企劃部工作計劃13篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的企劃部工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　企劃部工作計劃 篇1

　　一、工作回顧及總結(jié)

　　年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司負責人和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項目執(zhí)行工作

　　百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：

　　完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

　　2、個人學習及提升

　　在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

　　堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及思維思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。

　　3、工作總結(jié)

　　回顧年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：

　　工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有認識進行專業(yè)提升及個人學習。

　　但同時還有許多的不足之處有待提高：

　　工作主動認識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。

　　二、心得體會

　　基于年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：

　　1、專業(yè)，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

　　2、團隊，在于有效溝通

　　沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。

　　3、學習，永無止境

　　企劃是一個復合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學習應該是永無止境的。

　　三、年展望及建議

　　1、個人展望

　　專業(yè)能力快速提升

　　通過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

　　突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸

　　入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的.策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在年本人將通過案例參考和自我學習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

　　參與團隊建設

　　希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)咳嗽奔淶耐漚岷獻鰨?ハ嘟裘芘浜希?浞滯誥蚣?宓那繃Α6怨ぷ韉拿懇桓魷附誚?屑觳楹碩裕?怨ぷ韉木?榻?兇芙岱治觶?釉躚?讜際奔洌?綰翁岣咝?剩?×渴構(gòu)ぷ鞒絳蚧?⑾低郴?⑻趵砘?⒋傭徊劍?锏叫虜憒危胄戮辰紜

　　2、對于公司的建議

　　個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。

　　從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。

　　回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。

　　企劃部工作計劃 篇2

　　一、盤算概述

　　1、醫(yī)療市場分析

　　跟著國民生活程度的不段晉升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導向的破費活動。醫(yī)院將面臨一個理性花費的時代、常識經(jīng)濟的時代、寰球經(jīng)濟一體化的時代和微利時期。這些時代特點決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有增強品牌建設，履行品牌經(jīng)營策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，加強競爭才干。一個品牌所領(lǐng)有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近 200 萬人口 , 其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對任何一個醫(yī)療服務機構(gòu)來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格式下，公破醫(yī)院常設仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

　　2、醫(yī)院優(yōu)勢

　　xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的請求為標準建設的，集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技能人才步隊。

　　3、醫(yī)院的劣勢

　　絕對公破醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠牢固，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。

　　4、爭對手剖析

　　1、寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點

　　a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

　　b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大，就醫(yī)便利。

　　c 、醫(yī)療水平高。

　　d 、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群

　　2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應更舒暢的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點

　　a 、地理位置優(yōu)越

　　b 、服務品質(zhì)較好

　　c 、每周二、五寶安日報健康欄目

　　d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務人群。

　　3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

　　a、專長突出

　　b、地輿地位優(yōu)勝

　　4、陽光團體春天醫(yī)院

　　優(yōu)勢特色 :

　　a、 地理位置優(yōu)勢（位于 107 國道、公路局對面）

　　b、 廣告力度強（領(lǐng)有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100 多萬元）

　　5、宣傳目的：第一目標人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾，第二目標人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

　　6、廣告效應：提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應。

　　7、銷售促進：充分宣揚醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風和服務品格。通過相關(guān)的.公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

　　8、廣告投放方向：在篩選廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的取舍寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好，廣告效應高的廣告媒介。

　　二、計劃具體內(nèi)容

　　xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過從前一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的著名度，基本上已實現(xiàn)其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個進程中咱們的廣告計劃應著重以下方面：

　　1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象，提高社會美譽度。

　　2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。

　　3、醫(yī)院外圍安排輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

　　4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。

　　5、病院內(nèi)添置多個顧客見解箱“你的看法是咱們進步的力量”。

　　6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，重要任務是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

　　7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

　　8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口四處做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安頓2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可能用作路牌指引功能。

　　9、廣播：冠名一個交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。

　　10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次次1分鐘醫(yī)院廣告，加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務；手汗醫(yī)治中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

　　11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深民眾對xx醫(yī)療的認知。

　　12、1.1新年節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應的部署，比喻在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

　　13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。

　　14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

　　15、5.1在寶城分辯點舉辦大型的義診活動（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽度。

　　16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

　　17、組織策劃“5.12護士節(jié)愛心大行動”，在院內(nèi)進行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝賀早日痊愈賀卡和若干糖果，以此增進醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

　　18、暑假針對老師考試費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)解，并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。

　　19、組織策劃“9.20愛牙日特別舉措”，在院內(nèi)進行宣傳，院內(nèi)個電梯跟廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。

　　20、10.1在寶城分辨點舉行大型的義診運動（健康快車進社區(qū)），邀請媒體作相干報道，并且印發(fā)相關(guān)健康跟護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的著名度和美譽度。

　　21、11.8日院慶期間發(fā)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動，并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。

　　22、12.25圣誕節(jié)，針對醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們逐個發(fā)放圣誕特點的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。

　　企劃部工作計劃 篇3

　　一、總體目標

　　根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從以下方面開展工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置；

　　4、做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

　　7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

　　9、公司形象建設工作。

　　10、公司市場營銷活動的參與和服務工作。

　　二、工作原則

　　1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

　　2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多。因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

　　3、此工作目標僅為人力資源部今后工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

　　三、目標分解

　�。ㄒ唬┩晟乒�司組織架構(gòu)

　　1。目標概述

　　組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向，目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方。鑒于此，人力資源部在未來的時間內(nèi)應該首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　2。實施目標注意事項：

　　（1）公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　（2）組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

　　（3）組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）各職位工作分析

　　1、目標概述：

　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

　　2、實施目標注意事項：

　　1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

　　2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

　　3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　�。ㄈ�）人力資源招聘與配置

　　1、目標概述：

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、實施目標注意事項：

　�。�1）招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

　�。�2）安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；

　�。ㄋ模﹩T工激勵

　　1、目標概述：

　　員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　2、實施目標注意事項：

　　員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工激勵工作。

　�。ㄎ澹﹩T工培訓與開發(fā)

　　1、目標概述：

　　員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度�，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。20xx年主要是根據(jù)公司整體的思路，圍繞“1234”工程和時間管理來進行。同時，針對年輕同志進行一些業(yè)務知識的講座和業(yè)務競賽活動。

　　2、目標實施注意事項：

　　（1）人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。

　�。�2）培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

　�。�3）人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的.沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

　�。�六）人員流動與勞資關(guān)系

　　1、目標概述：

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。要制訂人員流動控制年度目標。

　　勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

　　2、實施目標需注意事項：

　�。�1）勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

　　（2）人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

　　（七）其他工作目標

　　1、目標概述：

　　人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫等。

　　建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　（八）企劃工作

　　1、目標概述：

　　服務于公司的戰(zhàn)略部署，服務于公司的業(yè)務需要，將公司不同的業(yè)務范圍統(tǒng)一于公司整體的戰(zhàn)略框架下，形成多元化經(jīng)營的合力優(yōu)勢。為此，公司的企劃工作要通過統(tǒng)一的對外形象設計、運用整體傳達溝通系統(tǒng)，將公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營活動傳遞出去，以傳達企業(yè)個性、品格和企業(yè)精神風范，與社會公眾建立雙向溝通的關(guān)系，并形成相應的核心競爭力，為公司創(chuàng)造效益。企劃工作將側(cè)重于內(nèi)部形象建設、外部形象展示、服務體系的形成以及對外廣告宣傳。

　　2、實施目標需注意事項：

　�。�1）公司的內(nèi)部形象系統(tǒng)建設：主要是設計制作完整的視覺形象手冊（企業(yè)VI系統(tǒng)），制作完成公司統(tǒng)一的辦公用品，著重統(tǒng)一信封、信紙、便簽、行文紙、禮品等；

　�。�2）公司的外部形象展示系統(tǒng)建設：在形成了公司統(tǒng)一的視覺

　　形象后，必須向外界進行推廣，顯示公司的整體性和規(guī)范性。重點形成公司的宣傳片及各業(yè)務部門的宣傳片等。

　�。�3）公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務協(xié)調(diào)與管理。根據(jù)公司年度廣告預算，編制年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，協(xié)助作好市場推廣工作。同時依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應的公共關(guān)系計劃，策劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的發(fā)展服務。根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。

　　企劃部工作計劃 篇4

　　年終總結(jié)

　　由于本人為新入職，對上一年度的工作沒有接觸，因此無法進行詳盡的總結(jié)，只有通過一些可查的數(shù)據(jù)，加上本人的分析進行簡單的總結(jié)。如分析有不足之處，希望大家提出意見，共同探討改進完善。

　　20xx年度總體銷售較20xx年下降了20.8%，原因應該從兩方面來分析：

　　一、 客觀原因：1.競爭對手的增加，吸引分散了一部分客流。2.隨著內(nèi)地經(jīng)濟的發(fā)展，加上外出務工者觀念轉(zhuǎn)變，一部分人選擇往內(nèi)地的城市發(fā)展，外出務工人員減少，導致我們的消費群體數(shù)量有所下降。3.用工成本增加，利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇，招工難，留人難，人員配備不足影響銷售。（這也是零售服務行業(yè)普遍存在的問題）

　　二、 主觀原因：1.生鮮做的不夠完善，價格與質(zhì)量跟市場沒有明顯的優(yōu)勢，缺乏特色。宣傳、管理方面亦有所欠缺。無叫賣，銷售氣氛不夠熱烈無吸引力2.促銷活動的形式和創(chuàng)新不足，力度不足，吸引力不夠。3.商品價格沒有緊跟競爭對手，市調(diào)工作欠缺。4.會員積分返利制度缺乏足夠吸引力，會員門檻偏高。會員卡的宣傳、推廣等力度不夠。5管理方面的問題。人員欠缺，管理不夠完善。

　　工作計劃和展望

　　為了完成20xx的年度銷售目標，我們應該要從自身做起，認清、面對現(xiàn)實和社會形勢，了解熟悉競爭對手，改進提高自我，才能最終實現(xiàn)甚至超越我們的目標。下面是企劃部20xx年的工作計劃和展望：

　　1.完成日常的工作，賣場的氣氛布置，管理。進一步維護、改善、提升賣場的形象。

　　2.加強宣傳推廣，推出更豐富更有吸引力的'促銷活動，進一步提升擴大商場的知名度。

　　3.加大對生鮮的宣傳力度，通過一系列的推廣活動，塑造低價生鮮的品牌效應，并著重突出自身特色。

　　4.進一步宣傳推廣會員制度，推出更豐富的會員活動，促進會員消費，提高會員的忠誠度，并吸收發(fā)展新會員。（建議降低加入會員門檻，提高返利力度）

　　5.和各部門緊密合作，共同做好賣場工作，努力達成銷售目標。

　　6.不斷發(fā)現(xiàn)和改進工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗，不斷進取。

　　企劃部工作計劃 篇5

　　為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，企劃部應對新的一年做出新的工作計劃。以下是一篇企劃部新年工作計劃范文，希望對大家有幫助。

　　企劃部的主要職責分三個方面：一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設，二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建，三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。至于公司戰(zhàn)略的制定，需要各部門共同協(xié)商，才能確定。為更好的完成企劃工作，我將近期任務和工作流程設計出來。

　　第一，當前的任務主要圍繞產(chǎn)品進行

　　一、室內(nèi)外廣告設計

　　需要盡快設計出各賣場的統(tǒng)一布置風格，包括色調(diào)、樣式、材料、擺設等，以免在鋪市過程中，產(chǎn)生混亂。而統(tǒng)一的風格，容易對消費者形成多次視覺沖擊，形成記憶。室外廣告盡量利用櫥窗，需要設計櫥窗廣告的統(tǒng)一風格。

　　二、社區(qū)活動設計

　　需要統(tǒng)一展臺設計、橫幅、海報、彩旗、易拉寶、DM單及公司宣傳冊。另外，促銷人員的服裝、名片、工作牌、綬帶也要統(tǒng)一設計。展示風格也要確定。

　　三、網(wǎng)站建設

　　企業(yè)網(wǎng)站的建設。主要起名片作用，展示企業(yè)文化和產(chǎn)品，以及內(nèi)部溝通。

　　行業(yè)網(wǎng)站的.建設。主要起推廣作用，利用點擊率，推出產(chǎn)品和企業(yè)。

　　四、平面媒體宣傳

　　報版設計、軟文宣傳。

　　需要配備人員，設計一名、文案一名、網(wǎng)管一名。

　　第二，前期準備工作做完之后，就是配合產(chǎn)品上市的問題。

　　一、產(chǎn)品促銷活動的制定、執(zhí)行、監(jiān)控和評估

　　二、公關(guān)活動的制定、執(zhí)行，包括軟硬廣告的安排;文稿圖片收集;媒體聯(lián)系，關(guān)系協(xié)

　　調(diào)等

　　三、DM單的派發(fā)。

　　包括夾報、路派、中郵直遞、戶對戶派發(fā)、與其它賣場等互換派發(fā)等。

　　第三，活動流程(大綱)設計

　　A、工作分配表

　　每周活動策劃案確定后，制作工作安排表和人員分工單，以及時間總控表。 B、現(xiàn)場監(jiān)控

　　對每一個活動進行現(xiàn)場監(jiān)控，及時彌補準備過程中所遺漏的或突發(fā)事件，同時進行現(xiàn)場拍照。

　　C、結(jié)案：

　　對每個活動進行總結(jié)，每周一下午交結(jié)案報告，并將與活動有關(guān)的所有文字資料和圖片資料整理成文檔，歸類備案。

　　D、請款

　　提前四天填寫請款單，將活動所需的經(jīng)費到位。

　　E、提前三天填寫禮品請領(lǐng)單，到倉庫了解庫存情況，對于活動中所用的而庫存中沒有的物品填寫物品申購單，確保所動所需用品的到位。

　　F、人員管理/人員安排

　　對每一個活動所需的人員配備進行統(tǒng)計和安排，并提出人員支援，或要求招收促銷員。另外，確保廣場活動和演藝活動的演藝人員和派單人員的到位。

　　G、活動場地的安排：

　　對公司活動所需場地進行合理安排，避免場地的過分擁擠和沖突，確保每周都有活動在做。

　　H、設備管理

　　對活動所需設備進行合理調(diào)配、保養(yǎng)、測試，對所需的設備進行進出庫的調(diào)試。 I、制作物清單

　　每個活動所涉及到的制作物填寫一份制作物清單，交由設計，內(nèi)容包括：活動名稱、制作內(nèi)容、數(shù)量、設計要求、文案、圖片等。

　　J、海報文案

　　從策劃案中提煉活動內(nèi)容及主題，同時交由設計制作海報。

　　K、活動場地布置

　　包括活動現(xiàn)場的設備布置、海報架和背景架布置、指示牌及宣傳單的布置、活動所需用品的布置。

　　L、活動后清理

　　每次活動結(jié)束，將所有有關(guān)該活動的物品(包括桌椅、海報架、背景架、指示牌、宣傳單、KT板等)清理干凈。

　　第四，宣傳策劃設計(大綱)

　　A、計劃制作每次活動的宣傳計劃和媒體配合情況。

　　B、寫稿準備活動報道原稿或形象宣傳文稿，公司、產(chǎn)品宣傳資料等。

　　C、記者關(guān)系協(xié)調(diào)好各大媒體的記者關(guān)系，保持良好的合作關(guān)系。

　　D、發(fā)稿請款提前申請媒體公關(guān)費用和禮品。

　　E、資料歸檔(制成檔案表)內(nèi)容包括：客戶資料;已發(fā)文稿資料(原始和復印件資料);企劃案(對策劃案收集文稿或電子文本);記者名單;媒體資料;廣告合同整理;廣告樣稿收集;DM收集;有關(guān)政策及市場動態(tài)資料收集。

　　F、廣告合同廣告合同的制作、登記、保管、簽訂、備案、交財務等，同時制作合同

　　登記表。

　　G、廣播稿的擬定對所有的活動擬定廣播稿，內(nèi)容包括：活動名稱、時間、地點、活動廠商、活動內(nèi)容等宣傳信息，另外，設計不同節(jié)假日的大眾性廣播稿。

　　第五，DM單的派發(fā)流程(大綱)

　　A、制作DM派發(fā)計劃針對企劃活動，確定是否要派發(fā)DM，如何派發(fā)，派發(fā)對象等。 B、確定DM派發(fā)費用，填寫費用申領(lǐng)單。

　　C、派發(fā)人員、地點確定。

　　D、派發(fā)監(jiān)督

　　E、派發(fā)方式：路派、夾報、中郵、戶對戶等。

　　第六，設計流程(大綱)

　　A、設計方案在確定策劃案后制作設計方案。

　　B、賣場布置節(jié)假日或大型活動賣場的布置。

　　C、請款填寫有關(guān)布置用的請款單。

　　D、配合營銷部制作有關(guān)銷售的各種圖片資料。

　　E、配合活動執(zhí)行制作有關(guān)活動場地布置的效果圖，及時交由公司審批。

　　F、整理資料歸檔所有設計稿;簽字確認過的稿子原件;設計稿電子文本;印刷品成稿全部歸檔。

　　G、制作流程的確定。

　　第七，策劃工作流程

　　A、每月第一周策劃例會制作下月活動方案，布置本月活動執(zhí)行。

　　B、每月第二周策劃例會討論策劃案，編寫成冊(活動方案、媒體計劃、活動經(jīng)費預算、設計計劃、制作物清單、公關(guān)計劃及費用)

　　C、每月第三周審批

　　D、每月第四周前交由財務

　　通過一年的品牌宣傳可提升公司品牌形象，為公司以后發(fā)展打下堅定的基礎(chǔ)，為其它部門更好的開展工作提供更好的品牌形象。品牌在廈門家居行業(yè)中有達到中上品牌效果，通過對網(wǎng)絡的推廣的投入，讓更多的省內(nèi)客戶了解公司品牌信息，全國各大家居門戶網(wǎng)占有公司品牌信息。 “華爾居”品牌可在福建區(qū)域同行業(yè)中穩(wěn)步占前5強。

　　企劃部工作計劃 篇6

　　企劃部以在同學中間增強梁林勤工助學指導中心的影響力和一些具體活動的策劃為工作中心；為進一步提高本學期企劃部工作質(zhì)量，增強與其他部門聯(lián)系與合作，加強組織、管理，特制定本計劃。

　　第一，努力履行企劃部組織管理的職責

　　1、負責組織與指導一些活動。

　　2、負責企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督。 。

　　第二，按時完成分配的活動任務保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務。

　　第三，服從秘書部的管理與指導，協(xié)助中心其他部門的工作，在開展好企劃組工作的同時，我們還將積極配合系里的各項工作，積極協(xié)助各部門的工作。

　　1。其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求。

　　2。各項活動的開展必須以正確的程序進行。

　　具體計劃如下:

　　(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到，，因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題，宣傳的方式有很多，比如畫大型的海報，分發(fā)報名表，入班宣傳，設點宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好，并且實施了。

　　1。招新 對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學院勤工助學指導中心梁林分部而言，注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間，為此我們企劃部應當做好策劃，使招新的活動可以有條不紊地進行。同時也減輕中心成員的負擔。

　　2。組織活動 大家相處的時間并不長，成員之間除了工作時間其他的'接觸其實也很少，加上招新進來的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流，好讓以后的工作開展得更加順利，成員之間的配合更加默契，應當適當組織一些活動，做一些活動的策劃書，然后組織實施。一般活動的頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的，同時送別那些老的成員離開也要寫相應的策劃書，做好活動策劃。

　　3。新成員的工作 由于新的成員對于辦公室里面的職務以及具體的工作都不是很熟悉，作為已經(jīng)進中心一段時間的我們必然要做好表率作用，企劃部應當做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來。因此也可以加快勤工中心的壯大。

　　4。拓展 中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的，一方面是因為時間的關(guān)系，但是我們也應當努力地自己去拓展，正如新的指導老師在會議上面跟我們說的，梁林也要學會依靠自己站穩(wěn)腳跟，然后生長起來。對外的拓展必然是一個很熱門的話題，作為企劃部的成員，做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配。

　　企劃部工作計劃 篇7

　　在公司領(lǐng)導的正確引導，以及各部門同事的積極配合下，企劃部招聘的兩位新同事都已正式上崗，企劃部的工作正式邁入正軌。我們秉承“建設源美企業(yè)文化 樹立源美優(yōu)秀形象”的職能宗旨，上周開展了以下幾點工作：

　　1、市場調(diào)研。前往雅洛信公司考察戶外廣告牌，詢問具體報價，計算性價比，研究項目的'可行性。

　　2、市場調(diào)研。邀請《中國黃金報》的業(yè)務代表前來公司進行面談，了解《中國黃金報》可做廣告的具體版面位置、大小以及報價；

　　3、市場調(diào)研。走訪水貝周邊珠寶公司，考察《中國黃金報》的發(fā)行范圍；了解該報在珠寶行業(yè)中的口碑。

　　4、市場調(diào)研。走訪水貝周邊，尋找其他有價值的廣告位，以及有效傳播的雜志媒體。

　　5、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

　　6、重新布局網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，提升用戶體驗度。

　　7、收集資料，包括產(chǎn)品圖片和行業(yè)資訊。

　　8、填充網(wǎng)站內(nèi)容。

　　下周工作計劃

　　下周公司招聘的平面設計將正式到崗，那么企劃部的初步配置基本上已經(jīng)齊全。更多更深層次的工作都要馬上開展起來�，F(xiàn)將下周的工作計劃擬定如下:

　　1、周一下午召開企劃部全體員工會議，加深彼此認識，明確分工。

　　2、策劃與平面設計密切配合，多多商討，準備9月深圳珠寶展的策劃。

　　3、周三參加深圳禮品展，學習展會經(jīng)驗，吸收好的創(chuàng)意。

　　4、繼續(xù)市場調(diào)研。尋求性價比高的廣告投放媒體。

　　5、進行網(wǎng)站推廣階段

　　方法如下：

　　A、登陸各大搜索引擎，增加網(wǎng)頁的收錄數(shù)

　　B、到珠寶行業(yè)平臺公司產(chǎn)品信息

　　C、每天堅持更新網(wǎng)站行業(yè)資訊欄目的文章，吸引百度程序程序蜘蛛的收錄

　　D、對網(wǎng)站的標題，文本內(nèi)容，以及圖片進行優(yōu)化

　　企劃部工作計劃 篇8

　　從企劃部組建到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導的支持和指導下，也算是有條不紊的運作著。當中，雖然有經(jīng)過市場部的轉(zhuǎn)型和職責的延伸，但本質(zhì)工作并沒有變化，主要職責還是負責協(xié)助公司總經(jīng)理進行中遠行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡傳播的實施，現(xiàn)就企劃部在20xx年度的工作計劃進行發(fā)布：

　　一、企業(yè)文化

　　1、期刊

　　這是每個月必須完成的企業(yè)文化建議的一個重點項目，在今后的期刊實施中，與行政部全力協(xié)作，把各部門的期刊投稿正式納入績效考核中，同時也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績效考核中，規(guī)定各部門、辦事處必須每個月投稿一篇，由部門主管在每個月x號前通過郵箱、OA或其它網(wǎng)絡通訊工具傳送到企劃部文化專員處進行匯總，并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書、兼職顧問進行審核。在x號前完成期刊電子圖稿的制作，并由總顧問查閱，然后安排印刷制作。

　　2、公司文化宣傳

　　A、黑板報

　　每個月定期更換黑板報，主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日，則突擊性發(fā)布黑板報內(nèi)容。此任務由文化專員在每個月x日進行定期更新。

　　B、車間規(guī)劃

　　車間7S標語內(nèi)容，結(jié)合公司的文化理念，進行標語式的制作。在車間通過上，參考高工的設計建議，已對部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進行照片拍照，圖片正在處理中，x月x前完成效果圖設計。以低成本的鋁合金包邊，結(jié)合PVC的底板，表面做寫真噴繪，利于更換。

　　C、各部門文化建設

　　各部門的文化看板，可利用高工要求設計的暖通車間人員看板為模版，設計直接以PVC底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進行制作。

　　3、公司形象建設

　　A、廠區(qū)文化墻的形象噴繪

　　對于沃爾達廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報形象進行更換，替換陳舊的7S為主題的形象海報，置換以公司文化理念為主題的噴繪海報。

　　B、辦公大樓一樓會議室的改進設計

　　辦公大樓一樓會議室的照片已拍攝，尺寸也量過。按照實際的一比一效果進行三維模型的建立和渲染，改進為多功能展示廳，兼顧榮譽廳、產(chǎn)品展示廳及會議廳的功能。

　　C、工作服、制服的設計制作

　　工作服的樣式參考上次完成的設計效果圖，與采購部協(xié)調(diào)，進行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服)，辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購部牽頭定做。

　　4、文化活動籌備及實施

　　配合行政部(總經(jīng)理秘書)進行元旦文藝節(jié)目演出策劃實施，節(jié)目篩選、主持人選定、場地布置，名單表制作、主持手冊制作、排練確認、攝影跟蹤等，在x月x日前進行排練，保證1月1日元旦演出成功舉辦。

　　二、產(chǎn)品策劃

　　1、細化VI形象

　　A、名片設計：內(nèi)銷名片今年以來，已經(jīng)過x種風格的改進，從xxx建議的藍底白字風格、對折式肖像名片、置放產(chǎn)品項目的名片，今后將設計成大氣、國際化路線的簡潔風格，與各辦事處進行交流，設計適合我們公司的有品牌氣息的名片。

　　B、輔助類小禮品設計：打個沃爾達商標和宣傳語的U盤、名片夾等，完成三維模型的繪制和效果圖渲染。

　　C、產(chǎn)品包裝的完善：對包裝進行改進和完善，涉及到嘜頭、產(chǎn)品說明書、合格證等，在接受市場的反饋后，進行及時的改進。

　　2、細化產(chǎn)品賣點的分類宣傳手冊

　　目前正在進行RR-P三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術(shù)手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進和完善，外銷樣本冊已進行打樣，營銷手冊已完成，需要細節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊的修改要x天左右，等全部設計完成，統(tǒng)一進打樣和印刷。完成后還將針對暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進行單獨的賣點式的冊子設計。

　　3、固化產(chǎn)品的輔助類設計

　　對固化的產(chǎn)品進行銘牌設計、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨輔助設計。

　　三、品牌推廣

　　1、戶外廣告發(fā)布

　　一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告。與各辦事處溝通，完成時間x個月。

　　2、平面廣告的宣傳

　　專業(yè)市場的平面廣告計劃，《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志�？�的實施，并與各辦事處協(xié)調(diào)，x個月內(nèi)，必須完成x個刊物雜志的發(fā)布實施。

　　3、媒體關(guān)系建立

　　與各大辦事處所在的城市，建立良好的媒體合作關(guān)系，便于開展推介會的工作需要與品牌宣傳的實施，如《xx晚報》的報社，xx電視臺、報社等。

　　4、展會規(guī)劃與實施

　　配合銷售部門，完成廣交會、東盟展會等國際性的展會平面相關(guān)的策劃及方案設計，并為明年的`各展會實施準備工作。

　　5、產(chǎn)品推介會

　　x月份的xx產(chǎn)品推介會、x月份的xx產(chǎn)品推介會的工作實施與策劃。

　　6、相關(guān)渠道的建立

　　加快各地各商會、協(xié)會的入會事宜，目前已遞交xx商會的入會協(xié)議，xx的在聯(lián)系中，在x月份完成各城市的入會事宜。

　　四、網(wǎng)絡傳播

　　1、優(yōu)化公司門戶網(wǎng)站

　　完善公司的各各模塊，定期對門戶網(wǎng)站進行更新。及時有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊。對公司產(chǎn)品資料和圖片進行統(tǒng)一的管理，高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作。強化OA功效，使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡平臺上高效辦公、及時溝通，大大節(jié)約辦公費用，加強行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時跟進，并借此功能積極開展網(wǎng)絡營銷。

　　2、利用網(wǎng)絡平臺進行宣傳管理

　　目前在國內(nèi)最大的中文搜索引擎作全面推廣和跟蹤，并持續(xù)在全球第一大搜索引擎進行推廣，國內(nèi)推廣和ETW的推廣工作依然在接觸和談判中，免費搜索引擎登陸和免費網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。

　　3、信息化建設

　　利用搜索引擎提升網(wǎng)絡品牌，盡可能增加網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的數(shù)量。通過網(wǎng)站優(yōu)化設計提高網(wǎng)頁在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果，增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度，獲得比競爭者更有利的地位等。

　　五、部門管理

　　1、團隊建設和人才儲備

　　做好本部門的人才儲備工作，合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序，同時做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結(jié)、合作、進取的工作樂園。

　　2、工作環(huán)境和安全管理

　　嚴格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。嚴格做好樣本資料及技術(shù)xx，使各類合同、檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效，達到公司相關(guān)文件要求。

　　企劃部工作計劃 篇9

　　為進一步提高本學期企劃部工作質(zhì)量，增強與其他部門聯(lián)系與合作，加強組織、管理，特制定本計劃。

　　第一，努力履行企劃部組織管理的職責

　　1、負責組織與指導一些活動。

　　2、負責企劃部策劃書的寫作和監(jiān)督。。

　　第二，按時完成分配的活動任務保質(zhì)保量地完成部里分配的各項任務。

　　第三，服從秘書部的管理與指導，協(xié)助中心其他部門的工作

　　在開展好企劃組工作的同時，我們還將積極配合系里的各項工作，積極協(xié)助各部門的工作。

　　1.其他部門協(xié)調(diào)好各項以及人員的需求。

　　2.各項活動的開展必須以正確的程序進行。

　　具體計劃如下:

　　(已經(jīng)完成的宣傳) 新生報到，因此招新已經(jīng)是提上了日程的問題，宣傳的方式有很多，比如畫大型的海報，分發(fā)報名表，入班宣傳，設點宣傳。這些計劃在之前就已經(jīng)做好，并且實施了。

　　1.招新

　　對于剛剛成立沒有多少時間的嘉興學院勤工助學指導中心梁林分部而言，注入新鮮的血液是非常重要的事情。而我們安排在國慶之后的招新工作必然會讓成員花費很多的時間，為此我們企劃部應當做好策劃，使招新的活動可以有條不紊地進行。同時也減輕中心成員的負擔。

　　2.組織活動

　　大家相處的時間并不長，成員之間除了工作時間其他的接觸其實也很少，加上招新進來的成員更加是陌生。為了加強成員之間的感情交流，好讓以后的工作開展得更加順利，成員之間的配合更加默契，應當適當組織一些活動，做一些活動的策劃書，然后組織實施。一般活動的`頻率控制在一個月或者兩個月之間。比如迎新的活動是必要的，同時送別那些老的成員離開也要寫相應的策劃書，做好活動策劃。

　　3.新成員的工作

　　由于新的成員對于辦公室里面的職務以及具體的工作都不是很熟悉，作為已經(jīng)進中心一段時間的我們必然要做好表率作用，企劃部應當做一份關(guān)于如何讓新成員趕快熟悉工作流程的策劃書。讓新成員對工作趕快熟悉起來。因此也可以加快勤工中心的壯大。

　　4.拓展

　　中心有很多的工作還是由越秀轉(zhuǎn)過來的，一方面是因為時間的關(guān)系，但是我們也應當努力地自己去拓展，正如新的指導老師在會議上面跟我們說的，梁林也要學會依靠自己站穩(wěn)腳跟，然后生長起來。對外的拓展必然是一個很熱門的話題，作為企劃部的成員，做關(guān)于拓展的策劃也是必須的。在做關(guān)于拓展的策劃書的時候要注意人員的分配。

　　企劃部工作計劃 篇10

　　經(jīng)討論，我部本學期工作計劃如下：

　　1. 內(nèi)部建設：

　　生日會：部門成員介紹、工作學習生活近況、信息發(fā)布

　　集體出游：本學期兩次，形式：一次看電影，一次唱k

　　2. 內(nèi)部培訓：

　　百家講壇：鍛煉ppt和演講能力，提供專業(yè)互補平臺辯論培訓

　　策劃書書寫：主講人待定

　　面試經(jīng)驗交流：主講人待定

　　3. 協(xié)會項目（配合協(xié)會協(xié)調(diào)開展）

　　投資比賽策劃

　　創(chuàng)業(yè)板論壇策劃

　　創(chuàng)業(yè)系列論壇

　　大致日程安排：

　　每2周：一次百家講壇，本學期3-4次，每次兩個主題，每個主題小時，部門內(nèi)部人員主講。

　　一次辯論培訓，本學期3-4次，每次約3小時（配合辯論分會開展）

　　每1月：一次生日聚會（暫定），本學期3次

　　一次集體出游，本學期2次

　　后續(xù)事項：

　　1. 調(diào)查協(xié)會內(nèi)部成員的生日、專業(yè)背景、家鄉(xiāng)、戀愛狀況、空閑時間、加入創(chuàng)投的目的、希望了解的話題、希望參與策劃的.內(nèi)部培訓活動

　　2. 陳薇將申請blog，并安排blog的管理和發(fā)布負責人輪轉(zhuǎn)。

　　3. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果對各項目分若干策劃小組，保證每位企劃成員得到鍛煉和展示自己的機會。

　　企劃部工作計劃 篇11

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx已逝，xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年，無論是門店數(shù)量還是團隊管理都有很大提升。截止到xx年年初全國授權(quán)門店達到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長足的發(fā)展。

　　企劃部的發(fā)展

　　在xx年初時，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設計需求，并不能發(fā)揮出企劃部應有的價值。為了適應發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象，企劃部在xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人，辦公地點增設至天津、鄭州，并建立子部門“平面設計組”和“新媒體運營組”，使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發(fā)展。

　　全新成立的新媒體運營組承擔起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺、咨詢平臺、槐店小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護，為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運營組在xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也�！卑l(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長，為品牌和門店的發(fā)展保駕護航。

　　平面設計組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業(yè)形象維護、識別的創(chuàng)造能力，是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進行培訓，提高設計組人員的營銷能力和專業(yè)技能。在過去的xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內(nèi)部設計評比4次，平面設計人員在季節(jié)顏色、版式控制、營銷知識和UI設計等方面得到很大的提升。

　　數(shù)據(jù)看企劃部xx

　　企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點。XX內(nèi)刊自xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了，其中xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實現(xiàn)了從技術(shù)性到實用性的.轉(zhuǎn)型，不僅可以通過報紙了解公司最新動態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門店運營策略。開設了全新版塊“運營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專版”，通過一份簡單的內(nèi)刊去引導區(qū)域門店良性發(fā)展。

　　假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺。“XX號外”是季刊，每3個月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自xx年3月創(chuàng)刊以來，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門店，總計閱讀量約60000次�！癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動態(tài)和運營成果，讓進入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實力。

　　為了增加與顧客實時互動的機會，把最新企業(yè)發(fā)展動向傳達給顧客，xx年企劃部重點發(fā)展了線上營銷和品牌推廣，對企業(yè)官網(wǎng)、官博進行了日常維護和內(nèi)容更新，維護企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動，與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進行合作，對品牌推廣和招商加盟進行全方位輻射，并建立招商部線推機制。在平臺運營方面展示如下:

　　槐店王婆大蝦:xx年推廣微信鏈接150條，區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉(zhuǎn)化率有待提高，內(nèi)容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);

　　槐店王婆咨詢平臺:xx推廣活動營銷類微信鏈接275條，其中開業(yè)鏈接84條，粉絲數(shù)826，在內(nèi)容上還是需要多探討，多做好的活動內(nèi)容，有吸引力的內(nèi)容，才能增加粉絲;

　　槐店小時光：自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運營策略進行推廣。

　　天津區(qū)域：作為專人負責平臺，平臺的發(fā)展成果顯著，建立區(qū)域聯(lián)動機制，為區(qū)域營銷的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進行3次粉絲互動活動，更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導航)。

　　xx年

　　隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式，拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發(fā)展。在店面形象維護方面，將會建立標準化模板，使每一個發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。

　　市場營銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃，把全年市場營銷節(jié)點進行篩選，最終確定33個為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動等級和投入，細分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規(guī)劃圖，使加盟商提前做好活動準備和宣傳工作。

　　如果把xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字，再沒有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場營銷和品牌營銷系統(tǒng)，把一整年工作規(guī)劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機會!

　　春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始，藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。

　　企劃部工作計劃 篇12

　　一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應有的作用。

　　醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導的參謀和助手。

　　2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

　　3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

　　4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

　　5、科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

　　6、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關(guān)業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

　　根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

　　二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。

　　整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

　　1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

　　2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學和醫(yī)院管理學術(shù)團體、學術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

　　3、積極主動地參與各種學術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的`情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓、學術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

　　4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

　　5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術(shù)團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

　　6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者�？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

　　三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).

　　營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告。

　　四、加強客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。

　　醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程�？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術(shù)進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群�？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

　　企劃部工作計劃 篇13

　　經(jīng)討論，我部本學期工作計劃如下：

　　1. 內(nèi)部建設：

　　1.1 生日會

　　1.2 blog：部門成員介紹、工作學習生活近況、信息發(fā)布

　　1.3 集體出游：本學期兩次，形式：一次看電影，一次唱k

　　2. 內(nèi)部培訓：

　　2.1 百家講壇：鍛煉ppt和演講能力，提供專業(yè)互補平臺

　　2.2 辯論培訓

　　2.3 策劃書書寫：主講人待定

　　2.4 面試經(jīng)驗交流：主講人待定

　　3. 協(xié)會項目（配合協(xié)會協(xié)調(diào)開展）

　　3.1 投資比賽策劃

　　3.2 創(chuàng)業(yè)板論壇策劃

　　3.3 創(chuàng)業(yè)系列論壇

　　大致日程安排：

　　每2周：一次百家講壇，本學期3-4次，每次兩個主題，每個主題1-1.5小時，部門內(nèi)部人員主講。

　　一次辯論培訓，本學期3-4次，每次約3小時（配合辯論分會開展）

　　每1月：一次生日聚會（暫定），本學期3次

　　一次集體出游，本學期2次

　　后續(xù)事項：

　　1. 調(diào)查協(xié)會內(nèi)部成員的生日、專業(yè)背景、家鄉(xiāng)、戀愛狀況、空閑時間、加入創(chuàng)投的目的、希望了解的話題、希望參與策劃的'內(nèi)部培訓活動

　　2. 陳薇將申請blog，并安排blog的管理和發(fā)布負責人輪轉(zhuǎn)。

　　3. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果對各項目分若干策劃小組，保證每位企劃成員得到鍛煉和展示自己的機會。 〖該文章來自ｗｗｗ。ｍcｑyｙ．cOｍ

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