內(nèi)科護理工作計劃14篇
時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的內(nèi)科護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內(nèi)科護理工作計劃 篇1
護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的'教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率180%.
2.急救物品完好率達180%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達180%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達180%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率180%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%.
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
內(nèi)科護理工作計劃 篇2
20xx年對于醫(yī)院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內(nèi)科在全體醫(yī)護人員的共同努力下取得了較好的成績,“發(fā)揚成績,不斷尋找新的工作重點”是我們20xx年新的奮斗目標(biāo),心內(nèi)科將不斷進取,發(fā)揚成績,改進不足,努力再創(chuàng)佳績,特制訂如下工作計劃:
1.繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流的服務(wù),進一步規(guī)范病房管理,制訂人性化服務(wù)措施,全面落實安全管理、環(huán)節(jié)管理、特殊時間及特殊人員的'管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效放心的服務(wù),充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,為病人提供滿意的服務(wù)。
2.進一步提高護理質(zhì)量,建立長效的質(zhì)量監(jiān)督機制,完善科室內(nèi)部管理機制,全面落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。
3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,針對示范醫(yī)院評分標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示?屏咙c。
4.繼續(xù)完善CCU病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實加強全科護士分層次培訓(xùn)力度。五年內(nèi)護士加強基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),五年以上護士加強專科理論培訓(xùn),制定個人發(fā)展目標(biāo),根據(jù)個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內(nèi)分泌專業(yè),一名護士進修心內(nèi)CCU或心導(dǎo)管,同時科內(nèi)培訓(xùn)改變培訓(xùn)模式,加大培訓(xùn)力度,增加院外培訓(xùn)率,
鼓勵自學(xué)、函授等提高隊伍知識結(jié)構(gòu),做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的?莆幕,營造學(xué)習(xí)型科室。
5.依法加強醫(yī)院感染控制,加強醫(yī)護人員院感知識的培訓(xùn),督促檢查制度的落實,限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
6.加強環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質(zhì)量,及時討論、分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質(zhì)量。
7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務(wù)咨詢活動,有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關(guān)知識教育、全面深入地落實健康教育制度。
8.嚴(yán)格程序化教學(xué)管理,保質(zhì)保量完成教學(xué)計劃,保障教學(xué)效果及教學(xué)安全。
9.深入學(xué)習(xí)醫(yī)改政策,擴大服務(wù)范圍,發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),努力把醫(yī)改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。
10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結(jié),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,書寫護理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.
內(nèi)科護理工作計劃 篇3
20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農(nóng)合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機,讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護理,以中西醫(yī)護理并重發(fā)揮專科護理優(yōu)勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:
一:緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學(xué)習(xí)。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強,業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗的護士擔(dān)任責(zé)任制,負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,挖掘新的服務(wù)項目,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務(wù)流程。
五:有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,操作規(guī)范及流程進行培訓(xùn)和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。
六:做好基礎(chǔ)護理,特別是床單元的.管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七:做好護理安全教育,繼續(xù)做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。
八:開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,預(yù)防保健,康復(fù)鍛煉知識,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。
九:合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質(zhì)量。
十:每月對復(fù)雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。
十一:搞好醫(yī)護配合,做到上傳下達,對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準(zhǔn)確性。
十三:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規(guī)范護士自身行為。
十四:做好醫(yī)院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。
十五:關(guān)心護士生活和工作,嚴(yán)以律己,寬以待人,創(chuàng)造團結(jié),和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫(yī)院和護理部的支持,有全科護士的共同努力,相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個新的臺階。
內(nèi)科護理工作計劃 篇4
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理
1.貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為。
2.加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。
3.合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4.落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。
5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4
二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展
全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。
7進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的`護理文書不歸檔。
8、科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦?萍寄艿呐嘤(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100%
四、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作
1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展?茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。
4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
五、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2.科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.
3.加強基礎(chǔ)護理工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.
5.加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
6監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全.
內(nèi)科護理工作計劃 篇5
新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃。
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的.溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、基本功訓(xùn)練與?萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。?萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌
三、鉆研護理科研,搞好護理教學(xué)
認(rèn)真組織小講課,“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
內(nèi)科護理工作計劃 篇6
一、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理內(nèi)涵
1、繼續(xù)落實責(zé)任包干制的整體護理,優(yōu)化APN彈性排班,忙時增加上班護理人員,閑時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時護理服務(wù)流程和健康教育,責(zé)任護士為病人提供連續(xù)、全程的無縫隙服務(wù),切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、加強護士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀、接待禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,與病人有效溝通,了解患者生理、心理需求,護高護理服務(wù)質(zhì)量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質(zhì)量,以《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》為準(zhǔn)則,按照分級護理要求,切實落實口腔護理、皮膚護理等基礎(chǔ)護理,不斷提高病人滿意率。
5、每月發(fā)放護理滿意度調(diào)查表,運用PDCA方法,對工作中的不足之處及時改進,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
6、繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病人及腸造口病人,回訪率達100%,并對其進行持續(xù)跟蹤回訪。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實護理核心制度,并運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在交接班時對上述病人做為交接班的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的護理風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書中存在的問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯別字、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等,使護理記錄標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4、加強重點環(huán)節(jié)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,每月開展護理應(yīng)急預(yù)案演練,如輸血、輸液反應(yīng)、藥物滲漏、突發(fā)停電等,進行回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質(zhì)
1、制定學(xué)習(xí)計劃,按層級不同,分別進行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn),每月進行理論考試和操作考核。
2、落實周三學(xué)習(xí)日,通過護士輪流授課、?谱o士授課、請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,強化相關(guān)知識的'掌握,提高專業(yè)素質(zhì)。
3、選派傷口造口專科護士參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn),負(fù)責(zé)科內(nèi)護士腸造口?婆嘤(xùn)、考核,確保每個人均熟練掌握腸造口護理技術(shù)。
3、選派護理人員進修學(xué)習(xí)PICC護理、CVC護理技術(shù)、危重病人護理技術(shù),提高危重病人護理水平。
四、加強護理質(zhì)量控制,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、學(xué)習(xí)《湖北省護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,以此為藍本,制定普外科?谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、?谱o理質(zhì)量檢查單、周質(zhì)量控制檢查單,通過科內(nèi)二級質(zhì)量控制體系,對科內(nèi)護理質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、反饋、改進,跟蹤評價。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強對護理實習(xí)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、建立護理缺陷及差錯登記,定期進行分析,全科護理人員進行學(xué)習(xí)、總結(jié),防范類似事件發(fā)生,保證護理安全。
4、認(rèn)真落實交接班制度、查對制度等護理核心制度,通過護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、大交班等形式,使護理核心制度深入護理人員心中,落實到實際行動中,保證護理質(zhì)量。
五、護理工作目標(biāo):
1、急救物品完好率≥100%
2、護理技術(shù)操作合格率≥95%
3、基礎(chǔ)護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、?谱o理合格率≥90%
6、護理病歷書寫合格率≥90%
7、患者對責(zé)任護士知曉率達100%,護理工作滿意率≥95%
8、一級目標(biāo)人群知曉率≥75%
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
10、病區(qū)管理合格率≥95%
11、壓瘡評估在12分以上者,年壓瘡發(fā)生率為0
12、護理人員培訓(xùn)率達100%,院外培訓(xùn)率≥15%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責(zé),每個工作環(huán)節(jié)有流程,每項護理操作有標(biāo)準(zhǔn)
14、年護理嚴(yán)重差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0
15、刊物論文發(fā)表數(shù)≥全科護士總數(shù)的5%
16、年工作計劃完成率≥95%
內(nèi)科護理工作計劃 篇7
隨著時鐘的旋轉(zhuǎn)20xx年已悄然失去,在過去的半年里,護理工作人員用無數(shù)的汗水和辛勞,挽救了無數(shù)個生命,我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年,擔(dān)任內(nèi)科護士長的時間里,我深刻體會了內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)科得到十分的.體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、提高護理人員的專業(yè)素質(zhì):
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,進行各項規(guī)章制度的專業(yè)培訓(xùn),互相學(xué)習(xí)。
2、加強“三基三嚴(yán)”護理知識的學(xué)習(xí)及專科技能的訓(xùn)練為主,重點
加強對胡適的考核,強化學(xué)習(xí)意識。
二、抓護理安全是護理工作中的重點:
1、新入院、新轉(zhuǎn)入、極危重病人,我們要做好床頭交接工作,加強巡視。
2、在治療操作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,雖然是日常工作,但我們要做到細心。
3、經(jīng)常進行自身剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以免發(fā)生差錯。
三、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫:
隨著人們的法律意識提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,護理人員的法律意識,已成為護理管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)護理人員將按護理文書的書寫要求,護理記錄完整,客觀真實,無涂改,無刮痕,護士長定期進行護理記錄檢查。
四、護理質(zhì)量各項指標(biāo)完成的目標(biāo):
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、護理文件書寫合格率90%。
4、護理工作人員“三基三嚴(yán)”考核合格率100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。
6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
以上是20xx年內(nèi)科護理組的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
內(nèi)科護理工作計劃 篇8
1、主任分工:包紅:全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研;王嘉漫:負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明,單病種臨床路徑,QC活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容,努力做好,避免扣分。
2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫(yī)師_記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫,主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提醒有效防范,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患,做到檢查和不檢查一個樣。
3、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細則。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。
4、注重人員培養(yǎng),強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學(xué)習(xí)計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識;掌握心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進修,并及時引進學(xué)到的新技術(shù)、新項目,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)專科的聯(lián)系和協(xié)作,不斷提高我院呼吸專科的整體水平及科研水平。
5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,有時較復(fù)雜,病情發(fā)展存在不可預(yù)見性。因而需要進一步拓寬知識面,加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系,及時組織科內(nèi)、院內(nèi)會診,必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通,對各項檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中,尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查、治療,以及
貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解,并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度,定位醫(yī)患關(guān)系,樹立一切為病人服務(wù)的理念,進一步拉近醫(yī)患間的距離,減少摩擦因素,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度,使各種儀器設(shè)備正常運行。
①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室,做到各類物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴(yán)禁使用過期物品。
、趽尵溶噧(nèi)的搶救藥品,搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好。
、墼O(shè)立呼吸機(無創(chuàng))專門放置的場所,做到呼吸機表面潔凈,運轉(zhuǎn)正常,對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄。
、茏龊酶鞣N配件消毒、清潔記錄。
7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護儀一臺,檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進行。掌握適應(yīng)征和禁忌征,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識,醫(yī)護人員要勤洗手,加強原發(fā)病的治療,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的'營養(yǎng),提高患者機體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素,在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象,以提高藥物療效,及時掌握細菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài),以避免抗菌藥物的濫用,維護患者機體正常菌群平衡,這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié),努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平。
9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)護人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),保護患者的隱私。愛崗敬業(yè)、無私奉獻,以院興為榮,院衰我恥。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定,做到因病施治,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費,貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān),使各項指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。
內(nèi)科護理工作計劃 篇9
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
。1)、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
。2)、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1。對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2。在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3?剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
。1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
。2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
、茏o理早會。a由護士長主持,時間10—15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b。夜班護士報告夜班的工作情況;c。護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d。護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的'提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
、莨ば葑剷。a。每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b。征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c。組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
。2)護理查房制度。
、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規(guī)查房
a。一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b。護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e。節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
。3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
、賺徢芭嘤(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
、谠趰徟嘤(xùn)。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c。凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2。護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3。病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內(nèi)科護理工作計劃 篇10
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
1、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
3、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2、在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
。ㄒ唬┳o理會議制度。
1、科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
2、護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
3、工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(二)護理查房制度。
1、科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
2、常規(guī)查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
。ㄈ┳o理訓(xùn)練與護理考核制度。
1、崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
2、在崗培訓(xùn)。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
4、病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率≥85%。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內(nèi)科護理工作計劃 篇11
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
。1)、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
。2)、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。
并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
。1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
。2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達180%。抓好護理人員的'環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
。4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
。1)護理會議制度。
、劭剖易o士會議。每月召開一次,全科護士參加。
、茏o理早會。a由護士長主持,時間18-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
、莨ば葑剷。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
。ǎ玻┳o理查房制度。
、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
、鄢R(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
。ǎ常┳o理訓(xùn)練與護理考核制度。
、賺徢芭嘤(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
、谠趰徟嘤(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
。玻o理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照2006年度的執(zhí)行。
。常^(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率180%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達180%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達180%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達180%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率180%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%。
。、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內(nèi)科護理工作計劃 篇12
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。特制訂20xx年工作計劃如下;
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的`管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反
饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
內(nèi)科護理工作計劃 篇13
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的'搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上
內(nèi)科護理工作計劃 篇14
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理
1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為。
2、加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。
3、合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4、落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。
5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1:4
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的.每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結(jié)合?铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)?谱o理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作
三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作
1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展?茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。
4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
四、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果、,每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理、
3、加強基礎(chǔ)護理工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上、
5、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
6、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
8、科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展。
五、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦?萍寄艿呐嘤(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到1%
六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,積極開展康復(fù)護理。
七、開展護理新業(yè)務(wù)1——2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護理論文一篇
八、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試
九、今年護理工作目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率1%
2、特級、一級護理合格率≥9%
3、護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%
4、護理技術(shù)操作考核合格率1%
5、護理三基理論考核合格率1%
6、急救藥械管理完好率1%,
7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%
8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%
9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10、病區(qū)管理合格率1%
11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)
13、護理事故發(fā)生率
14、護理文件書寫合格率≥95%
【內(nèi)科護理工作計劃】相關(guān)文章:
內(nèi)科護理的工作計劃03-29
內(nèi)科護理工作計劃06-11
內(nèi)科護理工作計劃06-06
呼吸內(nèi)科護理工作計劃02-17
心內(nèi)科護理工作計劃11-13
內(nèi)科護理工作計劃(15篇)12-23
內(nèi)科護理個人工作計劃08-18
內(nèi)科護理工作計劃3篇03-04