集團(tuán)工作計(jì)劃匯編七篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的集團(tuán)工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、和《五河三中20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計(jì)劃》,抓實(shí)抓細(xì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生存,提高育**量;完善班主任考核機(jī)制,全面提升班主任隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)班級(jí)綜合考核評比,樹立良好班風(fēng),為實(shí)現(xiàn)五河三中教育集團(tuán)的穩(wěn)定、發(fā)展、飛躍做出不懈努力。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)生德育系列教育,全面提高學(xué)生行為習(xí)慣的文明程度
1、要切實(shí)抓好全體學(xué)生,特別是初一年新生的基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。利用入學(xué)教育的機(jī)會(huì),督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明言行習(xí)慣,利用班會(huì)時(shí)間對全校學(xué)生進(jìn)行新的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《五河三中一日常規(guī)》《五河三中學(xué)生違紀(jì)處罰條例》的教育,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
2、堅(jiān)持升國旗教育。
組織學(xué)生參加每周一次的升旗儀式,根據(jù)國旗下講話的主要題內(nèi)容,對學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣,艱苦樸素教育,愛國主義教育,日常行為規(guī)范教育,誠信教育,法制、安全教育,感恩教育,公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感教育,如何做人的教育。
升國旗時(shí)的幾點(diǎn)要求:
。1).集合速度。要求從音樂響起到音樂結(jié)束的時(shí)間里,各班必須在指定位置站好,做好升旗準(zhǔn)備。
。2)從開始集合到退場結(jié)束,必須保證絕對的肅靜。
。3).學(xué)生會(huì)的學(xué)生負(fù)責(zé)檢查人數(shù)。
3、精心安排和組織主題班會(huì)。班會(huì)要有重點(diǎn)、有記錄,充分發(fā)揮班委會(huì)在學(xué)校德育工作中的積極作用,政教處工作人員將進(jìn)行巡查,并做好記錄和根據(jù)班主任工作考評條例進(jìn)行量化考評。
4、依法抓好特殊學(xué)生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案,并對特殊生進(jìn)行跟蹤教育。
。1)政教處、年級(jí)主任、班主任,要對學(xué)生層層管理,對自己約束不強(qiáng)的學(xué)生要做耐心的思想工作,處處滲透有情的德育和德育的有情,對違紀(jì)學(xué)生要正確批評教育,對嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,要依據(jù)《五河三中學(xué)生違紀(jì)處罰條例》給予紀(jì)律處分。
。2)對處分學(xué)生的跟蹤辦法。被處分的`學(xué)生,班主任和政教處應(yīng)密切關(guān)注,隨時(shí)跟蹤。被處分的學(xué)生期末結(jié)束時(shí)要到政教處領(lǐng)取一份《被處分學(xué)生跟蹤簽定表》,期末回家后將本人的自我檢討,家長意見寫入表中,在下學(xué)期報(bào)名時(shí)交原任班主任評定,再送交政教處,政教處確定是否取消其處分。取消處分決定的仍要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組審批后復(fù)印,存政教處,沒有取消處分的有關(guān)材料由政教處繼續(xù)保留。如果直至學(xué)生畢業(yè)仍未取消處分的,而該生又還在校讀書,則由政教處出面找該談話,并如實(shí)寫入學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)中。
。ǘ﹥艋⒚阑@環(huán)境,用優(yōu)美的環(huán)境陶治人,努力提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。從公德教育入手,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)。開學(xué)兩周內(nèi)各班要開好一次衛(wèi)生主題班會(huì),平時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo),讓學(xué)生從思想上提高創(chuàng)造賞心悅目環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
2、開學(xué)初將對衛(wèi)生區(qū)做重新劃分,標(biāo)注。將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到班級(jí),組織好周五大掃除及一天三打掃活動(dòng)。
3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行檢查與考核制度。檢查人員檢查時(shí)要公平公正,不徇私情,每周及時(shí)總結(jié),在檢查中存在問題不及時(shí)整改的,在考核時(shí)可加倍扣分。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校關(guān)于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護(hù)花草樹木的規(guī)定,推動(dòng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次。
5、加強(qiáng)校園自行車、電瓶車的擺放管理,讓自行車、電瓶車擺放成為三中的亮麗的風(fēng)景線。
(三)建設(shè)豐富多彩的校園文化環(huán)境,以健康活躍的氣氛感染人。
1、繼續(xù)辦好宣傳欄、校園廣播站等,繁榮校園文化,表彰好人好事,鞭撻丑惡現(xiàn)象,營造濃厚的德育氛圍。
2、認(rèn)真開展重**念日主題教育活動(dòng),教師節(jié)開展“尊師感恩”教育活動(dòng),國慶節(jié)開展“愛國愛!钡冉逃顒(dòng)。
3、突出德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性,開好幾個(gè)大型主題班會(huì),如學(xué)期初的日常行為規(guī)范教育,考試前的誠信教育等,將學(xué)校的辦學(xué)理念和規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)化,規(guī)范學(xué)生的行為。
4、協(xié)調(diào)體育組,認(rèn)真做好大課間活動(dòng)。
5、組織好初一年級(jí)的廣播體**賽。
6、做好初一年級(jí)的校服征訂工作。
三、繼續(xù)做好疫情防控工作
1、繼續(xù)加大疫情防控工作的宣傳教育,讓全校上下對疫情防控的嚴(yán)峻形勢有足夠的認(rèn)識(shí),做到疫情防控常態(tài)化。
2、堅(jiān)持做好學(xué)生入校的測溫工作,督促值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)測溫程序,嚴(yán)格進(jìn)行手部消毒,嚴(yán)格對體溫異常學(xué)生的體溫復(fù)測和上報(bào)處置。
3、督促全體師生按規(guī)定佩戴口罩。
4、班主任嚴(yán)格落實(shí)晨午檢和記錄的填寫,對因病因事缺勤的學(xué)生都要進(jìn)行登記記錄。
5、所有任課教師、班主任都要嚴(yán)格落實(shí)對發(fā)熱學(xué)生的處置程序。
6、定期召開專門會(huì)議,總結(jié)疫情防控的經(jīng)驗(yàn),對出現(xiàn)的問題及時(shí)研究解決。
(五)注重科學(xué)管理,確保校園平安
1、政教處通過各種途徑進(jìn)行宣傳通知,以增強(qiáng)學(xué)生各種安全防范意識(shí),提高自我防范能力。學(xué)生出校園必須有政教處統(tǒng)一簽發(fā)的請假條。
2、發(fā)揮校警、門衛(wèi)的職能作用,把一切的不安定,不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),作好門衛(wèi)來訪登記,控制外來人員進(jìn)入校園,繼續(xù)實(shí)行來訪人員的預(yù)約工作。
3、根據(jù)本校各個(gè)時(shí)期實(shí)際情況及時(shí)制定和完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度及各種應(yīng)急預(yù)案和安全負(fù)責(zé)追究制度。定期搞好安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
(1)繼續(xù)做好安全月報(bào)告工作。
。2)組織學(xué)生學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理規(guī)定和各種應(yīng)急預(yù)案。
4、醫(yī)務(wù)室要做好學(xué)生的防病治病工作,對于秋季多發(fā)的各種傳染病如流感、腮腺炎、肺結(jié)核等疾病加大防控宣傳力度,同時(shí)做好學(xué)生青春衛(wèi)生知識(shí)宣傳和近視預(yù)防等工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)法制教育。通過法制專題講座和報(bào)告,觀看法制教育片,舉辦專題班會(huì),開辟法制教育專欄(板報(bào))等系列活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)教育法和自我保護(hù)意識(shí),把普法教育和遵規(guī)守紀(jì)教育結(jié)合起來。本學(xué)期將請司法部門做專題法制教育報(bào)告。
。┘訌(qiáng)留守兒童的管理。認(rèn)真做好留守兒童的信息采集工作,各班級(jí)對留守兒童要做好結(jié)對幫扶工作,加強(qiáng)對留守兒童的關(guān)懷教育。本學(xué)期學(xué)校將在育英樓建新的留守兒童之家,添置硬件設(shè)施,更好的為留守兒童提供服務(wù)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)班主任管理,完善量化考核體系。
1、班主任強(qiáng)化《班級(jí)精細(xì)化管理》制度建設(shè)和執(zhí)行力度,發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理主體作用,以便減輕班主任工作負(fù)擔(dān)和壓力,班級(jí)工作要做到信息暢通,工作可控、可防、可查,工作做到有布置,有檢查,有總結(jié),有提升。
2、布置和指導(dǎo)班主任制定工作計(jì)劃,定期召開班主任工作會(huì)議,交流班主任工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、繼續(xù)開展班主任青藍(lán)工程,促進(jìn)新班主任盡快成長為獨(dú)當(dāng)一面的班級(jí)管理人才。指導(dǎo)班主任從四個(gè)方面入手開展工作:一是抓主題班會(huì),進(jìn)行正面教育;二是加大力度進(jìn)行日常班級(jí)管理;三是加強(qiáng)對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng),抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學(xué)校教育,家校聯(lián)合,共同努力。
4、繼續(xù)執(zhí)行班主任量化評比方案,考評中力求公平、合理,提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性。量化考評由政教處值日教師負(fù)責(zé),一周一公布,一月一評比,考評結(jié)果存檔,年終作為優(yōu)秀班級(jí)、班主任評定的重要依據(jù),此外,對重大違紀(jì)違法事件的班級(jí),評優(yōu)評先實(shí)行“一票否決”。
5、完善班級(jí)量化考核辦法,把對班主任的平時(shí)的日常工作(計(jì)劃、總結(jié)、學(xué)校布置的各項(xiàng)工作、學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)的完成、會(huì)議參加、班會(huì)課的召開等)納入考核成績。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育工作會(huì)議精神,積極探索集團(tuán)化辦學(xué)思路,堅(jiān)持“質(zhì)量立校、特色興校、書香強(qiáng)校、集團(tuán)治!钡陌l(fā)展思路,致力打造“書香北小、銳進(jìn)北小、優(yōu)質(zhì)北小、幸福北小”,努力開創(chuàng)城北小學(xué)教育集團(tuán)新局面。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、構(gòu)建具有學(xué)校特色的教科研模式,全面提升教師參與教科研的意識(shí)與能力,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教科研工作的新突破奠定良好的師資隊(duì)伍基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng),鍛造一支和諧發(fā)展的高素質(zhì)的數(shù)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)。
3、積極參加市教研室和學(xué)校開展的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),并以增強(qiáng)科組教研的針對性和實(shí)效性,力爭在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績,為學(xué)校爭得榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)教材、教法、學(xué)法的研究,探索有效、高效的課堂教學(xué)模式,力求快速、持續(xù)提高學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
5、完善出臺(tái)“情智交融、深度高效課堂”的數(shù)學(xué)學(xué)科操作方案,讓北小的數(shù)學(xué)課堂做到“理念先進(jìn),方法鮮活,課堂生動(dòng)”。
6、做好珠心算教學(xué)實(shí)驗(yàn)的研究工作,迎接無錫市、江蘇省珠算團(tuán)體和個(gè)人教學(xué)比賽。
三、具體措施:
1、夯實(shí)教學(xué)常規(guī)。
(1)抓實(shí)備課。
備課要提前一周,精心備好每一課,在年級(jí)組集體備課基礎(chǔ)上突出備課的個(gè)性化,以適應(yīng)不同教師、不同班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。數(shù)學(xué)集體備課不能走過場,要突出對每一個(gè)單元教學(xué)目標(biāo)的把握、重難點(diǎn)的突破,個(gè)性化備課要適應(yīng)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),不同層次學(xué)生練習(xí)的設(shè)計(jì)。
(2)抓活課堂。
結(jié)合學(xué)!颁J進(jìn)”課堂的模式深度推進(jìn)和校本化落實(shí),做好數(shù)學(xué)組“三課”研究:夯實(shí)常態(tài)課。確立學(xué)生主體地位,擯棄沉悶的教學(xué)方式,建立學(xué)生探討的平臺(tái),創(chuàng)設(shè)學(xué)生思考的空間,確保學(xué)生練習(xí)的時(shí)間,強(qiáng)化師生、生生間的互動(dòng)合作交流。打磨精品課。通過課題引領(lǐng),專題研究,主題活動(dòng)等形式,聚焦課堂,扎實(shí)教研,逐步形成各學(xué)科的“銳進(jìn)”課堂基本樣式和同一學(xué)科不同課型的不同范式。各教研組精心打磨一節(jié)課,按照“集體備課─抽簽上課─教者說課─同伴評課”的流程進(jìn)行研究展示。發(fā)揮集體智慧,深入研究,一課多磨,力求體現(xiàn)先進(jìn)教育理念,獲得優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)效果。創(chuàng)新示范課。開展“骨干教師示范課”展示,進(jìn)行課堂研討沙龍等系列活動(dòng),展示師生風(fēng)采,積極參與市級(jí)及學(xué)區(qū)聯(lián)盟課堂展示交流活動(dòng),擴(kuò)大學(xué)校“銳進(jìn)”課堂文化的效應(yīng)。學(xué)校將分學(xué)科、分時(shí)段安排主要學(xué)科精品課的展示。加強(qiáng)聽課簽到制度的執(zhí)行,以便有更多教師能參與聽課、議課,同學(xué)習(xí)、共發(fā)展。評課要深入做到“三個(gè)一”(即發(fā)現(xiàn)一個(gè)亮點(diǎn)、找出一個(gè)問題、提出一條建議),擴(kuò)大評課的參與面,提高評課的思維深度。
(3)抓精練習(xí)。
對于平時(shí)練習(xí),教師要精選習(xí)題,嚴(yán)禁“拿來主義”,教研組長要做好教研組練習(xí)安排的統(tǒng)一。教師批改作業(yè)要做到及時(shí)認(rèn)真,作業(yè)批改堅(jiān)決做到有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯(cuò)必糾,切實(shí)提高學(xué)生作業(yè)反饋矯正和評價(jià)的有效性。對于單元練習(xí),教研組教師要通過集體研究,共同命題保證單元練習(xí)的質(zhì)量。在每次單元練習(xí)之后,組內(nèi)教師要針對普遍出現(xiàn)的問題,找原因,尋對策。通過優(yōu)質(zhì)練習(xí),切實(shí)提高各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
(4)抓勤輔導(dǎo)。
期初,各任課老師要根據(jù)具體情況,制訂好培優(yōu)計(jì)劃,選好培優(yōu)對象,科學(xué)輔導(dǎo),培優(yōu)主要以擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,以班級(jí)課堂授課形式為主,培養(yǎng)學(xué)生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標(biāo),為一些特別聰明的學(xué)生提供專門的學(xué)習(xí)資源,以滿足他們特殊的發(fā)展需要。同時(shí)組織學(xué)生積極參加各級(jí)各類競賽活動(dòng),提高培優(yōu)工作的實(shí)效性。同時(shí)在期初,教師要積極建立“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化檔案,摸清致差原因,因人而異、對癥下藥。多鼓勵(lì)、少批評,多輔導(dǎo)、不放任,可以采取分層、分組的方式,幫助他們查漏補(bǔ)缺,彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的不足,做到讓每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展。通過有效提優(yōu)補(bǔ)差工作力爭班級(jí)學(xué)生的優(yōu)秀率、合格率達(dá)到目標(biāo)要求。
2、探求高效課堂。
。1)扎實(shí)培訓(xùn)求提升。
通過教師理論培訓(xùn)和課題研究等活動(dòng),提升教師的教育理論與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高教師參與教科研的意識(shí)與能力。充分發(fā)揮骨干教師和教研科組的能動(dòng)性,使其成為引領(lǐng)教師參與教科研活動(dòng)的促進(jìn)者和主陣地。
。2)扎實(shí)活動(dòng)求提高。
本學(xué)期的'科組活動(dòng)時(shí)間和備課組活動(dòng)時(shí)間都是每兩周一次,科組活動(dòng)的形式主要是:理論學(xué)習(xí),觀課、議課、示范課、觀摩課、展示課,學(xué)習(xí)交流等。備課組活動(dòng)的形式主要以研討本年級(jí)教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)和難點(diǎn)的突破,解決教學(xué)過程中遇到的各種問題為主。
。3)扎實(shí)研究求發(fā)展。
大力開展教科研活動(dòng),形成良好的教科研氛圍。本學(xué)期學(xué)校將完善出臺(tái)“情智交融、深度高效課堂”的各科操作方案,要讓北小的課堂做到“理念先進(jìn),方法鮮活,課堂生動(dòng)”。理念先進(jìn):以生為本,學(xué)為主體,精講多練,分層教學(xué),分類指導(dǎo)。方法鮮活:積極倡導(dǎo)生動(dòng)合作探究性學(xué)習(xí),優(yōu)化教學(xué)方式,信息多向暢通。課堂生動(dòng):多激勵(lì)鼓舞,多揚(yáng)長避短,多互動(dòng)活躍,多智慧靈動(dòng)。研究中要求教師根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)合理開發(fā)有效的校本資源,對教學(xué)內(nèi)容結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)和知識(shí)特點(diǎn),進(jìn)行有效優(yōu)化整合,豐富現(xiàn)學(xué)的內(nèi)容,提高課堂的效率和教學(xué)效果。通過各學(xué)科“情智交融、深度高效課堂”的研究,積極帶動(dòng)個(gè)人小課題研究,以課堂為實(shí)踐點(diǎn),以問題為出發(fā)點(diǎn),以課題為生成點(diǎn),推進(jìn)學(xué)!扒橹墙蝗凇⑸疃雀咝дn堂”的縱深發(fā)展。
3、打造學(xué)科亮點(diǎn)
學(xué)科活動(dòng)是學(xué)科教學(xué)的延伸和拓展,是提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的有效途徑。近年來我校各學(xué)科組根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生年齡特點(diǎn),精心思考,周密安排,帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng),通過活動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,豐富學(xué)科體驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)科感悟,提升學(xué)科素養(yǎng)。
。1)每日一題夯實(shí)根基。堅(jiān)持每日一題訓(xùn)練,形成學(xué)校常態(tài)化提優(yōu)舉措,并結(jié)合每日一題訓(xùn)練,舉行學(xué)科小競賽活躍學(xué)生思維,創(chuàng)建學(xué)校提優(yōu)訓(xùn)練題庫。為學(xué)有余力的學(xué)生提供展示的舞臺(tái),以比賽促進(jìn)教師對每日一題訓(xùn)練的重視,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
(2)“數(shù)學(xué)周”活動(dòng)提供展示的舞臺(tái)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)閱讀為主的交流,數(shù)學(xué)能力為主的計(jì)算、口算、思維競賽等,結(jié)合學(xué)生數(shù)學(xué)興趣培養(yǎng)的,數(shù)學(xué)廣播,數(shù)學(xué)手抄報(bào)展示,通過豐富活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)思維發(fā)展,提升數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
。3)學(xué)科競賽豐富多樣,提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。低年級(jí)口算比賽、中高年級(jí)計(jì)算比賽、聰明題比賽、小論文評比、數(shù)學(xué)報(bào)紙作比賽等。通過小型多樣的比賽,以賽促教、以賽促練。全面提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
(4)珠算教學(xué)再創(chuàng)佳績。加強(qiáng)一到三年級(jí)珠算教學(xué)的監(jiān)控,尤其是三年級(jí)學(xué)生的珠算學(xué)習(xí)的管理,做好充分準(zhǔn)備,期初開始,選拔優(yōu)秀三年級(jí)珠算選手進(jìn)行針對性訓(xùn)練,為參加省珠心算比賽做準(zhǔn)備。
四、每月工作安排:
九月份:
1、制定計(jì)劃,做好開學(xué)常規(guī)工作檢查。
2、開學(xué)工作檢查前,協(xié)助上課老師做好備課工作。
3、召開教研組長會(huì)議。
4、做好數(shù)學(xué)教師教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)。
5、教學(xué)九月份常規(guī)月考核工作。
6、暑期數(shù)學(xué)閱讀思維小比賽。
十月份:
1、低年級(jí)口算比賽,中高年級(jí)計(jì)算比賽。
2、常規(guī)考核x月一重點(diǎn)抽查:備課。
3、舉行數(shù)學(xué)組精品課系列活動(dòng)──上課。
4、學(xué)校珠算交流展示活動(dòng)。
5、六年級(jí)數(shù)學(xué)質(zhì)量檢測。
x月份:
1、期中質(zhì)量調(diào)研,期中檢測分析研討會(huì)。
2、舉行數(shù)學(xué)組精品課系列活動(dòng)──說課、評課。
3、六年級(jí)質(zhì)量檢測、分析會(huì)。
4、常規(guī)考核常規(guī)x月一重點(diǎn)檢查:作業(yè)批改。
x月份:
1、舉行數(shù)學(xué)周系列活動(dòng)。
2、常規(guī)x月一重點(diǎn)抽查:提優(yōu)補(bǔ)差輔導(dǎo)。
3、數(shù)學(xué)骨干教師優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。
4、開展各年級(jí)期末復(fù)習(xí)研討。
x月份:
1、精心組織(教師節(jié)領(lǐng)導(dǎo)致辭_慶祝第33個(gè)教師節(jié)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿)數(shù)學(xué)期末測試和分析工作。
2、做好各教研組總結(jié)工作。
3、做好各類資料的收集整理工作。
4、常規(guī)考核工作。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇3
20xx年4月,集團(tuán)公司重新改制,成立了**供水熱線雛形。9月進(jìn)行了人員調(diào)整,均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、考核,擇優(yōu)后上崗!**市供水集團(tuán)客服熱線”——一個(gè)充滿激情與活力的年輕團(tuán)隊(duì)正式成立了。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們熱線寄予厚望,期待著我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績在本市服務(wù)行業(yè)中脫穎而出,達(dá)到一流水平。
在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)下、在各相關(guān)部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下,20xx年我客服熱線較為圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),順利的渡過了改制期并取得了一定的成績。但是由于組建時(shí)間不久,仍然存在一些問題,F(xiàn)將我客服熱線20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并將明年的工作進(jìn)展計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、20xx工作總結(jié)
(一)取得成績
1、積極推進(jìn)、落實(shí)行動(dòng),完善嚴(yán)謹(jǐn)客服熱線工作流程;
自客服熱線成立以來,全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有全新的認(rèn)識(shí)和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對待用戶的每通電話按照制定的工作流程執(zhí)行,有一個(gè)飛躍的進(jìn)步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進(jìn)—回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查,每個(gè)步驟的實(shí)施都必須是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的,我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的后顧之憂,都付出了極大的努力。
自客服熱線九月正式成立以來處理問題及時(shí)有效,客戶的滿意率攀升,投訴率直線下降。使整個(gè)集團(tuán)公司的工作實(shí)效性得到大大提高。
2、用心用情,關(guān)愛用戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現(xiàn)代各個(gè)行業(yè)的'生命線,也是我們集團(tuán)公司的生命線。我們堅(jiān)信只有繼續(xù)得到用戶的支持和信賴,我集團(tuán)公司才能長久穩(wěn)健的發(fā)展下去。作為客服熱線,我們每天的工作主要是:對外受理用戶訴求、對內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào)。我們的服務(wù)就是企業(yè)形象的縮影,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響集團(tuán)公司的聲譽(yù)。我們的全體員工從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識(shí),本著“優(yōu)質(zhì)供水,精誠服務(wù)”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、進(jìn)取、卓越”的精神,急用戶所急、想用戶所想,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn) “親情服務(wù)”、“微笑服務(wù)”,真正做到為用戶排憂解難。在工作中不厭其煩解答用戶的各類咨詢、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作,認(rèn)真聽取各方面意見建議,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)總結(jié),不斷改進(jìn)提高服務(wù),為此贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴,樹立了良好的企業(yè)形象。
3、注重合作,齊心協(xié)力,以團(tuán)隊(duì)精神合力共創(chuàng)服務(wù)品牌;
客服熱線肩負(fù)著**地區(qū)用戶對與用水的各類咨詢、報(bào)修、報(bào)漏等等,每日的工作量是非常大的,但我們的客服人員本著“政府放心、用戶滿意、員工樂業(yè)”的企業(yè)理念,在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學(xué)習(xí),齊心協(xié)力共同建造一支高效、團(tuán)結(jié)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的年輕向上的團(tuán)隊(duì)。對于我們來說,每一份成績是大家通過共同努力獲得的。
(二)存在的不足
在過去的3個(gè)多月里,呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績,但由于我中心成立的時(shí)間比較短,在經(jīng)驗(yàn)、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善,以促進(jìn)我們公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長期有效地發(fā)展。主要有以下方面:
1、在硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面,目前我行還存在一些硬件上的設(shè)施不齊備現(xiàn)象,我們會(huì)跟相關(guān)的上級(jí)、物資部門進(jìn)行聯(lián)系,盡快解決該問題,對于我公司的發(fā)展起到有利的促進(jìn)作用;
2、由于我們中心剛剛建立,員工沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問題的根源、給用戶以及時(shí)的答復(fù),另外在與各部門協(xié)調(diào)解決客戶問題的時(shí)候,協(xié)調(diào)能力方面有所欠缺。
3、我中心人員雖都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,我中心員工有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況,員工的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,對用戶的訴求無法提供專業(yè)解答。
4.之所以出現(xiàn)以上的2、3的問題,我個(gè)人認(rèn)為是我們對員工還沒有建立“服務(wù)意識(shí)”、“協(xié)調(diào)意識(shí)”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn),現(xiàn)在基本上各個(gè)行業(yè)都有客服熱線,成熟的行業(yè)對于客戶熱線都建立了有效地培訓(xùn)機(jī)制,通過專業(yè)的培訓(xùn)我們才能給用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
對于我中心20xx年的發(fā)展,我們?nèi)w人員深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)、必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,另外要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn),我們會(huì)著手這一系列的工作,力爭我中心能在20xx年為我集團(tuán)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。具體計(jì)劃如下:
(一)打牢工作基礎(chǔ)。讓全體員工通過各類學(xué)習(xí)、各類實(shí)踐不斷為自己注入新鮮的知識(shí),掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)。
(二)通過開展各類培訓(xùn),各類考核進(jìn)一步讓員工提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,打造一支精英團(tuán)隊(duì)。
(三)完善管理制度,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,制定更為有效的績效考核辦法。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保障我們中心的正常運(yùn)營。將常見、棘手的問題分類歸納,在工作中做到提前預(yù)防,建立問題庫,讓大家在最短的時(shí)間找到解決疑難問題的最佳途徑。
綜上所述,20xx年我們呼叫中心初步建立,雖取得了一定的成績,但還有很多不足之處。在20xx年,我們將本著“用戶至上、集團(tuán)發(fā)展為先”目的,不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、不斷完善各方面的不足,為集團(tuán)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇4
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
。1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。
。2)文化建設(shè):行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
。3)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團(tuán)20xx年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
。2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資
資結(jié)算。
。4)績效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。
。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在20xx年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5S管理,真正達(dá)到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動(dòng)。
5、工會(huì)管理方面:
20xx年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的'不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè):
1、目標(biāo)概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實(shí)施方案:
。1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
。2)錄制集團(tuán)20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。
。3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
。ǘ┬姓績(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
1、目標(biāo)概述:建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。
。2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動(dòng),確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能
提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度,集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。
。3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:
、20xx年3月至20xx年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。
、谧20xx年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。
(三)績效管理方面:
1、目標(biāo)概述:推行行政部內(nèi)部績效考核機(jī)制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(2)在行政部崗位員工績效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績效考核制度。
(四)員工關(guān)系方面:
為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
具體實(shí)施方案:
。1)對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
。2)對已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在
每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。
每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。
四:行政部日常工作方面:
。ㄒ唬┛记诠芾恚
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。
。ǘ┸囕v管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、車輛管理專員,每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求,對集團(tuán)檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類存放,保證集團(tuán)存檔檔案安全。
。ㄎ澹┓b管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)人員變動(dòng)情況對集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計(jì)一次集團(tuán)員工工裝使用情況,做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。
。┺k公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)各部門每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買,每月5日前采購?fù)戤叄①徎氐霓k公用品交及時(shí)入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn),并給采購員開據(jù)入庫單,為其報(bào)銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
。ㄆ撸⿴旆抗芾恚
1、行政部共有庫房2處,位于集團(tuán)辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機(jī)房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、對集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),周期為半年一次。
(八)集團(tuán)內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團(tuán)各部門所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時(shí)解決,保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ň牛┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團(tuán)行政部對集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團(tuán)行政部每月對集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備,集團(tuán)行政部需對其進(jìn)行報(bào)廢處理。
(十)集團(tuán)相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。
(十一)臨時(shí)事宜辦理:
集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé),集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)小紅花幼教集團(tuán)"合和、平安、發(fā)展、進(jìn)取"總的戰(zhàn)略部署,我們順利的進(jìn)入了第三個(gè)五年計(jì)劃,20xx年的下半年我們?nèi)w教職員工頂住了來自方方面面的壓力,拉開了發(fā)展階段的新序幕。
一、回顧成績樹立信心
成績的取得來源于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
成績一:無一例安全責(zé)任事故
成績二:20xx年9月份的價(jià)格提升,即確立了小紅花中高端品牌意識(shí),穩(wěn)固了在周邊同行競爭中的地位,又增強(qiáng)了家長對小紅花的信心。
成績?nèi)和瓿烧猩蝿?wù),生源沒減,高于同期。
成績四:抓住幼兒園真正的工作重心:吃,倡導(dǎo)舌尖上的幼兒園,成功舉辦首屆春季食譜品鑒會(huì),打造幼兒園的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)配餐,培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣。
給我們自己一個(gè)贊!
二、 反思問題敲響警鐘
成績的取得是暫時(shí)的,成績的背后也隱藏著難以顯現(xiàn)的問題,"麻痹""大意"在小紅花的工作詞典中不允許出現(xiàn),不思進(jìn)取,停滯不前,沒有深刻的反思,前進(jìn)的路上會(huì)處處磕磕絆絆。
問題一:檢討自己,工作武斷、進(jìn)園深入不夠、做事情緒化較重、外事溝通能力差、不會(huì)變通、過于急躁、和老師們的親和力不夠,園長們要多給我提醒。
問題二:園長們要拉開彼此的差距,揚(yáng)長避短,從提高個(gè)人的素質(zhì)開始,不被社會(huì)淘汰、不被充滿激情的老師淘汰、有讓老師們服帖的看家本領(lǐng),即能做老師們貼心的姐姐、又能做家長們信任的朋友,爭做萊山區(qū)園所的特色魅力園長。
問題三:安全管理的深入細(xì)化,目標(biāo)小、延伸多、改變討論學(xué)習(xí)的方法,換成體驗(yàn)練習(xí)的'方式,具體將參照每月工作要求。
問題四:管理的方式方法保守陳舊,要有遠(yuǎn)略、有戰(zhàn)略。從常態(tài)管理上升到細(xì)致管理,歸根到人文管理。需要我和園長們慢慢的學(xué)習(xí)。
三、確立目標(biāo)義無反顧
發(fā)展中的困難阻力我已經(jīng)預(yù)想到,可能會(huì)更大。整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境是否會(huì)支持我們民辦幼兒園,同行業(yè)的競爭拿什么看家的本領(lǐng)來立足、通過什么來贏得家長對小紅花品牌的信任度,下一個(gè)5年的發(fā)展,我已經(jīng)鼓足勇氣慢慢來,兩個(gè)字:不怕。
目標(biāo)一:"心存善念感恩、品行正直文雅、服務(wù)周到細(xì)致、埋頭苦干進(jìn)取".縱然風(fēng)云變化,只要樹立正確的職業(yè)目標(biāo),做好自己的人生規(guī)劃,我們不怕。
目標(biāo)二:從個(gè)體到團(tuán)隊(duì),從小家到大家,發(fā)揮每一位教職員工的能量,實(shí)現(xiàn)每位老師的自我價(jià)值,營造"溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、感恩、"的大家庭。小紅花有這樣一只隊(duì)伍,再苦再累的工作我們不怕。
目標(biāo)三:順利啟動(dòng)錦繡家園幼兒園,能迅速成為小紅花品牌下的又一道風(fēng)景,做足社區(qū)服務(wù)、品牌特色教育,讓萊山鎮(zhèn)的寶寶們享受小紅花的優(yōu)質(zhì)教育。展開與周邊幼兒園的競爭我們不怕。
目標(biāo)四:在上學(xué)期春季飲食文化的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,勇于嘗試,不斷總結(jié),開啟新一輪的夏季飲食文化之旅。
目標(biāo)五:辦好小紅花10周年千人"小紅花夢想寶貝在行動(dòng)"大型親子運(yùn)動(dòng)會(huì),樹立小紅花幼教品牌的正能量形象。
四、穩(wěn)定發(fā)展成就夢想
夢想一:年年歲歲、朝朝暮暮,新年里,愿生活在小紅花家庭里的家長們、孩子們、老師們、每一位幫助我們、支持我們、鞭策我們的良師益友領(lǐng)導(dǎo)長輩們,永遠(yuǎn)健康、平安,是我最大的心愿。
夢想二:我們承擔(dān)著對培養(yǎng)下一代的責(zé)任,秉持一顆淳樸的心,全身心的投入到工作中去。愿將一生奉獻(xiàn)給幼教這門職業(yè),終身努力、埋頭苦干。在前一個(gè)10年的工作基礎(chǔ)上求穩(wěn)定慢發(fā)展,和老師們一起實(shí)現(xiàn)下一個(gè)5年計(jì)劃。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇6
隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,黨和政府越來越重視職業(yè)教育的發(fā)展。在今年省市職業(yè)教育工作會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)了發(fā)展縣級(jí)職業(yè)教育問題。日前,在《教育部等七部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育工作的若干意見》中又明確指出:每個(gè)縣要重點(diǎn)辦好一所中等職業(yè)技術(shù)學(xué);蚵殬I(yè)教育中心,并把縣級(jí)中等職業(yè)技術(shù)學(xué);蚵殬I(yè)教育中心建設(shè)放到與普通高中學(xué)校建設(shè)同等重要的位置。各級(jí)政府要在發(fā)展職業(yè)教育中繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用,努力辦好公辦職業(yè)院校。
20xx年隨著省教育強(qiáng)縣的成功創(chuàng)建,我縣整個(gè)教育事業(yè)邁入新的發(fā)展平臺(tái)和階段。當(dāng)前,我縣的縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展階段,“工業(yè)立縣”、“打造全國造紙業(yè)基地”需要職校為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更多的具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設(shè)備維護(hù)的造紙工人和初中級(jí)管理人才及其它相關(guān)專業(yè)人才。龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校如何面對當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展形勢,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為縣域經(jīng)濟(jì)快速、健康、持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才保障;在完成新建校區(qū)過渡期間,妥善解決辦學(xué)硬件條件制約的困難,保持學(xué)校良好的競爭力、影響力,發(fā)揮好示范、龍頭作用,搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想、辦學(xué)模式和辦學(xué)機(jī)制,為進(jìn)一步推動(dòng)龍游縣職業(yè)教育的發(fā)展獻(xiàn)策出力。我校擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)”方案。
一、指導(dǎo)思想及基本思路以理論為指導(dǎo),深入貫徹省、市縣職業(yè)教育會(huì)議精神,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu),增強(qiáng)活力,提高效益”的原則,依托龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)!笆∫患(jí)重點(diǎn)職校”品牌,整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校和樹人學(xué)校辦學(xué)資源,最大限度利用原龍二中教育資源,在完成新建校區(qū)過渡期間,圍繞緩解龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校急需更多的辦學(xué)場所的困難,并以集團(tuán)的.形式進(jìn)一步做大做強(qiáng)“省一級(jí)重點(diǎn)職!保苿(dòng)龍游縣職業(yè)教育事業(yè)長足發(fā)展。組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)的基本思路:以龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校為龍頭,以集團(tuán)形式整合龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、樹人學(xué)校、龍游縣靈江機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)校、浙西造紙職業(yè)中專辦學(xué)資源。組建后以龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)形式分四個(gè)區(qū)管理:總部――縣職校,以機(jī)械專業(yè)為主體從事綜合職業(yè)技術(shù)教育。分部――原龍二中,以創(chuàng)辦浙西造紙職業(yè)中專為主體,培養(yǎng)具有一定造紙技能、懂得造紙工藝設(shè)備維護(hù)的造紙工人和初中級(jí)管理人才。分部――原電視中專,以靈江機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)校為主體,從事機(jī)動(dòng)車駕駛與維修專業(yè)技能培訓(xùn)。分部――原農(nóng)職校,以生態(tài)農(nóng)場經(jīng)營為主體,從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的實(shí)訓(xùn)。三、目標(biāo)與步驟目標(biāo):在20xx年3月前完成龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)的組建,以此為契機(jī),爭取在20xx年達(dá)到50個(gè)班級(jí),在校生2500人(在冊生3000人)的辦學(xué)規(guī)模,2年內(nèi)把造紙專業(yè)打造成省級(jí)示范性品牌專業(yè),努力實(shí)踐“依托省一級(jí)重點(diǎn)職校品牌起步,并進(jìn)一步做大做強(qiáng)省一級(jí)重點(diǎn)職!,為下一步創(chuàng)建國家級(jí)重點(diǎn)職校作積極的準(zhǔn)備。
具體完成:一是整合二所職校資源,合二為一;二是搬遷樹人學(xué)校,并以集團(tuán)形式把原龍二中教學(xué)資源利用起來;三是投資建設(shè)機(jī)械、造紙專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,重點(diǎn)辦好浙西造紙職業(yè)中專。步驟:
1、20xx年11月,成立調(diào)研組,擬“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)方案(草案)”。
2、成立組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)整合資源的具體工作。爭取在20xx年12月完成。
3、組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,籌建浙西造紙職業(yè)中專,完成樹人學(xué)校搬遷,做好龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)和浙西造紙職業(yè)中專掛牌工作,形成龍游縣省重點(diǎn)職校一所三區(qū)并以集團(tuán)形式管理的格局。爭取在20xx年2月前完成。
4、投資建設(shè)機(jī)械設(shè)計(jì)、造紙工藝實(shí)驗(yàn)室,開辦浙西造紙職業(yè)中專班。四、基本保證措施
1、合理合法地落實(shí)好人事工資關(guān)系,保證原有教職工身份地位不變。在縣教育局主持下有計(jì)劃有步驟地開展工作,保持整合過程順利進(jìn)行。
2、取得原龍二中教學(xué)資源的暫時(shí)使用權(quán)。這是組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán),進(jìn)一步拓展我縣省重點(diǎn)職校當(dāng)前辦學(xué)規(guī)模,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵。在整合資源的同時(shí),積極向上級(jí)有關(guān)部門爭取,爭取順利地盡快地取得原龍二中教學(xué)資源的暫時(shí)使用權(quán)。
3、籌措一定資金建設(shè)機(jī)械操作、造紙工藝實(shí)驗(yàn)室,招聘好專業(yè)教師。
4、及時(shí)合理做好資產(chǎn)評估,在整合過程中避免國有資產(chǎn)流失。在職校校區(qū)新建未能如期完成的過渡期間,龍游縣省重點(diǎn)職校的明天怎么走,龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校如何面對當(dāng)前困境,在現(xiàn)實(shí)中保持著發(fā)展,這是龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校十分關(guān)心、更想跨越的重要課題。今天,為求現(xiàn)實(shí)、經(jīng)濟(jì)、充分地整合資源,加快龍游職業(yè)教育的發(fā)展,擬提出“組建龍游縣職業(yè)教育集團(tuán)”方案(草案),是否妥當(dāng),敬請上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇7
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了20xx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
一、xx年度工作簡要回顧
總體來說20xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
1、 會(huì)計(jì)核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報(bào)表需求,每月按時(shí)申報(bào),但是核算的準(zhǔn)確性有待提高;
2、 財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系,財(cái)務(wù)管理工具沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,財(cái)務(wù)對公司的參與程度有待進(jìn)一步提高;
3、 財(cái)務(wù)對很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求、對銷售價(jià)格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時(shí)、完整等問題;
4、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計(jì)劃安排,對收支安排制度化、表格化,重點(diǎn)關(guān)注新增客戶的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、還貸能力評估、資金運(yùn)營安全、資本結(jié)構(gòu)平衡;
5、 財(cái)務(wù)對公司全員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒有有效的推廣;
6、 財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、 ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、 財(cái)務(wù)部及公司財(cái)務(wù)工作SWOT分析
1) 優(yōu)勢:
A、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái);
B、財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)有很清晰的定位并努力提升部門能力及個(gè)人能力來滿足目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
C、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
D、20xx年度的經(jīng)營預(yù)算及激勵(lì)考核機(jī)制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財(cái)務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境;
E、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
A、公司成立時(shí)間不長需要時(shí)間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
B、財(cái)務(wù)部門成員的財(cái)務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提升,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)不扎實(shí);
C、財(cái)務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
D、公司成員財(cái)務(wù)意識(shí)不足,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財(cái)務(wù)工作的開展;
E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價(jià)策略模糊,沒有成熟的產(chǎn)品體系,技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)的需求;
G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調(diào)配,人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力;
3)機(jī)遇:
A、20xx年度經(jīng)營預(yù)算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
C、極大提高公司的管理水平,建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
A、人員擴(kuò)張、投入增加將大幅增加公司的.經(jīng)營成本費(fèi)用,如果收入目標(biāo)沒有有效執(zhí)行將起到反效果,增加經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn);
B、預(yù)算將大幅增加資金需求的規(guī)模,資金投入不足將影響預(yù)算的執(zhí)行并考驗(yàn)公司整體協(xié)調(diào)資金的能力,極大增加資金的安全性;
C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20xx年度的財(cái)務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
經(jīng)營性目標(biāo):年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤目標(biāo)20xx萬元以上;;
財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提高財(cái)務(wù)對公司決策的支撐力度,提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲(chǔ)部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對物料的分析管理能力,加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)xx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)
3)xx年度工作規(guī)劃
xx年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。
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