關于質量工作計劃匯總九篇
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的質量工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質量工作計劃 篇1
按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關于做好20xx年工業(yè)質量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署,20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質量品牌建設工作做出以下安排:
一、完善質量品牌標準體系
年內在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎上,按細分行業(yè)進一步細化通用要求,完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標準的立項及制定。
二、繼續(xù)推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設
1.在各專業(yè)協(xié)會配合下,依據《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》,按細分行業(yè)對50家企業(yè)開展標準宣貫;
2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經理專業(yè)知識培訓,培育人次分別為50和100人次。
三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作
1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進行調研和問題診斷,提出診斷報告50份;
2.由各專業(yè)協(xié)會推薦,對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作,發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);
四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的`經驗交流活動
1.推進企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設,鼓勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產品優(yōu)勢的文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行交流互動活動,推廣典型案例。
五、深化區(qū)域品牌建設
1.繼續(xù)開展產業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設,幫助地方進行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實施;
2.組織推薦產業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)
3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展交流互動活動。
六、繼續(xù)開展群眾性質量管理工作
1、按照中國質量協(xié)會團體標準《質量管理小組活動準則》和《質量信得過班組活動準則》對企業(yè)進行質量管理小組、質量信得過班組工作方法的培訓、交流工作。
2、開展質量管理小組、質量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。
七、繼續(xù)開展卓越績效評價準則對標和行業(yè)質量獎評比工作
1、按照《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,對企業(yè)進行培訓、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業(yè)質量獎評審管理辦法》的要求,對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復審。
八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質量品牌培育聯(lián)盟,并納入工信部統(tǒng)一安排。
按照工信部科技司部署,征求企業(yè)意見,鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟,開展聯(lián)盟成員互助。
質量工作計劃 篇2
一、20xx年度質量創(chuàng)優(yōu)目標
1、創(chuàng)結構精品工程4項:穎東區(qū)青少年活動中心工程、安徽省公路工程技工學校教學樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程、潁上工業(yè)園區(qū)觀穎路公租房一標段工程。
2、創(chuàng)“琥珀杯”1項:安徽省公路工程技工學校教學樓工程
3、創(chuàng)“芍花杯”1項:利辛天昱大酒店工程
4、創(chuàng)“潁州杯”1項:工商銀行阜陽分行工程
5、創(chuàng)水利水電工程省級質量標準化工地2項:郎溪王家門水庫工程、肥東縣20xx年度合裕等15座省級小型水庫除險加固工程
二、質量管理工作目標
1、全年竣工工程優(yōu)質率:90%
2、全年竣工工程一次交驗合格率:100%
三、質量基礎管理工作:
1、加強質量基礎管理工作,編制質量管理工作要求,使質量管理工作標準化、程序化、規(guī)范化。
2、加強工程質量控制力度,特別針對公共設施項目、民生工程項目及社會影響力較大工程項目的質量控制,編制項目工程質量控制計劃,設置項目工程質量控制點,由點及線到面進行質量控制。
3、全面完成各新開工項目質量管理需求的服務指導工作,完成月、季、年工程質量情況上報工作,質量履約情況報表的上報工作。
4、規(guī)范質量基礎管理工作流程,加強現(xiàn)場質量管理制度的建設。
5、加強對建筑行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,拓寬知識面,特別是對于一些專業(yè)性較強的知識學習,本著實事求是的原則,創(chuàng)新工作方法,提高工程質量。
6、加強質量意識,樹立質量品牌,在項目工程開工前公司與項目部簽訂質量目標責任書,明確工程質量要求,嚴格按照工程質量創(chuàng)優(yōu)管理措施進行,確保公司質量管理目標的實現(xiàn)。
四、過程質量控制措施:
1、加強對結構、裝飾質量通病的控制,總結分析原因,從源頭抓起減少通病根源,特別是要加強二次結構的質量控制力度。
2、對隱蔽工程質量做好預控措施,落實“三檢制度”,強化驗收程序,嚴格過程控制。
3、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板支設和安裝、鋼筋綁扎、地面起砂、建筑節(jié)能等質量控制,全面提升工程質量,做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作。
4、針對水利水電工程特點,加強對水利水電工程前期質量控制能力和過程質量控制措施。
5、加強對項目過程策劃、實施、檢查以及控制工作,在日常工作中,經常發(fā)現(xiàn)并解答項目存在的實際問題,把質量問題降到最低的程度。
6、加強關鍵部位、關鍵工序的控制,提高作業(yè)層操作水平,通過季度考核,月度抽查,隱蔽預檢等方式對項目進行檢查,對查出的問題下發(fā)整改通知單,并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統(tǒng)計分析,然后再有針對性對項目進行服務和培訓,使預控措施到位,質量通病減少。
7、在工程質量檢查中,對一些工程亮點進行匯總、編輯,及時將信息與其他項目溝通,做到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
五、工程創(chuàng)優(yōu)質量控制措施
1、加強對強制性條文的宣傳、培訓及檢查工作;通過檢查發(fā)現(xiàn),工程違反點多發(fā)于工程裝修階段,在以后工作中加大對工程裝飾施工前期及裝修施工過程的檢查,嚴格控制工程違反標準、規(guī)范等問題的發(fā)生。
2、對結構工程、裝飾裝修工程常出現(xiàn)的通病現(xiàn)場檢查中共同分析,減少通病的出現(xiàn),提高工程質量的整體水平,為創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)多增工程亮點。
3、加強創(chuàng)優(yōu)工程裝飾細部的'檢查、監(jiān)督工作,加強施工細部做法的檢查力度,使項目管理人員及施工人員對細部、亮點工程從根本上有足夠的重視。
4、在實體質量控制方面,加大預控力度和過程控制,在施工過程中,認真檢查,決不放過檢查中所存在的問題,對問題較多的項目,下發(fā)質量檢查控制記錄,并按期進行復查。并組織各項目對樣板工程的參觀學習,從而推動公司整體工程實體質量不斷提升。
5、對創(chuàng)優(yōu)工程加大服務與控制力度,從項目開工,就以“精品工程”、“潁州杯工程”等為質量目標來嚴格要求,執(zhí)行每月一檢查、每一季度一考核的工程控制制度,對創(chuàng)優(yōu)項目進行質量培訓,提供必要的技術支持,并加大過程監(jiān)督與檢查力度。
總之,在20xx年要加強過程質量的監(jiān)督與控制,確?傮w質量較好趨勢,按照公司要求進行前期策劃,制定目標并進行分解,加強施工過程控制,從過程的每一個工序著手,嚴格按程序實施,把質量管理工作進一步提高,不斷邁向新臺階。
質量工作計劃 篇3
當前,青田縣各級各類學校都在研討如何提高教學質量,查擺工作正在如火如荼地進行著。我們船寮鎮(zhèn)中學也在積極響應號召,各項工作均按實施方案有序開展。船寮鎮(zhèn)中經過各層面查擺出存在的一些問題,這些問題也是青田縣教育界的普遍現(xiàn)象,涉及面廣,經整理匯總,問題的焦點無非是關于老師和學生的方面即教風和學風:教師教得不積極,不知道課堂上如何教得更好;學生學得不主動,不知道課堂上怎樣才算學好。因此,筆者認為,只有以充分調動師生積極性、規(guī)范課堂師生行為抓手,狠抓教風與學風,我校乃至全縣教學質量才能逐步穩(wěn)定提高。
一、以嚴格執(zhí)行教學效果獎懲制度為抓手,調動教師積極性,促成積極向上的教風。
眾所紛云至理在情的說法,人文關懷,以人為本的管理的確很重要,但這是高層次的、高境界的,然而對于我們青田縣教師福利待遇相對較差的情況來說,教師們憑著自己努力付出,得到的'幾百元教學獎金,滿足實現(xiàn)自我價值的心理需求,應該引起學校重視,因為老師很在乎。根據了解,廣大教師對學校的教學效果獎懲制度不感興趣,因為有執(zhí)行不嚴肅,優(yōu)教優(yōu)酬原則體現(xiàn)不夠等現(xiàn)象。我們船寮鎮(zhèn)中也存在這種現(xiàn)象,老師反響較大,有以下幾種類型:一是這幾點獎金不痛不癢,不感興趣;二是反正教好教差基本一個樣;三是有幾次幾門學科成績還不差,結果在計算時用新方案,獎金被減下來,感覺沒勁。四是反正再努力也拿不到獎金,扣錢又不多,那就由他去吧。針對這種情況,我們準備修訂教學效果獎懲制度。用最現(xiàn)實但又是行之有效的方法來調動教師的積極性。獎金來源是增加教學經費投入,縮小平均分配的福利比例,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬原則,實行“跳一跳能搞得到”的期望目標考核制。推行課任老師捆綁和差學科拖后腿處罰相結合方式,執(zhí)行上獎得讓人心動,罰得讓人心痛。
二、以評選“苦教苦學”模范為載體,發(fā)揚傳統(tǒng)教風和學風,從而提高教學質量。
眾所周知,我們青田教師隊伍的“苦教”的風氣不濃,學生的“苦學”氛圍極差。這種情況在我船寮鎮(zhèn)也同樣存在,形成的原因不必我去多分析,大家都一清二楚。為了改變這樣情況,我們準備采取最原始的老辦法,樹立模范典型,評選專項先進。我們一致認為關鍵在于把該項工作做細做實,給模范的老師有更多的機會,弘揚傳統(tǒng)教風;狠抓學生的德育工作,積極營造“好學”光榮,“虛度”可恥的氛圍,再現(xiàn)傳統(tǒng)學風。力爭把“苦教苦學”創(chuàng)造成為學校特色,從而穩(wěn)步提高教學質量。
三、聚焦課堂,狠抓師生的課堂常規(guī),保證教風和學風,從而提高教學質量。
教學質量取決于課堂效果,因為課堂是主陣地。課堂效果又取決于教師的教和學生的學,因為師生是課堂的主人。包括我們船寮鎮(zhèn)在內,課堂評估往往是只重視備教案,不注重備學案,只注重教學方法的創(chuàng)新,不注重學習潛能的挖掘,只在于教學任務的完成,不注重課堂上育人細節(jié)等等,雖然最近在新課堂理念的影響下有所變化,但仍沒有從根本上得到重視和體現(xiàn)。因此,課堂教學效果低下(至少不是高效)針對這些情況,我們準備修訂船寮鎮(zhèn)中課堂評估細則,和出臺學生課堂常規(guī)、教師課堂常規(guī)。課堂評估注重學生評價和教學效果的達成情況,學生課堂常規(guī)旨在保證學生學習參與率和教會學生最起碼的做人常識,教師課堂常規(guī)是與學生常規(guī)相對應的,旨在提高教學效率和育人先正己。三項制度的貫徹落實的方式:一是進行廣泛宣傳學習,二是進行強化訓練,三是抓好考核評估;目標是全體教師做到入耳、入腦、入心,最終體現(xiàn)在教風和學風上的轉變,從而提高教學質量。
當然,抓教風和學風的形成,方式方法有多種多樣,范疇內容也很廣,就兩風的形成到出效果——全面提高教學質量,也不是一朝一夕的事情,更是一個反復反復的過程,因此,我們必須做好打持久戰(zhàn)的準備。事實上,影響教學質量的因素有很多,除了教風和學風,還有硬件條件、社會環(huán)境等等。作為一名學校管理者,我認為改善教學條件,創(chuàng)造教學環(huán)境是我們責無旁貸的分內事,然而在做好眾多的本職工作之中,抓好教風和學風的軟環(huán)境建設,應該擺在重中之重的位置。
提高教學質量沒有最好的辦法,只有結合本校實際探索更好的辦法。根據鄧小平同志的“貓論”,不管什么辦法,只要能出成績就是好辦法。今天,在這關于提高教學質量的查擺會上,我就講這一些,肯定有不全面和錯誤的地方,敬請各位批評指正。
質量工作計劃 篇4
一、總則
為確保實現(xiàn)XX年各項經營管理指標,公司(都勻)確定XX年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。
三、XX年公司(都勻)質量目標計劃
(一)質量通用目標
1、工程質量目標
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序專檢率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術資料要與工程實體同步。
(二)質量工作重點及措施
(1)、以責任管理為中心,加強質量責任體系建設
(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質量損失。
(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,并及時進行反饋和匯報。
(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業(yè)人員進行質量培訓。
(6)、對現(xiàn)場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人并進行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質量目標管理體系
(8)、認真做好質量計劃工作
(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的.步伐。
(10)、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。
(11)、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強質量信息的反饋與溝通
(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。
(14)、擴大質量管理體系評價范圍,提高質量管理水平。
質量工作計劃 篇5
在院醫(yī)療質量管理委員會領導和監(jiān)督下,根據醫(yī)院《醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《20xx年三級?漆t(yī)院評審標準實施細則》,制定本科醫(yī)療質量安全管理持續(xù)改進計劃和管理目標。
一、科室管理:
1、成立科室質控小組,有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動,對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控,并按要求填寫門診科室質控記錄。
2、定期召開質控小組會議,研究科室質量與安全工作,確保醫(yī)療安全。
3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃,不斷提高醫(yī)療質量達到強化質量與安全意識。
4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。
二、醫(yī)療質量管理目標
、、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
⑵、門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確,甲級病歷≥90%。
、、詢問病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。
、、合理檢查、合理用藥;具體用藥在病歷中記載。
⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。
、、處方書寫規(guī)范合格,合格率≥95%。
、獭⒌诙尉驮\診斷未明確者,接診醫(yī)師應:
A、請上級醫(yī)師診查;
B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。
、、第三次就診診斷仍未明確者,接診醫(yī)師應:
A、收住院;
B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。
、、按?剖罩尾∪恕
、、病人做檢查未歸時,醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須離開時,向門診部報告,安排相關人員接診處理。
⑿、做好門診日志登記工作。
質量工作計劃 篇6
在醫(yī)院領導和院區(qū)各級領導的正確指導下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫(yī)療費用不合理增長”及“脊柱微創(chuàng)手術開展”等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標,本著完善醫(yī)院管理制度、加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學繼續(xù)教育,提高綜合管理指標,使我科醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現(xiàn)行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫(yī)院制度、職責及流程的準確落實,提高醫(yī)療質量,密切醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標管理責任書,按照醫(yī)院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫(yī)療質量,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長補短,提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療質量。
(3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規(guī)章制度,不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續(xù)做好骨質疏松骨病的治療,豐富臨床經驗,拓寬自身理論知識及專業(yè)水平,于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進修學校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中,繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學錢濟先教授保持合作,開展脊柱微創(chuàng)手術,并舉辦1~2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項目。
(3)根據科室現(xiàn)有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫(yī)師要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習、醫(yī)院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發(fā)展,想方設法提高專業(yè)團對的業(yè)務素質。
(4)認真對待醫(yī)院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和?漆t(yī)師培訓,培養(yǎng)高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的`前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
(1)教學人員構成:目前科室醫(yī)師共有12名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師5名;副教授1名,碩士生導師1名;自治區(qū)“313”及政府特貼2名。
(2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態(tài)度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監(jiān)控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養(yǎng);將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
(4)科室定期對進修、實習同學安排?浦R講座及三級查房,每天查房結合病人情況進行相關提問并學習,督促學生利用業(yè)余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)的學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。(2)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年綜合目標并沒有達到醫(yī)院預期的經濟目標,希望在20xx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,圓滿完成各項綜合目標管理任務。
質量工作計劃 篇7
一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理
1、加強晨晚間病房整理的質量,強化落實基礎護理的各項內容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。
2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。
3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
二、病房、藥品管理
1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。
2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
3、加強日常病房內床頭柜,呼叫器,床頭,設備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。
三、急救藥品、器材方面
1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)。
2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。
四、優(yōu)質護理
1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與并發(fā)癥的宣傳。
2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。
4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。
五、護理文件書寫
1、加強質控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。
2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內涵質量。
3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內容在護理文件中充分體現(xiàn)。
4、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。
六、安全管理
1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。
2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。
3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。
4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、認真落實交接班制度,強化交接班的內容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
6、加強圍手術期病人的安全管理,嚴謹手術交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
7、加強對危急值項目的.質量管理,做到認真登記,及時報告。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。
9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。
10、加強科室內各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。
11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。
質量工作計劃 篇8
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消Du隔離,預防醫(yī)院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的'方式做好全面質控工作。嚴格消Du隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消Du滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消Du隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消Du,患者出院當日做好終末消Du處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優(yōu)質服務內容,提高服務質量。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消Du、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產后訪視。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
質量工作計劃 篇9
一、本部門質量目標
1、確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行,重點抓好6.4、7.5等條款的運行,確保月度督導和內審中不出現(xiàn)不合格項,爭取外審不出現(xiàn)不合格項;
2、確保重傷率≤3‰,努力實現(xiàn)零死亡的目標;
3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20xx年下降10%;
4、認真落實隱患整改工作,確保隱患整改率100%;
5、積極做好員工“三級安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;
6、會同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
7、積極推進職業(yè)健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過審核發(fā)證;
8、創(chuàng)造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施:
1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任,簽訂安全責任書;同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產責任書,并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書;積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產責任書,明確責任目標和獎懲辦法,在此基礎上,安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施,將安全生產責任逐層逐級分解落實到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責權利明確”的安全責任體系。
2、改進安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入:(1)對平臺區(qū)及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;(2)改進船臺及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng),實行氣泡上船,減少火情發(fā)生;(3)逐步對上船設備配備硬質防護罩(白鐵皮);(4)適當添置通風及照明設施;(5)分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。
3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作,確保各類人員崗前培訓率達100%;根據不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點,適時組織對相關人員的專業(yè)培訓教育活動;對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;創(chuàng)新教育培訓的方式方法,創(chuàng)造條件運用多媒體手段進行教育培訓,提高教育培訓的規(guī)范性。
4、突出工作重點。繼續(xù)對識別出的重點區(qū)域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監(jiān)控,圍繞重點,布置優(yōu)勢管理力量,采取針對性的防控措施,分解落實四級防控責任(即安全管理員-施工單位-班組-施工者),對噴漆、動火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身,X光拍片等工序執(zhí)行嚴格的審批/備案登記制度,確保重點工序的安全可靠。
5、完善規(guī)章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求,及時制定相適應的安全管理制度和操作規(guī)程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標準》,努力減少制度上的死角和盲區(qū),提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性,減少扯皮推諉現(xiàn)象;對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法,真正做到“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”。
6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊伍的作用,積極調動各單位專、兼職安全員的積極性,切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現(xiàn)場形成動態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網絡,讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規(guī)范安全管理人員的.工作日記,實行統(tǒng)一格式,逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況,同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數(shù)量和督促落實整改率(100%),讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監(jiān)管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策,除經濟手段外,還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段,加大監(jiān)管力度,維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理,在學習培訓、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面,要采取自學與集中培訓相結合,請進來與走出去相結合的形式,重點在培訓的效果上做文章,要創(chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經;在考核任用上要引進淘汰機制,優(yōu)勝劣汰,對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究,對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監(jiān)管隊伍;在日常監(jiān)管上,每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式,并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤,真正做到獎勤罰懶。通過以上措施,努力造就一支業(yè)務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監(jiān)管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》,進一步加大考核力度;特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度,單位出現(xiàn)了違章和事故,對主要負責人都要追究領導責任;要充分運用好安全一票否決權,對各類先進、標兵評選均認真審查,凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員(包括管理人員)一律不得參評;對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人,可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。
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