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保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃11篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃1
xx月份副營品質(zhì)提升:xx月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為20xx年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對(duì)副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。(3月16)
2、每天中午對(duì)副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))
3、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(持續(xù))
4月份主營品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實(shí)施方法:
1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)
2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日)
3)制定主營全新工作流程(4月7日)
2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)
3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定。(4月5日)
4、主營保潔員禮儀提升:
1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(4月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))
3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù))
5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的'部位進(jìn)行梳理,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日)
1)外環(huán):路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán):單元門、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)
1)定期對(duì)路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)
2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面和樓道大廳、臺(tái)階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)
4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)
9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地,便于園區(qū)管理和日后清掃。
2、及時(shí)清掃殘葉,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴。(日清)
3、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等。(日清)
4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)
5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)
3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃2
一、保潔主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)
一)、大洋百貨保潔主管工作職責(zé)
1、制定本部門的各項(xiàng)管理制度;
2、不定期召開員工工作會(huì)議,了解工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)員工之間的工作,并根據(jù)工作計(jì)劃布置當(dāng)前的任務(wù)。
3、對(duì)室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;
4、制定工作周或月計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)清潔工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作的各項(xiàng)投訴。對(duì)清潔服務(wù)過程中的突發(fā)事件或糾紛,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決;
6、建立并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等各職能部門的合作關(guān)系,以求清潔工作能正常開展;
7、開展清潔員工的培訓(xùn)、考核工作(對(duì)技術(shù)素質(zhì)達(dá)不到上崗要求的,有權(quán)終止其上崗資格);
8、與保潔公司以及當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作;
二)、清潔領(lǐng)班工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的工作任務(wù),并定期向部門主管匯報(bào)工作的完成情況;
2、對(duì)室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;
3、督促、檢查保潔公司清潔員工的工作態(tài)度和效果。
4、檢查指導(dǎo)保潔組長和保潔員的工作情況,確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),并考核當(dāng)班勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能;
5、負(fù)責(zé)清潔質(zhì)量管理工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè),對(duì)員工的服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能加以督導(dǎo)和考核;
6、針對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,確保不留衛(wèi)生死角;
7、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)備工務(wù)課進(jìn)行維修。
三)、保潔公司領(lǐng)班工作職責(zé)
1、組織制定保潔公司清潔設(shè)備、物料等采購清單,嚴(yán)格控制成本;
2、組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作:如班次和人員的分派工作;設(shè)備、工具和清潔劑的分配工作;
3、負(fù)責(zé)清潔質(zhì)量的管理工作,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)死角,及時(shí)調(diào)配人員給予解決;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)用和保管所有清潔設(shè)備、工具、清潔劑;并監(jiān)督保潔員合理的'使用設(shè)備和清潔劑,以達(dá)到節(jié)約成本的目的;
5、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況及時(shí)報(bào)備清潔主管;
6、嚴(yán)格考勤制度、交接班制度。
二、主要工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
三、主要工作流程及管理規(guī)
一)、塵拖由哪兩個(gè)部分組成?它有什么功能?
1、 塵拖由塵拖頭和塵拖架兩個(gè)部分組成。
2、 塵拖主要用于光滑地面的清潔保養(yǎng),它可將地面上的沙礫、
塵土帶走,以減少摩擦。
二)、怎樣用好抹布?
。1)選用柔軟并有一定吸水性的抹布。
。2)在使用抹布擦拭時(shí),需根據(jù)不同情況采用不同的擦拭方法。 干擦:去除細(xì)微的灰塵,干擦用力不能太重;
半干擦;當(dāng)灰塵較多時(shí)使用;
水擦:去除污垢(不能浸水過多);應(yīng)經(jīng)常清洗抹布,保持抹布清潔; 利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時(shí),應(yīng)在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍.
用抹布擦拭時(shí),應(yīng)先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸使用,一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時(shí),應(yīng)洗干凈再使用.
三)、清潔劑
1、使用清潔劑是為了達(dá)到以下效果
。1)使清潔工作更加容易.
(2)消除或減少塵污的附著力.
(3)防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞.
(4)延長物品的使用壽命
。5)美化物品的外觀.
2、清潔劑分類
1)、酸性清潔劑
草酸(1:100)、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。
注:酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經(jīng)過一個(gè)3分鐘的反應(yīng)過程。
2)、堿性清潔劑:壁紙清潔劑(1:30);玻璃清潔劑(1:100);高泡地毯清潔劑(1:30);低泡地毯清潔劑(1:30);地毯除漬劑(1:
10);消泡劑(1:30)。
3)、中性清潔劑:萬能清潔劑(1:30—1:40)
4)、其它:擦銅水;不銹鋼清潔劑;香口膠除質(zhì)劑;除塵液;起蠟水;底蠟;面蠟、刨光蠟、木質(zhì)場(chǎng)面運(yùn)動(dòng)蠟、檸檬上光蠟、洗手露、天拿水、潤滑油、通渠粉、強(qiáng)力去油劑、溶酶清潔劑、生物清潔劑、消毒劑、洗手間除臭劑、亮銀劑(1:2)、墻面蠟、空氣清新劑、酒精、晶硬粉。
注:打蠟起到光亮、防滑、保護(hù)大理石的作用。
底蠟:封住交接處縫隙,必須干透。
起蠟水:(1:5 400左右的溫水)強(qiáng)堿可代替起蠟水。
四)、大理石的結(jié)晶化處理
標(biāo)準(zhǔn):表面無劃痕,光亮無污漬。
程序:
1、準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、針盤刷、清潔墊(棕或紅色)、結(jié)晶粉、封地蠟、廢床單、拖布、抹布、水推;
2、將結(jié)晶粉按2:1的比例調(diào)好,成糊狀;
3、將兌好的結(jié)晶粉倒在大理石地面上將洗地機(jī)安上針盤刷、清潔墊進(jìn)行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨應(yīng)與上一行重疊1/3;
4、在研磨過程中不斷加水,時(shí)間15—20分(3塊大理石面積);
5、用水推將結(jié)晶粉推到另一塊需要研磨的地方,適當(dāng)加結(jié)晶粉,重復(fù)研磨過程;
6、 檢查研磨后效果石是否理想,如不理想可重復(fù)研磨過程,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),用吸水機(jī)吸干;
7、收拾工具。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃3
xx月份副營品行提升:xx月份副營品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務(wù),我們還是要對(duì)副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),具體提升方法:
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。(3月16)
2、每天中午對(duì)副營保凈員中止培訓(xùn)。(繼承)
3、每周五中午對(duì)保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(繼承)
4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時(shí)也要對(duì)主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,具體執(zhí)行方法:
1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當(dāng)魅力的清潔流程:
1)取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)
2)取各項(xiàng)目專業(yè)崗雷同懂得其他項(xiàng)目保凈清潔流程(4月5日)
3)制定主營全新義務(wù)流程(4月7日)
2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日)
3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日)
4、主營保凈員bi禮儀提升:1)制定適當(dāng)主營保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日)
2)每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼承)3)每周五中止考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(繼承)
5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會(huì)增加很大年夜的`義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對(duì)此時(shí)代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并針對(duì)那些重臉部位做出有效的清潔程序。
1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日)
1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán):單元門、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。
2、針對(duì)重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日)
1)定期對(duì)路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺(tái)階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定)
2)取客戶組沒有時(shí)雷同懂得業(yè)主拆建情況,請(qǐng)客戶助理及時(shí)對(duì)拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺(tái)階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾)
4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次)
9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃:9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對(duì)秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。
1、幫手企圖秋菜晾曬場(chǎng)地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。
2、及時(shí)渾掃殘葉,重視渾掃時(shí)沒有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾)
3、落葉及時(shí)渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾)
4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū))(視情況而定)
5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀,主管戰(zhàn)班少加強(qiáng)放哨力度。(每日三次)
11、12月份除雪義務(wù)睜開:11、12月份進(jìn)進(jìn)降雪時(shí)節(jié),保凈班組做為局部項(xiàng)目的主力軍,要啟擔(dān)園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責(zé)任。
1、除雪工具籌備:沒有時(shí)閉注氣象情況,除雪前期對(duì)除雪工具中止清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。
2、除雪流程建立:根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品行部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)
3、除雪人員合理分撥:根據(jù)降雪情況對(duì)人員中止合理分派,保證園區(qū)除雪量量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品行標(biāo)準(zhǔn)。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃4
由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場(chǎng)階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級(jí)室第小區(qū),對(duì)保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達(dá)更下的層次。為業(yè)主居住供給一個(gè)整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。
1、完善各項(xiàng)經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機(jī)制。
20xxxx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項(xiàng)經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。竄改之前“人管人”的自動(dòng)情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的經(jīng)管,并把各項(xiàng)義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中止細(xì)化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個(gè)人的客不雅成分。義務(wù)中,堅(jiān)持“定人、定崗、守時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、界說務(wù)”的“五定”目的,對(duì)具體的義務(wù)給與有效的程序,加強(qiáng)對(duì)操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。
2、實(shí)行尾問責(zé)任制。
執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項(xiàng)的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客效力需供的'解決能力。我部門會(huì)廣泛聚集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會(huì)從20xxxx年元月份正式實(shí)行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲(chǔ)蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個(gè)新的下度。
3、建立“免查樓層制度”,充分收揚(yáng)員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細(xì)力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xxxx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對(duì)自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時(shí)代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價(jià)值戰(zhàn)部門對(duì)他們的疑任,使員工對(duì)義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細(xì)力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實(shí)正收揚(yáng)了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。
4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達(dá)義務(wù)。
此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報(bào)紙傳達(dá)義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢(shì),為了使那項(xiàng)業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會(huì)取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺(tái)設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項(xiàng)傳達(dá)義務(wù)。
5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。
從20xxxx年開端,部門將建立工程維建檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維建項(xiàng)目中止記錄,便于及時(shí)跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時(shí)更能懂得地域內(nèi)的裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對(duì)部門發(fā)展的妨礙,也會(huì)極大年夜的提升業(yè)主圓對(duì)我們經(jīng)管上的啟認(rèn)度。
6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌
隨著旅社及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的運(yùn)營理念取效力理念正正在不絕更新,業(yè)主圓的希冀值也正正在不絕的低落。僅僅讓業(yè)主圓謙足是不足的,借需讓業(yè)主圓易記。那就懇求正正在尺度效力的根蒂上,供給天性化效力。旅社效力講究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人員要重視觀察,揣摸仆人的心機(jī),正正在仆人借沒有講出懇求時(shí),即以最快的速度供給效力,就向我們常講的“剛念睡覺,就支來一個(gè)枕頭”。試念業(yè)主圓對(duì)這樣的效力是不是是易記?
部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵(lì)培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使那成為員工的自覺行動(dòng),從集團(tuán)上促進(jìn)效力量量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團(tuán)率領(lǐng)表揚(yáng)的效力員,部門會(huì)將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。
2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進(jìn)檔。
3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實(shí)際中不絕補(bǔ)充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工經(jīng)由對(duì)比找好距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢(shì)中止表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能組成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的劣越氛圍。
以上各項(xiàng)打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實(shí),渴望去歲我們?cè)倩貞?0xxxx年的義務(wù)時(shí),收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃5
不知道是因?yàn)榻衲暌咔橐蛩氐挠绊,還是因?yàn)槠渌氖裁丛,我感覺這半年的時(shí)間過的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來到了七月份的時(shí)間,就要開始下一半年的工作和生活了。回顧我在20xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯(cuò)誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長,我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計(jì)劃。
因?yàn)槲覀児敬蛩阍谙掳肽昀镩_始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來。針對(duì)這一點(diǎn),我首先要對(duì)我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對(duì)于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對(duì)待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會(huì)進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個(gè)社會(huì)原本就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的`社會(huì),如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會(huì)很難發(fā)展起來,我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒有辦法。所以在對(duì)待招聘待新員工這件事情上,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來的員工,都要通過我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。
其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計(jì)劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場(chǎng)人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會(huì)進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會(huì)詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會(huì)跟他們說清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會(huì)跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。
在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識(shí)到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動(dòng)力的工作。在這篇工作計(jì)劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待我工作中的每一項(xiàng)任務(wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來越壯大!
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃6
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xxxx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xxxx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的`管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃7
一、切實(shí)抓好保潔團(tuán)隊(duì)的整體質(zhì)量建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“海洋是我的家”、“我們是一個(gè)整體”、“打掃衛(wèi)生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關(guān)注員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主第一,服務(wù)第一”的理念,讓每一個(gè)員工都為了居民而服務(wù)!跋刖用裰,憂居民之所憂”,讓居民深深感受到家的溫暖。同時(shí),我們也注重學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能和知識(shí),因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能爭取發(fā)展。
二是進(jìn)一步完善保潔組的規(guī)章制度。
用相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)員工的日常工作和行為準(zhǔn)則,讓每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,積極尋求改進(jìn)。
三、推行“定點(diǎn)服務(wù)”計(jì)劃。
“定點(diǎn)服務(wù)”實(shí)施以來,保潔團(tuán)隊(duì)通過自身的不斷努力,按照管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
第四,配合海洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的指令,使保潔服務(wù)能夠順利完成,為住戶提供干凈的環(huán)境,時(shí)刻謹(jǐn)慎做事,確保房屋順利交接。
五、逐步規(guī)范清潔用品管理。
為響應(yīng)海洋公司節(jié)能降耗的號(hào)召,清潔小組根據(jù)自身實(shí)際情況,在日常工作中對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行了頻繁的檢查和清潔,從而減少了因設(shè)備維護(hù)不足而導(dǎo)致的維修報(bào)告;每個(gè)保潔人員都要在人走動(dòng)的時(shí)候關(guān)燈,不用水的時(shí)候關(guān)水龍頭,盡可能為海洋公司節(jié)省開支。
六、重視安全事故預(yù)防和意識(shí)培訓(xùn)。
在管理處的組織下,進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)和考核,并在移動(dòng)基地維修人員的指導(dǎo)下講解電器的正確使用方法,進(jìn)一步提高每個(gè)員工的危險(xiǎn)防范意識(shí)。
七、居住區(qū)居民健康的規(guī)范管理。
為了讓每一個(gè)住戶都有一個(gè)好的生活環(huán)境,保潔隊(duì)監(jiān)督了每一層的衛(wèi)生。保證空房不被污染,其他樓層的垃圾可以隨時(shí)清理,不亂涂亂畫。
八、完成與物管處的內(nèi)部檢查工作。
為了更好的滿足遠(yuǎn)洋造船部的檢查,保潔人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致的清潔維護(hù)工作。確保沒有蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次,整理各崗位記錄,補(bǔ)充不足。
九.回顧一年的工作實(shí)踐,與前一年相比,我們各方面都有所提高。但是,面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)技能要求的不斷提高,我們?nèi)匀淮嬖谥罅康牟蛔,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、專業(yè)技能不夠全面。我們?nèi)匀粺o法完成清潔知識(shí)的方法
徹底清潔表面,為以后工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤留下隱患。在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí),為以后工作的順利開展做好鋪墊。
針對(duì)以上不足,保潔團(tuán)隊(duì)將在未來一年內(nèi)重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí),強(qiáng)化全體員工的服務(wù)水準(zhǔn),使我們的.“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的發(fā)展,滿足甲方的不同需求,一個(gè)專業(yè)表現(xiàn)強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔團(tuán)隊(duì)將回報(bào)甲方
我是20xx年5月加入公司的,至今已有10年了.主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售區(qū)保潔主管的工作,如招聘人員、人才管理、培訓(xùn)、溝部等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)我公司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同努力和兢兢業(yè)業(yè)的努力,本著“讓商場(chǎng)的家成為我的家”的心態(tài),保質(zhì)保量地成功完成了一系列清潔服務(wù)。在這里,我想總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)和溝通,保潔人員可以詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握保潔的要點(diǎn)。大廳和廁所是工人進(jìn)出最頻繁的地方,也是最臟的地方。打掃的重點(diǎn)在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角,使小便器無污垢,馬桶干凈無異味;地面平整,無塵,無腳印;墻上沒有污漬。
2、履行職責(zé),遵守規(guī)章制度。工作方面,要嚴(yán)格按照工作流程,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,以保證工具的長期使用。在紀(jì)律方面,要加強(qiáng)保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè),經(jīng)常檢查監(jiān)督,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲制度辦事,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。形成激勵(lì)機(jī)制,讓保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們積極配合維修人員,及時(shí)向公司和維修人員報(bào)告泄漏現(xiàn)象,以便及時(shí)處理,避免造成重大損失,并做好維修后的清理工作。讓我們都有集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)公司形象。
4.動(dòng)手,注重團(tuán)隊(duì)合作。你應(yīng)該在工作和生活中運(yùn)用自己的親和力
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃8
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xxxx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的'"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的.原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃9
我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計(jì)劃。以下就是我本年度的工作計(jì)劃:
一、加大員工培訓(xùn)力度
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的.做好衛(wèi)生打掃。
二、穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍
從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài)。
三、加強(qiáng)自己的管理能力
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對(duì)于手下的員工的管理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對(duì)我有著敬畏,才能更好的去工作,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會(huì)盡力去做,不會(huì)放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員。
我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會(huì)吸收以前的經(jīng)驗(yàn),把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把保潔的隊(duì)伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個(gè)主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請(qǐng)大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃10
回想自己上一個(gè)階段的工作,因?yàn)闆]有提前做好工作計(jì)劃,所以在工作上面特別的被動(dòng),只能走一步看一步,所以工作的時(shí)候總是顯得比較倉促,同樣因?yàn)闆]有工作計(jì)劃,部門的員工工作也因?yàn)槿狈?dòng)力而對(duì)工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識(shí)到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對(duì)我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對(duì)部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時(shí)候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對(duì)新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計(jì)劃。
一、個(gè)人進(jìn)步層面的計(jì)劃
作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的.,要處理各項(xiàng)失誤,在員工遇到困難的時(shí)候我也要前去協(xié)商,所以因?yàn)楣芾淼拿β刀鲆暳俗约旱墓ぷ鬟M(jìn)步。
1、要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)部門的管理者,自己的工作必須要強(qiáng)才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候更好地做好員工工作的及時(shí)調(diào)度,所以新階段工作里面,我必須要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己管理技巧,同時(shí)我還要更加關(guān)注員工的能力,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對(duì)新工作任務(wù)的時(shí)候,才更好地安排工作,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過高的情況。作為一個(gè)管理者,不僅僅需要強(qiáng)的能力,更要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進(jìn)步。
二、部門工作上面
1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個(gè)月甚至每一個(gè)季度做好工作總結(jié),我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計(jì)劃,再安排到各個(gè)小組,讓他們根據(jù)計(jì)劃做好細(xì)致的工作安排。
2、加強(qiáng)不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。
三、結(jié)束語
上一個(gè)階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當(dāng)中,我必須要好好根據(jù)計(jì)劃改善自己工作中的問題。
保潔主管個(gè)人工作計(jì)劃11
在正式的開始工作之前,我也想要對(duì)自己之后的工作作出計(jì)劃,對(duì)自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時(shí)也希望我可以在新的一個(gè)階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長久以來的對(duì)我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會(huì)盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營,解決公司所面對(duì)的各種問題,同時(shí)也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個(gè)人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時(shí)候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對(duì)的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時(shí)候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對(duì)待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時(shí)也要順利的將公司運(yùn)營下去。
我清楚的知道自己在今天這個(gè)時(shí)候可以成為一個(gè)主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的.領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我抱有很大的期望,也信任我,也正是因?yàn)檫@樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會(huì)盡心盡力的去完成,也會(huì)往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會(huì)管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅(jiān)守自己的原則和底線,在職場(chǎng)上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅(jiān)信在自己的努力之下,在我們XX公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
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