督導工作計劃

時間：2023-04-30 04:09:21 工作計劃我要投稿

教學督導工作計劃推薦度：
教學督導工作計劃推薦度：
教學督導工作計劃推薦度：
教學督導工作計劃推薦度：
門店督導工作計劃推薦度：
相關(guān)推薦

關(guān)于督導工作計劃9篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的督導工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于督導工作計劃9篇

督導工作計劃篇1

　　教學督導是在人才培養(yǎng)全過程中將影響教學質(zhì)量的所有因素始終予以監(jiān)控的一個全方位的控制系統(tǒng)，是對教學工作的過程和效果進行監(jiān)督和指導的重要教學管理制度。為了促進旅游管理學院教學質(zhì)量穩(wěn)步提高和深化教學改革，加強教學質(zhì)量的監(jiān)控力度，充分發(fā)揮教學督導組在督教、督學、督管等方面的功能，在教學管理、教學質(zhì)量控制、教學效果評價與建議等方面起到積極作用，根據(jù)學校教務處的對本學期教學工作的總體部署與具體要求，為順利、有效開展督導工作，充分發(fā)揮教學督導工作在教學質(zhì)量保障體系建設方面的重要作用，特制定督導工作計劃如下：

　　一、常規(guī)督導工作

　　1、聽課評課。

　　深入教學第一線，通過聽課了解教師備課、講課、作業(yè)批改等方面的實際情況，真正把握住教師課堂教學脈搏，提高督查指導的針對性。及時發(fā)現(xiàn)教學存在中的`普遍問題，并提出解決問題的建議。

　　本學期的聽課重點為新進教師及學院年輕教師。對新進教師進行結(jié)對輔導，指導其理清教學脈絡，掌握教學規(guī)范與方法；同時，加強年輕教師課堂教學指導，進一步深化課堂教學改革，加強教學交流，不斷改進教學方法，推廣成功教學經(jīng)驗，促進青年教師全面提高教學水平，鼓勵青年教師脫穎而出，不斷完善自己的課堂教學，提高教學水平。組織優(yōu)秀課堂教學示范課活動，充分發(fā)揮優(yōu)秀課堂教學的榜樣作用。與此同時，也要按照學校要求，進行推門聽課，實現(xiàn)對全院教師的課堂質(zhì)量控制。

　　2、教學檢查。參與學校督導組組織的的常規(guī)教學檢查與專題教學檢查活動。按時檢查教師課前準備情況，檢查教師所授課程的教學大綱、授課計劃、教案、學生作業(yè)等基本教學文檔；發(fā)現(xiàn)教學工作中的亮點，進行總結(jié)與推廣，對存在的問題提出指導性建議。

　　3、重視實踐課程與頂崗實習的督導工作。實踐教學體系建設與專業(yè)課程體系及合理的課程內(nèi)涵息息相關(guān)。認真做好實訓基地運行情況、學生頂崗實習情況的抽查工作。

　　二、專項督導工作

　　1、及時制定督導工作計劃，完成督導工作總結(jié)，把督導組成員的督導記錄、座談記錄、會議記錄、調(diào)研材料、信息反饋等原始資料整理歸檔，妥善保存。

　　2、促進教學改革。圍繞專業(yè)建設，引導教師不斷深入實施課程體系、教學內(nèi)容以及實踐教學的改革，構(gòu)筑更加合理的課程體系和教學內(nèi)容體系，實現(xiàn)教學內(nèi)容與社會需求對接，實現(xiàn)提高學生適應旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力的目標；圍繞旅游管理的專業(yè)培養(yǎng)目標與特色，圍繞核心課程，深抓課程體系拓撲和課程內(nèi)涵建設，實現(xiàn)教學內(nèi)容銜接一致。以此夯實教學基礎，突出教學亮點，促進專業(yè)目標和專業(yè)特色的實現(xiàn)，逐步向本科教育過度。

　　3、定期召開教師、學生座談會，了解師生對教學工作的意見和建議，并及時將有關(guān)信息反饋給相關(guān)單位。指導各學院教學信息員開展工作，同時深入學生中間了解教學效果，聽取學生對教師教學的評價意見，收集學生的意見和要求，并對學風進行檢查和督導。

　　4、針對學院教學工作，進行調(diào)查研究，及時進行教學質(zhì)量分析，為促進教學改革，提高教學質(zhì)量獻計獻策。

　　三、督導小組成員任務分工

　　1、督導組成員

　　為了進一步加大督導工作力度，增加每項工作的成效，促使旅游學院的督導工作上一個新臺階，旅游管理學院教學督導小組由院長任組長，成員如下：

　　表1：教學督導小組成員

　　2、督導成員工作任務

　　各教學督導組成員每學期須完成15節(jié)以上的聽課評課工作量（主要環(huán)節(jié)：完整聽課1節(jié)；——與被聽課教師交換意見——完整填報督導記錄——作出明確評價）。其中專職督導員除完成上述工作任務外，每周還應完成1次以推門聽課為重點的系列教學督查工作，主要包括：

　　（1）檢查課前準備情況；

　�。�2）聽課；

　�。�3）查閱所聽課程的教學大綱、授課計劃、教案、學生作業(yè)等基本教學文檔；

　�。�4）訪問3名及以上聽課班級的學生，聽取他們的意見；

　�。�5）與被聽課教師交換意見；

　�。┩暾顖蠖綄в涗�，作出明確評價。要加大對實踐課的聽課比例，力求達到30%以上。要求真務實，以隨機檢查、推門聽課加現(xiàn)場指導為主，真正把握住教師課堂教學脈搏，提高督查指導的針對性。

　　各位督導成員明確自己的職責，認真思考如何提高自己負責工作的質(zhì)量，保證個人在教學督導工作中時間與精力的投入，加強學習，圓滿完成教學督導工作任務。

督導工作計劃篇2

　　時光消逝，又迎來了新的一學期，我院學生會督導部將在老師、主席團組織、領導下開始的工作。作為學生會的部門之一，督導部將致力于加強紀律、學風和日常管理工作,努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定，安然的學習和生活環(huán)境,為我院管理和運行提供應有的保障，同時也為迎接新生做好準備。我部將秉承嚴謹、嚴肅、嚴格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導部的工作努力做到完美。為進一步加強和規(guī)范學生精神文明督察和學生自律工作，充分發(fā)揮學生組織“自我教育、自我管理、自我服務”的作用，使我院學生精神文明創(chuàng)建工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展，我們將施行一系列措施來創(chuàng)建我們這個部門的更好的服務于學生，更完善的發(fā)展。

　　基礎工作：

　　(一)干事的培養(yǎng)：新的學期新的開始，一個部門需要新鮮的血液，所以開學之初我們部門重點在于如何招干事，找什么樣的干事。漸漸的重心向干事的培養(yǎng)傾斜。人員的培養(yǎng)是每個部門的重中之重，因此，這個學期我部把人員的培養(yǎng)當做重點之一，只有人員培養(yǎng)好了才能有效快速的'工作。隨著督導部工作涉及越來越廣，為了工作的順利有序則需要干事之間加強交流和溝通，互相的幫助，所以干事之間溝通融洽了、了解了，才能培養(yǎng)出團隊意識，這樣才快速有效的完成工作相互團結(jié)、相互促進、相互交流，這樣才能共同提高，互相交流工作的經(jīng)驗，找出不足，同時也能知道別人對自己部門工作的看法、意見。

　　招新對象：信息學院14級新生。

　　招新目的：為了保證部門有新鮮的血液的注入，有足夠素質(zhì)的后備力量，能夠更有效的開展部門工作，實現(xiàn)學生會干部的新老交替，培養(yǎng) 和壯大督導部的隊伍，保證我部工作的連續(xù)性。

　　招新條件：思想品德好，吃苦耐勞，必須責任心強，具有較強的交際能力，能夠很好地處理學習與工作的關(guān)系;具有團結(jié)精神，能與部門干事相處融洽。有一定的自我鍛煉，自我管理和組織能力。

　　招生數(shù)量：10到12

　　招新形式：統(tǒng)一報名，然后由部長組成的主考進行提問，結(jié)合實際選擇人員。

　　招新注意事項：使各班在部門的人數(shù)均勻，避免包庇自己班級。

　　(二)整頓內(nèi)部秩序，增加干事對部門的歸屬感：一個部門要良好的發(fā)展與工作，內(nèi)部秩序的穩(wěn)定至關(guān)重要。

　　所以，在本學期督導部內(nèi)部秩序不能放松，要嚴格要求自己，多做批評與自我批評，展現(xiàn)出我部工作嚴謹、認真，組織紀律強以及團隊協(xié)作的精神。面對干事懶散不做事的態(tài)度，我們要嚴懲，同時也要調(diào)動干事的工作積極性，增強干事對部門的歸歸屬。

　　檢查工作：新的學期，也是多事之秋，作為學生會的部門之一，我督導部將致力于加強紀律、學風和日常管理工作,努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定，安然的學習和生活環(huán)境,為我院管理和運行提供應有的保護措施。

　　具體情況如下：

　　1、會議考勤與紀律維持。

　　認真做好考勤工作，本著實事是的原則，做好與會人員的記錄及違紀情況登記，認真貫徹行，我部將定期進行匯報，向大家公開，以便大家核對，增加工作的透明度。

　　2、不定期了解上課出紀律和勤情況。

　　從各班班委處和干事檢查了解學生出席情況，每周總結(jié)并記錄，對虛報情況的委進行查處并上報，對曠課和無故缺席學生依情節(jié)嚴重性給予相應的紀律處理。

　　3、我部將會不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查，對各種違紀情況做好記錄并及時處理。

　　4、計劃及時了解同學們的意見和建議，通過郵箱建立與同學溝通的橋梁，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調(diào)查、處理和上報。

　　對脫離群眾、工作消極、不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的，將會對其做思想工作;情節(jié)嚴重的將給予相應的紀律處分，并交主席團處理。

　　5、學生會在本學期納進了新部員，為學生會注入了新的動力。

　　我部將進行跟會督導，做好考勤工作，認真負責，做好記錄。通過對其他部門的工作的監(jiān) 督，把其在工作中的不足通過和各部部長、主席團協(xié)商、反映而達到糾正的結(jié) 果，最后才會使各部門和諧一致的向前發(fā)展。

　　學生會部門配合工作：在工作中，常常會出現(xiàn)一些不良想法，比如說：這是你們部門的事，為什么叫我去做，我又不是你部門的;還有，工作中不積極，態(tài)度消極，應付了事等。這種不良現(xiàn)象我們應該杜絕，同時還要強化自身的服務意識和態(tài)度。將對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監(jiān)督�；顒忧案墒乱蛴嘘P(guān)人員了解出勤學生名單情況，用名或簽到的方式記錄出勤情況。會議期間要注意整頓紀律，擾亂秩序的個人或集體依情節(jié)給予相應的紀律處理，并要登記上報。計劃積極參與校、院組織的各項活動，努力做好學生會工作。開拓創(chuàng)新勇于發(fā)現(xiàn)問題：任何事都不能一成不變，尤其是我們督導部，在新的學期里我們除了把本職工作做完，還要勇于發(fā)現(xiàn)和提出問題開拓創(chuàng)新，督導部不斷的完善自身。只有與時具進，才能立于眾院之內(nèi)部要求與憧憬：堅持督導部的工作宗旨：督導部的工作一直都是本著“監(jiān)督、督促、調(diào)節(jié)”的宗旨，對本部和信息學院其他部門的工作進行嚴格的督導。

　　同時，我部工作也會堅持“公平、公正、公開”的原則，通過對其他部門的工作效率和工作質(zhì)量進行監(jiān)督，對其他部門的工作進行督促，對各個部門之間出現(xiàn) 的問題進行調(diào)節(jié)。對出現(xiàn)的違紀和不良風氣進行記錄并及時上報，努力樹立學生會的良好形象，也使信息學院學生會各個部門更加團結(jié)。我們也會繼續(xù)按此宗旨努力工作，使學生會向著更好的方向發(fā)展。對本部自身的嚴格要求自身進行嚴格的要求，時刻注意自己的言行舉止。而且，我部會最少每兩周定期開例會，總結(jié)工作，并對下一步工作做出更細的打算。

督導工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　督導室在學校校長的領導下，按照職責范圍，認真執(zhí)行學校年度工作要點，對全校各方面工作進行認真的檢查、督促、評價和指導，創(chuàng)造性開展工作，及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，促使學校工作向更高層次發(fā)展。

　　二、工作目標

　　1、緊緊圍繞提高教書育人、教學質(zhì)量的中心任務，打造高效目標管理運行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實整改，提煉經(jīng)驗的方式，確保學校教育、教學管理有序進行。監(jiān)督和檢查學校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

　　2、配合校長室、辦公室，做好教職工的考勤、上崗工作。根據(jù)教育改革的新要求，特別關(guān)注教職工出勤、上崗辦公制度的落實；收集整理各處室檔案資料，規(guī)范整檔，做好迎接各級會議及綜合督導工作。

　　3、把各職能部門執(zhí)行力和服務效率作為學校督導的一項重點工作來抓，建立督導考評機制，為績效考核提供真實依據(jù)。充分發(fā)揮督導室檢查、督促、評價和指導的工作職能。著力于創(chuàng)新與實踐，著力于常規(guī)與考核，完善評價激勵機制。通過督導，提升干部與教師的工作執(zhí)行力，提高部門的工作效率。三、具體措施

　　學校督導室是一個新的處室，各類工作要求以校長安排部署，上級督導要求為主。要在校長的領導、指揮下，創(chuàng)造性的開展工作，讓分管工作爭創(chuàng)一流。

　　1、配合教導處、教科室的管理與服務。調(diào)查、了解三年規(guī)劃、學期工作計劃、有關(guān)政策的貫徹落實情況，提出改進建議；對教學改革、課程建設、師資培養(yǎng)、教科研工作等情況進行督查。

　　2、對課堂教學和教學質(zhì)量進行監(jiān)控。特別是“翻轉(zhuǎn)課堂”的改革，校園網(wǎng)絡的`使用等開展督查、評估和指導；經(jīng)常性走動式巡視課堂。

　　3、配合學工處、少先隊的管理與服務。協(xié)助分管領導梳理學校的德育特色，幫助班級形成良好的班風，逐步形成新校區(qū)良好的校風。

　　4、利用家長督學制，通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開師生座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

　　5、督促、督查各處室做好學校布置的各級綜合督導的前期工作。分析匯總各處室每周工作執(zhí)行情況和學校布置的任務落實情況。

　　6、按照學校部署，監(jiān)督和檢查學校各處室部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務教育、教學工作的情況，并適時提出合理化建議，共同提高管理水平。

　　7、通過“督導觀察周”，以年級組為單位，展示教師、學生自我風采、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、尋找亮點。明確教師發(fā)展方向，揚長避短，促進教師持續(xù)發(fā)展，提升師生精神面貌。

　　四、主要工作內(nèi)容

　　1、做好各級綜合督導的前期工作，對教育教學、行政管理等工作督導，將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報校長室或協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

　　2、對中層干部工作情況督導，了解中層干部的處室工作、服務教學的能力，并依據(jù)工作情況計分考核。

　　3、通過“督導觀察周”，以年級組為單位進行督導考核，了解各年級學生學習、教育狀況。

　　4、聽取、收集干部教師對學校建設發(fā)展中的意見、建議，及時上報校長室及相關(guān)部門。在領導與群眾之間起到上情下達，下情上傳的橋梁作用。

　　5、完善教職員工的考勤制度，落實責任，抓好教職員工的出勤上崗工作的監(jiān)督。

　　6、收集整理相關(guān)資料，為學校檔案建設做好前期基礎工作，把檔案管理落實到規(guī)范、有序，富有特色。

　　7、做好校領導安排的其它臨時性工作。

　　8、做好各類會議的迎接準備工作，根據(jù)會議內(nèi)容，做好分工工作。

　　五、工作安排

　　實驗小學桃花源校區(qū)督導室

　　20xx、8

督導工作計劃篇4

　　督導，顧名思義，就是監(jiān)督與引導。設立督導這個職位，是為了公司的經(jīng)營區(qū)域更加的健康穩(wěn)定的發(fā)展，為了提示網(wǎng)絡終端的業(yè)績提升與整體素質(zhì)的提高。作為某某區(qū)督導，我將從一下幾點去開展工作。

　　一、銷售體系

　　1、整理與提取各個營銷渠道以前的銷售數(shù)據(jù)進行歸檔，結(jié)合現(xiàn)在的各個營銷渠道的下線網(wǎng)點的銷售數(shù)據(jù)進行總體分析；

　　2、統(tǒng)計各個營銷渠道下線網(wǎng)點的分布，并幫助其建立起一套較為完善的市場拓展機制，有效的利用現(xiàn)有空白市場進行總業(yè)績的提升；

　　3、在終端銷售，幫助各營銷渠道建立自營系統(tǒng)，有條件的`，可發(fā)展成公司化運營模式；

　　4、結(jié)合各渠道的市場特點，編寫適合的銷售方案，并引導其如何實施開展；

　　5、與商品部（企劃部）合作進行各個節(jié)假日的活動方案策劃，并對各個渠道進行引導與活動的實施。

　　二、培訓體系

　　1、整理與規(guī)劃各種培訓資料，完善自身的素質(zhì)；

　　2、出差進行各個渠道市場環(huán)境的采集，并進行各個市場的人文地

　　理以及消費的分析，結(jié)合分析結(jié)果，做出最合理的培訓教程； 3、有條件的地方，可計劃各個渠道進行下線人員的集中培訓； 4、配合企劃部，完善陳列體系，并根據(jù)陳列體系，做出完善的陳

　　列培訓與陳列指導方案；

　　5、訂貨會期間，可進行區(qū)域劃分培訓，包括訂貨會培訓，銷售技

　　巧培訓，陳列培訓，終端管理培訓，人員管理培訓，商品知識培訓，商品管理培訓等；

　　6、出差到各網(wǎng)點，進行各項技能的實操演練，并進行一些理論性的培訓，要注重理論與時間相結(jié)合。

　　第三節(jié)：管理體系

　　1、分析各個總代的營運模式配合度，并進行其引導；

　　2、 2、整理與規(guī)劃各個省的市場飽和度與總代的開發(fā)能力；

　　3、結(jié)合公司政策，對不符合營運模式的網(wǎng)點進行整改；

　　4、對各個渠道的市場發(fā)開要做出一定的指導與幫助；

　　5、對于公司的各項政策方針，保證各個總代能正確的理想與實施；

　　6、加強公司對各個營銷渠道的領導作用，完善自身機制；

　　7、配合與幫助各個營銷渠道去管理和制定區(qū)域營銷方案與市場開發(fā)管理。

督導工作計劃篇5

　　為進一步規(guī)范教學管理，提高課堂教學質(zhì)量，根據(jù)教務處20xx年工作要點，特制定本學期教學督導工作計劃。

　　一、指導思想

　　采取切實有效的措施，加強教學質(zhì)量管理，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的教學督導工作，從而進一步推動教風、學風建設, 實現(xiàn)對教學質(zhì)量的有效控制，促進我校教學質(zhì)量的全面提高。

　　二、主要措施

　　(一)進一步完善校院兩級教學督導制度。各學院督導組緊密配合學校教學督導團的工作，以督帶導，督導結(jié)合。

　　(二)繼續(xù)推行學生教學信息員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關(guān)部門。

　　(三)定期召開教學督導工作會議，總結(jié)交流情況，及時將督導意見反饋到相關(guān)學院和個人。

　　三、具體內(nèi)容

　　(一)課堂教學督導關(guān)注的重點

　　課堂教學督導主要是從教師的儀表、語言表達、課程內(nèi)容設計、重點難點的把握、教學的方式和方法、課件的制作、板書以及師生互動、課堂秩序、學生出勤率等方面，作出客觀的評價。挖掘和肯定教師的亮點，增強教師的信心和教學熱情，同時，找出教學中存在的不足，提出合理建議，幫助教師改進提高。培養(yǎng)先進，幫扶后進是教學督導工作的兩大任務。

　　(二)課堂教學督導的方式

　　課堂教學督導注重“有點有面，點面結(jié)合”，主要有三種方式：

　　1.隨機聽課

　　對本學期承擔教學任務的教師，采用隨機抽樣的.方式抽查，每學院抽查5名教師。

　　2.針對性聽課

　�、傩氯谓處煹恼n：對學校新進專職教師的授課情況進行檢查，重點在于課件的制作、教學內(nèi)容的設計、教學過程的管理等方面。

　�、趯W生評價欠佳的課：對學生評價欠佳的教師進行診斷性聽課，由督導組成員共同參加，客觀評價，找出問題的癥結(jié)，提出改進意見。

　�、坌钑x升職稱教師的課：對近一年需評審職稱的教師，根據(jù)教師申請，各學院統(tǒng)一上報，由督導團隨機聽課并進行評價。

　　④追蹤聽課

　　主要對象是個別教學問題多、學生反映大的教師，以及個別教學效果差的新任教師，要跟蹤聽課，反復聽課，不斷交流，不斷改進。

　　3.實踐課程聽課

　　主要是對全校實驗、實習等實踐性教學環(huán)節(jié)的檢查，查看實驗課教師、學生是否到位，教學內(nèi)容是否有針對性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應用性等。

　　(三)聽課時間安排及反饋

　　1.聽課時間根據(jù)不同情況靈活安排。爭取對全校近一年內(nèi)的每一位新任專職教師聽課一次，實現(xiàn)對專職教師教學督導全覆蓋。

　　2.聽課后，及時與授課教師交換意見，指出優(yōu)缺點，提出建議。

　　3.認真填寫督導聽課評估表，并向教務處等相關(guān)部門和學院反饋;需要通報全校的，及時在教務處網(wǎng)站發(fā)布。

　　4.加強與學生的溝通

　　召開學生座談會、學生教學信息員會議，收集相關(guān)信息。及時了解學生對教師教學質(zhì)量的評價和對教學的需求，充分調(diào)動學生的主動性和積極性。

督導工作計劃篇6

　　引言

　　市場督導==服務營銷團隊（把服務作為銷售，把服務作為產(chǎn)品成本）

　　作為一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務，對片區(qū)經(jīng)銷商或上級而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標準；同時也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對顧客而言，代表著整個公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對經(jīng)銷商及銷售商，我們是指導督查人員，其次我們下到市場我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當做店內(nèi)的員工才能做到實地了解，因為只有主人才會對“主人”有好感

　　一、督導的工作職責：協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導工作是對產(chǎn)品終端建設及促銷的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導要對業(yè)務代表拜訪、售后服務結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充（包括負責對終端運作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等）。

　　市場調(diào)查、信息收集：收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率；了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢；了解產(chǎn)品的市場變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑（包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等）。

　　二、督導工作要求：

　　1、及時準確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。

　　2、市場督導就得像培訓師一樣，對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷售，并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。

　　3、掌握客戶資料，把握細節(jié)，增強市場敏感度。

　　案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標，有甲公司于乙公司相互競標（甲乙公司市場實力相當），甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手，并把這張圖片進行擴充，相框裝飾，放在甲公司會議室，這個行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候，就感覺到親切，并被甲公司“做事情認真，細致，坦誠”所感動，最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。

　　4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期（1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪，經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪）。以下是意見解析：

　�。�1）獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。

　�。�2）除非你能很快彌補損失，否則失去的顧客將永遠失去。

　　（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。

　�。�4）顧客不總是對的，但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。

　�。�5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會去照顧。

　　5、督導要做到專業(yè)性，讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實力很可信

　　度。并能及時的反饋問題，解決問題；

　　案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購買一輛摩托車作為代步和

　　看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車，當這個店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候，老教師搖搖頭走了，來到了縣城里面的`豪爵專賣店時看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷售人員后就決定在這里購買，同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。

　　三個月后，老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油，由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油，但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋，由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機油全部倒入了摩托車中，老教師由于看過保養(yǎng)手冊，記得第一次換機油只需要換80%，于是就詢問這個小師傅，說“你給我換的機油多了，你們的手冊上講的只需要換80%”

　　這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧，把全部機油換在你的車里面是關(guān)心你，難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴，并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的，售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導，公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng)，并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”，當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后，老教師說了一句話“不是你們不專業(yè)，是學徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專業(yè)，是學徒不專業(yè)”。

　　三、具體工作內(nèi)容：

　　1、培訓

　�。�1）企業(yè)培訓：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。

　�。�2）臨場培訓：制作臨場培訓大綱，協(xié)助領導進行銷售及產(chǎn)品培訓。

　　（3）團隊管理：細化工作流程，按領導指導合理分配人力資源。

　　2、資料收集

　　（1）區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。

　�。�2）各商家及市場銷售量，銷售政策，促銷方式等等資料收集。

　�。�3）競爭廠家的促銷活動樣本采集，銷售方式數(shù)據(jù)收集。

　　（4）商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。

　　3、市場調(diào)查

　　（1）經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費情況，周邊經(jīng)濟發(fā)展情況；b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試，固定消費群測試。

　　（2）消費層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣（展柜、陳列）；c、喝飲習慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度（視頻播放，海報認知）等等調(diào)查。

　�。�3）經(jīng)銷商調(diào)查：a、本月店面銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵）、c、銷售價格；d、月進貨量；e、送貨周期；f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。

　�。�4）廣宣品調(diào)查：海報、貼畫粘貼統(tǒng)計；

　�。�5）新品測試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。

　　4、運營管理

　　（1）店面培訓：如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。

　�。�2）立客戶檔案：讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。

　�。�3）培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺，能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，引導消費）

　�。�4）產(chǎn)品文化培訓，公司文化、銷售策略培訓，并隨時進行跟蹤等等。

督導工作計劃篇7

　　一、督導工作主要內(nèi)容

　　1、督促檢查減負增效工作。切實做到一科一輔，杜絕一科多輔。

　　2、與教務處共同做好教學常規(guī)檢查、教學質(zhì)量評價等項工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時接聽手機，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學改革和課堂教學質(zhì)量。繼續(xù)學習新課標，開展期中質(zhì)量抽測活動等。

　　4、加強對青年教師和教學骨干的培養(yǎng)工作。

　　5、督促、檢查教研組、備課組活動開展情況。

　　6、督促、檢查學生社團活動開展情況。

　　7、關(guān)注畢業(yè)班教學、復習迎考工作，做好模考分析、反饋等工作。

　　8、配合區(qū)督學來校聽課、指導教學工作。

　　二、督導工作主要措施

　　1、進一步落實教育部《關(guān)于全面貫徹教育方針，減輕中小學生過重課業(yè)負擔的`意見》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當。小學一年級不留書面家庭作業(yè)，二、三年級每日課外作業(yè)量不超過30分鐘，四年級不超過45分鐘，五、六年級不超過1小時。”

　　2、按照區(qū)《課堂教學常規(guī)實施辦法》意見精神，開學初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時認真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學行為，提高課堂教學效率。

　　3、配合校長室、教導處開展推門聽課活動，深入課堂了解授課情況，及時開展評課議課活動。

　　4、教研組、備課組、學生社團要做到“四定”，即：定時間、定地點、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動前要有計劃、出通知，活動后要有總結(jié)，并及時上傳有關(guān)資料。社團活動將作為本學期重點檢查的內(nèi)容。

　　5、畢業(yè)班新課應于5月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。

　　三、督導工作行事歷

　　二月份：

　　1、超周課與學科計劃制定情況檢查。

　　2、了解教研組、備課組計劃制定情況。

　　三月份：

　　1、督促開展語文學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動。

　　2、督促社團活動正常開展。

　　3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況。

　　4、迎接區(qū)督學組來校檢查。

　　四月份：

　　1、督促做好第17屆家長開放周活動。

　　2、期中抽測與總結(jié)反饋。

　　3、期中教學常規(guī)檢查。

　　4、督促開展數(shù)學學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動。

　　五月份：

　　1、督促開展綜合學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動。

　　2、畢業(yè)班一模。

　　3、督促、指導藝術(shù)節(jié)活動正常開展。

　　六月份：

　　1、畢業(yè)班二模。

　　2、開展復習研討活動。

　　3、期末教學常規(guī)檢查。

　　4、配合教導處、教研組做好期末質(zhì)量檢測與總結(jié)反饋活動。

　　七月份：

　　1、配合做好招生工作。

　　2、配合做好暑期校本研修工作。

督導工作計劃篇8

　　為確保公司工作的能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的服裝工作計劃，來提高工作效率，更好的開展工作。確�？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責。對加盟店選址可行性負責。以直營貨終端客戶的'銷售提升為前提，做市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　確保客戶部按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責。對加盟店選址可行性負責。服裝行業(yè)很有特點，那就是季節(jié)性特強，雖然說一年有春夏秋冬，四季都有時尚，不過還是以秋冬季節(jié)為主，所以根據(jù)公司的實際，促銷活動和上市方案總體可以歸納為：

　　一. 人是萬物之本，員工是生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二．面對銷售的各種壓力，店長導購努力調(diào)整陳列，費力促銷，效果卻未必如人意。分析其原因：一是對于員工的陳列培訓不足，上崗前陳列培訓和定期交流不夠。二是導購普遍文化素質(zhì)不高，實踐經(jīng)驗不足�，F(xiàn)提出如下解決方案：

　　第一，加強陳列的培訓。商業(yè)市場瞬息萬變，只有及時補充學習，才能適應商業(yè)節(jié)奏的步伐。

　　第二，拓展合作和聘用。

　　第三，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來+實用的資訊，更好為客戶服務。第四，為促進銷售，應做到在每個細節(jié)上力求與眾不同。

　　第五，加強服裝面料知識培訓，了解當季時尚趨勢，及相關(guān)搭配方式。

　　第六，店面人員銷售技巧培訓。三．針對現(xiàn)有的客戶狀況作一個計劃，建立完善客戶檔案，為客戶發(fā)放小禮品以吸引顧客再次上門購買。

　　四．加強賣場貨品的完整性。賣場相關(guān)配飾要配備齊全（如：包包，鞋子，帽子，配飾及其他），使品牌服裝立體感更強，刺激客戶購買欲。

督導工作計劃篇9

　　根據(jù)《依安縣教育局20xx年督導評估實施方案》的通知，我校組織全體教職工認真學習，對照《黑龍江省義務教育學校標準化建設指標評價體系》學校成立了由校長任組長、其它行政領導任副組長的領導組，同時成立了有校務會成員及教師參加的自評組，既分工又合作，積極履行“自查評估”職能，推進依法治校進程，保障素質(zhì)教育的全面實施，不斷提高我校教育教學工作的制度化和辦學質(zhì)量。

　　從20xx年3月開始，學校組織教師學習評估方案和細則，使自評組人員及教職工人人明白督導評估的意義和作用，了解評估方案和細則，對照評估標準實施細則，進一步清理和完善各種檔案資料。

　　本學期，全體教師發(fā)揚與時俱進的精神，緊緊把握時機，趁勢而上。使課改促進教師、學生、學校的全面發(fā)展，有效地推進素質(zhì)教育的全面落實。

　　1、重視督促、檢查教職工的`工作，使學校教育教學工作全面推進。讓所有學生受到優(yōu)質(zhì)教育既是義務教育的要求，也是現(xiàn)代教育的本質(zhì)要求，更是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求。為了開展好這項工作，學校領導組加強了調(diào)查，在強化督導自評的基礎上，依法辦學，抓住重點、難點問題，認真研究，提出整改意見。

　　2、成立自評組：

　　組長：張兆青

　　副組長：高景軍姜秀坤徐文舉

　　組員：王之豐曹廣文王海龍王延利竇銳

　　3、通過學習使各位教師明確學校辦學目標、德育工作和教學質(zhì)量是學校生存和發(fā)展的重要因素，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，更新教育觀念，這是時代對每位教師的要求。

　　4、加強師德師風建設工作，使政治學習、業(yè)務學習制度化、講實效。

　　5、月份安排

　　三、四月份：

　�。�1）學習依安縣教育局[20xx]2號文件和督導評估規(guī)程。

　�。�2）制定好督導工作計劃。

　�。�3）學習有關(guān)文件精神。

　�。�4）學習落實督導評估方案。