工作計(jì)劃最新
日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃最新1
一、對(duì)各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作,對(duì)菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。
二、及時(shí)更換季節(jié)性菜譜,做好市場(chǎng)調(diào)查,即時(shí)引進(jìn)季節(jié)性菜式。
三、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。
四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計(jì)劃。將“五s管理法”充分運(yùn)用到廚房日常管理里中去。即:精兵強(qiáng)將、各盡所能、各負(fù)其責(zé)。
五、通過個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì)、廚政團(tuán)隊(duì)、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式,并即時(shí)復(fù)制、推陳出新。
六、個(gè)人學(xué)習(xí)方面,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書籍,并做好相應(yīng)的筆錄。
七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項(xiàng)任務(wù)。
在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強(qiáng)有力的措詞,氣宇鮮明的論調(diào),加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂,讓本人深深體會(huì)到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的最大力量是我們這些職場(chǎng)人的固有天職!
進(jìn)總部的這些日子,不斷的有一個(gè)聲音在問自己:行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周圍的人總會(huì)不斷的'給出不同的回答
“淡定,淡定”,“低調(diào),低調(diào)”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應(yīng)該給一位初來乍到的“新手”像對(duì)待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專業(yè)、還有些混飯的手藝。當(dāng)然我只想想真心的、說真誠(chéng)的、做真實(shí)的,這樣的話應(yīng)該會(huì)有人支持的!
某某年,對(duì)個(gè)人來說是極其失敗的一年 。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經(jīng)開始了,對(duì)于個(gè)人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時(shí),我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!
工作計(jì)劃最新2
1、督導(dǎo)義務(wù)主要內(nèi)容
1、敦促搜查減背刪效義務(wù)。真實(shí)做到一科一輔,根絕一科多輔。
2、取教務(wù)處合營(yíng)做好講解常規(guī)搜查、講解量量評(píng)價(jià)等項(xiàng)義務(wù)。敦促搜查備課、上課、作業(yè)安插取修正情況。根絕沒有備課上課、非迥殊情況坐著上課,上課時(shí)接聽足機(jī),正正在課堂上玩游戲等情景發(fā)生。
3、承繼關(guān)注課堂講解更始戰(zhàn)課堂講解量量。承繼學(xué)習(xí)新課標(biāo),睜開期中量量抽測(cè)活動(dòng)等。
4、加強(qiáng)對(duì)青年教員戰(zhàn)講解骨干的.培養(yǎng)義務(wù)。
5、敦促、搜查教研組、備課組活動(dòng)睜開情況。
6、敦促、搜查師長(zhǎng)教師社團(tuán)活動(dòng)睜開情況。
7、關(guān)注畢業(yè)班講解、復(fù)習(xí)迎考義務(wù),做好模考剖析、回響反映等義務(wù)。
8、配合區(qū)督教來校聽課、引誘講解義務(wù)。
2、督導(dǎo)義務(wù)主要方法
1、進(jìn)一步落實(shí)教育部《閉于全面貫徹教育目的,減輕中小師長(zhǎng)教師太重課業(yè)啟擔(dān)的定睹》粗力,“作業(yè)的分量戰(zhàn)易度要適當(dāng)。小教一年級(jí)沒有留書面家庭作業(yè),2、三年級(jí)每日課中作業(yè)量沒有超過30分鐘,四年級(jí)沒有超過45分鐘,5、六年級(jí)沒有超過1小時(shí)。”
2、遵照區(qū)《課堂講解常規(guī)執(zhí)行方式》定睹粗力,開教初、期中、期末搜查備課、作業(yè)安插取修正等,希望教員們及時(shí)認(rèn)真修正作業(yè),尺度課堂講解動(dòng)作,晉升課堂講解遵命。
3、配合校少室、教育處睜開推門聽課活動(dòng),深切課堂體會(huì)授課情況,及時(shí)睜開評(píng)課議課活動(dòng)。
4、教研組、備課組、師長(zhǎng)教師社團(tuán)要做到“四定”,即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或掌管人,活動(dòng)前要有挨算、出告知,活動(dòng)后要有總結(jié),并及時(shí)上傳有閉資料。社團(tuán)活動(dòng)將做為本教期重面搜查的內(nèi)容。
5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束,中旬將停止一模,六月上旬停止兩模。
3、督導(dǎo)義務(wù)行事歷
兩月份:
1、超周課取教科挨算制定情況搜查;
2、體會(huì)教研組、備課組挨算制定情況。
三月份:
1、敦促睜開語(yǔ)文教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評(píng)比活動(dòng);
2、敦促社團(tuán)活動(dòng)普通睜開;
3、體會(huì)教輔資料應(yīng)用取星月書屋開放情況;
4、驅(qū)趕區(qū)督教組來校搜查。
四月份:
1、敦促做好第17屆家少開放周活動(dòng);
2、期中抽測(cè)取總結(jié)回響反映;
3、期中講解常規(guī)搜查;
4、敦促睜開數(shù)教教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評(píng)比活動(dòng)。
五月份:
1、敦促睜開綜開教科青年教員睜開黑板利用課堂講解評(píng)比活動(dòng);
2、畢業(yè)班一模;
3、敦促、引誘藝術(shù)節(jié)活動(dòng)普通睜開;
六月份:
1、畢業(yè)班兩模;
2、睜開復(fù)習(xí)研討活動(dòng);
3、期末講解常規(guī)搜查;
4、配合教育處、教研組做好期末量量檢測(cè)取總結(jié)回響反映活動(dòng);
七月份:
1、配合做好招逝世義務(wù);
2、配合做好熱期校本研建義務(wù)。
工作計(jì)劃最新3
加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)
學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生活動(dòng)的效率、影響到學(xué)生會(huì)常規(guī)工作的最終落實(shí),可以說,加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng),是學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵。在新的學(xué)期,學(xué)生會(huì)計(jì)劃采取如下措施,培養(yǎng)干部素質(zhì):
1、集中培養(yǎng)。
在本學(xué)期第6、第12周,學(xué)生會(huì)將召開全體學(xué)生會(huì)成員大會(huì),進(jìn)行集中培訓(xùn),讓學(xué)生會(huì)干部干事明確:做好本職工作是符合學(xué)生會(huì)發(fā)展需求,我系發(fā)展的需要,要克服認(rèn)為作為學(xué)生干部吃虧的思想,要真正意識(shí)到,正是我們學(xué)生會(huì)干部無私的奉獻(xiàn),才使得我們的旅游管理系的系風(fēng)建設(shè)更加喜人,也正是有這種奉獻(xiàn),才能真正鍛煉,提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動(dòng)思考的意識(shí)。
2、深入工作。
學(xué)生會(huì)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)深入到學(xué)生會(huì)的工作中去,指導(dǎo)各部干事的工作,培養(yǎng)他們的`管理能力。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)更應(yīng)深入到具體工作中。
3、個(gè)別談話。
學(xué)生會(huì)的主要干部應(yīng)不定期的與學(xué)生會(huì)成員交流、談心,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),大家共同探討工作方法。主席、副主席、秘書長(zhǎng)應(yīng)不定期地與其他干部交流談心;部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)則更應(yīng)多與干部干事交流,掌握他們的思想狀況,做好他們的思想工作,并及時(shí)反饋到系團(tuán)總支老師那里。
4、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)隊(duì)精神。
在學(xué)生會(huì)內(nèi)部開展藝體形式的競(jìng)賽。第七周:舉辦一場(chǎng)06級(jí)學(xué)生會(huì)成員VS05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的籃球賽;第十一周:舉辦一場(chǎng)以部為單位的卡拉OK大賽,通過以上活動(dòng)的開展,讓干部干事時(shí)刻想到自己是學(xué)生會(huì)的一員,個(gè)人榮辱涉及整個(gè)集體,從而關(guān)心這個(gè)集體、愛護(hù)這個(gè)集體,進(jìn)而為這個(gè)集體的成長(zhǎng)壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
工作計(jì)劃最新4
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售工作人員。沒錯(cuò),先制定出銷售工作人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售工作人員出差,見顧客處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售工作人員的主人公意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售工作人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售工作人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售工作人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4、市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售工作人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
7、顧客管理。
就是對(duì)一開發(fā)的顧客如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在顧客怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的`顧客突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
工作計(jì)劃最新5
一、樹立終生學(xué)習(xí)的理念,利用課余時(shí)間,抓緊時(shí)間為自己學(xué)習(xí)充電,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。作為一名體育教師,要摒棄不注重理論學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤思想,理論學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面:1。學(xué)校體育理論學(xué)習(xí);2。運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)理論學(xué)校;3。相關(guān)體育學(xué)科運(yùn)動(dòng)解剖、運(yùn)動(dòng)生理等課程的理論學(xué)習(xí);4。教育學(xué)理論學(xué)習(xí);5。促進(jìn)青少年兒童發(fā)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除此之外,更要注重運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)技能的學(xué)習(xí),在掌握田徑、三大球類等基本技能的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)其它項(xiàng)目的學(xué)習(xí),使體育課的教學(xué)更加多樣化、有趣化。時(shí)刻告誡自己要追求卓越、崇尚一流,拒絕平庸,注重自己創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成為不辱使命感、歷史責(zé)任感的一小人。同時(shí),注重自己科研能力的發(fā)展,利用自己深入教學(xué)一線之便,能夠在教育教學(xué)工作中,開展相關(guān)的課題研究,促進(jìn)自身能力發(fā)展。
二、加強(qiáng)師德修養(yǎng):作為一名新教師,我一定嚴(yán)格遵守教育法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度。規(guī)范自己言行,提高道德修養(yǎng),學(xué)為人師,行為世范,愛崗敬業(yè)。我在一小實(shí)習(xí)期間,深刻感受到一小厚德、博學(xué)、務(wù)實(shí)、協(xié)作的校風(fēng);老師們身行垂范、誨人不倦的教風(fēng)。我在一小,一定要繼承和發(fā)展一小優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng),成為一名合格的一小人。同時(shí),作為一下的新老師,我會(huì)尊重、愛護(hù)每一名學(xué)生,在體育課堂上嚴(yán)肅活潑,教學(xué)中重視學(xué)生情感態(tài)度、價(jià)值觀的影響,不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使學(xué)生在學(xué)習(xí)基本運(yùn)動(dòng)技能的同時(shí),能夠健康、快樂的成長(zhǎng)。
三、提高教學(xué)專業(yè)化水平:本人今年負(fù)責(zé)二年級(jí)六個(gè)班級(jí)的體育課教學(xué)工作,作為一名新教師,雖然在大學(xué)校園里接受了很對(duì)的'知識(shí)教育,但教學(xué)一線的實(shí)踐跟大學(xué)所學(xué)理論知識(shí)還是有很大的不同,這對(duì)教師的教育教學(xué)能力有很大的要求。我會(huì)努力在第一學(xué)期在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,盡快提高小學(xué)體育課教學(xué)方式,遵守課程標(biāo)準(zhǔn),備好上好每一堂課,在集體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行二次備課,課前進(jìn)行試講,課后做好總結(jié)。爭(zhēng)取能夠在教學(xué)一年后,熟悉小學(xué)體育課的整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu),注重年級(jí)段的銜接。同時(shí)利用課余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)運(yùn)動(dòng)技能的練習(xí),做到專心、專心、專注。
工作計(jì)劃最新6
為適應(yīng)投資者數(shù)量多、分布廣、多層次的特點(diǎn),營(yíng)業(yè)部按當(dāng)?shù)厍闆r開展投資者教育工作,在形式和方法上要?jiǎng)?chuàng)造性地采取各種方式對(duì)不同的投資者進(jìn)行分類教育,并力求靈活多樣,通俗易懂,講求實(shí)效。
1、營(yíng)業(yè)部在期貨投資者園地中開辟安排"風(fēng)險(xiǎn)專欄",用于張貼風(fēng)險(xiǎn)提示公告,風(fēng)險(xiǎn)案例,各投資及交易品種的風(fēng)險(xiǎn)提示等;
2、在營(yíng)業(yè)部場(chǎng)所顯著位置張貼公司和營(yíng)業(yè)部投資咨詢電話、投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關(guān)信息;
3、宣傳"證券投資者風(fēng)險(xiǎn)教育手冊(cè)",向投資者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育;
4、營(yíng)業(yè)部結(jié)合實(shí)際情況通過專題討論、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行投資者風(fēng)險(xiǎn)教育,或通過宣傳畫、以及營(yíng)業(yè)部可利用的信息發(fā)布渠道,如股民學(xué)校、委托電話、短信、信息欄、廣播、每日盤中、盤后市場(chǎng)解析等,進(jìn)行投資教育,普及期貨知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)提示。
5、營(yíng)業(yè)部風(fēng)控專員通過風(fēng)險(xiǎn)日志上報(bào)營(yíng)業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理情況,增加營(yíng)業(yè)部投資者投訴及處理情況的匯報(bào),同時(shí)定期對(duì)營(yíng)業(yè)部期貨投資者教育工作進(jìn)行總結(jié)并上報(bào),以便公司及時(shí)了解督促營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的開展情況;
6、深入貫徹落實(shí)深交所近日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步深化落實(shí)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)投資者適當(dāng)性管理工作的通知》精神,有效地引導(dǎo)投資者審慎參與創(chuàng)業(yè)板,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,配合創(chuàng)業(yè)板退市制度的有效實(shí)施,審慎為客戶開通創(chuàng)業(yè)板交易,對(duì)于交易經(jīng)驗(yàn)不足2年的新申請(qǐng)投資者,原則上不得為其開通創(chuàng)業(yè)板交易;對(duì)于交易經(jīng)驗(yàn)滿2年但風(fēng)險(xiǎn)承受能力底(為保守型)的新申請(qǐng)投資者,原則上不得為其開通創(chuàng)業(yè)板交易。以上兩類客戶經(jīng)過勸導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)教育后,投資者仍堅(jiān)持要求開通創(chuàng)業(yè)板交易的,營(yíng)業(yè)部應(yīng)對(duì)客戶申請(qǐng)、風(fēng)險(xiǎn)揭示及相關(guān)勸導(dǎo)工作等情況需要通過書面、錄音或錄像等方式進(jìn)行有效留痕,以備檢查。建立對(duì)聯(lián)絡(luò)與回訪失敗客戶的跟蹤核查機(jī)制。
確保客戶留存的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵箱地址等信息,且應(yīng)確保創(chuàng)業(yè)板客戶聯(lián)絡(luò)的有效率在95%以上。除預(yù)留客戶本人的有效聯(lián)絡(luò)方式外,還需要求客戶提供其他應(yīng)急聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式,()錄入到柜臺(tái)備注欄。與客戶約定重要信息發(fā)送與接收的渠道,通過有效途徑向持倉(cāng)客戶傳遞退市股票的重要信息并有效留痕。
公司通過客戶網(wǎng)上交易軟件、公司陽(yáng)光網(wǎng)和營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)投資者教育園地主動(dòng)揭示創(chuàng)業(yè)板退市信息的主要信息,提醒投資者注意風(fēng)險(xiǎn)。
7、營(yíng)業(yè)部于年初成立理財(cái)服務(wù)部,目前一名理財(cái)經(jīng)理平均維護(hù)171名財(cái)富管理客戶,主要是對(duì)沒有客戶經(jīng)理服務(wù)的'存量客戶進(jìn)行一對(duì)多的維護(hù),加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系向投資者傳達(dá)最新行業(yè)政策,監(jiān)管信息,隨時(shí)提醒投資者注意風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),將服務(wù)質(zhì)量與理財(cái)經(jīng)理的月度考核績(jī)效掛鉤,保證了服務(wù)的精準(zhǔn)性和可持續(xù)性。
八、投資者教育工作的總體安排
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的新形式及投資者教育工作的現(xiàn)狀,我部今年的投資者教育要重點(diǎn)推進(jìn)以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┩ㄟ^完善豐富投資者園地,開辟風(fēng)險(xiǎn)提示專欄,開辦股民學(xué)校,舉辦報(bào)告會(huì)講座等多種靈活有效的方式,對(duì)投資者進(jìn)行宣傳教育,開展法律法規(guī)或政策咨詢服務(wù),接受投資者投訴。
。ǘ╅_展投資者教育咨詢服務(wù)日活動(dòng)。
(三)組織編印《投資者教育手冊(cè)》向廣大投資者發(fā)放。
。ㄋ模┙M織開展維護(hù)投資者權(quán)益活動(dòng)。在投資者教育中加強(qiáng)維護(hù)投資者合法權(quán)益的有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
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工作計(jì)劃最新7
根據(jù)集團(tuán)20xx年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對(duì)20xx年度工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
。1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行。
(2)文化建設(shè):行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
。3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
。1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團(tuán)20xx年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
。2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
。4)績(jī)效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。
。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在20xx年度將嚴(yán)格
執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5S管理,真正達(dá)到是整理、整頓、清掃、清潔,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動(dòng)。
5、工會(huì)管理方面:
20xx年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè):
1、目標(biāo)概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實(shí)施方案:
(1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團(tuán)20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。
。3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
。ǘ┬姓?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
1、目標(biāo)概述:建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部?jī)?nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。
。2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對(duì)本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部?jī)?nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動(dòng),確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。
。3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:
、20xx年3月至20xx年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。
、谧20xx年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定對(duì)各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。
。ㄈ┛(jī)效管理方面:
1、目標(biāo)概述:推行行政部?jī)?nèi)部績(jī)效考核機(jī)制,制定行政部績(jī)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對(duì)本部門各崗位員工的績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
。2)在行政部崗位員工績(jī)效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績(jī)效考核制度。
(四)員工關(guān)系方面:
為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的'產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。
具體實(shí)施方案:
。1)對(duì)行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對(duì)不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
。2)對(duì)已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團(tuán)
各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對(duì)集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。
每月對(duì)集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。
六、行政部日常工作方面:
。ㄒ唬┛记诠芾恚
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。
。ǘ┸囕v管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對(duì)車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、車輛管理專員,每月將對(duì)集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對(duì)于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。
。ㄈ┬l(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對(duì)集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)
格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對(duì)集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
。ㄋ模n案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求,對(duì)集團(tuán)檔案分別以時(shí)間、類別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類存放,保證集團(tuán)存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)人員變動(dòng)情況對(duì)集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計(jì)一次集團(tuán)員工工裝使用情況,做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。
。┺k公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)各部門每月所提交的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
2、辦公用品采購(gòu)員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購(gòu)買,每月5日前采購(gòu)?fù)戤,并將?gòu)回的辦公用品交及時(shí)入庫(kù)保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購(gòu)員所購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn),并給采購(gòu)員開據(jù)入庫(kù)單,為其報(bào)銷使用。
4、辦公用品在入庫(kù)完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
。ㄆ撸⿴(kù)房管理:
1、行政部共有庫(kù)房2處,位于集團(tuán)辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫(kù)和機(jī)房,
2、辦公用品庫(kù)保管員
需在每月月底前對(duì)庫(kù)內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、對(duì)集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),周期為半年一次。
。ò耍┘瘓F(tuán)內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專員每周將對(duì)集團(tuán)各部門所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專員對(duì)于突發(fā)性問題必須及時(shí)解決,保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ň牛┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團(tuán)行政部對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團(tuán)行政部每月對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對(duì)需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對(duì)于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備,集團(tuán)行政部需對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。
。ㄊ┘瘓F(tuán)相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團(tuán)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。
。ㄊ唬┡R時(shí)事宜辦理:
集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé),集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
工作計(jì)劃最新8
暑假時(shí)的歡聲笑語(yǔ)此時(shí)好像還回響在耳邊,為了使我更快的融入新學(xué)期的緊張的學(xué)習(xí)中,我為我自己制定了一個(gè)新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃。
上課認(rèn)真聽講、積極發(fā)言,課下認(rèn)真復(fù)習(xí)。上課一定要集中精力,不要走神,畫出老師說的重點(diǎn)。課下不要光想著玩兒,沒事就拿出自己的`書來看一看,回顧一下。
語(yǔ)文:每天晚上定時(shí)定量復(fù)習(xí)一個(gè)單元。抓住每一課的重點(diǎn)句子多讀幾遍。要背過這個(gè)句子的理解、體會(huì)作者的寫作手法,還要掌握這個(gè)句子的修辭方法,并說一說這里運(yùn)用比喻或者擬人的修辭方法有什么好處。還要知道這篇課文講的是一件什么事,發(fā)生在哪個(gè)時(shí)期,借這個(gè)故事來贊揚(yáng)誰,或者贊頌了一種什么樣的精神。記一記詞語(yǔ)盤點(diǎn)的詞,背一背日積月累。
數(shù)學(xué):背一背定義,再做一遍書上的題,還要做一些課外的輔導(dǎo)題,多掌握一些題型。
英語(yǔ):重點(diǎn)背每一個(gè)模塊的單詞、句子、過去式。
工作計(jì)劃最新9
一、指導(dǎo)思想
20xx年的暑假即將到來,為了引導(dǎo)我校學(xué)生度過一個(gè)“安全、健康、有益、充實(shí)、愉快”的暑假生活,進(jìn)一步貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的.文件精神,深入推進(jìn)“兩綱”的教育,不斷提高我校學(xué)生思想道德水平,根據(jù)教育局有關(guān)要求,圍繞“責(zé)任、感恩、關(guān)愛”等內(nèi)容組織開展本區(qū)未成年人暑假主題教育活動(dòng)結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際情況,制定了本年度的暑假工作計(jì)劃。
二、主要工作:
1、教師暑期專題活動(dòng)
2、學(xué)生暑期菜單活動(dòng)
三、成立暑假領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):胡銀弟、項(xiàng)曉鳳
副組長(zhǎng):顧蘭娣、朱宏、
組員:李敬仁、顧建平、吳繼中、王萍、宋歡婕、各班班主任老師
四、時(shí)間安排:
1、休業(yè)式:6月30日(周四)上午8:30——10:40
2、社區(qū)報(bào)到:6月30日下午1:00三至五年級(jí)學(xué)生持“青少年學(xué)生暑假活動(dòng)記錄卡”去居住地居委會(huì)報(bào)到。
3、開學(xué)注冊(cè):8月28日(周日)8:00——16:00(學(xué)生報(bào)到時(shí)請(qǐng)上交暑假作業(yè)、社區(qū)活動(dòng)卡、學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)、菜單式活動(dòng)自評(píng)表等資料。9月1日上課)
五、活動(dòng)安排
l 專題活動(dòng)
1、家訪活動(dòng)。開展“百名教師訪千名學(xué)生”的走訪活動(dòng)和特殊學(xué)生的慰問活動(dòng)。(另見方案,集中家訪時(shí)間:6月25、26日)
2、法制、安全教育活動(dòng)。利用年級(jí)活動(dòng)和《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》開展法制、禁毒、反邪教教育,提高學(xué)生法律道德素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)生交通安全、家庭用電用氣安全、食品衛(wèi)生安全、防火防盜、預(yù)防傳染病等方面的教育,引導(dǎo)學(xué)生掌握自護(hù)自救系列知識(shí),增加自我防范能力。
3、綜合素質(zhì)大獎(jiǎng)賽。(另見方案)
3、科藝活動(dòng)。科技夏令營(yíng)參觀考察活動(dòng)、科技藝術(shù)大獎(jiǎng)賽。(另見方案)
4、體育比賽。體育教研組組織學(xué)生參加體育大聯(lián)賽系列活動(dòng)。(另見方案)
5、家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。區(qū)教育局開通“松江區(qū)青少年學(xué)生成長(zhǎng)與家庭教育指導(dǎo)熱線”,電話:57838849(每周六下午14:00—16:00家庭教育指導(dǎo),每周日下午14:00—16:00青少年學(xué)生心理輔導(dǎo))。
6、暑期社區(qū)志愿者活動(dòng)。志愿者教師進(jìn)社區(qū)活動(dòng):朱騁、徐峰蓮、吳凌瀅、仇巍巍、費(fèi)超(另見方案)
7、暑期學(xué)校資源開放安排
l 主題活動(dòng)——“重溫紅色經(jīng)典 共享快樂假期”
1、活動(dòng)宗旨:
針對(duì)不同年段學(xué)生需求,我校推出了“重溫紅色經(jīng)典 共享快樂假期”菜單式活動(dòng)方案,旨在通過社區(qū)、學(xué)校、家庭三方面形成合力,為學(xué)生提供更多鍛煉機(jī)會(huì),豐富學(xué)生知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生能力。
2、活動(dòng)說明:
1)必參類是指必須要參加的活動(dòng)、選參類是指選擇性的參加適合的活動(dòng)。
2)以下活動(dòng)由班主任老師根據(jù)班級(jí)情況,進(jìn)行合理的活動(dòng)分配和指導(dǎo)。
工作計(jì)劃最新10
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的`內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的十一中秋雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
工作計(jì)劃最新11
一、上年度工作中存在的問題與不足:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合部各項(xiàng)工作開展的比較順利,取得了一定的成績(jī),得到了大家的認(rèn)可。但在 看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、由于綜合部常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最 好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
4、人員配置與崗位分析不夠精準(zhǔn)明確,導(dǎo)致大家在部分工作中職責(zé)不清、推諉扯皮。
5、培訓(xùn)工作沒有務(wù)盡其實(shí),導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)滑坡。
6、沒有合理有效的安排好大家的擴(kuò)展交流及精神文化生活。
二、下一年的工作計(jì)劃
20xx年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合,積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
行政工作具體安排有以下幾點(diǎn):
1、要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。
綜合部的文字綜合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;
太行化工科技有限公司 認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料 的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
2、要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。
3、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、配合郭師傅完成公司的質(zhì)量管理體系務(wù)實(shí)及管理提升有關(guān)事項(xiàng)。
5、努力做好后勤保障工作,嚴(yán)格按照車輛管理辦法,控制車輛費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用的控制力度,做好購(gòu)、用計(jì)劃,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,確保公司各項(xiàng)工作正常 平穩(wěn)開展。
6、認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作能力、服務(wù)水平整體上臺(tái)階,更好的發(fā)揮參 謀助手和綜合協(xié)調(diào)的'作用,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、人力資源方面重點(diǎn)分為以下幾點(diǎn):
1、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地
太行化工科技有限公司 調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。20xx年將建立的激勵(lì)機(jī)制如下:
2、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)發(fā)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)等,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。 還需要把推廣與宣傳工作做好,通過網(wǎng)站、宣傳欄、LED屏以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
綜合部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”
太行化工科技有限公司 為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是公司免費(fèi)的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。綜合部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)著企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。
‘以人為本’,綜合部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上需做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)綜合部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),20xx年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,
太行化工科技有限公司 維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃最新12
根據(jù)公司20xx年上半年度的銷售總額來看,在工作方面還是有一些欠缺,現(xiàn)做出20xx年下半年的工作計(jì)劃書。
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬 -3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx 年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的`趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在今年下半年計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、 銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、 促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
工作計(jì)劃最新13
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
20xx年,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的`收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用
20xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,xx,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益
5、具體的目標(biāo)明確
A、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
B、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。
C、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信天道酬勤,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家
20xx,我們一起努力。
工作計(jì)劃最新14
XX街道工會(huì)二OO九年禁毒工作計(jì)劃禁毒工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù),也是各項(xiàng)工作中的'重中之重,為認(rèn)真做好20xx年禁毒工作,按照XXX禁毒委關(guān)于禁毒工作的總體部署,結(jié)合街道工會(huì)工作實(shí)際,特制定本計(jì)劃,禁毒工作計(jì)劃。
1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各工會(huì)要把禁毒工作列入重要的議事日程,提高對(duì)禁毒工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行禁毒成員單位職責(zé)。
2、積極開展“無毒社區(qū)”“無毒單位”的創(chuàng)建和鞏固工作,要以創(chuàng)建“無毒社區(qū)”“無毒單位”為載體,在創(chuàng)建工作中,以控制和減少新增吸毒人員為主要目標(biāo),加大禁毒宣傳力度,努力做好吸毒人員幫教工作,工作計(jì)劃《禁毒工作計(jì)劃》。
3、加強(qiáng)禁毒宣傳教育,以學(xué)習(xí)、貫徹《禁毒法》為契機(jī),深入開展禁毒預(yù)防、宣傳教育活動(dòng),作為禁毒成員單位要帶頭學(xué)習(xí)、貫徹《中華人民共和國(guó)禁毒法》,在禁毒預(yù)防教育中,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界、廣大人民群眾積極參與禁毒斗爭(zhēng)。通過宣傳欄張貼掛圖上街集中宣傳等各種渠道進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,在“6·1、6·3、6·26”等尊重紀(jì)念日組織宣傳、學(xué)習(xí),組織觀看有關(guān)禁毒的宣傳片,努力提高職工識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)。再掀起禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)的新高潮。
4、強(qiáng)化禁毒單位工作職責(zé),完善齊抓共管機(jī)制。作為禁毒成員單位要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),按照成員單位職責(zé)積極開展禁毒工作,確!奥毠ぞ芙^一零計(jì)劃”“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離一”等活動(dòng)順利開展。5、在開展禁毒工作中充分發(fā)揮部門職能作用。主動(dòng)配合相關(guān)部門認(rèn)真做好吸毒人員的幫教工作,落實(shí)禁毒工作責(zé)任制,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作計(jì)劃最新15
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的'銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
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