糾風工作計劃合集六篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的糾風工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
糾風工作計劃 篇1
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。
為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化質量監(jiān)控，提高服務質量。
為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，XXX任組長，組員為XXX和XXX。并且將質控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質量。
三、改進方案,服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。
為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的.宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則。
堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通|方|案范|文庫=整理%^制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
糾風工作計劃 篇2
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化質量監(jiān)控，提高服務質量。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質量。
三、改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的.工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹"誰主管誰負責"和管行業(yè)必須管行風的原則，堅持黨政主要領導"一崗雙責"的領導格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展"弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者"的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
xx醫(yī)院
200x/1/15
糾風工作計劃 篇3
XX年，xx縣的糾風工作在州政府糾風辦及縣委、政府和縣紀委的正確領導與關心支持下，認真貫徹落實全國、全省和全州糾風工作電視電話會議以及州、縣紀委全會精神，各糾風工作領導小組成員單位協(xié)調配合，認真履職，堅持標本兼治、綜合治理方針，堅決糾正各種損害群眾利益的不正之風，圓滿完成了糾風治亂的各項工作任務。
(一)部門協(xié)調配合，各項工作落實到位。為認真貫徹落實國務院和省、州政府糾風工作會議精神，今年3月，我縣組織召開了全縣糾風治亂工作領導小組暨糾風工作責任分解會議，切實把各成員單位的思想和行動統(tǒng)一到全縣抓糾風工作的部署和要求上來。同時，縣政府辦印發(fā)了《xx縣XX年糾風工作實施意見》，明確了XX年糾風工作的重點和目標任務，將29項糾風工作任務分解落實到32個相關部門，進一步明確了各單位的工作職責，認真開展了兩次督查。在充分調研的基礎上，縣政府糾風辦制定了《xx縣糾風工作重要情況報告制度》，暢通了糾風工作信息渠道，增強了各有關單位參與糾風工作的主動性和責任感。
(二)狠抓問題查糾，切實維護群眾利益。一是認真調查核實州糾風辦和“政風行風熱線”的轉辦件，一經(jīng)查實存在問題的，嚴格按照規(guī)定進行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪，做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實名舉報件反饋率達100。三是積極整治各種亂收費、亂收押金、保證金的行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風，清退違規(guī)資金合計元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書3份，調查核實并認真辦理州糾風辦轉辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件，全部調查核實并做出處理，因糾風問題問責村委會主任2名。
(三)強化專項治理，規(guī)范部門收費行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機關和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費、亂發(fā)證，堅決糾正違反規(guī)定，擅自擴大培訓范圍以及其它違規(guī)收費的行為。同時，對今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項行政事業(yè)性收費進行了專項檢查，沒有發(fā)現(xiàn)還在收費的單位。二是春節(jié)期間對我縣公路“三亂”情況進行了檢查，在對轄區(qū)內主干線公路巡查中，沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設立收費站、檢查站(點)的情況。三是對我縣XX年度和XX年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動力轉移培訓陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動力轉移培訓項目資金”80萬元，培訓受益4000人;良種補貼、農(nóng)資綜合直補和能繁母豬補貼的發(fā)放萬元，受益農(nóng)戶萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金萬元,受益萬人次的落實情況開展檢查，有效地加強了我縣各項強農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運行。
(四)突出重點檢查，認真查糾教育亂收費。認真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學校收費行為。今年以來，針對部分小學校變相幫助書店推銷教輔資料的問題，在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎上，結合涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的走訪，對中小學校春秋季學期的收費情況進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個別小學在春季學期要求學生征訂教輔資料的情況，已督促限期進行清退。
(五)加強過程監(jiān)管，嚴查醫(yī)療行業(yè)歪風。認真貫徹落實各項醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購價格政策，控制藥品流通差率，進一步降低藥品價格，疏導價格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價格專項檢查，嚴肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價藥品政策、擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費、擴大范圍收費等價格違法行為，規(guī)范價格秩序，緩解“看病貴”問題，促進醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，減輕群眾的醫(yī)藥費用負擔。XX年，全縣參加網(wǎng)上集中采購藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標采購總金額萬元，占醫(yī)院用藥金額萬元的，采購省級定價降價藥品366個，金額萬元，查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂金額萬元，黨紀政紀處分3人。
(六)健全監(jiān)測網(wǎng)絡，暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風聯(lián)絡員，拓寬糾風信息渠道，增強社會監(jiān)督的有效性。二是全縣設置州、縣、鄉(xiāng)三級涉農(nóng)收費監(jiān)測點12個、監(jiān)測戶65戶，并堅持按季度對涉農(nóng)收費監(jiān)測點的監(jiān)測戶和行風聯(lián)絡員進行走訪，對群眾反映的問題進行了調查核實和處理。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動，通過面對面征求企業(yè)意見，針對企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題，進行了溝通協(xié)調，積極為外來投資企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測工作，嚴防涉農(nóng)亂收費。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的.作用，在具體工作中重點抓好四個環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委積極配合縣糾風辦采取集中培訓與深入監(jiān)測戶家中走訪指導相結合，向監(jiān)測戶宣傳種糧直接補貼、農(nóng)村義務教育階段收費實行“兩免一補”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測聯(lián)絡員定期不定期深入監(jiān)測戶家中，解答群眾收費咨詢，詢問監(jiān)測戶交費情況，查閱交費記錄，聽取監(jiān)測戶及群眾的情況反映，并每季度及時上報一次涉農(nóng)收費監(jiān)測報表，反映工作情況。三是抓好調查處理。對群眾反映的涉農(nóng)收費問題及時進行調查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農(nóng)收費情況及時向州、縣糾風辦匯報，并做好群眾的解答工作。一年來，縣糾風辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委始終堅持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費監(jiān)測戶，向監(jiān)測戶和群眾宣傳各項惠農(nóng)政策，指導監(jiān)測戶填寫好監(jiān)測報表。
(八)開展行風評議，加強政風行風建設。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對21家縣級窗口服務部門的服務狀況進行評議，向有關單位反饋評議結果，對企業(yè)提出的意見和建議向有關單位進行了通報。二是按照“六個一”要求，認真組織收聽“政風行風熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級業(yè)務部門或主管單位“上線”，均要組織收聽，實現(xiàn)上下互動，對照檢查，促進工作作風和服務態(tài)度轉變，進一步提高工作效率。三是按照州糾風辦《關于XX年開展民主評議政風行風工作實施意見》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務，樹立行業(yè)新風”為主題，以隊伍建設為重點，以民主評議為載體，以人民滿意為標準的民主評議政風行風工作。通過走訪座談、問卷調查等形式，找出存在的問題，提出整改措施，狠抓落實，取得了明顯成效。
糾風工作計劃 篇4
一、進一步強化“科教興農(nóng)，為農(nóng)服務”工作，確保農(nóng)技推廣工作適應我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要
�。�、認真落實上級黨委，政府的各項方針政策，依法行政，確保農(nóng)業(yè)各項政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
�。�、加強中心領導干部和職工思想作風教育整頓，樹立熱情廉潔、求真務實的干部隊伍，樹立行業(yè)新風尚，發(fā)揮好職能作用，全面完成科教興農(nóng)，為農(nóng)服務的各項工作。
�。�、全面完成農(nóng)業(yè)科技推廣工作，確保農(nóng)業(yè)技術、指導推廣力度，措施到位，確保工作適應農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
４、嚴格按照行政許可法，對農(nóng)副產(chǎn)品的檢驗、檢疫的相關規(guī)定，依法行政，嚴格執(zhí)法，加大對農(nóng)資市場的管理力度，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的'發(fā)生。
�。�、加強農(nóng)牧民培訓，不斷提高農(nóng)民科學文化素質。
�。丁⒓訌妼︵l(xiāng)農(nóng)技站的管理，提高干部隊伍的素質，確保各項工作任務的完成。
二、落實糾風工作的主要措施：
�。�、加強領導，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，由行政一把手對糾風工作提到重要議事日程，滲透到科教興農(nóng)，為農(nóng)服務當中。
２、推行并不斷完善政務、財務公開制度，完善民主集中制。
�。�、結合事業(yè)單位用人制度改革，逐步推行競聘上崗，實行末尾淘汰制度，提高素質，樹立良好的行業(yè)形象。
�。�、實行首問第一責任制度。
５、按照上級要求開展好工作，要抓實情、辦實事、講實效，通過抓糾風、促工作，推動為農(nóng)服務工作再上新臺階。
糾風工作計劃 篇5
一、加強領導，認真落實糾風工作任務
市住房公積金中心作為強化對住房公積金監(jiān)管的牽頭單位，20xx年應按照內府辦函（20xx）50號文件精神，在20xx年以來連續(xù)三年實施加強住房公積金管理專項治理的基礎上，進一步加強對糾風工作的領導，強化對住房公積金的監(jiān)管。一是成立了以中心主任林建欽為組長，中心副主任楊琨、劉濤和資金運作科、會計核算科、歸集管理科負責人為成員的“內江市住房公積金管理中心糾風工作領導小組”，全面落實強化對住房公積金監(jiān)管的各項工作任務。二是健全和落實各項內控制度，加強對資金運作的監(jiān)管,防范資金風險。三是繼續(xù)鞏固加強住房公積金專項治理工作成果，繼續(xù)進行“三清三建、六查六糾”，以查處和糾正違法違規(guī)行為為重點，建立監(jiān)督和管理的長效機制。
二、糾風工作的實施意見
（一）進一步建立健全財務管理和資金調度的各項管理辦法，健全審貸小組工作。通過健全和完善各項規(guī)章制度，形成用制度管權，靠制度管人，按制度辦事的機制，使內部管理和各項業(yè)務操作流程均有法可依，有章可循。
�。ǘ┤尕瀼芈鋵嵔ㄔO部、財政部、人民銀行和銀監(jiān)會等四部委制定的《住房公積金行政監(jiān)督辦法》，協(xié)調財政、審計和人民銀行市分行等相關職能部門依據(jù)管理職權，加強對住房公積金管理法規(guī)、政策執(zhí)行情況的監(jiān)督，全面落實監(jiān)督責任。
�。ㄈ┌凑铡秲冉凶》抗e金個人貸款實施辦法》和《內江市住房公積金提取管理實施辦法》的規(guī)定，努力擴大住房公積金的覆蓋面，提高使用效率，發(fā)揮住房公積金支持職工住房消費，實現(xiàn)住房保障的'重用作用。
�。ㄋ模┌凑铡稌嫹ā泛妥》抗e金財務管理的規(guī)定重點加強對資金和財會人員的監(jiān)管，完善與各受委托辦理住房公積金金融業(yè)務的商業(yè)銀行的《金融委托協(xié)議》，規(guī)范受托銀行的行為，明確相關的權力、義務和應承擔的責任；銀行沉淀資金和大額存單的印鑒、密碼必須實行分人管理和定期稽核制度，按時準確填報《住房公積金存款、貸款報備表》，確保資金監(jiān)管到位，確保資金安全。
三、糾風工作的重點
20xx年要繼續(xù)圍繞省建設廳、糾風辦、監(jiān)察廳等七部門《關于轉發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設部等七部門（關于年繼續(xù)開展加強住房公積金管理專項治理工作的實施意見）的通知》（川建發(fā)［20xx］20號）規(guī)定和內府辦函（20xx）50號文件精神，依照國家政策法規(guī)，繼續(xù)堅持積極穩(wěn)妥、依法治理、標本兼治、懲防并舉、注重長效的原則，以查處和糾正違法違紀行為、建立監(jiān)督和管理的長效機制為重點，強化對住房公積金的監(jiān)管，實現(xiàn)有效遏制違法違規(guī)行為、問題整改糾正到位、管理隊伍整體素質提高、公積金的作用充分發(fā)揮、社會滿意度顯著提高的目標：
�。ㄒ唬┘哟髿w集力度，繼續(xù)擴大住房公積金覆蓋率。要從切實維護職工利益不受侵害的角度出發(fā)，繼續(xù)認真貫徹《四川省住房公積金繳存管理辦法》，以繼續(xù)開展加強住房公積金管理專項治理為契機，狠抓歸集擴面不留死角。歸集面和歸集量要在已取得較好成效的基礎上，再創(chuàng)新高。
�。ǘ┐罅Πl(fā)展個貸業(yè)務，發(fā)揮住房公積金在實現(xiàn)住房保障，支持住房消費方面的重要作用，要按照《內江市住房公積金個人貸款實施辦法》辦法的規(guī)定，加大宣傳力度，采取積極措施把個貸業(yè)務搞上去，提高住房公積金個貸率和資金使用率。，要嚴格審批程序，落實專人加強貸后管理，確保不發(fā)生一例還貸逾期，確保資金安全。
�。ㄈ﹪栏窆芾�，確保支取。住房公積金支取管理工作要嚴把政策關和審核關。一方面要認真審核，對符合條件的職工提取住房公積金要快捷辦理，不打折扣；另一方面對不符合條件的，要熱情接待，耐心做好政策解釋，但堅決不予支取。同時，在執(zhí)行提取政策時，必須做到公開、公平、公正，對所有提取職工一視同仁，絕不能放寬條件，搞人情提取和技術套取。
�。ㄋ模┘訌娯攧展芾恚踩\作資金，實現(xiàn)資金效益最大化。要進一步加強財務管理，加強資金核算，嚴格執(zhí)行財務管理核算制度，安全運作好銀行沉淀資金，優(yōu)化資金結構，努力實現(xiàn)資金收益最大化，確保資金安全，確保增值收益。
（五）把糾風工作與完善懲防體系基本框架構建相結合，繼續(xù)鞏固加強住房公積金管理專項治理成果。在完成前三年專項治理工作任務的基礎上，按照懲防體系基本框架構建的要求，繼續(xù)落實好“三清三建、六查六糾”的各項任務，建立監(jiān)督和管理的長效機制，實現(xiàn)問題整改糾正到位、管理隊伍整體素質提高、住房公積金作用充分發(fā)揮、社會滿意度顯著提高的目標。
糾風工作計劃 篇6
一、指導思想
我院糾風工作要緊緊圍繞學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議精神，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德建設，以提高全院職工的的整體素質為目標，糾風工作思路。堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”原則，圍繞醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局，不斷提高醫(yī)療水平和醫(yī)療服務質量，構建和諧的醫(yī)患關系。
二、重點工作
以開展醫(yī)院管理年活動為契機，繼續(xù)堅持標本兼治、綜合治理的方針。圍繞提高醫(yī)院管理和服務水平，降低醫(yī)療費用，堅持合理用藥，合理使用抗生素，嚴格控制一次性醫(yī)用耗材使用，推行單病種收費，加強監(jiān)督考核，做好民主評議政風行風工作，全面開展院務公開，繼續(xù)開展窗口溫馨服務，讓患者滿意在醫(yī)院，用實際行動構建和諧醫(yī)患關系。
（一）采取有力措施，切實解決問題
一是繼續(xù)落實“五要五不得”的規(guī)定，方便病人就醫(yī)。繼續(xù)改善門診就醫(yī)設施和環(huán)境，為患者就醫(yī)提供良好舒適的環(huán)境。在門診二、三、四樓增開服務窗口，認真研究患者就醫(yī)路徑，減少患者排隊等候的時間。
二是繼續(xù)加大對“三降低”，即降低門診均次費用、降低住院均次費用、降低藥品占醫(yī)療費用比例的執(zhí)行力度的監(jiān)管。嚴格收費管理，堅決防止醫(yī)療亂收費。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，特別是對一次性耗材、低值耗材購入、使用等環(huán)節(jié)上的監(jiān)管，防止重復計費、多收費等問題的'發(fā)生。繼續(xù)加強對icu病房、ccu病房、血液透析室、化驗室、手術室的管理和監(jiān)控，嚴格收費管理和服務標準，做好費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。
三是進一步完善藥品和醫(yī)用器材的招標采購制度。繼續(xù)做好藥品和醫(yī)療器械的集中采購工作，重點抓好我院醫(yī)藥價格和收費等信息的公開，增加透明度。通過藥品集中招標采購，防止和糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。嚴禁科室及醫(yī)務人員個人采購耗材，嚴肅查處不按規(guī)定流程和規(guī)則采購的行為，并作出嚴肅處理，追究有關責任人員責任，工作思路《糾風工作思路》。
四是繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，建立健全規(guī)范有效的激勵和約束機制，進一步規(guī)范臨床診療服務行為，不斷加強和改進服務態(tài)度，加強對醫(yī)療費用的管理和檢查。
五是改善服務流程，方便患者就醫(yī)。努力改善醫(yī)療服務流程，理順醫(yī)院掛號、收費、檢查、取藥等各個環(huán)節(jié)，提升服務效率，減少患者等候時間，提升患者滿意度。
六是配合物價部門，對醫(yī)院的價格管理和收費行為進行監(jiān)督檢查，嚴禁自立項目、分解收費、重復收費等亂收費行為。
（二）加強醫(yī)療服務管理，規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為
一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，因病施治，合理檢查、合理用藥。進一步完善臨床診療技術規(guī)范，制定常見病、多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑，采取適宜技術，避免過度診療。繼續(xù)做好抗菌藥物合理使用的管理和檢查工作。
二是在醫(yī)院績效考核中進一步加大醫(yī)德醫(yī)風考核權重。繼續(xù)完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，充分發(fā)揮醫(yī)德考評制度的約束和激勵作用。
三是充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用。每半年召開一次社會監(jiān)督員座談會，充分發(fā)揮社會監(jiān)員的監(jiān)督作用。
四是進一步加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育。繼續(xù)開展“以案學紀、廉潔從醫(yī)”專題教育活動，使全院職工充分認識自己肩負的職責和使命，以“廉潔行醫(yī)”為工作核心，筑牢拒腐防變的思想道德防線，形成救死扶傷，廉潔行醫(yī)的良好風氣。繼續(xù)開展“每位職工為患者做一件有意義的事活動”。
（三）樹立以人為本的服務理念，構建我院和諧醫(yī)患關系
繼續(xù)深入貫徹落實《天津市衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患溝通制度》和《第一中心醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》，搭建和諧醫(yī)患關系的平臺。實施以體現(xiàn)人文關懷和滿足患者知情同意權、減低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴、維護患者隱私權為重點的和諧醫(yī)院溝通制度，建立以人為本的尊重、溝通、理解的新型醫(yī)患關系。
認真落實《天津市衛(wèi)生行業(yè)糾風工作長效機制》的有關要求。提高服務質量，改善服務態(tài)度，改進服務模式，提高服務水平。繼續(xù)開展門、急診窗口“溫馨服務，創(chuàng)文明號”活動。以文明號的先進事跡帶動其它窗口做好服務工作。繼續(xù)推行禮貌用語，提高窗口人員主動服務的意識，重點抓好掛號、收費、藥房、檢驗、放射等門診窗口，從窗口做起將溫馨服務延伸到就醫(yī)全過程，讓患者滿意在我院。
繼續(xù)深入開展院務公開工作。向社會及患者公布我院醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息。建立醫(yī)療服務信息公示和發(fā)布制度。
認真受理群眾投訴和舉報，嚴肅查辦醫(yī)藥購銷領域的頂風違紀違法案件。對查實的責任人責任科室依據(jù)醫(yī)院有關規(guī)定及國家的法律法規(guī)嚴肅處理。
繼續(xù)開展學習宣傳衛(wèi)生行業(yè)先進模范的典型事跡，弘揚對病人熱情，對技術精益求精、對工作負責的精神。使全院職工樹立刻苦鉆研業(yè)務，全心全意為患者服務，自覺抵制個人主義、拜金主義的侵襲。
開好患者“工休座談會”，形成體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、有利于維護醫(yī)患雙方權益的良好氛圍，加強溝通，縮小醫(yī)患之間距離。爭取以優(yōu)良的素質、優(yōu)良的技術水平、優(yōu)良的服務作風創(chuàng)出優(yōu)良的服務質量，以滿足不同層次群眾的醫(yī)療服務需求，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。
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