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秩序工作計劃

時間:2023-04-04 01:00:27 工作計劃 我要投稿

關(guān)于秩序工作計劃(精選10篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的秩序工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于秩序工作計劃(精選10篇)

  秩序工作計劃 篇1

  20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):

  1、做好秩序維護部人員流失的控制 。

  2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

  3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

  根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃:

  一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

  3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使秩序維護部隊員盡快適應(yīng)遠洋物業(yè)的管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的`事件。

  4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

  3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認(rèn)。

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負責(zé)全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

  2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

  2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

  3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。

  4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。

  5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

  1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象

  2、大門崗隊員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。

  十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

  1、 配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

  2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

  3、 配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。

  4、 完成管理處交辦的其它事項。

  十一、 在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

  1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  2、在工作中注重隊員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

  3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區(qū)安全。

  4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護部隊伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo),為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻!

  秩序工作計劃 篇2

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

  2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。

  4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓(xùn)制度。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴(yán)格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  秩序工作計劃 篇3

  為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

  2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到"四懂"即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;"四會":即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

  4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的'規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起。

  2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

  3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

  5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

  2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

  3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

  4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

  5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

  四、日常工作

  1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

  2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

  2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

  3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。

  4、上崗前不吃帶異味的東西。

  新的一年,保安部將緊緊圍繞"形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化"的思路,突出"變化"二字,樹立保安部新形象。

  秩序工作計劃 篇4

  一月份

  1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

  2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感;

  3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

  二月份

  1、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

  2、進一步加強班組建設(shè),增強團隊意識和主人翁的責(zé)任感;

  3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補短共同進步;

  4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

  三月份

  1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;

  2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

  3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力;

  4、確定安全部QCC課題

  5、根據(jù)實際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

  四月份

  1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展

  2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

  3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全

  4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)

  五月份

  1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績

  2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作

  3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性

  4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

  六月份

  1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

  2、加強安全員的法律知識的培訓(xùn),增強每名安全員的法律意識

  3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽

  4、加強對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱

  5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

  七月份

  1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質(zhì)量

  2、安全班內(nèi)部軍事大比武

  3、組織員工意見調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)

  4、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

  八月份

  1、確定下半年QCC活動的課題

  2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

  3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的'管理

  九月份

  1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理

  2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動

  3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

  十月份

  1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

  2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧

  3、加強對安全員的綜合知識培訓(xùn),進行等級考核

  十一月份

  1、繼續(xù)跟進小組進展情況

  2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

  十二月份

  1、對安全部的年終績效考核,

  2、加強對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率

  3、制定下步工作計劃我們的目標(biāo)是:

  1、外部顧客的投訴率:

  2、內(nèi)部顧客的投訴率:

  3、火災(zāi)發(fā)生率:

  4、安全員的流動率:

  5、車輛事故發(fā)生率:

  秩序工作計劃 篇5

  (一)精細管理,進一步創(chuàng)優(yōu)城區(qū)環(huán)境

  1.細化管理,強化責(zé)任。城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段定人、定崗、定時、定責(zé),由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。著力抓好公共區(qū)域、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷和垃圾場的管理。

  2.爭取資金,繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。協(xié)同建設(shè)、房產(chǎn)等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區(qū)配置完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,引導(dǎo)居民群眾定點投放垃圾,逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習(xí)慣,整體提升縣城環(huán)境衛(wèi)生面貌。多方籌措資金,逐年在各路段設(shè)置果皮桶、維修垃圾箱,爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,積極爭取資金,建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站1處,為營造良好的城市環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。及早申報項目,為建設(shè)數(shù)字化城管提前謀劃,逐步實現(xiàn)城市管理手段的現(xiàn)代化。

  3.加強日常管理,凈化環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)加強充實環(huán)衛(wèi)保潔力量,增加巡查次數(shù),落實獎懲機制,在全天候、全覆蓋上下功夫,督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環(huán)境衛(wèi)生。配合洪水鎮(zhèn)、社區(qū)共同治理城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷的死角衛(wèi)生,教育引導(dǎo)居民定點傾倒生活垃圾。繼續(xù)堅持積雪清運制度,督促各責(zé)任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪,確保雪后城區(qū)道路交通安全和環(huán)境衛(wèi)生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度,日產(chǎn)日清公共區(qū)域的生活垃圾,及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理,嚴(yán)格按照程序處理生活垃圾,確保垃圾處理工作規(guī)范運營。

  (二)是突出工作重點,進一步規(guī)范市容秩序

  針對當(dāng)前縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱、服務(wù)功能尚未完善的現(xiàn)狀,堅持疏堵結(jié)合,以疏為主的理念,重點治理亂擺攤點、占道經(jīng)營等違章現(xiàn)象,確保市容市貌整潔,居民生活方便,社會和諧穩(wěn)定。

  1.分類管理流動攤點,建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統(tǒng)一摸底排查,按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產(chǎn)自銷攤?cè)箢,明確標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求,要求統(tǒng)一經(jīng)營地點、統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一基本衛(wèi)生要求、統(tǒng)一配置垃圾收集桶。在居民小區(qū)設(shè)立便民市場,實行準(zhǔn)入制度。在世紀(jì)嘉園、北苑小區(qū)、樂民小區(qū)、團結(jié)巷等處的閑置空地設(shè)置便民市場,引導(dǎo)商販入市規(guī)范經(jīng)營,并與經(jīng)營者簽訂環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書,明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營時間和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),同時,加強監(jiān)管,對未按規(guī)定經(jīng)營、未履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的攤點進行取締,配合相關(guān)部門加快專業(yè)市場建設(shè),使各類攤點有市可依,從源頭上解決流動攤點占道經(jīng)營的問題。

  2.提前規(guī)劃,示范引領(lǐng)整治戶外廣告門頭牌匾。按照設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),進一步規(guī)范門頭牌匾和戶外廣告的審批制度。先規(guī)范新建區(qū)域,后整治老城區(qū)門頭牌匾,提前向新建區(qū)域的單位、門店提供設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一設(shè)置一到二條示范步行街,然后引領(lǐng)規(guī)范舊區(qū)域門頭牌匾設(shè)置,從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求,對臟污、破損的店牌依法拆除。在中心什字、繁華地段設(shè)立信息公告欄,引導(dǎo)居民定點張貼信息。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。

  3.先易后難,治理亂搭亂建。配合建設(shè)部門,嚴(yán)密監(jiān)控違章建筑,及早發(fā)現(xiàn),堅決拆除。對臨時建筑物采取先易后難,逐步拆除。

  4.部門聯(lián)動,規(guī)范車輛秩序。在人行道合理選址,設(shè)立非機動車輛的停放點,教育引導(dǎo)居民規(guī)范停放車輛。采取媒體曝光措施,督促沿街單位和門店認(rèn)真落實“門前五包”責(zé)任制,齊抓共管,維護市容秩序。

  (三)開展綜合執(zhí)法,形成合力解決難題

  針對當(dāng)前城市管理體制尚未理順的現(xiàn)狀,借鑒近年來集中整治的.經(jīng)驗,今后不定期開展由運管、交通、工商、建設(shè)、公安等部門執(zhí)法人員參加的市容環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動,借助于綜合執(zhí)法的力量,實行源頭治理,形成監(jiān)管合力,徹底解決因職責(zé)不清、管理推諉而造成的難題,確保相關(guān)部門職責(zé)履行到位,城市管理井然有序。

  (四)加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)法水平

  著重從強化隊伍思想認(rèn)識入手,通過健全完善制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式,增強執(zhí)法人員主動干事,敢于做為的服務(wù)意識,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉(zhuǎn)變,行動上從嚴(yán)管重罰向前置服務(wù)轉(zhuǎn)變,管理上從簡單粗放向精細長效轉(zhuǎn)變。繼續(xù)開展效能風(fēng)暴、廉政風(fēng)險防控等工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實城管執(zhí)法“八項承諾 ”、“八條禁令”制,切實加強執(zhí)法隊伍建設(shè),堅持文明執(zhí)法,提高依法行政水平,確保社會大局和諧穩(wěn)定。深入推進聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動,幫助聯(lián)系村及聯(lián)系戶在加快發(fā)展上取得新成效。

  (五)加大宣傳力度,不斷提升群眾的環(huán)境維護意識

  繼續(xù)開展城管法規(guī)宣傳教育活動,提高市民群眾的城市環(huán)境維護意識。今后要把市民素質(zhì)教育作為城市管理工作的基礎(chǔ)和切入點,采取多種有效形式,廣泛宣傳城市管理的法規(guī),廣泛發(fā)動社會力量,全民參與共同管理城市。

  秩序工作計劃 篇6

  一、消防工作:

  1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

  2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

  3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;

  4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;

  5、落實好11月份的消防演練工作。

  二、崗位執(zhí)勤:

  1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;

  2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

  3、抓好各崗位職責(zé)的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;

  4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;

  5、強化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計劃對員工進行個人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓(xùn);

  6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

  7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

  8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。

  三、車輛管理:

  1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的`管理工作,并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

  2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作;

  3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;

  四、內(nèi)部管理:

  1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

  2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;

  3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

  4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊員的懂法和守法意識;

  5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

  6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

  秩序工作計劃 篇7

  隨著新學(xué)期的到來,20xx年春季的學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)全面展開。在新的學(xué)期,學(xué)習(xí)部部將在校團委的指導(dǎo)、主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展本部門工作,努力進行新一階段的開拓與創(chuàng)新,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé),進一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè),同時及時反饋有效的教學(xué)信息,建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。

  本學(xué)期,為了使我部能得到進一步的發(fā)展和提高,我們將團結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展:

  1.按期召開部門例會及各院分會,部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);

  2.完善本部門相關(guān)制度,明確部門分工,加強內(nèi)部溝通與合作;

  3.加強與其他組織的溝通交流,開展相應(yīng)的交流活動;

  4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的.工作,做到統(tǒng)籌兼顧;

  5.工作上要創(chuàng)新思路,追求高質(zhì)量、高效率。

  具體安排如下:

  2月份

  召開新學(xué)期第一次部門例會。進行寒假作業(yè)的收集、整理,對其中有效的建議進行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷,在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告。

  3月:

  份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整,在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實,并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進行一次培訓(xùn),時間為一周。

  4月份:

  組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動,具體時間形式未定。

  5月份:

  ①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。

 、诓邉澮淮蚊鎸θ5膶W(xué)習(xí)交流活動,暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。

  6月份:

 、偻瓿缮蠈W(xué)期“教學(xué)信息先進工作者”的評定工作。

 、谠u選本學(xué)期部門工作最突出的部員,給予一定的獎勵。

 、蹖Ρ緦W(xué)期工作進行總結(jié)。

 、軐ο聦W(xué)期工作開展進行規(guī)劃。

  本學(xué)期,學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲,再創(chuàng)輝煌。

  秩序工作計劃 篇8

  20XX年維護部將圍繞XXX分公司重點工作為中心,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章考核制度,認(rèn)真貫徹落實公司布置的各項任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強服務(wù)意識,把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔(dān)城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),同時負責(zé)有線用戶的遷移,安裝等工作。今年XXX分公司將進行城網(wǎng)光纜改造,二道接分配網(wǎng)改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。

  1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的`,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。

  2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

  3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。

  4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作,嚴(yán)禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。

  5、維修用料實行報請制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報或謊報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。

  7、工作中不負責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

  8、維修過程中,要耐心細致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

  秩序工作計劃 篇9

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  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的各項工作指標(biāo)。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

  3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司秩序維護隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。

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  1.秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

  4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓(xùn)工作,使其達到上崗前工作職責(zé)明確。

  6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的`工作,都是為了業(yè)主的滿意。

  7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。

  8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。

  秩序工作計劃 篇10

  根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20XX年度的工作計劃如下:

  一、團隊建設(shè)

  團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點做好團隊建設(shè):

  1. 從員工做起,員工之間親密團結(jié),協(xié)作到位。

  2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

  3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氛圍。

  4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認(rèn)真負責(zé)。

  二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。

  物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的`提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。

  三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升

  1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

  2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。

  3.根據(jù)保安工作計劃,負責(zé)組織安排保安班組的日常工作。

  4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

  5.關(guān)心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應(yīng)情況的變化。

  7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

  8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。

  9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

  10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔(dān)。

  11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。

  12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

  13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

  14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

  四、各部門的協(xié)調(diào)

  積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計個人得失。

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