年度工作計(jì)劃（通用24篇）
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，20xx年高星級(jí)賓館形勢(shì)任然是不容樂(lè)觀，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”，厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起，我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣，在這新形勢(shì)環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng)，挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存，我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對(duì)工作思路和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行調(diào)整，對(duì)人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫，將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調(diào)整并加以完善，更好吸引廣大來(lái)賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計(jì)劃。
一、面對(duì)新形勢(shì)，搶抓新機(jī)遇
1、分析市場(chǎng)新形勢(shì)，確定新目標(biāo)
20xx年我們將會(huì)對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開展工作，堅(jiān)持以顧客為中心，不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路，提高服務(wù)檔次，時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為7000萬(wàn)元，食品總成本率控制在44%以下，水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們?nèi)粘９ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章，不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍，挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí)，計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí)，吸同行酒店之長(zhǎng)，來(lái)完善自我，真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化，我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路，這既避免了招工難的'問(wèn)題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營(yíng)銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實(shí)惠性宴席，調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營(yíng)銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中，拓寬更大的客源市場(chǎng)，同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績(jī)和宣總廚在全國(guó)比賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強(qiáng)大。
4、借助外來(lái)力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī)，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來(lái)幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù)，幫忙學(xué)生更注重傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫忙人員的管理。
5、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作
我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作，并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾，并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工，對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
6、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對(duì)一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量，豐富菜肴品種，營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛(wèi)生工作常態(tài)化
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問(wèn)題部門通過(guò)晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解，從而及時(shí)整改。
二、加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)
1、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度，責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
2、20xx年部門結(jié)合往年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾�，并增加各服�?wù)點(diǎn)的巡視力度，及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管，提高運(yùn)輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、定人定位，責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定，采取針對(duì)性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí)，清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺(tái)用品，20xx年擺臺(tái)小件損耗率比較高，部門將吸取教訓(xùn)，要求各級(jí)管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng)，對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格根據(jù)市場(chǎng)情況加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調(diào)整思路，以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)七常管理和三大體系的運(yùn)行，進(jìn)一步完善部門的培訓(xùn)制度，制定符合實(shí)效的培訓(xùn)工作計(jì)劃，并跟蹤檢測(cè)培訓(xùn)效果。
2、英語(yǔ)培訓(xùn)注重實(shí)效，力爭(zhēng)滿一年的前臺(tái)員工C級(jí)外語(yǔ)達(dá)標(biāo)率100%，根據(jù)員工水平分檔次培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工之間開口說(shuō)英語(yǔ)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語(yǔ)學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語(yǔ)水平。
3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工處理問(wèn)題的能力。
4、對(duì)于老員工采取針對(duì)性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，必要時(shí)實(shí)施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓(xùn)。
5、對(duì)于新進(jìn)店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì)，操作技能等方面有所提高，注重他們?cè)陂_口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠(chéng)度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
6、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中，做到“學(xué)有所用”。
四、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通協(xié)調(diào)，提高工作效益
新的一年，前后臺(tái)兩大崗位在實(shí)際工作中有好多方面需要進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，工作中存在的問(wèn)題得到及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，也有助于部門整體工作的運(yùn)行。20xx年部門繼續(xù)采取廚房通過(guò)沽清單將當(dāng)日的供應(yīng)情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳，餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達(dá)廚房，以便后臺(tái)利用每天晨會(huì)時(shí)間對(duì)內(nèi)部存在問(wèn)題進(jìn)行剖析，確保對(duì)客服務(wù)。我們不斷為廣大賓客提供細(xì)微化和超值化服務(wù)，進(jìn)一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來(lái)。繼續(xù)倡導(dǎo)首問(wèn)責(zé)任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務(wù)做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺(jué)。
五、全員參與成本控制工作
實(shí)現(xiàn)20xx年度營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，全員參與，加大原料驗(yàn)收把關(guān)的督導(dǎo)工作，將降本節(jié)支工作落到實(shí)處，力爭(zhēng)將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi)，做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作，加大違規(guī)操作考核力度。同時(shí)繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運(yùn)回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強(qiáng)對(duì)地毯的清潔和保養(yǎng)力度，及時(shí)做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機(jī)制，細(xì)化日�！八暮Α毕麣⒐ぷ鳎_保食品安全，餐廳布草要做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭(zhēng)降低部門總成本率，使利潤(rùn)最大化。
加強(qiáng)全員對(duì)物品管理與節(jié)能意識(shí)，在成本控制方面做到全員參與鼓勵(lì)創(chuàng)新，積極配合好部門做好降本節(jié)支工作，重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計(jì)劃提出的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、總體要求
按照市教育局總體工作安排，以道德課堂構(gòu)建為目標(biāo)，以“基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評(píng)價(jià)”研究與實(shí)踐為主線，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、素質(zhì)提升、專業(yè)引領(lǐng)、方式創(chuàng)新為策略，努力提高研究水平和課程領(lǐng)導(dǎo)能力，為學(xué)校教學(xué)改進(jìn)和教師專業(yè)發(fā)展提供專業(yè)支持與服務(wù)。
二、主要工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)開展讀書活動(dòng)和教研員公開課“說(shuō)上評(píng)”活動(dòng)，舉辦教研，通過(guò)學(xué)習(xí)交流與經(jīng)驗(yàn)分享，實(shí)現(xiàn)自我提升和共同發(fā)展，致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型、學(xué)術(shù)型、學(xué)者型組織。
加強(qiáng)以市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)教研室教研員、市教研中心組成員、市高考研究中心成員、教研協(xié)作區(qū)學(xué)科負(fù)責(zé)人為核心的學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，結(jié)合工作目標(biāo)和內(nèi)容，開展針對(duì)性的培訓(xùn)、研修活動(dòng)，不斷提高學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)的課程實(shí)施能力、課程研究能力、課程指導(dǎo)能力和課程評(píng)價(jià)能力。
�。ǘ﹦�(chuàng)新教研工作方式
學(xué)科教研在下移重心、深入課堂、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)，要強(qiáng)化解決問(wèn)題的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)指向問(wèn)題解決、基于課堂觀察技術(shù)的課堂教學(xué)研究。通過(guò)對(duì)學(xué)科教學(xué)問(wèn)題的調(diào)查與梳理，明確研究目標(biāo)，組建研究隊(duì)伍，確定試點(diǎn)開展實(shí)證研究。要堅(jiān)持研究的實(shí)踐取向，研究成果要以問(wèn)題的解決方案和課例呈現(xiàn)，通過(guò)問(wèn)題的漸次解決促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提升。
要探索與大學(xué)研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)研究人員進(jìn)行合作研究的方式和途徑。遵循參與、合作、分享的原則，借智借力，互利共生，聚焦問(wèn)題，攻堅(jiān)克難，提升研究的.專業(yè)內(nèi)涵和實(shí)效。
要注重現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)研究工作的整合，充分利用教育信息網(wǎng)發(fā)揮智能錄播教室、班班通資源庫(kù)、網(wǎng)上閱卷分析系統(tǒng)的作用，開闊思路，創(chuàng)新方式，延展研究觸角，拓寬研究時(shí)空，努力提高研究的專業(yè)化程度和教研工作效率。
�。ㄈ┳龊眯骂C義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科跟進(jìn)培訓(xùn)
19個(gè)學(xué)科修訂后的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)已由教育部下發(fā)，這是課程改革進(jìn)一步深化的標(biāo)志。各學(xué)科要開展跟進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助教師了解課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施建議等方面的變化，進(jìn)而準(zhǔn)確理解變化所體現(xiàn)的課程設(shè)計(jì)理念和課程價(jià)值，引導(dǎo)教師樹立與之相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀、評(píng)價(jià)觀，把我市課程實(shí)施的品質(zhì)提高到一個(gè)新的層次。
�。ㄋ模├^續(xù)開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)
以注重實(shí)效、與時(shí)俱進(jìn)為原則，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教育發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)的內(nèi)容要求和實(shí)施程序，規(guī)范活動(dòng)管理，使達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
（五）加強(qiáng)對(duì)協(xié)作區(qū)教研和校本教研的引領(lǐng)與指導(dǎo)
加強(qiáng)協(xié)作區(qū)學(xué)科教研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，針對(duì)學(xué)科教學(xué)中的問(wèn)題，有計(jì)劃的開展協(xié)作區(qū)主題教研活動(dòng)，發(fā)揮協(xié)作區(qū)在三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)中的作用。幫助學(xué)校加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，進(jìn)一步提高校本教研活動(dòng)的實(shí)效性。評(píng)選、表彰一批先進(jìn)教研組，總結(jié)校本教研經(jīng)驗(yàn)，分享校本教研成果，開好全市校本教研工作推進(jìn)會(huì)。
�。┨剿鹘W(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評(píng)價(jià)體系
以教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心“建立中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、反饋與指導(dǎo)系統(tǒng)”項(xiàng)目為依托，結(jié)合鄭州市教育發(fā)展情況，通過(guò)對(duì)影響學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的要素分析，圍繞學(xué)習(xí)成就、身心健康、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、教學(xué)方式等主要方面，構(gòu)建以關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為核心價(jià)值追求的學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真做好xx年學(xué)業(yè)水平測(cè)試的深入分析和xx年的測(cè)試組織工作。各級(jí)教研室要將正確的評(píng)價(jià)理念落實(shí)在教育教學(xué)過(guò)程中，提高基于實(shí)證研究的學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、指導(dǎo)能力。
�。ㄆ撸┓�(wěn)步開展雙語(yǔ)教學(xué)試驗(yàn)工作
按照鄭州市教育局《關(guān)于開展“雙語(yǔ)”教學(xué)試驗(yàn)工作的指導(dǎo)意見》，在新學(xué)年啟動(dòng)小學(xué)體育、音樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)和初中體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)、地理、生物等學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué)試驗(yàn)。指導(dǎo)試驗(yàn)學(xué)校準(zhǔn)確把握雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵，科學(xué)處理雙語(yǔ)教學(xué)和學(xué)科教學(xué)的關(guān)系，精心設(shè)計(jì)雙語(yǔ)教學(xué)試驗(yàn)方案。要加強(qiáng)試驗(yàn)學(xué)校間的研討與交流，及時(shí)總結(jié)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)試驗(yàn)工作。
�。ò耍┰鷮�(shí)做好高中新課程實(shí)施指導(dǎo)工作
加強(qiáng)高中新課程實(shí)施層面的研究，引導(dǎo)教師把握學(xué)科思想，明確學(xué)科核心概念和教學(xué)目標(biāo)，準(zhǔn)確把握教學(xué)的深度與廣度，全面關(guān)注三維目標(biāo)的落實(shí)，積極探索達(dá)成“目標(biāo)—教學(xué)—評(píng)價(jià)”一致性的技術(shù)和策略。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)
1、年齡結(jié)構(gòu)偏小，員工可塑性強(qiáng)；
2、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，同事關(guān)系單純；
3、推行紀(jì)律自覺(jué)，倡導(dǎo)工作自愿；
4、成員地位平等，工作氛圍輕松；
5、薪酬制度正規(guī)，勞動(dòng)所得公平。
二、我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的缺點(diǎn)
1、員工文化偏低，處世經(jīng)驗(yàn)很少；
2、工作難以系統(tǒng)，管理缺少計(jì)劃；
3、政令溝通不暢，執(zhí)行反饋不足；
4、團(tuán)隊(duì)愿景模糊，個(gè)人成長(zhǎng)迷糊。
三、我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的理解
1、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)制定了，人的因素就成為關(guān)鍵；
2、完美的團(tuán)隊(duì)=統(tǒng)一的價(jià)值觀共同的愿景；
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，是向統(tǒng)一的價(jià)值觀和共同的愿景不斷接近的教育過(guò)程；
4、價(jià)值觀和愿景不是制定出來(lái)的，必須是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中總結(jié)、精煉、實(shí)踐、發(fā)現(xiàn)出來(lái)的；
5、團(tuán)隊(duì)成員，必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一；
6、甚至在企業(yè)文化建設(shè)初期，團(tuán)隊(duì)建設(shè)很大一部分工作，就是對(duì)老板的價(jià)值取向、精神氣質(zhì)和性格特質(zhì)的推廣；
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果，在于一個(gè)員工在處理工作棘手問(wèn)題時(shí)，一閃念清楚自己正確的選擇，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的選擇。
四、現(xiàn)階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
1、紀(jì)律自覺(jué)，工作自愿，是我們團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)最核心的.提煉，是我們管理原則的體現(xiàn)；
2、保持上下級(jí)的平等地位和稱呼，維持組織機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)單；
3、每月至少組織一場(chǎng)有意義的集體活動(dòng)，教育和啟示員工①個(gè)人要有理想、②團(tuán)隊(duì)要有理想、③團(tuán)隊(duì)的發(fā)展關(guān)系個(gè)人的成長(zhǎng)；
4、堅(jiān)持用集體活動(dòng)的形式，融入對(duì)員工的教育，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和注意反饋；
5、集體活動(dòng)的本質(zhì)，是員工在帶薪學(xué)習(xí)。要求全員參與，嚴(yán)格考勤管理，處罰遲早曠工早退現(xiàn)象；
6、將所有內(nèi)部罰款，作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)專項(xiàng)資金使用；
7、集體活動(dòng)計(jì)劃（至20xx年5月1日）如下表：
五、我們的企業(yè)文化建設(shè)方向與未來(lái)設(shè)想
1、將企業(yè)文化建設(shè)工作，從行政管理工作中剝離出來(lái)，成立獨(dú)立部門；
2、隨著公司的擴(kuò)大，將企業(yè)文化建設(shè)部門，注冊(cè)成立尚書視郎文化俱樂(lè)部；
3、俱樂(lè)部對(duì)內(nèi)職責(zé)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，組織文體活動(dòng)，發(fā)行內(nèi)部期刊；
4、俱樂(lè)部對(duì)外職責(zé)：發(fā)展關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)、合作單位、穩(wěn)定客戶為會(huì)員，組織（如酒會(huì)、書畫展、旅游、講座等）活動(dòng)，維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系，擴(kuò)大公司影響。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4、建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5、協(xié)助經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6、定期向經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供經(jīng)理批準(zhǔn)、
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告、
3、協(xié)助經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議、
4、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作、
5、擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告、
6、指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展、
三、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃、
2、負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、
3、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
4、協(xié)助營(yíng)銷部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通、
5、評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力、
6、協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力、
7、協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、
8、協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力、
9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表、
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
3、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
4、為經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5、協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
6、協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
8、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1、在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的.完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
4、協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6、協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制
1、負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2、協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
3、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1、協(xié)調(diào)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、
2、指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、
3、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用、
十、持續(xù)改進(jìn)
1、負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2、指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3、協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5、協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一、質(zhì)量成本控制:
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年我校德育工作繼續(xù)以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《中小學(xué)德育工作規(guī)程》，以“辦人民滿意的教育”為宗旨、推進(jìn)公民道德教育為主線、創(chuàng)建文明班級(jí)為抓手，堅(jiān)持以活動(dòng)為載體、育人為落腳點(diǎn)，落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，高度重視學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學(xué)生的新形象，不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面
二、工作重點(diǎn)
1、高度重視過(guò)程管理和學(xué)生的養(yǎng)成教育;
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，注重班主任培訓(xùn);
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系、辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高教育的實(shí)效性;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，落實(shí)學(xué)生個(gè)案跟蹤教育和心理輔導(dǎo);
5、發(fā)揮少先隊(duì)在學(xué)生中的先進(jìn)作用，重視學(xué)生干部的培養(yǎng)
三、工作措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)加管理、促進(jìn)養(yǎng)成
1、規(guī)范學(xué)生日常行為，穩(wěn)定班風(fēng)和學(xué)風(fēng);通過(guò)全面、嚴(yán)格、公正、客觀的.量化管理。
2、規(guī)范學(xué)生行為，約束和改正學(xué)生的不良習(xí)慣，促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、規(guī)范學(xué)生的行為舉止、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)。采取教育、引導(dǎo)、檢查督促、評(píng)比等多種手段，以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和思想素養(yǎng)，樹立學(xué)校學(xué)生的良好形象;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生做到及時(shí)教育。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間活動(dòng)的管理。
（二）、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，提高管理水平
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立教師良好形象。
繼續(xù)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，堅(jiān)持貫徹“德育為首，全員育人”的思想，認(rèn)真落實(shí)德育課程的建設(shè)，強(qiáng)化德育課程的課程意識(shí)，注重德育的滲透，不斷提高德育課程的實(shí)效性。嚴(yán)格教師的值周制度，提升教師的責(zé)任意識(shí)，按上級(jí)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行師德考核制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，完善考核，提升德育隊(duì)伍的素質(zhì)。
在績(jī)效工資的背景下，為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)落實(shí)《中小學(xué)生班主任工作規(guī)定》，我們將加大班主任的管理和考核力度，著力打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬，具有創(chuàng)新精神的班主任隊(duì)伍。
（1）樹立責(zé)任意識(shí)，有效落實(shí)績(jī)效工資下班主任的待遇。班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人。我校將在績(jī)效工資的背景下，嚴(yán)格班主任績(jī)效考核制度，以考核促進(jìn)步。
�。�2）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的校本培訓(xùn)工作。作為育人者只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己才能不為社會(huì)所淘汰，才能擔(dān)當(dāng)起育人的重?fù)?dān)。本學(xué)年各校要認(rèn)真組織班主任進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，明確班主任的崗位職責(zé)，推廣優(yōu)秀班主任的成功經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）加速對(duì)青年班主任的培養(yǎng)。鼓勵(lì)青年班主任在業(yè)務(wù)上精益求精，促使他們迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)工作的指導(dǎo)，組織和培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的學(xué)生隊(duì)伍參與學(xué)校的日常常規(guī)管理。
（三）、加強(qiáng)家校聯(lián)系、辦好家長(zhǎng)學(xué)校
1、班主任為核心，任課老師參與，開展有效的家訪;廣泛聯(lián)系學(xué)生家庭，全面了解學(xué)生在家、在社會(huì)的表現(xiàn)，掌握學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn)情況，對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育。
2、加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的情況反饋給家長(zhǎng)。
3、辦好家長(zhǎng)學(xué)校。實(shí)行家校互動(dòng)，共育人才，高度重視家長(zhǎng)的意見和建議，不斷改進(jìn)和提高學(xué)校的教育水平。
4、加強(qiáng)與派出所、村委會(huì)等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的安全與法制教育，優(yōu)化學(xué)校周邊的治安環(huán)境。
年度工作計(jì)劃 篇6
隨著新學(xué)期的來(lái)臨，旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)的工作又要重新開始了，在展開新的工作之前，我們有必要對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)上一學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，為新學(xué)期的工作做必要的指導(dǎo)。旅游協(xié)會(huì)作為社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)協(xié)會(huì)，在本學(xué)期里經(jīng)過(guò)會(huì)長(zhǎng)和會(huì)員的共同努力，完成了以下一些工作。
1、協(xié)會(huì)合并工作。
新學(xué)期伊始，我們迎來(lái)了協(xié)會(huì)的一次改革。學(xué)校將旅游協(xié)會(huì)與導(dǎo)游俱樂(lè)部?jī)纱舐毮芟嘟膮f(xié)會(huì)進(jìn)行了合并。協(xié)會(huì)合并帶來(lái)了復(fù)雜無(wú)比的工作，要將原本兩個(gè)不同的協(xié)會(huì)進(jìn)行整合，這考驗(yàn)著我們的智慧。功夫不負(fù)有心人，在我們的不懈努力之下，兩大協(xié)會(huì)順利完成了合并工作，并選舉產(chǎn)生了新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。合并后的協(xié)會(huì)稱為“旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)”，是一個(gè)立足商學(xué)院，面向全校學(xué)生，為學(xué)生提供專業(yè)的旅游服務(wù)和咨詢，服務(wù)廣大學(xué)生，兼具導(dǎo)游培訓(xùn)職能的協(xié)會(huì)。
2、招新工作。
9月，在秋風(fēng)的沐浴之下，我們迎來(lái)了新一屆一年級(jí)學(xué)生，我們協(xié)會(huì)本著為廣大學(xué)生服務(wù)的原則，展開了招新工作。在開展工作之前，協(xié)會(huì)召開了招新工作準(zhǔn)備會(huì)議，會(huì)議詳細(xì)分析了新學(xué)期新形勢(shì)，指出了協(xié)會(huì)在經(jīng)歷改革之后擁有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，部署了新學(xué)期的招新工作。在學(xué)校的安排之下，我們通過(guò)板塊宣傳、進(jìn)班宣傳、發(fā)放傳單等多種方式向新一屆學(xué)生宣傳我們旅游與導(dǎo)游協(xié)會(huì)。本次招新工作以“加入旅協(xié)，暢游世界”為主題，向廣大學(xué)生宣傳我們協(xié)會(huì)擁有的相對(duì)于其他協(xié)會(huì)的十大優(yōu)勢(shì)。廣大新生對(duì)我們協(xié)會(huì)的介紹充滿了興趣，在聽完我們的宣講之后表示，旅游日益成為生活中的一部分，加入這樣一個(gè)專業(yè)于旅游的協(xié)會(huì)，可以提升自己在旅游方面的知識(shí)，為未來(lái)旅游打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)兩天的`辛勤工作，我們以優(yōu)異的成績(jī)完成了招新任務(wù)。
3、部門劃分工作。
在招新工作之后，協(xié)會(huì)召開了第一次會(huì)員大會(huì)，大會(huì)第一項(xiàng)就是慣例的自我介紹，通過(guò)最基本的自我介紹來(lái)縮進(jìn)大家的距離，增進(jìn)相互之間的感情。根據(jù)會(huì)員自身的特長(zhǎng)和愛(ài)好，進(jìn)行了部門劃分，將本協(xié)會(huì)劃分為秘書部、門市部、調(diào)酒部、導(dǎo)游部、宣傳部，并就其中的人員做了簡(jiǎn)單安排，構(gòu)建了整個(gè)協(xié)會(huì)的框架，奠定了整個(gè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)。
4、古堰畫鄉(xiāng)游覽觀光活動(dòng)。
在完成協(xié)會(huì)的工作之余，我們組織了前往古堰畫鄉(xiāng)的游覽觀光活動(dòng)，將會(huì)員們從繁重的開學(xué)事務(wù)中解放出來(lái)，融入詩(shī)情畫意的江南水鄉(xiāng)之中，盡情釋放自己的壓力，陶冶情操。在雙休日，我們踏著秋風(fēng)，乘坐著公交車，開始了我們協(xié)會(huì)第一次旅游活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，廣大會(huì)員領(lǐng)略了“浙江綠谷，秀山麗水”的優(yōu)美風(fēng)景，體驗(yàn)了擁有“藝術(shù)之鄉(xiāng)、浪漫之都、休閑勝地”之稱的古堰畫鄉(xiāng)。
5、協(xié)會(huì)下屬部門部長(zhǎng)選舉工作。
在完成紛繁復(fù)雜的工作，協(xié)會(huì)走上正軌之際，多數(shù)老會(huì)員紛紛辭去原來(lái)?yè)?dān)任的各部部長(zhǎng)職務(wù)，將舞臺(tái)讓給新一屆會(huì)員，給他們展示自己的機(jī)會(huì)。借此，協(xié)會(huì)召開了第二次會(huì)員大會(huì)，展開了換屆選舉工作。首先，每位有意競(jìng)選的會(huì)員發(fā)表自己的競(jìng)選演講，闡述自己的管理意見。再次，由各位會(huì)員投票選出候選人，每個(gè)部門兩位。最后，由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)以及各部部長(zhǎng)面試，選出合格的部長(zhǎng)。本次換屆選舉，將一批業(yè)務(wù)能力高，綜合素質(zhì)強(qiáng)的新生推上了新的崗位，為協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、第一屆新生導(dǎo)游大賽。
在學(xué)校改革風(fēng)潮中，旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)激流勇進(jìn)，響應(yīng)改革工作，將原有的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易管理學(xué)院中文導(dǎo)游大賽改革成商學(xué)院新生導(dǎo)游大賽，并且出色完成了商學(xué)院第一屆新生導(dǎo)游大賽。在完成換屆選舉后，部門召開會(huì)員大會(huì)，部署了協(xié)會(huì)最為重要的新生導(dǎo)游大賽。會(huì)議研究了協(xié)會(huì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)，舉辦導(dǎo)游大賽面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴(yán)峻壓力，如何做好比賽準(zhǔn)備工作成為會(huì)議的重點(diǎn)。會(huì)議研究決定，組建外聯(lián)部，負(fù)責(zé)比賽資金的籌集。宣傳部負(fù)責(zé)前期宣傳工作，建立導(dǎo)游大賽組織委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)此次比賽工作。在會(huì)后，我們展開了大規(guī)模的宣傳。到報(bào)名截止日期，我們一共收到了100多份報(bào)名表，創(chuàng)下歷史新高。此后不久，協(xié)會(huì)召開了比賽培訓(xùn)會(huì)，對(duì)所有的參賽學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，下發(fā)了比賽資料，并定于一個(gè)星期后開始初賽。經(jīng)過(guò)初賽，共有30位同學(xué)晉級(jí)復(fù)賽。復(fù)賽在初賽后兩個(gè)星期進(jìn)行，最終決出了十強(qiáng)進(jìn)入決賽。決賽的工作是艱巨的，為了達(dá)到良好的效果，我們需要對(duì)參賽選手進(jìn)行不斷的培訓(xùn)。經(jīng)歷了多日的培訓(xùn)，最終的考驗(yàn)在12月20日。協(xié)會(huì)在音樂(lè)廳舉辦了第一屆新生導(dǎo)游大賽的總決賽，比賽總體圓滿結(jié)束，取得巨大成功。
7、新生導(dǎo)游大賽總結(jié)大會(huì)。
新生導(dǎo)游大賽圓滿結(jié)束，大賽得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的同時(shí)，也為我們的工作指出了諸多不足之處。為此，協(xié)會(huì)召開了專門的會(huì)員大會(huì)，檢討這次比賽中的不足之處，汲取比賽中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為協(xié)會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。大會(huì)中，本著“贊揚(yáng)都是浮云，批評(píng)才是真理”的原則，協(xié)會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)都做了內(nèi)部檢討，尋找比賽背后暴露出來(lái)的管理問(wèn)題。通過(guò)這樣一次檢討大會(huì)，我們充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并對(duì)其作出了改正。相信通過(guò)這樣的自我批評(píng)，協(xié)會(huì)未來(lái)的路將走的更好。
8、導(dǎo)游證考試考前交流會(huì)。
在新生導(dǎo)游大賽之前，我們進(jìn)行了全國(guó)的導(dǎo)游員資格證考試。在這次考試之前，我們協(xié)會(huì)組織了一次交流會(huì)，廣大參加考試的同學(xué)濟(jì)濟(jì)一堂，把自己在考試復(fù)習(xí)中遇到的問(wèn)題與大家共同交流，一起探討與學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
9、協(xié)會(huì)聚餐。
在期末即將考試之際，協(xié)會(huì)在平安夜組織了一次協(xié)會(huì)會(huì)員聚餐。在聚餐上，我們回顧了一個(gè)學(xué)期來(lái)做出的成績(jī)，對(duì)下一學(xué)期進(jìn)行了美好的展望，大家對(duì)未來(lái)一個(gè)時(shí)期做出更加優(yōu)秀的成績(jī)充滿了信心。聚餐在熱烈祥和的氣氛中圓滿結(jié)束。
以上就是我們旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)本學(xué)期的工作總結(jié)。以前的優(yōu)點(diǎn)我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，以往的不足我們會(huì)努力改正。并積極向兄弟協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)更加的完善自己。我們的目標(biāo)只有一個(gè)：做好所有的工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
古人說(shuō)過(guò)，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信仰明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的熟悉
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要果斷地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前猜測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)正確地把握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章治理規(guī)定，不濫用公章。
�。�5）做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，保證節(jié)假期間集團(tuán)的'安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心預(yù)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)正確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
�。�4）及時(shí)、認(rèn)真、正確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，保證工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注重辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，然后即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，然后確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的`宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，然后確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng)雙贏全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為三甲醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理：
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)院醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，溝通到位
�、葜鞴茚t(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
�、掎t(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊(cè)�？剖页闪�
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
�、卺t(yī)療安全小組
③合療管理小組
�、芗本葢�(yīng)急小組
�、莶“腹芾硇〗M
�、拊焊锌刂菩〗M
⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的'醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)全面開展心臟介入工作。
七、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍
1、開展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。
2、開展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。
3、開展永久起搏器植入術(shù)。
4、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取明年開展急診PCI。
八、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。�?zhēng)收節(jié)支，才有效益。
年度工作計(jì)劃 篇10
20xx年是全面貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》之年，也是全面完成“十一五”規(guī)劃之年。光榮社區(qū)體育工作將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以20xx年xxx為契機(jī)，以提高全民健身意識(shí)、增強(qiáng)人民體質(zhì)為根本任務(wù)，按照區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)體育大區(qū)的總體要求，著力提高市民身體素質(zhì)，提升競(jìng)技體育水平，，開創(chuàng)社區(qū)體育工作新局面。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的工作方針，以20xx年xxx為契機(jī)，以健康是人的基本權(quán)利為第一目標(biāo)，加快構(gòu)建“親民、便民、惠民”的全民健身長(zhǎng)效機(jī)制，為百姓提供更好的健身環(huán)境、更多的服務(wù)產(chǎn)品，讓體育發(fā)展成果惠及每一個(gè)人，全面提升社區(qū)競(jìng)技體育整體實(shí)力；努力探索體育競(jìng)賽表演、體育健身、體育設(shè)施的資源整合、形成活力的管理運(yùn)作模式，不斷滿足市民的體育需求和精神文化需求。
二、主要目標(biāo)
�。ㄒ唬┚膫鋺�(zhàn)社區(qū)全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)
1、青少年組參加圍棋、乒乓球比賽。
2、調(diào)動(dòng)各方積極性，組隊(duì)參加市社區(qū)全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)成年組體育比賽；
3、組織承辦社區(qū)全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)賽事。
�。ǘ┤嫱瓿伞笆晃濉币�(guī)劃所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、全社區(qū)體育場(chǎng)地總面積力爭(zhēng)達(dá)到1200平方米。中心建設(shè)全覆蓋，新建社區(qū)公共運(yùn)動(dòng)場(chǎng)4個(gè)、健身點(diǎn)10個(gè)；
2、注重健身團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高各類健身團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)行質(zhì)量；
3、具備開放條件的社區(qū)俱樂(lè)部室內(nèi)、外體育場(chǎng)所全部向社區(qū)開放。
三、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┩晟茩C(jī)制，創(chuàng)新方式，積極營(yíng)造“廣泛參與的健身氛圍
1、開展群眾體育活動(dòng)。一是繼續(xù)開展以“全民健身與世博
同行”為主題的群眾體育活動(dòng)，組織好20xx年的全民健身日、全民健身節(jié)等活動(dòng)。二是在上海世博會(huì)舉辦期間，組織各類小型多樣、豐富多彩的體育健身活動(dòng)，把世博會(huì)作為推動(dòng)全民健身開展的巨大推動(dòng)力。
2、完善社區(qū)體育組織。在各樓棟、單元及家庭，完善體育組織架構(gòu)，發(fā)揮社會(huì)體育指導(dǎo)員的作用，滿足群眾體育健身多樣化的需求，提高各類健身團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)行質(zhì)量。
四、保障措施
（一）加大宣傳，形成合力
向群眾、有關(guān)部門大力宣傳健身知識(shí)，積極爭(zhēng)取各單位等有關(guān)部門的密切配合，共同承擔(dān)增強(qiáng)人民體質(zhì)的重任，增強(qiáng)合力；積極爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，支持體育事業(yè)的`發(fā)展；進(jìn)一步凝聚人心，堅(jiān)定信心，加快光榮社區(qū)體育發(fā)展。
�。ǘ└掠^念，進(jìn)一步推進(jìn)“管辦分離”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)體育部門由辦體育向管體育轉(zhuǎn)變，在管理上下功夫。繼續(xù)做好社區(qū)的走訪制度，深入基層、深入群眾，了解他們的體育需求，了解發(fā)展體育事業(yè)存在的問(wèn)題和困難，找出解決問(wèn)題的辦法和措施，為改變體育現(xiàn)狀出新招、做實(shí)事。
�。ㄈ┎粩鄰�(qiáng)化思想作風(fēng)進(jìn)一步落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案，落實(shí)聯(lián)系群眾和學(xué)習(xí)制度。進(jìn)一步規(guī)范和完善工作程序，細(xì)化議事規(guī)則，
（四）深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好環(huán)境
細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)方式，通過(guò)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)這個(gè)抓手，進(jìn)一步提高居民的綜合素質(zhì)。
年度工作計(jì)劃 篇11
一、要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的英明策略制訂的，它反映了單位新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以單位大局為重，不折不扣的完成單位安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為中心領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為單位謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，
二、要加強(qiáng)管理，提高工作效率。
管理是生產(chǎn)力，是建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來(lái)保證，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使單位資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行"就餐代金券制"。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修；車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
三、要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為單位的'服務(wù)科室，讓"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司單位干群稱心，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)"會(huì)計(jì)為全員客戶服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)"的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，使單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把單位的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手：
1、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
2、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃為宗旨，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，實(shí)現(xiàn)以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍；在今后的財(cái)務(wù)管理中，緊緊圍繞中心發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
年度工作計(jì)劃 篇12
我社區(qū)將在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞營(yíng)造“五種環(huán)境”，推進(jìn)“三大轉(zhuǎn)變”的工作主線，貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)思想和主要工作目標(biāo)，立足社區(qū)實(shí)際，明確新目標(biāo)，凝聚社區(qū)力量，開創(chuàng)社區(qū)工作新局面�，F(xiàn)制定XX年度社區(qū)工作計(jì)劃如下。
一、要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展
我們要找準(zhǔn)服務(wù)中心、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)，要把宣傳思想工作融入本社區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃中，針對(duì)存在問(wèn)題，深入調(diào)查研究，提出切實(shí)可行的措施，促進(jìn)社區(qū)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)相互結(jié)合、相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)教育活動(dòng)
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，從源頭上抓起，堅(jiān)持不懈地開展xx教育和警示教育，增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)和廉潔從政意識(shí)，時(shí)刻保持清醒頭腦，不斷提高拒腐防變的能力。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于厲行節(jié)約、制止浪費(fèi)的`有關(guān)規(guī)定，反對(duì)講排場(chǎng)、比闊氣。要使廉政建設(shè)的思路、對(duì)策適應(yīng)時(shí)代、實(shí)踐的發(fā)展要求，努力提高工作針對(duì)性、實(shí)效性。
三、要發(fā)揮社區(qū)作用，共同促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展
為便于社區(qū)內(nèi)單位廣泛參與社區(qū)和其它有關(guān)工作，充分發(fā)揮社區(qū)的龍頭作用，社區(qū)要采取不同形式，運(yùn)用各種載體，開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，最大限度調(diào)動(dòng)xx工作的積極性和主動(dòng)性。
四、以退休老干部為載體，發(fā)揮老干部作用
我社區(qū)要立足實(shí)際，充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)老干部多，政治素質(zhì)高的優(yōu)勢(shì)，利用志愿者服務(wù)隊(duì)、老體協(xié)輔導(dǎo)站、政治理論研討班及xx文化體育活動(dòng)隊(duì)伍，一是要以社區(qū)理論研討班和社區(qū)文明市民學(xué)校為載體，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)社區(qū)老人接受再教育，學(xué)習(xí)新知識(shí)。二是社區(qū)以創(chuàng)建文化先進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)。同時(shí)積極引導(dǎo)社區(qū)老人走出家門，加入到社區(qū)建設(shè)的行列中來(lái)，參加各種社區(qū)活動(dòng)，在社區(qū)這個(gè)大舞臺(tái)發(fā)揮余熱。在新的一年里我們要以社區(qū)離退休老干部為載體，不斷滿足社區(qū)居民的精神文化需求，活躍社區(qū)文化。
年度工作計(jì)劃 篇13
為了確保xx保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃，主要有以下幾方面工作：
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作
團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的.檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率
隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源
降低工作成本加強(qiáng)庫(kù)房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到的事效總之，我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)。一切以業(yè)主為中心，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階，也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
年度工作計(jì)劃 篇14
一年的時(shí)間在我們不知不覺(jué)當(dāng)中就流逝了，又到了一年的年底了，最為酒店的財(cái)務(wù)人員，我站在自己的角度看了這一年來(lái)酒店的營(yíng)業(yè)情況，其實(shí)是不怎么理想的，完全沒(méi)有達(dá)到酒店年初給自己制定的工作目標(biāo)，我這個(gè)酒店的財(cái)務(wù)也要審視下自己的這一年為酒店做出的貢獻(xiàn)，也是存在著不少的瑕疵，酒店領(lǐng)導(dǎo)那邊我無(wú)權(quán)干涉，但是我卻可以改變自己在工作中的狀態(tài)，為了我能在明年更好的完成工作，有目的性的跟著目標(biāo)走，我制定了以下計(jì)劃：
一、正視自己的工作，找回工作狀態(tài)
我發(fā)現(xiàn)自從這一年酒店的業(yè)績(jī)開始變差之后，我們財(cái)務(wù)室的工作也開始了難得的忙里偷閑，剛開始的一兩天還好，覺(jué)得挺舒適的，但是時(shí)間一長(zhǎng)，就覺(jué)得渾身的不自在，我要做的第一件事，就是把自己的對(duì)工作的熱情再激發(fā)出來(lái)，不再這么隨波逐流，我不僅要讓自己全身心的進(jìn)入工作狀態(tài)，我還得用以自己去影響身邊的人，影響財(cái)務(wù)部的所有財(cái)務(wù)人員，這個(gè)時(shí)候我們只能選擇相信酒店的高層，而不是想著辭職，畢竟我們也一起輝煌過(guò)，在酒店困難的時(shí)候就應(yīng)該陪著一起度過(guò)。
二、增進(jìn)自己的個(gè)人能力，提升工作效率
個(gè)人認(rèn)為，作為酒店的一位財(cái)務(wù)人員，最應(yīng)該注重的就是自己的工作能力，自問(wèn)我是做不到高效、迅速以及毫無(wú)錯(cuò)誤率，這些都是值得去加強(qiáng)的地方，我既然現(xiàn)在在酒店工作，我記得酒店在今年的三月份又有一次有關(guān)于財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，那我就要竭盡全力的去爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì)，能學(xué)到東西的機(jī)會(huì)我自然是不會(huì)放過(guò)的，我認(rèn)為作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，成本核算還是不太會(huì)的，無(wú)法根據(jù)酒店的特點(diǎn)或者是運(yùn)營(yíng)方式制定會(huì)計(jì)核算的`具體規(guī)定，這一點(diǎn)我也必將在培訓(xùn)的時(shí)候請(qǐng)教前排，把這點(diǎn)搞懂，對(duì)我們酒店的財(cái)務(wù)方面還是有一點(diǎn)助力的。
三、做好本職工作，替酒店分憂解難
既然酒店現(xiàn)在遇到了困難，而我們財(cái)務(wù)部能做的只能是，做好自己的本質(zhì)工作，保證酒店的財(cái)務(wù)不出任何的一點(diǎn)差錯(cuò)，準(zhǔn)確且及時(shí)的做好酒店收入的結(jié)算工作，對(duì)酒店資金的使用精確的每一分錢，都要有所記錄，只有保證我們提供的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是完全正確的，才能讓酒店的領(lǐng)導(dǎo)最真實(shí)的看到酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，做好酒店所有資金的統(tǒng)計(jì)工作，首先要算出我們有沒(méi)有用了沒(méi)有必要的支出，找出原因，第二，用我們財(cái)務(wù)人員的能力尋找解決的機(jī)會(huì)，發(fā)自內(nèi)心的希望能跟酒店一起度過(guò)這次困難。
我雖然不是酒店的財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，只是一名普通的財(cái)務(wù)人員，但是我心系酒店，所做的一切都是希望酒店能夠變好，盡自己可能的為酒店貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值。
年度工作計(jì)劃 篇15
辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的`前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
年度工作計(jì)劃 篇16
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)臺(tái)州市委創(chuàng)“國(guó)衛(wèi)”活動(dòng)精神，推進(jìn)街道機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鳎刂贫ㄒ韵鹿ぷ饔?jì)劃：
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真組織《煙草控制框架公約》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施工作，進(jìn)一步推進(jìn)西城街道機(jī)關(guān)各辦公室、便民服務(wù)中心、會(huì)議室、活動(dòng)室、機(jī)關(guān)食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動(dòng)區(qū)域等控?zé)煿ぷ鳌?/p>
二、健全機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，街道成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由相關(guān)各辦公室主任組成。同時(shí)，進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)，確保分工明晰、責(zé)任落實(shí)。
三、加大控?zé)熜麄鹘逃ぷ髁Χ?/strong>
1、圍繞今年世界無(wú)煙日主題，組織機(jī)關(guān)干部開展學(xué)習(xí)宣傳控?zé)熁顒?dòng)。在大院內(nèi)刊登控?zé)熤R(shí)宣傳文章及公益廣告圖片，提高機(jī)關(guān)干部職工對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，街道愛(ài)衛(wèi)辦要及時(shí)報(bào)道各辦公室的控?zé)熁顒?dòng)開展情況，營(yíng)造健康、清潔、禁煙的良好機(jī)關(guān)環(huán)境。
2、以“5.31”世界無(wú)煙日為契機(jī)，大力開展控?zé)熜麄骰顒?dòng)。利用宣傳欄、展板、櫥窗、懸掛橫幅等宣傳形式，開展控?zé)熥稍�、義診等健康教育活動(dòng)。加大控?zé)熍c健康知識(shí)的傳播力度，倡導(dǎo)科學(xué)健康的'生活方式，提高健康水平。
3、街道機(jī)關(guān)定期組織召開控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組、聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議，交流情況、研究問(wèn)題、商討對(duì)策、深入推進(jìn)《條例》的`貫徹和實(shí)施。
四、工作措施
1、加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳈z查督導(dǎo)，由街道控?zé)熜〗M對(duì)各辦公室的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行不定期抽查暗訪，檢查以辦公室、會(huì)議室、食堂為主。查看是否規(guī)范張貼禁煙標(biāo)志和控?zé)熜麄鲉�，單位�?nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點(diǎn)。抽查主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、食堂是否有煙具，有煙灰、煙蒂、煙味，并隨機(jī)抽問(wèn)部分干部職工《條例》知曉率，并做好詳細(xì)記錄。
2、建立督查考核機(jī)制，向社會(huì)公開政府機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督電話，接受社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)各單位控?zé)熐闆r的監(jiān)督舉報(bào)，將控?zé)煿ぷ骷{入文明機(jī)關(guān)等評(píng)比工作中。
3、針對(duì)控?zé)煿ぷ魅〉玫某煽?jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要做到數(shù)字可靠、辦法可行、有推廣價(jià)值，對(duì)今后的控?zé)煿ぷ鞯拈_展具有指導(dǎo)性的意義。
年度工作計(jì)劃 篇17
一是提高內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、分級(jí)實(shí)施、責(zé)任到人的管理制度，嚴(yán)格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)制度落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)保持一流銀行目標(biāo)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比，我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距，主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動(dòng)性和專業(yè)水平等方面。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)估監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，在勞動(dòng)合同到期時(shí)，將被列為停止續(xù)簽的對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的.積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案這一強(qiáng)大平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，褒獎(jiǎng)先進(jìn)，鼓勵(lì)落后，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團(tuán)支部的主導(dǎo)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工緩解壓力，讓每位員工都有一份切實(shí)可行的個(gè)人銀行工作計(jì)劃，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工工作愉快，增強(qiáng)對(duì)銀行的歸屬感。
二是完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部為市場(chǎng)拓展先鋒，強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，全面提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
�。╝）客戶部門
要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，細(xì)分客戶部門的服務(wù)職能，細(xì)分公眾集團(tuán)、國(guó)際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé)，明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展，加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，改變過(guò)去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。
�。�2）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，完善VIP數(shù)據(jù)庫(kù)，整合產(chǎn)品，對(duì)全體員工實(shí)施“捆綁”營(yíng)銷策略。
年度工作計(jì)劃 篇18
所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個(gè)新生的社團(tuán)，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團(tuán)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作思想
新的一年里，我們應(yīng)該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用，共創(chuàng)新佳績(jī)。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門工作和學(xué)校社團(tuán)之間的關(guān)系，組織我社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實(shí)踐及公益活動(dòng)，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會(huì)員愛(ài)好為目標(biāo)，以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會(huì)員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)。
四、重點(diǎn)工作
（一）提高干事自身專業(yè)素質(zhì)與能力
�。ǘ⿺U(kuò)大社團(tuán)知名度與影響力
�。ㄈ┳ゾo與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作
�。ㄋ模┱惺招赂墒�
（五）社團(tuán)開學(xué)注冊(cè)
�。┥鐖F(tuán)招收新會(huì)員
（七）社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作
�。ò耍┥鐖F(tuán)文化藝術(shù)節(jié)
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝�(lián)系茶藝學(xué)校，對(duì)主要干事會(huì)員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn)，提高各自能力與素
�。ǘ┧脑路荩簽閷W(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動(dòng)，并至少出臺(tái)一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會(huì)中普及茶藝知識(shí)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)在學(xué)院及各大高校間的.影響力。
�。ㄈ┪逶路荩杭哟髮�(duì)會(huì)員干事的培訓(xùn)，提高大家對(duì)協(xié)會(huì)的主人翁意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。具體方式可有講座，干訓(xùn)，交流會(huì)等形式。
�。ㄋ模┝路荩簩�(duì)本學(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)整理，著手換屆交接工作。
�。ㄎ澹┚旁路荩涸陂_學(xué)之初就大力擴(kuò)大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。
�。┦路荩簠f(xié)會(huì)級(jí)別升級(jí)到院級(jí)社團(tuán)。新會(huì)員檔案資料的整理備份，工作重點(diǎn)在對(duì)于新干事的帶領(lǐng)，換屆。
（七）十一月：對(duì)新一批主要干事的專業(yè)培訓(xùn)，把培訓(xùn)上升到一個(gè)固定而專業(yè)的層面，以便于協(xié)會(huì)的長(zhǎng)久性與認(rèn)真性。
（八）十二月：加大協(xié)會(huì)與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知，積極參與學(xué)院活動(dòng)，創(chuàng)建出自己獨(dú)立而顯著的品牌意識(shí)，提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽(yù)感。
�。ň牛┮辉路荩鹤龊帽灸甓仁瘴补ぷ鳎鱾�(gè)部門的學(xué)年總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流。
六、常規(guī)活動(dòng)
每周五晚上對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員會(huì)干的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
每月至少組織一次協(xié)會(huì)活動(dòng)，如交流會(huì)，干訓(xùn)，知識(shí)競(jìng)賽，茶藝表演等與兄弟社團(tuán)之間的交流學(xué)習(xí)，并互相支持其工作的順利開展。
根據(jù)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)本年度工作要求，我社團(tuán)現(xiàn)設(shè)立部門分配如下：
宣傳部、外聯(lián)部、信息部、策劃部、秘書部、培訓(xùn)部，在新的學(xué)年里，各部門不僅要在其位謀其政，負(fù)責(zé)好自己專職工作，更要做好各部門的聯(lián)系工作，爭(zhēng)取讓我們的茗新在未來(lái)的道路上越走越好。
年度工作計(jì)劃 篇19
XX年，我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí)，努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū)，使社區(qū)工作再上新臺(tái)階�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。
一、努力打造和諧型社區(qū)
首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手，加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化核心意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，定期召開民主生活會(huì)，形成有效的交流機(jī)制，團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識(shí)，做到互相交流溝通，工作到位不越位。其次是抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育，充分發(fā)揮先鋒模范作用。努力創(chuàng)建和諧社區(qū)，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用，重點(diǎn)是義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等，努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事，讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
二、努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)
利用xx舉辦各項(xiàng)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，努力在提高居民素質(zhì)上下功夫，為下崗失業(yè)人員培訓(xùn)服務(wù)，為社區(qū)居民提供學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)法律、學(xué)知識(shí)的場(chǎng)所。
三、努力打造文化型社區(qū)
力爭(zhēng)再建xx文化墻，側(cè)重宣傳社區(qū)自治方面的內(nèi)容，努力打造xx社區(qū)文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達(dá)到xxxx平方米，把文化墻建設(shè)成為xx都能叫得響的品牌，同時(shí)把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營(yíng)造較強(qiáng)的`文化氛圍。
四、積極培育民間服務(wù)隊(duì)伍，努力打造服務(wù)型社區(qū)
發(fā)展“聊天會(huì)”、培育“聊天會(huì)”、壯大“聊天會(huì)”、宣傳“聊天會(huì)”，讓更多地居民參與“聊天會(huì)”，重點(diǎn)培育民間服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)居民求法律、求安全，求方便的愿望強(qiáng)烈的特點(diǎn)，重點(diǎn)做大做強(qiáng)志愿、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、法律服務(wù)隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、便民服務(wù)隊(duì)等等民間服務(wù)隊(duì)伍，為居民提供多方面的服務(wù)，從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū)，還要做好調(diào)解工作，信訪接待工作，努力打造服務(wù)型社區(qū)。
五、努力打造特色型社區(qū)
目前，我們有共建單位七家，他們分別是xx等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì)等方面，創(chuàng)出亮點(diǎn)，提升檔次，發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢(shì)，互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢(shì)，另外，我們還繼續(xù)抓好xx的活動(dòng)，擴(kuò)大xx社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模，多搞活動(dòng)，多出成果，形成特色。
年度工作計(jì)劃 篇20
一、指導(dǎo)思想：
以“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)學(xué)�？破展ぷ鳎钥茀f(xié)指示精神為依據(jù)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力增強(qiáng)新時(shí)期科普工作的自覺(jué)性的責(zé)任感，深入到群眾中，廣泛聽取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)了解的需求，制訂切實(shí)可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使科學(xué)知識(shí)的普及率得到加強(qiáng)，科普意識(shí)得到明顯提高，努力營(yíng)造良好的校園科普氛圍。
二、工作要求：
1、進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，成立科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍，使科普意識(shí)滲透到全體師生當(dāng)中。學(xué)校成立以梁錦堂校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，葉鉅明主任為副組長(zhǎng)的科普領(lǐng)導(dǎo)小組，組員有盧曉強(qiáng)、尹柳崧、鐘揚(yáng)波、尹雪斐、徐小玲、吳遠(yuǎn)儀、林琳、黃校明等科普骨干老師，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真組織落實(shí)，抓好抓出成效。同時(shí)，以骨干教師為帶頭，帶動(dòng)部分新教師參與到這方面來(lái)，增強(qiáng)學(xué)校科技項(xiàng)目的實(shí)力，使學(xué)�？萍挤矫娴幕顒�(dòng)開展得更為活躍、有效。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，把本校的科技活動(dòng)劃分為八個(gè)組別，設(shè)立各小組組長(zhǎng)，明確分工，責(zé)任到位。同時(shí)，充分挖掘校內(nèi)科普人才資源，將熱心于學(xué)�？破展ぷ鞯娜藛T，聚集到學(xué)校科普工作上來(lái)。此外，科普工作還受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，已將其納入學(xué)校的工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，在學(xué)校年度工作中占有一個(gè)相當(dāng)大的比重。
2、以科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為載體，開展形式多樣的活動(dòng)
公眾的參與是科普宣傳的主體，今年，我們還將繼續(xù)舉辦科普講座、科普活動(dòng)，滿足人們對(duì)科學(xué)知識(shí)的求知心態(tài)。本學(xué)年，將繼續(xù)開展“河濱小學(xué)第五屆科技節(jié)”，以及出版《河濱.科技》第五期。我們以紙結(jié)構(gòu)承重賽，科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、創(chuàng)新繪畫、科技金點(diǎn)子評(píng)比、水火箭比賽、海模足球賽等形式，把科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)推向高潮。另外，我們還利用節(jié)假日，組織學(xué)生開展寓教于樂(lè)的科技實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然，激發(fā)他們對(duì)科技，對(duì)自然想象力與動(dòng)手能力，這樣既拓寬了學(xué)生們的視野，又培養(yǎng)了他們熱愛(ài)生活，創(chuàng)造未來(lái)的自信心。
3、抓示范、顯特色，進(jìn)一步提高師生的科學(xué)文化素質(zhì)
在科普工作中，我�？萍贾堑脑u(píng)選，使科普工作更加接近學(xué)生。今年，我們繼續(xù)加大此次評(píng)選活動(dòng)力度，樹立典型在學(xué)校里推廣，以點(diǎn)帶面使學(xué)校科普工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，加大學(xué)校各個(gè)級(jí)別學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，從文化、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求。使學(xué)生時(shí)時(shí)都可以學(xué)到科學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用在日常生活中。
4、對(duì)科普教師和科普志愿者進(jìn)行科普科技教育培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)。走出去”的方式，一方面創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)，讓科普教師和科普志愿者走出校門，參加各類科普培訓(xùn)和科普活動(dòng)，提高他們的見識(shí)和科技水平。另一方面，大力爭(zhēng)取各級(jí)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持，努力邀請(qǐng)一些科普專家學(xué)者到我校開展講座，提高科普隊(duì)伍的`科普科技水平，使之更好地為我校的科普工作服務(wù)。
5、以創(chuàng)建全國(guó)科技體育傳統(tǒng)校為契機(jī)，整修科普室和科普展覽廳等宣傳教育平臺(tái)，申請(qǐng)建設(shè)一批科技體育設(shè)施設(shè)備，大力宣傳科普特色，營(yíng)造良好科技氛圍，提高學(xué)生的科技素養(yǎng)，推進(jìn)素質(zhì)教育。
6、繼續(xù)組織學(xué)生參加?xùn)|莞市教育局、東莞市科協(xié)、東莞市青少年活動(dòng)中心組織的各項(xiàng)科技競(jìng)賽，提高學(xué)生的科技水平和動(dòng)手能力，開闊學(xué)生的眼界，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)素養(yǎng)。
7、結(jié)合學(xué)校德育工作，進(jìn)行在科技教育活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)公德的課題研究。做好科技教育校本教材的前期準(zhǔn)備工作和撰寫初稿。
三、常規(guī)工作：
(一)常規(guī)科普教育工作：
1、做好計(jì)劃、總結(jié)等科普資料的整理、歸檔工作。
2、校園科技氛圍的更新及布置工作(宣傳欄、科普室、展覽室等)。
年度工作計(jì)劃 篇21
一、圍繞中心，開辟法治建設(shè)路徑
1.完善基本公共法律服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作，為政府科學(xué)決策、依法治理提供法律意見;深入開展企業(yè)法律顧問(wèn)制度建設(shè)，繼續(xù)開展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)的“法律體檢”、“法務(wù)前置”活動(dòng)，為個(gè)轉(zhuǎn)企的中小微企業(yè)開通“法律服務(wù)直通車”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)安全。健全完善村(社區(qū))法律顧問(wèn)服務(wù)工作，進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，創(chuàng)新工作平臺(tái)和載體。以政府法律顧問(wèn)為推手，通過(guò)“法務(wù)前置”等服務(wù)街道重大項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“三改一拆”、“五水共治”等中心工作，組織開展專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
2.深入預(yù)防化解社會(huì)矛盾。健全完善人民調(diào)解工作體系。加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè)。不斷深化區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)。對(duì)已成立的專業(yè)性調(diào)委會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作。探索建立物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)。鞏固深化矛盾糾紛大調(diào)解工作體系。建立健全矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處、督促、考核等工作制度。加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮“金牌調(diào)解員”引領(lǐng)、示范作用，充分應(yīng)用“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”考核激勵(lì)機(jī)制，提升人民調(diào)解工作質(zhì)量。
3.繼續(xù)法治服務(wù)民生實(shí)踐。圍繞群眾關(guān)心關(guān)注和反映強(qiáng)烈的法治問(wèn)題，著力運(yùn)用法治思維和法治方式解決好交通出行、食品藥品、安全生產(chǎn)、環(huán)境等方面涉及群眾切身利益的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)，開展實(shí)事項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，對(duì)開展得力、成效顯著、群眾認(rèn)可的項(xiàng)目予以宣傳推廣，提高法治惠民實(shí)效。
二、部門協(xié)作，完善法治建設(shè)體系
1.不斷完善執(zhí)政方式。積極推進(jìn)民主法治建設(shè)，改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，增強(qiáng)黨工委領(lǐng)導(dǎo)核心作用，完善黨工委議事規(guī)則和決策程序，建立健全體現(xiàn)群眾意愿的科學(xué)民主依法決策機(jī)制。健全人大工委監(jiān)督制度和討論、決定重大事項(xiàng)制度，完善代表聯(lián)系群眾制度。推動(dòng)基層民主政治建設(shè)，深化街道民主協(xié)商議事會(huì)議制度，完善基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制。
2.規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范政府信息公開行為，建立健全各類公開辦事制度，提高政府工作透明度。進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。推動(dòng)行政執(zhí)法方式創(chuàng)新，探索行政執(zhí)法結(jié)果公開制度建設(shè)，以結(jié)果公開促執(zhí)法規(guī)范。規(guī)范合同管理工作。強(qiáng)化行政決策程序落實(shí)的跟蹤督查、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估成果應(yīng)用監(jiān)督，加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控向社會(huì)領(lǐng)域和基層延伸;加強(qiáng)非公企業(yè)紀(jì)檢組織規(guī)范化建設(shè)。全面推行村務(wù)黨務(wù)財(cái)務(wù)的華數(shù)電視公開制度。進(jìn)一步強(qiáng)化權(quán)力機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督力度。強(qiáng)化行政層級(jí)監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督。
3.扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。加強(qiáng)黨對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，健全懲治和預(yù)防腐敗體系，形成不敢腐的懲戒機(jī)制、不能腐的防范機(jī)制、不易腐的保障機(jī)制。依法規(guī)范和科學(xué)配置各部門的職責(zé)權(quán)限，用制度管權(quán)管事管人。深化“勤廉##”建設(shè)，全面推進(jìn)部門權(quán)力公開規(guī)范運(yùn)行。完善決策機(jī)制和程序，建立健全決策問(wèn)責(zé)和糾錯(cuò)制度。健全黨內(nèi)民主制度體系，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，完善集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)紀(jì)律檢查工作雙重領(lǐng)導(dǎo)體制的具體制度。完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和防止利益沖突制度，健全領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度，加大核查力度。健全案件發(fā)現(xiàn)查處機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)政風(fēng)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。
4.深入落實(shí)依法行政。深入落實(shí)依法行政工作，全力打造法治政府。探索政府綜合服務(wù)水平新提升。繼續(xù)完善政府重大決策機(jī)制建設(shè)，充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)和法律顧問(wèn)參謀作用。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。不斷完善行政審批配套制度，簡(jiǎn)化辦事流程，規(guī)范行政許可和非行政許可行為。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)檔案管理制度，重點(diǎn)加強(qiáng)各類行政審批檔案的收集歸檔工作。建立公開公平的中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為和市場(chǎng)秩序。深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法評(píng)議考核及結(jié)果的運(yùn)用。
5.深入推進(jìn)公正廉潔司法。健全司法救助制度和法律援助制度，理順社區(qū)矯正管理體制。完善訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)，推進(jìn)司法公開三大平臺(tái)建設(shè)。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，探索開展對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法。
6.深化部門行業(yè)依法治理。圍繞中央和省、市重大決策部署和區(qū)委、區(qū)政府“美麗##”建設(shè)、“三改一拆”、“四邊三化”、“清水治污”等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。完善食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、PM2.5污染控制、水源安全和內(nèi)河水質(zhì)改善等開展節(jié)能減排、深化水環(huán)境治理行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保能力建設(shè);認(rèn)真做好渣土、泥漿規(guī)范管理，國(guó)有土地防違控違，重要節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)效管理，重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境整治和道路揚(yáng)塵及餐飲油煙污染綜合治理工作。
7.完善社會(huì)治理創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，改進(jìn)社會(huì)治理方式，深化“平安##”、“法治##”創(chuàng)建機(jī)制。以化解社會(huì)矛盾為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解、定期定向公開約訪等制度，強(qiáng)化初信初訪責(zé)任追究制。完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。深化街道、村(社區(qū))兩級(jí)社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)，深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)的社會(huì)治理模式。完善社會(huì)治安防控體系建設(shè)。健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)管，健上網(wǎng)下突發(fā)事件處置機(jī)制。創(chuàng)新流動(dòng)人口管理服務(wù)機(jī)制，健全實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理體系，研究制定加強(qiáng)流動(dòng)人口管理服務(wù)的綜合措施。
8.完善法治建設(shè)體系。結(jié)合依法行政責(zé)任制和法治##年度考核，深入推進(jìn)“依法行政示范單位”創(chuàng)建，開展“法治街道”創(chuàng)建，結(jié)合實(shí)際推進(jìn)“一街一品”法治建設(shè)，大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，培育具有特色的區(qū)域法治品牌。繼續(xù)深化“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建，加強(qiáng)新一屆村“兩委”干部和村民代表的法律知識(shí)培訓(xùn)，提升基層依法自治的能力。繼續(xù)開展
“誠(chéng)信守法企業(yè)”等專項(xiàng)法治創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高企業(yè)主體依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。不斷強(qiáng)化法治系列創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)考核創(chuàng)建活動(dòng)的對(duì)接，促進(jìn)各行業(yè)法治化水平的提高。
三、整合資源，培育特色法治文化
1.深化“法律六進(jìn)兩延伸”活動(dòng)。以領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和職工、農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工人員為重點(diǎn)對(duì)象，以“法律六進(jìn)兩延伸”為載體，不斷提高普法教育的針對(duì)性、實(shí)效性。貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》(杭依普辦〔213〕13號(hào))，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法制度，拓寬學(xué)法用法渠道。依托“美麗洲大講堂”、“機(jī)關(guān)干部大講堂”、“干部學(xué)習(xí)新干線”、“法制學(xué)校”、“農(nóng)村文化大禮堂”等陣地，圍繞“五水共治”、“三改一拆”等重點(diǎn)工作開展專項(xiàng)法制宣傳和法律服務(wù)。及時(shí)下發(fā)普法宣傳資料至各村(社區(qū))，加強(qiáng)對(duì)村(居)民的法制宣傳教育。不斷強(qiáng)化法制副校長(zhǎng)職能作用，開展“法治夏令營(yíng)”等系列青少年法制教育活動(dòng)。與“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建、“企業(yè)法律體檢”等活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，預(yù)防企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)。按照“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，深化企事業(yè)職工法制宣傳教育，增強(qiáng)職工法治意識(shí)。
2.深化公職人員法治理念提升。提升領(lǐng)導(dǎo)干部法治理念。延伸法制教育基地建設(shè)。促進(jìn)法治文化與各類本土文化的有機(jī)融合，充分整合利用法制教育基地資源，豐富公職人員法制教育內(nèi)容及載體。適時(shí)組織主題游活動(dòng)，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員依法行政、遵紀(jì)守法理念。
3.積極培育特色法治文化。充分發(fā)揮街道、村(社區(qū))、企事業(yè)單位主體作用，保證經(jīng)費(fèi)投入和物質(zhì)支撐，發(fā)揮櫥窗、板報(bào)、網(wǎng)站、短(彩)信、電子屏等各類宣傳陣地在普法工作中的作用，組織開展好“浙江法治宣傳月”和“12?4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，利用各類法律頒布實(shí)施紀(jì)念日，組織開展主題法制宣傳日、宣傳周和宣傳月活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的法治文化氛圍，把法制宣傳教育融入群眾的文化生活與休閑娛樂(lè)之中，不斷提高全民法治理念。
四、探索創(chuàng)新，樹立法治建設(shè)品牌
1.全面推進(jìn)“法務(wù)前置”工作。深化法務(wù)前置工作機(jī)制，試行“法務(wù)前置在網(wǎng)格”項(xiàng)目建設(shè)，結(jié)合“法治(律師)行動(dòng)在網(wǎng)格”工作，充分發(fā)揮村(社區(qū))法律顧問(wèn)作用，積極為村(社區(qū))民主管理和重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供法律審查、法律建議、風(fēng)險(xiǎn)提醒等法律服務(wù)。
2.深化“法治指數(shù)”成果運(yùn)用。依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于“法治##”評(píng)估指數(shù)的反饋意見進(jìn)行整改提高;強(qiáng)化各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保整改實(shí)效;發(fā)揮法治##部門聯(lián)絡(luò)人的'作用，根據(jù)職能分工，適時(shí)組織對(duì)問(wèn)題整改情況的檢查，確保工作不走過(guò)場(chǎng)。
五、完善各項(xiàng)機(jī)制，落實(shí)法治建設(shè)保障
完善法治工作保障機(jī)制。強(qiáng)化組織保障。發(fā)揮黨工委“總攬全局，協(xié)調(diào)各方”的作用，定期召開法建(依普)工作會(huì)議，主動(dòng)聽取法治情況匯報(bào)，解決工作中的重大問(wèn)題;加強(qiáng)街道法制機(jī)構(gòu)建設(shè)，要確定專門的科室和人員負(fù)責(zé)法律事務(wù)，同時(shí)注重發(fā)揮律師及具有專業(yè)法律知識(shí)的工作人員作用，為政府依法行政和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。法治建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算，�？顚Ｓ�。完善各項(xiàng)制度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要形成研究、部署、協(xié)調(diào)、督查工作的常態(tài)化機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的良好工作格局。調(diào)整充實(shí)隊(duì)伍。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法建、依普工作的人員保障，加大法建(依普)骨干培訓(xùn)力度，適時(shí)組織學(xué)習(xí)考察，不斷拓寬工作交流渠道。加強(qiáng)法制副校長(zhǎng)、村(社區(qū))企業(yè)法律顧問(wèn)和普法志愿者隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)、落實(shí)日常指導(dǎo)、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)參與法治建設(shè)的積極性，推進(jìn)法治建設(shè)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
年度工作計(jì)劃 篇22
一、宣傳工作
內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊(duì)伍中，部門最新動(dòng)態(tài)，宣傳活動(dòng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都可以作為信息報(bào)道內(nèi)容，這一點(diǎn)，吳總也有提要求。
外部宣傳：制定對(duì)外宣傳計(jì)劃，爭(zhēng)取向福清電視臺(tái)每月提供兩次簡(jiǎn)訊，每季度一個(gè)小專題。
二、教育培訓(xùn)
年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
課程設(shè)置：結(jié)合實(shí)際，在聽取意見的基礎(chǔ)上，設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中，培訓(xùn)內(nèi)容更重實(shí)際一些、具體一些。
考核制度：以前有制定，按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
三、文秘工作
注重學(xué)習(xí)，每個(gè)季度至少看一本文秘相關(guān)書籍；主動(dòng)請(qǐng)教，不懂的地方多向劉慧、王珊請(qǐng)教。
重視公司的各類征文，積極參與，利用公司的活動(dòng)提升自己。
定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動(dòng)態(tài)，尋找信息報(bào)道點(diǎn)。
四、文明創(chuàng)建
把文明創(chuàng)建活動(dòng)與公司的各種活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，比如把青年文明號(hào)示范月活動(dòng)與公司的客戶節(jié)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在宣傳客戶節(jié)的同時(shí)，也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。
創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求，逐項(xiàng)分類，讓考評(píng)員無(wú)可挑剔。
新人培訓(xùn)的時(shí)候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都應(yīng)該知道。
五、企業(yè)文化
文化活動(dòng)：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動(dòng)方案，爭(zhēng)取每季度舉辦一次全司參與的文化活動(dòng)，至少保證兩次集體活動(dòng)。
公司內(nèi)刊：一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn)，減少大家摸索的時(shí)間，同時(shí)也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評(píng)等內(nèi)容，讓一切有章可循。
六、黨務(wù)工作
盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情，發(fā)展兩名黨員，擴(kuò)大支部黨員隊(duì)伍，結(jié)合上級(jí)黨委要求，做好黨務(wù)工作，按時(shí)填寫黨務(wù)工作手冊(cè)和報(bào)送組工信息。
#秘書年度工作計(jì)劃4#
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1、組織協(xié)調(diào)各科室加強(qiáng)自身建設(shè)。下發(fā)通知，組織各科室制定內(nèi)部自身建設(shè)工作方案，涵蓋制度建設(shè)、學(xué)習(xí)、調(diào)研、考勤、文化建設(shè)、廉政建設(shè)、工作人員工作職責(zé)、年度任務(wù)目標(biāo)和管理評(píng)價(jià)措施等方面，并要求具體可行，便于考核。年中對(duì)各科室執(zhí)行自身建設(shè)工作方案情況進(jìn)行一次督查，推動(dòng)落實(shí)。年末將科室自身建設(shè)工作與對(duì)科室年度目標(biāo)績(jī)效考核工作相結(jié)合，檢驗(yàn)自身建設(shè)成效，激勵(lì)科室不斷提升自身建設(shè)工作水平。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。根據(jù)工作需要和形勢(shì)變化，更新大廳和走廊部分宣傳版面內(nèi)容。完善機(jī)關(guān)資料閱覽室設(shè)施、圖書和功能，推動(dòng)建立機(jī)關(guān)健身室和樂(lè)器室，進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)干部生活。印制全市教育改革發(fā)展畫冊(cè)，充分展示教育工作成果和教育良好形象。
3、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。制定辦公室內(nèi)部自身建設(shè)工作方案，并率先抓好落實(shí)。建立標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，對(duì)辦公室承擔(dān)的每一項(xiàng)工作，從時(shí)效、數(shù)量、質(zhì)量等方面提出標(biāo)準(zhǔn)要求，作為工作人員開展具體工作的標(biāo)桿；對(duì)每位工作人員，從工作態(tài)度、服務(wù)水平、工作程序等方面作出規(guī)定，努力提升辦公室工作規(guī)范化水平。大力弘揚(yáng)“認(rèn)真扎實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越”的辦公室文化，堅(jiān)持以文化引領(lǐng)工作，以工作深化文化，推動(dòng)辦公室工作水平不斷提升。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。制定市教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法》。按照《實(shí)施辦法》的規(guī)定要求，做好調(diào)查研究、服務(wù)群眾、改進(jìn)會(huì)議活動(dòng)、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)、減輕基層負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)因公出訪管理、厲行勤儉節(jié)約、檢查落實(shí)等方面的工作。根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的安排部署，有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)地開展好各項(xiàng)工作，解決好機(jī)關(guān)工作中存在的各種問(wèn)題，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。一是抓好考勤管理。認(rèn)真組織執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤規(guī)定，考勤結(jié)果一周一公布，年底匯總后列入對(duì)科室的年度考核。二是抓好車輛管理。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理，確保公務(wù)車輛運(yùn)行安全節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行雙休日、節(jié)假日車輛停放制度，加強(qiáng)對(duì)車輛出行的調(diào)度和監(jiān)管。三是抓好檢查評(píng)比驗(yàn)收調(diào)研項(xiàng)目的管理。對(duì)科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評(píng)比驗(yàn)收調(diào)研項(xiàng)目予以匯總，提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，通過(guò)的以文件形式下發(fā)，既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用，又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。四是抓好衛(wèi)生管理。完善機(jī)關(guān)衛(wèi)生檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，定期開展衛(wèi)生清潔和檢查，結(jié)果納入科室年度目標(biāo)考核體系。五是抓好安全管理。指導(dǎo)物業(yè)進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)安全規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和教育，督促他們認(rèn)真履行工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)工作督查
1、加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的督查。下發(fā)通知，將市教育局——年重點(diǎn)工作項(xiàng)目分解到各班子成員和科室。暑假期間組織一次專項(xiàng)督查，調(diào)度各重點(diǎn)工作進(jìn)度情況，并形成內(nèi)部通報(bào)。年底結(jié)合目標(biāo)績(jī)效考核進(jìn)行一次督查，結(jié)果記入對(duì)科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過(guò)分解落實(shí)責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會(huì)等，確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)度督查，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按要求落實(shí)的，在一定范圍內(nèi)通報(bào)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
1、做好常規(guī)信息宣傳工作。一是充分利用各類媒體，實(shí)現(xiàn)報(bào)紙上有字、電視上有影、廣播上有聲。二是做好向市委、市政府和省教育廳信息報(bào)送工作，確保信息采用量在同級(jí)單位中。
2、實(shí)行“雙重點(diǎn)”宣傳工作法。即對(duì)重點(diǎn)工作予以重點(diǎn)宣傳。對(duì)——年重點(diǎn)工作，圍繞中國(guó)教育報(bào)、山東教育報(bào)、日照日?qǐng)?bào)、日照電視臺(tái)等主流媒體，堅(jiān)持上重要版面和重要時(shí)段，力爭(zhēng)上頭版頭條，努力形成強(qiáng)大的宣傳陣勢(shì)。
3、抓好門戶網(wǎng)站、官方微博管理。對(duì)局機(jī)關(guān)的重要工作、活動(dòng)，出臺(tái)的政策規(guī)定，與師生和群眾密切相關(guān)的工作信息，在上網(wǎng)發(fā)布。適應(yīng)工作形勢(shì)的'發(fā)展變化，及時(shí)添加或更改網(wǎng)站欄目，及時(shí)對(duì)門戶網(wǎng)站和官方微博發(fā)布的資源進(jìn)行更新，突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對(duì)性。
4、抓好政策解讀和輿情監(jiān)控。對(duì)與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點(diǎn)工作，積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市主流媒體的支持合作，借助其傳播平臺(tái)，依托市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博，堅(jiān)持、滾動(dòng)發(fā)布原則，主動(dòng)向公眾發(fā)布客觀、準(zhǔn)確、、全面的信息，解讀有關(guān)政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。及時(shí)全面地了解掌握社會(huì)輿論對(duì)教育改革發(fā)展各項(xiàng)工作的反應(yīng)，并對(duì)各種反應(yīng)及可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問(wèn)題，作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的與教育工作有關(guān)的帖子能夠在了解、研究、處置，及時(shí)解疑答惑，引導(dǎo)輿情走向。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)將上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是建立重要文稿“研討會(huì)審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制，力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對(duì)收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)下發(fā)的公文，在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān)，保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度，開展教育系統(tǒng)工作專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)、整改存在的問(wèn)題和漏洞，指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好工作，確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作
1、做好機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作。初步擬定將新教育實(shí)驗(yàn)和實(shí)行督學(xué)責(zé)任區(qū)制度作為今年機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進(jìn)行打造，努力爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
2、抓好市委目標(biāo)績(jī)效考核迎查和省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能，制定機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)工作規(guī)劃，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)有關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)，積極豐富各類檔案資料，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，大力開展形式多樣的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，確保年度目標(biāo)績(jī)效考核取得理想成績(jī)，順利通過(guò)省級(jí)文明單位復(fù)查。
六、做好辦公室其他工作
�。ㄒ唬┳ズ脮�(huì)務(wù)工作。做好重要會(huì)議和重大活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，周密安排，明確分工，落實(shí)責(zé)任，逐項(xiàng)抓細(xì)抓實(shí)，確保會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行。
�。ǘ┳龊棉k公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室、全體同志營(yíng)造順暢的工作環(huán)境。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研，了解基層教育外事工作開展情況和存在的困難問(wèn)題，征求建議意見。在此基礎(chǔ)上，制定并認(rèn)真執(zhí)行《日照市教育國(guó)際交流與合作管理辦法》，全面規(guī)范教育外事工作。
（四）做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強(qiáng)化行政審批信息上報(bào)工作。與有關(guān)科室共同研究，進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規(guī)定要求。
年度工作計(jì)劃 篇23
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇24
作為一名數(shù)學(xué)教學(xué)研究人員、xx數(shù)學(xué)名師工作室成員，為充分發(fā)揮數(shù)學(xué)學(xué)科專業(yè)引領(lǐng)、帶動(dòng)與輻射作用，加速自身專業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)中青年教師專業(yè)成長(zhǎng)，特制定個(gè)人20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
在區(qū)教育局、教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合xx工作室開展工作，依托信息化環(huán)境、以網(wǎng)絡(luò)為主要載體，傳播先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，開展教育教學(xué)研討和課題研究活動(dòng)的學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)，使xx數(shù)學(xué)工作室真正成為促進(jìn)數(shù)學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。
二、工作目標(biāo)
以課題研究為重要方式，以教學(xué)研討為主要內(nèi)容，聚焦課堂，以網(wǎng)絡(luò)化傳播先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，開展問(wèn)題研究，加強(qiáng)中青年教師培養(yǎng)，引領(lǐng)數(shù)學(xué)教學(xué)沿著正確的方向，健康、穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
三、工作任務(wù)及措施
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積極開展讀書活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和政策法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)及課程標(biāo)準(zhǔn)等學(xué)科專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素養(yǎng)，從而提高自身教育教學(xué)和科研水平。
2、加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教學(xué)效率
做好課題研究工作，提高科研能力。積極參加“同課異構(gòu)”、“送教下鄉(xiāng)”“xx培訓(xùn)”“名師大篷車”“說(shuō)課標(biāo)說(shuō)教材”等活動(dòng)，組織教學(xué)研討，打造高效課堂，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。
3、重視和加強(qiáng)中考試題的.分析與研究，適時(shí)討會(huì)，做好�？荚囶}、期末試題的命題工作及質(zhì)量分析工作。
4、做好工作室的網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。
四、具體工作安排
1、開展讀書活動(dòng)，每學(xué)期至少研讀兩本教育教學(xué)專著并有讀書筆記;經(jīng)常撰寫教育教學(xué)札記;每學(xué)年完成1篇教育教學(xué)論文。
2、在區(qū)內(nèi)做專題講座兩次;堅(jiān)持撰寫教學(xué)反思(含教學(xué)筆記、聽課筆記、評(píng)課記錄等)。
3、為工作室網(wǎng)站至少提供教學(xué)設(shè)計(jì)4篇，提供教學(xué)實(shí)錄、教育案例、教育故事、試題等5篇以上。
4、主持(參與)一項(xiàng)市級(jí)以上課題研究。
5、幫助維護(hù)xx教學(xué)能手工作室網(wǎng)站，積極參與在線互動(dòng)式研討。
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