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“大型超市保安打算”個人工作計劃
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點
1搞好宣傳教育。要利用各種機會。向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責任制。切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3堅持安全檢查。發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗。要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
有節(jié)、假日檢查,安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分。季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
有四個階段。開展安全檢查的程序。
準備階段。制定檢查計劃、目的要求、檢查方法。
檢查階段。深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段。研究整改措施,及時解決。
總結(jié)階段。報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
對超市危害很大,成幫結(jié)伙聚眾斗毆。一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是
1抓住苗頭。解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2發(fā)生這類事件。迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3聚眾斗毆事件平息后。并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機 關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,盜竊現(xiàn)場的保護方法。不準無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)。注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。
2重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3提高警惕。
4收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡。
5營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護。誰負責”
6保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件。同時保護好現(xiàn)場。
六、突發(fā)事件管理要點
1保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。
2員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動。
3商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件。及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進入現(xiàn)場。
4當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時。如實提供情況。
七、停車及“士”載客管理要點
1超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責。
2超市停車場是收費公共停車場。不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3保安部派崗。
4士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客。
5嚴禁“士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施。勸阻不聽者可通知保安部處理。
6調(diào)度員、門童、行李員等不得與“士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便。
7凡違反商場規(guī)定的士”司機。直至宣布為“不受歡迎的人”
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