外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié) -心得
對(duì)于外貿(mào)來說,b2b是一個(gè)大勢(shì)所趨, 畢竟并不是所有的人都能碰到一個(gè)能讓你參加廣交會(huì),參加法蘭克福展的老板或公司的. 那么, 使用/利用b2b就將是你工作中一個(gè)很重要的部分.如何使用b2b, 怎么更好地利用b2b, 每個(gè)人都有著自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)與所得. 因此,待開此貼, 希望各位福友們寫出你的經(jīng)驗(yàn)心得,讓大家一起分享你的成功的歡樂!
主題要于b2b的使用相關(guān),具體內(nèi)容不限,但最好能有具體的操作過程或感想等. 要求實(shí)實(shí)在在的話語, 切記空話談空談.
此外,對(duì)于回復(fù)者,本論壇將給予相應(yīng)的福步幣獎(jiǎng)勵(lì)! 歡迎大家積極投稿!
以下是我第一周的體會(huì)
換了一家新公司什么都是新的周三才拿到電腦第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文檔做好然后開始在mic,ec21,ecplaza,ebigchina,ecvv,go4worldbusiness...等等網(wǎng)站上注冊(cè)公司信息發(fā)布selling leads 這是基本任務(wù)關(guān)于b2b選擇大家有空可以看看這個(gè)帖子http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1從中選擇適合自己產(chǎn)品的平臺(tái)
發(fā)布selling leads是很機(jī)械的 一度發(fā)到頭暈眼花邊發(fā)還得邊搜索網(wǎng)站上有關(guān)公司產(chǎn)品的buying leads 希望在第一時(shí)間和客戶聯(lián)系上（但是好多buying leads的時(shí)間都是XX年XX年甚至還有XX年的 也沒辦法通過網(wǎng)站的email給客人信息對(duì)方很可能長時(shí)間不登陸查詢不到 只能通過對(duì)方的電話傳真來聯(lián)系 這個(gè)就得碰運(yùn)氣了）
關(guān)鍵詞的選擇是很重要的那是客人找到你產(chǎn)品的途徑之一關(guān)于這個(gè)可以去參照這個(gè)帖子 http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1
辛苦兩天沒任何動(dòng)靜心里很急尤其mic審核通過的時(shí)間又長于是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個(gè)后門呢其間我注冊(cè)ecplaza的時(shí)候一直收不到系統(tǒng)的信件 我也發(fā)了email去詢問很快就解決了
然后還有點(diǎn)空閑時(shí)間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產(chǎn)品+importer的方法找到了一些國外網(wǎng)站 對(duì)準(zhǔn)它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發(fā)enquiry過去了 今天看到這里的帖子才知道還可以用產(chǎn)品+distributor,buyer之類的
搜索引擎我通常用google和excite的當(dāng)然有很多的電子商務(wù)版有很多這樣的帖子 http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1
提醒一下：發(fā)selling leads要把每項(xiàng)信息都填寫準(zhǔn)備無誤后再提交 因?yàn)橄駇ade in china這樣的b2b審核時(shí)間較長每次修改之后 要等很長時(shí)間才能通過 所以為了使產(chǎn)品在上面放久一些就要避免失誤
還有件很重要的事情是要經(jīng)常去更新你的產(chǎn)品信息和repost你的selling leads 否則都跑到后面去了 要爭(zhēng)取排在前面增加自己的可見度
最后祝各位好運(yùn)找到大客戶 嘿嘿
這里先簡(jiǎn)單談一下用幾個(gè)b2b網(wǎng)站的感受. (背景: 我做不銹鋼五金類產(chǎn)品和廚房設(shè)備及用具).
ebigchina: 純粹是展示, 但不要小看這個(gè)展示的作用, 有一些美加地區(qū)和中東的客戶經(jīng)常上去看, 有一些詢盤, 有成交的機(jī)會(huì). 沒有歐洲的客戶出現(xiàn). 該網(wǎng)站的工作人員曾聯(lián)系我, 是否做收費(fèi)會(huì)員, 不貴, 幾百塊錢. 后來考慮, 增加的功能也不多, 就沒有做. 看來, 其實(shí)可以做一下收費(fèi). 性價(jià)比很高的.
ec21: 感覺來自韓國的詢盤較多. 歷史算長, 考慮到他們有buying leads, 做過18'000一年的收費(fèi)會(huì)員, 服務(wù)可以. 但 發(fā)現(xiàn)buying leads 要么是很久之前的, 要么太少. 但通過用他的客戶群發(fā)郵件發(fā)產(chǎn)品推薦, 有很多有價(jià)值的反饋, 有成交記錄. 說明他們的客戶的數(shù)據(jù)庫有價(jià)值. 沒有統(tǒng)計(jì)18'000是否賺回來了.
made-in-china: 做的是免費(fèi)的, 他們沒有人來問我是否做收費(fèi)的. 效果也可以, 有有價(jià)值的反饋.
ali, 我們做過它的誠信通會(huì)員, 可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息, 有用, 但太浪費(fèi)我們的時(shí)間, 窮于應(yīng)付. 中國制造商的資格太貴了, 要6萬, 我們沒有信心上, 所以沒做. 不過, 每次在google 上搜, 都可以發(fā)現(xiàn)中國制造商的詢盤, 郁悶的是看不到聯(lián)絡(luò)信息. 上fob來問有ali英文會(huì)員, 都沒回復(fù).
其它因?yàn)闀r(shí)間限制, 就沒有嘗試.
現(xiàn)在,作打火機(jī)和煙灰缸,以及促銷小禮品的生意!
和上面的一樣,才換了新公司.第一周就在各種網(wǎng)站上發(fā)廣告.
我在tradekey 上發(fā)的,據(jù)說會(huì)有歐洲的客戶來看,才發(fā)了幾天,還沒有看到效果!
indiatrade 我也有發(fā)的.
我們是阿里的會(huì)員,中英文都有.也有來訊盤的!
作外貿(mào)不滿一年,在福步學(xué)了不少,呵呵!
響應(yīng)一下樓主的號(hào)召，現(xiàn)在大家分享一下我第一次使用b2b的心得，
外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié)
，心得
《外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié)》(http://www.lotusphilosophies.com)。如何得知b2b
那是二年前的事情了，剛從校門出來，在一家家具廠做業(yè)務(wù)。對(duì)b2b什么的貿(mào)易平臺(tái)全然是不懂，然而有一天，一個(gè)電話打進(jìn)了辦公室，說是ecplaza的，來自韓國，從那時(shí)才了解到有這個(gè)一個(gè)平臺(tái)。
一聽韓國心里就熱乎，不懂也不了解，然后就聊著，說要來我們公司，那也沒有關(guān)系，要來就來吧，到時(shí)自會(huì)有老板來與他談，我也可以順便看看韓國人（那時(shí)真的以為是一個(gè)韓國人打電話過來的，不要笑我�。海┑刂泛妥约旱拿忠哺嬖V他了，就這樣掛了電話。
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不記得過了幾天，這個(gè)人真的來了，而且還帶來了資料，給我們細(xì)細(xì)的講解。他說的越多，我們也就了解的越多，后來才知道要收費(fèi)的，真暈。不過老板也不懂，就問我，那我當(dāng)然是多掌握一樣對(duì)我自己的將來就更好了，會(huì)了總不會(huì)錯(cuò)，所以我點(diǎn)點(diǎn)頭，對(duì)這個(gè)表示贊同。當(dāng)然那時(shí)，自己除了這個(gè)ec，什么ali,mic都全然不知。（公司是一家小工廠，只有我一個(gè)業(yè)務(wù)，剛進(jìn)去的時(shí)候還沒有電腦，呵呵）
操作b2b 及 失敗經(jīng)歷
經(jīng)過幾天的交談，老板購買了這個(gè)平臺(tái)，大致花了幾萬塊，操作的人自然是我，因此也給我配了一臺(tái)電腦，方便操作吧，那時(shí)不懂如何使用如何管理，還好ec隔三差五的來進(jìn)行講解，不懂的打電話進(jìn)行詢問，因此也算是入門了。
每天重復(fù)的發(fā)圖片，發(fā)供應(yīng)信息，找買家，發(fā)郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，不過沒有取得什么效果，因?yàn)槟且膊欢萌绾螌懞靡环庑藕�，不像現(xiàn)在可以進(jìn)bbs,大家可以相互交流，共同探討，還有前輩們的指點(diǎn)，所以只能靠自己一點(diǎn)點(diǎn)摸索，了解，學(xué)習(xí)。
經(jīng)過在那家公司的七個(gè)月的學(xué)習(xí)，逐漸對(duì)外貿(mào)有所了解，了解網(wǎng)站如何操作，信息如何發(fā)布，如何與客戶聯(lián)系及自己應(yīng)該如何開發(fā)客戶�？墒沁@樣下來，還是沒有接到任何來自這個(gè)網(wǎng)站的國外客戶的下單。這是第一次接觸及使用b2b慘敗的經(jīng)歷。
分析：網(wǎng)站的服務(wù)人員沒有及時(shí)跟進(jìn)，自己對(duì)操作了解的不是很仔細(xì)，公司目前主要還是以外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)為主。
隨之后來，自己覺得各方面都在不斷的`提高，在公司的發(fā)展也不能繼續(xù)下去，所以請(qǐng)辭。
去尋找另一家公司，開發(fā)自己的另一項(xiàng)潛能，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
感觸：
兩年前和現(xiàn)在的我，是截然不同的，人接觸多了，了解多了，自然各方面就會(huì)有所改變，也會(huì)另有其獨(dú)特的看法。其實(shí)真正掌握好一個(gè)平臺(tái)，使用好，用心去鉆研，是會(huì)取得異想不到的效果的。相信兩年后的你會(huì)比現(xiàn)在的你我更加出色。
我也說說這兩年以來在對(duì)產(chǎn)品推廣,尋求潛在客戶過程中的一些b2b使用體會(huì).
對(duì)于做外貿(mào)的人來說, 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供著極大的方便, 無論是針對(duì)與國外的時(shí)差還是信息交流的方便快捷, 這里我想說的是在我尋求潛在客戶過程中, 對(duì)一些b2b的一些感受.
搜索引擎: 它也當(dāng)屬一種很好的b2b, 在使用效果上,一點(diǎn)也不比其它任何付費(fèi)的b2b要差, 它潛在的信息針對(duì)性強(qiáng), 分類較細(xì), 同樣,客戶也有可能通過搜索引擎搜索到我們的產(chǎn)品信息, 非常容易就能找到以前也許他從不聽說過但卻是他想要找的公司產(chǎn)品信息. yahoo,excite,google,等都不錯(cuò). 要注意的是一定要輸入針對(duì)性和實(shí)用性的恰當(dāng)關(guān)鍵詞, 比如"buy motorcycle"要比單純輸入"motorcycle" 實(shí)用得多.
其它的b2b網(wǎng)站: 這樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方式, 不可避免的要花費(fèi)多一些的時(shí)間去進(jìn)行企業(yè)注冊(cè), 發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡(luò)廣告等, 過去由于呆的只是一家小工廠, 不可能會(huì)有許多付費(fèi)投資, 所以只能自己通過搜索引擎去搜索到一些b2b網(wǎng)站, 再每天廣撒魚網(wǎng), 影響力有限, 偶爾有收到一些詢盤, 但是成交率不高, 但這是對(duì)于小企業(yè)不得不采用的一種方式.
這也跟所從事的行業(yè)有關(guān), 比如我們所做的是摩托車行業(yè), 貨物價(jià)值比較高, 大部分潛在客戶都要具有一定資金能力, 所以他們也
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