10月18日工作總結(jié)及10月19日計(jì)劃

10月18日工作總結(jié)： 1、今天正常的組織接待人員做早操；參加酒店大例會；組織接待人員參加部門會議 1》酒店大例會內(nèi)容：①行政人事部通報(bào)各部門上周總結(jié)及本周的計(jì)劃； ②徐總助布置本周工作：做好本周大型會議的接待工作； 各部門根據(jù)會議信息，調(diào)整人員休息事宜； 營銷部做好會議補(bǔ)充工作； 天氣轉(zhuǎn)涼，餐廳提前準(zhǔn)備大型會議菜品保溫工作；進(jìn)入冬季各餐廳需要退出冬天的菜譜，推陳出新； ③徐總助布置后線保障工作事宜； 2》部門會議內(nèi)容：統(tǒng)計(jì)09年10月-12月大型會議，由銷售經(jīng)理寫一份拜訪計(jì)劃； 以后下發(fā)知會單的準(zhǔn)確性，需要更加細(xì)心的檢查； 銷售經(jīng)理周協(xié)議的統(tǒng)計(jì)； 2、對于接待人員儀容儀表不合格的培訓(xùn)； 3、今日接待人員安排內(nèi)容：馮延沖繼續(xù)跟進(jìn)中國國旅（青島海爾）退房事宜 王亮接待漢邦機(jī)械會議 18-19日 130人 李嫚接待 北京連線傳訊信息咨詢有限公司 18-21日 45人 李東方、李瑩到市區(qū)續(xù)簽09年協(xié)議； 4、下午整理上周接待人員續(xù)簽的協(xié)議，并做好統(tǒng)計(jì)； 5、帶大運(yùn)摩托客戶看場地，晚上用餐及住房事宜；   10月19工作計(jì)劃： 1、組織接待人員按時(shí)參加早操及部門會議； 2、布置接待人員的工作事宜； 3、做好臨時(shí)性的工作及安排；

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