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關(guān)于有效提升個(gè)人績效的幾點(diǎn)思考
"績效管理與提升"是一個(gè)巨大命題，不同的人對此會有不同的解讀和思考。日前參加集團(tuán)人力資源部組織的周培訓(xùn)，有幸聆聽到黃隆剛先生關(guān)于績效管理與提升的精彩演講，感受頗多。"拋球游戲"的啟發(fā)：要事放第一，時(shí)間巧管理
培訓(xùn)中，黃老師和我們玩了一個(gè)簡單的拋球游戲：
先給游戲者(一名自告奮勇參與游戲的員工)一個(gè)球，讓他左右手來回拋接，這自然很容易，游戲者玩得很輕松。接下來，黃老師游戲者了他兩個(gè)球，還是一樣的動(dòng)作，顯然，他玩起來沒那么輕松了--開始有點(diǎn)忙亂。再接下來，黃老師給了游戲者第三個(gè)球，還是同樣的動(dòng)作，他一下子亂了手腳，失誤頻頻。然后，黃老師給了游戲者第四個(gè)球…結(jié)果可想而知，游戲此時(shí)已無法繼續(xù)下去。
這個(gè)游戲給我們的啟發(fā)是：如果你是一個(gè)工作能力不錯(cuò)、工作意愿也相當(dāng)高的人，當(dāng)你專注于一項(xiàng)工作時(shí)，你會很從容，且樂在其中；當(dāng)你同時(shí)關(guān)注兩項(xiàng)工作時(shí)，如果你能力足夠強(qiáng)，不錯(cuò)，你還可以應(yīng)付，但效率明顯下降；而當(dāng)你同時(shí)進(jìn)行三項(xiàng)、四項(xiàng)工作時(shí)，顯然，你會變得混亂、效率低下、失誤頻頻，以至于無法繼續(xù)下去。這個(gè)小小的游戲讓我們明白，在有限的時(shí)間里，大多數(shù)人只能專注于一項(xiàng)工作。將精力過多分散在多項(xiàng)工作之上，只會被工作壓垮。因此，有效管理你的時(shí)間、安排好工作順序顯得非常重要，這正是"要事放第一，時(shí)間巧管理"。
"牽線木偶"的啟發(fā)：讓自己成為"工作指揮家"
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很少有人只需干一項(xiàng)工作。通常的情況是，大多數(shù)人都會同時(shí)面臨多項(xiàng)工作任務(wù)和壓力。在同等工作壓力面前，你的選擇至關(guān)重要：如果你是一個(gè)不太善于安排和管理時(shí)間的人，你會發(fā)現(xiàn)自己只是一個(gè)"牽線木偶"--手忙腳亂的你完全被工作牽制，最終可能什么事情都做不好；反之，如果你是一個(gè)時(shí)間管理大師，事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有安排，你將成為一名優(yōu)秀的"工作指揮家"--大大小小的工作在你面前井然有序，像一曲和諧美妙的樂章。
因此，改變散漫、無序的工作習(xí)慣，努力鍛煉自己計(jì)劃和安排時(shí)間的能力，你完全可以讓自己成為工作指揮家。
In Sight，In Mind：用眼睛提醒大腦
做"工作指揮家"，"凡事有計(jì)劃，計(jì)劃有行動(dòng)"，說起來容易，做起來卻難，因?yàn)槲覀兛偸前l(fā)現(xiàn)，計(jì)劃趕不上變化，變化來不及行動(dòng)。對未來的工作缺乏計(jì)劃性和全局觀，無法統(tǒng)籌安排，正是很多人在工作中感到有壓力和焦慮的根本原因。培訓(xùn)中黃老師做的一個(gè)小小的測試很能說明這一點(diǎn)：
兩張排滿彩色方格的圖案，一張排放凌亂，毫無規(guī)律，另一張排放整齊，很有規(guī)律，讓測試者在看到圖案后第一時(shí)間說出方格的個(gè)數(shù)。結(jié)果很明顯：在看第一張圖案時(shí)，測試者停頓數(shù)秒才說出正確答案，而在看第二張圖案時(shí)卻不到2秒，毫不費(fèi)力地給出了答案。
這個(gè)測試告訴我們，有章可循的工作方式能讓人高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
那么，該如何讓自己做到有章可循、事事有計(jì)劃呢?黃老師給出了一個(gè)建議--"In sight，In mind"。意思是，看到了，就會想到。這句話我解讀為：用眼睛提醒大腦。當(dāng)你面對諸多工作而束手無策時(shí)，你可以嘗試用眼睛來提醒自己，接下來，我該干什么?
把你手頭上最緊要的10件事情(也許是3件、5件，或者7件，因人而異)逐一寫下來，貼在最顯眼的地方，時(shí)刻提醒自己，接下來，我要做什么。
接下來，是借助于一些簡單易行的工具，巧妙提升自己的執(zhí)行力。
這些工具包括：一份詳細(xì)的年度/月度工作計(jì)劃書，一張關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析圖，或者是一份一目了然的日程安排表，總之，只要是適合自己的，就是最佳的。
一點(diǎn)思考：個(gè)人計(jì)劃一定要服從于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是：如何在個(gè)人計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中求得合理平衡。
大多數(shù)人的大部分工作都是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)完成的，這提醒我們，當(dāng)我們在制定工作計(jì)劃并努力去實(shí)施時(shí)，一定不要忽略團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因?yàn)�，對于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)來說，只有所有成員通力協(xié)作，才能保證目標(biāo)的最終達(dá)成，而當(dāng)個(gè)人計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，其結(jié)果很可能是個(gè)人計(jì)劃的落空和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的失敗。
因此，在實(shí)際的工作當(dāng)中，"凡事有計(jì)劃"更多的是針對一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其次才是個(gè)人。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)有計(jì)劃，個(gè)人才能在這個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)安排和制定好自己的計(jì)劃，從而才能確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和激發(fā)每位團(tuán)隊(duì)成員的工作激情。
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