醫(yī)院工作報告（通用5篇）
在不斷進步的時代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的醫(yī)院工作報告（通用5篇），歡迎大家分享。
醫(yī)院工作報告1
一、加強文化建設(shè)，凝聚新型團隊。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門診、急診是我院對外的第一個窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語，嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵，發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無塵，環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設(shè)”動員大會，門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動，自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導診員趙建秀同志病了，兩位主任及護士長去床頭探望，護士孫忠紅愛人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風建設(shè)。
1是加強政治學習，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書。
2是工作作風扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導和同志們的'充分肯定。
三，是堅決杜絕“十五種不良行為”
認真學習有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術(shù)，由于門診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風，為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者表揚信10余封。
四、夯實基礎(chǔ)，加強質(zhì)量安全建設(shè)。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查�？浦魅�、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
五、努力開展營銷宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到小城的各個角落。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院工作報告2
一、基本情況
xxxxx醫(yī)院始建于2009年3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點，高標準醫(yī)療服務(wù)為起點，集醫(yī)療、預防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院；以治療婦科病、男科病為主，同時開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科，治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運用多學科手段開展臨床醫(yī)療工作，在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢學科群，臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人，其中醫(yī)生4人、護士8人，高級職稱2人，中級職稱3人，大學本科學歷4人，現(xiàn)有臨床科室4個，醫(yī)療用房900平方米，固定資產(chǎn)100萬元，開放床位20張，是一級綜合性醫(yī)院。
二、儀器設(shè)備
近年來，為提高醫(yī)院綜合競爭能力，經(jīng)過多方籌集資金，先后購入彩超機、全自動生化分析儀、LEEP刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監(jiān)護儀、新柏氏TCT液基細胞學檢測儀等一大批先進設(shè)備�？s短了患者候診時間，為臨床提供了精確的檢驗結(jié)果，避免了誤診現(xiàn)象。
三、藥品情況
多年來我院嚴格執(zhí)行國家藥品加價率，加價保持在15%以下，合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理，設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作，庫房保管采購人員具備良好的'政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識，嚴格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位，采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術(shù)人才基礎(chǔ)，為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
四、存在的問題
1、從醫(yī)院的運行情況看，各家醫(yī)院競爭激烈，迫使醫(yī)院不得不購買先進設(shè)備，加強環(huán)境建設(shè)，資金壓力很大。醫(yī)院基本是負債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資，醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進程中，我院還存在許多缺點和不足，隨著各醫(yī)院改革的全面啟動，我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機構(gòu)的公益性，克服困難，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力解決群眾看病難，看病貴問題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
醫(yī)院工作報告3
以“二甲”評審為動力，瞄準市場需求，提升服務(wù)品質(zhì)曹縣磐石醫(yī)院始建于2007年7月，是一所非營利性綜合性醫(yī)院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院曹縣分院�，F(xiàn)有職工430余名，開放床位500張，床位使用率為80%。預計20xx年門急診量為7萬人次，收住院9000人次，業(yè)務(wù)收入7000萬元，較去年同比增長30%。
20xx年，在全體職工的共同努力下，我院以“二甲”評審為動力，以評促建，以評促改，努力開展新技術(shù)、新項目，全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，以患者需求為導向，不斷開辟新的服務(wù)市場和領(lǐng)域，實現(xiàn)了年初制定的工作任務(wù)和目標，取得了一定的成績。下面，就我院的具體做法和體會向大家做一簡要匯報。
一、以“二甲”評審為動力，突出內(nèi)涵建設(shè)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來，我院按照二級醫(yī)院評審細則，逐條逐項對照落實，以患者十大安全目標、病歷質(zhì)控、感染控制、輸血、手術(shù)核查、危急值、抗菌藥物應(yīng)用等重點條款為抓手，按照PDCA循環(huán)原理，狠抓落實和持續(xù)改進，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提升，醫(yī)療安全得到切實保障。如病歷質(zhì)量，甲級病案率由原來的.不足60%提高到95%以上，徹底消滅了丙級病歷。我們的具體做法是每月對每名住院醫(yī)師的運行病歷和歸檔病歷各抽查一份，每發(fā)現(xiàn)一個丙級病歷罰當事人500元，科主任負連帶責任罰款100元；同時對優(yōu)秀病歷進行評比，分獲一、二、三等獎若干，分別獎勵300元、200元、100元。在今年市衛(wèi)計委組織的第二輪二級醫(yī)院等級評審的預評和初評中，市衛(wèi)計委領(lǐng)導和評審專家對我院的創(chuàng)建工作給予熱情肯定。我院正積極努力，按照反饋意見全面改進，爭取一舉通過“二甲”等級評審，為全市民營醫(yī)院爭光添彩。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，打造專業(yè)學科競爭優(yōu)勢。
今年以來，為了增強和迅速提高我院的整體技術(shù)實力，加快醫(yī)院發(fā)展步伐，我院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院建立了緊密型的合作關(guān)系,并成為對方的曹縣分院。在濟醫(yī)附院領(lǐng)導和專家的指導下，我院投資1000萬元購置了當今世界最為先進的荷蘭飛利浦FD20大型C臂數(shù)字減影血管造影機（DSA），成立了介入導管室，濟醫(yī)附院的優(yōu)秀專家常年在院指導工作，并開通了急性心梗綠色生命通道。自今年6月份介入導管室投入使用以來，我院已成功完成200余例心內(nèi)科介入手術(shù)，相繼開展了冠脈造影、冠脈支架置入、永久性心臟起搏器植入、射頻消融術(shù)等等，大大提高了曹縣衛(wèi)生系統(tǒng)的整體搶救成功率，也為今后醫(yī)院發(fā)展增添了后勁。
三、加強出院病人回訪工作，不斷提升患者滿意率和服務(wù)品質(zhì)。
為做好醫(yī)療延伸服務(wù)，提高患者滿意率，我院專門成立了回訪辦公室，每天對出院病人逐一回訪，了解患者滿意度并進行出院跟蹤指導，既了解到醫(yī)務(wù)人員真實的服務(wù)狀況，取得第一手資料，又對出院病人提供了指導和幫助，深受出院患者好評。對出院病人回訪反饋的信息，我院每周進行查擺落實改進，患者滿意率不斷得到提升，達到95%以上，投訴率逐步降為0。
以上所述是我院具體工作中的一些探索和體會，與先進的兄弟醫(yī)院相比，我們還有不小的差距。我們熱忱歡迎并懇請市衛(wèi)計委領(lǐng)導、協(xié)會領(lǐng)導和兄弟醫(yī)院對我院多多指導，多多幫助。
醫(yī)院工作報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
時光飛逝，馬年已成過去，羊年迎面而來。
今天，我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20xx年度工作總結(jié)及表彰大會，我受院務(wù)會（王永貴院長）委托向大會報告20xx年醫(yī)院工作。
20xx年以來，我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門的有力支持下，全院干職員工緊密團結(jié)在以院長王永貴同志為核心的院領(lǐng)導班子周圍，攻堅克難、開拓進取、扎實工作，以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設(shè)年活動”為主線，嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神，以患者滿意為目標，加強醫(yī)院各項工作，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐，加強黨風廉政建設(shè)，鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設(shè)機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初，醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展，我們做到了規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組，設(shè)臵了黨群組辦公室，擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的`群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務(wù)實清廉為主題，加強宣傳發(fā)動和學習、討論，召開動員大會2次，進行黨員干部評議2次，支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習，黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%；開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見，收集各類意見建議650條，分類整理成了168條，其中對單位班子意見建議 30 條，對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條，對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的不正之風和反應(yīng)強烈的問題，一個一個抓落實、一項一項改到位，對查擺出來的問題逐一列出了清單，明確了整改時間表，確保問題整改到位。同時，嚴抓制度建設(shè)，對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度，著力抓好落實，對于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強作風建設(shè)要求，與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除，共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項，其中予以廢止的7項，修訂完善了35項，新建了9項，編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。
四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動（募集善款3000多元）、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。
醫(yī)院工作報告5
一、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)等學習活動為契機，加強黨員干部思想政治教育。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關(guān)于深入推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等，我院根據(jù)文件精神，一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領(lǐng)導小組；二是結(jié)合醫(yī)院實際制定了活動實施方案，提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求，明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內(nèi)容，使整個活動各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確，責任分工細致，貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神，把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動員，狠抓落實，將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，有力地促進了工作的落實。五是優(yōu)化載體、公開承諾，院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結(jié)合起來，通過設(shè)立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式，將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標、重點任務(wù)、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項等在公示欄公示，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員，我?guī)ь^”等主題活動，突顯社區(qū)衛(wèi)生特色，創(chuàng)新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結(jié)合，進一步解放思想，以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點，加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作，圍繞“六位一體”的工作職責，引導職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，進一步強化職工的服務(wù)意識、責任意識和創(chuàng)新意識，按居民群眾的需求，找差距，按職工的意見，找不足，努力做到一邊學，一邊干，學以致用，以實踐促學習，在學習創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際，醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進性，于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領(lǐng)導高度重視，精心組織，專門召開會議，布置具體注意事項，成立了急救小組，配備急救藥品、氧氣等。院領(lǐng)導為老黨員，老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況，退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對老黨員老職工的關(guān)懷，得到全體退休黨員和職工一致好評，紛紛表示要把院領(lǐng)導的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動，發(fā)揮應(yīng)有的作用，繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
二、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，不斷深化“六位一體”的工作職責。
三是積極試行惠民政策，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級示范機構(gòu)，在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策，即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費，減免功能檢查費及化驗費的50％，藥品實行零差率銷售。同時，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，常年堅持開展免掛號費，給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動，盡力解決居民看病貴的問題，充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，作出了積極的努力。目前，醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟、便捷的服務(wù)，逐步贏得社區(qū)居民的認可。
四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作，不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動，中心副主任作為省級紅十字會的急救講師，為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方，普及救護培訓手冊、控制結(jié)核宣傳手冊、義務(wù)獻血常識宣傳材料500余份，開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神，得了過路群眾的良好評價。
五是加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作，積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，我院和路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度，每月召開例會部署工作任務(wù)，通報各服務(wù)站工作情況，促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實、有效的開展；中心定期組織以“三基培訓”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓和考核，提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平；定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討，加強慢病規(guī)范化管理，使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升；統(tǒng)一健康教育宣傳工作，樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象，在重大節(jié)日、紀念日，中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動，壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍，擴大了宣傳的覆蓋面，營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛，讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動中，充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢，及時傳達衛(wèi)生局的工作要求，組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強婦幼保健工作，牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關(guān)規(guī)定，認真做好計劃免疫宣傳，疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色，努力為居民提供便捷、價廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
八是認真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作，醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護小組，半年來我院共組織各項應(yīng)急保障8次，有效的確保各項活動的順利進行，確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
三、強化業(yè)務(wù)學習，不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學習的安排和計劃；緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓練”訓練、全科醫(yī)學知識及全科護理知識，組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的'分析》、《快速血糖測定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識、基本技能、專業(yè)理論的學習內(nèi)容和形式，按月進行院內(nèi)培訓。今年開展院內(nèi)培訓4期，三是醫(yī)院參加省市學術(shù)界專業(yè)性的學術(shù)會議、活動6次，了解醫(yī)學新知識和新動態(tài)。同時，醫(yī)院不惜財力，派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗交流大會”活動；短期培訓20余人次，派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進修學習2人次。通過外派培訓，開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念，極大地提高了醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認真落實區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī)、學科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學科帶頭人簽訂了2011年工作目標責任書，從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓，課題研究，醫(yī)德醫(yī)風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現(xiàn)每月對學科帶頭人的經(jīng)費補貼，保證了“名醫(yī)、學科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施。按照衛(wèi)生局的目標要求，醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合，開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目，今年按照項目實施方案，印制了課題調(diào)查表，開展了入戶建立資料，結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況，采取了集中和一對一的健康教育輔導等，各項計劃都在按計劃進行中。（驗收階段）
四、加強團隊建設(shè)，積極開展片區(qū)片醫(yī)責任制管理
為了加強團隊形式劃片管理，更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能，區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責任制管理辦法》，我院中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分，組建了六支片醫(yī)隊伍，每支片醫(yī)隊伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作，目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進行了重新整理，對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理，制定了管理名冊和管理計劃，為真正落實片醫(yī)工作，做出了積極的努力；路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會部署工作任務(wù)，建立以中心為樞紐，片醫(yī)責任管理為基礎(chǔ)，以條塊結(jié)合為原則，組建了14個責任“片醫(yī)”團隊，每個團隊由全科醫(yī)生、全科護士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī)，以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責任區(qū)服務(wù)時間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
五、加強制度建設(shè)，健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機制。
一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責為內(nèi)容，以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配，力求通過政策引導，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù)，在創(chuàng)造良好社會效益的基礎(chǔ)上，獲得良好的經(jīng)濟效益。
二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求，進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報損報廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求，路、、村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內(nèi)部評審，按照星級評審標準和省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評體系，從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改，并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求，上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作，準備迎接兩項評審工作的檢查。
六、落實項目建設(shè)任務(wù)，積極做好村、路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造工作。
一是路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項目。為了進一步完善路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能，更好的服務(wù)轄區(qū)居民，經(jīng)區(qū)政府積極爭取，于2012年被確定為國家擴大內(nèi)需項目，國家給予建設(shè)改造資金50萬，同時醫(yī)院給予大量的資金投入，按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計要求，對該中心實施裝修改造，使其達到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色，后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等，二層改造后全部連通，功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
經(jīng)過緊張的籌備裝修改造，該中心于5月18日正式開業(yè)，改造后的中心功能上達到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)六位一體的職能要求，布局達到了合理、科學、規(guī)范和人性化的要求，色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求，現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之，在全院職工的共同努力下，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，為普及健康知識，提高人民群眾的健康水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強，醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學習業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題，還存在經(jīng)濟負擔過重，業(yè)務(wù)收入總體水平較低，公衛(wèi)醫(yī)師，全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴重不足居民建檔率較低等問題，所有這些，屬醫(yī)院自身解決的問題，將在今后的工作中，認真研究，積極改進，加強管理，完善規(guī)章制度，發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù)，發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
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