新媒體平臺運營管理辦法

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范XX公司有限公司（以下簡稱“中心”）新媒體平臺的運維管理，進一步增強中心新媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力，確保中心網絡媒體平臺準確、安全、高效運行，根據國家互聯網信息服務管理及中心相關規(guī)章制度有關規(guī)定，結合中心實際，制定本辦法。

　　第二條中心新媒體平臺宗旨：報道行業(yè)動態(tài)、科普雙碳知識、推動碳市場能力建設，始終堅持正確輿論導向，弘揚傳遞行業(yè)正能量，讓新媒體平臺成為推廣能力建設的重要渠道，展示中心形象的重要窗口。

　　第三條本辦法所指的新媒體，是以中心為主體建設并運行除中心官網及微信公眾號以外的新媒體平臺，包括但不限于知乎、B站、微博、抖音、視頻號等第三方提供的移動互聯網應用程序等。

　　第四條新媒體平臺必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度，堅持“誰審批、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則，進行日常運行與管理。

　　第二章管理部門及職責

　　第五條碳能力建設部作為歸口管理部門，負責統(tǒng)籌規(guī)劃新媒體平臺建設與運維；研究制定管理政策，統(tǒng)一管理、協調、監(jiān)督檢查與考評新媒體平臺運營狀況。

　　第六條碳能力建設部負責中心除官網及官方公眾號以外新媒體平臺的建設、運維、信息發(fā)布、運行狀況。中心各部門協助碳能力建設部做好新媒體平臺的運維工作。

　　第七條中心內外任何組織和個人創(chuàng)建的新媒體平臺未經中心審批授權，不得以“XX公司有限公司”、“XX中心”、“XX”、“HBXXX”或包含上述名稱進行命名。

　　第八條開通官方新媒體，必須按照要求報送相關情況，填寫湖北碳排放全交易中心新媒體備案表（見附件1），填寫內容包括：平臺名稱、賬號、是否認證、開通時間、注冊主體、平臺屬性、歸屬部門以及管理隊伍。由部門負責人初步審核，上報分管領導、總經理和董事長審批后方可實施。開通新媒體后，應及時申請認證。

　　第九條碳能力建設部應指定專人負責本中心新媒體平臺的建設、運營維護、信息發(fā)布、運行狀況監(jiān)測等工作。

　　一、新媒體平臺賬號必須指定中心在職在編的專人負責管理，按保密工作有關規(guī)定執(zhí)行，不得私自泄露。

　　二、媒體平臺出現不當信息應立即處理糾正。若發(fā)現有損害中心聲譽、涉及社會穩(wěn)定等負面的信息，第一時間進行有效處置，并及時將有關情況向部門負責人報告。遇到提問、建議、投訴、質疑等問題時，管理員應及時向部門負責人匯報，慎重回復；遇到重大問題時，部門負責人應及時向分管領導匯報。

　　第三章信息發(fā)布

　　第十條新媒體開設主體要強化職業(yè)意識和知識產權意識，在信息發(fā)布上認真履行職務行為，杜絕個人行為。未經許可，不得將新聞稿件、專項研究、工作成果等職務行為信息用于個人或社會開設的、未納入我中心管理的新媒體平臺。

　　第十一條新媒體平臺的信息發(fā)布要嚴守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀律、互聯網新聞信息服務管理規(guī)定，不轉載未經核實的信息，不發(fā)布嘩眾取寵的信息，不出現政治觀點錯誤、危害國家安全、泄露國家秘密、有礙社會穩(wěn)定、有悖主流價值觀的信息。

　　第十二條新媒體發(fā)布信息范圍包括：

　一、雙碳知識科普、碳市場最新動態(tài)、服務信息、重要活動等；

　　二、培訓課程等碳能力建設方面信息；

　　三、經領導批準發(fā)布的信息；

　　四、結合工作需要，認定需要發(fā)布或轉發(fā)的信息。

　　第十三條新媒體發(fā)布信息要確保準確性、時效性和適用性。內容應簡潔、文字表達要清晰，語言生動風趣，多運用網絡語言，生活語言，發(fā)布信息盡量達到圖文并茂；視頻制作要弘揚正能量，做到主旨明確、畫面清晰、剪輯生動，具有視覺沖擊力、感染力。

　　第十四條新媒體平臺發(fā)布和轉發(fā)信息時須遵循“先審后發(fā)”原則，認真履行信息發(fā)布審批手續(xù)。填寫XX公司新媒體信息發(fā)布審批表（見附件2），填寫內容包括：擬稿部門、擬稿人、日期、信息標題、發(fā)布平臺、發(fā)布人、信息附件。轉發(fā)的信息應備注來源。由擬稿部門負責人及分管領導審批后方可發(fā)布。因信息發(fā)布不當造成負面影響的，中心將對相關責任人進行問責處理，涉及違法犯罪的由有關部門依法依規(guī)處理。

　　第十五條未經中心授權，新媒體平臺及個人在網絡社交媒體上不得擅自發(fā)布涉及中心重大事件、突發(fā)事件和社會熱點及敏感問題等內容，在涉及突發(fā)事件危機應對時，各新媒體平臺須按照中心要求統(tǒng)一部署、統(tǒng)一口徑發(fā)布信息，如若轉載媒體報道，必須標明出處。

　　第四章信息安全

　　第十六條新媒體的發(fā)布、轉載有關信息必須遵守國家有關規(guī)定，在政治、法律及社會關系上必須正確無誤，必須提前做好輿情風險研判，對包含敏感因素的信息嚴格上報審核審批，不得發(fā)布任何涉密或可能引起重大輿情的信息。

　　第十七條新媒體平臺責任部門必須切實加強賬號管理和內容監(jiān)管，確保網絡安全和信息安全，對出現違規(guī)內容的新媒體平臺，情節(jié)嚴重并造成不良后果的，將按照有關規(guī)定追究直接責任人和分管領導責任。

　　第五章附則

　　第十八條本辦法由中心負責修訂和解釋，自發(fā)布之日起生效。

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