技術部產品開發(fā)項目管理辦法

　　1、目的

　　為建立適應市場的產品開發(fā)激勵機制，加快產品開發(fā)速度，充分調動研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，提高公司產品質量，特制定產品開發(fā)項目管理辦法。

　　2、適用范圍

　　本辦法適用于公司產品開發(fā)項目。

　　3、項目負責人和項目小組的設立

　　3.1項目負責人

　　項目負責人，負責項目的組織、計劃、實施及控制的過程，以保證項目目標的成功實現(xiàn)，項目負責人是項目管理的核心。項目負責人由公司主管領導或技術副總直接指定。

　　3.1.1項目負責人的責任

　　保證項目目標與公司經營目標相一致;

　　對公司分配給項目的資源進行適當管理，保證資源充分利用;

　　負責策劃項目具體工作計劃;

　　負責項目的技術工作，包括產品和工藝方案的確定、文件的校對、各階段的評審、各種新品資料的準備等;

　　按項目具體工作計劃組織實施，對項目的總體進度負責。

　　3.1.2項目負責人的權力

　　有權指揮項目小組成員完成與項目相關的工作;

　　有權協(xié)調項目實施過程中遇到的問題;

　　有權對項目涉及到的各部門提出考核建議;

　　有權制定項目獎勵的分配方案。

　　3.1.3項目負責人應具備的素質

　　有管理經驗，是一個精明而講究實際的管理者;

　　有個性魅力，使項目組成員快樂而有生氣;

　　有全流程的豐富的工作經驗;

　　具有創(chuàng)造性思維;

　　具有靈活性，同時具有組織性和紀律性。

　　3.2項目小組

　　項目小組成員由項目負責人和研發(fā)副總提名組成，可包括技術部、市場部、財務部、質量部、客服部、采購部、生產部等部門人員。

　　4、新產品研發(fā)項目管理的三個階段

　　4.1計劃和確定項目階段

　　4.1.1項目的確定需包含以下內容

　　項目目標陳述

　　(對項目交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)

　　項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)

　　使用中的信息或客戶需求

　　對項目范圍進行定義，列出所有預期的項目成果

　　成本和時間預算目標

　　重大困難和假設

　　描述該項目對其他項目的依賴

　　高風險、所需的新技術、項目中的重大問題

　　4.1.2項目計劃

　　進度控制主要是監(jiān)督進度的執(zhí)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差、錯誤。在控制中要考慮影響項目進度變化的因素、項目進度變更對其他部分的影響因素、進度表變更時應采取的實際措施。

　　項目開始后項目負責人要建立一個“工作日志”，完整、準確記錄自己時間是怎樣花費掉的。在條件允許的情況下，團隊成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習慣。對于有些問題，不能靠回憶來講做了些什么，因為“想象”和“現(xiàn)實”常常有很大的不同，甚至有時會完全不同。在通常情況下，每周項目負責人要向技術副總匯報一次項目進展情況。記錄時要注意三點：一是時間間隔不要太短，防止產生負面效應;二是不要在一個時間周期結束之后再去填寫，防止記錄結果帶有欺騙性;三是記錄“工作日志”貴在堅持，不能三天打魚，兩天曬網。

　　4.2產品設計可開發(fā)及確認階段

　　研發(fā)設計過程控制是項目管理中最難、最重要的部分，它包括產品研發(fā)的全過程，具體有決策評審點設置、計劃修改、項目報告、項目測評等。

　　4.2.1階段決策評審

　　評審內容包括產品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項方案、產品計劃及預算、關鍵技術解決的可行性、產品采購及制造策略、產品開發(fā)綜合風險評估，以及后續(xù)產品計劃(包括物料、產品測試、驗證、數(shù)據、文檔、資料等)。

　　4.2.2項目計劃滾動

　　項目計劃滾動的操作過程;

　　評估項目組計劃的延遲，根據標注的配合點通知調整相關計劃，判斷對項目總計劃的影響;

　　評估項目總計劃的延遲，要對項目總計劃進行修改，向公司高管或技術副總提出申請;

　　所有滾動后的計劃要與真實工作進度相吻合，并符合計劃制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求;

　　用各層計劃的統(tǒng)計測評來牽引計劃的執(zhí)行和滾動。

　　4.2.3項目例會

　　自上次項目例會以來的主要成就;

　　項目的進度情況;

　　重大問題及行動計劃;

　　向公司領導要求的特定援助，以及向公司內部任何職能部門要求的特定援助;

　　下階段的工作計劃;

　　決定下次回顧檢查會的召開時間。

　　4.2.4項目的質量控制

　　制定質量保證計劃;

　　標準的設定和嚴格的規(guī)格更改控制;

　　對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控;

　　階段的技術評審-規(guī)格和方案評審、概要設計評審、詳細設計評審、單元測評評審、樣機評審;

　　系統(tǒng)測試、一致性測試及可生產性的驗證;

　　4.3反饋、評定和糾正措施

　　在項目完成產品掛網試運行之后，項目負責人要密切關注現(xiàn)場裝置運行情況。產品運行一段時間后項目負責人必須去用戶單位對客戶作一次回訪，調查客戶對產品使用情況，及時掌握客戶提出的新的要求和意見，要及時發(fā)現(xiàn)問題并拿出相應的整改措施，使產品可以得到持續(xù)改進。

　　4.3.1項目負責人在項目完成后，應編寫項目總結，說明實際取得的開發(fā)結果，并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價，其內容包含以下幾個方面：

　　項目進展整體狀況

　　產品質量及開發(fā)方法

　　文檔完成情況

　　獲得經驗及教訓

　　4.3.2項目測評

　　項目完成后項目負責人提出申請，由公司組織人員對該項目作整體的測評。測評指標構成：

　　準確規(guī)劃――規(guī)劃質量、規(guī)格符合度、技術評審要素通過率;

　　快速實施――開發(fā)計劃完成率;

　　質量保證――問題管理力度、規(guī)范遵從度、產品成熟度;

　　成本控制――預算正確率、毛利率、銷售計劃完成率;

　　市場競爭力――客戶滿意度、產品故障率目標完成率、技術支持力度;

　　流程執(zhí)行――主要流程執(zhí)行符合度。

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