工作思路和工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的工作思路和工作計(jì)劃 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作思路和工作計(jì)劃 1
在校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人及相關(guān)人員的大力支持下，20xx年取得了一定的成果。為更好地開展各項(xiàng)工作，20xx年擬開展如下工作：
1、加大對外聯(lián)系力度。了解各研究所對口部門科研動態(tài)，著重做好各研究所及各課題組與黃委會等機(jī)構(gòu)的科研對接工作，整合各研究所及全校資源，進(jìn)一步強(qiáng)化與黃委會及相關(guān)單位的聯(lián)系與合作，促進(jìn)各研究所與接口單位開展實(shí)質(zhì)性合作；
2、加大對內(nèi)宣傳力度。積極組織力量，加大內(nèi)宣傳力度，使校內(nèi)相關(guān)人員深入了解黃科院新的'工作思路、新的模式，了解并認(rèn)可黃河科學(xué)研究院是華北水利水電學(xué)院所屬的以黃河研究為中心的多學(xué)科、綜合性科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，是學(xué)校與國內(nèi)外科研合作與交流的窗口和多學(xué)科研究與學(xué)術(shù)交流的平臺；旨在突出優(yōu)勢、整合力量，承擔(dān)黃河研究的重大技術(shù)攻關(guān)，樹立“黃河科學(xué)研究”的品牌，增強(qiáng)“黃河科學(xué)研究”的話語權(quán)。動員大家積極參與黃河研究，以各研究所為基礎(chǔ)擴(kuò)大研究領(lǐng)域；
3、推進(jìn)黃河科學(xué)研究院自身發(fā)展。促進(jìn)黃河科學(xué)研究院員工全面適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，合理分工并明確各自職責(zé)，優(yōu)化工作環(huán)境和工作氛圍，嚴(yán)格管理。注重創(chuàng)新、注重可持續(xù)發(fā)展，打開局面，突出優(yōu)勢、整合力量，為承擔(dān)黃河研究的重大技術(shù)攻關(guān)、樹立“黃河科學(xué)研究”的品牌、增強(qiáng)“黃河科學(xué)研究”的話語權(quán)提供更好的服務(wù)；
4、協(xié)助科技處籌建協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，整合各研究所及全校資源，努力發(fā)展并推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
5、推進(jìn)黃河文化學(xué)科建設(shè)及基地建設(shè)，推進(jìn)水利考古博物館及展廳建設(shè)的相關(guān)工作，培訓(xùn)水文化人才，普及水文化知識；
6、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)科研能力
黃河科學(xué)研究院嚴(yán)軍
20xx年2月25日
工作思路和工作計(jì)劃 2
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的.職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確�！皟蓚�(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
（三）突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請（休）假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
工作思路和工作計(jì)劃 3
1、推進(jìn)第五實(shí)驗(yàn)小學(xué)項(xiàng)目建設(shè)。投資4300萬元，全部為縣級資金，建筑面積15500平米，建成后能容納2700名學(xué)生，爭取20xx年底交工。
2、推進(jìn)路莊小學(xué)、韓村完小教學(xué)樓建設(shè)。路莊小學(xué)建筑面積2100平米，投資290萬元；韓村完小建筑面積1900平米，投資380萬元。
3、改、擴(kuò)建六所幼兒園。其中，X縣幼兒園新建平房577平米，投資78萬元；河北鄉(xiāng)龍泉幼兒園新建平房504平米，投資108萬元；河北鄉(xiāng)郭樓幼兒園新建平房375平米及其附屬工程，投資58萬元；尚村鎮(zhèn)西尚村幼兒園新建平房580平米，投資88萬元；萬里鎮(zhèn)萬里幼兒園新建平房580平米，投資90萬元；路莊幼兒園新建平方150平米及附屬工程，投資58萬元。
4、擴(kuò)建第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)項(xiàng)目�？偼顿Y575萬元，擴(kuò)建教學(xué)樓2766平米，連廊460平米。
5、推進(jìn)雙語特色學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)。按照規(guī)劃部門出具的設(shè)計(jì)條件，做最后方案調(diào)整，進(jìn)行土地勘察，辦理相關(guān)審批手續(xù)，爭取年內(nèi)開工。
6、推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。盡快取得建設(shè)用地，完善設(shè)計(jì)圖紙，辦理相關(guān)手續(xù)，爭取年內(nèi)開工。
7、特教學(xué)校建設(shè)。（需投資480萬元，包括專項(xiàng)資金380萬元，地方需配套100萬元，土地未落實(shí)。）
8、結(jié)合教育均衡發(fā)展項(xiàng)目，全面推進(jìn)薄弱校改造工程。投資3073萬元（包括中央資金1100萬元，省級資金375萬元，歷年校舍改造資金520萬元，薄弱學(xué)校改造縣配套資金1078萬元）添置教育裝備、添置音體美教學(xué)儀器、為硬化中小學(xué)操場等。
9、新建四中教學(xué)樓4800平米，需資金720萬元，前期手續(xù)40萬元，配套附屬設(shè)施90萬元；新建操場圍墻325米，需資金15萬元；操場硬化塑膠跑道需資金360萬元，其他路面硬化需資金40萬元。資金一共需求1265萬元，所有資金為縣財(cái)政投入。
10、謀劃籌集一所普通高級中學(xué)。由于生源的驟增、現(xiàn)有高中招生數(shù)量的限制，導(dǎo)致每年大量高中生源外流，新建一所高級中學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)前教育面臨的重要問題，具體籌集事宜另行論證。
1、繼續(xù)完善教師隊(duì)伍補(bǔ)充機(jī)制。以促進(jìn)教育公平為核心，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)師資配置，面向社會公開招錄200名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的.教師充實(shí)到農(nóng)村學(xué)校。
2、與北京新學(xué)校研究院深入合作。按照合作項(xiàng)目規(guī)劃，積極開展校長掛職實(shí)踐、優(yōu)秀教師理論學(xué)習(xí)、語文主題實(shí)驗(yàn)、高考指導(dǎo)等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，同時(shí)，不斷完善教學(xué)管理、德育管理、教師培訓(xùn)等常規(guī)管理制度，通過舉辦各種培訓(xùn)項(xiàng)目、教師授課能力等級評價(jià)、城鄉(xiāng)學(xué)校幫扶結(jié)對活動、教師支教活動、教師城鄉(xiāng)交流等措施，提高兩支隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量。
3、加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè)。積極開展強(qiáng)師德，樹師能活動，增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，在全縣努力打造一支忠誠于人民教育事業(yè)、讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
1、學(xué)前教育，以建設(shè)規(guī)范化幼兒園為重點(diǎn)，加強(qiáng)幼教師資隊(duì)伍建設(shè)，開展幼兒教師全員培訓(xùn)，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)幼兒教育小學(xué)化傾向，全面提升學(xué)前教育質(zhì)量。督促新建第二幼兒園通過省級示范園驗(yàn)收，促進(jìn)農(nóng)村幼兒園達(dá)標(biāo)上類。
2、義務(wù)教育，合理調(diào)整學(xué)校布局，規(guī)范招生工作，做好幼升小、小升初招生計(jì)劃，做好標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的申報(bào)驗(yàn)收工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理，積極開展中小學(xué)辦學(xué)水平綜合評估，加強(qiáng)學(xué)校德育管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3、高中教育，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，狠抓教育質(zhì)量，要千方百計(jì)留住優(yōu)質(zhì)生源，積極培育尖子生，提高中等生，幫助學(xué)困生，整體提高一本、二本上線率，鞏固優(yōu)質(zhì)教育品牌。
4、職業(yè)教育，積極拓寬辦學(xué)思路，深化人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提升辦學(xué)質(zhì)量。
加大貧困生救助力度，確保不讓一名學(xué)生因貧困失學(xué)；積極開展送溫暖活動，及時(shí)為困難教職工排憂解難；嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)社會責(zé)任感，轉(zhuǎn)好應(yīng)急訓(xùn)練，確保安全工作不留死角，確保校園零傷亡、零事故。同時(shí)，要深入排查和化解矛盾糾紛，重點(diǎn)針對縣聘教師轉(zhuǎn)正訴求、公辦教師職稱掛鉤、小學(xué)階段招生、高中階段招生、治理教育“四亂”和正風(fēng)肅紀(jì)等問題，積極做好穩(wěn)控措施，預(yù)防為主，多措并舉化解矛盾隱患，確保零越級訪、零群體訪，確保教育教學(xué)活動正常、有序開展。
工作思路和工作計(jì)劃 4
一、發(fā)展定位
未五年，我們將以打造縣域次中心和探索城鎮(zhèn)共融發(fā)展模式為方向，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個(gè)全面”精神,牢固樹立新常態(tài)意識，著力加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快配套建設(shè)、加快城鎮(zhèn)共融，為我縣全面建設(shè)小康社會做出更大貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
到20xx年，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值突破120億元，完成稅收超4億元，產(chǎn)值、稅收實(shí)現(xiàn)雙翻番；現(xiàn)有企業(yè)全面投產(chǎn)，規(guī)上企業(yè)達(dá)66家；城市功能逐步完善，城鎮(zhèn)融合不斷加深。
三、工作措施
（一）提質(zhì)增量，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是培育重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。圍繞模具、潔具、電機(jī)、汽摩配四大產(chǎn)業(yè)，結(jié)合閑置土地清理和閑置廠房盤活工作，分類制定處置和招商方案，提高閑置資產(chǎn)的利用率和產(chǎn)出率，促進(jìn)工業(yè)城從企業(yè)集聚向產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
二是加大項(xiàng)目投入。完善“十三五”投資項(xiàng)目庫，加快浙江物產(chǎn)等投資上億元引進(jìn)項(xiàng)目的對接落地；加快西格瑪集團(tuán)、科恩潔具、益福機(jī)械等投資上000萬元技改項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程；加快廣電氣、天人合、巨濱橡膠等投資上千萬元在建項(xiàng)目的竣工進(jìn)度。
三是幫扶重點(diǎn)企業(yè)。實(shí)施“6計(jì)劃”即到“十三五”期末，實(shí)現(xiàn)家企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值超10億元，0家企業(yè)超億元，規(guī)上企業(yè)達(dá)到60家企業(yè)。推動工業(yè)城經(jīng)濟(jì)總量再上新臺階。
四是發(fā)展小微企業(yè)。合理編排“小升規(guī)”企業(yè)梯隊(duì)，切實(shí)幫助企業(yè)解決制約發(fā)展難題，增強(qiáng)“造血”功能。近期爭取圖騰汽配、廣聚紙制等20家企業(yè)進(jìn)入規(guī)上統(tǒng)計(jì)。
（二）突出重點(diǎn)，加快配套建設(shè)。
全力推進(jìn)“一路一涂三中心”建設(shè)�！耙宦贰奔矗和瓿珊Ｌ齑蟮琅c縣道連接線建設(shè)，計(jì)劃投資200萬元�！耙煌俊奔矗和七M(jìn)賴峙涂開發(fā)，計(jì)劃總投資億元�！叭行摹奔矗杭涌焐套≈行膮^(qū)塊綜合開發(fā)、入城口商貿(mào)流通中心綜合開發(fā)、原車站職工生活休閑中心綜合開發(fā)。繼續(xù)拓展產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺，積極引導(dǎo)民間資金投入餐飲、休閑、商貿(mào)、物流等項(xiàng)目，完善配套服務(wù)，帶動人氣集聚。
（三）創(chuàng)新機(jī)制，加快城鎮(zhèn)融合。
以“共融、共建、共享，創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造”為主題，深入開展“紅三角”黨建聯(lián)創(chuàng)活動，積極探索城鎮(zhèn)融合發(fā)展模式。
一是加快發(fā)展共融。根據(jù)區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)，調(diào)整總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，形成互補(bǔ)互助、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系；發(fā)揮沿海工業(yè)城集聚和輻射功能，鼓勵工業(yè)城企業(yè)拓展外包業(yè)務(wù)，鼓勵周邊農(nóng)戶投入創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，解決工業(yè)城“用工荒”和農(nóng)村脫貧致富問題。
二是加快管理共建。調(diào)整醫(yī)療、教育、金融、政府部門站所等布局，拓寬工業(yè)城城市管理服務(wù)范圍，讓優(yōu)質(zhì)資、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠當(dāng)?shù)厝罕�。發(fā)揮商業(yè)廣場作用，打造集辦公商務(wù)、企業(yè)會展、物流配送、職工娛樂、休閑餐飲等于一體的“紅三角”綜合服務(wù)基地，創(chuàng)建港城核心化，增強(qiáng)工業(yè)城的凝聚力和輻射力。
三是加快港城共享。開展結(jié)對幫扶，切實(shí)解決周邊農(nóng)村的.交通、飲水、環(huán)境整治等集體公益事業(yè)，以及貧困戶的就學(xué)、就醫(yī)等難題。
四、20xx年工作計(jì)劃和舉措
20xx年，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長217%，完成稅收18億元，同比增長20%，新增投產(chǎn)企業(yè)9家，新增規(guī)上企業(yè)6家，新增開工建設(shè)企業(yè)10家，引進(jìn)縣外企業(yè)8家，完成制造業(yè)投入4億元，消化利用土地00畝。
一是招商投資和閑置資產(chǎn)盤活攻堅(jiān)戰(zhàn)。針對工業(yè)用地閑置與緊缺并存的現(xiàn)狀，全面開展閑置土地和閑置廠房盤活工作，做好“騰籠換鳥、二次招商”。繼續(xù)創(chuàng)新招商引資舉措，采取產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、定點(diǎn)招商、展會招商等辦法，進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展和消化利用閑置土地及廠房。工業(yè)城現(xiàn)有投產(chǎn)企業(yè)111家，實(shí)際利用工業(yè)用地面積4000畝左右，尚有2家企業(yè)未投產(chǎn)，20xx多畝工業(yè)用地、20萬平方米廠房未得到有效利用。20xx年，計(jì)劃消化利用土地00畝以上，廠房萬平方米以上。
二是配套服務(wù)提升攻堅(jiān)戰(zhàn)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，集中排查各類困難和問題，梳理破難攻堅(jiān)任務(wù)清單，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室，實(shí)行班子成員包抓，掛圖作戰(zhàn)，掛牌銷號，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。針對平臺拓展問題，全面完成賴歭涂標(biāo)準(zhǔn)海塘加固工程，并推進(jìn)圍墾工程前期的報(bào)批、政策處理等各項(xiàng)工作；針對園區(qū)沒有加油站，企業(yè)加油難問題，爭取商務(wù)部門支持，規(guī)劃布點(diǎn)加油站；針對園區(qū)沒有物流公司，企業(yè)物流配送成本高問題，加快浙江鷹物流公司投資項(xiàng)目早日落地；針對職工就醫(yī)難，爭取設(shè)立縣人民醫(yī)院工業(yè)城分院，盤活醫(yī)療閑置資產(chǎn)；針對一期道路破損嚴(yán)重問題，計(jì)劃投資00萬元進(jìn)行全面修復(fù)；針對隊(duì)伍建設(shè)問題，堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)夜、每月中層干部工作例會制度，繼續(xù)完善全員駐企聯(lián)絡(luò)服務(wù)，優(yōu)化“海天論壇”學(xué)習(xí)交流平臺，有計(jì)劃地邀請縣里涉工部門業(yè)務(wù)骨干開展專題講座，加強(qiáng)企業(yè)家和駐企聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
三是環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。以小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動為契機(jī)，全面整治提升環(huán)境質(zhì)量，扮靚扮美工業(yè)城。一是暢通行。排查道路安全隱患，修筑一期道路瀝青路面，對部分路段兩側(cè)路燈重新鋪設(shè)電纜，恢復(fù)亮化。二是治污水。整治園區(qū)河道，落實(shí)河長制，加強(qiáng)三橫五縱8條河道日常監(jiān)管。三添綠化。對兩個(gè)入城口進(jìn)行綠化建設(shè)和改造，對部分區(qū)塊進(jìn)行植綠補(bǔ)綠，加強(qiáng)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。四整治臟亂差。堅(jiān)持日常管理和集中整治相結(jié)合，新增臨時(shí)攤位疏導(dǎo)點(diǎn)，規(guī)范流動攤點(diǎn)管理，清理戶外廣告，加強(qiáng)日常保潔，提升園區(qū)形象。
工作思路和工作計(jì)劃 5
新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告，報(bào)告中，對我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求�，F(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。
二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前，在服務(wù)方面，工程部需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在模式和質(zhì)量方面。部門將定期和不定期地開展服務(wù)意識和方法培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和效率。
(2)完善制度，明確責(zé)任，確保部門的良性運(yùn)行。為充分發(fā)揮工程部作為物業(yè)與業(yè)主發(fā)展的良好溝通關(guān)懷，完善服務(wù)形式和工作制度，更適合當(dāng)前工作;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作規(guī)則，規(guī)范工作。通過實(shí)施制度，明確責(zé)任，確保部門工作的良性發(fā)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)督，增強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，直接關(guān)系到物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備的運(yùn)行和性能，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、維護(hù)和成果;并將設(shè)施設(shè)備的維護(hù)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開展培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能水平。目前，工程部的服務(wù)范圍仍然相對有限，特別是僅限于自身知識的結(jié)構(gòu)。為了進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
(五)根據(jù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車廠的'照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要，對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工作思路和工作計(jì)劃 6
近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和逐漸完善，市場對中介服務(wù)的需求越來越旺盛，對中介機(jī)構(gòu)的誠信度也越來越關(guān)注，要求越來越嚴(yán)格。中國加入世貿(mào)組織，更是加快了這一需求的進(jìn)程。作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者，重慶市工商局如何適應(yīng)當(dāng)前的形勢，對中介市場實(shí)施有效的規(guī)范和監(jiān)管，營造一個(gè)規(guī)范、有序、發(fā)展、繁榮的中介市場大環(huán)境，是我們必須認(rèn)真回答的一個(gè)重要課題。下面，我們就圍繞這個(gè)課題，談?wù)劰ど叹謱σ?guī)范和發(fā)展中介市場下一步的一些工作思路。
一、明確中介市場的監(jiān)管主體，制定統(tǒng)一的中介市場管理辦法。
政府應(yīng)明確授權(quán)市工商局負(fù)責(zé)全市中介服務(wù)市場的統(tǒng)一監(jiān)管，行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門協(xié)助部分特殊行業(yè)的準(zhǔn)入審查，糾正相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種違規(guī)失范行為，共同維護(hù)中介市場秩序，保護(hù)中介服務(wù)市場參與者的權(quán)利，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
制定全市統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》，對中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立、資質(zhì)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等作出具體明確的規(guī)定，將市場準(zhǔn)入監(jiān)管、市場競爭行為監(jiān)管、市場交易行為監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管有機(jī)的結(jié)合起來，開創(chuàng)具有時(shí)代特色的中介市場監(jiān)管工作新局面。
二、嚴(yán)格按照法律和統(tǒng)一的《管理辦法》執(zhí)行市場準(zhǔn)入的審核，既不能為便于管理而擅自提高門檻，也不能放松審核而使市場無序，要做到繁榮與有序兩不誤。
當(dāng)前在中介企業(yè)登記審核中，還存在著一些不符合當(dāng)前形勢需要的現(xiàn)象。對一些法律上沒有要求前置條件的企業(yè)進(jìn)行了前置審核，如廣告業(yè)、職業(yè)婚姻介紹類等；但同時(shí)對法律明確規(guī)定了前置條件的部分中介企業(yè)的前置審核不夠嚴(yán)格，如屬經(jīng)紀(jì)類的房地產(chǎn)、期貨、證券、保險(xiǎn)等各類經(jīng)紀(jì)公司。這里面既有對法律的理解和企業(yè)可能造成的社會影響的考慮等原因，也有部門的利益造成的法規(guī)沖突等因素，因此我們建議在統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場管理辦法》里，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和發(fā)展中介行業(yè)的形勢需要，明確各類中介企業(yè)的準(zhǔn)入條件，該設(shè)置前置許可的就嚴(yán)格審核，不需要前置條件的就堅(jiān)決撤銷前置審核。這個(gè)《辦法》向全社會公開，也使全社會對中介行業(yè)有更多的了解，從而吸引更多的資源進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
下一步工商局將完善《經(jīng)紀(jì)人資格證書》的考核、認(rèn)定程序，加快建立資格證書的管理制度，并把資格證書的管理和經(jīng)紀(jì)企業(yè)的登記審查結(jié)合起來，防止不符合條件的申請人進(jìn)入經(jīng)紀(jì)市常凡沒有法律依據(jù)或未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)自行設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，均需重新申報(bào)，符合要求的經(jīng)批準(zhǔn)可繼續(xù)執(zhí)業(yè)，不符合要求的予以撤消。
三、大力加強(qiáng)對中介企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)，建立完善的社會監(jiān)管體系。
設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件當(dāng)然可以防止一些服務(wù)低劣、只顧經(jīng)濟(jì)利益喪失職業(yè)道德的經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)入市場，但是要真正形成一個(gè)長期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的、重合同守信譽(yù)講誠信的市場環(huán)境，日常的監(jiān)督管理正確引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的一環(huán)，這也是重慶市工商局的一項(xiàng)重要職能。做好對中介市場和經(jīng)濟(jì)活動的'監(jiān)督管理，我們主要需從以下幾方面下功夫：
（一）清理不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)行法律法規(guī)，抓緊確立與WTO要求接軌的市場規(guī)則。
這方面我們要盡快完善和制定《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢辦法》、《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查制度》、《檢查工作手冊》等一系列的新的制度和規(guī)章，首先在制度上跟上新的形勢。
�。ǘ┙⒑屯晟浦薪槠髽I(yè)的檔案管理制度。
好的管理建立在對信息的充分掌握上，因此這方面我們要建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度，制定執(zhí)業(yè)記錄、統(tǒng)計(jì)資料、檢查記錄等監(jiān)管臺帳，掌握從業(yè)人員的持證、營業(yè)情況，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)化對中介市場的日常監(jiān)管工作。
�。ㄈ┘涌熘薪榉⻊�(wù)制度建設(shè)。
由于中介行業(yè)是一個(gè)較為新穎、對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高、對建立市場經(jīng)濟(jì)的信用影響較大的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，因此各方面的規(guī)章制度還很薄弱，下一步我們要加快制度建設(shè)，包括建立中介服務(wù)從業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)制度；建立執(zhí)業(yè)質(zhì)量審核制度，對不符合要求的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員要及時(shí)清理和調(diào)整，執(zhí)業(yè)人員一次違規(guī)終身出局；建立行業(yè)監(jiān)督處罰制度，對違法違規(guī)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)給予警告、停業(yè)整頓、注銷資質(zhì)證書和吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰；建立公正、科學(xué)、權(quán)威和高信譽(yù)度的質(zhì)量評價(jià)制度；建立符合國際慣例的服務(wù)質(zhì)量管理制度。
�。ㄋ模┙⑼晟频纳鐣O(jiān)管體系。
對中介行業(yè)的監(jiān)管是一個(gè)系統(tǒng)工程，在這方面要建立一個(gè)政府部門聯(lián)手監(jiān)管，上下聯(lián)動，同業(yè)互查，協(xié)會檢查，質(zhì)量評價(jià)，消費(fèi)者投訴和公眾舉報(bào)與新聞曝光結(jié)合的社會監(jiān)管體系。在機(jī)制上建立以“經(jīng)濟(jì)戶口”為基礎(chǔ)的市場主體動態(tài)監(jiān)管機(jī)制，以社區(qū)維權(quán)網(wǎng)為基礎(chǔ)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，以網(wǎng)上、電話熱線投訴為基礎(chǔ)的快速反應(yīng)機(jī)制，以程序到位，調(diào)查確實(shí)，法律適用準(zhǔn)確的快速處理機(jī)制。
（五）建立中介信用管理制度。
市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。失去了信用，價(jià)格信號就會失真，契約就得不到尊重，資源也無法正確配置，市場經(jīng)濟(jì)的所有優(yōu)點(diǎn)都會喪失殆盡，結(jié)果只能是崩潰。而中介行業(yè)是整個(gè)市場的一面信用鏡子，其行業(yè)的特殊性之一就是信用要求度極高，它既可以為整個(gè)社會樹立起一面講信用的旗幟，也可以因其喪失信譽(yù)而動搖市場經(jīng)濟(jì)的根基，美國的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個(gè)道理。因此，我們必須花大力氣建立中介信用管理制度，從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施：
1、建立中介信用評價(jià)制度及中介信用指數(shù)數(shù)據(jù)庫，對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)守法、繳費(fèi)、納稅、重合同守信用、資信等動態(tài)情況進(jìn)行紀(jì)錄，并且按照國際慣例定時(shí)向社會披露。同時(shí)，還將建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的升降級制度和監(jiān)督淘汰制度，以促進(jìn)中介業(yè)信用度不斷提升。
2、建立中介市場的誠信機(jī)制，構(gòu)建公平交易機(jī)制、監(jiān)督評價(jià)機(jī)制、賠償責(zé)任機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、失信懲戒機(jī)制（如黑名單、黃紅牌制度）和退出機(jī)制等約束機(jī)制。大力開展“放心滿意中介”活動建立激勵機(jī)制，通過各種媒體和社會～宣傳，把“放心滿意中介”作為規(guī)范中介服務(wù)市場發(fā)展的重要手段。
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