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工作思路及工作計劃范文（通用15篇）
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的工作思路及工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作思路及工作計劃 篇1
時光如梭，20xx年即將成為過去，新的一年馬上來到。進(jìn)入12月以來，我除了進(jìn)行日常工作外，閑暇時間腦海里想得最多的還是１3年的工作如何開展，重點工作有哪些，哪些是緊要的工作，哪些需要長遠(yuǎn)計劃。一段時間來點點滴滴記下不少，先向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡略匯報，有些想法可能還不太全面，不太成熟，還有不周全的地方，望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。
1、在分配制度上加大力度，向能干活、干好活、想干好活的員工傾斜，讓職工領(lǐng)會“我靠企業(yè)來生存，企業(yè)靠我來發(fā)展”的真正含義，讓大家感到“混日子沒有出路”的危機(jī)，真正減少或杜絕“干得多，扣得多，不干活，扣不著”的現(xiàn)象，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的激勵作用。同時也積極鼓勵和引導(dǎo)員工做好自己職業(yè)規(guī)劃，抓住當(dāng)前包神公司的大好時機(jī)，利用公司為大家搭建的晉升平臺，在工作中施展才華、實現(xiàn)自我價值。
2、從公司和集團(tuán)檢查出的問題看出在安全管理上還存在漏洞、還有欠缺，安全工作做的還不夠細(xì)致、不夠徹底。如何將這項工作抓好，我認(rèn)為還是要從人的主觀抓起，安全工作靠幾個人的努力是不現(xiàn)實的。我想能不能采取一些辦法，能充分調(diào)動起員工參與安全管理的主動性�？煞癫捎眉钆c處罰并行的方法，現(xiàn)行的管理辦法中，激勵的條款很少，甚至沒有。哪怕一句表揚，有時起到的作用比處罰一個人作用要大，因為人都有一種“被認(rèn)可”的基本需求，如果能做到人人能從主動上去做，我想安全工作應(yīng)該會有新的成績。
3、想在班組的職工教育工作上有新的突破，采取一些辦法和措施使工隊員工的整體技能水平有明顯提高。尤其是近兩年新入企的、專業(yè)對口的大專畢業(yè)生，想讓他們在2年左右的時間成為有技術(shù)、有現(xiàn)場一定經(jīng)驗、有一定處理問題能力的骨干力量。
4、抓好設(shè)備維護(hù)質(zhì)量，滿足運量增長對設(shè)備質(zhì)量的要求。 為防止漏檢漏修、檢修漏項，可以采取按檢修作業(yè)項目配置作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)卡，作業(yè)時作業(yè)小組必須隨身攜帶，逐項檢修、標(biāo)記，來防止作業(yè)漏項，堵住因作業(yè)漏項、漏檢造成的設(shè)備隱患。
再就是充分利用微機(jī)監(jiān)測設(shè)備，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障前兆，能不能增加對道岔鎖閉電流的監(jiān)控，超過定值就報警，改變以往非得挨個查看道岔動作曲線才能發(fā)現(xiàn)的問題，就類似于軌道電路的`電壓超限報警一樣。
狠抓日巡視工作，做好修前調(diào)查工作，根據(jù)設(shè)備的特點，制定有針對性的天窗檢修計劃，減少過剩修，將有限的天窗時間用在真正需要修的設(shè)備上。
5、對外委單位的管理要進(jìn)一步加強(qiáng)，首先是安全管理上要從嚴(yán)，堅決杜絕行車事故、高空墜落、觸電傷害事故。通過加大跟表作業(yè)、日常檢查頻次幫助工區(qū)發(fā)現(xiàn)并解決一些安全問題。在設(shè)備檢修上，重點抓好明春的電力春檢工作和運營時間較長的接觸網(wǎng)設(shè)備檢修工作，做好重點接觸網(wǎng)設(shè)備的季節(jié)性檢查調(diào)整。做好部分站場照明設(shè)備調(diào)查工作，對于一些因廠家停產(chǎn)相關(guān)零配件而導(dǎo)致維修困難的投光燈塔，
聯(lián)系有關(guān)車站向公司提報改造計劃。對于外委單位的一些好的做法向電務(wù)工區(qū)推廣，提高我們自身的管理水平。
6、xx年對各工區(qū)的指導(dǎo)、檢查工作力度不夠，在xx年的工作中需要大力加強(qiáng)。
這些是我對20xx年主要工作的一些計劃和想法，可能還不太成熟，有些還需要進(jìn)一步完善，有些考慮可能還有所欠缺，肯請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工作思路及工作計劃 篇2
一、工作思路
以持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量為主線，牢固樹立“生命高于一切，一切服從安全”安全理念，強(qiáng)化安全責(zé)任和管理制度的落實，拓寬“6S”管理范圍，深化安全技術(shù)評價，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊素質(zhì)。
二、工作計劃和措施
1、增強(qiáng)安全教育，提高居安思危意識和能力
做好安全管理工作，首先要從教育入手，樹立“生命高于一切，一切服從安全”的理念，從思想上解決根本問題；要將安全工作貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)。一是要引導(dǎo)員工樹立大局意識。樹立全公司一盤棋的意識，開好每周安全會，落實好工作中的“幾必須、幾不準(zhǔn)”、“五想五不干”等一系列安全管理措施，只有真正實現(xiàn)人自為安，才能保障全公司安全。二是要引導(dǎo)員工樹立憂患意識。教育員工始終保持清醒的頭腦，公司的安全工作形勢越好，越要考慮到不安全因素，積極主動地把可能出現(xiàn)的事故隱患、漏洞、可能發(fā)生問題的不安全因素解決好，只有這樣，公司才能確保安全穩(wěn)定。三是要引導(dǎo)員工樹立防范意識。教育員工牢固樹立防范意識，把安全工作往前做，做到問題想在前、工作做在前。對待安全工作善于“小題大做”，對出現(xiàn)的隱患、漏洞見微知著，小題大做，抓小防大，防患于未然。四是要引導(dǎo)員工做到舉一反三。在教育過程中把典型的'事故案例、事故重點分析，善于把別人的問題當(dāng)作自己的問題，結(jié)合自己崗位把別人的教訓(xùn)當(dāng)作自己的教訓(xùn)。
2、實施全員培訓(xùn)，提升全員素質(zhì)
本著干什么、學(xué)什么，缺什么、學(xué)什么的原則，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識。一是堅持開展全員培訓(xùn)，特別是調(diào)度人員、車庫人員、新員工的培訓(xùn)，著重提高運行崗位員工的崗位技能、安全技能和現(xiàn)場應(yīng)急處置能力，辦公室、財務(wù)人員培訓(xùn)重點以計算機(jī)辦公自動化、辦文、辦公為重點。二是在培訓(xùn)內(nèi)容、形式上有所創(chuàng)新，堅持理論培訓(xùn)與崗位實踐相結(jié)合、現(xiàn)場講解與實際操作相結(jié)合。三是定期開展消防培訓(xùn)及消防演練，提高實戰(zhàn)能力。四是對財務(wù)人員定期堅持礦開展的財務(wù)知識培訓(xùn)。
3、積極開展“6S”工作，努力再創(chuàng)新水平
按照“6S”標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作，做好達(dá)標(biāo)崗位、示范崗位的清潔和保潔等各項工作，使分管區(qū)域的管理工作再上一個新臺隊。同時，以“6S”管理為主線，提高調(diào)度指令的響應(yīng)速度，提高財務(wù)管控水平，每月要求餐飲辦對食堂的經(jīng)營情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確保食堂運營處于最佳狀態(tài)。推進(jìn)可視化管理，利用牌板、顏色等將工作現(xiàn)場狀態(tài)給予明確的提示，使提示能發(fā)揮提醒、指令、警告等現(xiàn)場管理的功能，打造本質(zhì)安全現(xiàn)場。將6S管理與崗位精細(xì)化有機(jī)結(jié)合。
4、加大市場調(diào)研頻率，擴(kuò)大自購品種
根據(jù)市場物價變化，加大市場調(diào)研頻次和范圍。在蔬菜等自購的基礎(chǔ)上，明天要擴(kuò)大自購品種，將肉類、主食、副食等品種納入自購范圍，從源頭上降低經(jīng)營成本，做好采購索證工作，將食品衛(wèi)生安全放在首位。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，實現(xiàn)自主管理
結(jié)合公司公司干部考評制度，加強(qiáng)正職管副職，副職管下屬的管理模式，一級管一級，實行層次管理。嚴(yán)格紀(jì)律、落實制度。制度的落實，必須靠領(lǐng)導(dǎo)作表率，行為作引導(dǎo)，這就要求一級做給一級看，一級帶著一級干，干部的模范行為才是無聲的命令，是最有權(quán)威的號召。依托集團(tuán)公司三條成才渠道，積極引導(dǎo)員工將崗位工作做細(xì)、做精，快樂工作、崗位成才。定期開展一些娛樂活動，提高團(tuán)隊的凝聚力。
6、理順工作流程，突出值班人員作用
利用即時通平臺，減少紙張使用，調(diào)度數(shù)據(jù)匯報形式由原來電話匯報向網(wǎng)絡(luò)電子版文檔格式轉(zhuǎn)變。以此加強(qiáng)員工工作責(zé)任心，避免工作扯皮推托現(xiàn)象出現(xiàn)，減少工作失誤。突出調(diào)度人員、公司值班干部協(xié)調(diào)指揮作用，當(dāng)日異常問題實行專人跟蹤落實制和首問負(fù)責(zé)制。
7、提高工作落實的質(zhì)量和效率，提升物業(yè)服務(wù)能力
落實調(diào)度會議精神，把會議內(nèi)容貫徹到日常工作中，重點抓工作末端的落實，就是要把工作落實到最底層，落實到一個個具體問題的解決上。充分發(fā)揮物業(yè)調(diào)度職能，為員工家屬提供公司管轄范圍內(nèi)的一站式服務(wù)。
8、改善硬件環(huán)境，營造良好工作環(huán)境
存車庫運行人員目前正式工達(dá)40人，依據(jù)我礦人才培養(yǎng)要求，必須實施全員培訓(xùn)，才能符合崗位操作需求。計劃將原車庫的會議室進(jìn)行墻面粉刷，簡要修補會議室桌子和椅子，將原會議室分成兩間，形成一個專用會議室，增配投影儀，采用現(xiàn)代化的培訓(xùn)模式，利用形象直觀的多媒體課體進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高車庫人員的崗位素質(zhì)。
工作思路及工作計劃 篇3
一、主要工作
�。ㄒ唬┬畔⑹占途幇l(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)，全年完成信息283條，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較xx年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
�。ǘ┎牧暇C合工作
文字工作是辦公室的`重點工作，我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。
（三）后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分，本著節(jié)儉、實效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度，為機(jī)關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來，我的工作取得了一些進(jìn)步，但是仍然存在很多不足：一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三、xx年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重做好以下工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；二是增強(qiáng)工作計劃性，將工作計劃細(xì)化，努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成；三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺階；五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項中心任務(wù)。
總之，xx年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，克服不足，努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局xx年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項中心任務(wù)的啟動準(zhǔn)備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準(zhǔn)備xx年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報告
工作思路及工作計劃 篇4
通過20xx年各項工作的開展情況的總結(jié)，在新的一年里要調(diào)整好工作思路，增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識到自身存在的不足之處，總結(jié)當(dāng)今和今后工作中可能存在的問題，及早的理清20xx的工作計劃與思路，提升工作效率。
現(xiàn)將20xx年度的工作計劃制定如下：
一、 把公司20xx的總年度計劃表作為指導(dǎo)，配合相關(guān)項目負(fù)責(zé)人做好月進(jìn)度計劃，盡最大努力最大限度的開展工作，做到辦事有計劃，管理有過程，事事有結(jié)果的管理模式。
二、 學(xué)會團(tuán)隊合作，經(jīng)常與機(jī)械以及液壓工程師溝通工作，而不是閉門造車，學(xué)會溝通每個環(huán)節(jié)的可行性及經(jīng)濟(jì)性。最大程度上的減少累贅的設(shè)計和不合理的設(shè)計，節(jié)約設(shè)備的實際成本。在調(diào)試中的問題更是需要通過團(tuán)隊的知識和力量來妥善解決。
三、 做好項目前期工作，積極主動的把濕噴機(jī)項目所能提供的技術(shù)數(shù)據(jù)報給公司外協(xié)部門的`相關(guān)工作人員，盡量配合外協(xié)工作人員，盡早完成項目相關(guān)的元件采購以及技術(shù)引進(jìn)工作。包括電氣控制柜的外包驗收，所使用的HESMOR控制器的技術(shù)轉(zhuǎn)化，以及無線遙控器等相關(guān)周邊元器件的落實和完善，將所有元器件，根據(jù)項目的需要，使用最快捷有效的技術(shù)方式結(jié)合起來使用。
四、 在濕噴機(jī)的裝車階段，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場的督促與指導(dǎo)工作。發(fā)揮所學(xué)的自動化專業(yè)知識，結(jié)合實際經(jīng)驗，從圖紙檢閱到實際安裝過程中，實現(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。做到責(zé)任到人，事事有人管，大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。著重檢查設(shè)備的質(zhì)量和安裝工藝，爭取使項目產(chǎn)品達(dá)到最優(yōu)化。
五、 及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在項目調(diào)試過程中，勢必發(fā)生一些各種各樣的問題，畢竟前期設(shè)計的產(chǎn)品不可能完美無缺，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但重要的是，在遇到問題的過程中，不慌張，不氣餒，不妥協(xié)，配合其他相關(guān)部門共同商議討論解決問題的方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，學(xué)習(xí)到新的技術(shù)內(nèi)容，為以后的工作提供堅實的技術(shù)保障。
六、 濕噴機(jī)樣車制造完成后，做好圖紙和程序的修訂工作，整理好技術(shù)圖紙以及程序源代碼，為日后的量產(chǎn)做好充分的準(zhǔn)備。做好濕噴機(jī)項目的技術(shù)交接工作，將最終的圖紙和程序存入公司的技術(shù)庫。
七、 待濕噴機(jī)生產(chǎn)穩(wěn)定，培養(yǎng)梯度團(tuán)隊，集團(tuán)的擴(kuò)張必然需要人才的引進(jìn)和擴(kuò)張，這時候培養(yǎng)一個健康的梯度團(tuán)隊尤為重要，合理的梯度團(tuán)隊，既是公司未來的中堅力量，也可以最小化正常的人員流動所帶來的不利影響。
八、 加強(qiáng)自身的知識和經(jīng)驗積累，增強(qiáng)全局意識，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性。不懂的環(huán)節(jié)與上級領(lǐng)導(dǎo)或者外協(xié)部門做好溝通工作，做到風(fēng)清氣正，和諧做事的工作態(tài)度，積極主動的把工作做好，做到實處。盡量減少上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，把自己責(zé)任內(nèi)的事勇于擔(dān)當(dāng)。
以上是我20xx年的年度工作計劃，可能還不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正，但我相信在公司和工程領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將按照公司的管理模式，遵循公司規(guī)范，堅持程序化，規(guī)范化，專業(yè)化的管理思路，發(fā)揮團(tuán)隊精神，以集團(tuán)興我榮，集團(tuán)衰我恥的工作態(tài)度來完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，在新的一年里以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中，為xx集團(tuán)的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
工作思路及工作計劃 篇5
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和相關(guān)會議精神，結(jié)合目前生產(chǎn)經(jīng)營實際，針對自己分管的設(shè)備管理工作和有關(guān)項目，特提出20xx年度如下工作目標(biāo)：
一、20xx年度機(jī)動管理總體思路
20xx年度機(jī)動管理總體思路就是12345工程，即：抓住一個關(guān)鍵，突出兩個重點，培養(yǎng)三個理念，干好四項工程，做好五項工作。
1.一個關(guān)鍵：嚴(yán)格控制并大幅降低設(shè)備檢修費用，目標(biāo)1560萬元。
2.兩個重點：①狀態(tài)監(jiān)測檢修和計劃檢修，②年度系統(tǒng)停車技改碰頭及大修。
3.三個理念：①三零工作作風(fēng)（零距離服務(wù)、零條件執(zhí)行、零過失管理）②三全工作法則（全方位協(xié)調(diào)、全天候服務(wù)、全過程管理）③六字工作精神（嚴(yán)、細(xì)、實、敢、快、準(zhǔn)）
4.四項工程：分布式發(fā)電工程、主變擴(kuò)容工程、二期技改工程、無泄漏創(chuàng)建工程
5.五項工作：①修舊利廢管理；②特種設(shè)備管理；③設(shè)備事故管理；④固定資產(chǎn)管理；⑤設(shè)備管理制度完善
12345工程即20xx年度機(jī)動管理的工作目標(biāo)，象征著我公司設(shè)備管理工作一步一個腳印、一步一個新臺階。
二、目標(biāo)
1.一個關(guān)鍵：通過各種辦法和措施，嚴(yán)格控制并大幅削減設(shè)備維修費用，目標(biāo)值為前三年的50%，即1560萬元。
2.兩個重點：
�、贆z修方面逐步變計劃檢修為狀態(tài)監(jiān)測檢修，做到科學(xué)合理，從而大幅降低設(shè)備計劃檢修費用；
�、谠绨才�，早部署，全方位做好20xx年度系統(tǒng)停車二期技改碰頭及大修工作，
確保此戰(zhàn)役安全、優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約完成。
3.三個理念：就是要牢固樹立生產(chǎn)為主的思想，強(qiáng)化設(shè)備系統(tǒng)的'零距離、零過失、零條件服務(wù)意識。在處理設(shè)備問題時要全方位協(xié)調(diào)、全天候服務(wù)、全過程管理。要發(fā)揚“嚴(yán)”于律己、精“細(xì)”入微、踏“實”苦干、“敢”于擔(dān)當(dāng)、“快”捷敏銳、“準(zhǔn)”確無誤的六字工作精神。
4.四項工程：
�、贍幏謯Z秒、攻堅克難，力爭20xx年5月底分布式廢棄物發(fā)電項目并網(wǎng)發(fā)電；
�、谇Х桨儆�、不怕千辛萬苦，確保1#主變擴(kuò)容工程在7月底，力爭6月底具備停車施工條件；
③科學(xué)安排、密切配合，與相關(guān)部門一道做好二期技改工程的實施工作，確保需停車大修期間實施碰頭的二期技改項目全部竣工，并以此開車成功；
�、芰⒓葱抻喒尽稛o泄漏創(chuàng)建管理辦法》，從20xx年元月起創(chuàng)建工作有條不紊穩(wěn)步推進(jìn)，常抓不懈，力爭上半年50%車間創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，下半年全部車間創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，初步形成天源設(shè)備管理品牌之一。
5.五項工作：
�、購�(qiáng)化修舊利廢務(wù)實創(chuàng)新管理，力爭全年修舊利廢節(jié)約價值超百萬；
�、诤葑ヌ胤N設(shè)備專項專人管理，力爭在線設(shè)備質(zhì)監(jiān)局檢驗發(fā)證至80%以上，不因特種設(shè)備管理不到位出現(xiàn)政府勒令停產(chǎn)事件；
③深化設(shè)備事故的考核、防范管理，力爭全年設(shè)備事故率下降10%；
④嚴(yán)格固定資產(chǎn)清查，科學(xué)管理，經(jīng)得起審計；
�、菁�(xì)化設(shè)備制度的基礎(chǔ)專業(yè)管理，確保設(shè)備管理考核無死角、無空白。
三、措施
1.通過制定或修訂相關(guān)制度與考核辦法，如：設(shè)備計劃檢修管理制度，從嚴(yán)格立項計劃和檢修物資的每一條螺栓控制與考核做起，計劃對口率、檢修物資庫存率等作為考核指標(biāo)，又如進(jìn)口備件國產(chǎn)化（如軸承），強(qiáng)化修舊利廢，深化招標(biāo)（比價）采購，盡可能變外委為內(nèi)委，變零星長 式的外委為檢修為手段總包等等。
2.盡可能采用齊頭并進(jìn)的方式，不怕千辛萬苦、千方百計、道盡千言萬語力求發(fā)電項目和主變擴(kuò)容項目快速推進(jìn)，并制定出網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)計劃，遇到問題不氣餒、不退卻、不“拖泥帶水”，不放任拖延，堅信“辦法總比困難多”。
3.深化細(xì)化不同季節(jié)設(shè)備專項檢查活動，完善設(shè)備各類管理制度和考核細(xì)則，力爭設(shè)備的完好率、連運率、負(fù)荷率接近或達(dá)到集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)化工企業(yè)的標(biāo)桿值。
工作思路及工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“六五”普法工作目標(biāo)，堅持普法與依法治理相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育活動，進(jìn)一步提高全體干部職工的法律素質(zhì)和法治觀念，深入推進(jìn)全縣殘聯(lián)系統(tǒng)管理的法治化進(jìn)程，為促進(jìn)我縣殘疾人事業(yè)健康發(fā)展構(gòu)建和諧的社會氛圍。
二、工作目標(biāo)
通過“六五”普法工作的扎實開展，提高干部職工依法行政工作水平;不斷提干部職工的知法、守法和用法水平;教育和引導(dǎo)殘疾人養(yǎng)成良好的道德品行和行為規(guī)范，防范侵害，遠(yuǎn)離犯罪。
三、工作原則
(一)堅持圍繞中心、服務(wù)大局。
(二)堅持以人為本、服務(wù)師生。
(三)堅持分類指導(dǎo)、注重實效。
(四)堅持學(xué)用結(jié)合、普治并舉。
(五)堅持與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新。
四、實施步驟
(一)二月，制定本年度普法工作要點。
(二)二至十二月，組織開展普法宣傳教育實踐活動;組織開展普法督查、指導(dǎo)活動。
(三)十一至十二月，完成本年度總結(jié)，區(qū)教科局表彰普法先進(jìn)集體與個人。
五、工作措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，切實保障普法工作落到實處。
1、加強(qiáng)對“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對普法工作的'認(rèn)識。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責(zé)任，全面部署本年度普法工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)普法宣傳教育的制度建設(shè)。繼續(xù)強(qiáng)化“三三”法制教育機(jī)制，做好三個結(jié)合(點面結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握法律知識;內(nèi)外結(jié)合，遵守法紀(jì)法規(guī);知行結(jié)合，學(xué)會自我保護(hù));嚴(yán)守三道防線(家庭防線;機(jī)關(guān)防線;社會防線)。以“三三”法制教育機(jī)制為抓手，縱向到底，橫向到邊，形成層層有人抓，處處有人管的普法工作網(wǎng)絡(luò)。
3、重視普法機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。挑選工作能力強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)政策法規(guī)和普法教育工作。要在立足于本單位法制建設(shè)和開展學(xué)法的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，全力做好法制宣傳教育工作。
(二)突出重點，注重實效，努力提高廣大師生法律意識。
教育和引導(dǎo)干部職工要學(xué)習(xí)掌握社會主義。重點學(xué)習(xí)和掌握《憲法》、《殘疾人權(quán)益保障法》《殘疾人就業(yè)管理條例》和國家基本法律、法規(guī)等，學(xué)習(xí)國家新頒布的法律法規(guī)和地方法規(guī)。通過建立健全學(xué)法制度，努力提高干部職工的法治理念和執(zhí)法水平。牢固樹立社會主義的人民主體觀念、社會主義的法律價值觀念、社會主義的法律至上的觀念和依法行政的觀念。通過開設(shè)法制講座、進(jìn)行法律知識考試等形式，強(qiáng)化職工維護(hù)憲法和法律的觀念，權(quán)利和義務(wù)對等的觀念，從而更加自覺地履行法律義務(wù)，更加有效服務(wù)殘疾人。
(三)營造氛圍，形式多樣，行之有效地開展普法工作。
1、積極組織多種形式的普法宣傳活動，開展法律咨詢、法律知識競賽;舉辦法制圖片展覽;充分發(fā)揮廣播、櫥窗、黑板報等宣傳教育方面的作用，擴(kuò)大法制宣傳的覆蓋面;開展法律知識征文活動;舉辦法律知識專題講座。努力探索和開辟普法工作新渠道，努力提高普法工作的實效性。
2、形成合力充分發(fā)揮“三會一課”作用，做好普法宣傳工作。
3、突出普法教育與解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題的有機(jī)結(jié)合。
工作思路及工作計劃 篇7
為了實現(xiàn)20xx年的銷售目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：
一、擴(kuò)大銷售隊伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的'一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
二、銷售完善，銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場是公司的核心競爭區(qū)，在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。
要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整，不斷推出優(yōu)惠套餐
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買服務(wù)。追求提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個優(yōu)惠套餐的壽命是有限的，不斷的更新新套餐，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的方針，結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
工作思路及工作計劃 篇8
新的一年新的工作計劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計劃，去年的工作任務(wù)基本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。具體如以下xx年銷售人員工作計劃。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到xx萬套，較xx年度增長年度預(yù)計可達(dá)到xx萬套。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xx萬套。xx市場容量約為xx萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，xx空調(diào)市場的`容量約為xx萬套左右，xx萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的xx%。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況xx主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置xx個氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
工作思路及工作計劃 篇9
20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，20xx年的工作并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的.處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年xx月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
工作思路及工作計劃 篇10
20xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，xx部將認(rèn)真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點，制定本年度工作要點如下：
一、指導(dǎo)思想
積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理
1、制定并執(zhí)行《xx》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導(dǎo)致浪費;總機(jī)在晚xx過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對外銷售
1、20xx年上門客銷售任務(wù)，根據(jù)20xx年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
2、以xx樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。
3、加強(qiáng)對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達(dá)到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和。同時，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓(xùn)
1、樹立“培訓(xùn)是給予員工福利”的思想，明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計劃，并建立員工培訓(xùn)檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的.放矢地開展各類服務(wù)技能培訓(xùn)，使員工及時掌握新技術(shù)、新，提高員工技術(shù)水平和工作效率，適應(yīng)酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想的培訓(xùn)工作，樹立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重超前型、儲備型培訓(xùn)和對后備人才的培養(yǎng)，為酒店的發(fā)展準(zhǔn)備更多更豐富的智力資源，促進(jìn)酒店發(fā)展，提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法，增加員工對培訓(xùn)內(nèi)容的興趣，提高員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解，方便員工對培訓(xùn)內(nèi)容的記憶，促使員工對培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理。
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
工作思路及工作計劃 篇11
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的.祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機(jī)制，開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年部銷售任務(wù)。
提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
工作思路及工作計劃 篇12
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我們將以學(xué)校總體工作計劃為指導(dǎo)，依據(jù)學(xué)生處及教導(dǎo)處工作安排，根據(jù)八年級的實際情況，堅持以加強(qiáng)常規(guī)紀(jì)律教育為基礎(chǔ)，以提高八年級整體素質(zhì)為目標(biāo)。充分發(fā)揮年級組管理的職能作用，講求實效，正確處理好面向全體與關(guān)注差異、嚴(yán)格要求與生動活潑發(fā)展、打好基礎(chǔ)與培養(yǎng)能力的關(guān)系，把強(qiáng)化班集體建設(shè)作為突出工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，力爭做到初一向初二的平穩(wěn)過渡，為即將進(jìn)入的初三年級打下堅實的基礎(chǔ)，為實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的騰飛盡最大的努力。
二、現(xiàn)狀分析
本年級本學(xué)期已經(jīng)進(jìn)入分化階段，一年級時部分班級已有所顯露。因而，本學(xué)期有效控制兩極分化現(xiàn)象將是擺在全年級教師面前突出問題，要使八年級的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，轉(zhuǎn)差工作需要加大力度。本學(xué)期又加了新科目物理，39、40、41、42班調(diào)整了班主任和部分老師。教師、學(xué)生還需要一段磨合和整合的過程。因此，本學(xué)期工作難度較大。
三、工作目標(biāo)
管理目標(biāo)：強(qiáng)化年級組建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝聚集體智慧，務(wù)實苦干，工作到位。
學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)：在八年級扼制住分化，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與鉆研精神，能較為全面的發(fā)展。
教學(xué)目標(biāo)：整體穩(wěn)步推進(jìn)，著力做好轉(zhuǎn)差工作，重視差生轉(zhuǎn)化，狠抓尖子生和后進(jìn)生，為進(jìn)入九年級打下堅實的基礎(chǔ)。
四、工作重點
提高年級組管理水平和班主任管理水平。重視班級管理工作，促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。抓好班干部隊伍建設(shè)。
五、工作措施
1．強(qiáng)化年級教師隊伍的管理
①加強(qiáng)年級組教師的思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揚肯干、巧干和無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)。
②繼續(xù)把教師的`團(tuán)結(jié)協(xié)作放在首位，充分調(diào)動全組教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，實施制度化、人性化管理。
�、奂訌�(qiáng)勞動紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)坐班，確保正常的教學(xué)秩序。
④以身示范，充分發(fā)揮帶頭作用。
⑤定期召開年級組教師會議，落實措施，布置年級工作，使教學(xué)和管理走上良性發(fā)展。
2．進(jìn)一步抓好行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。
�。�1）利用板報、課間操、班會等形式，加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生“自我管理，自我監(jiān)督，自我實現(xiàn)”意識。重點抓學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣的教育和訓(xùn)練。
�。�2）細(xì)化班級每一件事，認(rèn)認(rèn)真真抓落實，一點一滴養(yǎng)習(xí)慣。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)生課余生活的管理和指導(dǎo)，促學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
3．強(qiáng)化教學(xué)過程管理，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，提高課堂效率，確保年級教學(xué)水平的不斷提高。
�、僮ズ媒虒W(xué)過程“五關(guān)”。即：
備課關(guān)：提倡備詳案，認(rèn)真落實每次集體備課。
上課關(guān)：以學(xué)生發(fā)展為本，提高課堂40分鐘效率。
作業(yè)關(guān)：在作業(yè)批改上狠下功夫，對一部分學(xué)生進(jìn)行面批。
考試關(guān)：控制考試的次數(shù)，注重試卷的質(zhì)量，抓好考紀(jì)考風(fēng)的建設(shè)，測試的試卷必須批改講評。
質(zhì)量關(guān)：每次考試后認(rèn)真做好質(zhì)量分析，找差距，尋根源。期中期末考試后開好年級質(zhì)量分析會。
�、诩訌�(qiáng)教學(xué)研究，提倡互相聽課，提高集體備課的質(zhì)量，實現(xiàn)全組教師教育教學(xué)水平的共同提高。
�、郯l(fā)揮骨干教師的示范作用，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)向上、和諧互助的良好氛圍。鼓勵教師為輔導(dǎo)學(xué)生開展有創(chuàng)造性的工作。
4．加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，協(xié)助班主任抓好班上各項常規(guī)工作，搞好班級管理。
�。�1）開學(xué)初，班主任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班的學(xué)生狀況分析，并制定出切實可行的班級計劃。對后進(jìn)學(xué)生做到“關(guān)心”“愛心”“耐心”“細(xì)心”。并建立相關(guān)的跟蹤教育制度，對家長做好反饋工作。
�。�2）及時加強(qiáng)班干部的管理工作。班主任應(yīng)加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)，加大班干部的管理力度，使各班大部分班干部思想、工作過硬，有班級整體意識。能帶動后進(jìn)生共同進(jìn)步。
�。�3）面向全體學(xué)生，對不同類型的學(xué)生，提出不同的目標(biāo)與要求，采取不同的教學(xué)方法，分層次教學(xué)，加強(qiáng)個別輔導(dǎo)，體現(xiàn)因材施教，使全體學(xué)生都有收獲和提高，使每一位同學(xué)都充滿希望。
（4）建立班主任與任課教師定期交流機(jī)制，及時掌握本班課堂情況和學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而合作加以改進(jìn)，形成較為完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。
5．教學(xué)上防止分化，抓兩頭，帶中間，有效控制兩級分化，擴(kuò)大并穩(wěn)定優(yōu)生面。
�。�1）高度重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，讓他們吃飽。對少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的弱科輔導(dǎo)要包干到人，手把手幫助他們學(xué)習(xí)提高。
�。�2）重視“后進(jìn)生”教育管理工作，做到“努力抓，反復(fù)抓，抓反復(fù)”，加大“后進(jìn)生”教育力度，班主任分別召開不同層次學(xué)生會，使學(xué)生增加危機(jī)感、緊迫感，產(chǎn)生應(yīng)有的壓力，并逐步培養(yǎng)一定的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�3）各學(xué)科（單元或章節(jié)）測試要統(tǒng)一時間，這樣有助于各班平時就能夠找到差距，明確彌補的方向。配合學(xué)校、教導(dǎo)處做好各類大型考試和教學(xué)活動。
（4）做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，促使學(xué)生健康成長。
六、工作安排
九月
1、進(jìn)行入學(xué)教育，安排好學(xué)住宿、就餐、強(qiáng)調(diào)安全問題。
2、學(xué)習(xí)文明班級競賽條例。
3、慶祝教師節(jié)，出好第一期板報。
4、假日興趣班報名。
5、安全教育。
十月
1、國慶節(jié)。
2、國慶休假。
3、迎國慶班級籃球賽。
4、交通安全知識學(xué)習(xí)。
5、主題班會：我為長鴻添光彩。
6、月考。
十一月
1、觀看愛國影片。
2、班級文化建設(shè)。
3、學(xué)習(xí)常用文明用語。
4、誠實守信教育。
5、學(xué)生家長會（期中考試后）。
十二月
1、學(xué)習(xí)方法介紹。
2、數(shù)學(xué)競賽。
3、女生心理教育
4、喜迎元旦節(jié)目編排。
5、月考、月考總結(jié)會。
元月
1、慶元旦文藝會演。
2、考風(fēng)考紀(jì)教育。
3、學(xué)生思想品德評價，評語鑒定
4、假期安全教育
5、布置假期作業(yè)。
工作思路及工作計劃 篇13
一、指導(dǎo)思想
以《課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以教材為主線，以學(xué)生為主體，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為前提，以落實“雙基”為重點，認(rèn)真落實學(xué)校常規(guī)管理教學(xué)制度，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、學(xué)情分析
本學(xué)期我教9（1）、9（2）、2個班的物理。這兩個班的層次基本相同，但從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、組織紀(jì)律、學(xué)習(xí)能力和水平以及學(xué)習(xí)習(xí)慣還有些參差不齊，需要因班、因生而宜，采用不同的教學(xué)方式和方法加強(qiáng)教學(xué)和引導(dǎo)。
三、學(xué)科教學(xué)內(nèi)容
本學(xué)期初三物理教學(xué)內(nèi)容為九年級全一冊，具體內(nèi)容如下：
第12章《溫度與物態(tài)變化》。第13章《內(nèi)能與熱機(jī)》。
第14章《了解電路》。第15章《探究電路》。
第16章《電流做功與電功率》。第17章《從指南針到磁浮列車》。
第18章《電能從哪里來》第20章《能源、材料與社會》。
四、目標(biāo)與任務(wù)
1、通過教育和教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，啟發(fā)學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的積極性和主動性，使學(xué)生能自覺地走進(jìn)物理世界。
2、加強(qiáng)物理觀察實驗的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的.觀察能力和動手能力，在教學(xué)中老師要多做演示實驗，落實學(xué)生實驗，并鼓勵學(xué)生在課外做一些觀察小實驗。
3、突出應(yīng)用物理知識的教學(xué)，物理教學(xué)要“從生活走向物理”，樹立知識與應(yīng)用并重的觀念，“從物理走向社會”，注意培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理知識解決簡單實際問題的能力。
4、教書育人，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
五、具體措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)物理《課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研教材和參考資料，準(zhǔn)確把握每節(jié)的知識點。
2、嚴(yán)格按教學(xué)常規(guī)制度辦事。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案，提前準(zhǔn)備好課堂教學(xué)實驗，不打無準(zhǔn)備之仗。
3、布置適量的作業(yè)，做到每課必練，杜絕學(xué)生不做作業(yè)，少做作業(yè)和抄襲作業(yè)的現(xiàn)象，教育學(xué)生養(yǎng)成獨立思考和獨立解決問題的良好習(xí)慣。
4、加強(qiáng)培優(yōu)和學(xué)困生的輔導(dǎo)，認(rèn)真上好自習(xí)課，促進(jìn)各層次學(xué)生均衡發(fā)展。
5、積極參加學(xué)校校本教學(xué)研究活動，主動聽課，本學(xué)期聽課不少于15節(jié)，積極參加教學(xué)研究活動，虛心向青年教師和有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的教學(xué)能力和水平。
6、強(qiáng)化單元測試和月考訓(xùn)練以及期中考試和期末考試的復(fù)習(xí)備考工作，做好試卷分析和講評。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)識修養(yǎng)，加強(qiáng)專業(yè)知識的自學(xué)，多讀書讀好書，了解一些前沿科技，為教學(xué)服務(wù)。
8、加強(qiáng)師生和學(xué)生家長的聯(lián)系與溝通，及時了解學(xué)生和家長對自己所教學(xué)科的意見，不斷改進(jìn)教學(xué)工作。
工作思路及工作計劃 篇14
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的'員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作：
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
2.制定良好的項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)(銷售顧問工作計劃書)隊成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實自身
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的'回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
工作思路及工作計劃 篇15
一、指導(dǎo)思想
以《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以為基本，以切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、全面提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以提高學(xué)生的思想道德和科學(xué)素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生具備活潑健康的身心為指導(dǎo)思想。通過，讓學(xué)生受到愛國愛家愛學(xué)習(xí)、學(xué)會環(huán)保、為人處世、強(qiáng)壯身心和辯證唯物主義等，為培養(yǎng)具有民族意識、好學(xué)品性和創(chuàng)新精神的一代新人打下基礎(chǔ)。
二、學(xué)生分析
本班共有學(xué)生73人，男生40人，女生33人。大部分勤奮好學(xué)、嚴(yán)守校紀(jì)校規(guī)、熱心班級工作;有少部分學(xué)生思維敏捷，實踐操作能力強(qiáng)，有較為樂觀的語文功底和學(xué)習(xí)潛力;但也有一部分學(xué)生知識掌握、閱讀、寫作能力差，思維不是太活躍。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)聽說讀寫方面的訓(xùn)練。在培養(yǎng)優(yōu)等生的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對中下生的輔導(dǎo)。在課堂教學(xué)中，注意拓展學(xué)生思維，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，使學(xué)生能學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
三、教材分析
1、內(nèi)容
共分為八個單元包括有妙趣橫生的生活、細(xì)致入微的慧眼觀察、奇妙斑斕的科技環(huán)保、風(fēng)格各異的自然風(fēng)光、樸素深刻的美德與愛、啟迪智慧的傳統(tǒng)、耐人尋味的人生哲理、高尚真誠的.家園情懷。每個單元安排有“積累與運用”，包括溫故知新、語海拾貝、開心一刻或點擊、綜合性學(xué)習(xí)或口語交際、細(xì)作百花園、自主閱讀園地。
2、特點
(1)選文首先注重貼近兒童的世界，重視兒童的審美體驗。
(2)“積累與運用”注重知識的梳理與整合，遷移拓展，以提高學(xué)生的綜合能力。
(3)教材輻射面擴(kuò)大，涵概今，涉獵全新的知識領(lǐng)域。
(4)課后練習(xí)的設(shè)置上一方面注重引導(dǎo)學(xué)生理解關(guān)鍵詞句與好詞佳句;另一方面注重聯(lián)系實際，激發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生觀察、思維以及表達(dá)能力。
(5)重視學(xué)生的情感、心理、品格教育，能較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、教學(xué)目標(biāo)
1、基礎(chǔ)知識
掌握好教材中出現(xiàn)的196個會寫、會讀的生字，對漢語拼音能進(jìn)行系統(tǒng)地復(fù)習(xí)，會查字典，學(xué)過的詞語能正確理解、歸類、應(yīng)用與積累，把握幾種基本句型和句型之間的轉(zhuǎn)換。
2、閱讀理解
能有感情地朗讀課文，背誦一定限量的優(yōu)秀詩文，閱讀要有一定的速度，養(yǎng)成有目的帶任務(wù)閱讀文章的好習(xí)慣;在閱讀中，能利用查工具書或聯(lián)系上下文理解詞語、意思，懂得修辭手法的辨認(rèn)和應(yīng)用，能體會作者的思想感情、領(lǐng)悟作者的表達(dá);通過閱讀，訓(xùn)練學(xué)生的形象思維和，教會學(xué)生閱讀的方法，注重閱讀能力的遷移和創(chuàng)新意識的形成。
3、口語交際及實踐能力
打破只聽不說或只說不聽的僵局，讓學(xué)生在輕松愉悅的氣氛中有表達(dá)的欲望，提高學(xué)生說話的邏輯性、知識性;通過實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力。
4、方面
學(xué)習(xí)能在觀察與想象的基礎(chǔ)上，寫出內(nèi)容具體、語句通順、感情真摯的記實、想象文、常用應(yīng)用文，養(yǎng)成認(rèn)真修改自己作文的習(xí)慣，并較好地掌握修改符號和標(biāo)點符號的運用。
五、教學(xué)
1、結(jié)合教材及學(xué)生特點，繼續(xù)加強(qiáng)詞句訓(xùn)練，打?qū)嵒A(chǔ)，以小組為學(xué)習(xí)單位，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)活動或競賽。關(guān)注中下生的學(xué)習(xí)狀況，力求每個學(xué)生的進(jìn)步。
2、加強(qiáng)朗讀的指導(dǎo)訓(xùn)練，開展朗讀比賽，提高學(xué)生的朗讀水平，引導(dǎo)學(xué)生在朗讀中體會文章的思想感情。
3、注重課外閱讀，全面提高學(xué)生的語言感悟能力，不定期舉行背書、講故事比賽。
4、教學(xué)過程中，盡可能體現(xiàn)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體和師生互動的教學(xué)理念，鼓勵學(xué)生大膽思考、細(xì)致觀察、勤于動手動腦，實現(xiàn)知識的吸收與消化、能力的遷移與養(yǎng)成、品行的熏陶與培養(yǎng)。
5、盡可能帶學(xué)生走向生活，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生學(xué)習(xí)的情境，拓展其思維空間和創(chuàng)新能力。
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