精選銷售工作計劃模板錦集五篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的銷售工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售工作計劃 篇1

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗；轉眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快2年了。

　　這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

　　一、存在的缺失：

　　1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

　　2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

　　3、服裝區(qū)的沒資料的.舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

　　二、部門工作總結：

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。

　　明年計劃：

　　1、建立一支熟悉產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

　　2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

　　3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

銷售工作計劃 篇2

　　目錄

　　一．市場分析

　　二．公司定位和品牌的定位

　　三．營銷思路

　　四．市場銷售目標

　　五．營銷策略

　　六．團隊管理

　　七．費用預算

　　八．培訓工作的開展

　　九．附屬文件

　　1．市場回顧及前景分析

　　回顧20xx“漲價”與“暖冬”夾縫中的羽絨服“生存”難在哪兒？ 羽絨服是季節(jié)性產品，每年的銷售期統(tǒng)共不過兩三個月，熱銷更被壓縮到一個來月。不僅如此，羽絨服還是看天吃飯的產業(yè)，近兩年交替出現的“暖冬”與“寒冬”更是讓這個產業(yè)體驗了一把“過山車”的刺激。 而作為銷售途徑之一的網絡營銷也在不溫不火的進行著，波司登電子商務部經理趙學軍說。網購已不容小覷，波司登旗下有包括波司登、雪中飛、冰潔、康博等幾大品牌全部實現了上網銷售�！拔覀兊木W上銷售和實體店差距不大，事實上，在我們進軍淘寶前，已經有一些經銷商在網上開店了，但當時他們開出的價格很低，只要稍有盈利就成交，我們介入后，將原先的那些經銷商統(tǒng)一納入體系中，提升了品牌的美譽度并且波司登旗下品牌在網上售賣的90%都是新品，今年也會力爭達到80%以上�！昂芏嘤鸾q服企業(yè)會擔心，網上銷售和實體店銷售會‘打架’，互相競爭。其實，根據調查，我們發(fā)現去年的網上客戶中68%的來自于專賣店覆蓋不到的地方，如廣州、廣西、云南、貴州等地，這樣兩者就能起到互補的作用。要知道，即便在一線城市，一些寫字樓的白領想要立即找到專賣店，還是有一定難度，但網絡銷售卻提供了購買羽絨服的‘快捷鍵’。”截至20xx年11月15日，雅鹿淘寶網即時銷售業(yè)績統(tǒng)計顯示，以超千萬的驕人業(yè)績領跑中國羽絨服網店銷售高潮。

　　分析20xx

　　由于市場大環(huán)境影響剛性需求變成理性消費的同時，我們是維持生存還是大刀闊斧行前發(fā)展，大家熟悉的波司登，雪中飛，雅鹿等專業(yè)羽絨服外，越來越多的品牌開始推出自己的羽絨服，使得羽絨服在款式更加時尚的同時，市場競爭也異常激烈。“如今的羽絨服款式、面料、顏色五花八門，簡直讓人挑花了眼。”不少年輕愛美人士感嘆，以前專注于服裝質量而不太注重款式的一線品牌，今年普遍在款式上下足了文章，面料、質地也越來越趨同，消費者在產品選擇上的空間越來越大，品牌之間的競爭更加激。目前，越來越多的一線服裝品牌大規(guī)模的進軍網上。我們作為剛起步的品牌，目前的實體市場僅局限在河南省內，而網絡為我們提供了便利條件，沒有地區(qū)限制，我們可以通過網絡將我們的品牌銷至全國各地，同時在網上樹立品牌形象，擴大品牌的影響力，為我們開拓外地市場做好鋪墊。

　　2．公司定位和品牌定位

　　公司定位：規(guī)�；�、現代化，綜合性企業(yè)

　　品牌定位：像國內一線品牌看起，我們要從質量做工售后服務做足文章，

　　人群定位：以消費能力較強的18-35歲人群為主要購買群體，產品定位清晰明朗化，

　　3．營銷思路

　　一．實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

　　二．綜合利用產品、價格、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　三．在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。

　　4．市場銷售目標及任務分配

　　1.銷售目標，羽絨服產品銷量年增長30%，總銷售額達到2200萬元。

　　二.任務分配，

　　市場拓展部，河南擁有一個直管市、18個省轄市、21個縣級市、89個縣，我們一一個省轄市2-3家代理商，縣級市1-2家代理商，縣城 一家代理商，每家代理平均銷售為萬元計算，銷售額約為

　　展廳銷售任務

　　網絡部

　　銷售額目標：110萬

　　建立三種營銷渠道：

　　1、自營直銷網店

　　2、分銷商銷售渠道

　　3、通過阿里巴巴或自營網店展示平臺接等一些外地小額批發(fā)業(yè)務

　　5.營銷策略

　　市場部

　　一、產品策略，差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現特點，發(fā)揮產品核心競爭力， 形成一個強大的產品線形成組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　二、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據銷售數量不同而有所不同的'定價策略。

　　三、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

　　3.1、促銷體現“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

　　3.2、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

　　3.3、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

　　3.4、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S” 溫情服務承諾，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。

　　四、分類策略，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，根據企業(yè)產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產 品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。

　　五、廣告策略，利用媒體優(yōu)勢進行全方位立體式廣告投入，快速使品牌知名度提升，達到良好的廣告效應。

銷售工作計劃 篇3

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　××部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標跟集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶跟潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的'仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持跟服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”跟客戶使用率。

銷售工作計劃 篇4

銷售工作計劃 篇5

　　一、自營直銷網店

　　自營店的銷售是整個網絡部工作的重中之重，因為品牌的樹立完全是由公司的網店旗艦店實現的。通過自營網店可以直接和顧客溝通，以及第一時間了解買家對公司產品的反饋信息。通過我們優(yōu)質完美的售中售后服務，增加買家對網店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網店的營銷策略.

　　1、細節(jié)營銷 打造網店的品牌優(yōu)勢 、 從今年開始，我們所經營的不再是一個單純的網店，而是一個品牌，而我們的網店也就 成了一個品牌展示的窗口。看了很多網店的經營心得，發(fā)現很多網店在銷量達到一定程度 的時候就會有很多瓶頸因為平時的不注意而無法再做大，無法進入更廣闊的市場。這個瓶 頸就是品牌，很多網店都沒有注意品牌的維護和推廣的。如今在淘寶上，網店品牌營銷已 經走到了細節(jié)營銷的時代，要營造消費者的信任度實現突破發(fā)展，必須有更加清晰準確的 品牌信息傳遞給消費者。

　　網店塑造優(yōu)秀的品牌形象，來自于網店長期在產品、服務和形象上的積累。網店品牌 形象建設首先要給予顧客進店后的良好第一印象， 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內停留的時間以及在銷售過程中的行為、語言表現。模糊、隨意的寶貝圖片，簡短、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產品品質、經常與客戶糾紛、爭吵的服務態(tài)度，所有這一切對品牌 的傷害遠勝于改善它們所支出的費用。 網店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實力， 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達品牌信息。

　　網店品牌的建立必須以優(yōu)質的產品質量和真誠的服務態(tài)度為基礎， 在所有的經營環(huán)節(jié)， 如產品描述、發(fā)貨速度、售后服務、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等，我們都應該 盡可能追求完美無缺，力求給買家留下美好的購物體驗。要并充分展示我們品牌的專業(yè)化、 標準化經營。讓顧客記住這個網店，提高網店的知名度才是最終目的，網店的品牌也就慢慢 建立起來了。

　　2、建立不同于其它網店的新的服務理念。 淘寶上大大小小的網店舉不勝數，每家都有自己的特色來吸引買家。目前，很多人愿 意接受網購， 但是很多買家考慮最多的就是因為尺碼原因退換貨而產生的郵費， 淘寶其它賣 家關于退換的原則一般是非因為質量原因發(fā)生的退換貨， 來回的郵費需要買家承擔。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網店決定大膽嘗試， 采取不合適即可退換， 免郵費的政策。 或許，這樣的政策會減少一些利潤，但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網——Zappos， 憑著免費的退貨效勞成為美國最大的網絡營銷公司。謝家華最常說 的一句話是：“我不愿意把錢花在打廣告上，我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上�！盳appos 奉行“鞋適宜即穿，不適宜便換”的主旨，只管它不是第一家供給免費退貨效勞的網上商店， 但謝家華令這項效勞成為 Zappos 殺出重圍的法寶，為此，僅去年 Zappos 的運輸費就花了 1 億美元。然而，也就是去年，1999 年成立的 Zappos 開端了轉虧為盈的良性循環(huán)，現在，這 家網站的位置已經相似于鞋類行業(yè)的“亞馬遜”。謝家華示意，這是一個“留住臨時客戶的戰(zhàn) 略”。

　　統(tǒng)計顯示，60%的 Zappos 顧客是回頭客，還有 25%的客人是回頭客介紹的。網絡營銷要想勝利，很大水平上取決于效勞。

　　3、情感投資策略

　　“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后，賣家通過感情營銷，增加粘性，使其下次再 來光顧，成為老顧客。許多實例表明，網店維系老顧客比爭取新顧客更重要，據調查，保留 一個老顧客所需的費用僅占發(fā)展一個新顧客費用的五分之一。 銷售學里有著名的“8： 2”法則， 即企業(yè) 80%的業(yè)務是由 20%的顧客帶來的，對網店來說，同樣如此。因此，網店在發(fā)展新 顧客的同時，不可忽視老顧客的流失。發(fā)貨時，可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡，給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 VIP 方式，一是 VIP 折扣，分三種折扣， 累計消費滿 1000 元可享受 9.6 折優(yōu)惠，累計消費 20xx 元可享受 9.2 折優(yōu)惠，累計消費 3000 元可享受 8.8 折優(yōu)惠。二是 VIP 積分，顧客每在店里消費 10 元累計 1 分，此積分可充當現 金使用，1 分為 1 元，同時在店內設置積分禮品兌換，顧客可自己選擇。增加顧客的消費粘 性。

　　4、店內產品的關聯(lián)營銷，以達到廣告效果促進單個客戶購買量的增加。

　�。�1）在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。

　　（2）在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接，這個要根據產品的不同特征或風格 做相類似寶貝的產品鏈接。 （3）搭配套餐功能，可以增加不同款式風格或相似風格以及男女款搭配套餐減價的活 動。在首頁促銷頁面或寶貝詳情頁面展示。

　　5、完美的售中售后服務營銷。 雖然服務不能完全稱得上是一種營銷手段，但若沒有優(yōu)質的.售后服務，無論再好的營 銷手段也無法留住客戶。在買家進行售前咨詢時，客服的回答必須專業(yè)準確，不能表現出急 于成交的姿態(tài)，適當時建議客戶貨比三家，體現我們的大度和對產品的自信。在發(fā)貨時，仔 細檢查確認無誤再發(fā)貨， 發(fā)貨后給買家發(fā)短信， 讓買家第一時間知道發(fā)貨的時間及快遞單號。

　　5、淘寶站內活動。

　　挑出幾個性價比高及符合當前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量，銷量上去以后報名 參加淘寶站內的促銷活動，例如聚劃算，VIP 折扣，天天特價，這些活動都是免費的，對提 高產品銷量很有幫助。

　　6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強品牌推廣力度 公司的網店銷售平臺不局限于淘寶，以淘寶店為主，增加拍拍網銷售。預計在 5 月份 開通淘寶商城， 因為目前淘寶普通店的競爭非常激烈， 而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上，對淘寶商城的扶植力度相當大，寶貝的展示排名也是商城的展示在先，同時對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個服裝網站上做品牌推廣，增加品牌的知名度及影響力。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產品銷量，在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入，預計分銷商 名額達到 200 個。從 200 個分銷商中挑出經營實力較強的 50 個核心分銷商。給分銷商稍大 的利潤空間，提高分銷的銷售積極性。 三、小額批發(fā) 加入阿里巴巴誠信通會員，建立自己的批發(fā)網店，通過這一平臺，承接外地散貨的小 額定單，在淘寶網店裝修頁面上加上批發(fā)業(yè)務事項說明。

　　6.團隊管理

　　一、人員規(guī)劃：市場部將分配 4 名大區(qū)經理分別負責豫東豫西豫南豫北四大方向，一名業(yè)務 助理協(xié)助銷售部經理進行業(yè)務進展調查及動態(tài)跟蹤， 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待， 網 絡部，5 人

　　二、團隊管理 2.1 健全和完善規(guī)章制度， 2.2 強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。 2.3 嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。

　　7.費用預算 費用預算

　　市場部費用總預算約 40 萬元，分為以下幾項

　　一，管理費用 5 萬

　　二，人員工資 23 萬

　　三，差旅費 7 萬

　　四，培訓招待費用 5 萬

　　網絡部費用預算

　　1、淘寶店直通車等各項推廣費用：10000 元/年

　　2、加入淘寶商城費用：6000 元/年服務費+銷售額*5%

　　3、淘寶商城保證金：10000 元（可退）

　　4、阿里巴巴誠信通會員（普通版） ：1688 元/年

　　5、其它網站品牌推廣：20xx 元

　　8.培訓工作開展 培訓工作開展

　　培訓工作為維護公司對外統(tǒng)一形象及服務貫穿到每個代理商公司經定期為代理商進行產品 及服務培訓，提高公司及合作伙伴整體素質，

　　9.工作計劃表 工作計劃表

　　時間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內容 備注

　　7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月

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