(合集)工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度
1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評(píng)選最佳護(hù)士,進(jìn)行鼓勵(lì)。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施。
2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。
4、科室定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,解決問題。
二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的'健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
工作年度計(jì)劃 篇2
新的一年對(duì)于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)情況變幻莫測(cè),但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí),為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的`經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)
1、樣品合格率必須達(dá)到x%以上。
2、樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到x%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須x項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥x%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥x%
6、工裝制造不良率≤x%
7、技術(shù)降成本x萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”)。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。
五、20xx年具體計(jì)劃如下
1、新樣品開發(fā):據(jù)20xx年度開發(fā)結(jié)果(平均x只/月),在20xx年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均x只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),計(jì)劃x月份x套,x月份x套,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面:據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(x份/月),在20xx爭(zhēng)取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面:
。1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新爭(zhēng)取在20xx年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
。3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
。1)、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果x付(平均每月x副),20xx年計(jì)劃為平均每月x副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具x副(平均每月x副),計(jì)劃在20xx年開發(fā)x副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開發(fā)x套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面:
。1)、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時(shí)處理。
(2)、對(duì)于銷售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,對(duì)于各部門反饋的問題做到及時(shí)處理解決。
。3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí),形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
工作年度計(jì)劃 篇3
根據(jù)公司文件要求,在保證服務(wù)處合理運(yùn)轉(zhuǎn)下,收費(fèi)工作能的有效開展,更好地完成收費(fèi)目標(biāo),現(xiàn)制定20xx年度收費(fèi)計(jì)劃。
一、項(xiàng)目概況
***地處昆山市***號(hào),是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**萬㎡,總建筑面積**萬㎡,總業(yè)主戶數(shù)為**戶,目前入住率達(dá)*%。
小區(qū)主要收繳費(fèi)用由綜合服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)費(fèi))、公用電費(fèi)、道路維護(hù)費(fèi)(車位費(fèi)),臨時(shí)停車費(fèi)構(gòu)成,具體內(nèi)容如下表:
二、收費(fèi)目標(biāo)
根據(jù)20xx的收費(fèi)狀況,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)狀況,制定本年度月目標(biāo)如下圖。
三、組織實(shí)施
為很好地實(shí)現(xiàn)已制定的目標(biāo)計(jì)劃,合理收費(fèi),現(xiàn)組織實(shí)施如下:
1、人員安排:收費(fèi)實(shí)施全員上崗,在保證服務(wù)處辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,全體人員全部參與收費(fèi)過程。晚上上門收費(fèi)人員兩人一組,在人員不足情況下,向公司相關(guān)部門尋求幫助。
2、設(shè)備配備:晚上上門收費(fèi)人員需配備公文袋、手電筒、計(jì)算器。
3、部門配合:保安全權(quán)負(fù)責(zé)門崗進(jìn)出車輛的臨時(shí)停車費(fèi)的收取,并對(duì)道路維護(hù)費(fèi)未交、到期或即將到期車位車輛的進(jìn)行隨時(shí)提醒,以配合道路維護(hù)費(fèi)的收;工程維修需對(duì)每天報(bào)修和遺留問題進(jìn)行處理,特別是對(duì)拒繳費(fèi)用業(yè)主提出的維修問題,需第一時(shí)間做出處理方案,是物業(yè)責(zé)任必須限期完成;辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時(shí)做好法務(wù)之間的連接工作;客服人員做好每天的收費(fèi)明細(xì)表,并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作,以便及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門處理。
4、工作重點(diǎn):綜合服務(wù)費(fèi)與道路維護(hù)費(fèi)收繳先以20xx年全年全額繳清的業(yè)主進(jìn)行電話催繳,對(duì)于無法聯(lián)系的第一時(shí)間安排人員晚上上門催繳。對(duì)于催繳過程中要明確一個(gè)要點(diǎn):日期時(shí)間,即對(duì)同意繳費(fèi)的業(yè)主一定要詢問到具體哪一天什么時(shí)段。對(duì)于因房屋質(zhì)量問題而拒繳,需明確責(zé)任,能處理即處理,不能處理的`報(bào)知相關(guān)部門,并做好記錄。對(duì)于一直未繳納費(fèi)用或欠費(fèi)一年以上的,客服進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并標(biāo)注好業(yè)主意見,轉(zhuǎn)交法務(wù),尋求法律途徑解決。
5、工作難點(diǎn):小區(qū)遺留問題較多,有小區(qū)本身設(shè)計(jì)缺陷造成的問題,也有前任物業(yè)公司留下的一直未解決的問題,也有公司本身服務(wù)未到位的問題,對(duì)于這些問題,如未涉及資金方面的應(yīng)及時(shí)處理好,如涉及資金方面,應(yīng)對(duì)業(yè)主做好解釋工作,最重要的是以解決問題為前提。
5、獎(jiǎng)懲制度:為帶動(dòng)全體員工的積極性,以達(dá)到最佳的工作狀態(tài),望公司出臺(tái)相應(yīng)的收費(fèi)獎(jiǎng)懲制度和加班補(bǔ)償或補(bǔ)休制度,收費(fèi)獎(jiǎng)懲最好以月結(jié)方式結(jié)算。
本計(jì)劃在總公司審核后實(shí)施。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、反思:XX——XX學(xué)年度這一學(xué)期,對(duì)于我學(xué)部來說,是極不平凡的。據(jù)道聽途說我校中學(xué)部,從XX年第二學(xué)期以來,僅僅兩年半就更換了5位分管中學(xué)部的校長(zhǎng),看來中學(xué)部真是“百幕大黑三角”,是“刀山火!。我將面臨的厄運(yùn)可能也是“沉沒”,但我已經(jīng)選擇別無退路,那我就赴湯蹈火吧,做好了“犧牲”的準(zhǔn)備。在全體校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)支持理解下,只要大家從全局出發(fā),調(diào)整心態(tài),坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)一致,我將攜中學(xué)部全體同仁去迎接這艱難的挑戰(zhàn)。
二、指導(dǎo)思想:依據(jù)本學(xué)期我部工作要點(diǎn),依托政教處、教務(wù)處兩個(gè)管理層面,調(diào)動(dòng)全員教師的積極性,制度化與人性化管理相結(jié)合,營(yíng)造較為寬松的和諧的教學(xué)氛圍,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng),改革教學(xué)評(píng)價(jià),穩(wěn)中求變,在穩(wěn)中有所發(fā)展。
二、工作思路:立足常規(guī),關(guān)注課堂,目標(biāo)管理,科學(xué)評(píng)價(jià),和諧提升。
三、工作目標(biāo):
1、使我部各項(xiàng)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的軌道
2、改革創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)辦法,讓師生走向成功
四、 主要工作
。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)制度,管理有序科學(xué)化。
1、制定和完善一些規(guī)章制度。我部將著手用制度規(guī)范教育教學(xué)行為,要陸續(xù)出臺(tái)“學(xué)生一日常規(guī)”“班主任一日常規(guī)”“一日安全常規(guī)”“教師一日常規(guī)”“學(xué)部管理常規(guī)”“考試常規(guī)”“教師教學(xué)業(yè)務(wù)考核實(shí)施辦法”“學(xué)生評(píng)教實(shí)施方案”以及“學(xué)部工作流程”等,做到有章可循,盡量避免工作處理的盲目性和隨意性。
2、改革學(xué)部例會(huì)制度。每周日晚第二節(jié)課后的教師例會(huì)、周五晚第一節(jié)自習(xí)后雙周班主任例會(huì)、單周教研組例會(huì)制。教師每次例會(huì)大都是:一是對(duì)前一階段工作的回顧與反思,二是下一階段工作安排,三是關(guān)注的問題。教研組組例會(huì)大體是:1、確定教研中心課題;2、研究實(shí)施細(xì)則與方案;3、總結(jié)評(píng)估。班主任例會(huì)制大體是:1、上周工作的反思;2、學(xué)校有關(guān)工作的部署;3、就熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行研討與交流。
3、采取“簡(jiǎn)報(bào)”一周制。我部針對(duì)我校教師實(shí)際情況,采用“簡(jiǎn)報(bào)“形式作為管理的一種形式,每周一期,一是對(duì)上周工作的回顧與反思,二是下周工作思路,它是最重要的'督促檢查落實(shí)工作的重要的管理手段,這樣既增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性、目的性,同時(shí)也是一份學(xué)部的各項(xiàng)工作活動(dòng)的檔案記錄。
4、實(shí)施班主任負(fù)責(zé)制。班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)的基本單位,班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。明確提出我部基層管理就是班主任負(fù)責(zé)制,推行班主任團(tuán)隊(duì)包制和首責(zé)制,督促班主任制定班務(wù)計(jì)劃、班務(wù)日志、作業(yè)交送記錄、學(xué)生成長(zhǎng)檔案等,要求周周班會(huì)要有主題,以“中學(xué)生守則”為基準(zhǔn),相應(yīng)地根據(jù)“學(xué)生一日常規(guī)”制定好班規(guī),主抓班風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
。ǘ┌踩婇L(zhǎng)鳴,落實(shí)防范措施
安全工作是民辦學(xué)校的生命線,我們把學(xué)校工作好比“100分”,安全工作就是“1分”,但這“1分”失去啦,一切都等于“0”,安全工作是學(xué)校管理的重心。
1、排查安全隱患:1、學(xué)生放假來去問題;2、課間課外走廊、樓梯、、餐廳、宿舍、操場(chǎng),追逐打鬧及體育活動(dòng)等問題;3、水塘溺水問題;4、學(xué)生外出問題;5、上課就寢遲到早退和缺位問題;6、錢物保管問題;7、使用其它電器問題;7、防暑御寒、自然災(zāi)害(各類傳染病、臺(tái)風(fēng)、地震等)問題;8、交通事故問題;9、食品安全問題;10、打架斗毆問題;11、突發(fā)事件等。
2、安全防范措施:
。1)安全教育及防范的多形式:班會(huì)課、夕會(huì)課、黑板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、晨練、教師執(zhí)勤、學(xué)生文明監(jiān)督崗、廣播站、演練及貫徹落實(shí)我部制定的“安全一日常規(guī)”等。
。2)擬定應(yīng)急預(yù)案:1、每次放假都給予提醒,班主任到位;2、學(xué)生外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,并摸清學(xué)生去向的地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系人;3、加強(qiáng)兩清點(diǎn)的落實(shí);4、加強(qiáng)巡視;5、結(jié)合教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行自然災(zāi)害有關(guān)知識(shí)教育;6、責(zé)成班主任加大德育加扣分的威懾作用等。
工作年度計(jì)劃 篇5
昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)管理工作有很多的不足。
XX年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。
導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的'合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問題和任務(wù)的目標(biāo),完善XX年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬I(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
、谌粘R粚(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
、俟ぷ鲀(nèi)容:通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
、跁(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
、蹠(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
。ǘ┤藛T招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
、倬W(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
、谌瞬攀袌(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
、坌F蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
。ㄈ﹨^(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
、傩聠T工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶)
、阡N售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
、蹚臉I(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))
。ㄋ模┚W(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計(jì)劃
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力
工作年度計(jì)劃 篇6
一指導(dǎo)思想
以《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),運(yùn)用先進(jìn)的教育教學(xué)理念,吸取外地成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校第二個(gè)五年計(jì)劃的辦學(xué)方針指引下,完成舊課程思想向新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想轉(zhuǎn)變;借助同升湖自主辦學(xué)平臺(tái),樹校本教材觀念,挖掘全體教師潛在素質(zhì),年內(nèi)形成年級(jí)教學(xué)核心組力量,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研究和實(shí)施為主要內(nèi)容,以研究和實(shí)施校本教材為突破口,真正達(dá)到英語特色學(xué)校的品牌效應(yīng)。
二、年度工作目標(biāo)
1、教學(xué)常規(guī)目標(biāo)
、侔凑铡队⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)》9個(gè)級(jí)別要求,在不同學(xué)段分別達(dá)到相應(yīng)級(jí)別的不同要求;
、诎凑諏W(xué);?qū)W部的工作常規(guī),完成備課、授課、檢測(cè)、評(píng)價(jià)、總結(jié)、課外輔導(dǎo)、教學(xué)研究、聽課評(píng)課和高考研究的常規(guī)任務(wù);
、郯磿r(shí)上下班、早晚輔導(dǎo),遵守學(xué)部教學(xué)管理的日常行為規(guī)范;
、茉谝粋(gè)學(xué)期內(nèi)完成如下量化目標(biāo):
聽課:15節(jié)以上。
講授公開課、研究課或示范課1節(jié)以上。
每周批改作業(yè)4次以上。
主持一次教研活動(dòng),會(huì)議重點(diǎn)發(fā)言6次以上。
校本教研課題1項(xiàng)以上。
2、教學(xué)研究目標(biāo)
、僬J(rèn)真參加教研活動(dòng),主持人全權(quán)負(fù)責(zé)本次教研活動(dòng),精心準(zhǔn)備,可以請(qǐng)合適教師主講,重點(diǎn)發(fā)言3人次以上,其他教師按研究方向和討論話題做發(fā)言好準(zhǔn)備,積極參與長(zhǎng)沙市的教研活動(dòng)。
、趯(duì)高中新課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行切實(shí)研究,了解新課標(biāo)教材的指導(dǎo)思想和編寫特點(diǎn),每位教師開學(xué)起確定一個(gè)校本課題的研究方向,期末以論文等成果形式總結(jié)上報(bào)。
、塾懻摬(shí)施“英語多媒體資源的整合與開發(fā)”和“同升湖高三輔導(dǎo)學(xué)案系列”計(jì)劃。
、芾谩吨袊(guó)英語教師網(wǎng)》和騰迅QQ平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢(shì),整合優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源,形成即時(shí)及時(shí)的交流方式,擴(kuò)大與外界同仁的溝通。
三教學(xué)備課、授課、評(píng)課、教學(xué)檢測(cè)評(píng)價(jià)的基本原則
1、備課、資源共享原則
、僖阅昙(jí)組為基本單位,制定和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,備課組長(zhǎng)率領(lǐng)對(duì)備課進(jìn)度、內(nèi)容、質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。
、诮M內(nèi)教案基本統(tǒng)一,對(duì)備課進(jìn)度、內(nèi)容、方法程序、檢測(cè)手段進(jìn)行共同商定。
、鄹鱾湔n組長(zhǎng)建立一個(gè)共享的文件包,所有備課信息全部共享,期末匯總,逐步完善的英語教學(xué)多媒體資源。
2、授課原則
、倜刻谜n必須有明確的教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)的制定必須依據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、考綱、教材編寫說明和學(xué)生現(xiàn)實(shí)狀況。
、谥匾暯虒W(xué)過程,重視教學(xué)過程中學(xué)生主體的智力、非智力因素的表現(xiàn),認(rèn)同并重視不同學(xué)生接受過程的差異性,盡量減少后進(jìn)生,絕對(duì)不能增加。
、酃_課、研究課、匯報(bào)課、示范課等,均須按照組內(nèi)預(yù)先規(guī)定的教學(xué)研究方向進(jìn)行,不能隨意選擇。
、苁谡n必須有教案,爭(zhēng)取有課后語。
⑤教師授課時(shí)間:20~25分鐘;學(xué)生自主時(shí)間:15~20分鐘。
3、聽課、評(píng)課原則
、贉(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),嚴(yán)肅認(rèn)真,詳盡記錄,虛心學(xué)習(xí),抓住鍛煉和提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)。
、谥鞒秩讼冉榻B教學(xué)設(shè)計(jì)理念和思路,組員點(diǎn)評(píng),做到“會(huì)上不說好話,會(huì)后不說壞話”。
、鬯谐蓡T有聽課、評(píng)課的`權(quán)利和義務(wù),評(píng)價(jià)以教學(xué)研究為出發(fā)點(diǎn),以幫助同事與自己為目標(biāo)點(diǎn),提高學(xué)生英語素質(zhì)和英語水平為最終著眼點(diǎn)。
、苈犝n后填寫評(píng)價(jià)表學(xué)科組備案,為學(xué)部年終評(píng)優(yōu)提供參考。
4、教學(xué)檢測(cè)評(píng)價(jià)
、俳處熑粘J谡n經(jīng)備課組長(zhǎng)同意下可自行決定常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容和難度,但堅(jiān)持統(tǒng)一檢測(cè)。
、趩卧虒W(xué)的要一課一練,結(jié)合雙周考試,查缺補(bǔ)漏。
、劭荚嚸}由備課組長(zhǎng)組織命題、審核并制卷,與英語組長(zhǎng)共同審定。
、芨咭桓叨亩慰荚嚲,內(nèi)容安排依循部?jī)?nèi)規(guī)則,稍作調(diào)整為:
高一年級(jí)教材內(nèi)容占40%,“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占20%,高考在高一階段能力目標(biāo)要求占40%。高二年級(jí)教材內(nèi)容占30%,“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占10%,高考要求占60%。
、莞呷驴济}制卷由備課組長(zhǎng)組織輪流命制,跟蹤20xx年湖南卷,適當(dāng)注意考慮第一輪復(fù)習(xí)進(jìn)度,但必須考慮應(yīng)屆生與復(fù)讀生的區(qū)別。
、抻⒄Z成績(jī)?cè)u(píng)價(jià):同年級(jí)同層次的班級(jí)之間的人均分差為0~5分,視為正常;6分~9分視為警戒,10分以上,視為教學(xué)可能失誤或教學(xué)失誤。
工作年度計(jì)劃 篇7
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校體育教研組以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以積極準(zhǔn)備校10月下旬的廣播操比賽,11月初的東興區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),以及學(xué)校中高年級(jí)乒乓球比賽為動(dòng)力,以上學(xué)期體育工作為基礎(chǔ),以全面提高學(xué)生素質(zhì)主線,以新課程改革為重點(diǎn),穩(wěn)步提高教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,小學(xué)校體育工作計(jì)劃。在本學(xué)期將繼續(xù)抓好廣播操和體育課工作的同時(shí),努力提高教研活動(dòng)力度。
二、主要工作
1、 教學(xué)方面:在相互聽課,集體備課,研討中提高組內(nèi)成員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)體育教研組建設(shè),積極組織開展教研課,做到一課一主題,一課一所得。要求上課教師上好觀摩課和開放課的同時(shí),寫出課后評(píng)價(jià)與反思,作好討論記錄,吸取他人的先進(jìn)教學(xué)方法,不斷改進(jìn)自身的教法,優(yōu)化教學(xué)過程。
2、學(xué)生素養(yǎng):以學(xué)生發(fā)展為本,大力推進(jìn)課改,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造相應(yīng)的條件,尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
3、校隊(duì)訓(xùn)練:認(rèn)真組織并輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備參加各級(jí)比賽,爭(zhēng)取取得比以往更好的成績(jī) 。
4、教研方面:積極參加教科研,教改活動(dòng),寫特色教學(xué)案例,教學(xué)論文,學(xué)習(xí)心得。
5、廣播操和集會(huì):全力提高學(xué)校集會(huì)、廣播操的整體面貌,以廣播操比賽的形式提高進(jìn)出場(chǎng)以及廣播操的質(zhì)量。
6、全力做好全國(guó)學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)上報(bào)工作,把握好每一道關(guān)口,力爭(zhēng)早日晚成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
三、工作安排
九月份:
1、制定體育教研組工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃;
2、強(qiáng)化學(xué)生集會(huì)和廣播操的隊(duì)形,安排好進(jìn)出場(chǎng)路線。加強(qiáng)廣播操的訓(xùn)練工作;
3、加班進(jìn)行集會(huì)和廣播操打點(diǎn)工作;
4、安排體育教師集體學(xué)習(xí)廣播操;
5、組建參加區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的校隊(duì)及校隊(duì)的訓(xùn)練工作;
6、安排班主任收集、整理學(xué)生有關(guān)數(shù)信息,體育教師測(cè)試好應(yīng)測(cè)試項(xiàng)目,劉良兵安裝軟件,輸入、上報(bào)、管理好數(shù)據(jù),力爭(zhēng)早日完成上級(jí)下達(dá)的學(xué)生體質(zhì)健康上報(bào)工作;
7、交體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?偨Y(jié)及報(bào)表。
十月份:
1、 全力以赴準(zhǔn)備參加10月中旬的'區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)片區(qū)賽;
2、 做好田徑隊(duì)的訓(xùn)練工作;
3、做好廣播操訓(xùn)練工作;
4、做好下旬的廣播操比賽工作。
十一月份:
1、積極備戰(zhàn),參加區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)決賽;
2、組織好體育教研組的兩堂觀摩課和一堂開放課。
十二月份:
1、 組織好中高年級(jí)的乒乓球比賽。
一月份:
1、 繼續(xù)做好傳統(tǒng)項(xiàng)目校隊(duì)的訓(xùn)練工作;
2、 做好各種材料。
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