【實用】實用的工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
我社區(qū)認真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，集中辦理大病醫(yī)療救助，以及義務兵優(yōu)待金兌現(xiàn)和復員軍人、病退人員的`提標發(fā)放等工作。截止到10月份，我社區(qū)民政部門共辦理低保84戶次，共發(fā)放低保金117。7016萬元，通過摸底調(diào)查，對57戶現(xiàn)在已經(jīng)不符合條件的低保戶給予了取消低保戶資格。
工作年度計劃 篇2
一、工作目標
1.加工過程中產(chǎn)品檢驗合格率達到98.5%。
2.加工產(chǎn)品最終交貨合格率達到99.5%。
3.客戶滿意度90%以上。
4.外包供應商產(chǎn)品交付合格率達到95%。
5.加工車間免檢人員達到總數(shù)的50%以上。
6.在用量具合格率達到100%。
7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時，盡量分2批解決所有質量問題。
8.100%的新員工將在質量控制培訓后上班。
二、具體措施
20xx年，主要有四項加強任務：
強化管理意識，促進部門工作規(guī)范化運作。增強創(chuàng)新意識，以便我們能夠有效地開展工作。強化培訓意識，全面提升部門員工能力。強化質量成本控制意識，降低成本，增加市場競爭力。
1.完善檢驗體系，規(guī)范檢驗標準。
嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準，按照9001標準制定完善的檢驗體系，與技術部門和工藝部門緊密結合，規(guī)范檢驗標準，以iso標準和相關要素為基礎，制定出貫穿公司整個質量體系的有效工作流程，并監(jiān)督其有效運行。
2.加強隊伍建設，提高部門戰(zhàn)斗力
首先要完善各種質量管理體系，完善各種檢驗標準和操作規(guī)程，做到目標管理。我們必須依靠系統(tǒng)以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工；同時，做好績效考核工作，通過日常工作記錄對員工進行有效的績效考核，確保考核工作公平公正地進行。
為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊觀念，要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個質量檢查員之間的關系。換工作后，質量檢驗員的知識得到提高，每個質量檢驗員對自己負責的車間流程有了新的認識，有利于自己的成長和整個產(chǎn)品質量的提高。崗位交流更有利于提高質檢員的學習興趣。
3.加強生產(chǎn)過程的指導，要求標準化生產(chǎn)和標準化檢驗
做好生產(chǎn)和質量的指導和監(jiān)督工作，開展質量意識教育和培訓，嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準，按照既定的部門目標，扎扎實實地完成各項任務；及時學習和更新，使應用的管理方法更加科學合理。并堅持iso導向的質量管理方法，繼續(xù)加強與各部門的溝通與合作，促進相互理解和協(xié)調(diào)發(fā)展。
鼓勵生產(chǎn)部門采用標準化生產(chǎn)，提高工裝利用率，使所有產(chǎn)品盡可能向標準化生產(chǎn)模式靠攏。檢驗員應盡量使用工裝進行檢驗，這樣可以提高檢驗的效率和準確性。
4.建立質量信息平臺，最大限度地共享所有不合格信息
建議在公司內(nèi)部建立質量網(wǎng)絡共享平臺，要求公司內(nèi)部各部門，包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質檢，將本部門發(fā)現(xiàn)的所有質量問題記錄到質量網(wǎng)絡共享平臺中，由質檢部門進行總結，找出問題點，組織相關部門進行評審，制定糾正和預防措施，使所有潛在的質量問題都能盡快被發(fā)現(xiàn)和解決。為公司領導決策提供依據(jù)。在部門統(tǒng)計分析方面，對質量問題進行統(tǒng)計分析，顯示周、月質量工作是進步還是退步，讓每個質檢員控制的過程質量一目了然。對于不合格項，填寫《不合格品通知單》，及時清理不合格品和半成品，并與生產(chǎn)部門共同制定預防和糾正措施，避免同一問題再次發(fā)生，導致更大批量的問題；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時統(tǒng)計月度質檢結果，及時分析，上報領導，及時掌握質量動態(tài)，為后期質量管理決策提供依據(jù)。
5.外包質量控制
需要明確我公司的產(chǎn)品質量和技術要求，明確告知外包供應商按照我公司的相關要求供貨。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對其進行審查。外包單位質量管理統(tǒng)計平臺在公司內(nèi)部獨立建立，數(shù)據(jù)用于管理外包單位。制定外包單位的質量管理規(guī)定，用制度約束外包單位的質量，以免被外包部門主動。
6.在車間建立qc小組，并指導其有效運行
在加工裝配調(diào)試車間組織成立qc小組，小組成員全部從一線員工中選拔，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)和解決質量問題的能力，最終達到預防質量問題的.目的。
根據(jù)質檢部門提供的不合格信息，小組成員找出有代表性的問題點，進行有針對性的分析，找出最佳的解決方案和預防方案并實施。
最后，要進一步加強企業(yè)文化建設，制定員工培訓手冊，加強與各部門的溝通與協(xié)作，加強執(zhí)行力、團隊精神建設，培養(yǎng)嚴謹高效的工作作風，打造品牌產(chǎn)品，提升企業(yè)競爭力。
新的一年，質檢部全體員工將在徐總經(jīng)理的正確領導下，開拓創(chuàng)新，銳意進取，打造一支作風過硬、素質超高的檢驗隊伍，做好海關稽查工作，迎接日益激烈的市場競爭。
工作年度計劃 篇3
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的.平衡發(fā)展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
工作年度計劃 篇4
在新的學期里本人將繼續(xù)擔任七年級5、6、7、8班的生物教學工作，為了出色的完成本學期的教學任務，我必將認真地做好教學工作。特將本學期的教學工作計劃如下：
一、 指導思想
本學期將繼續(xù)深入貫徹《基礎教育課程改革綱要》精神，深化教育改革，構建“雙思三環(huán)六步”課堂教學模式，努力提高課堂教學的有效性和實效性。
“雙思”是指教師反思教學、學生反思學習；“三環(huán)”就是定向、內(nèi)化、發(fā)展；“六步”分別是指：提供資源（入境生趣）、了解學情（自學生疑）、弄清疑難（學習釋疑）、點難撥疑（練習解難）、反思教學（反思學習）、引導實踐（遷移創(chuàng)新）。以《全日制義務教育中生物課程標準》為依據(jù)，在繼承我國現(xiàn)行生物教學優(yōu)勢的基礎上，力求更加關注學生已有的生活經(jīng)驗；更加強調(diào)學生的主動學習，增加實踐環(huán)節(jié)。使每一個學生通過學習生物，能夠對生物學知識有更深入的理解，能夠對今后的學習方向有更多的思考；能夠在探究能力、學習能力和解決問題能力方面有更多的發(fā)展；能夠在責任感、合作精神和創(chuàng)新意識等方面得到提高。為學生們參加社會主義現(xiàn)代化建設，適應社會和繼續(xù)學習，打下必要的基礎。
二、自成教育
本學期將繼續(xù)徹底貫徹落實初一年級的“邁好青春第一步，自信---成功”教育，幫助學生樹立正確的價值觀，和人生觀，成為對社會有用之才。初一年級以自信成功為主體，鼓勵學生邁好人生第一步；關注學生心靈花園的耕耘，喚醒學生內(nèi)心的自尊與自信。
三、學生基本情況分析：
通過去年上一學期年的'學習，學生學習的熱情較高，對生物這門課比較有興趣，但也存在著許多問題：
�。�1）班與班差別比較大，班內(nèi)兩極分化嚴重。
�。�2）每個班的人數(shù)太多，有時候老師無法估計到所有學生。
（3）優(yōu)秀率不很突出，一部分同學成績不太理想。
針對以上問題，我要對學生加以鼓勵和引導，爭取在上一個新臺階。這些學生大部分都來自農(nóng)村，基礎高低參差不齊，有的基礎較牢，成績較好，有的則較差。當然也有個別學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣、行為習慣。教師爭取要做好每一個學生的工作，因材施教，使他們在各自原有的基礎上不斷發(fā)展進步。
四、教材分析：
本學期講授義務教育課程標準教材（濟南版）——《生物學》（七年級下冊）。該教材針對初中生的特點，設置了許多個學生活動，同時還有課外讀及小資料對學生的知識面的拓展起積極作用，同時活動又利于學生主體作用的發(fā)揮。每一章內(nèi)容之前設置學習導語，使學生提高了學習興趣，同時每單元末尾又有信息庫，進一步深化及強調(diào)基礎知識。既增強了學生的主體性，又有利基礎知識的學習。
五、具體措施：
�。ㄒ唬�、備課
備課是上好課的基礎，是保證教學質量的必要措施。備課應包括以下過程和內(nèi)容：
l、鉆研課程標準，做好教學工作計劃。
�。�1）鉆研課程標準，通讀教材，了解教學任務、目標、重點和難點。
（2）了解任教班級學生的思想狀況、學習態(tài)度，學習風氣、知識狀況等，做到“有的放矢”地進行教學。
（3）制定改進和提高質量的措施，編制教學計劃及教學進度表。
2、寫好教案。
�。�1）按照課程標準的要求，反復閱讀鉆研教材，明確教學目的、重點和難點，明確每一課時的講述內(nèi)容。
�。�2）根據(jù)教學內(nèi)容和要求，搜集、整理、精選參考資料。
�。�3）全面了解學生生理、心理特點、學習規(guī)律和已有的基礎知識，結合教材內(nèi)容寫出具體教案。
（4）教案內(nèi)容包括：課題、目的和要求，重點、難點，課型、課時、教學方法，教具、教學反思等。
�。ǘ�、上課
上好課是教學的中心環(huán)節(jié)，不僅要求具有淵博的知識，而且要掌握進行政治思想教育，傳授知識和開發(fā)智力的教學藝術，促進學生全面發(fā)展。應做到：
第八周 第5章 人體生命活動的調(diào)節(jié)
第九周 第6章 人體生命活動的調(diào)節(jié)
第十周 期中考試
第十一周 第6章 免疫與健康
第十二周 第7章 人在生物圈中的作用
第十三周 復習
第十四周 復習
第十五周 復習
第十六周 復習
工作年度計劃 篇5
XXXX年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩(wěn)腳跟。XXXX年已經(jīng)走過，在即將迎來的XXXX年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發(fā)揮更多的作用，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出XXXX年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位；
2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；
3、做好領導服務：及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行：
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；
其次，企業(yè)內(nèi)部的.信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
最后，進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理擔任講師；
2、員工活動
①元月組織策劃年度經(jīng)營年會；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會；
④十月組織策劃公司員工運動會；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會；回顧XXXX年，本人的工作側重于行政事務方面。在XXXX年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
XXXX年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的！
工作年度計劃 篇6
為落實醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質量和安全、保證病歷書寫的'內(nèi)涵質量及醫(yī)療指標的完成，擬定本年度醫(yī)療質量與安全工作計劃：
一、 強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護士長繼續(xù)抓好質量管理工作，落實各項規(guī)章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術水平，促進科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級病案率≥90%，無丙級病歷
12、 醫(yī)療設備，儀器完好率≥90%
13、 急救儀器，藥物完好率＝100%
14、 抗菌素使用范圍<60%，DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術720臺
三、完善科室醫(yī)療質量考評工作，實施規(guī)范化的質量管理，制定考評標準，每月由質控員進行檢查，做好總結反饋工作。
1、參照二級醫(yī)院評審標準及三好一滿意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度，入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術前，術后上級醫(yī)師查房，重病人隨時請上級醫(yī)師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內(nèi)72小時談話，手術前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進。
工作年度計劃 篇7
公司財務工作的指導思想是：
在公司黨組領導下，認真貫徹落實中國南方電網(wǎng)公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強化成本控制，完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作，防范和化解財務風險，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的，全面推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設。
20xx年公司財務工作要重點抓好以下工作：
一、以電價為突破口，解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]經(jīng)營中的主要矛盾
電價矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題，合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提，是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)
全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益，要開源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓，牢固樹立成本管理理念，從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年的成本費用必須控制在預算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
2、建立項目財務評價體系，防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度，包括建設前的財務預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度，提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理，降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動計劃管理，提高項目融資計劃的準確性和可靠性，爭取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務結構，降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作，提高資金效益，為電網(wǎng)建設提供財務支持
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下，加大資本運作力度，充分發(fā)揮中國電力財務公司廣西業(yè)務部的'融資理財功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為電網(wǎng)建設提供財務支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施，確保各項財務工作順利進行
認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產(chǎn)財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策，做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財務關系。對資產(chǎn)劃轉和交接中出現(xiàn)的財務問題，提出解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]辦法。要積極參與主輔分離研究，解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設，推動財務管理現(xiàn)代化
20xx年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等，并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施，確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責任制的考核，我們要求各供電局采取措施，切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理，提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調(diào)查，進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題，制定相應的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。
八、進一步加強財務監(jiān)督，做好迎審工作
今年，受中共中央組織部委托，國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20xx年財務收支和領導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門檢查，公司對迎審工作進行了布置，各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設，實施財務人才工程，適應公司的發(fā)展要求
積極實施財務人才工程，進一步完善各級財會人員知識結構，選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才，為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質的財務管理隊伍。
工作年度計劃 篇8
20一 20xx 年度工作總結及項目具體情況分析 在過去的 20xx 年，洞山九龍灣項目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達任務指標，在過去的一年里，項目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將 20xx 年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結報告及項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下： 1. 年終總結 1 前期完成銷售員上崗資格培訓 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客戶來電、來訪統(tǒng)計分析 4 市場調(diào)研工作展開。 5 協(xié)助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達銷售任務及指標。 8 項目到目前共簽訂定單 250 套，簽訂合同 237 套，網(wǎng)上備案 196 套。9 各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。 2. 項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統(tǒng)計及分析 1 來電及來訪客戶分析 來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析） 通過前期蓄水，截至 20xx-1-25 共接待客戶 2339 組，包括前期未到案場前發(fā)展商接待客戶 500 組，通過客戶總結統(tǒng)計出客戶成交的主要來訪區(qū)域為我們?nèi)龢碎_盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統(tǒng)計分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下：
一客戶來訪區(qū) 客戶數(shù) 成交套 成交總量的成交 域 量 數(shù) 比例 田 田A區(qū) 130 5 2.02 區(qū) 田B區(qū) 170 17 6.85 田C區(qū) 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區(qū) 150 9 3.63 潘集區(qū) 652 39 15.73 總計 2339 248 100備注：
1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近 80。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。 來電客戶分析截至 20xx-1-25 共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：
成交來電 占總成交套數(shù)的比 來電途徑 來電數(shù)量 量 例 老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報紙 150 15 10.2 電臺廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網(wǎng)上 5 0 0 SP 活動（開盤活動） 125 5 3.4 DM 單頁 100 10 6.8 總計 1000 147 100備注：
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。
2、來電分析主要是針對策劃部媒體推廣。
3、對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM 單頁及公交廣告。
4、明年可以適當?shù)膶γ襟w推廣做出調(diào)整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當?shù)礁鱾�礦上進行 DM 單頁宣 傳。
5、開展具有針對性的 SP 活動。 2 銷售套數(shù)統(tǒng)計 目錄 樓 一期 二期 總計 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數(shù) 24 48 48 42 40 44 24 270 實際銷售套數(shù) 20 45 48 40 39 38 18 248 實際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數(shù) 剩余套數(shù) 4 3 0 2 1 6 6 22備注： 從實際銷售情況來看，目前銷售率為 91.85，實際簽約率為 95.57。 針對未銷售房源，年前實行優(yōu)惠政策。 從銷售統(tǒng)計表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價格相對較高，因此可以做適當價格優(yōu)惠活動。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價格可作適當調(diào)整。
二 20xx 年度洞山九龍灣項目不足與問題分析 在過去的一年，洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領淮南市場，這中間包含上至項目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時間觀察，總結一些不足與問題所在之處：（只針對銷售部） 置業(yè)顧問前期培訓不具有針對性。 主要是指，銷售員在進行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓后，應該針對每個銷售員不足的地方加強培訓， 這樣可以使每個銷售員都達到相對較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎，并為公司后續(xù)人 才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。 案場崗位制度。 在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應該及時了解案 場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應措施。 一二期開盤現(xiàn)場相對混亂。 其主要責任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責，銷售主管應明確銷售員職責并做出相應獎勵及懲罰措施。 公司機制。 公司在沒有明確確定下來時，不要給銷售員太多的承諾，如果達到承諾期而沒有兌現(xiàn)，會在一定程度上影響銷售員的工作積極性。 足夠的信任。 任何一個人，都需要領導給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個人的能力。
三 20xx 年度工作總結 進入大公務實后，首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項目組擔當置業(yè)顧問在這個崗位我學習到很多的知識也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：1. 正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計工作.3. 日常資料包括案場衛(wèi)生制度、工作分配表。4. 日清表周報表月報表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統(tǒng)計定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯誤、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統(tǒng)計分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。8. 不定時加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項目組其他工作。
總結：通過半年時間歷練，我基本掌握了一個項目運營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個銷售主管的工 作職責。因此在后期，我將工作重點轉移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個銷售主管應有的職責，為后 期邁向更高的崗位努力！
四 20xx 年度工作計劃及目標 a 20xx 年度工作計劃 針對 20xx 年工作計劃，主要從一個全新的方面起步，主要工作職責及未來發(fā)展方向定位分析如下： 案場管理 嚴格案場制度，強化領導力、服從力，明確分工。針對這一點主要制定以下策略：
公司崗位明確制度 項目經(jīng)理（李佳） 策劃師 （付勇） 銷售部 （主管暫無） 助理：邸少康 銷售員：
4 名備注：
崗位明確制度，是確立在發(fā)生情況下，各個級別之間的差別。 2.針對各個級別人員，嚴格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴禁越級現(xiàn)象，特殊情況除外！ 銷售部制度重申 制定人 職務 服從人員 制度名稱 備注主要內(nèi)容 邸少康 銷售主管助 全體銷售 案場獎勵及懲罰制度 明確獎懲制度 理 員 案場培訓制度 針對各銷售員制定專有培訓體系 案場管理制度 嚴格案場管理及服從制度 案場客戶糾紛處理制 嚴禁越級上報、銷售部內(nèi)部盡量處理 度 案場客戶接待次序制 嚴格客戶接待次序制度 度 案場剪報制度 保證每天剪報制度 案場衛(wèi)生打掃制度 保持案場干凈、整潔 嚴格保密措施及文件管理，防止文件丟失 案場文件管理制度 事件 銷售部工作劃分制度 姓名 職務 聯(lián)系方式 分工 備注 案場管理、協(xié)調(diào)項目組各部門及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協(xié)調(diào)銷售部事宜 通等 如特殊情況服從調(diào) 楊艷杰 置業(yè)顧問 13605547032 剪報、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調(diào) 蔣紅俠 置業(yè)顧問 13721158957 網(wǎng)上備案 劑 如特殊情況服從調(diào)李旭化 置業(yè)顧問 15855465131 衛(wèi)生打掃監(jiān)督 劑 如特殊情況服從調(diào)王小蕙 置業(yè)顧問 13956408283 文件管理及會議記錄 劑 協(xié)助策劃部制定三標推盤策略及價格體系 這一點是在我在項目一標中所沒有參與的，因此在三標中應當盡量以學習為主，通過政策法規(guī)、市場調(diào)研、項目蓄水等各個方面去積極參與到三標的價格制定中去。 市場調(diào)研及分析報告 通過近期兩會，有部分城市申請“物業(yè)稅”來看，明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國家采取的貨幣緊縮政策來打壓房地產(chǎn)，這樣明年的市場定位就顯的比較難，因此好的市場調(diào) ，并與 10 日前交予策劃部市場分析，及研尤為重要，現(xiàn)暫定每月一次市場調(diào)研（暫定：每月 1 日-5 日）時幫助策劃部為三標價格制定及調(diào)整做出努力。 培養(yǎng)后續(xù)人才 通過制度制定，嚴格要求各銷售員，統(tǒng)一培訓及強化式練習，讓每個銷售員都了解一個項目的`整個流程，熟練掌握銷售員基本知識，及銷售主管工作只能，為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。 尋找發(fā)展契機，自我提升 通過半年歷練，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個部 分： 實踐經(jīng)驗歷練：努力向一個銷售主管靠攏。通過銷售助理的職務，借此可以學習更多的管理 知識及房地產(chǎn)專業(yè)知識，為自己更上一個臺階。 專業(yè)知識歷練：想上更高的臺階，首先必須具備應有的知識和能力，因此在明年我會通過書 籍、報紙及網(wǎng)絡學習更多的專業(yè)知識來充實自己。 思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個助理， 我會以主管的身份去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
成熟歷練：一個成熟穩(wěn)重的人，給人放心的感覺，雖然我剛剛畢業(yè) 2 年，但是我一直向這方 面靠攏，去努力實現(xiàn)自己的夢想，時間改變一切。 b 20xx 年度工作目標 08 年度工作目標主要包含兩個方面，一是項目工作目標，一是個人工作目標。因此在下面將分開具體闡 述兩個工作目標： 項目工作目標 前期剩余房源實現(xiàn) 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實現(xiàn) 100完成 三標蓄水 500 組。 銷售員提成實現(xiàn)按月發(fā)放。 銷售員培訓強化完成 其余瑣碎事情處理 個人工作目標 做好本職工作。 學習房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識，充實自己 通過管理聯(lián)系自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 扎實自己，通過各個方面的努力，使自己達到銷售主管的水準。
工作年度計劃 篇9
緊緊圍繞縣農(nóng)委和鄉(xiāng)黨委的總體安排，轉變服務方式，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施更好地服務農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、創(chuàng)建高產(chǎn)示范片2個，其中水稻新品種示范一個100畝，油菜高產(chǎn)示范一個50畝；
2、示范種植水稻新品種新兩優(yōu)5814，玉米新品種西優(yōu)50；
3、加大新型農(nóng)民培訓工作，爭取縣農(nóng)委安排農(nóng)業(yè)專業(yè)技術培訓100人，縣農(nóng)科所安排240人；
4、完成20xx年度50口沼氣建設任務；
5、積極實施20xx年度退耕還林口糧田工程的編報和實施工作；
6、扶持1-2個專業(yè)合作社或種糧大戶，探討山區(qū)土地流轉的新路子；
7、積極完成普明村生態(tài)家園模式建設項目。
20xx年我市林業(yè)工作總體目標是：認真貫徹落實綠色株洲的生態(tài)文明建設目標，實現(xiàn)“五增兩降”，即森林覆蓋率穩(wěn)定在61.8%以上；森林蓄積量增長60萬立方米；完成造林20萬畝以上；爭取中央、省林業(yè)投入2.5億元以上；林業(yè)總產(chǎn)值增長12%以上；森林火災受害率控制在1‰以下；林業(yè)有害生物成災率控制在4‰以下。
（一）抓好營造林工作，加強林業(yè)生態(tài)建設。以“健康森林、美麗濕地、綠色通道、秀美村莊”為軸線，關鍵是抓好新造林工作，有效促進森林資源的增長，著力抓好造林、撫育、森林經(jīng)營等工作。
�。ǘ┳ズ脟辛謭龈母�，推進林業(yè)體制改革。繼續(xù)完善林權制度改革，深入開展國有林場改革的同時，努力探索集體林權改革和生態(tài)補償機制改革
�。ㄈ┳ズ昧謽I(yè)要素市場建設，完善林業(yè)服務體系。建設好林業(yè)要素市場，優(yōu)化林業(yè)資源的合理配置，促進市場的公開有序進行。加大森林資源評估機構、林業(yè)科研隊伍、護林員隊伍、林業(yè)專業(yè)人才體系建設，全面實現(xiàn)林業(yè)“兩站”達標。
�。ㄋ模┳ズ昧謽I(yè)資源保護，重點突出森林防火。嚴格控制森林火災的受害率控制在1‰以內(nèi)，發(fā)生率控制在20次/10萬公頃以內(nèi)，確保不發(fā)生大的森林火災和人員傷亡事故；繼續(xù)做好濕地保護和野生動植物保護；加大森林病蟲害監(jiān)控和防治力度，使林業(yè)有害生物成災率控制在4‰以內(nèi)；
�。ㄎ澹┳ズ谜穆鋵�，鞏固森林城市建設成果。以自然生態(tài)理念踐行我市城區(qū)綠化建設和管養(yǎng)工作；推進城鄉(xiāng)綠化一體化，解決城鄉(xiāng)結合部森林營造不足的問題，實現(xiàn)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，提升城鄉(xiāng)森林總量和質量；加快與高校及科研院所的合作，引進先進管理理念和先進實用技術，提升涉林產(chǎn)品科技含量，增強油茶等林產(chǎn)業(yè)再加工和深加工能力；規(guī)范操作，建立好完整規(guī)范的城市森林資源管理檔案，實現(xiàn)科學化、信息化管理。
（六）抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)升級， 壯大四大支柱產(chǎn)業(yè)。我市油茶、竹木加工、花卉苗木、森林旅游四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有基礎，有規(guī)模。下一步重點是在項目政策和資金反面加大扶持力度，著力培育龍頭企業(yè)和示范基地，幫助企業(yè)創(chuàng)建品牌，推動林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上規(guī)模。
�。ㄆ撸┳ズ昧謽I(yè)自身建設 ，優(yōu)化林業(yè)政務服務。重點是繼續(xù)推進行政審批制度改革，優(yōu)化資源配置，精簡審批環(huán)節(jié)，加大依法行政力度，規(guī)范我市林業(yè)部門行政行為。
一、農(nóng)業(yè)工作
在宣傳、貫徹落實好黨對農(nóng)村惠民政策的基礎上，認真做好三方面的工作：
1、加快農(nóng)業(yè)結構的調(diào)整，帶動全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
2、落實好黨對農(nóng)村的惠民政策，認真抓好糧食直補、農(nóng)機具及良種補貼工作，深入基層搞好調(diào)查，制定各種補貼方案，實事求是完成好各項工作，使每個種糧農(nóng)戶都享受到黨對農(nóng)民的關懷和溫暖。
3、抓好防汛工作，重點是防汛除澇工作，按照區(qū)防汛指揮部的統(tǒng)一部署，結合我鎮(zhèn)實際制定防汛實施方案，做到組織落實、人員落實、物資落實，排除隱患，保證人民的生命財產(chǎn)安全。對低洼農(nóng)田地段，協(xié)調(diào)村街搞好農(nóng)田基本建設，清淤疏通主干渠。
4、秸稈禁焚工作，制定方案，各村街已發(fā)放禁焚通知，結合“網(wǎng)格化”管理到具體地塊，同時與綜合執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)配合加大巡查力度。
二、林業(yè)工作
1、抓好植樹造林工作，增加林業(yè)覆蓋率，緊緊抓住“美麗村莊”建設及京津防沙造林的有利時機，積極搞好落實。
2、做好北環(huán)路綠化帶斷帶補齊工作，幸福渠兩側綠化工作以及二街高速互通處的綠化工作。
3、抓好病蟲害的防治，以高王路、津保高速、京滬高速為防治重點，集中時間、人力、物力統(tǒng)一除治，指導全鎮(zhèn)普遍除治，重點防治對象是美國白蛾、春尺蠖以及早期落葉病。
4、在用材林效益逐漸萎縮的`情況下，積極探索林下經(jīng)濟發(fā)展，利用好農(nóng)業(yè)結構調(diào)整的優(yōu)惠政策，引導成立綠化苗木、果樹合作社，帶動苗木、果品產(chǎn)業(yè)規(guī)�；】蛋l(fā)展。
5、抓好安全防火工作，保證全鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)安全發(fā)展。
三、畜牧業(yè)工作
為了保證我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，重點是做好防疫工作，我們積極與畜牧獸醫(yī)站搞好協(xié)調(diào)配合，抓好畜禽養(yǎng)殖、春防和秋防，防疫密度達到100%，定期對養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶進行抽查，檢查防疫工作落實情況，健全好臺賬，確保全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
四、氣象工作
汛期做好氣象預報工作，同時做好村街氣象員的培訓工作及極端天氣的預備防護工作。
制定汛期防汛工作預案，綜合協(xié)調(diào)武裝部、政府辦等相關科室，做好防汛值班和提防搶險工作。
五、重點工作
1、農(nóng)業(yè)結構調(diào)整：園區(qū)3000畝；道溝子200畝；尤張堡500畝；大三河曾200畝；小范口100畝；六街400畝；五街400畝。
2、尤張堡“美麗村莊”驗收工作以及三街“清潔村莊重點村”的建設工作。
3、切實做好美麗武清一號工程—王慶坨鎮(zhèn)“四清一綠”工程的相關工作。
4、完成王慶坨污水治理配套管網(wǎng)工程相關工作。
5、完成幸福渠鎮(zhèn)區(qū)段兩岸硬化、景觀綠化工作。
6、完成北環(huán)路延長線枯死樹補植、幸福渠兩岸饅頭柳補植及高速出口三角地綠化工作，力爭達到最初設計效果。
7、完成王慶坨排干清淤工程。
8、借助王慶坨水庫建設契機，積極爭取上級部門支持，對請北干渠、副渠、西大河等渠道進行清淤，對老舊閘、函、橋梁進行修復，改善我鎮(zhèn)水利設施的調(diào)蓄水能力，更好地為汛期排澇和農(nóng)田灌溉服務。
工作年度計劃 篇10
伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下，房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務中心是酒店對外的.第二個窗口，為加強對房務中心的規(guī)范化管理，本年度重點對房務中心文員進行了定期專業(yè)培訓，包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務中心分發(fā)后，積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
3、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜，關注話務臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。
4、 因為要兼任管家部秘書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監(jiān)督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧，發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業(yè)務能力需要提高。
四、20xx工作計劃：
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。以上是房務中心20xx的工作總結及20xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。我相信，在各位領導的正確帶領下，在房務中心員工的共同努力下，房務中心的工作一定能得到新的改善和提高！
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