(精品)實用的工作年度計劃10篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
1、切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分；護理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習，提高�？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的'護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
工作年度計劃 篇2
上學(xué)期我們班取得了一定的成績，但也存在許多不足，我們知道八年級下學(xué)期是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的時期，為此本學(xué)期的工作相當復(fù)雜，為了繼續(xù)做好班級工作，出色的完成學(xué)校的任務(wù)，特制定如下的計劃：
一、指導(dǎo)思想
在八年級的第二學(xué)期，班級將強化“時時要管理、處處有管理”的責任意識，真正做到關(guān)心學(xué)生的每一方面。要以校風建設(shè)為班級工作突破口,加大教育管理力度，從日常學(xué)習生活的每一點小事抓起，以保證本年度工作的順利進行。作為班主任，自己更要繼續(xù)認真學(xué)習新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實施愛的教育。
二、工作目標
1、認真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，嚴格要求學(xué)生，為提高學(xué)習成績打下堅實的基礎(chǔ)。要求每門功課各項指標在年級中名列前茅。
2、全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生克服學(xué)習生活上的困難，學(xué)會學(xué)習，提高學(xué)習效率。
3、積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識，努力形成競爭、拼搏、進取的學(xué)習風氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對待生活中的人和事。
三、工作措施
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1、第一周召開班委會議，明確具體分工，使班委工作正式運作。加強班干部隊伍的建設(shè)，開學(xué)初調(diào)整班委會，建立以班長為龍頭的有力團體，帶領(lǐng)全班同學(xué)在紀律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進步；
2、深入開展學(xué)習小組，成立師徒結(jié)對制，各科學(xué)習優(yōu)秀者做師傅，一個師傅帶領(lǐng)5個徒弟，主要負責背書、訂正作業(yè)方面。每次月考進行考核，對進步學(xué)生給予獎勵。
3、繼續(xù)做好以值日班長負責制的管理模式，及時進行班風校紀的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項管理要求，重視學(xué)校各方面的要求，防患未然。
4、開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育，從學(xué)生的吃穿住行等方面入手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，同時進一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，增強集體凝聚力。
5、開展監(jiān)督員值日活動。讓每一位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶，帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
6、繼續(xù)做好后進生工作，穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進的學(xué)習自覺性。
7、繼續(xù)開展“晨誦暮省”活動，廣泛征求同學(xué)們的.意見，及時與學(xué)生溝通，把握學(xué)生的心理狀態(tài)，做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。
8、劃分交叉管理小組，實施“網(wǎng)絡(luò)管理”制度，做到人人監(jiān)督管理，人人接受管理，創(chuàng)設(shè)民主監(jiān)理的班級管理氛圍。
9、制定適合班級實際情況的各項管理制度，進一步約束同學(xué)們的思想行為。
10、培養(yǎng)競爭意識，開發(fā)創(chuàng)造力。
11、加強思想道德建設(shè)，預(yù)防早戀現(xiàn)象
(二)班主任本人主要工作
1、班主任本人及時了解學(xué)生學(xué)習情況，主動與任課老師交流溝通，經(jīng)常與同學(xué)談心，適時檢查學(xué)生的暮省本，關(guān)注他們的思想動態(tài)。
2、加強班干部隊伍的建設(shè)。開學(xué)初重選班委會，建立以班長為龍頭的有力團體，帶領(lǐng)全班同學(xué)在紀律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進步；另外，開展以學(xué)習委員為龍頭的“一幫一”學(xué)習小組，幫助督促學(xué)習困難的學(xué)生。
3、進行各科知識競賽，繪制成績進步統(tǒng)計表，在成長記錄袋里記錄進步的足跡。
4、結(jié)合學(xué)校德育工作安排，利用班團隊主題活動，適時對學(xué)生進行思想教育和理想教育。可以采用觀看錄像、辯論、文藝表演、征文、演講等不同形式，為青春期的學(xué)習生活做好充分的精神準備，幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，樹立遠大的理想，確定人生奮斗目標，做一個熱愛祖國、關(guān)心他人、有著強烈的社會責任感的新一代接班人。
以上為本學(xué)期的班級工作計劃，未盡事宜將在實際工作中安排穿插；同時，計劃將可能圍繞學(xué)校德育工作的重點和時間作些適當?shù)恼{(diào)整�？傊鳛楣嗄峡h初級中學(xué)八（8）班主任，應(yīng)該時時刻刻注意自己的一言一行，從內(nèi)在到外在嚴格要求自己。在學(xué)生成長的過程中，以崇高的思想品德、飽滿的工作熱情、誨人不倦、永不止息的進取精神，言行一致，表里如一的作風，認真鉆研業(yè)務(wù)，大膽探索，真抓實干，管理育人，服務(wù)育人，教書育人，做一個好的教育者和引路者。
工作年度計劃 篇3
一．目的：
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二．組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三．人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人：
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良。處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標
四．區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
2，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；
3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；
6，并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
8，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習掌握，并落實執(zhí)行；
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；
12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；
13，配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序。對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
六、崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性。對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，主管不在時代理主管事務(wù)。
崗位職責
3.QE 工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實施與審核，對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用。主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的'
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，各類品質(zhì)報表的作成。和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，外駐日常事物的處理。
七．體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標，督促各部門分解公司質(zhì)量
目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。
3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報。對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理。已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準。下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)部門
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后，除進行質(zhì)量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應(yīng)商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制，為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議
6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動
7. 供應(yīng)商審核與評價
工作年度計劃 篇4
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.組織結(jié)構(gòu)
目前，某某質(zhì)量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1.1 組織架構(gòu)
1.2 部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
a，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
b，根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；
c，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等；
d，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
g，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習掌握，并落實執(zhí)行；
h，參與特殊訂單的`審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
i，負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；
j，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定； k，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門；
l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；
m，配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
q，嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本
r，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
t，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責
工作年度計劃 篇5
面對世界經(jīng)濟總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，國際金融市場波動加大，國際大宗商品價格波動，地緣政治等非經(jīng)濟因素影響加大的普遍趨勢，我們要適應(yīng)這種新常態(tài),從困難和壓力中看到有利條件和積極因素，著力解決經(jīng)濟運行中的突出矛盾和問題，努力實現(xiàn)全縣經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。為此，我們對明年的經(jīng)濟工作提出以下計劃：
（一）抓改革配套，促紅利釋放。
20xx年，國家先后推行了一系列經(jīng)濟和政治制度改革，相關(guān)改革配套措施落實的速度直接影響未來一定時期經(jīng)濟發(fā)展速度的快慢，決定新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和新型工業(yè)化的發(fā)展速度和融合發(fā)展能力。因此，在改革推進過程中要抓好三個方面的配套：一是要切實把握實現(xiàn)農(nóng)民利益的平衡點。我縣城鄉(xiāng)一體的一大關(guān)鍵是落實戶籍制度改革，讓農(nóng)民轉(zhuǎn)城市居民，而農(nóng)民轉(zhuǎn)戶，意味著失去土地承包經(jīng)營帶來的現(xiàn)實利益，而入城后所得到的公共福利均等化也是一筆可觀的收入項目，兩者之間必須能夠平衡，并且最好是得到的收益要大于失業(yè)的損失，如此才能激發(fā)農(nóng)民轉(zhuǎn)居民的積極性。二是要狠抓經(jīng)濟工作措施的公開落地。經(jīng)濟工作不是靠哪個領(lǐng)導(dǎo)，也不是靠哪個部門就能抓好，需要各方面在了解掌握相關(guān)政策措施的基礎(chǔ)上協(xié)同作戰(zhàn)。比如在資金市場上供需雙方，存在“有錢的不敢貸、不能貸、不愿貸”，“要錢的貸不到、不會貸”的矛盾，這就需要金融部門向社會公開各類信貸的相關(guān)政策措施，對那些符合貸款資格條件的小微企業(yè)、成長型企業(yè)、新建新投產(chǎn)企業(yè)給予貸款。又如針對項目建設(shè)和招商引資工作中涉及用地難的問題，國土和規(guī)劃部門要向社會公布我縣哪些地方有可用之地，哪些地方可以采取措施解決用地的問題，這樣才能讓我縣各級各部門在抓項目建設(shè)和招商引資過程中有的放矢。三是要大力凝聚人氣。未來城市之間、區(qū)域之間的競爭，歸根結(jié)底將落實到人口（而非人才）的競爭，誰能在競爭中“收獲”更多的人口，誰就將在下一輪乃至更為久遠的未來競爭中占據(jù)競爭優(yōu)勢和至高點，進而贏得最持久的繁榮和進步。建議公安、衛(wèi)生、計生、教育等公共服務(wù)部門考慮我縣聚集人氣的相關(guān)配套措施。
（二）抓轉(zhuǎn)型提質(zhì)，促創(chuàng)新驅(qū)動。
抓經(jīng)濟工作的關(guān)鍵在穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生。其中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是關(guān)系發(fā)展質(zhì)量和效益的重中之重。嘉禾的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，第一產(chǎn)業(yè)基本保持穩(wěn)定；第二產(chǎn)業(yè)重點在工業(yè)當中的煤炭和鑄鍛造行業(yè)，煤炭行業(yè)關(guān)閉整合煤礦后難有大的發(fā)展，鑄鍛造行業(yè)仍處于粗放型的低端產(chǎn)業(yè)；第三產(chǎn)業(yè)，也即服務(wù)業(yè)，隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進程的不斷加快，可以說發(fā)展?jié)摿薮�。一是抓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展促消費升級。在土地、財稅、信貸、價格等多個方面給予現(xiàn)代服務(wù)業(yè)更多的優(yōu)惠政策，如落實國家“住房貸款新政”，穩(wěn)定房產(chǎn)消費；落實新能源汽車補貼等扶持政策，抓住消費升級以及公車改革帶來的私車購買量增加這個契機，繼續(xù)做大做強汽車產(chǎn)業(yè)，確保汽車銷售繼續(xù)發(fā)揮對消費的穩(wěn)定、強勁支撐作用；支持嘉家福商貿(mào)有限公司實體門店增點擴容，引導(dǎo)規(guī)模以上商貿(mào)企業(yè)積極開展實體門店與電子商務(wù)相結(jié)合的經(jīng)營模式；加快建設(shè)1-2家大型物流園，以促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。二是抓配套企業(yè)入園促產(chǎn)業(yè)集群。加快完善園區(qū)水、電、路、訊、氣和購物、娛樂、入學(xué)、就醫(yī)等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高園區(qū)綜合承載能力。加快整合保留煤礦業(yè)的技改擴能，鼓勵和支持煤炭企業(yè)兼并重組，促進規(guī)�；�、集約化生產(chǎn)。針對我縣園區(qū)用地難的問題，建議提高園區(qū)的企業(yè)入園門檻，建立能進能退的園區(qū)用地機制；同時根據(jù)省發(fā)改委決定20xx年開始在11個縣市區(qū)開展“飛地經(jīng)濟”試點工作指導(dǎo)意見的精神，可以考慮與XX縣開發(fā)區(qū)合作，引導(dǎo)部分企業(yè)分流。三是抓科技創(chuàng)新促實力提升。完善招商融資體制，多渠道開辟包括國有資產(chǎn)存量、風險投資公司和基金等風險投資來源，加大科技投入力度，加快科技成果轉(zhuǎn)化速度。通過合資、合作等形式，有選擇、有重點地引進具有領(lǐng)先水平的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備應(yīng)用到我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中來，大力扶持現(xiàn)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，使之進一步做大做強，增強其幅射帶動作用，提高高新技術(shù)產(chǎn)品的.貢獻率。同時，采取各種措施培養(yǎng)、發(fā)掘和引進高素質(zhì)人才，切實做到人才能“引得進、留得住、用得好”，大力培育和發(fā)展人才市場，促進科技人才資源的合理配置。
（三）抓民本民生，促全面小康。一是實施城鄉(xiāng)民生工程。
把保障和改善民生放在首要位置，繼續(xù)實施“民生100工程”。繼續(xù)加大各類保障房建設(shè)力度，實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，全面落實各項創(chuàng)業(yè)扶持政策，激發(fā)全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。持續(xù)提升社會保障水平，健全重特大疾病醫(yī)療保險和救助制度，推進建筑業(yè)農(nóng)民工工傷保險全覆蓋，進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度。加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，支持社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)配套，繼續(xù)推進農(nóng)村公路養(yǎng)護大提質(zhì)，進一步完善城鄉(xiāng)交通一體化。二是加大生態(tài)文明建設(shè)。把生態(tài)文明建設(shè)放在更加突出的位置，全面推進生態(tài)文明建設(shè)。扎實推進環(huán)境綜合治理，切實抓好陶家河流域綜合環(huán)境整治。抓好重點企業(yè)、重點領(lǐng)域和項目節(jié)能減排工作，嚴格控制主要污染物排放，推進污染物總量減排；實施一批節(jié)能減排工程，減少工業(yè)污染排放。積極發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟，推廣資源綜合利用使用技術(shù)，實現(xiàn)資源、能源深度利用和循環(huán)利用。三是提升公共服務(wù)水平。切實加大資金和人才投入，著力培育建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點初中和重點完小，有效緩解城區(qū)學(xué)位緊張壓力，促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展；加快四校一中心建設(shè)步伐，把嘉禾二中的提質(zhì)改造列入議事日程，切實增加高中學(xué)位。廣泛開展群眾性體育活動，完善九老峰景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，大力支持體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全放心工程，確保群眾舌尖上的安全。統(tǒng)籌解決人口問題，促進人口長期均衡發(fā)展。加快農(nóng)村供水供電、廣播電視、通訊網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動促進醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、文化、社保等基本公共服務(wù)向農(nóng)村延伸，不斷提升城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化水平。
（四）抓基層基礎(chǔ)，促統(tǒng)計規(guī)范。
根據(jù)國家統(tǒng)計制度改革的精神，20xx年將有10項重點統(tǒng)計工作進行改革，其中部分重點統(tǒng)計工作的任務(wù)量將成倍增加，比如投資統(tǒng)計改革要實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，即由項目統(tǒng)計向法人統(tǒng)計轉(zhuǎn)變、由形象進度統(tǒng)計向財務(wù)付款進度轉(zhuǎn)變，而且試點期間兩套統(tǒng)計制度同時執(zhí)行。而我縣統(tǒng)計工作客觀存在部門重視統(tǒng)計不到位、統(tǒng)計隊伍素質(zhì)偏低、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量較差的問題，需要進一步加以規(guī)范。一是健全統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度。根據(jù)重點統(tǒng)計工作的需要，完善統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度，建議縣長為總召集人，其他政府副縣長為召集人，相關(guān)縣直部門負責人為聯(lián)席會議成員，由聯(lián)席會議定期不定期研究有關(guān)重大統(tǒng)計工作事項。二是明確部門統(tǒng)計工作責任。按照“誰主管、誰負責”，“項目到哪里、哪里落實統(tǒng)計”的原則，進一步明確固定資產(chǎn)投資、規(guī)模工業(yè)增加值、gdp、全面建成小康、園區(qū)統(tǒng)計、 “四上”企業(yè)清查申報、聯(lián)網(wǎng)直報等重點統(tǒng)計工作的部門職責，構(gòu)建全縣一盤棋的大統(tǒng)計格局。
一、密切協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人力資源局的委托，20xx年計劃安排經(jīng)濟責任審計項目17個。區(qū)審計局將認真落實區(qū)經(jīng)濟責任審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度，進一步加強與其他成員單位的溝通協(xié)調(diào)和工作銜接，增強監(jiān)督合力。加大宣傳力度，多措并舉，多層面廣泛宣傳，使社會各界更多地了解審計、理解審計、支持審計，使領(lǐng)導(dǎo)干部主動支持和配合經(jīng)濟責任審計，正確對待審計結(jié)果，認真落實審計決定。注意加強與被審計單位和有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，努力爭取多部門支持和良性互動，當好黨委、政府的“謀士”，使經(jīng)濟責任審計真正成為“管干部、正黨風、強管理、促發(fā)展”的一項重要舉措。
二、提高審計工作能力。一方面，要加強政策法規(guī)和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強經(jīng)驗總結(jié)、交流和推廣，強化審計人員的理論學(xué)習和知識更新，著力提高審計人員的專業(yè)化水平和開拓創(chuàng)新能力。另一方面，堅持弘揚“實、高、新、嚴、細”工作作風，要把“三嚴三實”作為審計工作的行為準則，堅持講真話、報實情、重實績、求實效，進一步增強使命意識和責任意識，履職盡責、勇于擔當，不斷提升服務(wù)大局的能力，提高審計監(jiān)督質(zhì)量和效果。
三、提升審計工作成效。以學(xué)習貫徹《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責任審計規(guī)定實施細則》為契機，結(jié)合當前工作形勢發(fā)展和社會關(guān)注的熱點問題，注意發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，不斷拓展和深化審計內(nèi)容，積極探索和總結(jié)符合我區(qū)實際的領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間自然資源資產(chǎn)責任審計的方法；要進一步豐富審計工作內(nèi)涵，在充分發(fā)揮審計監(jiān)督的防范性、批判性作用的同時，更加注重發(fā)揮前瞻性、建設(shè)性作用，提升審計工作的執(zhí)行力和公信力，增強審計工作的話語權(quán)和影響力。
四、強化審計隊伍建設(shè)。深入學(xué)習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，牢固樹立民本審計理念，積極踐行審計人員核心價值觀，始終把維護人民群眾利益作為審計工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到立審為黨、執(zhí)審為民、秉公執(zhí)法，時刻自律、自省、自警、自覺接受各方面監(jiān)督，當好群眾利益的“衛(wèi)士”；高度重視紀律教育，以審計紀律為“高壓線”，以文明審計為“保障線”，強化政治意識和擔當精神，堅持依法審計、文明審計、廉潔審計，在善于發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上敢于揭示問題，以“亮劍精神”向各種違法違紀問題說“不”，努力打造一支具有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀律嚴明、作風過硬、敢于審計、善于審計的隊伍。
工作年度計劃 篇6
本學(xué)期,將以學(xué)校的“生命教育”為核心,以深化課程建設(shè)與教學(xué)改革、促進有效學(xué)習為中心,立足校情、教情、學(xué)情,加強教師培訓(xùn)與校本教研活動的組織管理,進一步提升教育教學(xué)質(zhì)量,打造省二級特色示范校,并朝著省一級特色示范校目標邁進。
一、課程改革
優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),完善生命教育課程群建設(shè),打造強勢學(xué)科課程及特色校本課程,滿足學(xué)生多樣化、個性化學(xué)習需要,促進學(xué)生各項基本素質(zhì)發(fā)展,順利通過省二級特色示范校評估。
進一步完善生命教育課程群建設(shè),深入推進必修課程校本化、選修課程個性化,個性課程特色化;積極與學(xué)生實踐活動中心協(xié)作,進一步完善人生游學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、實踐活動課程、社團課程建設(shè)。
二、教師培訓(xùn)
進一步加強教師培訓(xùn),以大拜師、學(xué)術(shù)委員會為依托,促進“313”教師專業(yè)發(fā)展。
1.繼續(xù)做好大拜師、學(xué)術(shù)委員會相關(guān)工作。
上學(xué)期,學(xué)術(shù)委員已聽了我校學(xué)科教研組內(nèi)大多數(shù)教師的隨堂課;本學(xué)期,重點做好以下三點,具體內(nèi)容及活動時間由教研組長與學(xué)術(shù)委員協(xié)調(diào)確定:第一,結(jié)合上學(xué)期隨堂課聽課情況,在教研組內(nèi)作一次主題講座(或培訓(xùn));第二、全程參與,并指導(dǎo)開展一次教研組活動;第三,指導(dǎo)教研組內(nèi)專業(yè)發(fā)展愿望強、培養(yǎng)潛力大的教師,孵化校、市級骨干教師、名師。
2.依托集體備課,加強同伴互助式的校本培訓(xùn)、校本教研主題活活動。
3、開展“教壇新星”評比,以評比促教師專業(yè)發(fā)展。
三、教學(xué)改革
順應(yīng)學(xué)考、高考的改革,深化課程與教學(xué)改革,特別是選考科目教學(xué)及組織管理工作。
1.做好高一學(xué)生選考科目調(diào)查、統(tǒng)計、編班工作,并在此基礎(chǔ)上安排好選修課走班教學(xué)功課表,并做好選考學(xué)科走班教學(xué)組織管理工作;加強高二學(xué)考科目(生物、政治、技術(shù))教學(xué)研討,以教科研促教學(xué)改革。為了進一步促進學(xué)考,本學(xué)期還將組織學(xué)考選考適應(yīng)性測評,查漏補缺,夯實基礎(chǔ),促學(xué)生長足發(fā)展;加強復(fù)習課教學(xué)改革,提高復(fù)習課教學(xué)有效性。
2.推進問題導(dǎo)學(xué),引導(dǎo)教師深入開展文本解讀、教學(xué)策略、教學(xué)方案設(shè)計,促進學(xué)生有效學(xué)習。
3.開展公開課教學(xué)展示周活動,以磨課、觀課、議課促教學(xué)改革與教育質(zhì)量提升
四、校本教研
進一步加強教研組、備課組校本教研主題活動的.組織與管理,貫徹落實好“五五四”校本教研常規(guī),提高教師的專業(yè)素養(yǎng)與能力水平。
本學(xué)期,教研組主題活動不少于4次,備課組主題活動不少于10次,每次活動結(jié)束兩天內(nèi),及時上傳到“校本教研博客”。
“五定”、“五議”、“四必”——定時間、定地點、定主題、定中心發(fā)言人、定記錄人;議教材文本解讀、議學(xué)生學(xué)習狀況、議教學(xué)重點難點、議教法學(xué)法措施、議教改心得體會;必做必收必改必議。
五、管理評價
加強過程性管理,并將過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合,夯實基礎(chǔ),促教學(xué)改革與創(chuàng)新順利推進。
堅持管理評價與促教師發(fā)展相結(jié)合、過程化管理與終結(jié)性評價相結(jié)合、常規(guī)性評價與發(fā)展性評價相結(jié)合、堅持定期與不定期相結(jié)合、學(xué)校檢查巡查與學(xué)生記錄訪談相結(jié)合等基本原則,以正面激勵為主,發(fā)現(xiàn)問題適時與教師反饋、溝通,促進教師及時調(diào)整,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
加強培優(yōu)補差教學(xué)環(huán)節(jié)的組織管理與評價,促進學(xué)生全面發(fā)展,提升學(xué)業(yè)整體競爭力。
工作年度計劃 篇7
休閑部是整個店面營業(yè)面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作以下計劃，請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點。
一衛(wèi)生
眾所周知，所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之 一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境，我們必須有一個切實可行的辦法，并且絕不徇私，公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》，我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監(jiān)督。
二、服務(wù)
服務(wù)的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面，最重要是心貼心”，我們相信機械式的，千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力，應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路。以循序漸進的辦法堅持培訓(xùn)，理論實操相結(jié)合，從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊，為下一年的旺季打好基礎(chǔ)，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全
我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進店時沖著我們提供的`服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身安全，財物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況，完善預(yù)案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習落實。也希望公司在這項給予大力支持。
四、人員
員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎罰分明，一視同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視，有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售
酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動銷售時很有必要的，這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享，我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里，在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
工作年度計劃 篇8
回首20xx年，擴產(chǎn)增效之路已走不通，市場形勢難以根本好轉(zhuǎn)，化解過剩產(chǎn)能和環(huán)保提升的壓力巨大，我國鋼鐵行業(yè)在高成本、低盈利的重壓下艱難轉(zhuǎn)型，改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級勢在必行。展望20xx年，鋼鐵行業(yè)的未來仍然充滿挑戰(zhàn)：企業(yè)微利經(jīng)營具有長期性，提高盈利能力任務(wù)艱巨。對此工程管理部門在20xx年做了如下規(guī)劃：
一、20xx年度工作規(guī)劃
1、加強管理，提高自身管理水平和協(xié)調(diào)能力，堵塞管理中的漏洞，完善各項管理制度，車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時用工)，普通門式鋼構(gòu)產(chǎn)量為700噸/月，十字柱、箱體產(chǎn)量為450噸/月。完善各班組量化考核制度，上報領(lǐng)導(dǎo)，待批準后實施。
2、注重崗位練兵，培養(yǎng)一支一專多能、能打硬仗的員工隊伍，關(guān)鍵時刻沖的上、打得贏。
3、引入競爭機制，開展工序班組、個人之間的競爭意識，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效，我們一定加強安全管理，把安全落實到各班組、個人，要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進行檢查，力爭做到在新的一年延續(xù)20xx年全年零事故的目標。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們將提高本部門員工質(zhì)量意識，在每個項目開工之前請技術(shù)、質(zhì)檢等部門配合對員工進行該項目的'技術(shù)、質(zhì)量交底。嚴格執(zhí)行報檢程序，力爭做到次交檢合格率95%以上，出廠合格率100%。
二、為方便工程管理我們提以下幾點建議
1、明確責任、嚴格把關(guān)
應(yīng)更好的完善產(chǎn)品的圖紙技術(shù)資料，并確保其發(fā)放的準確性和完整性。今年一年因圖紙產(chǎn)生的問題也有不少，雖然經(jīng)過我們各部分積極的配合并解決掉，但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難，所以，只有在圖紙確保無誤的條件下生產(chǎn)部才能及時嚴格的按照圖紙進行加工，因此，我們建議技術(shù)部盡可能出圖準確、無誤，最好圖紙上不要出現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)部實際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術(shù)部和采購部門及時溝通，根據(jù)圖紙構(gòu)件尺寸需要來料，把損耗降到最低。
2、加強各部門之間的緊密配合
提高自身的溝通能力，積極主動和員工溝通，了解員工所想，及時化解工作中的矛盾，解決問題，對生產(chǎn)可以事半功倍。要對廠里管理層每個部門和每個員工都明確、責任和權(quán)力，以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查，這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實處，調(diào)動廣大員工的積極性，形成一個嚴密的生產(chǎn)體系!另外，加工廠各部門如遇零活(割草、搬運等)在車間生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下由生產(chǎn)部做人員安排，所屬部門負責人在日報表簽字確認(做到誰用人誰出錢)。
3、增加員工的團隊凝聚力
因本行業(yè)工人流動性大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長此以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等，建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)，讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業(yè)務(wù)量方面需增加，避免出現(xiàn)像今年生產(chǎn)任務(wù)不足的情況。
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，我們將加強自主管理的意識，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工作年度計劃 篇9
學(xué)生會通過一學(xué)期的基礎(chǔ)建議，日益成熟起來，已逐漸形成一支強大的隊伍。
基礎(chǔ)項目
現(xiàn)有的基礎(chǔ)項目為：月衛(wèi)生評比欄，天氣預(yù)報生活小常識欄。
月衛(wèi)生評比欄：每月展出各班衛(wèi)生評比狀況，衛(wèi)生良好班級可得衛(wèi)生流動紅旗。以此鼓勵各班級積極搞好自班衛(wèi)生。衛(wèi)生評比標準按月扣分的多少計算，每周衛(wèi)生檢查次數(shù)應(yīng)各班一致�？鄯肿钌俚臑閮�(yōu)秀班級。
天氣預(yù)報生活小常識：生活部下學(xué)期將把兩者分開，天氣預(yù)報一欄，貼出當天與第二天的天氣狀況，夏季填寫防曬指數(shù)，冬季填寫穿衣指數(shù)。生活小常識，天氣氣溫變化隨之帶來的易發(fā)疾病的防止知識及生活中常見的問題。如白襯衣的多次清洗易發(fā)黃，可在清洗衣物之前在水中點入一滴藍色墨汁，清洗后的衣物微發(fā)淡藍；向新生介紹長春的乘車路線；另一個是初到異地，許多同學(xué)會水土不服，我們可提前張貼防治知識;最重要的是由同學(xué)們自己提出生活中出現(xiàn)的問題，我們定期解答。
制定流動紅旗制：每個月末的.評比之后，把錦旗發(fā)放到得第一名的班級中去，每月在系里流動一次。
宣傳板：新樓竣工，生活部預(yù)備擇一合適地點，做一個生活部專用的宣傳板。因為生活部需要每天更換張貼的東西多且瑣碎。
下學(xué)期班級畫室衛(wèi)生評比細則有所改動：
�。ㄒ唬┢綍r室內(nèi)衛(wèi)生評比標準
1．地面有煙頭扣5分。畫室內(nèi)吸煙個人扣5分。
2．地面不凈扣2分。
3．地面有雜務(wù)扣2分。
4．明顯未倒垃圾扣2分。
5．窗臺，門玻璃不擦扣2分。
6．室內(nèi)墻壁有鞋印扣3分。
7．衛(wèi)生物品擺放不齊扣3分。
8．墻壁粘貼畫不整潔限期改正不改者扣2分。
（二）掃除衛(wèi)生檢查標準。
1．以上每條標準嚴格執(zhí)行。
2．室內(nèi)死角有贓物扣2分。
3．墻內(nèi)不得有臟跡，污點 扣3分。
4．室內(nèi)物品擺放不整齊扣2分。
�。ㄈ┦覂�(nèi)有新穎設(shè)計的文化角適當加3—6分。
�。ㄋ模┰谛l(wèi)生檢查中不配合檢查取消當月衛(wèi)生評比資格，隨意改變衛(wèi)生檢查表者扣5分。
�。ㄎ澹┤盒l(wèi)生大檢查有兩次不合格班級取消本學(xué)期班級，成員各項評比資格，以及個人獎學(xué)金的評比資格。
活動計劃
9月份 長春宣傳月
主要以黑板報和海報的形式，從各個方面介紹，讓新生了解長春
9月06日----9月12日 旅游風景名勝古跡
9月13日----9月18日 美術(shù)用品的購買去處
9月19日----9月26日 各種檔次的購物地點
9月27日----9月30日 “我眼中的長春”主要展覽同學(xué)們的作品，形式不限，攝影 文字 繪畫 海報 招貼 行為藝術(shù)等均可。9月10日左右就將這次活動的征集海報貼出去。
十一長假前做出一份“十一旅游指南”，并標明出游一定提高警惕防盜！
10—12月 生活常識宣傳季
活動范圍 設(shè)計系 廣告系
活動目的 讓大家了解更多的課余知識，并能在日常生活中應(yīng)付各種小麻煩，健康渡過每一天。
活動要求 首先每班由生活委員組織，做一個題目為“生活常識宣傳欄“的主題，這樣一種形式的海報。規(guī)格在2開，內(nèi)容的一些健康常識，生活小常識為主，制作形式不限，每班同學(xué)都要積極參與投稿，集思廣益，多多益善。每個班的作品輪流張貼在一樓大廳。制作優(yōu)秀，新穎的頒發(fā)獎狀。然后在12月份舉辦一個“生活常識知多少”的頒獎晚會，晚會以有獎知識問答為主（問題多來自于張貼過得海報上），穿插歌舞，還有對這個宣傳季的總結(jié)，立若干獎項。
納新
對于生活部所需要的部員，以下六點為基本要求
第一：申請書應(yīng)出自己真實想法，不得抄襲，字跡要求工整。
第二：專業(yè)和文化成績優(yōu)秀，最好會寫pop字體或毛筆字。
第三：面試時不緊張，心理素質(zhì)強，游刃有余。
第四：不懼別人的臉色，在工作中遇到阻礙也不退縮
第五：我們最需要的就是能吃苦的，能夠每天主動地檢查衛(wèi)生，立竿見影，眼里有活這樣的成員。
第六：要在工作中鐵面無私，苛刻一些，絕不能心軟。
對于參加納新面試的同學(xué)，我們將會提出以下問題
1．如何看待“利益”？
2．認為怎么樣提高設(shè)計系衛(wèi)生質(zhì)量？
3．為什么要加入生活部？
4．談?wù)勗诠ぷ髦械膱F結(jié)協(xié)作精神？
5．如果加入生活部，今后打算如何做好自己的本職工作？
6．怎樣在工作中使用“創(chuàng)新”？
7．為什么要進生活部？
8．大學(xué)生教育方面能否采用管制手段？
9．怎樣調(diào)整工作與學(xué)習的緊張關(guān)系？
10．你是怎樣理解“做人不需要技巧，做事需要技巧“這句話
11．對動畫學(xué)院院風的印象如何？
12．認為學(xué)生干部應(yīng)該怎樣帶領(lǐng)學(xué)生積極向上
另外，最好為班級干部。
筆試：題目一 怎樣從全局考慮，不要說空話。
題目二工作與人際關(guān)系，工作與自身產(chǎn)生矛盾時，做為主角的你該
怎么辦？
生活部會時刻注意“兩效”（效率和效果），不說大話，多辦實事。以上為生活部的計劃�；顒佣己苡锌尚行�。
設(shè)計系學(xué)生會生活部
工作年度計劃 篇10
我校圖書館具有突出的藏書特色，能吸引到廣泛師生借閱。為使我校圖書館再攀高峰，也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知，學(xué)會審美，學(xué)會創(chuàng)造，圖書館工作承負著自我超越的艱巨任務(wù)，故而在本學(xué)期，制定工作如下：
一、指導(dǎo)思想：
充分發(fā)揮圖書館的作用，主動、熱情為讀者服務(wù)，增加圖書的流通量，當好教育教學(xué)工作的好參謀，促進教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書館各室的借、閱工作。
二、工作目標：
1，進一步加強校圖書館，閱覽室的.建設(shè)力度，擴大圖書館容量，增添管理設(shè)備。
2，加強閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3，堅持做到讀書活動與少兒實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4，進一步完善特色活動，認真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會和專題閱讀講座，等等，使讀書活動更加豐富，更顯我校特色。
5，熟練運用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。
6，加強自身進修學(xué)習，充實自我。
三、具體措施：
1。提高自身素質(zhì)，全心全意服務(wù)于讀者。
�。�1）繼續(xù)學(xué)習圖書館管理工作理論的有關(guān)文章，以理論指導(dǎo)實踐工作。樹立面向全體師生的服務(wù)意識，講奉獻，獻愛心，努力使讀者滿意。
�。�2）實行全方位、全開架、全天候的服務(wù)時間。
�。�3）繼續(xù)開展每周的新書介紹和閱讀輔導(dǎo)，對學(xué)生進行圖書館制度等情況的介紹，提高學(xué)生自覺遵守紀律，愛護圖書的好習慣，主動為讀者查找所需要的資料，進行書刊預(yù)約服務(wù)。
�。�4）講究以書育人的實效，切實開展好每一學(xué)期的讀書報展、書評、征文、演講等系列活動，使學(xué)生的能力得以培養(yǎng)與增強。
2。繼續(xù)加強圖書館管理人員的工作責職。
�。�1）做好圖書的收藏工作，確保防盜、防火、防蛀、防曬、防潮，及時修補破損書刊，延長書刊使用壽命。
�。�2）做好新書簡介和重要信息的發(fā)布工作，為師生讀好書，及時了解國內(nèi)、國際的教育教學(xué)動態(tài)，做好正確的輿論向?qū)Чぷ鳌?/p>
�。�3）做好圖書、報刊、光盤圖書的科學(xué)分類及管理工作。
（4）以圖書館為陣地，搞好教育教學(xué)研究，交流工作，使管理水平再上臺階。
�。�5）營造清潔、安靜，散發(fā)濃郁文化氣息的讀書氣氛。
四、閱時間安排
外借時間：
課間、下午兩節(jié)后為各班同學(xué)外借時間。
教師借、閱時間定為每天空堂、下午兩節(jié)課后。
閱覽時間：
童書走廊全天對全體師生開放閱讀。
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