實(shí)用的工作年度計(jì)劃8篇[精品]
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題, 明確各部門(mén)工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
。ǘ┘訌(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的.培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧,尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
。ㄋ模┲剀(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車(chē)清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開(kāi)的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn),車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤(pán)客戶數(shù)1500人。
4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái). 5.車(chē)輛返修率低于2%.
6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。 7.保修索賠通過(guò)率不小于95%.
8.關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)。
10.精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上,基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
(二)管理指標(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作,
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2) 開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)活力,
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
。ㄈ┊a(chǎn)值分配:
3.各項(xiàng)改善措施。
。ㄒ唬┣芭_(tái)改善計(jì)劃.
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢(shì)下,要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)雙常規(guī)管理,加強(qiáng)教研教改力度,推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本計(jì)劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí),以提升教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建書(shū)香校園,全神貫注抓質(zhì)量, 科研新校,以人為本,素質(zhì)優(yōu)先,全面建設(shè)和諧校園,辦成社會(huì)滿意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理,確保質(zhì)量穩(wěn)步提升,辦學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)信任、社會(huì)認(rèn)可、人民滿意的學(xué)校
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,完善細(xì)化績(jī)效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究,扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)在信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn),加強(qiáng)師德教育,提高我們愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì),營(yíng)造良好的育人環(huán)境,運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo),開(kāi)展集體備課活動(dòng),提高備課質(zhì)量,培養(yǎng)一批思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。
工作任務(wù)和措施:
一、著眼學(xué)校發(fā)展,完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識(shí)的平臺(tái)和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺(tái)。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。 “率先發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定!,全體教職員工要確立“四種意識(shí)”:發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升 “四項(xiàng)能力”:調(diào)查研究的能力、決策設(shè)計(jì)的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本,全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠(chéng)信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國(guó)旗下講話內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),利用演講、讀書(shū)、主題班會(huì)、參觀德育基地、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,提高德育工作實(shí)效;開(kāi)展好綜合性主題教育活動(dòng),認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國(guó)慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng),精心安排主題活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來(lái),要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會(huì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明教育。通過(guò)逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專(zhuān)題片”,要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化,確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn),形成序列。在教育訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則,做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效,力求通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣。
班級(jí)是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè),注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級(jí)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,各年級(jí)、各班要根據(jù)學(xué)生的情況、分層次、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”、“爭(zhēng)星榜” 德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量,可以這么說(shuō),一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況,而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等,使班主任在班級(jí)管理中能耐心細(xì)致地做好班級(jí)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考,深刻反思,不斷總結(jié)班級(jí)管理成功的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,努力形成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊(duì)工作,發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效。少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑,要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征,貼近學(xué)生的思想實(shí)際,精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng),做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè),培訓(xùn)少先隊(duì)干部,在少先隊(duì)自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭(zhēng)打造出一至兩個(gè)精品欄目。
緊抓教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅(jiān)持以師為本,塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛(ài)崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的`重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,牢固樹(shù)立“學(xué)高為師,身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,真正做到愛(ài)護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對(duì)待學(xué)生,耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體,語(yǔ)言規(guī)范健康,舉止文明大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會(huì)稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高,是學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和課改推進(jìn)的迫切需要。本年,我們將著力構(gòu)建三大平臺(tái),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)平臺(tái):確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識(shí),把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式,形成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書(shū)和閱覽室的作用,開(kāi)展“推薦好書(shū)”活動(dòng),提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),摘抄學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會(huì)。
實(shí)踐平臺(tái):課堂是素質(zhì)教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要通過(guò)多層次、全方位的課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平,如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專(zhuān)題觀摩課等。要實(shí)施“備課—說(shuō)課—議課—上課—評(píng)課”的操作流程,上課教師寫(xiě)好說(shuō)課稿,年級(jí)組教師寫(xiě)好評(píng)課稿,組織互動(dòng)討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn),著力打磨每一節(jié)課,提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺(tái):要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),把“反思”作為開(kāi)展校本研究的重要途徑和手段。開(kāi)展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng),從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問(wèn)題,繼而轉(zhuǎn)化為課題來(lái)研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研,增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際,要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“課題組例會(huì)制”,各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過(guò)程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭(zhēng)取上級(jí)教科研部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的指導(dǎo)。
4、深入開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng),是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手,是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式!俺t歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛(ài)國(guó)精神;“讀經(jīng)典”能增長(zhǎng)知識(shí),啟迪智慧,有助于傳播先進(jìn)文化,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣,引領(lǐng)風(fēng)尚,有助于增強(qiáng)廣大師生的社會(huì)公德意識(shí),促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái),形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹(shù)立“健康第一”思想,認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,加強(qiáng)體育課外活動(dòng),保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng),增加小型單項(xiàng)比賽,多開(kāi)展體育活動(dòng),提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛(ài)護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識(shí)、基本技能入手,加強(qiáng)素質(zhì)能力培養(yǎng),組織開(kāi)展藝術(shù)單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理能力。開(kāi)展科技教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的能力,培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí)。
20xx年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下,學(xué)校的工作必將會(huì)取得一個(gè)全新的發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的'保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
1.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
2.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
3.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
4.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
我們對(duì)今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,認(rèn)為:其一,農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力已成為不爭(zhēng)的事實(shí);其二,農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式將成為產(chǎn)業(yè)化,事實(shí)證明,農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品利潤(rùn)低下,盲目生產(chǎn)有時(shí)會(huì)造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機(jī)結(jié)合;其三,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競(jìng)爭(zhēng)力;其四,農(nóng)業(yè)將成為設(shè)施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實(shí),這也是未來(lái)人類(lèi)生活所必需。為此,我們將按照"兩講一建"工作要求,以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點(diǎn),走科技興農(nóng),生產(chǎn)設(shè)施化,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,加快向富裕小康的`邁進(jìn)速度,具體講,我們要做好如下幾項(xiàng)工作:
一、抓住科學(xué)技術(shù)這一先進(jìn)生產(chǎn)力,走科技興農(nóng)之路
充分利用關(guān)系資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與農(nóng)大、省科學(xué)院、廊坊科學(xué)院、先之聲社會(huì)科學(xué)研究所等科研單位合作,積極引入,大力推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新品種,使科技覆蓋率達(dá)到95%以上,三年內(nèi)科技這一先進(jìn)生產(chǎn)力將使農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。
年將重點(diǎn)引入推廣:1、先之聲的植物微電活能在馬坊、設(shè)施果、蔬、花木先行推廣的基礎(chǔ)上,推及全鎮(zhèn)露地、保護(hù)地、果樹(shù)、蔬菜上的應(yīng)用。2、農(nóng)大皇甫教授的蘋(píng)果、梨套袋技術(shù)。3、林業(yè)科學(xué)院朱亞國(guó)教授的梨果早熟促膨新品種
二、與廊坊農(nóng)科院(關(guān)系品種)、先之聲(產(chǎn)品、關(guān)系)合作共打綠色產(chǎn)品牌,引入西紅柿優(yōu)種,探索定單農(nóng)業(yè)之路。
三、抓好小區(qū)建設(shè),培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
1、在鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎(chǔ)上抓好肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、大雁養(yǎng)殖小區(qū)、優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)和帶動(dòng)普及工作。
2、在設(shè)施蔬菜種植區(qū)引進(jìn)新的設(shè)施栽培品種,食用菌栽培,搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范,在年20余個(gè)棚的基礎(chǔ)上,輻射帶動(dòng)周邊發(fā)展,使菌類(lèi)生產(chǎn)在年千萬(wàn)產(chǎn)值基礎(chǔ)上增加30%,形成新的增產(chǎn)亮點(diǎn)。
四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計(jì)劃面積4000畝,涉及3個(gè)蔬菜種植區(qū),2個(gè)水果種植區(qū)和1個(gè)苗木區(qū)。此項(xiàng)工作在年完成總?cè)蝿?wù)90%的基礎(chǔ)上,年春進(jìn)行掃尾,準(zhǔn)備接受廊坊市驗(yàn)收。
五、做好中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設(shè)施改造,設(shè)計(jì)總面積為3000畝,總投資110萬(wàn)元,上級(jí)支持74萬(wàn)元群眾自籌36萬(wàn)元。年完成總?cè)蝿?wù)的80%,年做好后期工程及驗(yàn)收工作。
六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點(diǎn)工作。建設(shè)總面積1.47平方公里,計(jì)劃到年完成,到年田各莊村人均純收入達(dá)到10000元,率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,帶動(dòng)其他村街發(fā)展。
七、防護(hù)林建設(shè)在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時(shí),成為農(nóng)民收益增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。年,我們將積極運(yùn)作探索活林經(jīng)營(yíng)之路,使其在林業(yè)建設(shè)、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項(xiàng)工作主要由胡善根、王樹(shù)貴負(fù)責(zé)。
八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計(jì)和農(nóng)經(jīng)分配工作,配合主管單位完成對(duì)各村街帳目的審計(jì)和會(huì)計(jì)培訓(xùn),給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),當(dāng)好參謀。
工作年度計(jì)劃 篇5
一:總體工作思路:
以落實(shí)“加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)工作的若干意見(jiàn)和三個(gè)配套實(shí)施辦法”為依托,緊緊圍繞公司20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合合營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)和公司管理實(shí)際,創(chuàng)新監(jiān)事會(huì)工作方式;堅(jiān)持以財(cái)務(wù)監(jiān)督為中心,增強(qiáng)當(dāng)期監(jiān)督的時(shí)效性和有效性;加強(qiáng)對(duì)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、重要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和和關(guān)鍵管理環(huán)節(jié),以及重要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的監(jiān)督檢查,關(guān)注董事會(huì)決策和公司重點(diǎn)工作開(kāi)展,探索建立監(jiān)事會(huì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制;切實(shí)履行好法律和《公司章程》賦予的監(jiān)督職責(zé),維護(hù)股東利益和公司利益,保障資產(chǎn)保值增值。
二、主要措施:
(一)依法完善監(jiān)督職能,增強(qiáng)監(jiān)監(jiān)督工作有效性。
1、結(jié)合國(guó)家政策、形勢(shì)和有關(guān)文件精神,進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹《加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)工作的若干意見(jiàn)》和三個(gè)配套實(shí)施辦法,使監(jiān)督工作建立在“全面監(jiān)督、重點(diǎn)突出,合法有效、監(jiān)督有力”的基礎(chǔ)之上。
2、完善監(jiān)督職能。緊緊把握鋼鐵市場(chǎng)環(huán)境和公司發(fā)展戰(zhàn)略,探索建立監(jiān)事會(huì)工作新機(jī)制。樹(shù)立“日常監(jiān)督與集中檢查并重”、“財(cái)務(wù)監(jiān)督與重大事項(xiàng)跟蹤并重”的工作思路。改進(jìn)完善20xx年財(cái)務(wù)監(jiān)督模式和資產(chǎn)效率與效益監(jiān)督模式,建立監(jiān)事會(huì)內(nèi)部主體責(zé)任清晰、工作協(xié)作配合的工作機(jī)制。
3、建立與董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子信息溝通渠道和有效的`溝通方式,圍繞公司中心工作,構(gòu)建“監(jiān)督+服務(wù)”的工作模式,積極主動(dòng)、嚴(yán)細(xì)監(jiān)督,提高監(jiān)督效率,支持經(jīng)營(yíng)班子依法經(jīng)營(yíng)。
(二)以維護(hù)公司整體利益為出發(fā)點(diǎn),增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),監(jiān)督董事會(huì)決議執(zhí)行。
1、以維護(hù)股東利益為目的,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),更加主動(dòng)地深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)去,要帶著問(wèn)題搞調(diào)研,確保日常工作務(wù)實(shí)科學(xué)、細(xì)致深入。
2、針對(duì)職能部門(mén)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要組織專(zhuān)門(mén)力量,客觀公正調(diào)查分析,查清原因、落實(shí)責(zé)任,向董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子提交改進(jìn)意見(jiàn)。
3、發(fā)揮監(jiān)事和工作人員主動(dòng)性,廣泛調(diào)研集思廣益,對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性地提出合理化建議。
4、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì),對(duì)招投標(biāo)與合同實(shí)施有計(jì)劃地抽查檢查,開(kāi)展事前監(jiān)督。
5、發(fā)揮職能作用,緊密配合董事會(huì)工作,督促董事會(huì)相關(guān)決議落實(shí),監(jiān)督相關(guān)決策順利執(zhí)行。
(三)、強(qiáng)化對(duì)重要部門(mén)和重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供銷(xiāo)、設(shè)備等職能部門(mén)和主要車(chē)間的工作監(jiān)督,針對(duì)部門(mén)工作對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的影響,開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查。
2、對(duì)功能性性承包合同、基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。
3、創(chuàng)造條件開(kāi)展對(duì)部門(mén)的管理審計(jì),對(duì)經(jīng)營(yíng)班子工作進(jìn)行評(píng)價(jià)
三、項(xiàng)目計(jì)劃與工作要點(diǎn)(見(jiàn)附表):
工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo),通過(guò)豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,特別是自主管理能力,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和素質(zhì)教育的全面推進(jìn)服務(wù),扎實(shí)工作,努力開(kāi)拓班級(jí)工作新局面。
二、班級(jí)基本情況分析
本班共有學(xué)生77人,其中男生45人,女生32人。我班學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年的共同學(xué)習(xí)和生活,已經(jīng)形成了勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、關(guān)心集體、尊敬師長(zhǎng)的良好道德品質(zhì)和精神風(fēng)貌,他們已經(jīng)形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)比較刻苦,成績(jī)上升比較明顯。在行為習(xí)慣方面,我班絕大多數(shù)比較遵守紀(jì)律,行為習(xí)慣良好。但仍有少部分后進(jìn)生的自我約束力極差,不愛(ài)學(xué)習(xí),不做作業(yè),行為習(xí)慣也很差。在這個(gè)學(xué)期,我給班級(jí)定下以下目標(biāo):班級(jí)特色:自主管理特色。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐,已經(jīng)開(kāi)始踏上了“自主管理”特色的軌道,收到了一定的效果。
三、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,杜絕追趕打鬧等危險(xiǎn)行為,課間開(kāi)展棋類(lèi)、牌類(lèi)等小游戲,保持教室的干凈整潔,使每個(gè)學(xué)生成為“和、雅、誠(chéng)、勇”的好少年。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)小干部,放手讓他們?nèi)ス芾恚嘀魅我矐?yīng)多作指導(dǎo)。
3、結(jié)合少先隊(duì)大隊(duì)部開(kāi)展的主題活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
4、唱好課前一支歌。
5、通過(guò)各項(xiàng)多層次的評(píng)優(yōu)樹(shù)先活動(dòng),發(fā)現(xiàn)同學(xué)們特別是學(xué)困生的閃光點(diǎn),激發(fā)他們積極向上的學(xué)習(xí)的興趣,樹(shù)立他們學(xué)習(xí)的信心,通過(guò)學(xué)習(xí)的進(jìn)步,帶動(dòng)班級(jí)的整體工作。
6、重視每位學(xué)生的.心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。
7、開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),調(diào)動(dòng)同學(xué)們積極參與班級(jí)活動(dòng),并從中感受到班集體的溫暖,增加班級(jí)的向心力和凝聚力。
8、做好學(xué)生日常的安全工作。每日必講安全。結(jié)合學(xué)生生活實(shí)際,對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食、交通、防火、活動(dòng)等安全教育。杜絕危險(xiǎn)因素,使學(xué)生整體素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。
四、常規(guī)管理措施
在期初讓每個(gè)孩子結(jié)合實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、學(xué)習(xí)方面
為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣,同時(shí)針對(duì)五年學(xué)生的年齡特點(diǎn),制定以下措施:
建立健全評(píng)比制度,班里建立全方位量化評(píng)比欄,取名叫“我最棒!”。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分,每周達(dá)到25分就可以換一顆星。隨著星星個(gè)數(shù)的增加,表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。這樣,學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外,班里還將定期評(píng)選“優(yōu)秀小組”,對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
建立本班的“學(xué)習(xí)小組”,六個(gè)同學(xué)為一組,選出小組的組長(zhǎng)!皩W(xué)習(xí)小組”中的六位同學(xué)要互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績(jī),這一方法是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。六人小組的組長(zhǎng)不是終身制,而是競(jìng)爭(zhēng)上崗,誰(shuí)的獎(jiǎng)?wù)露嗾l(shuí)就擔(dān)任,如果下一次評(píng)比你超過(guò)了組長(zhǎng),那就可以取而代之,這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、文明行為方面
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比,繼續(xù)定期填寫(xiě)班級(jí)記載本,記錄好兩操、課間紀(jì)律、好人好事,進(jìn)行相應(yīng)的加、減分,此記錄本的加減分將納入評(píng)比欄。每月操行分上墻公布。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123
3、衛(wèi)生方面
通過(guò)鍛煉,學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生,但不夠認(rèn)真仔細(xì),為此我將采取以下措施:
進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止,?zé)任到人,增強(qiáng)小組意識(shí),起到模范帶頭作用。
衛(wèi)生委員和每天的保潔小衛(wèi)士分工明確,把教室內(nèi)外檢查整理干凈,警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào)。
利用上午課間操的時(shí)間,由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。
綜合各方面表現(xiàn),結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄,每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。
4、學(xué)生心理健康教育
隨著社會(huì)的進(jìn)步,學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因?yàn)榧彝、社?huì)的原因會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。作為班主任,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤為重要。我將做到:
1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí),以便做好學(xué)生的心理健康教育,正確地給予教育。
2、對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生,要及時(shí)地與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,實(shí)施有計(jì)劃的教育。要多與這些孩子交流,找到問(wèn)題的關(guān)鍵,及時(shí)進(jìn)行工作。同時(shí)也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,減少學(xué)生的心理問(wèn)題發(fā)生率。
3、上好心理輔導(dǎo)課,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
4、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系,給孩子一個(gè)寬松的心理空間。
5、學(xué)生安全教育
讓學(xué)生輕聲慢步,不能在走廊里追逐打鬧,告訴學(xué)生上下樓梯靠右行。
不帶任何利器進(jìn)校。
雨天不在操場(chǎng)上滑行。
五、工作安排
九月——弘揚(yáng)美:
1、穩(wěn)定學(xué)生情緒、加強(qiáng)安全教育。
2、暑假小結(jié):了解學(xué)生暑期情況。
3、組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,抓一日常規(guī)。從身邊的小事做起,愛(ài)護(hù)公物,培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)觀念,做好一天兩掃和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)班級(jí)實(shí)際,制定《班規(guī)》。任命和競(jìng)選班干部。
5、召開(kāi)第一次班干部會(huì),合理分工,明確每個(gè)人的工作重點(diǎn)、工作程序。
6、以中秋、國(guó)慶為教育契機(jī),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的民族精神教育,開(kāi)展小型多樣的宣傳活動(dòng),開(kāi)好主題班會(huì),出好專(zhuān)題黑板報(bào)。
7、各項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行小結(jié),推出好壞典型。
十月——感受美:
1、孝敬長(zhǎng)輩教育,開(kāi)展感恩活動(dòng)。開(kāi)展以愛(ài)祖國(guó)的主題班隊(duì)活動(dòng)。
2、召開(kāi)第二次班隊(duì)干部會(huì)議。總結(jié)他們的優(yōu)缺點(diǎn),明確今后努力的方向。同時(shí),要求他們注意班干部之間的合作,盡力在同學(xué)們中幫助他們樹(shù)立威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),培養(yǎng)和鍛煉他們的能力。
3、根據(jù)班級(jí)特點(diǎn),營(yíng)造書(shū)香班級(jí),以“溫馨教室”建設(shè)為抓手,促進(jìn)良好的班風(fēng)班貌的形成,促進(jìn)書(shū)香校園建設(shè)。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問(wèn)刻苦鉆研的團(tuán)隊(duì)合作精神,做一名合格的小學(xué)畢業(yè)生。
5、出第二期黑板報(bào),布置班級(jí)園地。
6、各項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行小結(jié),表彰優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀組長(zhǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
11月——傳播美:
1、心理健康教育。
2、看影視教育片,寫(xiě)觀后感。
3、孫世婕、陳智潛的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、積極參加課間安全文明小游戲活動(dòng)。學(xué)生根據(jù)學(xué)校的要求、自己的喜好自帶玩具。
5、召開(kāi)第三次班隊(duì)干部會(huì)議,班干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
6、出第三期黑板報(bào),布置班級(jí)園地。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的護(hù)理:如病;純、早產(chǎn)患兒、,在交接班時(shí)對(duì)上述患兒做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如新入科護(hù)士對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)患兒實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的'應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待患兒,把患兒送到床前,主動(dòng)做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征患兒家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看患兒、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:
實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組,下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:
將人文關(guān)懷融入護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問(wèn)候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:
根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋:對(duì)患者提出的治療、護(hù)理等問(wèn)題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。
二、加強(qiáng)安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì)以及科室護(hù)士會(huì)議上組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%;危重病人護(hù)理合格率≥90%;護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)管理合格率≥90%;分級(jí)護(hù)理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識(shí)知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改措施。
3、重視護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6、對(duì)科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
8、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān)
1、低年資護(hù)士做到專(zhuān)人帶教,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),并在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五、注重塑造形象,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂(lè)天使”活動(dòng),營(yíng)造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象。
2、“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見(jiàn)簿,定期召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六、加強(qiáng)專(zhuān)科急救技術(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的.患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員提升學(xué)歷,參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí)。
八、教學(xué)科研
1、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,不定期聽(tīng)取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見(jiàn)及建議,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3、擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。
4、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5、增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)護(hù)理論文,力爭(zhēng)20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計(jì)劃進(jìn)行QCC小組活動(dòng),應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語(yǔ)言溝通,認(rèn)真完成宣教工作,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。
2、科室通過(guò)多種形式來(lái)加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊(cè)的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊(cè)發(fā)放給病人。
十、建立績(jī)效考核機(jī)制
將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,拉開(kāi)獎(jiǎng)金差距,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。
1、對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,給于加分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以多種內(nèi)容作為護(hù)士評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)的條件:如各種考核測(cè)評(píng)、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況(不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額)、是否收到病人表?yè)P(yáng)信、有無(wú)論文發(fā)表等等。
4、獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
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