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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-02 08:27:01 年度工作計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃(集合)

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃(集合)

工作年度計(jì)劃 篇1

  銷(xiāo)售目標(biāo):

  銷(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整, 2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的.需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷(xiāo)售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

  e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通

  f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

  2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

工作年度計(jì)劃 篇2

  為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特此制定20xx年工作計(jì)劃:

  一、醫(yī)院感染控制

  1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病人院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例,防止醫(yī)院的感染暴發(fā)或流行。

  2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門(mén)的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測(cè)結(jié)果合格為止。

  3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行反饋,并且提出改進(jìn)措施。

  4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國(guó)院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開(kāi)展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。

  二、抗菌藥物應(yīng)用:

  1、按照相關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,定期調(diào)查住院病人抗菌藥物使用情況。

  2、協(xié)助檢驗(yàn)科定期公布全院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。

  三、傳染病管理:

  1、每天收集全院各科室的.傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書(shū)、居民惡性腫瘤報(bào)告卡,做好全院疫情報(bào)告和死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。

  2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實(shí)。

  3、收到疫情報(bào)告卡和死亡病例報(bào)告后,按照規(guī)定時(shí)限,通過(guò)國(guó)家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

  4、每月末,查閱全院本月的門(mén)診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

  5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

  6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門(mén)搞好疫情調(diào)查工作。

  四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理

  1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。

  2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。

  五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)

  1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。

  2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)的暴露風(fēng)險(xiǎn)。

  3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。

  六、院感知識(shí)培訓(xùn)

  1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。

  2、分層次開(kāi)展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。

工作年度計(jì)劃 篇3

  上學(xué)期工作轉(zhuǎn)瞬即逝,這學(xué)期工作的開(kāi)展,既忙碌又充實(shí)讓人迅速的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。過(guò)程中,有許多經(jīng)驗(yàn)需要向前輩教師學(xué)習(xí),以便更好地跟上學(xué)校的日常工作節(jié)奏,下面將從以下幾個(gè)方面對(duì)下學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃。

  教學(xué)工作要細(xì)致扎實(shí),環(huán)環(huán)相扣。每一堂課都提前備好ppt,制作好精美適合班級(jí)情況的課件,充分利用優(yōu)學(xué)通和網(wǎng)絡(luò)資源,有篩選有甄別地進(jìn)行備課。教學(xué)中,鼓勵(lì)他們用自己喜歡的方式識(shí)字。可以采用多種方式加強(qiáng)同學(xué)間的交流與合作,進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),當(dāng)小老師,等等。課堂上涉及的問(wèn)題要貼合實(shí)際,既要有想象討論的'空間,又要與課本內(nèi)容緊密結(jié)合,提高班級(jí)學(xué)生上課的積極性,提高課堂效率。要重視朗讀,學(xué)生讀正確、流利的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生讀出感情課后做好補(bǔ)差工作,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)各個(gè)擊破。利用上課時(shí)間,進(jìn)行指導(dǎo),從培養(yǎng)學(xué)生檢查意識(shí)開(kāi)始,不僅知道檢查的重要性,更能把檢查作為自己的一種自覺(jué)行為。日常練習(xí)冊(cè)的批注,做到及時(shí)詳細(xì)。 班主任工作要認(rèn)真仔細(xì)。與學(xué)生友好相處,以真誠(chéng)待學(xué)生換來(lái)的必定是學(xué)生的熱愛(ài)。班主任的言語(yǔ)中要充滿鼓勵(lì)和熱情,通過(guò)飽滿的熱情去感染學(xué)生。讓學(xué)生做各項(xiàng)工作都積極向上,爭(zhēng)著搶著去做這項(xiàng)工作。衛(wèi)生問(wèn)題,采取時(shí)時(shí)打掃不留死角的方式,以生帶生,通過(guò)小組長(zhǎng),小干部,帶動(dòng)學(xué)生去勞動(dòng)。日常站路隊(duì),也通過(guò)小干部,讓孩子們做到快、靜、齊,多與學(xué)生交流思想感情,深入了解他們的內(nèi)心做到師生同心協(xié)力。

  豐富學(xué)生課外閱讀和學(xué)校生活。班級(jí)內(nèi)有大部分學(xué)生都有午托,中午同學(xué)們?cè)谛L鞖庖才土。可以帶領(lǐng)他們做些安全,利于班級(jí)團(tuán)結(jié)和他們身體健康的游戲和活動(dòng)。也可以動(dòng)手制作小美工;蛘咭恢茉O(shè)定一個(gè)美術(shù)主題,還可以播放簡(jiǎn)短的教育小視頻小短片,給孩子們看;蛘咦x一些兒童文學(xué)名著,陶冶學(xué)生的情感,教會(huì)學(xué)生些許道理,盡力去豐富孩子們的學(xué)校生活。

  與學(xué)校的工作接軌充滿工作的動(dòng)力與熱情,提高工作效率。在一名教師擔(dān)任多種角。色的校園生活中必須有條理的工作分清主次有條不紊,以更大的熱情更認(rèn)真的態(tài)度投入到下學(xué)期的工作中。

工作年度計(jì)劃 篇4

  一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度,按照實(shí)際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核;每天上網(wǎng)查看一次隊(duì)員到崗定位情況,嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象;配備了高像素執(zhí)法儀,使執(zhí)法工作有理有據(jù),方便快捷;加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),培訓(xùn)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。

  二、對(duì)上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核,并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱(chēng)號(hào)。

  三、嚴(yán)控違章建筑,將日常巡查,網(wǎng)格化定崗,村居包片,全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來(lái),全年共拆除違章建筑 5300平方米。

  四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化,將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(zhǎng),劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(zhǎng),并明確了片長(zhǎng)、街長(zhǎng)及路段長(zhǎng)的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)格化管理工作得到了完善。

  五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)字化城管隊(duì)伍建設(shè),明確職責(zé),按責(zé)處置,做到反應(yīng)敏捷,行動(dòng)迅速,處置有效,結(jié)案及時(shí),工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺(tái)派遣案卷1200余件,按期處置率基本達(dá)到100%。

  六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū),改善居民小區(qū)的整體環(huán)境,安排九名城管隊(duì)員兼職參與社區(qū)城市管理,各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理,11月份成功的通過(guò)了市局社區(qū)大隊(duì)的考核驗(yàn)收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治,使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。

  七、四月份積極參與開(kāi)發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會(huì)工作,加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì)的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件,都得到圓滿的解決,并給予回復(fù)。

  九、接到開(kāi)發(fā)區(qū)城管委督辦單56件,接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78,全部處置完畢,并及時(shí)反饋處置結(jié)果。

  十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點(diǎn),疏通了小區(qū)內(nèi)道路,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序。

  十一、對(duì)轄區(qū)內(nèi)4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車(chē)場(chǎng)按照要求全部取締。

  十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車(chē)輛,有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。

  十三、協(xié)助交警、公安等部門(mén)整治違規(guī)營(yíng)運(yùn)電動(dòng)三輪車(chē),收到良好的效果。

  十四、對(duì)三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造,包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治,三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。

  十五、對(duì)星光名庭門(mén)面房、萬(wàn)豪綠城第一期門(mén)面房的門(mén)頭字號(hào)進(jìn)行了改造,使轄區(qū)名片變得更靚。

  十六、對(duì)轄區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治,投入10多萬(wàn)元,添置了果皮箱,整修了破損路面,整治了違規(guī)店招,補(bǔ)助了缺損樹(shù)木,對(duì)嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。

  十七、聯(lián)合物管部門(mén)按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求,對(duì)參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的整治,切實(shí)改變了小區(qū)環(huán)境。

  十八、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。

  1.制訂了創(chuàng)建方案,分解目標(biāo)任務(wù),起草創(chuàng)建文件,上傳下達(dá)各種會(huì)議文件精神,反饋各種督辦案卷等。

  2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn)搜集材料數(shù)據(jù),建立了一整套創(chuàng)建檔案,同時(shí)倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類(lèi)創(chuàng)建檔案臺(tái)賬,并及時(shí)上報(bào)到開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。

  3.組織開(kāi)展兩次愛(ài)國(guó)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),帶動(dòng)了各社區(qū)全民的積極參與,收到了預(yù)期的效果。

  4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況,并上報(bào)給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。

  5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件,收到回復(fù)142,有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。

  6.全體隊(duì)員按照分工,始終堅(jiān)守在創(chuàng)建第一線,管好自己的片,看好自己的'路段,只要緊急需要,臨時(shí)調(diào)動(dòng)打突擊,是創(chuàng)衛(wèi)的中堅(jiān)力量。特別在檢查驗(yàn)收階段,他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作,還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時(shí)間,早出晚歸,最晚時(shí)要堅(jiān)守到深夜12:00點(diǎn),由于他們的辛勤勞動(dòng),換來(lái)了轄區(qū)良好的市容環(huán)境,目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),幾個(gè)月的艱辛奮戰(zhàn),取得的成績(jī)有目共睹,得到了上級(jí)的好評(píng),贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。

  20xx年工作計(jì)劃

  一、對(duì)全體隊(duì)員從思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。

  二、對(duì)各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺(tái)操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo),理順關(guān)系,發(fā)揮系統(tǒng)的功效,實(shí)現(xiàn)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。

  三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)對(duì)各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

  四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建,加大環(huán)境整治力度,進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境,做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門(mén)頭字號(hào)管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為,使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。

  五、充分調(diào)動(dòng)進(jìn)社區(qū)城管隊(duì)員的積極性,理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門(mén)的關(guān)系,使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

  六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度,牢固樹(shù)立執(zhí)法隊(duì)伍的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí),及時(shí)有效地組織執(zhí)法行動(dòng),做到嚴(yán)格依法行政,查出一起違法建設(shè)拆除一起,徹底整治各種違法現(xiàn)象。

工作年度計(jì)劃 篇5

  為進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)民政工作,充分發(fā)揮“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”的民政工作職能,我所20xx年的工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),一方面要加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),另一方面加強(qiáng)隊(duì)伍工作作風(fēng)建設(shè),做到不遲到、不早退、按時(shí)上下班,同時(shí)熱情接待每一位來(lái)訪群眾,敢于面對(duì)問(wèn)題,為百姓實(shí)實(shí)在在解決困難,同時(shí)加強(qiáng)民政隊(duì)伍的廉政建設(shè),不斷提高依法行政能力。

  二、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度,切實(shí)保障困難群眾的基本生活,認(rèn)真分析低保工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,落實(shí)政策法規(guī),更好地保障低保對(duì)象的基本生活,進(jìn)一步完善規(guī)范申請(qǐng)、公示、審批監(jiān)管程序,按照動(dòng)態(tài)化管理原則,把符合條件的城鎮(zhèn)農(nóng)村居民全部納入低保范圍,做到應(yīng)保盡保。

  三、積極做好“五!惫ぷ,一方面加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,(社區(qū)黨建工作計(jì)劃)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分散居住的“五!崩先说.管理,逐步改善他們的生活居住條件,完善醫(yī)療費(fèi)的報(bào)帳制度,讓他們安度好晚年。

  四、加大困難群眾“五難”救助制度,切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民中弱勢(shì)群體存在的治病、臨時(shí)生活困難,按照救助程序,對(duì)于符合救助條件的特困戶及時(shí)給予救助。

  五、做好雙擁工作,落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策,及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。

  六、積極做好老齡工作,積極宣傳“老年法”,落實(shí)好敬老、養(yǎng)老的各項(xiàng)優(yōu)待政策。

  七、積極配合縣殘聯(lián),搞好殘疾人理事會(huì)的各項(xiàng)工作,更好地為殘疾人服務(wù)。

  八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成政府安排的其它中心工作,工作中多與村支兩委聯(lián)系,充分調(diào)動(dòng)村支兩委力量,更好地完成駐村各項(xiàng)工作。

  九、完成好上級(jí)各部門(mén)交辦的其它工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  20 年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的'高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

  以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

  1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

  (2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

  ①時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

  ②目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

 、蹖(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

 、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

 、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

工作年度計(jì)劃 篇7

  批準(zhǔn):

  審定:

  審核:

  編制:

  電氣專(zhuān)業(yè)

  20xx年12月05日

  電氣專(zhuān)業(yè)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃

  在20xx年工作中,電氣專(zhuān)業(yè)全體員工以公司總體工作方針為指導(dǎo),緊緊圍繞工程收尾及達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備及設(shè)備治理、機(jī)組試運(yùn)及安全穩(wěn)定運(yùn)行、員工培訓(xùn)及制度建設(shè)這四方面工作,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,深入扎實(shí)地開(kāi)展“質(zhì)量年”活動(dòng),完成了全年的工作任務(wù)。500kv線路送出工程順利完成,八月中旬兩臺(tái)機(jī)組投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。為了更好的完成安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及基建向生產(chǎn)過(guò)渡的各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年工作做出安排。

  20xx年工作總結(jié)

  1. 安全管理工作方面:

  1.1落實(shí)了安全責(zé)任制:

  現(xiàn)場(chǎng)工作中各級(jí)工作人員能切實(shí)履行本崗位安全職責(zé),本著對(duì)人身、對(duì)設(shè)備安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,互相關(guān)心施工安全,及時(shí)提醒安全注意事項(xiàng),杜絕習(xí)慣性違章,保證了做到“三不傷害”。員工在檢修工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。

  1.2認(rèn)真落實(shí)。

  班組始終把安全工作放在首位,加強(qiáng)預(yù)防,從加強(qiáng)職工安全教育入手,對(duì)安規(guī)等深入學(xué)習(xí)、加深理解,在職工心中樹(shù)立牢固的安全意識(shí)。

  1.3制定了“兩措”計(jì)劃,并定期檢查實(shí)施情況,20xx年安措和反措按計(jì)劃全部完成。

  1.4認(rèn)真開(kāi)展了春、秋兩季季安全大檢查和安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

  主要工作有:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備衛(wèi)生清掃,防火檢查,500千伏開(kāi)關(guān)場(chǎng)等室外設(shè)備大電流節(jié)點(diǎn)紅外檢測(cè),全廠各單位電動(dòng)、安全工器具共檢查164件,檢驗(yàn)出絕緣手套5只不合格,電動(dòng)、安全工器具檢驗(yàn)后沒(méi)有貼合格證,現(xiàn)正在購(gòu)買(mǎi)

  1.5堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢查“兩票”、“三制”的執(zhí)行情況和習(xí)慣性違章,認(rèn)真執(zhí)行《習(xí)慣性違章檢查考核管理規(guī)定》,發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象認(rèn)真進(jìn)行幫助教育,并嚴(yán)肅考核!皟善薄焙细衤100%,杜絕習(xí)慣性違章。

  1.6提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

  安全活動(dòng)是安全生產(chǎn)的第一道防線,也是提高職工安全意識(shí)最有效的安全教育方法。抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全活動(dòng)以人為本的方針,樹(shù)立安全活動(dòng)有質(zhì)量,安全生產(chǎn)有保障的認(rèn)識(shí),糾正安全活動(dòng)形式化、記錄化的現(xiàn)象,使人人學(xué)有所得,發(fā)言更實(shí)際、深刻,不浪費(fèi)安全活動(dòng)的有效時(shí)間,在有限時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更大的收益,安全活動(dòng)次數(shù)每周保證一次,做到人人參與,盡量有所收獲和提高。

  1.7勞務(wù)派遣工人安全

  勞務(wù)派遣工人現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作和設(shè)備不熟悉,安全隱患大,班組派專(zhuān)人一對(duì)一負(fù)責(zé),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)他們的安全教育和培訓(xùn),工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)到位,堅(jiān)決防止安全意識(shí)低、技術(shù)差帶來(lái)的不安全因素,從而全面保證人身、設(shè)備的安全。2 技術(shù)培訓(xùn)方面:

  根據(jù)公司培訓(xùn)要求和班組培訓(xùn)需求,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電氣專(zhuān)業(yè)管轄設(shè)備,本著注重實(shí)效的原則,加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),按計(jì)劃完成了本年的培訓(xùn)任務(wù)

  2.1班組培訓(xùn):

  根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備情況,按照專(zhuān)業(yè)分工循序漸進(jìn)的介入到各設(shè)備的調(diào)試跟蹤,帶動(dòng)大學(xué)生進(jìn)行一次設(shè)備了解和熟悉、繼電保護(hù)整定計(jì)算、繪制控制回路圖,通過(guò)繪制圖紙加強(qiáng)對(duì)控制回路的熟悉和理解。

  2.1.1組織人員到現(xiàn)場(chǎng)消缺,在工作中積累經(jīng)驗(yàn);

  2.1.1組織人員參加柴油機(jī)、skf軸承、低壓綜合保護(hù)廠家人員在標(biāo)準(zhǔn)室進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn);

  2.1.3參加設(shè)備部組織的首屆技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽并取得很好的成績(jī);

  2.1.4班組每周講課一次,根據(jù)班內(nèi)人員特長(zhǎng)合理安排講課人和講課內(nèi)容,講課教案學(xué)習(xí)人次達(dá)1080人次;

  2.1.5針對(duì)個(gè)人薄弱之處和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試出現(xiàn)的問(wèn)題,每月每人次進(jìn)行一次技術(shù)問(wèn)答和一次考問(wèn)講解,并進(jìn)行一次月技術(shù)培訓(xùn)考試,技術(shù)問(wèn)答人次達(dá)270人次;考問(wèn)講解人次達(dá)270人次;月考人次達(dá)270人次,通過(guò)形勢(shì)多樣的培訓(xùn),使全班人技術(shù)水平都得到了全面提高。

  2.1.6對(duì)新到的員工和勞務(wù)工,班組采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,預(yù)期的工作提前做好理論知識(shí)的講解,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)后再進(jìn)行實(shí)際工作的計(jì)劃性培訓(xùn),使之達(dá)到事半功倍的效果。在培訓(xùn)和教育新員工和勞務(wù)工的同時(shí),班組員工也有一種緊迫感,也要相互學(xué)習(xí),從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。

  2.2 外出培訓(xùn)

  根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和合同內(nèi)容,外出到廠家培訓(xùn)了以下項(xiàng)目

  2.2.1北京四方公司進(jìn)行線路保護(hù)學(xué)習(xí),4人次;

  2.2.2到北京六所和瑞學(xué)習(xí)ncs,2人次;

  2.2.3吉林長(zhǎng)山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗(yàn),2人次;

  2.2.4黑龍江雙鴨山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗(yàn),5人次;

  2.2.5上海學(xué)習(xí)勵(lì)磁調(diào)節(jié)器,1人次;

  2.2.6南京賽爾法保護(hù)器廠家進(jìn)行低壓綜合保護(hù)器培訓(xùn)學(xué)習(xí),2人次;

  2.2.7遼陽(yáng)、沈陽(yáng)分別進(jìn)行為期一個(gè)月的初級(jí)焊工培訓(xùn)和起重、吊車(chē)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),4人次;

  2.2.8沈陽(yáng)進(jìn)行一周的ab變頻器原理及故障培訓(xùn),3人次;

  2.2.9大連電子研究所對(duì)電除塵控制回路工作原理,故障處理及檢修工藝的培訓(xùn),3人次; 另外,凝結(jié)水變頻器、電動(dòng)機(jī)測(cè)控保護(hù)單元、西門(mén)子框架斷路器、西電三菱真空斷路器、直流充電柜及蓄電池、abb低壓變頻器由于時(shí)間關(guān)系,還沒(méi)有進(jìn)行外出培訓(xùn)。

  3 專(zhuān)業(yè)建設(shè)方面

  3.1 規(guī)章制度建設(shè)為完善規(guī)章制度,班組已完成班組管理制度匯編、物資管理制度、班組管理考核辦法的編制以及班組管理責(zé)任制任務(wù);各種制度已進(jìn)柜存檔。

  3.2 精神文明建設(shè)及宣傳工作

  3.2.1規(guī)定班組宣傳報(bào)道工作由兩人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),每周達(dá)到兩份,重要工作和活動(dòng)及時(shí)加量。

  3.2.2擬定班組精神文明建設(shè)目標(biāo),在每個(gè)人的心里,班組就是一個(gè)大家庭;保證每個(gè)人的一舉一動(dòng)都是班組的縮影,達(dá)到以班組榮譽(yù)為榮、班組恥辱為恥。

  3.3 專(zhuān)業(yè)管理

  為了使2臺(tái)機(jī)組能夠順利的投入商業(yè)化運(yùn)營(yíng),專(zhuān)業(yè)員工積極行動(dòng)起來(lái),深挖設(shè)備隱患、積極改進(jìn)、消缺完善電氣系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備,使得2臺(tái)機(jī)組能夠一直安全穩(wěn)定運(yùn)行,良好率達(dá)到百分百。主要有以下幾方面的工作:

  3.3.1一號(hào)高廠變和脫硫變烴含量超標(biāo),經(jīng)多次濾油處理直至合格;

  3.3.2一號(hào)爐電除塵b室左二電場(chǎng)除塵變?cè)胍舸螅跣緳z查,經(jīng)技術(shù)人員鑒定后已處理合格。

  3.3.3一號(hào)主變?cè)胍魡?wèn)題,經(jīng)廠家技術(shù)人員鑒定后為設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)范圍內(nèi)。

  3.3.4已完成并網(wǎng)安全評(píng)價(jià)復(fù)查階段工作,并制定了進(jìn)一步的整改計(jì)劃。

  3.3.5已完成達(dá)標(biāo)投產(chǎn)自查階段工作,已進(jìn)入了下一步的整改計(jì)劃工作。

  3.3.6梁家窩鋪鐵路道口信號(hào)備用電源及灰場(chǎng)10kv線路施工完畢。

  3.3.7送出輸電線路安裝跟蹤已順利完成。

  3.3.8完成500千伏臨時(shí)過(guò)渡母線拆除工作。

  3.3.9臨時(shí)啟備變已拆除, 500千伏起備變安裝已全部完成,且對(duì)啟備變共箱母線絕緣子也進(jìn)行了徹底的清掃,并經(jīng)試驗(yàn)及調(diào)試工作都合格。

  3.3.10粉煤灰分選磨細(xì)電源施工及時(shí)跟蹤,電源及所有電氣設(shè)備的安裝和試驗(yàn)已全部完成。

  3.3.11水源地10千伏電源改造廠內(nèi)部分架線工作已經(jīng)結(jié)束,待時(shí)機(jī)成熟即可過(guò)渡到廠內(nèi)。

  3.3.12完成了脫硫島1、2號(hào)正式電源恢復(fù)和試驗(yàn)工作。

  3.3.13設(shè)備部各專(zhuān)業(yè)庫(kù)房電源和各設(shè)備通道門(mén)禁電源已全部安裝完畢。

  3.3.14一、二號(hào)機(jī)組重要負(fù)荷低壓綜合保護(hù)器改造完成60余臺(tái),電除塵、脫硫、輸煤pc800保護(hù)器改造工作已陸續(xù)隨保護(hù)器分批的到貨持續(xù)進(jìn)行。

  3.3.15已將兩臺(tái)機(jī)6kv負(fù)荷開(kāi)關(guān)柜挑簾改造完畢,待機(jī)組計(jì)劃性檢修時(shí)機(jī)再對(duì)電源、備用和聯(lián)絡(luò)開(kāi)關(guān)進(jìn)行改造。

  3.3.16完成發(fā)電機(jī)氫干燥器冷卻水路改造。

  3.3.17完成2臺(tái)爐12臺(tái)磨煤機(jī)潤(rùn)滑油泵電動(dòng)機(jī)增容改造。

  3.3.18空預(yù)器二次回路改造改造已全部完成。

  3.3.19各mcc段抽屜插件改造,高壓軸瓦電機(jī)油擋改造,換熱機(jī)組變頻器改造等其它改造項(xiàng)目已逐步進(jìn)入立項(xiàng)實(shí)施階段,計(jì)劃在機(jī)組計(jì)劃性檢修具備條件時(shí)實(shí)施。

  3.3.20歷時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)已將兩臺(tái)發(fā)電機(jī)漏氫量控制在合格范圍內(nèi)。

  3.3.21廠前區(qū)變壓器房移位,同時(shí),5、6、7號(hào)樓改為廠前區(qū)變電源供電工程已順利完工。

  3.3.22電抗器a相、c相油質(zhì)不合格情況,及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)油、濾油。

  3.3.23二號(hào)主變放油閥、電抗器c相閥門(mén)放油閥漏油進(jìn)行了閥門(mén)更換及缺陷處理,保證了各變壓器的.安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  3.3.24 二號(hào)機(jī)2a凝結(jié)水泵電動(dòng)機(jī)運(yùn)行中驅(qū)動(dòng)端軸承異音,經(jīng)過(guò)及時(shí)處理軸承下端蓋及其前后端軸承,使其最短時(shí)間內(nèi)投入運(yùn)行。

  3.3.25通訊、sis、mis3.3.26繼電保護(hù)及其高壓儀表、計(jì)量、技術(shù)監(jiān)督

  3.4 班組建設(shè)

  按照公司及部門(mén)班組建設(shè)及青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn),積極做好班組建設(shè)工作,在幾次的班組建設(shè)聯(lián)合檢查中,沒(méi)有出現(xiàn)被考核的嚴(yán)重問(wèn)題,但也存在著一些共性或需要注意的問(wèn)題,都逐一進(jìn)行了整改和完善。

  3.4.1首先建立建全班組組織機(jī)構(gòu),做到一人管多事的同時(shí)還要多人做一事,達(dá)到任何工作都有人管,有人做。

  3.4.2班組文件分類(lèi)進(jìn)柜、電子版存檔,對(duì)缺少的資料和圖紙進(jìn)行多方的搜集。

  3.4.3班組對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了徹底的整理和清點(diǎn),備品備件、工具及材料上架。

  3.4.4 進(jìn)一步建立健全了班組設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備規(guī)范。

  4 投產(chǎn)準(zhǔn)備工作

  4.1 尾工處理和缺陷消除

  4.1.1尾工處理

  4.1.1.1梁家窩鋪鐵路道口信號(hào)備用電源及灰場(chǎng)10kv線路施工完畢

  4.1.1.2封閉母線絕緣在線監(jiān)測(cè)裝置的安裝完畢

  4.1.1.3變壓器在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝完畢

  4.1.1.5廢水處理站開(kāi)關(guān)回復(fù)及調(diào)試

  4.1.1.6備用通訊通道拆除、光線熔接、調(diào)試

  4.1.1.7電氣試驗(yàn)電源完善

  4.1.1.7ncs及ecs系統(tǒng)完善

  4.1.1.8系統(tǒng)安穩(wěn)裝置完善

  4.1.2缺陷處理

  自去年12月機(jī)組168試運(yùn)到現(xiàn)在,電氣專(zhuān)業(yè)累計(jì)缺陷457項(xiàng),現(xiàn)已完成450項(xiàng),由于施工單位對(duì)尾工處理和缺陷消除都不積極,造成部分缺陷長(zhǎng)期得不到處理,根據(jù)這種實(shí)際情況,積極配合個(gè)單位,將尾工和缺陷通知施工單位,按限期不能處理的,另委隊(duì)伍處理。

  4.2 設(shè)備治理完善

  4.2.1重要負(fù)荷低壓綜保改造60余臺(tái)

  4.2.2循環(huán)水及化學(xué)pc綜保直流電源瞬間失去后恢復(fù)到初始狀態(tài)已經(jīng)改造完畢

  4.2.36kv開(kāi)關(guān)柜挑簾負(fù)荷部分已經(jīng)由金屬改造成pvc絕緣板

  4.2.4空氣預(yù)熱器備、主電動(dòng)機(jī)聯(lián)動(dòng)失敗已改造完畢

  4.2.5

  4.3 備品備件準(zhǔn)備

  4.3.1班組清點(diǎn)了各主要設(shè)備的隨機(jī)備件,并協(xié)調(diào)物資部門(mén)、物資供應(yīng)商供貨,使兩臺(tái)機(jī)主設(shè)備的事故備件已全部到位。

  4.3.2按照設(shè)備清冊(cè),對(duì)備件不齊、可能出現(xiàn)故障的元器件進(jìn)行了重新配備。一部分已到班組,其它部分正在采購(gòu)中,不影響機(jī)組運(yùn)行,對(duì)明年將進(jìn)行的1號(hào)機(jī)大修,上報(bào)了充分的備件。 5 達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作

工作年度計(jì)劃 篇8

  時(shí)光荏苒,201年8即將結(jié)束,新的一年就要到來(lái)。回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  一 關(guān)于門(mén)店和公司

  1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

  2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

  3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的.“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

  4,每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

  5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

  6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種

  二 關(guān)于xx店

  xx 店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

  1,通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

  2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致。

工作年度計(jì)劃 篇9

  20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上之后,元旦將過(guò),在不斷地發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)也是越來(lái)越大,這些都是我們一直以來(lái)不斷的努力的結(jié)果,我相信我們的公司會(huì)做的更好的。只要我們制定出完美的工作計(jì)劃,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn),發(fā)展壯大!

  引子案例:解決中國(guó)企業(yè)10大管理難題?

  引論:目標(biāo)計(jì)劃與績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

  第一章 企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃體系

  一.企業(yè)計(jì)劃與計(jì)劃管理

  1.目標(biāo)計(jì)劃要素

  2.目標(biāo)計(jì)劃管理-pdca管理循環(huán)

  二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計(jì)劃--戰(zhàn)略規(guī)劃

  1.什么是企業(yè)愿景

  2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

  3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

  三.企業(yè)中觀目標(biāo)計(jì)劃--年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃

  1.年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

  案例:abc有限公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目錄

  2.年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃

  經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分

  財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與預(yù)算

  行動(dòng)綱領(lǐng)

  四.企業(yè)微觀目標(biāo)計(jì)劃-日常工作計(jì)劃

  日常工作計(jì)劃包括半年、季度、月度、周、日等計(jì)劃

  尤其要重視月計(jì)劃與日計(jì)劃

  第二章 從中觀到微觀--年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理

  一.年度計(jì)劃的目標(biāo)體系

  1.目標(biāo)矩陣體系

  2.目標(biāo)三角形

  3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系

  二.年度計(jì)劃各層目標(biāo)如何制定

  1.企業(yè)目標(biāo)

  2.部門(mén)目標(biāo)

  3.崗位/個(gè)人目標(biāo)

  三.年度計(jì)劃如何制定各層合適的目標(biāo)

  1.目標(biāo)的smart原則

  2.目標(biāo)分解的核心

  3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)

  4.目標(biāo)舉例說(shuō)明

  課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)

  四.年度計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題

  1.目的和目標(biāo)相混淆

  2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題

  對(duì)于定性目標(biāo),有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)

  3.多重目標(biāo)的問(wèn)題

  4.目標(biāo)的沖突問(wèn)題

  五.年度計(jì)劃部門(mén)內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟

  1.正確理解公司目標(biāo)

  案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)

  常見(jiàn)的問(wèn)題

  2.制定出符合smart原則的目標(biāo)

  3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

  4.列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法

  目標(biāo)意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

  案例:妻子拉床單

  5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)

  6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源

  7.確定目標(biāo)完成的日期

  六.年度計(jì)劃部門(mén)內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議

  第一步:主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

  第二步:上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

  第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

  第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

  第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議

  實(shí)例:降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖

  范例表:年度工作目標(biāo)協(xié)議書(shū)

  實(shí)例:某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書(shū)

  七.崗位年度計(jì)劃任務(wù)的時(shí)間維度的分解管理

  1.崗位月度工作計(jì)劃(行事月歷)

  參考行事月歷表

  行事月歷制定方法

  練習(xí):行事月歷制定

  2.崗位日計(jì)劃的制定(待辦單)

  參考待辦單表

  待辦單制定方法

  確定任務(wù)重要度的方法

  有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

  練習(xí):待辦單制定練習(xí)

  八.年度計(jì)劃部門(mén)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算

  每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)

  預(yù)算的科學(xué)性

  部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要親自參與

  部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算匯總

  第三章 有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

  一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

  1.過(guò)程設(shè)計(jì),你做了沒(méi)有?

  2.目標(biāo)細(xì)致的行動(dòng)計(jì)劃

  3.行動(dòng)計(jì)劃的作用

  4.有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素

  5.有效的行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)

  范例:?jiǎn)T工季度工作計(jì)劃表

  6.行動(dòng)計(jì)劃的工具表單

  范例:行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)工作單

  練習(xí):目標(biāo)工作單制定練習(xí)

  范例:部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃匯總一覽表

  范例:培訓(xùn)專(zhuān)員年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃表

  二.行動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行的注重點(diǎn)

  1.你的計(jì)劃是否符合要求

  2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事

  3.應(yīng)避免的問(wèn)題

  4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素

  5.管理者的作用

  三.行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控

 。ㄒ唬┏S眠^(guò)程監(jiān)控方法

  (二)目標(biāo)的檢查和反饋

  范例:目標(biāo)追蹤單

  范例:目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

  范例:目標(biāo)修正單

  案例:外企的表單文化

  現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):請(qǐng)結(jié)合實(shí)際填寫(xiě)一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

 。ㄈ┠繕(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對(duì)策

  1、如期或超前完成

  2、偏差較大

  3、嚴(yán)重滯后

  四.執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃時(shí)的日常時(shí)間管理(努力節(jié)省預(yù)算)

  引子:工作成功的模型公式

  現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你管理時(shí)間的能力如何?

 。ㄒ唬⿻r(shí)間管理的'原因

  1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)

  案例:胡適先生的一篇演講

  2.時(shí)間利用問(wèn)題

  3.時(shí)間的獨(dú)特性

  案例:銀行向你撥款

  (二)時(shí)間管理的原則

  1.效率與效果

  /20法則

  3.工作價(jià)值矩陣

  工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表

  哪個(gè)象限的模式最好

  案例:微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

 。ㄈ⿻r(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧

  集中注意力在m2類(lèi)事情

  使用個(gè)人管理手冊(cè),如行事月歷和代辦單等

  學(xué)會(huì)拒絕,說(shuō)不

  克服拖延

  同類(lèi)事情同時(shí)做

  辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病

  善于運(yùn)用零星時(shí)間,增加時(shí)間利用率

  常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

  系統(tǒng)管理你的時(shí)間,善于用好別人的時(shí)間

 。10)以人為本使用時(shí)間,主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間

 。11)充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時(shí)間利用效率

 。12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個(gè)別差異。

  (四)案例分析:王先生的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

  五.企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算控制

  1.企業(yè)與部門(mén)的兩級(jí)預(yù)算控制

  2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因

  3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法

  4.預(yù)算外開(kāi)支的加嚴(yán)審批

  5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系

  第四章.用績(jī)效考評(píng)體系推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行

  引子案例:面對(duì)小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?

  一.企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)的內(nèi)涵和用途

  二.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分類(lèi)

  效益類(lèi),營(yíng)運(yùn)類(lèi),組織類(lèi)

  三.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用

  四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

  五.kpi體系建立流程

  六.根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

  1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

  2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚(yú)骨圖

  課堂練習(xí):請(qǐng)利用魚(yú)骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi

  七.根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)具體崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

  1.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟

  職責(zé)說(shuō)明的步驟

  關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素

  2.舉例:工作目標(biāo)的設(shè)定(總部財(cái)務(wù)處預(yù)算處處長(zhǎng))

  課堂練習(xí):請(qǐng)根據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)(工作目標(biāo))

  八.根據(jù)平衡計(jì)分卡原理設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

  1.平衡計(jì)分卡實(shí)施背景

  2.平衡記分卡-提供一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效定位的框架

  3.平衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示

  4.基于平衡計(jì)分法的kpi考核體系

  九.引子案例答案

  引子案例答案

  第五章.實(shí)戰(zhàn)案例分析研討

  案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

  案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

  案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計(jì)劃管理成果分享

  結(jié)束語(yǔ):桑塔納和奔馳

  中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn),我們不僅要給企業(yè)傳播知識(shí)和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問(wèn)題,中國(guó)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家,多些實(shí)務(wù),少些浮夸!

  上面的工作計(jì)劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗(yàn),雖然經(jīng)驗(yàn)不一定正確,但是經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,只要我們做好了,那么我們的發(fā)展就會(huì)越來(lái)越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,所以在發(fā)展中,我們得到了巨大的進(jìn)步,只要這樣,我們才會(huì)做到最好!

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