年度工作計劃7篇（精選）
時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，讓我們對今后的工作做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、個人成長
20xx年3月8日，我有幸進入了南方陽光這個大家庭，在公司領導和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經成為過去，回顧與南方陽光同行的這半年時間，感慨頗多。
剛開始接太陽能行業(yè)，了解不是很多，對行業(yè)發(fā)展模式、行銷方法等還一點都不了解。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓，之后就在網上查找相關知識，做在還不是很了解行業(yè)的情況下作了很膚淺的計劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經理的身份去到廣西南寧，前后不到一個星期的時間。
根據周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子，然后融入當地市場，因為對太陽能行業(yè)概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價，后期潛伏到皇明太陽能里去應聘了市場部經理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結交一下行業(yè)內的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業(yè)務員都混得非常好的關系，關系最好的就跟他們講我進來的目的，希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息，他們都表現(xiàn)很積極，后期因為皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終，但總的來看，效果還是挺好的，結識了一些行業(yè)內的朋友，為以后的工作開展起到一定的作用，了解了家用機的終端推廣模式，為以后我們做家用機也積累了經驗。
�。ㄒ唬I(yè)績增長
后期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的，有開發(fā)商的，有些是招投標公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目，一個是20噸的一個醫(yī)院的項目，雖然沒有給公司創(chuàng)造多大的效益，但是總算是有項目了，終于打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項看不到老板的格局，終于有項目了，這讓我工作開展上了一個新的臺階，也給我的工作增添了不少信心。之后又結識了廣西科技進出口公司，經過一個月的交往后介紹到公司考察，最后也開始打開了越南市場，當然這些都是離不開公司強大的實力、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
�。ǘ﹩栴}分析
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒有顯著的提高，報價做出去不少，后期跟進也跟上了，為什么不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：
1、其中相當一部分只是前期做詢價，是為了做招標書；
2、為了做計劃書而找一些數據；
3、一些沒有設計能力的小太陽能公司為了套取方案；
4、還沒立案等著審批的；
5、報價過高；
結合以上幾大原因，在以后的工作中將做出一些調整：
1、針對一些做招標書的我們就設計一些門檻進去把一些公司檔在外面；
2、針對做計劃書的就把價格做高一些；
3、沒有設計能力的公司就直接把他們發(fā)展成經銷商；
4、報價高的要及時調整，別人能做的我們也能做，盡量把成本控制下來，我們南方陽
光太陽能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢，在質量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽光的這一年，是很充實的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽光可以一邊學習，一邊提高，同時能把所學的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領導和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學生時代更強烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。節(jié)能行業(yè)，特別是太陽能行業(yè)，從來都是未來的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風險防范意識。在南方陽光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，拼搏上進。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
�。ㄈ┕ぷ髦械牟蛔闩c改進
跟其他同事相比，在南方陽光，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了三個成交的客戶，這是很失敗的，這里有一些客觀原因，但更多的還是自己主觀的原因，成長速度太慢，走了一些彎路；
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價方面，沒有很好的分辨出客戶的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費，沒有根據客戶類型，制作具有針對性的報價表，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
首先，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。了解出客戶的真正意圖，是馬上有項目要上，還只是簡單的詢價，通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于百度推廣，還可以嘗試跟工裝公司的聯(lián)系，跟相關官員的交流或者是通過其他公司業(yè)務員增加信息量；
第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
二、20xx年工作規(guī)劃
凡事預則立，不預則廢。20xx年已經到來，應公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規(guī)劃。
�。ㄒ唬I(yè)績規(guī)劃
20xx年元月份，國外圣誕節(jié)剛結束，節(jié)日性產品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績達到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務也漸漸進入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閑的'，應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶（也就是每周新增1個），每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務開發(fā)的大好時機，作為一名老員工，業(yè)績應穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將20xx年的各項指標分解到每個月中，如下表所示：（略）
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應市場需求和公司發(fā)展方向，20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務，海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務知識、提高自己的業(yè)務水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓，多向領導和同事請教，同時還可以通過相關書籍，使自己的知識儲備有進一步提升。
�。ǘ┳晕覍崿F(xiàn)規(guī)劃
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于
別人，在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
年度工作計劃 篇2
新的學年，文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴謹、活潑、開放、務實的優(yōu)良作風，竭誠為大家服務。在傳頌經典的同時，我們將籌劃的精品活動，豐富同學們的課余文化生活，為廣大同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。切實營造健康積極地學習生活氛圍，為展示我校風采，宣傳我校文化，樹立我校形象而不懈努力。
一、 部門內部建設
(1) 干事招納培養(yǎng)工作
1文藝部招干改變納新時的局限性。徹底改變同學們固有的只有懷有文藝特長者才能進入文藝部的思想，廣納具有策劃、組織、管理、寫作等才能的人才，保證部內人才多元化，且關鍵要踏實肯干。
2以培養(yǎng)干事能力為內部建設的主要出發(fā)點，做好人才儲備工作。多給干事提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強文藝部成員能力的提高，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
3設置內部規(guī)范合理的干事考察機制，嚴明部內規(guī)章制度、例會及考勤規(guī)范。對干事進行綜合考評，實行末位淘汰制。
(2) 內部改革計劃
1根據文藝部當前工作需要，將文藝部內部劃分為工作處和大學生藝術團兩個部分。
2工作處設立會議資料組和策劃劇務組，切實做好文藝部的日常后勤管理工作。
3大學生藝術團在現(xiàn)有舞蹈隊、主持人隊的基礎上，根據實際情況適當添加聲樂隊、曲藝隊、器樂隊等，為我校廣大文藝愛好者提供一個交流學習的平臺。
二、 具體活動構想
(1) 迎新晚會
盛世舞祥云，和諧譜華章。六十年風雨征程，六十年光輝夢想。為隆重慶祝新中國成立60周年，向偉大祖國獻禮，表達全校師生對祖國母親的美好祝福和20xx級新生的熱烈歡迎，特舉辦&ld
quo;盛世華章”文藝晚會。晚會總體采用盛大的舞臺整合效果，通過歌舞、小品、武術、合唱、朗誦等表演形式，充分展現(xiàn)新中國成立后尤其是改革開放以來我國翻天覆地的變化、人民欣欣向榮的`幸福生活和我校的飛速發(fā)展，以濃重熱烈的氣氛打造一臺歡樂祥和的視聽盛宴。
(2) 校園歌手大賽工作計劃
在10月中旬舉辦第四屆校園歌手大賽，本次比賽將設民歌組(民族和美聲)和通俗組，分為海選和決賽兩個部分，決賽時由專業(yè)評委評分，為同學們提供一個展示自己、鍛煉自己的舞臺。此次比賽采用露天舞臺，讓的同學參與進來，打造知名校園歌手。
(3) 青春風采大賽
青春飛揚，個性風采。為進一步豐富同學們的課余文化生活，營造和諧的文化氛圍，同時為同學們提供一個展示自我的平臺，繁榮健康純潔的校園文化，塑造我校學生良好的精神風貌，展現(xiàn)學生的青春魅力，特舉辦第七屆青春風采大賽。本次比賽設定在11月中旬，由各系(院)推薦選手參加比賽，參賽者展示需要代表本系(院)的專業(yè)特色，文化特點，豐富校園文化，展現(xiàn)不同風采。
以上是文藝部本學期初步的工作計劃，若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作，同時，根據各部門要求和需要，密切配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在校領導和學生會的領導下，在團隊協(xié)作力量的支持下，將文藝部工作開展的有聲有色，真正做到“以文藝服務同學，以文藝服務我校建設”，為同學們撐起一片青春快樂的藍天，共同打造屬于我們的天空。
年度工作計劃 篇3
回顧過去的20xx年，對我來說是極其重要的一年。踏上一個陌生美麗的城市，進入一個全新的崗位，來到一個充滿朝氣、激情的團隊，我很感謝各位的陪伴，使我成熟、自信了很多，我很珍惜這來之不易的緣分，并深深地感恩著。
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，還有很多目標、計劃正待我們一步步實現(xiàn)，所以在這起始之際，有必要對工作進行一個全面的規(guī)劃，以期大家給我以寶貴的意見并修正，并在執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
一、總體工作計劃概括：
立足基礎工作，深化工作細節(jié)，提高綜合素質，加強安全意識，追求工作質量二。具體工作細節(jié)計劃：
1、加強專業(yè)知識學習，細化工作內容
�、賴栏癜凑粘黾{崗位職責和公司規(guī)定報銷，嚴格審查每筆單據，在資金緊張的情況下，有權分輕重緩急支付各項支出；
�、诠芎脦齑娆F(xiàn)金，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，做到日清月結、賬實相符；
�、鄹鶕涃~憑證，逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到零差錯；
④。妥善保管好有關票據、資料、檔案，并歸類整理，按序存放，以備查閱時一目了然；
⑤嚴格按照公司規(guī)定，按時催繳水電及租金，做好資金周轉工作，并對每筆收支及時匯報。
2、加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，更加應加強安全意識自我培訓，建立風險危機觀，做到在日常工作中細致、謹慎，并對相關規(guī)定、制度嚴格保密。
�、僭鰪姲踩婪兑庾R；宣貫公司各項安全管理制度，無論是財務工作上，還是酒店的日常管理上，都應發(fā)揮當家作主的精神，進行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生，做到凡事想在前，有備無患；
�、诒ＷC資金、系統(tǒng)、有價票據等安全；
�、勖咳諏﹄娫础㈤T鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查，消除各類安全隱患；
�、芡晟苾炔靠刂�，不斷查漏補缺（如水電等），對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，做到以酒店的利益出發(fā)，開源節(jié)流，不斷完善相關制度及流程。
3、加強自我培訓，完善工作方式
如果說管理是一個企業(yè)的發(fā)動機，那么企業(yè)文化則是發(fā)動機的潤滑油，是企業(yè)的靈魂所在。所以，在不斷的磨練與實踐中，要加強企業(yè)管理與文化的融合，實行自我培訓與公司培訓結合的方式，在潛移默化中，讓意識主導行為，形成一個具有核心價值理念、人人當家作主，積極主動，熱情的`團隊。并在對外宣傳與交流中，逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市場，形成一個對內自我監(jiān)督管理，對外擴大影響，加強外部聯(lián)系溝通的良好循環(huán)。
20xx我們任重道遠，隨著酒店內部裝修及評三星的重要規(guī)劃逐步實施，我將積極主動的配合酒店各個部門的工作，不斷地提高自己，加強與各部門間的溝通與合作，使酒店的各個方面工作都共上一個臺階。
年度工作計劃 篇4
20xx~20xx學年度下學期,物理組全體教師將緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,堅決地投入到課改中去,充分體現(xiàn)“課改”的核心是“人性化”,即以學生為本,進一步加強課題研究,加大青年教師的培養(yǎng)力度,不斷促進教研組教師的群體素質,提高教育教學水平和教學質量。工作中狠抓教學常規(guī)的落實,深化課堂教學結構的改革,優(yōu)化教學方法和手段,形成學校物理教學科研工作的新特色,創(chuàng)出物理教學工作的新成績,扎扎實實開展以新課程標準為主的教研活動。本學期教研組主要作好以下幾個方面的工作:
一、指導思想:
面向全體學生,以學生發(fā)展為本,注重教與學方式轉變、創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng),大面積提高教學質量。貫徹執(zhí)行規(guī)范、追求效益、崇尚創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神,加強學習、加強教學研究和教學管理、強化師資力量、全面提高實施素質教育水平,整體提高教學質量和水平。
二、工作目標:
20xx~20xx學年度下學期物理教研組的工作,將以提高課堂效率為工作方向,以探討學生的實踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為工作重點,以大力提高全組教師隊伍的整體素質為工作目標,結合學科特點,形成教學特色,提高課堂教學效益。全面開展新課程標準和教材的學習及課程實施試驗,力爭使新課程改革的理念和要求能在課堂教學中落到實處。
三、主要工作:
(一)理論學習,提高理論水平:
1、20xx~20xx學年度下學期繼續(xù)要求和組織全組教師學習教育教學理論,集體學習和自學相結合,并定期做好學習心得進行交流,通過理論學習,樹立正確的思想觀念,密切聯(lián)系教學實際,通過理論的`運用,增強主體意識和創(chuàng)新精神,切實解決學科教學中存在的主要問題,提高教師的教育理論素質。
2、組織高三年全體物理教師研究20xx年高考要求,學習高考考試說明,明確高考方向,在強化學科基礎知識、基本技能、基本能力的基礎上,進一步加強學生綜合能力的訓練,力爭20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省專線等都能超額完成市縣校下達的各項指標和任務,取得優(yōu)異成績。同時,高一年、高二年應加強課改理論的學習,形成共識,明確新課程目標,提高物理學科基礎知識和基本技能、基本能力的培養(yǎng),在漳州市統(tǒng)考及模塊考試中取得好成績。
3、組織本組教師繼續(xù)研究新教材,新教學大綱和新學科課程標準,明確要求,在全面學習交流的基礎上,吃透大綱和考試說明的要求,結合當前學科教學的實際,明確教學的方向與思路,繼續(xù)探討新的教學的模式與教學策略,扎實搞好教學,努力使教學質量上臺階。
(二)物理組常規(guī)教研、科研工作:
1、
要提高教學質量,則首先要抓好教師備課關,“細備課、精備課”,“備教材、備教法、備實驗、備學生、備反饋”。要求教師課前花功夫多,課中運用現(xiàn)代教育技術思想、手段多,充分利用多媒體現(xiàn)代化教學手段,引導學生積極思維,參與教學機會多,課外有針對性地指導學生多,課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精,轉變“學會”為“會學”。
2、繼續(xù)組織好每周一次的教研活動和備課組活動,具體時間為每周四上午第3-4節(jié),做到內容落實、時間保證,確定每人至少組內開公開課一次,并做好評課、議課,每位教師留下詳細記載和學習心得。
3、多交流,共提高,要求組內每位教師按學校要求每周至少聽課1節(jié),以老帶新,取長補短,充分挖掘潛力。
4、收集本組教師對教學工作的意見和要求,并向校領導反映、匯報教研活動及學科教學工作情況。
5、根據教研組工作計劃所確定的教研專題組織教師學習教育學、心理學,新課程標準等理論,幫助廣大教師轉變教育思想,更新教育觀念,形成與新課程標準相適應的教育觀、教學觀、課程觀、考試觀、質量觀和評價觀。
6、做好月考、期中考和期末考的考試命題與評卷工作,并認真組織實施月考、期中、期末考的考試質量分析,并認真進行組內教學小結,使全組成員的教學業(yè)績在研究中前進。
7、按照平和一中教務處、教研室的要求,有計劃地了解、掌握學生的學習情況,定期抽查學生作業(yè),了解作業(yè)質量,難易程度和學生完成作業(yè),教師批改情況,并及時反饋。
8、定期抽查各備課組的集體備課情況,并及時與備課組長溝通,使集體備課的成效真正落到實處,并在教研活動中進行總結交流。
9、加強物理實驗室工作的檢查指導,使實驗室各項工作規(guī)范化。并促成演示實驗、學生實驗的正常進行。要求建立儀器來往檔案,將所有儀器入冊,做到賬物相符。要求實驗員教師做好演示實驗前的準備,協(xié)助教師上好演示實驗和學生實驗課。實驗員協(xié)助科組教師和學生制作實驗小作品,平時做好實驗室的保潔工作。在熟悉教材的同時加強物理實驗的訓練,做到實驗與教學相適應,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。自制實驗器材及改進實驗器材,提高實驗器材的使用效率。發(fā)動物理教師對物理實驗室的建設提出合理化的建議。
10、抓課程改革,要求苦練教學基本功,爭當業(yè)務尖子,開展新老幫教活動,積極開展“拜師”活動:校內學先進,校外學名師。
總之,我們物理教研組全體組員將在思想上與學校工作思路和要求保持高度一致,通過自身的不懈努力,用實際行動將新學年物理教研組的各項活動推向更高層次。
年度工作計劃 篇5
一、目標概述：
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內，保證不超過15％；
勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、 為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、 人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的'真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協(xié)同責任人：人力資源部經理助理（人事專員）
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助；
2、 控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
xx年度人力資源部工作目標之九：
本部門自身建設
一、目標概述：
長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20xx年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
人力資源部xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質；提高部門工作質量要求；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
年度工作計劃 篇6
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊�。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的.領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
�、螌腿送对V的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
年度工作計劃 篇7
我園上年度各項工作在上級教育主管部門的正確引導下，在教師的積極配合下，穩(wěn)定發(fā)展：保教秩序井然有序，后勤服務細致入微，衛(wèi)生保健力求規(guī)范……美中不足的是教研工作比較薄弱，教師的專業(yè)理論素質和教育實踐能力與現(xiàn)代化教育思想和教育理念相差甚遠，對《綱要》的理解以及在實踐中的應用還需要不斷探索，教師的研究意識還缺乏積極性、主動性，教科研活動還須加強創(chuàng)新和探索。因此，今年我們要將教研工作作為我園各項工作的重點來抓。
一、指導思想：
以《規(guī)程》和《綱要》為指針，以以人為本管理為指導，加強教研工作管理，提高教師參與教研活動的積極性，培養(yǎng)研究型教師，以教研活動促教師專業(yè)化成長，全面提升幼兒園的保教工作質量。
二、工作重點：
1、將學習與課題研究結合起來，用《綱要》與《指南》的精神指導解決實踐中存在的問題，尋找教育理論的支撐點，探討教育策略，改進教育中的弊端，總結創(chuàng)造性的教育經驗。
2、建立幼兒園和班級教育博客網站，傳遞新的教育資訊，保持與同行教師和幼兒家長相互交流，掌握好教育傳媒的'宣傳工具。
3、規(guī)范幼兒園的保教常規(guī)，定期督促、分析、調控，增強保教工作的有序性，提高教研活動的有效性。
4、繼續(xù)開展幼兒教師崗位練兵活動：幼兒園每年開展一次班級區(qū)域活動質量檢查評比，舉行一次幼兒教師技能競賽活動，教師每人每年上一節(jié)公開課。
5、重視教育研究過程的管理，形成計劃－實施－檢查－總結的一個完整周期。
三、工作措施：
1、以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為教學目標，重點強化區(qū)域活動、課堂教學游戲化、健康活動目標的達成考核與活動過程的監(jiān)督管理等薄弱環(huán)節(jié)。
2、以鄉(xiāng)土特色課程為切入點，積極開展教育科研活動，做到人人有研究專題。
3、開展各年齡組教育教學觀摩活動，促進教師更好地掌握和駕馭不同年齡組的教育技能，互相學習、共同進步。
4、園領導做好隨堂聽課、隨堂評析，對教師組織的活動進行具體的、直接的指導（以隨機抽查為主）。
5、加強服務意識、搭建網絡教育平臺，家園互相交流、互相溝通，讓家長感受幼兒的教育新觀念，了解幼兒園的教育目標。每月各個班級有針對性地及時更換家園聯(lián)系內容，指導家長做好家庭的教育工作，使家園教育達到同步。
6、運用多種形式建立幼兒成長檔案，真實、全面并個性化地反映幼兒生活、學習與發(fā)展情況。
四、工作安排：
八月份
1、做好暑期培訓工作。
2、幼兒園及活動室環(huán)境布置。
3、制定教研工作計劃，發(fā)放作息時間表、課程表、一周活動安排表，穩(wěn)定教育教學秩序。
九月份
1、做好新學期幼兒報名注冊工作，準確采集幼兒信息。
2、完成各類教育計劃，確定班級研究課題，繼續(xù)更新班級環(huán)境布置。
3、小班學習廣播體操，逐步建立教育教學常規(guī)。
十月份
1、大班家長開放日活動。
2、主題墻布置情況檢查。
十一月份
1、做好期中保教常規(guī)檢查。
2、中班家長開放日活動。
十二月份
1、各班體育游戲活動情況檢查。
2、舉行幼兒廣播操比賽。（中旬）
一月份
1、組織期末保教質量檢測。（上旬）
2、班級做好幼兒發(fā)展評估。
3、完成各類總結。
4、幼兒成長檔案回頭看。
5、進行教職工工作考核。
三月份
1、做好幼兒開學報名工作。
2、結合“三八”節(jié)開展“我愛媽媽主題教育活動。
四月份
1、小班家長開放日活動。
2、各班制定“六一”活動計劃，排練“六一”節(jié)目。
五月份
1、繼續(xù)排練“六一”文娛節(jié)目。
2、舉行幼兒繪畫大賽。
六月份
1、舉行“六一”慶�；顒�。
2、做好大班幼兒幼小銜接工作。
3、做好期末保教質量檢測工作。
4、完成各類總結。
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