【熱門】工作年度計劃模板7篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一、目的明確
1.1 改善生產現場環(huán)境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化．
1.2 導入目視化管理,提高現場管理水平.
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司內所有員工.
三、建立6S推行小組
3.1組織
組長：6 副組長： 6 組員：各部門第一負責人+（員工代表） 3.2組織圖（見附）
3.3職責
<1>6S推行小組：負責6S活動的計劃和失計行工作。
四、對目前公司現場現狀做分析
五、劃分區(qū)域并明確責任人
六、擬定前期檢查標準
附表
七、實施辦法
6.1本辦法前期活動預計三個月（xxx0年5月－xxx0年7月），而后繼續(xù)推行，持續(xù)改進。
6.2為保證6S推進活動的有效進行，培養(yǎng)團隊精神，擬以各車間為單位進行競賽。 6.3由各單位第一負責人對6S活動推行效果負全部責任。
6.4將檢查中發(fā)現的問題以整改通知書的形式下發(fā)各部門，各小組依表改進。
八、擬定獎懲標準
6S活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進，形成公司內部全面推進的`良好氣氛。
7.1月度評比第一名獎勵; 500元，車間懸掛流動紅旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比第一名）； 71.2月度評比第二名獎勵:300元，車間懸掛流動紅旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比第二名）； 7.3月度評比第三名獎勵:200元，車間懸掛流動紅旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比第三名）； 7.4 月度評比倒數第一名處罰:300元，車間懸掛流動黑或黃旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比不稱職）；
7.5 月度評比倒數第二名處罰:200元，車間懸掛流動黑或黃旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比需改進）；
7.6 月度評比倒數第三名處罰:100元，車間懸掛流動黑或黃旗（旗名：浙江耐史特公司6S工作月度評比需努力）；
連續(xù)三次最后一名,將發(fā)白色旗,處罰三倍,所有評比結果列入薪資調整晉升考核內。
九、組織實施
下發(fā)文件時間：擬定于xxx0年5月15日 要求整改時間：擬定于xxx0年5月18日 組織實施時間：擬定于xxx0年5月15日
十、每月召開一次6S大會
大會時間：擬定于每月25日
(對上月度6S工作做出總結對目前5S現狀做出診斷對上月度6S做出評比對6S優(yōu)秀車間發(fā)6S流動紅旗對做的不好的車間發(fā)流動黑色或黃色旗,旗名;需改進或需努力)
十一、申訴制度
若有部門或人員對6S工作評比成績產生疑問，可填報6S申訴單，交由6S推行小組復核。
十二、將上月6S結果在全公司通報,并對做的好和不好在公布欄內進行公布(要有圖片和說明)
大會時間過后第二天張貼
十三、6S活動不僅僅集體榮譽，也是個人榮譽，重在養(yǎng)成全員素養(yǎng)的提高，要持續(xù)改進。
十四、本規(guī)定由推行小組議定，由推行小組組長核準后實施，未盡事宜隨時修正并公布。
工作年度計劃 篇2
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經營任務和業(yè)務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)�；洜I的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統工程是我司充實企業(yè)服務內涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經營角度,我們已經對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說明全員營銷在我司企業(yè)內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經營方向、充實企業(yè)內涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng)新經營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日�？己酥写嬖诜N種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由于省建設廳文件規(guī)定,二級資質企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續(xù)數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的`理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調節(jié)服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,并且
堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經成為了現實。
工作年度計劃 篇3
為進一步加強統計法制工作，提高統計稽查水平，保障統計法律、法規(guī)的正確實施，促進我區(qū)統計法制工作規(guī)范化、制度化，根據《杭州市統計法制工作考核辦法》和《二〇〇五年度統計法制工作實施意見》的要求，本著客觀、公平、公正和效率的原則，制定本辦法。
一、考核對象
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、余杭經濟開發(fā)區(qū)、五常管委會及區(qū)級有關部門。
二、考核內容
統計普法宣傳工作，統計執(zhí)法檢查工作，統計基礎建設年活動開展情況、統計單位登記和年度檢驗工作四個方法。
三、考核方法
考核采用計分制，基本分為100分，每項扣完為止，加分不封頂，考核的起止時期為20xx年1月至12月，考核的實際得分×15％計入全區(qū)統計工作目標考核總分。
具體計分標準及考核辦法如下：
(一)統計普法宣傳工作(基本分20分)
1、開展統計普法宣傳教育活動有工作計劃和活動安排（5分）。未制定和未上報工作計劃不得分 (以印發(fā)文件為依據)。
2、根據階段性工作任務要求在規(guī)定的期限內制作宣傳標語、橫幅和利用本級宣傳工具開展統計普法宣傳教育活動（10分）。未開展不得分，開展不力酌情扣分（查看本級綜合統計臺賬和有關匯報材料）。
3、建立“四五”統計普法對象普法教學檔案，主要包括單位、姓名、職務及培訓時間和考核成績等方面內容（5分）。未建立不得分，建立不完整酌情扣分（查看花名冊）。
(三)統計執(zhí)法檢查工作(基本分40分)
1、開展經常性統計檢查工作（20分）。
�、偻瓿蓪y計單位的統計檢查數量（10分）。要求大鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月10-15家，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月3-5家，未完成酌情扣分（查看綜合統計臺賬和統計檢查現場筆錄）。
�、诿吭略碌浊跋騾^(qū)統計局法制科上報在檢查中發(fā)現的具有較重統計違法行為的'統計對象（10分）。要求大鄉(xiāng)鎮(zhèn)3家，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門各1家，未報送執(zhí)法檢查名單不得分，遲報扣2分，少報酌情扣分，對已查明情況并上報區(qū)局要求進行統計稽查的單位被查處的不扣分，對未上報區(qū)局統計執(zhí)法機關而被查處的單位，警告每家扣1分，罰款每家扣2分，通報每家扣3分（查看法制科檢查記錄）。
�、鄢袚⒔邮苁�、市兩級統計機關平時的統計稽查任務，每次統計稽查另加10分，若在稽查中發(fā)現有統計違法行為，并被上級統計執(zhí)法機關查處并在全區(qū)統計法制工作造成不良影響的單位不僅不加分，而且要酌情扣分（查看法制科檢查記錄）。
2、開展統計執(zhí)法專項檢查工作(20分)。
�、偌皶r上報區(qū)局要求的專項執(zhí)法檢查相關報表和總結報告（2分）。未報不得分，遲報扣1分（查看法制科專項執(zhí)法檢查臺賬）。
�、谠谝�(guī)定檢查對象范圍內自查率要達到100%（3分）。每少一個百分點扣0.5分（查看《基本統計單位執(zhí)行〈統計法〉情況自查表》和《基本統計單位執(zhí)行〈統計法〉情況自查匯總表》）。
�、弁ㄟ^市區(qū)兩級統計執(zhí)法機關的專項執(zhí)法大檢查（15分）。在專項執(zhí)法大檢查中，如本級被區(qū)級檢查機關查處的扣10分，其所屬統計單位被區(qū)級檢查機關查處的，警告每家扣1分，罰款每家扣2分，通報每家扣3分。被市、省級檢查機關查處的要加倍扣分（查看法制科專項執(zhí)法檢查臺賬）。
�。ㄈ╅_展統計基礎建設年活動情況（20分）
1、及時上報開展統計基礎建設年活動相關報表和總結報告（5分）。未報不得分，遲報扣1分（查看法制科統計基礎建設年活動情況記錄本）。
2、全面通過市、區(qū)兩級統計機關基礎建設年活動考核驗收（15分）。在考核驗收中被定為先進單位的為滿分，合格單位的單位為13分，不合格并在規(guī)定時間內能夠改正符合達標驗收要求的單位為10分，不合格單位不加以整改或整改后又不符合達標要求的單位為0分計算（查看法制科統計基礎建設年活動情況記錄本）。
3、在開展統計基礎建設年活動中，如有創(chuàng)新舉措，并有推廣價值的，要酌情加分（查看法制科統計基礎建設年活動情況記錄本）。
�。ㄋ模┙y計單位登記、年檢和統計人員持證上崗工作（20分）
1、統計單位登記和年檢工作（15分）。做好經常性的統計單位登記工作。所屬統計單位（法人單位）登記率要達到100%，每少一個百分點扣1分；按要求完成統計單位年度檢驗工作，每年對統計單位名錄庫中的統計法人單位進行年檢，年檢率要求達到100%，每少一個百分點扣0.5分（查看統計單位名錄庫）
2、做好所屬統計單位統計人員持證上崗清查摸底和報名考試工作（5分）。要求所有統計法人單位專（兼）職統計人員持證上崗，發(fā)現統計人員無證上崗而又未向區(qū)統計局申請報考統計上崗證的每人次扣1分（查看各類檢查記錄）。
工作年度計劃 篇4
1、按要求完成財務崗位的日常工作。
2、進一步完善已經建立的疫苗庫（賬面層面），規(guī)范疫苗進銷存的管理。
3、繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前，西藥房賬面數據與實際庫存數據還存在差額，到6月份進行盤點，核算西藥房的相關數據。
4、進一步提高窗口服務水平，收費處溝通按月培訓（建立在院部禮儀培訓的基礎上，我們做更貼近工作崗位的'相關禮儀培訓），把禮儀落到實處。
5、加強科室內部團結建設，計劃每1—2個月組織一次科室凝聚力活動。一個醫(yī)院的發(fā)展離不開各科室的團結協作，一個科室的發(fā)展也離不開各個成員之間的團結合作。
6、加強醫(yī)院成本核算工作：積極探索醫(yī)院成本核算的路子，向兄弟單位學習，借鑒學習醫(yī)院成本核算的成功經驗，切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎，以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標志、經濟指標為杠桿，對各科室進行全面綜合考核，實施中心全成本核算，增收節(jié)支、降本增效，使各科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益，從而優(yōu)質、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務。
7、進一步加強收費管理工作，加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格，必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理，加強物價管理和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行國家的物價政策，依法收費。提高全體科室成員對價格收費工作的認識，加強督促檢查，定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況，及時解決收費中出現的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單，考察其合理性，對不合理收費及時糾正，確保合理收費。
8、遵循凡是資產都應該為醫(yī)院帶來效益的指導思想，建立固定資產管理體系。
加強閑置資產、報廢資產處置工作，針對醫(yī)院實際，制定切實可行的固定資產管理制度，和資產報廢制度。財務部門與相關部門密切配合，定期清查，防止設備的閑置，加強設備驗收和后續(xù)檢查工作，確保設備出入庫的質和數量真實，完整。建立盤點清查制度，做到賬賬相符，賬卡相符，賬實相符，保證資產的安全完整，堵塞漏洞，有效防止醫(yī)院固定資產的流失。
9、規(guī)范有效的執(zhí)行醫(yī)保政策，盡量增加財務人員在門診窗口的時間，門診發(fā)現問題，及時解決問題。把在門診遇到的問題以及解決方案進行匯總，及時向院辦匯報。
工作年度計劃 篇5
第一部分 xx年度工作總結
xx年以來，在公司領導的大力支持下，在其他職能部室的大力配合下，人力資源全體人員共同努力，多次放棄節(jié)假日和休息日，經常加班、加點，完成了一系列工作，現總結如下：
一、人力資源業(yè)務總結
�。ㄒ唬┱衅盖闆r
1、組織市、各地市社會招聘場次，組織校園招聘場次。
2、通過招聘網站、社會招聘會，累計篩選、收集簡歷份，累計打電話邀約面試人次，累計面試人次。
3、20xx年全年共錄用人，其中總經理級人，副總經理級人，總監(jiān)級人，部級人，處級人，專員級人。
4、全年共產生招聘費用元，共錄用人，人均招聘成本元，大大低于預期招聘成本。
5、截止到月日，公司在冊員工人，其中總經理級人，副總經理級人，總監(jiān)級人，部級人，處級人，專員級人。
�。ǘ┡嘤柷闆r
全年共組織培訓場次，參加培訓人數人次。其中，新員工培訓場次，參加培訓人員人；銷售相關知識培訓場次，參加培訓人員人次；KPI績效培訓及制度化培訓場次，參加培訓人員5人次。
�。ㄈ┬匠臧l(fā)放情況
年月至年月，累計發(fā)放工資人次，預計發(fā)放工資總額萬元，人均工資元。其中：
1、副總經理級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。
2、總監(jiān)級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。
3、部級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。
4、處級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。
5、專員級累計發(fā)放人次，發(fā)放總額萬元，占工資總額的%，人均工資元。
（四）員工參保情況
截止到年月日，公司共有員工人，公司參保人員合計人，本人不愿參保的人員共有人，已經簽訂了棄保協議，剩余人未滿足參保條件。
�。ㄎ澹﹩T工關系管理
1、勞動合同管理
公司現有員工人，簽訂勞動合同人，實習生人，勞動合同簽訂率100%，確保了勞動合同的簽訂及時有效。
2、人事工作
全年辦理新員工入職手續(xù)人，員工轉正手續(xù)人次，人員調動手續(xù)人，任命/晉升手續(xù)人，員工離職手續(xù)人。
3、員工檔案管理
現有員工人，員工檔案資料完善的有人。
二、采取的做法和亮點
�。ㄒ唬┒啻氩⑴e，拓展招聘渠道
公司成立初期，人員需求較大，為滿足人員需求，人力資源部開通多種渠道進行人員的招聘。
一是充分利用網絡資源，先后開通了智聯、前程、獵聘、趕集、58同城等網絡招聘帳戶，成為公司招聘人員的主要渠道。
二是多方參與社會招聘會，通過參加人才交流會、中博人才招聘會、招聘會，一方面實現了宣傳公司的效果，同時招聘到一部分公司需求的人才，一定程度上緩解了公司的招聘壓力。
三是聯系多個高校，進行校園招聘。通過對萬方學院、成功學院、升達學院等高校的校園招聘，基本滿足了公司階段性的人員需求。
四是通過獵頭公司招聘。對公司關鍵崗位或是有招聘難度的崗位，打破傳統的招聘渠道，在與獵頭公告深入合作的基礎上，共同解決公司的人員需求。
五是深入商場，地鐵口、公交站，通過發(fā)放招聘宣傳單頁，進行在崗情況調
查等方式，對目標群體進行深入挖掘。
（二）加強培訓，提高員工素養(yǎng)和技能
針對公司員工隊伍新組建，人員水平參差不齊的現實情況，為提高員工素質，人力資源部組織了不同類型的培訓
1、入職培訓
針對新進入公司的`員工，對他們進行了公司的企業(yè)文化、相關規(guī)章制度、銷售基礎知識的培訓。
2、部門培訓
新進入公司的銷售人員，他們的行業(yè)背景不同，銷售工作經驗不同，為此，人力資源部組織了銷售部門的培訓，主要為銷售相關知識、技巧，與客戶溝通中的注意事項，潛能的開發(fā)等方面的培訓。
3、項目培訓
新進員工對公司的項目、產品了解不透徹，對公司的銷售政策掌握不清楚，通過項目培訓，讓他們盡快的熟悉公司的項目、產品，銷售政策，為與客戶的無障礙溝通奠定了基礎，起到了一定的效果。
�。ㄈ┘訌妰炔抗芾�，工作實行日報制
針對 “時間緊，任務重”的工作現實情況，人力資源部要求全體員工，工作任務日報制，每天下班前要將當天的工作情況進行總結、匯總，并對第二天的工作計劃進行細致安排，并將這一做法延伸至周工作、月度工作，徹底實現日、周、月度工作有總結有計劃，有效推進各項工作的開展。
�。ㄋ模┏浞掷脮r間間隙，建立相關制度
根據公司的階段特點，人
人力資源部一直把招聘工作當作所有工作中的重點，在此基礎上，充分利用一切可以利用的時間，建立人力資源相關規(guī)章制度。
一是在原有相關制度的基礎上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》。
二是在原有資料的基礎上，對人力資源部的職能說明書和崗位說明書進行了梳理、修改，并形成了初稿。
第二部分 工作中存在的問題和不足
回顧一年來的工作，人力資源部雖然取得了一定的成績，但也存在一定不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）培訓工作有待于進一步加強
1、前期工作把重點放在了招聘上，沒時間、沒精力把培訓體系、培訓相關規(guī)章制度建立健全。
2、今年的培訓主要集中在對新員工的培訓上，對各部門的專業(yè)培訓較少，特別是銷售體系的培訓，銷售相關知識，專業(yè)技能的培訓較少。
3、對中層管理者的管理能力培訓，如目標管理、團隊管理、激勵方法、人力資源管理等相關培訓較少。
4、部分管理人員不能正確認識到，培養(yǎng)下屬也是作為部門經理的一項責任，對下屬的關心、培養(yǎng)不夠。
（二）員工關系管理需進一步加強
公司員工都是新員工，前期的員工流動率也比較大，員工間的溝通更多的是本部門之間的溝通，公司內的員工仍有較多人彼此不認識，員工活動開展較少，這些情況或多或少都會影響到相關業(yè)務的開展和員工的歸屬感、存在感。
�。ㄈ┤肆Y源業(yè)務的相關體系需要建立完善
公司在不同的發(fā)展階段會有不同的工作重點，人力資源的業(yè)務也會根據這些情況做好戰(zhàn)略配合，前期的重點工作是招聘，所以，人力資源相關的業(yè)務體系，如：培訓體系、薪酬福利體系、績效考核體系等未能夠建立完善。
第三部分 20xx年度工作計劃
20xx年即將過去，進入20xx年，公司又將進入一個新的發(fā)展階段，人力資源部將時刻根據公司的發(fā)展情況，在公司領導的指導下，開展相關的人力資源業(yè)務。
一、組織架構、部門職能與崗位說明書的修訂
根據公司的發(fā)展規(guī)劃，確定20xx年的組織架構。等相關部門、崗位調整確定后，對部門的職能和崗位說明書進行修訂。
二、人力資源管理制度的建立和修訂
1、對已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《員工入職、離職管理辦法》等相關制度進行修訂。
2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》、《培訓管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等相關管理制度。
三、加強培訓，推動全員提高綜合素質
1、建立培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、部門經理內訓、外請講師內訓等形式，努力提升全員綜合素質。
2、采用多種培訓工作形式，開展新員工入職培訓、部門級專業(yè)知識培訓、團隊拓展訓練等豐富多彩的培訓活動，提升員工的團隊協作能力和專業(yè)技能。
3、逐步加強對中層管理者的管理能力培訓，中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關鍵，也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎；
4、加強對新進員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓，加快員工成長步伐。
5、組建公司的內部培訓教師隊伍，部門經理要承擔內部培訓師角色，逐漸強化其“帶隊伍、育人才”的職能，
四、加強員工關系管理，構建和諧員工關系
1、勞動合同的簽訂、續(xù)簽及解決勞動糾紛等內容，要合理合法，從法律、法規(guī)層面，盡量減少不必要的糾紛；
2、及時公布各類人力資源政策、制度和通知，及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議，定期組織員工座談活動，加強與員工的溝通和交流，及時發(fā)現員工關系中可能存在的問題和隱患，并及時進行處理和協調。
3、在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上，要做到細致入微的專業(yè)化的服務，從電話預約應聘者到安排面試、復試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓，從員工咨詢到員工面談，從員工投訴到員工離職，都要求注意程序規(guī)范，細心周到的服務。
五、適時建立績效考核體系，促進員工工作業(yè)績的提升
根據公司的發(fā)展情況，結合集團公司相關政策，適時建立完善績效考核體系，制定切實有效的績效考核方案，月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工績效獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。充分發(fā)揮績效考核對員工的激勵作用。
工作年度計劃 篇6
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的`培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
工作年度計劃 篇7
在課程改革日新月異的今天，如果知識和技能不能與時俱進，那么教學質量的提高將成為一句空話。要提高教學質量，除了教師要有足夠的知識儲備和高超的教學技能外，課前的準備即備課也是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。要提高教學質量，就必須認真有效地備好課，才能達到預定的教學目標，才能起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教學效果。為此我認為九年級組的工作至少要做到以下幾點。
一、目前形勢
作為xx市第三中學最重要的一個年級，在校各級領導的關心支持下，我們將在實踐中摸索，在困難中前行，在挑戰(zhàn)中邁進，形成團結務實、和諧進取的九年級組團隊精神，力爭以嚴格的管理、嚴謹的教學贏得社會、家長的高度評價，不辜負學校領導的信任和社會的期望。
展望即將到來的XXXX年中考成績，我們感到擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨，這給我們今后的工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。
從今年的各學校中考成績和七月份八年級統考統評各校成績對比來看，明年我們要想再取得優(yōu)秀的中考成績形勢非常嚴峻，因為兩年前這一屆生源質量不盡如意，所以要想在XXXX年中考創(chuàng)造出優(yōu)異的成績——不僅要在數量上優(yōu)異而且還要在質量上領先，我們還有許多艱苦細致的工作等待著要做。我們需要努力思考——如何在提高教學成績的同時又做好培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生的工作，這也是我們這一學年工作的重要內容，為此我們必須做好充分的思想準備，同時要樹立必勝的信念，來迎接明年中考的考驗。
二、指導思想
面對九年級緊張而繁重的教育教學工作，我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念，統一思想認識，團結帶領全年級組教師，發(fā)揚團結協作精神，抓好月考工作，抓好“導學案”教學工作，抓好校本教研工作，努力提高教育質量，才能爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績！
三、工作思路
面對即將到來的XXXX年嚴峻的中考形勢，我們將狠抓教師業(yè)務水平的提高，依靠科學的教育管理和細致科學的教研和教學兩條腿走路，在具體工作中抓落實，切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務重的具體情況，打算在每月下旬最后一個周的周四下午和周五全天進行月考（如果有特殊情況可視情形調整），每次月考后做好成績分析、研討工作，注意穩(wěn)定提升學困生的'成績，促進中等學生向優(yōu)秀學生轉化，提高優(yōu)秀學生所占的百分率。
從10月份起扎實推進“教學進度”統一和“導學案教學”工作及“集體備課”工作，確保校本教研落到實處，確保教學的進度與質量，使教研工作深化，學生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作，為下學期的全面沖刺打下扎實的基礎。
四、具體工作
（1）、教學方面
認真貫徹學校教科處的校本教研計劃，以教師專業(yè)化為指導，以提高教師教學教研水平，扎實有效的開展備課組活動，不斷提高創(chuàng)新能力，使備課組工作再上新臺階。
認真制定年級月考計劃，切實發(fā)揮月考的檢查提高作用，進一步完善月考工作制度，做到統一命題，統一布置考場與監(jiān)考，統一流水評卷，統一分析考試情況，協助教導處組織好期中和期末考試。
1、與各個教研組長一起，組織好九年級各學科的學生競賽及興趣小組活動；組織好九年級各班培優(yōu)補差工作；協助教導處、教科處開展其它各項教學、教研工作。
2、加強教育教學常規(guī)的檢查，定時或不定時的抽查教師的學案落實情況和作業(yè)批改情況，積極主動地聽課，聽取反映，對比較突出的問題及時向學校反映。
3、實行“學困生”幫扶制度，各班班主任帶頭帶領科任教師定向幫扶“學困生”，從學習和生活及行為多方面幫助“學困生”自立奮進，爭取取得好的成績。
4、中職早摸底，加大對中職的宣傳，將中職招生問題逐步提上日程落到實處。
5、充分發(fā)揮學校課堂主渠道的作用，滲透法制教育，加強組織領導，完善工作機制，加大教師滲透法制教學培訓力度，努力提高其法制教學水平；扎扎實實地實施好學科教學滲透法制教育工作。
6、認真監(jiān)督“導學案教學”實施情況，并關注“自主學習、小組合作、交流展示、小結質疑”這四個主要的教學環(huán)節(jié)的設計，向45分鐘要質量。
7、按“導學案”推進教學，在上好課的前提下更快的完成教學進度，讓中考總復習的時間更充分徹底。
8、嚴抓九年級體育課質量，按照體育課步驟開展實質的工作——讓班主任配合體育教師安排好每天的體育訓練時間，讓學生在明年體育考試時能夠取得更優(yōu)秀的成績。
�。�2）、管理方面
我們年級組許多教師有著豐富的管理教學經驗，還有許多朝氣蓬勃的年輕教師，年級組有團結和諧、扎實進取工作作風，這是我們工作的基石。但面對XXXX年中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的士氣，更需要嚴格的管理做保障，在嚴格科學的管理中提高教學質量，爭創(chuàng)一流的中考佳績。
全面貫徹清鎮(zhèn)三中“樂學善思，奮發(fā)有為”的教育思想，繼續(xù)抓好學生管理為主線，以量化考核為載體，將年級管理推向深入、細致化，加大畢業(yè)班學生的理想信念教育，培養(yǎng)學生樹立遠大的理想與報效祖國的志向，促進學生身心全面和諧發(fā)展。
加大班主任隊伍建設，不斷提高年級組長和班主任的德育工作水平，以適應德育工作新形勢、新要求，切實將團隊建設落到實處，分工合作，增進感情，讓大家融入團隊，讓人人有事做，人人有分管，讓團隊中人人參與九年級的管理，監(jiān)控到位，快樂工作，以增強團隊凝聚力。
做好年級組例會及教研組例會實效性的監(jiān)督，切實保障各項工作計劃的順利落實，工作做到科學化、人性化，注意協調各方面力量，努力讓家長理解支持學校的工作，使家庭、學校協調一致，促進各項工作的開展。
�。�3）加強年級工作作風建設
工作作風建設的重點是師德教育。加強教風、學風的建設，大力鼓勵教師精于治教，面向全體學生，因材施教；培養(yǎng)學生勤攻苦讀的精神，通過開展民“學學案”有效教學活動提高學生的整體素質，全力推進素質教育，努力提高教師的整體水平。
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