2022年行政后勤工作計劃(通用10篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將迎來新一輪的努力,一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的2022年行政后勤工作計劃(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
行政后勤工作計劃1
本年度我們將本著“以人為本,服務師生”的思想,建立服務意識,提升服務技巧,保證服務質量,規(guī)范管理,為全體師生和教育教學搞好服務。具體工作如下:
一、抓好教師管理工作。
。ㄒ唬┩ㄟ^演講、樹立典型、師德標兵評選等扎實有效的活動和舉措,進一步提升教師的師德水平,規(guī)范教師的言行,對于出現(xiàn)的問題及時與相關教師進行溝通交流,杜絕違背師德要求的現(xiàn)象出現(xiàn)。教育教師認真對待學校安排的各項工作,學校盡量能把安排的工作進行量化,及時公布完成情況,形成比學趕幫超的良好氛圍。
。ǘ┘訌妼χ袑痈刹康呐嘤。通過培訓活動使相關人員能熟悉自己分管工作的內容、標準、要求及操作流程,對中層在管理中出現(xiàn)的問題要及時進行提醒,最好能提出合理化的建議,幫助其盡快、盡可能把工作落到實處,提升工作水平。分管校長要對中層干部分管工作的進度、項目、工作干到的程度、未開展工作的思路、材料的積累等做到心中有數(shù),隨時督促、指導,杜絕工作沒有思路就開展、工作標準不高、甚至延誤、落下具體工作的現(xiàn)象發(fā)生。
加強班子的職責管理,做好每一項工作,根據(jù)職能分工,各人要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,勇于負責,善于改進,不繼總結,提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構要分,效益要合。
還可以組織相關人員到兄弟學校參觀檔案或學習管理來進一步開闊中層干部的視野,也可以邀請相關人員到校進行階段性指導或專題性指導,努力使中層干部知道該干什么,什么時間干什么,干到什么程度,通過什么材料或其他形式的東西來體現(xiàn)自己的工作水平和業(yè)績。
二、完善各項制度,制定實施細則。健全各類崗位職責,提高努力恪守崗位職責的'意識,提高工作效率和管理效益,加大檢查力度和評價力度,對完成工作不及時、完成質量不高等現(xiàn)象納入對教師的考核。
三、針對特殊時期、特殊事件及時排查與學校有關的各種矛盾,杜絕上訪事件的發(fā)生。通過發(fā)放調查表、召開座談會等形式及時了解教師、學生家長及周邊居民的思想動態(tài),了解他們遇到的問題和困難,并且盡最大努力去幫助他們解決,對十分特殊的個例要做好監(jiān)控、上報等工作。
四、根據(jù)學校實際進一步修訂學校的專業(yè)技術推薦方案。讓廣大教師對試行稿進一步進行討論,提出合理化的修改建議,提交教代會通過執(zhí)行。
五、進一步討論和研究學校教師的考評方案、績效工資發(fā)放方案、人事制度改革方案、各種先進推薦辦法等,廣泛爭取教師的意見,使之更加科學、合理,操作性更強。
六、協(xié)助校長搞好校園文化設計與實施。20xx年將是全面落實校園文化設計與實施的關鍵一年,對其要進行深入思考,對校長的決策提出自己的意見和建議。校園、功能室、樓道、操場都要根據(jù)主題和效果圖進行科學論證,努力使校園文化既有特色,又有檔次,一步到位。
七、積極協(xié)調,認真籌劃學校綠化、美化工作。
一是選擇好樹的種類及栽種的位置。(最好先出效果圖再實施)。二是草皮的種植及管理。漏土的的綠化帶及時補種。
八、進一步規(guī)范物品的購置與管理。
物品購置實行申請制度,填寫好申請單后,分管領導和校長簽字后再進行購買。根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作。
九、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
十、加強校產管理。隨著各種配備的逐步到位,各部門管理員對各種資產進行登記、建賬。對損壞的固定資產及時索賠;及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續(xù),每學期末做好這些財產的清查總結評比工作。加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各功能教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任及各功能室管理員考核評比掛鉤。
十一、對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
十二、抓好安全工作。
制定防范措施和各種安全預案,抓好落實,定期演練。嚴格執(zhí)行教育局入校登記流程等各種安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經允許不得入內,安保器械配全、配足,及時補充。進一步提高保安、門衛(wèi)人員的工作責任心,堅持每日巡視,排查校園設施,及時清除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。加強夜間和節(jié)假日的值班工作,完善校園防盜、監(jiān)控和消防設施的配備,確保學校財產安全。做到文明值班,禮貌待人,學校要對保安、門衛(wèi)的工作情況進行抽查,并且與工資掛鉤。把警衛(wèi)室辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象。
另外,學校還要抓好傳染性疾病的防控工作及邪教的防范、打擊工作和對不穩(wěn)定因素的排查工作,確保校園政治安全。
十三、對各種材料及時整理、歸檔,健全行政后勤檔案材料,使各項工作更加完善。
總之,我們將依據(jù)行政后勤工作復雜性、周期性、突擊性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理,圓滿完成20xx年的各項工作。
行政后勤工作計劃2
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2、加強公司資產管理,健全公司資產檔案
。1)對辦公用品及固定資產的'采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
。4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作?偨Y過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一要勤學習進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;
第二是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三是要;卦L為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
行政后勤工作計劃3
在公司領導的帶領及各位同事的協(xié)助下,順利的完成了20xx年的工作。展望新的一年,新的一年充滿了機遇和挑戰(zhàn)。下面,我將自己新的做一下具體的計劃。
行政事務
1、加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和其他各部門的觀點很好的傳達給上級。與其他部門溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理其他部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
2、培育和傳播企業(yè)文化。主要包括以下兩個方面:
、俳M織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,屆時將配合公司領導不定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
3、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,唯有強化制度,才能減少工作中的矛盾與弊端。
文件管理:
。ㄒ唬┮(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及政府相關文件的存檔工作;
。ǘ┮(guī)范公司行政、人事、合同、等各類檔案文件的管理;統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(三)進一步規(guī)范公司證照、公章使用的管理,及時完成公司證照的變更及年檢工作;
勞資管理:
(一)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
。ǘ┩晟乒救肆Y源的檔案管理工作。切實做好考勤、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。
總務工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務正常用車,做好公車的日常使用登記管理工作。車輛的管理情況復雜,牽扯的方面較多,包括日常使用、維護保養(yǎng)、加油、等等。嚴格做好使用登記工作,出現(xiàn)問題有利于追究責任。
。ǘ┍U瞎救粘N镔Y的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
。ㄈ┳龊霉就话l(fā)應急事件的處理保障工作。
法務工作:
。ㄒ唬┙M織公司的'合同、協(xié)議審核,并負責公司法律事務咨詢,處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;
。ǘ﹨f(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
統(tǒng)計工作:
認真配合上級主管部門做好杭州旅游統(tǒng)計上報系統(tǒng)月、黃金周報以及國家旅游局統(tǒng)計上報系統(tǒng)季報以及年度的統(tǒng)計上報工作。
其他工作:
1、規(guī)范公司的會議管理,實行會議簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
2、做好公司內部每月水電、電話費、快遞費、意外險等各項費用的清單并仔細核對,做好各項費用控制的同時做好宣傳指導工作,在公司內部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
3、配合上級旅游局做好旅游及日常安全方面的各項工作,及時向公司領導傳遞上級部主管門的各項指令文件。
4、積極配合財務部做好固定資產管理工作,嚴格按資產的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
5、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保方面重點就是做好辦公室的鑰匙保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作,落實最后一個離開公司的人員必須檢查一下電器是否關閉以及鎖好大門。
7、完善福利項目與激勵政策;全勤獎,工齡工資、出差補貼、節(jié)假日福利發(fā)放等,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
8、完成公司領導交代的其他日常工作,認真做好領導的助手。
行政后勤工作計劃4
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級優(yōu)秀級醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
。ㄈ└纳品⻊諔B(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
。ǘ┘訌姲踩h(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、鞏固省綠色醫(yī)院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
。ㄋ模┻M一步改善服務態(tài)度,提高服務質量
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續(xù)抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的'范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
行政后勤工作計劃5
一、指導思想
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現(xiàn)學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0、4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌娕嘤枺纬晒沧R
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件,服務于學生、服務于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
。ǘ┩怀黾毠(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
。ㄈ┞鋵嵵贫,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、周筱明(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的.管理),協(xié)助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學物資準備工作。
2、開學環(huán)境打掃整理工作。
3、學生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。
九月份:
1、開學接待日工作。
2、餐管會學生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學月師生小結。
十月份:
1、日?己斯ぷ。
2、特殊學生談話教育工作。
十一月份:
1、召開學生生活委員及學生代表生活座談會。
2、日?己斯ぷ鳌
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀及學生代表經驗交流會。
2、日?己斯ぷ。
元月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結
。ㄈ┻M一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
行政后勤工作計劃6
一、指導思想
以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以五講五比五創(chuàng)活動為載體(講學習比技能創(chuàng)一流素質、講奉獻比貢獻創(chuàng)一流業(yè)績、講創(chuàng)新比服務創(chuàng)一流作風、講正氣比形象創(chuàng)一流風貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊伍),為認真貫徹落實《xx重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務工作,切實提高四個能力、兩個水平、五個落實,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務工作規(guī)范化、科學化、制度化建設,推動總務工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關鍵時期,也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據(jù)醫(yī)院工作計劃,xx年總務后勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設,實現(xiàn)五個提升。具體到總務科工作實際,工作思路如下:
1、明確一個目標:明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫(yī)院全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展為目標。
2、完善二項機制:內部運行機制調整、績效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實現(xiàn)職工的綜合素質提升、管理執(zhí)行力提升、運行質量提升、醫(yī)院的影響力提升。
總務工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質保障,搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設建造美觀及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的正常運轉;確保醫(yī)院耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院消防安全和生產安全;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生。
五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
。2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的.意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
。2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3、為維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續(xù)深入開展了綜治宣傳工作,于4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。
4、安全生產工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據(jù)xx年醫(yī)院工作實際,制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進行一次安全生產檢查,五大節(jié)前進行一次節(jié)前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結、完善,進一步加強四個能力建設,排除安全生產隱患。
5、加強醫(yī)院物資、耗材管理。
。1)嚴格材料購進,材料領出制度。
。2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
6、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛護公物的公德心教育,達到物品的最長使用壽命。
。2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
。3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
7、提高維修工作的質量與時效性。
。1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
8、完成醫(yī)院的一些臨時性工作。
五、要求
1、全體總務科職工要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全局意識、轉變作風,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
行政后勤工作計劃7
這20xx年馬上就結束了,我也有很多事情等著額去完善好,在這個過程當中我也一直在吸取足夠多的經驗,現(xiàn)在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優(yōu)秀,我希望自己能夠在這個過程當中做好后勤工作,我以自己是后勤部門的醫(yī)院感到驕傲,回顧過去雖然有一定的成果,但是我更加愿意在未來保持下去,或者說超越,做到更好,這也是我一直以來的目標,我還是非?释约耗軌蜃龅礁玫,在工作的過程當中必須要有準備,有了足夠的準備面對事情才能夠不慌,我也就20xx年工作計劃一番。
我是一個喜歡去嘗試新事物的一個后勤人員,我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優(yōu)秀,這一點在我這里一直不會變,只有敢于去常識,敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個后勤工作人員應該有的素質,現(xiàn)在我也是非常的在乎這些,在工作當中我首選也會去體驗這一點,這不僅僅是我們對自己的一種挑戰(zhàn)更多是去適應更難的工作,20xx年首選我會正確的去審視自己一遍,然后發(fā)現(xiàn)自己的缺點,我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點,過去的一年工作是會影響我的,有不足的地方我也會積極的糾正過來,在這個過程當中我一直都非常的努力,也非常的用心,這也是我對工作的一個態(tài)度吧,很多時候是可以去糾正的,我始終都愿意把這件事情完善好,未來的工作當中我一定會努力的處理好這些事情。
提高自己業(yè)務水平,我還是對自己的有一個很好的判斷的,我認為自己的業(yè)務水平還是不夠高,在工作當中這是非常不好的,也容易出問題,這不是我想看到的,我相信我能夠處理好這些,我會努力的學習,只有不斷的`學習了這些好的東西才能夠吸取更多的經驗,在這個過程當中我也學習了很多,自己成長了太多太多了,不管是從事什么事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,能力上面不斷的加強,要對自己有信心,我認真努力的去接受這些,有足夠多的經驗,也有足夠多好的事情,20xx年后勤工作不會輕松,但是過去的工作都是我的經驗,作為一名后勤工作人員,我對自身的要求一直都是高的,積極配合各部門完成工作,這是一直以來不變的,哪里有需要哪里就有后勤。
行政后勤工作計劃8
20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務、協(xié)調”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的'組織、實施、服務保障工作。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好社會形象。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態(tài)度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
行政后勤工作計劃9
20xx后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務,為明年的工作打下了良好的基礎。
20xx工作
一、監(jiān)管工作取得進步
20xx,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例會-每月整改的工作形式,經過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
二、施工管理守土有責
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
三、各種維修保證運營
由于場區(qū)面積大、部門多、設備老化,日常的維修項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設備、修開水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等經常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細的工作日志,當天報修當天完成,同時要配合施工人員對院內進行截門管道的改造、空調風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務后勤部立即啟動預案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內燈具、鎖具等,受到好評。
四、安全工作得到保障
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時?浚瑢β毠げ粩噙M行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
五、雜項工作應對自如
瑣碎性的`臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
六、深入職工,保持團結
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結和諧集體一直是我們多年的追求。只有統(tǒng)一思想,才能提高認識,才能轉變觀念,才能做好工作。后勤部也在精細培養(yǎng)班組長都成為能說、能寫、能講的管理者。對黨組織建設,從不放松,并先后培養(yǎng)了兩名入黨積極分子,定期談話,幫助其進步。良好的氛圍感動了職工的工作熱情,并自發(fā)組建微信群的交流技能。
行政后勤工作計劃10
為了讓我們酒店的運轉更高效,行政后勤工作專門設定了工作方向和計劃,我也會一直朝著這個方向努力,直到完成工作。
一、對于酒店考勤核查
為了保證酒店的正常健康發(fā)展,決定在工作時對每一個部門人員都進行檢測,每個人的打卡情況作一個詳細的統(tǒng)計,查漏補缺,查看每一個員工的考勤情況,在我們酒店樹立一個正常的工作作風,打擊懶惰,隨意的工作風氣,讓我們的工作向這搞笑快速的`方向發(fā)展,讓我們走上更高的臺階。
當然從過去一年中也出現(xiàn)了一些個別情況,按時上班了卻忘記打卡了,如果這樣就隨意克扣員工工資也是一個非常不好的,所以在工作的時候我們都會做好視頻監(jiān)控調查,如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作,不會出現(xiàn)任何的拖沓現(xiàn)象。
二、加強人員集體化管理
酒店規(guī)模小,管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨著我們工作的進展不斷加深我們的工作也已經有了更高效的發(fā)展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運轉,同樣為了避免企業(yè)內部人員能力不足工作的時候不能夠達到要求也會做好淘汰制度。
從今以后設立一個匿名檢查部門,專門檢查各個部門人員的工作和服務情況如果出現(xiàn)什么問題也方便及時的提醒和注意,保證不會犯下大錯就行,當然這都需要每個人自覺我們行政后勤也只是起到了監(jiān)督的作用,懂事我們也會設定相應的懲罰和獎勵方式,有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點離開我們公司。
三、做好培訓
對于普通員工我們要培訓他們的能力,也要培訓他們的利益,樹立責任心個他們樹立一個全新的形象,這既是為我們酒店樹立形象也有利我們企業(yè)發(fā)展,這樣對我們企業(yè)來說很重要。一個有發(fā)展的酒店,對于服務就非常重視,對于員工的能力也同樣重視,因為希望員工有更強的能力做更多的事情,給我們酒店創(chuàng)造更多的價值。我們不怕人才流失,如果我們花了時間也花了代價培訓除了優(yōu)秀的人才卻沒有留住人才這說明我們酒店有問題,需要及時糾正,需要調整策略,需要改變方針政策。所以在培訓的時候我們不會抑制他們學習反而會大力鼓勵他們去學習去努力,保證他們能夠在這個領域在這個崗位上做出成績,有結果才是我們考慮的,不管最后如何人才培養(yǎng)也將是我們酒店重中之重,是我們發(fā)展的一個重要節(jié)點會重視也會做好這方面的工作。
同時對于學習能力強,有出息的員工會給更多的工作展示空間給他們更多的成長機會培養(yǎng)成為公司的柱石。
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