【精品】后勤工作計劃范文匯編9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編收集整理的后勤工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤工作計劃 篇1
一、指導思想
以《趙營一中20xx-2012學年下期學校工作計劃》為指導,規(guī)范教育收費和治理教育亂收費,安全 至上,均衡發(fā)展,強化后勤保障,做好學校硬件建設。提升服務育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校,開源節(jié)流,勤儉辦學實現(xiàn)綠色亮校、人文和校、教科興校、質量強校,求真務實,精益求精,全力推進教育創(chuàng)新,全面深化素質教育。嚴格收費及財務管理,科學理財,努力為推進趙營一中教育事業(yè)科學發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標
1、規(guī)范收費行為。義務教育階段一律免收課本費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費,大力提倡節(jié)約,全面建設節(jié)約型學校。
3、加強教育信息化建設 ,建設好一中校園 網絡,讓寬帶進辦公室進教室。
4、做好食宿樓和廁所工程竣工驗收,并盡快投入使用。
5、辦好教工食堂和教師閱覽室。
6、落實一幢20個教室的教學大樓,力爭在3月初動工興建。
7、強化服務育人意識,提高工作效益,為教學中心工作提供高效優(yōu)質服務。
8、教育裝備:配置實驗器材、音像教材,爭取基本滿足教師及學生需要。
9、做好食宿樓前的地面整修。
10、做好校園環(huán)境及綠化美化等準備工作。
三、具體工作
(一) 嚴明開學收費紀律,堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規(guī)定收費,本學期一律免收課本費、作業(yè)本費。嚴格杜絕中途收費,嚴禁有償帶生、辦班、補課收費,并繼續(xù)與班主任簽訂趙營一中嚴禁亂收費工作管理責任書。
(二) 加大建設節(jié)約型學校力度,加強學校財產管理。
1增強經費預算意識,重視聚財理財,開源節(jié)流,推行精細化管理,嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經費。繼續(xù)采取有效措施,引導師生增強節(jié)約意識,培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣,推進節(jié)約型校園建設。
2增強辦學績效意識,牢固樹立勤儉辦學理念,創(chuàng)設節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務管理,切實降低學校運轉成本,提高資源利用率。
3、嚴格控制公務接待,完善公務接待制度,嚴格按照公務接待要求執(zhí)行,竭力控制降低接待費支出,本學期公務接待費將大幅度下降。公務接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,實行對口接待,嚴限就餐陪同人數。嚴格控制接待標準,不搞超規(guī)格接待,不講排場、擺闊氣。
4、著力建設節(jié)約型學校的長效機制,努力降低運行成本。加強辦公管理,大力推進電子政務建設,積極倡導無紙辦公。繼續(xù)實行打字、油印年級段承包制度,明顯降低油印費用支出。節(jié)約用電用水,珍惜 水電資源。
學校財產物資是學校的物化資金,加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育,學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下,不使用照明燈具,杜絕"白晝燈"、"長明燈"。下班時要關閉各類電器設備的電源,防止電資源無效流失。
加強用水設備的日常管理,及時更換老化的供水管線,嚴禁跑、冒、滴、漏,堅決避免長流水現(xiàn)象。繼續(xù)利用好水井,用于綠地、操場、廁所等用水。在學校設施設備采購或更新時,要積極采用高效節(jié)能新技術、新產品,逐步實現(xiàn)綠色照明燈具、節(jié)水型水閥、衛(wèi)生潔具等。要加強固定資產管理,提高使用效率,減少損失浪費。
大力推進電子政務建設,要充分利用因特網、教育網、校園網,全面推行無紙化辦公。油印費和辦公用品費用要大幅度下降。
5、嚴格購物審批制度,本學期繼續(xù)加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,建立固定資產帳目,做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度,健全手續(xù),責任到人,做到物盡其用、物盡所有。對學校財產盡量發(fā)揮效用。確保學校財產的安全管理。
后勤工作計劃 篇2
新的一個學期即將帶來,我們學校后勤部,要認真做好相關的工作,特將一年的工作計劃如下:
一、指導思想
認真貫徹落實教育局重要思想為指導,依靠全體員工真抓實干,開拓進取,努力提高后勤服務質量。加強財產管理,提高飲食質量和服務育人的質量。大力開展校園安全宣傳教育活動,不斷提高師生安全意識。努力改善辦學條件,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
二、工作目標
1、后勤人員素質全面提高,服務意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。
2、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,加強文印管理,切實減少辦公費用,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
3、進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進庫出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。
4、嚴肅財經紀律,規(guī)范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行收費標準,收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
5、逐步落實校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、主要措施
1、加強后勤人員政治理論和業(yè)務學習,提高后勤人員思想業(yè)務素養(yǎng)。牢記服務育人的宗旨,切實做好后勤保障工作。后勤人員分工明確,責任到人,相互協(xié)作,團結奮進,在“主動、周到、滿意”上見成效,做好服務工作,為教學服務,為師生服務,確保學校各項工作順利開展。進一步完善后勤人員的崗位職責,不斷提高后勤隊伍整體素質。
2、進一步開源節(jié)流,管好水用好電,減少浪費,加強校園文化環(huán)境的動態(tài)建設,為師生創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和學習環(huán)境。
3、嚴肅財經紀律,嚴格財務管理,確保經費專項使用,保證教育教學的有效投入。完善報帳工作制度,統(tǒng)一管理好財務帳目。加強財務審計工作,自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。規(guī)范收費行為,確保該收的要收,并做好收費管理工作,實行收費公示,及時逐項如實進行收費卡登記,接受社會和學生家長的監(jiān)督,堅決制止亂收費。
4、不斷改進食堂工作,努力做到使每一個在校用餐師生都滿意。
5、加強學校安全保衛(wèi)工作,門衛(wèi)對非本校人員的來校要查清,無關人員一律不得進入校園。值班人員要加強值日和晚間的巡查工作,關鎖好對外的門和窗,食堂值班人員要關好水、電、氣,責任明確,值班到位。
6、進一步加強學校財產管理,做到購物、維修向校長室申請,總務處及時登記,財物歸還有記載,使用有記錄,定期檢查對照與班、室負責人簽訂的財產使用與保管責任狀,切實做好財物的保管與使用工作。
四、主要工作安排
二月份:
1、開學工作準備,校園環(huán)境清理。
2、分發(fā)調劑各類用書、課桌等班級用品。
3、開學收費工作和校舍安全檢查。
4、召開后勤工作人員會議,明確各崗位職責。
5、統(tǒng)計中午在校用膳人數,正常食堂工作。
6、做好中午不在校用膳學生的安全教育工作。
7、對校園內廁所進行清理。
三月份:
1、安全工作檢查。
2、對取暖設施進行檢查。
3、對學生上學放學路上安全教育。
4、停爐收檢工作。
四月份
1、學校綠化管理。
2、對區(qū)運動會做好后勤服務工作。
3、配合施工單位完成施工任務,保質保量,做到安全第一。
4、做好各室搬家工作。
五月份
1、做好“五一”節(jié)、端午節(jié)假日值班工作。
2、教室門窗、課桌等檢查維修。
3、校趣味運動會準備工作。
4、安全檢查工作。
六月份
1、做好慶!傲弧毕嚓P后勤工作。
2、服務性收費項目結算。
3、安全工作檢查。
4、食堂結算。
5、檢查各班、各室財產保管使用情況。
七、八月份:
1、暑假值班。
2、下學期備品采購工作。
后勤工作計劃 篇3
二Oxx年總務科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎上,將著重做好以下工作:
1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節(jié)能減排工作。
2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在20xx年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案,20xx年末前完成主要方案及設計。
3、20xx年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運行優(yōu)化方案。
5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規(guī)制度,切實保證特種設備運行安全。
9、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質,盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理。
12、后勤保障服務堅持以病人為中心,滿足醫(yī)療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。
后勤工作計劃 篇4
工作目標
樹立服務意識,提高服務技能。積極增收節(jié)支加強財務方面管理。強化校園安全工作,創(chuàng)建平安校園。以達標校建設為契機加強學校標準化裝備建設。
工作任務和措施
(一)后勤工作:
1、對后勤部門的各項制度要進行重新的整理和進一步完善、規(guī)范。
2、加強校園美綠化建設,并加強養(yǎng)護工作。
3、對教學設施設備進行更新和進一步投入建設。
4、強化物品管理,登記造冊,節(jié)能減排。
(二)學校財經:
1、校舍和校產的管理達到規(guī)范。
2、增強師生愛護公物意識,抓好固定資產管理,提高使用效益。
3、抓好校田地管理,嚴格財務管控和審批程序,創(chuàng)建節(jié)儉校園。
(三)平安校園建設:
1、對各類突發(fā)事件的應急措施進一步疏理和完善。
2、組織落實各種安全教育會議,及時向學校所有相關人員宣導安全知識和安全措施。
3。定期巡查制度,對學校可能存在的安全隱患做好排查,不定期檢查用火、用電和飲食、交通等安全工作。
4、防范校園與周邊的安全,嚴格學校的值班制度。
5、利用可利用資源,打造校園安全文化品牌。
(四)學校裝備建設
1、推進校園校舍標準化建設。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗桿旗臺、50蹲位廁所新建、中心校幼兒園改建;力爭大興300米延長太平100米延長圍墻維修、中心校車棚和綠化帶等校園附屬設施標準化建設。
2、力爭中心校裝備數字化網校、多媒體教室和16個多媒體班班通網絡教室,添置微機30臺。
3、建設中心校標準化科學實驗室,裝備標準化衛(wèi)生室,部分音體美器材和圖書。
對于本學期九年級部后勤及宿舍管理,計劃從以下三個方面開展工作
一、 班級衛(wèi)生管理及班級勞動文明星評選;
二、 宿舍衛(wèi)生管理、星級文明寢室評選;
三、 九年級部后勤工作。
按照教育中德育為先的原則,加強對學生的衛(wèi)生習慣、寢室生活習慣以及寢室生活管理,營造衛(wèi)生的教室環(huán)境與良好的寢室環(huán)境,為學生靜心學習,解決學生寢室生活的后顧之憂,全力沖刺中考做好準備工作。計劃從以上三個方面入手:
第一、班級衛(wèi)生管理及班級勞動文明星評選方面。在開學第二周召開各班勞動委員會議并開展起每周一次的大掃除檢查評比模塊,組織各班勞動委員進行評比打分,每周在周二進行開學大掃除檢查。檢查使用互評的方式進行,每次檢查的分數及名次都在當天在內網上公示,并在級部宣傳欄公布檢查結果。勞動衛(wèi)生星在期中、期末分別進行匯總,作為評班級星級的重要依據。定期組織勞動委員開會討論班級衛(wèi)生評比的改進,并及時進行更改。
第二、寢室管理模塊,首先按相關制度來開展每周的寢室互評工作,開學第二周前召開一次各班勞動委員、全體寢室長會議,布置本學期的任務,并討論寢室管理的相關建議,讓學生參與管理。例外除了日常常規(guī)的檢查外,還進行每月一次的寢室文化的評比,具體評選方案見星級寢室評選實施方案。每周進行一次寢室管理問卷調查,由班主任統(tǒng)一收取并反饋意見,級部每月收取匯總。文明寢室在期中、期末分別進行匯總,作為評班級星級的重要依據。計劃本學期第二周召開九年級全體寢室長會議,邀請級部xx部長與xx組長參加,與劉xx組長主持。積極組織學生參加校級文明寢室評選活動,發(fā)揮評選作用。
第三、年級組后勤模塊,及時支持學校各處室的工作,分發(fā)教材與每期的初中生必讀與一些需分發(fā)的用品。每月組織一次班主任經驗交流碰頭活動,支持年級組的每次考試后勤工作,檢查與管理各教室、辦公室的公共財產,發(fā)放衛(wèi)生工具與辦公用品,及時組織人員對已損壞的物品進行維修等,及時反饋教室需解決的問題。
努力做好后勤工作,為九年級的教育教學工作做好服務工作,讓教育教學工作更順利的`開展!
后勤工作計劃 篇5
一、工作思路。
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務:
一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;
二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標。
本學期后勤工作的總體目標是:確保校園環(huán)境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水電正常供應。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。本學期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
。2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2、加強校產管理,健全校產檔案。
。1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
。2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務工作。
。1)開學初,學校領導的組織下,做好:
書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修等等。
(2)班級財產管理。
包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
。3)其他學校財產的管理。
包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學校財產管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理
。4)值班護校工作。
認真建立值班登記和會客登記制度,學校大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。
。5)管理和使用好水電。
把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
。6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。
5、完成校內出現(xiàn)的一些臨時性工作。。
6、把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實學校關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學習、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
四、把魏書生教育思想貫徹到后勤工作中。
1、目標:
在全校上下深入學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。
2、措施:
。1)工作長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內無事可做。
。2)嚴格上下班時間,不定期查崗和考勤。
。3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責,避免推委扯皮現(xiàn)象。
。4)工作安排后要檢查落實,限定完成時間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務于教學、服務于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內工作。
后勤工作計劃 篇6
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,F(xiàn)將xx醫(yī)院后勤部八月份工作計劃如下:
1、參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
2、為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等;縫制手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
3、在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網-互聯(lián)網最大文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作。
4、在平時的工作中,做到不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家。
后勤工作計劃 篇7
報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、 依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;8、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;10、 協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。11、 按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理12、 完成領導交給的其他任務。
內勤是公司運轉的一個重要樞紐對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
二·銷售內勤應具備哪些能力
銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調服務的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據等日常程序化的工作,又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷售內勤工作?
一、要養(yǎng)成三種習性,適應內勤工作需要
(一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產經營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產動態(tài)、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強三種能力,切實履行崗位職責
(一)增強業(yè)務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務知識能力,尤其要具備本企業(yè)產品知識,包括產品各方面性能、用途、優(yōu)缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產品的技術要求、生產流程知識,了解其生產動態(tài),只有對用戶的質疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調溝通的能力!吧虉鋈鐟(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調結果好壞直接關系到企業(yè)形象與利益。由于有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協(xié)商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內勤根據咨詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產品、質量、服務,包括企業(yè)文化,第二步要學會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質
在日益激烈的競爭中,銷售內勤人員只有不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習,提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結、善于思考、善于創(chuàng)新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復的瑣事串聯(lián)起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
銷售內勤工作紛繁雜亂,只有不斷學習、勤于實踐,善于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
當然這個對于我來說可能有點遠,可這是一個銷售內勤的基本工作,所以我得慢慢的去學,不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題。準備于7天后把它們解決了。
在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天去看看,使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
后勤工作計劃 篇8
一、安全管理工作
公司的安全管理需要再加強一些,在上一階段的工作里,公司人員對安全并不是很注重,因此也導致一些安全問題的出現(xiàn),比如下班后離開公司前沒有把電源給關掉,而是繼續(xù)插著,再有就是公司大門也沒有鎖好,這一危險到大家的安全,二是危險到了公司和大家的財產安全。所以下一階段的工作,安全管理要嚴格,每天都必須叮囑大家關閉電源,并落實公司負責安全的一個崗位責任制度,讓大家都對安全真正的重視起來。然后就是抓好員工的飲食安全,公司是有食堂的,那么對于食堂的飲食安全就要管理好,所有的食材都必須新鮮,必須安全,然后就是需要員工注意自己過敏的食物,提前跟公司報備好,引起生命健康的重視。
二、節(jié)省能源,降低損失
公司內的電源和資源,不允許浪費,所有的資源消耗,都要有一個細致的記錄,把用的比較多的資源給記下來,努力尋找節(jié)能的方法,讓大家配合起來,在電、水和煤氣等方面的能源要去盡量的節(jié)省,不要去造成公司能源的浪費,也不要去浪費公司的資源,在需要從公司拿東西之前,一定要先想好用在哪里,能夠用多久,用完之后何時歸還。雖然說這樣顯得麻煩了些,但是也是在為大家節(jié)省資源,為未來持久的發(fā)展做更好的準備。
三、衛(wèi)生工作
經過前面的教訓,在衛(wèi)生方面的工作要更加的管嚴一些。公司是一個集體,而有的員工,卻在公司內隨意的扔垃圾,這是極不對的一個行為。即使有阿姨來打掃衛(wèi)生,但是也不是時時都在打掃的,那么在等待打掃衛(wèi)生的時間里,就應該維持好公司的衛(wèi)生。尤其是員工自己辦公桌下面的地方的衛(wèi)生,是必須要去做好的。所以為了保持公司的衛(wèi)生整潔,也為了給大家創(chuàng)設一個舒適的辦公環(huán)境,將實行獎懲制度,只要發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾和自己辦公之處有垃圾,就進行處分。對于主動承擔起維護衛(wèi)生整潔責任的人,就對其進行獎勵,鼓勵大家注重衛(wèi)生。
后勤工作計劃 篇9
一、指導思想
以學校20xx年秋季工作要點為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使后勤工作規(guī)范化,制度化。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是:確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量,力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌姲踩婪豆ぷ,增強師生的安全衛(wèi)生意識
1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
。ǘ┘訌娦I、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規(guī)范化,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
。ㄈ﹫猿重攧罩贫龋瑖烂C財經紀律
1、嚴禁執(zhí)行農村義務教育階段兩免一補政策,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定執(zhí)行好國家農村營養(yǎng)餐計劃。
3、制定財務預算,堅持計劃、合理使用經費。
。ㄋ模┳ズ镁G化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育,教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。
(五)加強學習,提高服務育人質量
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習,提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務能力,做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學的方便,確保教學工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排:
八月份:
1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。配齊插班生的課桌椅。
2、對全校財產進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
3、做好財務管理工作,做好報名前的準備工作。
4、檢查各處室辦公桌、柜,班級課桌椅情況并記載,實施班主任、班級公物管理結帳兌現(xiàn)工作。
九月份:
1、繼續(xù)完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。
2、修補校園綠化帶,搞好校園綠化,美化、亮化校園環(huán)境,爭取綠化上一個新臺階。
3、加強對食堂的管理工作,消除存在的各種安全隱患。
十月份:
1、繼續(xù)完成美化尾期工作。
2、檢查前期各項工作的落實情況。
3、對校園內水、電進行全面檢修
十一、十二月份:
1、配合德育處完成學校各種活動的籌備工作。
2、配合教務處完期末考試的籌備工作。
3、安排寒假各項維修工作和下學期開學前的準備工作。
20xx年、一月份
1、寒假對學校門窗等進行全面維修。
2、下學期所需物品的采購。
3、教室調整和開學前的準備。
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