【推薦】后勤工作計劃模板匯總6篇
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,我們要好好計劃今后的工作方法?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的后勤工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
后勤工作計劃 篇1
一、引導思惟:
盤繞學校辦學思惟,脆持“以工資本、服務教誨”的后勤工作準繩,建立服務認識,進步服務技藝,包管服務量量,標準后勤經(jīng)管,為學校的教誨、講解工作供應無力的后勤保證。
二、工作重點:
1、弄好后勤服務、保證劣量高效。
2、增強資財經(jīng)管、主動增支節(jié)收。
3、抓好平安工作、力創(chuàng)“安全校園”。
4、完成情況設(shè)想,力圖啟動改進工程。
三、工作步伐。
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1、梳理后勤部分各項軌制,并分離學校工作實踐停止完美,力圖后勤經(jīng)管迷信化。
2、增強火電線路的檢討、保護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節(jié)火、節(jié)電、勤儉辦公用品的建議。
3、增強樹木養(yǎng)護經(jīng)管。本年的重點是做好黑蟻滅殺工作,對苗圃里袒露地皮補種綠化動物,做好花草培養(yǎng)工作,(料想為購置一批四時開放的花草種子,由花工停止栽種養(yǎng)護,完成校門心、幼兒園劈面花壇、講解樓中側(cè)及茅廁旁苗圃的花草好化。勤奮構(gòu)建一個四時陳花怒放,詩意盎然的校園。詳細計劃等學校議論后再定)。
4、增強講解設(shè)備的維建取更新,做到維建經(jīng)費預算化。本學期將憑據(jù)客歲訂定的基建財務預算,停止講解樓屋頂防火工程維建,完成多功用廳推銷項目標資金劃賬及年夜操場聲響裝備的加置、及班班通工程。
5、做勤學校平常保證工作,晉升服務量量。理念:“檔次”“高效”“貢獻 ”。每學期皆要展開豐盛多彩的活動,去訪的主人比力多,后勤除做好保證工作之外,要進步服務的檔次。為保證學校一般的運做,要處置好慣例工作。如設(shè)備的保護、物品的經(jīng)管、扶植優(yōu)越的進修、工作情況戰(zhàn)好好校園的創(chuàng)立,突收事情的處置等等。學校龐大活動對會場的支配、暫且義務做到實時供檔次。
。ǘ┬.a(chǎn)、財物經(jīng)管工作。
1、進一步梳理完美校舍、校產(chǎn)、校具經(jīng)管軌制。
2、抓好牢固資產(chǎn)經(jīng)管,進步利用效益。樹立好校產(chǎn)牢固資產(chǎn)總帳戰(zhàn)明細帳、充沛用好現(xiàn)有講解裝備。應用校產(chǎn)經(jīng)管硬件做好牢固資產(chǎn)的增加經(jīng)管,做好校產(chǎn)注銷、保管、申發(fā)、維建、報興、讓渡等各環(huán)節(jié)工作,加強教員戰(zhàn)教師愛惜公物的認識。
3、寬格履行請購、審批、驗支、進庫、報銷、發(fā)用軌制。慢慢加制講解儀器等裝備,供教誨講解利用,所加置的辦公用品及講解儀器等裝備先豐年級組長申報,校長室審批、然后推銷豐年級組長署名發(fā)取。對耐用物品執(zhí)行以舊換新軌制。(耐用物品指:鉸剪、較量爭論器、好工刀、過剩做業(yè)本等)。
4、抓好課桌椅的經(jīng)管,將課桌椅保護歸入教員績效審核經(jīng)管中,開學初取師生簽定課桌椅利用保護和談,抓好班級課桌椅的利用保護,后勤部分每個月對課桌椅停止一次檢討。做好忙置校產(chǎn)的注銷照冊。
5、做好忙置校舍及校產(chǎn)的開辟應用,努力發(fā)揚其經(jīng)濟效益,為學校增支創(chuàng)支。
6、增強辦公室、功用室及緊張產(chǎn)業(yè)的經(jīng)管,義務落實到人,做好平安捍衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)管及潔凈衛(wèi)生工作。
7、寬格財政經(jīng)管,創(chuàng)立節(jié)省校園。準繩:“松散”、“標準”、“節(jié)省”。
8、寬格履行教誨局物價局支費項目及支費尺度,開學初做好支費立案工作、支費公示工作,學期完畢做好結(jié)算清單,相干做業(yè)本用度按期停止結(jié)算,寬格履行多退少沒有補政策。
。ㄈ┢桨埠葱l(wèi)工作。
1、進一步梳理完美各項平安經(jīng)管軌制,完美各種突收事情應急預案。
2、定時加入各級平安工作集會,實時向?qū)W校帶領(lǐng)及師生報告請示,轉(zhuǎn)達集會肉體,增強平安工作信息相同,減年夜平安工作的宣揚力度,平安教誨取學校團體工作嚴密合營。
3、增強崗亭平安義務制,重點部位平安警示語及平安義務制上墻,每學年取教員簽訂“平安義務書”。每學期構(gòu)造教員進修各項平安慣例軌制。
4、增強隱患排查,樹立各種平安臺帳。對學校平安隱患及各種裝備、用水、用電、飲食等停止按期、沒有按期平安檢討,并主動落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍產(chǎn)業(yè)檢討臺帳、班級平安臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬材料完好化、標準化。
5、寬格學校值班軌制,增強校園取周邊的平安提防,包管學校教誨講解工作的一般展開。
6、增強安全校園工作,做勤學校的平安捍衛(wèi)工作,增強下學路隊及學校門衛(wèi)的經(jīng)管,把好下學路隊閉、收支校門閉。建立平安第一的思惟。爭創(chuàng)“安全校園”。步伐:“防備”“脆持”“排查”。
。1)完美平安經(jīng)管軌制,平安收集的扶植戰(zhàn)訂定活動應急預案。
。2)增強門衛(wèi)的經(jīng)管。詳細步伐:落實去訪注銷軌制,增強學校捍衛(wèi)工作,做到?jīng)]有離崗、沒有去職、多究詰,多報告請示。收現(xiàn)沒有良景象實時上報并接納相干步伐予以禁止。
。3)增強師生平安教誨及學校設(shè)備裝備平安。步伐:每學期展開1~2次平安逃生練習訓練,平常對師生增強防水、防盜、防電教誨,平常做到天天檢討,清除隱患。打消電線線路、電器、幫助設(shè)備、校舍設(shè)備、體育東西的平安隱患,實時檢討排查。脆持每個月向教誨局停止平安月報。
。5)增強沐日平安。步伐:落實節(jié)沐日值班護校軌制,做到天天皆有值班職員,每一個假期的值班護校工作,人防戰(zhàn)技防相分離。
。6)增強教師年夜型散會及活動平安。步伐:年夜型散會及活動須訂定縝密迷信的活動計劃及應急預案,各環(huán)節(jié)支配縝密,義務到人,支配有序。
。7)增強校區(qū)里租賃單元的平安羈系,多放哨、多催促、多引導租賃單元做好平安捍衛(wèi)工作。
后勤工作計劃 篇2
一、指導思想:
20xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓結(jié)束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
后勤工作計劃 篇3
一、績效管理“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
后勤工作計劃 篇4
關(guān)于本學年的學校后勤工作計劃大致如下:
一、指導思想
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設(shè)與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。
二、工作目標
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。依據(jù)各項工作制度和管理目標,特制訂工作計劃如下:
三、工作措施
1、增強服務意識、提高保障能力。
隨著教育改革的不斷深化,社會對教育的要求不斷提高,我們的服務意識必須增強,保障的能力必須提高。本學期我們后勤除學校統(tǒng)一安排的集體學習時間外,另外再組織安排相關(guān)后勤人員認真學習有關(guān)文件精神,學習學校的發(fā)展規(guī)劃,對照學校內(nèi)改方案的工作標準,牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業(yè)務水平,確保后勤整體保障能力的提高。
2、健全校產(chǎn)管理制度,切實搞好校產(chǎn)管理。
本學期我們要認真做好校產(chǎn)登記、編號,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,規(guī)范鑰匙管理。購置物品時實行請購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買時執(zhí)行比價制度,大宗物品采購通過招投標,努力做到價廉物美。
3、加強各類物品的維修工作。
電教設(shè)備是教學工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學工作正常進行的重要保障之一。本學期要努力做到班班設(shè)備正常運用,條條線路正常安全。課桌椅是學生學習必備的用具,我們要做到定時檢查,了解使用情況,對損壞的要及時進行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時修好,并做好物品損壞情況記載,執(zhí)行賠償制度,及時維修。
4、搞好綠化管理,努力創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、工作和生活環(huán)境。
本學期我們要進一步加強花卉、樹木、草坪維護的督促與檢查,給全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習、生活、工作環(huán)境。
5、搞好安全工作。
安全工作是學校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛(wèi)值守、夜班值宿等。
食堂安全,責任重大,嚴把食品衛(wèi)生關(guān),“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,幼兒園一日二餐及全校學生及教職工午餐供應,要在保證及時快速供給的同時,切實加強食品衛(wèi)生工作,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應的各個環(huán)節(jié),嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
。1)嚴格核算,嚴密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進食堂供應工作和服務工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。
。2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜、花式品種,在科學測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學生食譜,要進一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合,方便師生生活。
。3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,結(jié)合本校實際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到A級指標。
為此本學期我們制定要求,明確責任人,明確側(cè)重點,加強管理、檢查、修復、維護工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習工作氛圍。
6、努力做好招生工作的輔助和補充作用。
強化服務水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學設(shè)施和生活設(shè)施方面進行投資傾斜,在實驗實習設(shè)施方面進行改善,讓學生“進得來,留得住”,保障學校飲食服務質(zhì)量不下降,努力提高服務效率。
以上各項工作是我們后勤主要要做的工作,在校領(lǐng)導和全校廣大師生的大力支持下,我們有信心,也有能力把我校后勤服務工作水平再上新臺階。
后勤工作計劃 篇5
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充**的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規(guī)章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學校水、電正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設(shè)施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1。加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務育人的思想。20xx年,學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念,后勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務育人的質(zhì)量,本學年在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
。2)認真學習學校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2。加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)電子、紙質(zhì)檔案
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的',必須收回舊的。
。2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
。3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)規(guī)范健全校舍檔案
3。做好后勤常規(guī)服務工作
(1)開學初做好:教材、副本的領(lǐng)取和發(fā)放,辦公用品的采購和發(fā)放,教室、寢室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
。2)落實班級財產(chǎn)承包制。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,學校組織維修。
(3)落實其他學校財產(chǎn)管理責任制。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。學校組織不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
4。做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
。2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
。3)綠籬的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
。4)樹木的修剪、殺蟲,每年2次,每學期1次。
5。嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位。本年度后勤工作人員實行工作任務登記制,工作情況將作為后勤人員績效考核依據(jù)。
6、努力改善辦公、教學、生活條件
后勤工作計劃 篇6
為進一步做好公司后勤保障工作,今天早些時候,公司召集全體員工開了一個短暫的會議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時, 在一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見,今后我們一定會做的更好。
一、工作中的問題與明年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度調(diào)查,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將在明年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部XX年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部XX年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)XX年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
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