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公司后勤工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-06 10:44:03 后勤工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于公司后勤工作計(jì)劃集錦5篇

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的公司后勤工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于公司后勤工作計(jì)劃集錦5篇

公司后勤工作計(jì)劃 篇1

  本期圍繞學(xué)校中心工作,更好的為教育教學(xué)服務(wù),搞好環(huán)境建設(shè),服務(wù)育人,特?cái)M定以下工作要點(diǎn)。

  八月:作好開學(xué)的籌備工作。

 。1)、準(zhǔn)備好收費(fèi)收據(jù)。

 。2) 、 公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),安排交費(fèi)地點(diǎn)。并安排領(lǐng)書、分書、發(fā)書。

  (3).財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)帳目,水電查抄,臨時(shí)工工資的發(fā)放。代扣、代繳

  (4)、安排住校生的住宿,打掃衛(wèi)生。并加強(qiáng)學(xué)生住宿管 理。

  (5)、醫(yī)務(wù)做好一般病、傳染病、疾病的治療和預(yù)防工作。

 。6)、門衛(wèi)加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作,按時(shí)開關(guān)學(xué)校大門和教學(xué)樓門。

 。7)、管理好學(xué)校的花草、樹木并按時(shí)澆水、修剪。

 。8)、檢查學(xué)校有無不安全隱患并即時(shí)維修排除。配備好各班的課桌凳。

 。9)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理并簽定合同。并建立購物發(fā)票和出入庫記載制度,禁止食物中毒。

 。10)、保正水電暢通、物品的發(fā)放和資料的印刷

  九月:

  (1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。

 。2)、醫(yī)務(wù)做好一般病、傳染病、疾病的'預(yù)防和治療,做好宣傳工作。

 。3)、檢查學(xué)校有無不安全隱患,即時(shí)排除,安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。

 。4)、做好普九檢查驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備工作。

  (5)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。檢查所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況.禁止食物中毒。

 。6)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。

 。7)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。

  十月:

 。1)、財(cái)務(wù)做好報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。

 。2)、醫(yī)務(wù)做好一般病的治療,傳染病、疾病的預(yù)防和宣傳。

 。3)、協(xié)助各部門開好冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),做好后勤保障供給。

 。4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的管理,禁止食物中毒。

 。5)、加強(qiáng)住管員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理。

 。6)、保正水電暢通,物品發(fā)放。

  十一月:

 。1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。

 。2)、醫(yī)務(wù)做好一般病、傳染病、疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。

  (3)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。撿查所購物品的發(fā)票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。

 。4)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。

 。5)、保正水電暢通,物品的發(fā)放。

  十二月:

 。1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。

 。2)、醫(yī)務(wù)做好一般病、傳染病、疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。

 。3)、加強(qiáng)安全教育,注意用火安全,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

 。4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫記載執(zhí)行情況。禁止食物中毒。

 。5)、加強(qiáng)住校生管理員、門衛(wèi)、保潔員、臨時(shí)工的管理工作。

 。6)、保正水電暢通,結(jié)算物品發(fā)放情況。

  元月:

 。1)、財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,水電查抄,代扣、代繳,工資發(fā)放。并向教職工匯報(bào)本期學(xué)校收支情況。

 。2)、醫(yī)務(wù)做好一般病、傳染病、疾病的預(yù)防和治療,做好宣傳工作。

 。3)、加強(qiáng)安全教育,注意用火安全,加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

  (4)、加強(qiáng)伙食團(tuán)的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、單價(jià)的管理。做好所購物品的發(fā)票、出入庫的記載。禁止食物中毒。

 。5)、協(xié)助各部門搞好期末復(fù)習(xí)考試結(jié)束工作

 。6)、加強(qiáng)住校生管理、檢查住宿樓衛(wèi)生、公物使用情況。

 。7)、保正水電暢通,檢查各班財(cái)產(chǎn)使用情況。并作好記載。

  (8)、安排假期值班人員。

公司后勤工作計(jì)劃 篇2

  一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:

  1#、2#職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對(duì)擁擠,雖然借萬山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要。3#公寓樓完工后將會(huì)有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭(zhēng)使3#公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。

  隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計(jì)劃對(duì)職工澡堂新增一層,兩層共達(dá)到1300m2,人均達(dá)到1m2。

  二、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作:

  職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實(shí)做到讓職工吃的滿意、吃的放心。

  三、改善礦區(qū)環(huán)境

  進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境,達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監(jiān)測(cè)的'投運(yùn),確保污水的達(dá)標(biāo)排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。

  四、水井及工業(yè)廣場(chǎng)給水管網(wǎng)

  公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計(jì)量,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,做到計(jì)量準(zhǔn)確,杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識(shí)。

  保障職工生活用水安全,①解決職工飲用水問題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束,明年深井水正常投運(yùn),保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,同時(shí)增加水池圍護(hù)。

  五、鍋爐及場(chǎng)區(qū)供熱

  鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計(jì)劃有:①增加超溫、超壓、高低水位報(bào)警連鎖裝置;②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、責(zé)任心及安全意識(shí)的全面教育;③新增一臺(tái)換熱器,以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;④對(duì)選煤廠供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造。

  六、加大職工職業(yè)病防治工作

  為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對(duì)職工周期性進(jìn)行健康檢查,健全勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案,并和相關(guān)部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。

  七、工程建設(shè)管理

  地面工程明年主要項(xiàng)目是:①繼續(xù)完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業(yè)廣場(chǎng)管路維修(具體包括給排水及熱力管網(wǎng));④800m3生活水池圍護(hù)工程;⑤地面建筑維修;⑥工業(yè)場(chǎng)區(qū)維修。

  加強(qiáng)對(duì)今年出臺(tái)的《工程項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的落實(shí)執(zhí)行情況,從申請(qǐng)、批復(fù)、預(yù)算、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進(jìn)行。

公司后勤工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期學(xué)校總務(wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)?傮w工作為指導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)教育教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

  二、具體目標(biāo)

  1、配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。

  2、結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選,做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。

  3、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修,為正常的教育教學(xué)提供必要保障,切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。

  4、加強(qiáng)食品安全工作,重視宣傳工作,嚴(yán)格控制“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園,嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量,并適時(shí)反饋。

  5、配合校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣傳知識(shí),杜絕重大傳染病,加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

  6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。

  7、配合政教處管理好寢室。加強(qiáng)對(duì)寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督,使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  三、工作安排

  1、配合做好開學(xué)準(zhǔn)備工作,發(fā)放相關(guān)教材、薄本。

  2、做好寢室人員的安排,登記,做好住校生申請(qǐng)走讀的申報(bào)工作。

  3、報(bào)名繳費(fèi)單的`收集、上交。

  4、發(fā)放相關(guān)教學(xué)設(shè)備并做好登記。

  5、發(fā)放班級(jí)衛(wèi)生用品,班主任工作用品、進(jìn)行衛(wèi)生大掃除.

  6、食堂的衛(wèi)生檢查,校園卡的補(bǔ)辦。

  7、做好值班工作。

  8、統(tǒng)計(jì)對(duì)物業(yè)、后勤的意見表。

  9、配合校醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)對(duì)學(xué)生疾病預(yù)防的教育。

  10、根據(jù)班主任的要求對(duì)部分寢室成員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)換。

公司后勤工作計(jì)劃 篇4

  全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位20xx年度行政后勤工作計(jì)劃如下:

  辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理,強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、完善制度建設(shè),積極推行流程化管理。結(jié)合20xx年度考核工作中存在的問題和不足,認(rèn)真總結(jié)分析,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度,包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等,制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,應(yīng)以身作則,強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2、拓寬信息渠道,加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息,增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性,為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的'參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求,按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息,確保得到及時(shí)處理。

  3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況,加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。

  4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng),提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議,總結(jié)講評(píng)辦公室工作。

  5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃,進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理,加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。

  6、加大信訪工作力度,嚴(yán)格落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員,及時(shí)主動(dòng)采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班,各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn),以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。

公司后勤工作計(jì)劃 篇5

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

  二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

  新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的`工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:

 。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

 。3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。

  2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

 。1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

 。2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

 。3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

  3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

 。1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

 。2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

 。3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。

 。4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 總結(jié)過去,展望未來,借此機(jī)會(huì)我想大家說明幾點(diǎn)新一年的工作要求。

  第一、要勤學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;

  第二、是要抓質(zhì)量我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

  第三、是要;卦L為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到;卦L。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。

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