有關(guān)學(xué)校后勤部的工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
按照學(xué)�？傮w要求，從方便師生優(yōu)化服務(wù)出發(fā)，結(jié)合后勤工作實(shí)際制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)安全工作，確保水、電、氣、交通、飲食安全，不發(fā)生火災(zāi)、交通、人身傷亡、食物中毒等各類安全責(zé)任事故。
2、加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把采購、制作、銷售、核算、消毒關(guān)，確保師生吃飽、吃好。加強(qiáng)從業(yè)人員管理，努力提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。逐步提高師生就餐滿意率，逐步實(shí)現(xiàn)食堂管理規(guī)范化。
3、各項(xiàng)維修工作要反應(yīng)迅速，維修及時(shí)，努力提高工作時(shí)效，積極發(fā)揮后勤保障作用，做到跑水、斷電等緊急情況隨時(shí)搶修，常規(guī)維修兩個(gè)工作日完成，需借助外部力量維修的限時(shí)保質(zhì)完成。
4、加強(qiáng)材料采購管理，確保質(zhì)量，價(jià)格合理，供貨及時(shí)。充分發(fā)揮師生主人翁作用，維修費(fèi)、辦公費(fèi)、清掃用品費(fèi)承包使用，方便師生，減少浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)校園衛(wèi)生綠化管理，創(chuàng)建優(yōu)美、整潔校園。
6、加強(qiáng)車輛管理，合理調(diào)配車輛，方便各項(xiàng)工作需求，保證交通安全。
7、加強(qiáng)茶休室、休息室、食雜店、浴池等生活網(wǎng)點(diǎn)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，工作積極主動(dòng)，方便師生生活。
8、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作實(shí)效。
三、工作措施
(一)、食堂：
1、合理收取承包費(fèi)，電、氣費(fèi)按實(shí)際用量記表收取，水費(fèi)為保證衛(wèi)生，按比例收取。
2、大型設(shè)備如排煙罩、爐具、面案、餐臺(tái)、消毒機(jī)、暖風(fēng)幕、電梯、公用餐盤餐碗等由學(xué)校統(tǒng)一配備，學(xué)校負(fù)責(zé)維修，承包人負(fù)責(zé)管理使用，如丟失，人為損壞由承包人負(fù)責(zé)，其他設(shè)備、餐具等可根據(jù)經(jīng)營需要由承包人自行配備，配備電器機(jī)械設(shè)備須經(jīng)學(xué)校許可和在學(xué)校監(jiān)督下進(jìn)行，不得私搭亂接電源，購置各種餐具設(shè)備必須符合國家產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，餐具規(guī)格統(tǒng)一。
3、加強(qiáng)食堂管理，兩個(gè)食堂增加食堂管理員，負(fù)責(zé)平時(shí)食堂安全，就餐秩序，衛(wèi)生、設(shè)備、設(shè)施、飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及突發(fā)事件的管理，負(fù)責(zé)聯(lián)合承包人對(duì)米、面、油，肉類，豆制品，干調(diào)等的采購、管理。所采購的物品零利潤、零損耗，保質(zhì)保量，價(jià)格合理，出入有帳。負(fù)責(zé)食堂各項(xiàng)工作的檢查考核，及時(shí)解決師生意見糾紛，監(jiān)督餐具消毒，做好消毒記錄。
4、各承包人在承包期間經(jīng)營自主，自負(fù)盈虧，承包人和從業(yè)人員要認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法，認(rèn)真遵守各項(xiàng)政策法規(guī)，認(rèn)真接受行業(yè)主管部門和學(xué)校的監(jiān)督、檢查、考核。主任每天至少檢查一次，食堂管理員一日三餐有檢查，有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。嚴(yán)把食堂采購、保管、核算、制作、出售、消毒關(guān)，做到不采購、不制作、不出售過期、偽劣、變質(zhì)食品，確保安全、確保質(zhì)量、確保衛(wèi)生、熱情服務(wù)，環(huán)境設(shè)施整潔規(guī)范。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題處罰10~20元，嚴(yán)重的從重處罰50~1000元(如安全、衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)等比較嚴(yán)重問題)，如學(xué)生舉報(bào)飯菜存在衛(wèi)生、質(zhì)量問題，情況屬實(shí)，按售價(jià)10倍處罰，獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)人。就餐學(xué)生從飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、品種、服務(wù)等方面每學(xué)期進(jìn)行兩次測(cè)評(píng)，評(píng)價(jià)滿意率80%為合格，高于或低于80%進(jìn)行獎(jiǎng)懲，承包期一般為一年，實(shí)行末位淘汰制，即考核分?jǐn)?shù)最低師生意見大的取消繼續(xù)承包資格。如出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、食物中毒、偷竊等嚴(yán)重違法、違紀(jì)、安全事故，以及造成其他嚴(yán)重影響的，學(xué)校對(duì)承包人進(jìn)行從重經(jīng)濟(jì)處罰，取消經(jīng)營資格，并承擔(dān)因此造成的一切后果。
(二)、維修及辦公、清掃等用品使用管理辦法：
學(xué)校常規(guī)維修、辦公、清掃用品費(fèi)使用責(zé)任到人，到班級(jí)，按市場(chǎng)機(jī)制上架服務(wù)，質(zhì)量?jī)r(jià)格公開，做到質(zhì)量合格，保證安全，價(jià)格合理，不得高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的平均價(jià)，各種物品零利潤零損耗。各部門和各位教職工承包使用的辦公費(fèi)、清掃費(fèi)、維修費(fèi)，本著超支自付，結(jié)余自用的原則自主選擇領(lǐng)取。承包后將加大檢查考核力度，做到維修及時(shí)，設(shè)施完善，工作到位。清掃費(fèi)、維修費(fèi)不得領(lǐng)取工作以外用品，人為損壞的按價(jià)賠償，不得列入承包費(fèi)。承包費(fèi)以外的其他采購嚴(yán)格履行采購手續(xù)，量大的.、專業(yè)性強(qiáng)的及貴重物品，要組織使用和專業(yè)人員聯(lián)合采購。
1、教職工辦公費(fèi)每學(xué)期教師、科室長50元，其他職工40元(含工人工作所需勞保用品)，每個(gè)辦公室公共辦公費(fèi)每學(xué)期20元。
2、各班級(jí)維修辦公費(fèi)每學(xué)期380元，使用范圍：班級(jí)內(nèi)的桌椅、照明、門窗、電器設(shè)施等各項(xiàng)維修和清掃及班級(jí)其它所需用品，也包括所負(fù)責(zé)的分擔(dān)區(qū)，主要指班級(jí)對(duì)應(yīng)的走廊玻璃、開關(guān)等。各班級(jí)經(jīng)費(fèi)包干使用范圍以外的維修所需經(jīng)費(fèi)每學(xué)期約6萬元，責(zé)任承包到維修組。
3、清掃用品：根據(jù)各樓實(shí)際工作需要和各樓大小，學(xué)生活動(dòng)量多少來確定，每學(xué)期總額約2萬元。
4、以上承包經(jīng)費(fèi)以外的其他辦公所需用品費(fèi)每學(xué)期約2萬元，每個(gè)寢室清掃用品按每學(xué)期一把笤掃，每年一把拖布，三年一把撮子標(biāo)準(zhǔn)配備。
5、學(xué)校現(xiàn)有條件無法完成的急需和突發(fā)的零星維修，主管校長要認(rèn)真把關(guān)，及時(shí)組織社會(huì)力量搶修，確保質(zhì)量，努力減少對(duì)學(xué)校正常工作的影響。各大型基建維修，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校財(cái)力和工作實(shí)際需求認(rèn)真編制維修計(jì)劃，經(jīng)校長批準(zhǔn)后，履行手續(xù)，認(rèn)真及時(shí)組織維修。
6、常規(guī)維修程序：各班級(jí)填寫維修報(bào)告單，報(bào)維修組，所需材料費(fèi)計(jì)入班級(jí)承包費(fèi)。其它部門所需維修的，由各管理和使用部門報(bào)修，費(fèi)用從維修組控制的經(jīng)費(fèi)內(nèi)支出。以上各項(xiàng)維修，維修組要在報(bào)修兩個(gè)工作日內(nèi)完成，跑水、斷電以及其它嚴(yán)重影響工作和安全的突發(fā)事件要不分晝夜隨時(shí)搶修。借助外力維修的需總務(wù)主任審核，主管校長把關(guān)限時(shí)完成。
(三)、各服務(wù)場(chǎng)所管理：
加強(qiáng)對(duì)食雜店、浴池、茶歇室、休息室等學(xué)校各服務(wù)場(chǎng)所管理，做到環(huán)境整潔規(guī)范，服務(wù)熱情周到，確保水電、出售食品和人身財(cái)產(chǎn)安全，不準(zhǔn)出售過期、假冒、偽劣和三無產(chǎn)品，不準(zhǔn)出售煙、酒、瓜子等影響學(xué)生身心健康和校園衛(wèi)生的食品。如發(fā)生以上情況，學(xué)校進(jìn)行處罰，有學(xué)生舉報(bào)，按10倍處罰獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)人。學(xué)校將有針對(duì)性的采取措施，加強(qiáng)對(duì)以上各場(chǎng)所的檢查考核管理。
(四)、車輛管理：
車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，由司機(jī)提出申請(qǐng)，車隊(duì)長審核，主管校長把關(guān)，維修定點(diǎn)單位專業(yè)人員核定，明確列出維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容和所需費(fèi)用后進(jìn)行維修。學(xué)校副職領(lǐng)導(dǎo)不配備專職司機(jī)，工作需要時(shí)安排司機(jī)及時(shí)保障，司機(jī)重點(diǎn)保學(xué)校其他公務(wù)用車。
(五)、適當(dāng)調(diào)整各服務(wù)場(chǎng)所布局：校內(nèi)設(shè)兩處生活服務(wù)超市，浴池改造刷卡服務(wù)，生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)食堂，維修、材料、綠化、衛(wèi)生等各服務(wù)管理人員集中一處辦公。
(六)、適當(dāng)調(diào)整后勤工作人員工作職責(zé)，季節(jié)性、單一性崗位不設(shè)專職人員，成立綜合服務(wù)管理組，實(shí)行分工合作，共同承擔(dān)綠化、巡查、維修及其它學(xué)校各項(xiàng)臨時(shí)性工作。無特殊工作需要的男滿60歲，女滿50歲的臨時(shí)用工不再聘用。
(七)、精心美化綠化校園，精心栽種每一棵花、每一棵樹，花草樹木及時(shí)修剪養(yǎng)護(hù)，經(jīng)常保持校園干凈整潔，及時(shí)清除校園垃圾，消滅學(xué)校衛(wèi)生死角。
(八)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好職工思想教育工作，完善工作制度，積極調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(九)、各種承包要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某邪贤�，各�?xiàng)工作將進(jìn)一步明確工作細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)。
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