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個人工作計劃

時間:2023-05-31 07:54:35 個人工作計劃 我要投稿

【推薦】個人工作計劃范文集合六篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】個人工作計劃范文集合六篇

個人工作計劃 篇1

  一、指導思想

  以“新教育基礎”之“新文化”為抓手,切實加強圖書館、閱覽室、資料室建設,不斷規(guī)范管理,積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操,提高人文素養(yǎng),熱情服務教育教學,為教師提供快捷、周到的服務,真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施“新基礎教育”的功能。

  二、工作目標

  1.積極配合學校各項活動,做好服務工作

  2.開展豐富多彩的讀書活動,引導讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。

  3.做好新書整理工作,并將圖書全部輸入完畢。

  4.加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。

  6.報紙雜志及時整理。當日上架,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。

  7.做好各項日常性工作。當日工作當日畢,決不拖到第二天。

  8.加強自身進修學習,充實自我。

  三、工作重點

  1.對圖書進行科學管理,提高圖書利用率。

  2.開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的.讀書熱情。

  四、常規(guī)工作

  1.及時做好圖書登記、上架、期刊記錄,做好出借手續(xù)。

  2.隨時做好破損書刊的修補工作。

  3.嚴格執(zhí)行“三表制度”,絕不占用圖書課時間,保證學生一周一次的閱讀課。

  4.鼓勵學生廣泛閱讀課外書籍,多增長知識。

  總之,本學期的圖書室管理工作是根據(jù)學校的教育、教學和科研的需要,收集整理和提供各種書刊資料,以 “為師生服務”為指導思想來開展工作,牢固樹立圖書室為師生服務意識,充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設備,開展豐富多彩的讀書活動,激發(fā)學生的閱覽興趣,開創(chuàng)讀書新局面。

個人工作計劃 篇2

  為加強酒店服務質(zhì)量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成, 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:

  一、 酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡:

  酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、 監(jiān)督, 并提出整改意見, 進行跟進考核。

  (一)領導小組:組 長:總經(jīng)理 副組長:副總經(jīng)理 組 員: 財務總監(jiān)、 總經(jīng)理助理、 總經(jīng)理助理、 質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 (二)工作小組:組 長:副總經(jīng)理 副組長:質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 組 員:行政總廚、工程部經(jīng)理、 全部經(jīng)理、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任、人事經(jīng)理 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理 、大堂副理、大 堂副理 1

  二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍:

  酒店質(zhì)量檢查項目范圍: 項目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的'執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

  2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

個人工作計劃 篇3

  制度的完善與落實

  根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)

  愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的.工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,建立服務意識。

  加大企業(yè)文化建設的力度

  加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。

  日常管理

  工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓,程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。

  保安管理:

  增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車輛管理:

  公司行政用車嚴格實行派車單制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫派車單,交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交派車單。憑單開具用車申請表,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。

  工程方面:

  對廠內(nèi)所有公共設施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。

  其他:

  按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。

個人工作計劃 篇4

  一、廳面現(xiàn)場管。

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

  4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

  5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

  6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

  9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管。

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)。好轉型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)。新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的`不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

  3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計劃

  1、做好內(nèi)部人員管。,在管。上做到制度嚴明,分工明確。

  3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

  4、在物品管。上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護。

  五、對餐廳。體管。經(jīng)營的策劃

  1、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

  3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管。。

  5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

個人工作計劃 篇5

  一、認真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設

  加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。

  二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度

  以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

  三、推出“定點服務”方案

  從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。

  四、配合某某完成各項服務工作

  堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。

  五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理

  為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

  六、注意安全事故的防范與意識的培訓

  在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

  七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理

  為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

  八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作

  為了更好的`迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

  回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。

  針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

個人工作計劃 篇6

  一、指導思想:

  根據(jù)20xx年度工作計劃中“加強氣象特色文化建設,積極參與氣象科普、科技活動”的要求,努力創(chuàng)設一種以科普知識教育為活動內(nèi)容的氣象科普教育的活動,以此加強公眾對氣象科普知識的認識,通過不定期的了一系列的'科普活動,來激發(fā)公眾學氣象興趣,人人都能參與科技活動。

  二、主要活動內(nèi)容和措施:

  1、迎進來即:利用“3.23世界氣象日”、5月份科普宣傳周、“5.12全國防災減災日”等節(jié)日免費開放氣象臺,歡迎市民、中小學生前來參觀學習。組織學生實地參觀了自動氣象站和科普走廊、人工影響天氣設備等,并采用幻燈片等形式給同學們講解了氣象災害常識,以及面對自然災害開展綜合防災減災的基本知識。

  2、送出去即:積極加大“送出去”宣傳力度,利用市“公民道德宣傳日”、“市110社會聯(lián)動宣傳”等活動主動到市民廣場、市民社區(qū)、學校等場所宣傳氣象災害知識的防御和家庭如何防御雷電災害。

  三、具體工作安排:

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  1、制定“3.23世界氣象日”免費開放活動計劃。

  2、組織兼職氣象科普員交流講解。

  3、做好活動總結。

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  1、實施氣象科普進校園、進社區(qū)活動,選定市小學、社區(qū)為對象,組織氣象專家面對面為師生、居民解答氣象災害防御常識和氣象科普知識

  2、做好活動總結。

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  1、制定科普宣傳周和“5.12全國防災減災日”宣傳活動計劃。

  2、組織人員到市廣場擺設科普宣傳展板,發(fā)放科普資料,現(xiàn)場解答市民家庭防雷等防災減災常識。

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  1、參加全市“公民道德宣傳日”現(xiàn)場宣傳活動。

  2、發(fā)放科普宣傳資料。

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