有關(guān)個(gè)人工作計(jì)劃集合十篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx踏春而來，在這個(gè)全新的一年里，作為xxx物業(yè)的一員，作為xxx小區(qū)的一名保安！我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù)，更重要的是，加強(qiáng)自己的防范！讓自己能成為xxx物業(yè)驕傲的員工，成為xxx小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員！
在此，我經(jīng)過對過去一年工作的總結(jié)和反省，對自己有了很多重新的認(rèn)識�，F(xiàn)在我決定對這全新的20xx年做好自己的計(jì)劃，讓工作能在這一年里得到更高的提升！
一、個(gè)人提升計(jì)劃
面對全新的一年的工作，我首要的目標(biāo)是做好自己的提升，加強(qiáng)自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。
思想上：在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定，對于自己的職責(zé)要嚴(yán)格的執(zhí)行，尤其是在守崗期間，不能隨意讓人進(jìn)入小區(qū)，更不能讓不明車輛隨意進(jìn)入。嚴(yán)格把守“刷卡進(jìn)出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙關(guān)注實(shí)事，關(guān)注新聞，提升自己的思想道德水平，增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
工作上：我要加強(qiáng)自我的管理，在工作中嚴(yán)格的要求自己，做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過去，不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負(fù)責(zé)人的時(shí)候都來保安室尋求我的幫助，在這一年里，我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情，解決好大家的麻煩。
當(dāng)然，在工作中最重要的還是還是要做好自己的`工作，在巡視和站崗上，我都要嚴(yán)格的對待，嚴(yán)守職責(zé)！
與業(yè)主的關(guān)系上：作為保安，在某中程度上，其實(shí)我們與業(yè)主們交際更加的多，在上下班打個(gè)招呼，空閑的時(shí)候閑聊兩句，或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中，我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系，幫助好業(yè)主們。當(dāng)然，我也不能因此而忘記自己的工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)鍛煉
作為保安人員，我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時(shí)間去鍛煉自己。在這一年里，我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì)，并加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)。
三、結(jié)束語
保安的工作并不容易，作為保衛(wèi)人員，我們要嚴(yán)格的遵守自己的職責(zé)，在工作崗位上，站好每一分鐘的崗，巡邏中每一步、每一處，都要細(xì)心耐心。今后的工作中，我會更加的努力，希望20xx年會更加的出色！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
作為一名幼兒園老師，深深的懂得一個(gè)合格優(yōu)秀的教師是要有愛心、勇于立異和思考的智能型教師，這樣的人也是新時(shí)代對幼兒教師的要求。我在日常平常 的工作中經(jīng)由過程實(shí)踐，不竭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒園老師的尺度來要求自已，用愛心去愛他們，用細(xì)心照顧他們，用真心擁有他們，用誠心打動他們， 讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在20xx年的新學(xué)期中，我會專心關(guān)注每一位幼兒的'成長，還會開展一些有我園特色的教育教學(xué)課程。為了更好的開展 新學(xué)期的工作，本人擬定以下20xx年個(gè)人工作計(jì)劃：
1、培養(yǎng)幼兒講禮貌的習(xí)慣，與人談時(shí)說普通話。
2、每周按時(shí)完成教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)幼兒樂趣，使幼兒積極地介入，從學(xué)習(xí)中體會快樂。
3、開展有趣的主題，讓幼兒多動腦，發(fā)揮想象力，發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒愛動腦、愛動手的良好習(xí)慣。
4、 多開展一些有意的活動，營造一個(gè)幼兒大膽表達(dá)、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神，本學(xué)期開展主題和學(xué)科相連系的活動，同利用本園的場地優(yōu)勢，開展好體 育活動和戶外組織.抓晨間磨煉，充實(shí)調(diào)動幼兒按時(shí)來園的積極性，對經(jīng)常遲到的幼兒，與家長取得聯(lián)系，獲得家長的配合與撐持.
5、培養(yǎng)幼兒做好小小值日生工作，自己收拾餐后桌面，培養(yǎng)孩子的自力性和自覺性.
6、認(rèn)真剖析本班幼兒的個(gè)人差異，因材施教，力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高.
7、時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，開展安全教育的活動，讓幼兒受到教育.
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
以區(qū)教學(xué)工作會議精神為指南，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機(jī)制改革為動力，樹立全面的質(zhì)量觀，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
二、工作目標(biāo)：
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理增效。
加快課程改革步伐，實(shí)現(xiàn)課堂高效。
加強(qiáng)校本教研，實(shí)現(xiàn)活動增效。
關(guān)注競賽活動，實(shí)現(xiàn)活動增效。
啟動強(qiáng)化教師學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)師增效。
三、工作措施：
�。ㄒ唬┚�(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
備課：
嚴(yán)格備課理，本學(xué)期備課思路是集體備課和個(gè)人獨(dú)立備課相結(jié)合，集體備課時(shí)，主備人要說明設(shè)計(jì)依據(jù)、意圖和思路，重點(diǎn)闡釋教學(xué)過程與教學(xué)方法，備課組成員要從培養(yǎng)。
學(xué)生能力發(fā)展，優(yōu)選教法、學(xué)法等方面進(jìn)行研討，充分發(fā)表見解，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，形成集體備課教案和導(dǎo)學(xué)案，這是備課的第一步。第二步：由于集體備課的教案和導(dǎo)學(xué)案是集年組每個(gè)人的智慧，因此這個(gè)教案和學(xué)案將成為每個(gè)教師的主教案，每們教師要在這個(gè)主教案上結(jié)合自己的教學(xué)風(fēng)格及所教班級的學(xué)情，進(jìn)行個(gè)性化的二次備課（在空白處加批注）此教案完成后再由各年組長進(jìn)行審核，最后上交教務(wù)處，包年組審核合格后再進(jìn)行使用，學(xué)案是在教案中生成的，學(xué)案是為課堂教學(xué)服務(wù)。教務(wù)處來格執(zhí)行檢查制度，重點(diǎn)檢查教學(xué)內(nèi)容與導(dǎo)學(xué)案是否一致實(shí)效，二次備課是否突出實(shí)效性。
上課：
本學(xué)期教學(xué)管理的重點(diǎn)放在課堂教學(xué)上，教師要按教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行上課制度，上課目標(biāo)是打造“高效課堂”。課堂要具有三個(gè)特征：自主性、豐富性、選擇性，教師的作用主要發(fā)揮在對學(xué)習(xí)環(huán)境的營造，學(xué)習(xí)條件創(chuàng)設(shè)上，體現(xiàn)對學(xué)習(xí)困惑的“點(diǎn)化”、點(diǎn)拔上，課堂要遵循先學(xué)后“交”的思想。也就是體現(xiàn)主導(dǎo)而不是單純的“教”。加強(qiáng)隨堂聽課與個(gè)別指導(dǎo)。教導(dǎo)處將不定期對教師進(jìn)么隨堂推門聽課，加強(qiáng)對教師日常課堂教學(xué)質(zhì)量的管理。
輔導(dǎo)：
教師要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，幫助學(xué)生解答導(dǎo)學(xué)案中的疑難問題，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解課堂教學(xué)內(nèi)容，輔導(dǎo)原則：注意差異，分類指導(dǎo)，以個(gè)別輔導(dǎo)分散輔導(dǎo)為主，講求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量，劉學(xué)生想學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)。
聽課：
加強(qiáng)隨堂聽課力度，提升常態(tài)課教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期隨堂聽課分為兩種形式：聽課一領(lǐng)導(dǎo)二教師。一是包年組領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂，實(shí)行點(diǎn)課聽課，了解掌握教師教學(xué)動態(tài)，學(xué)生的學(xué)習(xí)常態(tài)，進(jìn)行有效的指導(dǎo)，提高教師課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，要求每節(jié)課都要高效，提高常態(tài)課的實(shí)效性。聽課形式：聽兩節(jié)不同形式的課，隨意課推門課、點(diǎn)課。校長、教務(wù)主任聽課不少于60節(jié)，教師每周聽課兩節(jié)，一學(xué)期不少于30節(jié)，記好聽課記錄寫出合理性建議或意見。
作業(yè)批改，作文要求不變。
嚴(yán)格作業(yè)管理。作業(yè)的布置設(shè)計(jì)批、改力求科學(xué)、客觀、有效，作業(yè)要在落實(shí)以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有錯(cuò)必糾”上下功夫，作業(yè)批改要及時(shí)，書寫與格式要規(guī)范，特別作文批改，8篇5詳3略，10篇6詳4略教務(wù)處安排，教務(wù)處每月月底進(jìn)行檢查作業(yè)，定期進(jìn)行作業(yè)展覽，以促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量的提高，錯(cuò)批不允許嚴(yán)格杜絕。
四、加強(qiáng)校本教研，實(shí)現(xiàn)研究增效
校本教研是最直接，最能解決實(shí)際問題的教研形式，充分發(fā)揮備課作用。
加強(qiáng)集體備課，發(fā)揚(yáng)集體備課的研究功能，突出備課的績效，主管領(lǐng)導(dǎo)深入備課組，參與交流，具體備課時(shí)間，每周二看護(hù)時(shí)間班主任，每周三上科任教師集體備課。
要求：按時(shí)參加，人員齊，年級組和學(xué)科組發(fā)揮班主任，學(xué)科責(zé)任人，年組教師的作用，形成提高質(zhì)量的合力，要不斷探討不同年組的教學(xué)方式和方法。
開展行之有效的教研活動，課改的主陣地在課堂，本學(xué)期我校開展“新理念、新課程、新課堂”動。本學(xué)期教研活動按兩個(gè)層面進(jìn)行。
1、師際聯(lián)動課，典型教師與其他教師手拉手相互交流，共同發(fā)展，然后在典型的示范引領(lǐng)下教師每人上一節(jié)示范課。
2、亮點(diǎn)展示課，在示范課基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)典型為他們搭建平臺，推出我校教師的亮點(diǎn)展示課，他們的課有自己獨(dú)特的`教學(xué)風(fēng)格，有可以借鑒學(xué)習(xí)的地方，聽后各位教師提出寶貴意見，這就是引路課。
�。ㄈ╅_好每一屆教育教學(xué)年會，通過活動給教師搭建展示自我的舞臺，多角度的提高教師的綜合素質(zhì)。
五、關(guān)注競賽活動，實(shí)現(xiàn)活動增效
學(xué)生：
1、計(jì)算能力測試
2、朗讀比賽
3、語言表達(dá)能力測試
4、閱讀作文測試
5、師生普通話測試
6、寫字比賽（1、2鉛3、鋼4、5毛筆）
教師：
1、普通話測試
2、朗讀比賽
3、文化測
4、作業(yè)展覽
5、教案展覽
六、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)師增效
我們要通過校本培訓(xùn)使全體教師適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，具有現(xiàn)代化教育理念和適應(yīng)課程要求的教育教學(xué)技能，具有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的意識，樂于奉獻(xiàn)，并使一部分教師成為學(xué)者型教師。
加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，要側(cè)重于教育理論，現(xiàn)代教育思想，新課程理念等方面學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的教育教學(xué)觀念，并將觀念轉(zhuǎn)化為自覺行為，開展“各異”學(xué)活動“看”教育視頻講座，研讀教育名著，鉆研一個(gè)年級的新教材，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全校開展好“與好書同行為生命閱讀”，為主題的讀書活動，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，請大家記�。河昧χ荒芊Q職，用心才能優(yōu)秀。在信息時(shí)代要想跟上學(xué)校發(fā)展的步伐，光用力已經(jīng)不行，要研究科學(xué)的方法，尋找大面積提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)筆記間周一次，學(xué)習(xí)數(shù)、語基礎(chǔ)知識，本學(xué)期定時(shí)舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，定期開展個(gè)案分析，反思教學(xué)等形式的教學(xué)活動。
強(qiáng)化文化學(xué)習(xí)，每月發(fā)數(shù)、語測試卷一套，自測及時(shí)上交，教務(wù)處及時(shí)講評輔導(dǎo)，每月一次學(xué)校測試成績納入考核。
強(qiáng)化基本功培訓(xùn)，堅(jiān)持三筆一畫練習(xí)；教師朗讀練習(xí)以自主練習(xí)為主。
總之，教學(xué)工作要精細(xì)化管理，從細(xì)、從實(shí)持之以恒，做好常規(guī)檢查和反饋，不斷改進(jìn)工作，穩(wěn)定和提升我校的教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
在即將步入20xx年之際，我將20xx年以來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中心二屆四次職代會精神，圍繞中心“謙虛、精細(xì)、和諧、統(tǒng)一”的核心競爭理念，努力提高思想認(rèn)識水平，積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營目標(biāo)，踏實(shí)工作，不斷進(jìn)取。近期通過學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會議精神，增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經(jīng)濟(jì)知識，初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界，提高了自己在經(jīng)營決策中，理性思考和理性創(chuàng)新，用“經(jīng)濟(jì)方法，管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。
一 設(shè)備管理
今年環(huán)衛(wèi)隊(duì)對設(shè)備加強(qiáng)了管理，制訂了管理辦法，將每臺設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到人，每月進(jìn)行考核、檢查，并將考核成績記錄個(gè)人業(yè)績考核檔案，作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊(duì)成員進(jìn)行了小改小革，節(jié)約成本20xx余元，并利用回收的費(fèi)舊液壓油、機(jī)油用于吸污車真空泵潤滑、降溫，大大節(jié)約了成本。
針對車輛在基地行駛的實(shí)際實(shí)際情況，要求駕駛員對車輛化油器、各類易損件定期進(jìn)行清洗調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)，加大車輛管理力度，杜絕一切自由車、人情車，根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人，對于非正常超支的情況進(jìn)行罰款處理。車輛在正常運(yùn)行過程在要求駕駛?cè)藛T到達(dá)工作地點(diǎn)后，熄火待命，節(jié)約燃油，杜絕浪費(fèi)。強(qiáng)化車輛保養(yǎng)工作制度，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格考核加強(qiáng)檢查力度，嚴(yán)格要求崗位工人認(rèn)真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施，主要做法是：
1) 交接班衛(wèi)生不清不接班；
2) 交接雙方巡回檢查不到位不接班；
3) 設(shè)備出現(xiàn)問題不解決不交接；
4) 報(bào)表不真實(shí)不認(rèn)真填寫不交接；
5）堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修制度、一二級保養(yǎng)里程間隔制度，確保設(shè)備管理制度得到落實(shí)，使設(shè)備的性能、運(yùn)行狀態(tài)都保持良好。
6）、嚴(yán)格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”，狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問題，針對中心車型多，配件互換性差的特點(diǎn)，采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備的方法，杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生，有效的保證了設(shè)備的完好率。
二 綠化環(huán)衛(wèi)工作
1）對綠化管線進(jìn)行春灌前的檢查維護(hù)，更換閥門6只，新增綠化管線1000余米，焊接50余處。
2）在干旱的情況下，循環(huán)有序地保證澆水工作，及時(shí)進(jìn)行施肥、修剪、病蟲害防治等日常管護(hù)工作，保證了綠化建設(shè)與綠化管護(hù)的同步進(jìn)行，為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3）在秋末初冬綠化養(yǎng)護(hù)管理中特別加強(qiáng)對綠地的防冬保暖工作，對植物進(jìn)行根際培土、枝葉覆膜等。
4）環(huán)衛(wèi)工作具有點(diǎn)多、面廣、線長、反復(fù)性大、管理難度強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)行分片、分路段、責(zé)任到人，在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊(duì)職工的熱情支持下，使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊(duì)伍管理上也存在不少漏洞，另外，自己在處理一些問題時(shí)還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。
20xx年在工作中具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作，確保安全行車服務(wù)
環(huán)衛(wèi)隊(duì)作為中心的車輛服務(wù)單位，隊(duì)內(nèi)的車輛型號陳舊，運(yùn)行時(shí)間長，設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題，使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的.前提下，我們所要面對的主要問題是：一方面是車輛逐年老化，故障隱患多，難以有效控制解決；一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率，確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此，這就需要我們在現(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上，挖掘自身技術(shù)潛力，最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢和力量，有效的解決車輛運(yùn)行過程中的一些實(shí)際問題，以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平，引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞，首先要從管理人員自身抓起。因此，在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中，作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動態(tài)，對在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí)，對當(dāng)前急需解決的技術(shù)問題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路，對一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題，要迅速組織人員共同研究解決。為此，隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組，針對生產(chǎn)過程中的重點(diǎn)技術(shù)難題，由小組通過現(xiàn)場會診、討論，共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過全員參予、群策群力的方法手段，以此來增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識和能力，從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝！同時(shí)，也希望大家對我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，為環(huán)衛(wèi)隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我行逐漸強(qiáng)大，也很榮幸自已能夠成為其中的一員。作為銀行主任，我對我的工作有以下的工作計(jì)劃；
1、要在月底完成二季度支行下發(fā)的.各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
首先搜集客戶，建立客戶資料，對優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類，從高到底、按生日分類。
2、大廳的各種不妥現(xiàn)象，在第一時(shí)間改正，讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。
在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品（如名片、產(chǎn)品介紹、表格）等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料，應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對我行的感受，如叫號機(jī)聲音大小、空調(diào)溫度高低等，從客戶的感受出發(fā)，完善各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。
3、緊抓服務(wù)質(zhì)量，將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)零投訴。
時(shí)刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí)，大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個(gè)別情緒過于激動的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處，耐心傾聽、解決客戶的問題，無一抱怨客戶。
4、充當(dāng)柜臺橋梁，合理安排柜臺。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品。其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
來公司后我努力工作，已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度，能夠融入到這個(gè)集體中。作為投資控制部的一名工程造價(jià)人員，如何最大化的提高企業(yè)效益是我們投資控制部的工作重點(diǎn)，我認(rèn)為這是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，光有豐富的理論經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不但要有豐富的文化素質(zhì)，還要具備強(qiáng)烈的市場競爭意識。如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本，提高工程投資效益，是我們每個(gè)工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。這幾年從事工程造價(jià)工作我認(rèn)為投資控制要從以下幾方面入手：
一、"以人為本"是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的基礎(chǔ)
工程質(zhì)量是企業(yè)生存壯大的基礎(chǔ)，工程質(zhì)量不好，工程完工后反復(fù)修整不僅浪費(fèi)了資金，還會影響聲譽(yù)，直接影響企業(yè)的生存。工程質(zhì)量與工程項(xiàng)目的每一個(gè)施工的管理人員、施工人員以及服務(wù)人員息息相關(guān)。要控制施工質(zhì)量，首先就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，既要提高相關(guān)人員的質(zhì)量意識，也要提高工人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;施工人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合，靠培訓(xùn)和優(yōu)選。
工程造價(jià)控制涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和專業(yè)，如：前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗(yàn)收等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作，他們工作中的任何失誤，都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益，企業(yè)就必須在工程造價(jià)控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上，有膽有識地重視"以人為本"，要強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。從這個(gè)意義上看，人才的競爭，真正是企業(yè)生死存亡的競爭。
二、優(yōu)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的前提
工作這幾年越發(fā)的認(rèn)識到工程設(shè)計(jì)在整個(gè)投資控制中的'重要性，如果在設(shè)計(jì)階段不夠嚴(yán)謹(jǐn)，采用過于保守的設(shè)計(jì)，或者沒有采用新材料、新工藝，我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半，因此，強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的前提。
有資料分析，設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費(fèi)用的1%以下，但正是這小于1%的費(fèi)用，對工程造價(jià)的影響度占75%。而長期以來，我國普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價(jià)控制，而往往把控制工程造價(jià)的主要精力放在施工階段，雖然有效果，但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”，事倍功微。要有效地控制工程造價(jià)，就要堅(jiān)決把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到前期階段上來，當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計(jì)這個(gè)關(guān)鍵，未雨綢繆，以取得事半功倍的效果。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
周總我把銷售工作計(jì)劃大概寫了出來，但是他們也不一定能做好，還有許多細(xì)節(jié)需要臨場發(fā)揮……
千里馬、伯樂、馴服師缺一不可。如果能培訓(xùn)出將帥之才，證明他真的有能力，有才能的人才能愿意追隨他;如果只能培訓(xùn)出排班小將，證明他的能力有限，真正有能力的人就會離開他。從走的人和留下的人中就能看出來：如果走的.人都是有能力當(dāng)經(jīng)理甚至老總的，而留下的只能成為主管甚至銷售員的，證明這個(gè)經(jīng)理水平有限;如果反之，證明這個(gè)經(jīng)理很有能力。能力的區(qū)別真的很大……
我的整體銷售計(jì)劃是：以主攻已成交客戶--公關(guān)銷售為主，兼職銷售為輔，同時(shí)全職銷售也正常運(yùn)作。由于對象不同，所以要求也不同，如下：
一，我適合的運(yùn)作身份是高級銷售經(jīng)理兼老總助理，這樣會給客戶一種信服感，這是身份效應(yīng);
二，單獨(dú)辦公室。因?yàn)檫@樣約客戶談話，讓客戶覺得很鄭重，另外也是為了保密;
三，需要您時(shí)也要出面，這是身份效應(yīng);
四，輔助工具需要有：二張桌子(讓客戶有地方坐)，最好有電腦記錄以及查閱資料，資料也要有，還有二部電話;
五，客戶聯(lián)系方式，您可以提供(容易)，我也可以自己找(難且慢需要時(shí)間)，也可以有有關(guān)部門或直屬上級提供(職責(zé));
六，需要一個(gè)助手就行，身份是高級經(jīng)理助理兼主管。
我是小人物做大事，，雖然信心百倍，認(rèn)為這樣做很正確，也很必要，自己也有能力，但是凡事都有意外。因?yàn)榭蛻羟榫w很難把握，難免有過激行為，事態(tài)發(fā)展難以預(yù)料……但是如果成功，將會使銷售變得暢通無阻，掃平一切障礙，帶來不可估量的暢銷效果!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
為了切實(shí)搞好班級工作，本學(xué)期繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo)，結(jié)合本園具體的工作要求與指示，本著已幼兒為本，服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級工作，促進(jìn)全班幼兒身心全面地發(fā)展。
二、班級工作：
1、做好新生入園工作具體措施：
(1)向家長了解幼兒在家中的具體情況，如：生活自理能力、語言表達(dá)能力方面，以及有哪些特殊的表現(xiàn)或生活習(xí)慣、興趣愛好、教養(yǎng)方式等，便于老師因人施教。
(2)向家長提出要求：幼兒園的各項(xiàng)要求以及需要家長配合的方面要及時(shí)地與家長進(jìn)行交流，使家長了解幼兒園的具體要求，便于配合我們的工作。
(3)利用一些孩子喜歡的'形式陪幼兒游戲，同時(shí)轉(zhuǎn)移幼兒想家想父母的情緒，讓幼兒在寬松、自由的氛圍中愉快地生活、學(xué)習(xí)，使他們產(chǎn)生想上幼兒園的愿望，盡快適應(yīng)幼兒園的生活，愉快入園。
2、做好班級管理工作具體措施：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒工作管理標(biāo)準(zhǔn)要求，按照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)做好每天的清掃、整理工作，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整齊。
(3)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將用過的物品隨手放回原處。
(4)每天核對后及時(shí)填寫檢查表，保持活動室干凈、整潔。(5)教育幼兒節(jié)約用水，不浪費(fèi)。
3、做好幼兒大體檢查工作具體措施：
(1)加強(qiáng)戶外體育鍛煉，動靜交替。使幼兒能夠充分地得到鍛煉的目的。
(2)鼓勵幼兒不挑食，不浪費(fèi)，吃完自己的一份飯菜。
(3)特殊幼兒重點(diǎn)關(guān)注。
三、保教工作：
1、學(xué)習(xí)、貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。具體措施：從思想上提高認(rèn)識，更新觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神，并把它貫徹到實(shí)際工作中去，結(jié)合《綱要》查找不足。
2、加強(qiáng)幼兒常規(guī)培養(yǎng)具體措施：在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況，進(jìn)一步提高常規(guī)培養(yǎng)的要求。老師的要求要一致，培養(yǎng)中使幼兒逐步懂得為什么要這樣做。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)具體措施：
(1)學(xué)習(xí)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、要求。明確工作目標(biāo)。
(2)讓幼兒參與創(chuàng)設(shè)，體現(xiàn)師幼互動。
(3)充分利用廢舊物品進(jìn)行裝飾，節(jié)約材料。
4、加強(qiáng)幼兒戶外鍛煉具體措施：
(1)保證活動時(shí)間和活動量的基礎(chǔ)上，對個(gè)別幼兒進(jìn)行指導(dǎo)，保證幼兒體格達(dá)標(biāo)100
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
作為公司的新進(jìn)員工，也作為這個(gè)職業(yè)的新手，我想說，我所要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的實(shí)在是太多我將它們總結(jié)成了四點(diǎn)，這四點(diǎn)是我現(xiàn)在最缺乏的，所以我將它們列為我20xx年的學(xué)習(xí)任務(wù)
第一點(diǎn)：與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)盡快熟悉公司的工作模式和工作制度因?yàn)椴煌目蛻�，我們會遇到不同的問題，某些時(shí)候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品，所以在這個(gè)時(shí)候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶反之，客戶的感受會是怎么樣的呢？他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè)，緊接著他會想到這個(gè)公司因此，我認(rèn)為這一點(diǎn)是重中之重，也是最基礎(chǔ)的
第二點(diǎn)：與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)首先，作為客服，所要掌握的最基本一點(diǎn)就是電話禮儀接聽電話時(shí)的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個(gè)人以及公司的.第一印象語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等，都是作為一名專業(yè)客服所必備的其次，客服的心態(tài)、思維反映能力這一點(diǎn)呢，我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的，它需要時(shí)間的磨練與工作經(jīng)驗(yàn)的積累也許在某些人看來，客服是一個(gè)多么簡單的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的簡單當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢？而最重要的，在經(jīng)過了這么多種種狀況之后，你是否學(xué)會了思考，學(xué)會了揣摩揣摩什么？揣摩客戶的心理，“對癥下藥”！如此，就不會是你被客戶牽著走，而是你變主動，引導(dǎo)客戶了做到這一點(diǎn)，對于處理客戶問題，包括客戶投訴，就會臨危不亂了
第三點(diǎn)：組織與管理能力只要是在一個(gè)團(tuán)體里，你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力，現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的當(dāng)然，話說回來，只有你學(xué)會如何地去管理和安排你的工作，將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮只有你學(xué)會管理自己，你才能有資格去管理別人
第四點(diǎn)：對技能的要求提高自己的技能，能獨(dú)立快速的完成工作，盡快學(xué)會設(shè)計(jì)軟件和視頻軟件
二、個(gè)人對公司的自我價(jià)值體現(xiàn)
幾個(gè)月以來，我并沒有給公司帶來任何有形的利益，因?yàn)楣ぷ髦械奈疫�有很多不足的地方，而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)讓客戶感受到我們的服務(wù)理念用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作，得到客戶的認(rèn)可是我們在工作中所獲得的的榮譽(yù)永遠(yuǎn)做到客戶是上帝
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
四月悄悄走近，隨著3月26日“地球一小時(shí)”活動圓滿落幕，4月22日“世界地球日”又將悄然而至。今年的“世界地球日”活動準(zhǔn)備分為校內(nèi)、校外兩塊進(jìn)行：校內(nèi)：我們將再次和學(xué)校后勤服務(wù)處進(jìn)行合作，在“世界地球日”那天舉行綠色校園的啟動...
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