有關(guān)個(gè)人年度工作計(jì)劃范文匯編十篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程，就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來(lái)，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來(lái)，我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等，同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程，就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來(lái)，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
1、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu)、債券買(mǎi)賣(mài)、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來(lái)，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證 項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付，今年共進(jìn)行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項(xiàng)工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作，有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作。
今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶的工作，對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方，使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的`各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆，總金額達(dá)2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬(wàn)元。
4、做好檔案管理工作。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作，對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還接待了外來(lái)部門(mén)的審計(jì)和檢查工作，做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門(mén)交接了XX年年底以前的憑證，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照，簽字登記，推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作，要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過(guò)日常分析和研究，我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過(guò)人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國(guó)債系統(tǒng)的密押器的使用上，為了防范中央國(guó)債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開(kāi)戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開(kāi)戶、建行第一支行、第五支行開(kāi)戶。中國(guó)銀行浦東開(kāi)發(fā)發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級(jí)的安排，做好中央國(guó)債公司開(kāi)立的券款對(duì)付業(yè)務(wù)，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì)，一是要保證和提高資金的安全性，同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。
同時(shí)，今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作，在具體的工作中，按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分 存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
20xx，一個(gè)美好的年份數(shù)字，本該是爛漫的一年;20xx年是多數(shù)人期待的年份，但一場(chǎng)悄無(wú)聲息的疫情打破了我們的期許，我們只能宅家同心“戰(zhàn)”疫情。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為堅(jiān)決防止疫情向校園蔓延，確保師生生命安全，守住校園這片凈土，教育部發(fā)起“停課不停學(xué)”的號(hào)召，自治區(qū)開(kāi)啟了“空中課堂”。在此背景下，現(xiàn)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃如下：
一、現(xiàn)狀分析
“空中課堂”開(kāi)播以來(lái)，承擔(dān)講課任務(wù)的老師們付出了很多心血和努力，學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面都得到了不同程度的提高，但部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成果并不是很有效。學(xué)生的地區(qū)差異太大，尤其是農(nóng)村小學(xué)�，F(xiàn)在正處于春耕時(shí)期，我校的學(xué)生家長(zhǎng)每天奔波于田間地頭，根本無(wú)暇顧及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而且大部分家長(zhǎng)不識(shí)字，更是無(wú)處下手，家長(zhǎng)監(jiān)督這一塊就等同于零。所以作為任課教師，我每天的工作幾乎都是催作業(yè)、催上課，然而學(xué)生在家的聽(tīng)課狀態(tài)五花八門(mén)，無(wú)法監(jiān)測(cè)，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，這也決定了網(wǎng)課終究代替不了課堂。
二、英語(yǔ)教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔(dān)任三、四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)。教小學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)，始終要把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣�；谖野鄬W(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)我從以下幾個(gè)方面做起：
1、設(shè)計(jì)一個(gè)富有儀式感的班級(jí)內(nèi)部“復(fù)課禮”。班級(jí)以小組進(jìn)行展開(kāi)研討會(huì)，總結(jié)這段時(shí)間的所學(xué)情況，構(gòu)建知識(shí)體系。
2、分模塊制定問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果有針對(duì)性的梳理復(fù)習(xí)，查漏補(bǔ)缺。學(xué)生掌握好的內(nèi)容開(kāi)學(xué)后先讓學(xué)生講，我最后總結(jié)。掌握不好的內(nèi)容，師生共同建立知識(shí)圖譜，獨(dú)立安排課時(shí)突破重難點(diǎn)。落實(shí)好學(xué)生對(duì)課文的聽(tīng)說(shuō)讀背，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，做好學(xué)習(xí)之友的講練。
3、本學(xué)期實(shí)踐“先學(xué)后導(dǎo)，當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真?zhèn)湔n，使各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密的銜接。明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)指導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)。采用集體、個(gè)人、同伴、小組等多種活動(dòng)形式，引導(dǎo)學(xué)生參與，進(jìn)行有效的.課堂教學(xué)，提高效率。對(duì)于小組的評(píng)價(jià)要及時(shí)到位，并且將每節(jié)課的評(píng)價(jià)要及時(shí)的總結(jié)和記錄，起到一個(gè)長(zhǎng)期激勵(lì)的作用。
4、作業(yè)的內(nèi)容要形式多樣，而且體現(xiàn)分層作業(yè)，加大讀背的力度。利用微信群，加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的提高。作業(yè)做到人人面批，及時(shí)改正，以比賽的形式提高學(xué)生書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。
5、課堂上照顧好“兩頭”，采用“一幫一”的方式，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，使每個(gè)學(xué)生都有所提高。
三、學(xué)習(xí)方面
多讀書(shū)，讀好書(shū)，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)生活教育理論以及研究“先學(xué)后導(dǎo)，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式。隨時(shí)記錄教學(xué)心得和教學(xué)反思。積極聽(tīng)課，以提高自己的業(yè)務(wù)水平。參加學(xué)校組織的培訓(xùn)，并做好筆記。
四、教研方面
積極參加學(xué)校以及教研室的各項(xiàng)教研活動(dòng)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和記錄。主動(dòng)參與討論，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)希沃課件以及教學(xué)助手的學(xué)習(xí)，熟練掌握使用方法，以提高自身的教育教學(xué)水平。
五、主要措施
1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，利用希沃以及教學(xué)助手設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用。
2、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、玩、演、唱等形式，進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習(xí)。
3、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。
4、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求，每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測(cè)，努力提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，使我的教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的`鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。然后過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先，造一流產(chǎn)品，追求卓越，然后做一流服務(wù)?和目標(biāo)?打造‘天地重工’品牌?，不斷學(xué)習(xí)和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設(shè)之中，?有為才有位，有位才有為?，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，伴隨公司共同成長(zhǎng)。
二、現(xiàn)狀分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)工作經(jīng)歷豐富。在湖北省XX行業(yè)協(xié)會(huì)有近四年工作經(jīng)歷，先后輪崗業(yè)務(wù)部、信息部、培訓(xùn)部，加之各半年時(shí)間的`英語(yǔ)輔導(dǎo)老員工工作計(jì)劃
有工廠業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷，熟悉公司綜合部門(mén)日常事務(wù)處理、大型會(huì)議組織、業(yè)務(wù)開(kāi)展、政府部門(mén)公關(guān)、關(guān)聯(lián)企業(yè)公關(guān)、公務(wù)接待、新聞媒體聯(lián)絡(luò)、各類公文寫(xiě)作等。
(2)專業(yè)知識(shí)深厚。本科教育為山東大學(xué)法學(xué)專業(yè)，法律知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)，重點(diǎn)熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、勞動(dòng)法等法律，以及企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)。
(3)其他。英語(yǔ)CET六級(jí)，基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，具備一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)及翻譯能力;熟練Office辦公軟件運(yùn)用;駕駛技術(shù)嫻熟，等等。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，然后也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，然后工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
作為店長(zhǎng)，帶領(lǐng)員工完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷，持續(xù)店內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)處理顧客投訴工作。
1.人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn)：
無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了�；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的`基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù)：
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁�，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。
那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源，不管是客戶最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)�？傊�，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶維護(hù)：
對(duì)于需求客戶，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
一、單元目標(biāo)
態(tài)度：讓學(xué)生在對(duì)我國(guó)少數(shù)民族的了解過(guò)程中，逐步樹(shù)立熱愛(ài)少數(shù)民族的情感，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，初步樹(shù)立“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族，少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族”的思想，體會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義國(guó)家對(duì)少數(shù)民族的關(guān)懷，從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)。
能力：通過(guò)本單元的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)現(xiàn)象的能力，培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力，收集信息和應(yīng)用信息的能力，團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會(huì)欣賞少數(shù)民族文化，能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對(duì)少數(shù)民族熱愛(ài)的情感，懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識(shí)：通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn)，使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情，理解和不同的民族文化，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學(xué)基本思路
本單元是《品德與社會(huì)》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是：使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情，理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對(duì)中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國(guó)是各族人民共同締造的、各民族在開(kāi)拓祖國(guó)疆域，發(fā)展祖國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化，抵御外敵入侵，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的教育，增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力，是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來(lái)呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說(shuō)、歷史故事等，進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面，不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族，從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)少數(shù)民族的情感，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的情感，熱愛(ài)祖國(guó)的情感，樹(shù)立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀，教材提供的只是一個(gè)范例，同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念，教材本身就具有開(kāi)放性。本單元提供的只是一些話題和范例，教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情，調(diào)動(dòng)他們認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對(duì)教師來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu)，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國(guó)少數(shù)民族的過(guò)程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā)，提供一些少數(shù)民族的感性材料，通過(guò)大量真實(shí)的情景假設(shè)，將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn)，教材中的插圖是說(shuō)明概念和提示學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的。學(xué)習(xí)的過(guò)程以學(xué)生的共同參與為主，采用體驗(yàn)、探究和解決問(wèn)題等多種學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的`欲望，培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。
四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議
1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況，進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例，教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況，選擇學(xué)生身邊的事物，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì)，組織開(kāi)展活動(dòng)。例如，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，要鼓勵(lì)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問(wèn)題的答案。
2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力，深入淺出，通俗易懂。通過(guò)開(kāi)展民族歌舞表演、民族知識(shí)競(jìng)賽、繪畫(huà)與手工制作、講故事、演講比賽等活動(dòng)，讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中自學(xué)地接受教育，使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)效性。
3.民族常識(shí)教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較寬的教育活動(dòng)，教師要注意掌握政策，既要積極又要謹(jǐn)慎，注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn)，做到寓教于樂(lè)，形式多樣，生動(dòng)活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料)，分析和運(yùn)用資料，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動(dòng)。每次活動(dòng)，教師要做到心中有數(shù)，突出單元教學(xué)目標(biāo)，在本單元的第一課,就要有目的地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料，以備以后學(xué)習(xí)之用。
5.教師要充分利用傳播媒體，將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中，加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動(dòng)，如：模擬表演活動(dòng)、調(diào)查、動(dòng)手制作、合作學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式，需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學(xué)評(píng)價(jià)建議
建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成任務(wù)的表現(xiàn)形式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問(wèn)題、主動(dòng)參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)與進(jìn)步，要體現(xiàn)出評(píng)價(jià)的激勵(lì)性和指導(dǎo)性，堅(jiān)持學(xué)生自評(píng)，互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面：
1.教師通過(guò)日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的態(tài)度是否積極主動(dòng)，是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，來(lái)判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣，來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
2.通過(guò)日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問(wèn)題、參加小組討論的態(tài)度，作業(yè)完成的情況，能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，能夠與同學(xué)積極主動(dòng)地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果，來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來(lái)，能否完成課堂教學(xué)及小組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生參與制作活動(dòng)的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來(lái)評(píng)價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。
六、教學(xué)課時(shí)
建議本單元總課時(shí)為12課時(shí)，其中選學(xué)課為2課時(shí)
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
一年工作結(jié)束了，在這一年的工作里，我們醫(yī)院提出了新的工作思路，即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標(biāo)，也是我們醫(yī)院該有的目標(biāo)。我們科的所有護(hù)理人員都在自己不斷地努力改革，堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)。在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結(jié)：
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的.使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開(kāi)展�？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
三、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案，提高課堂教學(xué)效益，堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問(wèn)題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)，排疑點(diǎn)，講求教法，滲透學(xué)法，既教書(shū)更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的綜合能力得到提高。
四、預(yù)期目標(biāo)：
1、抓好培訓(xùn)——著眼校本，突出骨干，整體提高。
2、推進(jìn)課改——理論支撐，加強(qiáng)實(shí)踐，提高質(zhì)量。
3、推動(dòng)科研——完善制度，營(yíng)造氛圍，推出成果。
4、夯實(shí)常規(guī)——狠抓落實(shí)，嚴(yán)格管理，規(guī)范教學(xué)。
作為我校年輕教師，本學(xué)期我要認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在反思中進(jìn)步。多向老教師學(xué)習(xí)，請(qǐng)教以提高個(gè)人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足讓自己盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時(shí)以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為工作中心。開(kāi)辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓信息技術(shù)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的.重要陣地。
我會(huì)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力教學(xué)，提高學(xué)生的文化課素質(zhì)和思想素質(zhì)。我根據(jù)當(dāng)代學(xué)生的思想特點(diǎn)改進(jìn)了我的家教學(xué)方法和能力，我與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極的改造自己的世界觀和人生觀，我知道做一個(gè)好老師是很難的，不是隨口一說(shuō)的問(wèn)題，所以我才會(huì)這么努力的改造自己。
在課堂上我和學(xué)生時(shí)師生關(guān)系，在課下我們是朋友關(guān)系，能夠做到這樣的老師，我覺(jué)得才是真的好老師，真的是和學(xué)生“打成一片”，這才是新時(shí)代教學(xué)的目標(biāo)，我相信我會(huì)朝著這個(gè)方向前進(jìn)的！
以上是我在本學(xué)期的工作計(jì)劃，相信在不懈地努力下會(huì)使本學(xué)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇9
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：
第一， 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店的每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇10
我是一名小學(xué)語(yǔ)文教師，從踏上教師崗位的那一天開(kāi)始，就一直工作在教育教學(xué)的第一線，參加工作已快二十年了，我立足本職工作，教書(shū)育人，為人師表，做到敬業(yè)愛(ài)業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學(xué)，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，用自己的良好言行潛移默化的影響學(xué)生，努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。
一、個(gè)人分析：
1。優(yōu)勢(shì)：
�。�1）、善于捕捉課堂小學(xué)學(xué)生的變化，培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，，同時(shí)不斷激勵(lì)學(xué)生的自信。
�。�2）、熟練運(yùn)用信息技術(shù)，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的流暢。同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，達(dá)到信息的重組和優(yōu)化。
2。不足：
�。�1）語(yǔ)文教師專業(yè)素養(yǎng)不夠。
�。�2）、在面向每一個(gè)學(xué)生方面做得不夠，在教學(xué)中沒(méi)有兼顧到所有學(xué)生的積極性。
二、目標(biāo)及措施：
發(fā)展目標(biāo)：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，多讀書(shū)、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論、緊跟教育發(fā)展的新形勢(shì)，用先進(jìn)的思想和理念武裝自己，做思想型教師，積極學(xué)習(xí)關(guān)于自己專業(yè)的教學(xué)理論知識(shí)，并能運(yùn)用在自己的教學(xué)中，及時(shí)進(jìn)行反思及重構(gòu)。多讀多思，堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)隨筆，提高自己的理論層次。
1、多讀書(shū)，提升自己的生命質(zhì)量，做一個(gè)高雅的人。
讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。同時(shí)，教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此，教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命，把"學(xué)習(xí)與思考"真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
2、虛心請(qǐng)教，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
要積極向同事們學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同教研組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)做好反思記錄，爭(zhēng)取一學(xué)期下來(lái)能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)，在師生交往中發(fā)展自己。
遵循"以人為本"的管理原則，增強(qiáng)自己的管理能力。在教育教學(xué)，真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，不要讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。
5、教研、科研方面：
以科研培訓(xùn)為先導(dǎo)，以校本培訓(xùn)為主體，以教研培訓(xùn)為輔助，抓住“問(wèn)題即課題”，在教學(xué)中留心積累、思考，積極撰寫(xiě)教育科研論文，積極參加學(xué)校教科研課題的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐，成為具有較強(qiáng)科研能力的教師，確立自己的研究課題，力爭(zhēng)在三年內(nèi)形成一定的科研成果。
四、教育教學(xué)方面
樹(shù)立依法治教的辦學(xué)理念，全面貫徹教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變教育觀念，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論知識(shí)，參加各種培訓(xùn)及研討活動(dòng)，積極投身于課程改革的探索與實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)水平；勇于創(chuàng)新，能夠靈活自如地處理教材，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。緊跟教育發(fā)展的形勢(shì)，掌握教育發(fā)展的動(dòng)向，及時(shí)更新教育觀念。帶領(lǐng)學(xué)生多讀書(shū)，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和合作能力，使課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力。使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣，形成濃厚的讀書(shū)氛圍，做到靈活而創(chuàng)造性的使用教材。提高課堂教學(xué)效益，提高教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)在區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課比賽中提高成績(jī)。多參加外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，緊跟課改的'動(dòng)向，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行的經(jīng)驗(yàn)。盡量把每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心上課，注意總結(jié)反思。積極投身于課程改革的探索與實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)水平；勇于創(chuàng)新，靈活自如地處理教材，使自己的教學(xué)風(fēng)格在一定領(lǐng)域（鎮(zhèn)）內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟。繼續(xù)和學(xué)生一起多讀書(shū)，使讀書(shū)真正成為生活的一部分。積極參加各種教學(xué)研討活動(dòng)，不斷反思自己的教學(xué)，勇于探索和實(shí)踐，形成自己獨(dú)特的教育教學(xué)風(fēng)格。
五、多反思
自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑，對(duì)自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動(dòng)方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……及時(shí)進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn)，從“經(jīng)驗(yàn)型”的教師向“科研型”的教師轉(zhuǎn)型。
1、不斷進(jìn)行師德自查，反省自己的行為，規(guī)范自己的言行，做到身正為師，學(xué)高為范。
2、在自己的教學(xué)過(guò)程中，時(shí)刻做到三個(gè)反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力著手，拓展教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程；教學(xué)中反思，及時(shí)自動(dòng)地在行動(dòng)中反思，培養(yǎng)反思和
自我監(jiān)控地習(xí)慣；教學(xué)后反思，隨時(shí)審視，隨時(shí)修正，形成自己的教學(xué)個(gè)性。
六、多實(shí)踐
1、努力探索、大膽實(shí)踐，用新的教學(xué)藝術(shù)充實(shí)課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中，努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強(qiáng)師生的對(duì)話交流，力爭(zhēng)完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。
2、積薄厚發(fā)、開(kāi)拓創(chuàng)新，做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類的教育教學(xué)活動(dòng)，提高自己的理論水平，不斷的磨練自己，在挫折中不斷的成長(zhǎng)完善，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)“模式化”向“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。
3、整合資源、為我所用，在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段，觀摩名家教學(xué)，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、教學(xué)反思，在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)設(shè)情景，授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技巧，營(yíng)造氛圍，培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
七、多總結(jié)
定期對(duì)自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)及時(shí)總結(jié)，有所沉淀，不斷為今后的工作積累。
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