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檢驗科個人工作計劃

時間:2023-02-14 19:12:04 煒玲 個人工作計劃 我要投稿

檢驗科個人工作計劃(精選15篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新一輪的努力,是時候認真思考工作計劃如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編幫大家整理的檢驗科個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

檢驗科個人工作計劃(精選15篇)

  檢驗科個人工作計劃 篇1

  新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。

  一、市場分析

  空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腵K/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  檢驗科個人工作計劃 篇2

  (一)加強實驗室建設(shè),完善內(nèi)部管理

  1、按照二級醫(yī)院的審核標準,對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標的項目盡快落實解決的`措施。

  2、進行檢驗科的制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度、流程和措施。進一步落實質(zhì)量管理體系文件并把各項規(guī)章制度落實到實處,定期考核。

  3、通過完善科室內(nèi)部細化管理,增強安全憂患意識,逐步達到操作流程規(guī)范化。

  (二)嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性

  1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標,繼續(xù)做好深化各個檢驗項目的質(zhì)控工作,完善臨檢各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

  2、室內(nèi)質(zhì)量控制目標,積極跟省臨檢中心取得聯(lián)系,做好二級綜合醫(yī)院的室間質(zhì)量控制活動,力爭所有參加項目均達標。

  3、努力完善血庫的工作,為醫(yī)院的輸血做好充分準備。

  (三)加強儀器設(shè)備管理提高工作效率

  做好各儀器的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握儀器的操作技能,并能對出現(xiàn)的各類故障及時解決。

  (四)人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學習

  1、繼續(xù)引進科室工作人員,并做好引進人員的培養(yǎng)工作。

  2、全科業(yè)務(wù)學習規(guī)范化、制度化。

  3、積極參加省級衛(wèi)生行政部門的培訓。

  檢驗科個人工作計劃 篇3

  一、基本情況

  1、人員方面:檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員,目前共有5名工作人員。其中采血護士2名,另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

  2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少,實驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

  二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

  全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全

  心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的.每日校準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準確可靠。

  在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

  三、科室建設(shè)

  20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生,彌補了我科人員上的不足,有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進修人員一名。

  四、工作完成情況

  1、20xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

  2、截止20xx年2月底,全科共檢測標本**份,較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。

  檢驗科個人工作計劃 篇4

  一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)問題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科意見和建議,以改進檢驗科工作。

  3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持

  1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,引進x名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。

  2、在條件許可情況下,爭取購置:

  化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約x萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目準確性和增加開展更多實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值檢驗項目。

  細菌自動鑒定儀1臺(約x萬元),可以提高細菌鑒定準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在3天提前為8-12小時。

  數(shù)碼顯微鏡1臺(約x萬元),可以提高形態(tài)學實驗診斷客觀性和準確性。

  3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。

  三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少時間,跑最少路,拿到最及時檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開來嶄新一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院改革試點工作作出自己努力和貢獻。使檢驗科工作借力新醫(yī)改東風更上層樓!

  一、科室業(yè)務(wù)壯大,科室系統(tǒng)化建設(shè),在工作量不斷飽和情況下,須引進優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才

  二、臨床用血量大幅度上升,為方便病友,同時完善檢驗機構(gòu),盡快啟用血庫用血。

  三、為迎接20xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院,達到評審標準,明年派專業(yè)技術(shù)人員進修室內(nèi)質(zhì)控,并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心舉辦臨床檢驗室間質(zhì)量評價計劃。

  四、全年外送檢驗項目業(yè)務(wù)收入加大,特別是大部分細胞學檢驗。明年打算建立病理室開展細胞學檢查,必須派有職業(yè)醫(yī)師證臨床醫(yī)生進修。

  五、加強學習,通過實踐,爭取發(fā)表兩篇省級論文。

  今年對于我們來說是非常重要一年,也是非常特別一年,如果說中醫(yī)院好比是一條龍,那么它在克服艱難險阻,重重磨難之后,已經(jīng)做好龍騰飛前一刻充分準備,今年是充實一年,碩果累累,明年更輝煌。

  檢驗科個人工作計劃 篇5

  在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風險管控能力。

  二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

  3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

  4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

  為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的`積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

  三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

  產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

  4、長期宣傳,重點促銷。

  宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

  5、自我提高,快速成長。

  為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。

  根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

  具體工作步驟如下:

  1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念

  在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

  2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責

  在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。

  3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

  首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。

  其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。

  第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。

  第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。

  第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。

  4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

  公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

  首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。其次課程體系建立。

  新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。

  老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。

  骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導(dǎo)能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。

  中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進行開發(fā)。

  課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。

  根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。

  培訓講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

  在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。

  在培訓講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。

  培訓制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。

  培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。

  建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。

  5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行

  績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。

  一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜藬(shù)據(jù)來源的準確真實性;

  二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;

  三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。

  四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。

  6、其它方面

  指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。

  檢驗科個人工作計劃 篇6

  1、明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題,提高檢驗質(zhì)量,加強醫(yī)療安全教育,加強每個職工的工作責任心和對醫(yī)療安全隱患的意識,工作時間精神集中,確保結(jié)果準確無誤,堵絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意。

  2、通過到青醫(yī)附院的學習,把一些好的工作方法運用貫穿到實際工作中,增加學術(shù)和學習氛圍,提高個人素質(zhì)和檢驗科的.整體素質(zhì),改變服務(wù)理念,真心為病人解決實際困難。認真按照我院醫(yī)院的二甲評審標準和檢驗科的規(guī)范要求,繼續(xù)堅持做好每天的實際工作。

  3、到臨床科室與臨床大夫一起學習有關(guān)檢驗項目的應(yīng)用,加大宣傳力度,擴大業(yè)務(wù),服務(wù)好臨床,增加社會效益和經(jīng)濟效益。

  4、做好科室間的溝通工作。堅持記錄臨床科室和病人意見反饋,多走訪臨床,聽取臨床醫(yī)生的建議,為臨床提供快捷、準確、安全、有效的檢驗信息。

  5、繼續(xù)做好明年的省臨檢中心室間質(zhì)控、和性病室間質(zhì)控,做好各儀器的室內(nèi)質(zhì)控和比對工作。

  6、加強試劑管理,把青大附院好的管理方法運用到試劑管理中,從各個方方面面節(jié)省開資,減少成本。

  7、要以醫(yī)院利益為重,采取有力辦法,嚴禁漏收、少收、不收現(xiàn)象。

  8、繼續(xù)做好生物安全防護工作,爭取今年微生物生物安全備案達標。

  9、充分利用現(xiàn)有條件,繼續(xù)開展新項目,如乙肝五項定量、糖氏篩查等項目。增加經(jīng)濟效益和社會效益,努力完成院部20xx年的各項工作任務(wù)。

  檢驗科個人工作計劃 篇7

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志們同心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項工作任務(wù)。在20xy年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實提高服務(wù)質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階,20xy年度檢驗科工作計劃如下:

  一、提高服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,加強與臨床溝通

  1、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  2、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

  3、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。

  4、努力完善血庫的各項工作制度,保證醫(yī)院臨床安全輸血。

  二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取各方支持

  1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進2—3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。

  2、在條件許可的情況下,爭取購置化學發(fā)光免疫分析儀1臺,可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。

  三、促進醫(yī)患和諧,完善科室各項管理工作

  1、優(yōu)化門診病患取報告單流程,使病患花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  2、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診病患從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開來的嶄新的.一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!

  檢驗科個人工作計劃 篇8

  一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通

  1、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量,認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結(jié)果的準確度和真實性。

  2、加強與臨床的溝通和聯(lián)系,保證檢驗質(zhì)量,使臨床對檢驗科的信任度得以提高。

  二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持

  在條件許可的情況下,增加設(shè)備投入:例如電解質(zhì)分析儀。

  三、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  四、加強業(yè)務(wù)學習,開展新項目,提高業(yè)務(wù)技術(shù):

  1、加強科室的.業(yè)務(wù)學習。力爭派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。

  2、克服一切困難,想盡一切辦法,積極開展新項目。

  20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨醫(yī)院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作更上一層樓!

  檢驗科個人工作計劃 篇9

  一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。

  3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持

  1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。

  2、在條件許可的情況下,爭取購置:

  化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。

  細菌自動鑒定儀1臺(約30萬元),可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時。

  數(shù)碼顯微鏡1臺(約2-3萬元),可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性。

  3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。

  三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度

  度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的`時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!

  檢驗科個人工作計劃 篇10

  在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導(dǎo)下,依法治國、依規(guī)辦院、依制建科,2015年,科室以加強實驗室質(zhì)量管理和安全管理為重點,強化內(nèi)部管理,提高檢驗質(zhì)量,努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經(jīng)濟、便民的衛(wèi)生服務(wù)。

  一、工作思路

  1.起動新一輪“三甲”復(fù)評工作,進一步落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設(shè)和內(nèi)部細節(jié)化管理,加強制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,促進實驗室制度化、規(guī)范化和科學化管理進程。

  2.進一步加強與臨床的聯(lián)系和溝通,定期舉辦“檢驗臨床科室聯(lián)系會”,定期下發(fā)《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術(shù)以及檢驗前質(zhì)量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯(lián)系的長效機制。

  3.加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業(yè)道德和科室文化建設(shè),建立一支團結(jié)、奮進、務(wù)實的團隊。

  二、工作量和經(jīng)濟目標

  1.檢驗總?cè)舜危狠^2014年增長15-20%;

  2.總收入:較2014年增長15-20%;

  3.凈利潤:較2014年增長20-25%;

  4.人均凈結(jié)余:較2014年增長為5%。

  三、新工作開展計劃

  科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開展新項目:自身免疫性肝。ㄩg接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體FISH檢測、真菌的培養(yǎng)與鑒定、G試驗,結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據(jù)條件開展部分分子生物技術(shù),用于腫瘤病人的個性化治療及預(yù)后監(jiān)測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關(guān)基因的`檢測和患此腫瘤的風險率預(yù)測。

  四、學科建設(shè)及人才培養(yǎng)

  1.爭取申報成功2015年衛(wèi)生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。

  2.配合臨床醫(yī)教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術(shù)革新(2項),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗,充分滿足臨床要求。

  3.計劃科室發(fā)表論文20篇以上,其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上,爭取發(fā)表SCI論文,省級以上學術(shù)會議投稿20-40篇。

  4.召開市級質(zhì)量控制學術(shù)會議和市臨床檢驗學術(shù)會議各1次,爭取承辦國家級或省級學術(shù)會議1次,計劃全年派出參加國際學術(shù)會議1次,國內(nèi)學術(shù)會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫(yī)院進修深造2人次(血液、細菌),短期培訓2-4人次。

  5.計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫(yī)師規(guī)培學員7名。

  6.完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術(shù)水平;加強對規(guī)培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關(guān)心學員,每月進行2次理論講課,嚴格實行出科考試;加強業(yè)務(wù)學習、“三基”培訓和考核,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習1-2次,對青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。

  五、實驗室管理

  1.根據(jù)“三甲醫(yī)院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善ISO質(zhì)量體系的建立;落實和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規(guī)范。

  2.作好室內(nèi)質(zhì)量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質(zhì)量。積極參加部、省兩級室間質(zhì)量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質(zhì)評成績各項保持優(yōu)秀或良好。

  3.繼續(xù)申報重點?,完善科室建設(shè)。重視引進和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強繼續(xù)醫(yī)學教育和業(yè)務(wù)技能培訓,營造良好的學習氛圍。

  4.完善河東分部檢驗項目,提升檢驗?zāi)芰,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導(dǎo)醫(yī)臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協(xié)調(diào)改善非正班時間病員檢驗標本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后標本由醫(yī)院護工送至檢驗科)。進一步優(yōu)化LIS與HIS系統(tǒng)的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結(jié)果與臨床的符合度;完善和改進預(yù)告系統(tǒng),準確提示病人排隊等候及報告領(lǐng)取時間地點。

  檢驗科個人工作計劃 篇11

  一、嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程

  各實驗室嚴格執(zhí)行已編寫的質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量小組和各實驗室組長要定期督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出持續(xù)整改措施。

  二、管理層要高度重視

  質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督員,生物安全小組和質(zhì)量控制小組,充分調(diào)動全體人員的積極性。

  三、提高人員素質(zhì)

  人員素質(zhì)和能力是影響到實驗室檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。加強人員培訓是有效的手段。各實驗室要根據(jù)發(fā)展的需要、工作的復(fù)雜性、轉(zhuǎn)崗等不同情況進行生物安全培訓和三基三嚴訓練,提升檢驗人員的技術(shù)水平。培訓形式靈活多變,可采取科內(nèi)業(yè)務(wù)學習、科外培訓、請專家授課的形式。為保證培訓質(zhì)量,建立完善的培訓-考核-授權(quán)制度,變“要我培訓”為“我要培訓”的主動局面。

  四、對檢驗全過程進行有效控制

  檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的采集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關(guān)聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,均直接影響到檢測結(jié)果的可靠性。因此,必須對其全程控制。為保證有效性,將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環(huán)節(jié)進行管理,使其獨立性得到強化、突出。

  1、檢驗前的質(zhì)量控制

  檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。研究表明,檢驗前階段所用時間占全部時間的57.3%。實際上許多關(guān)于檢驗結(jié)果不準確的抱怨和投訴與標本的質(zhì)量有關(guān),并不是檢測過程的原因。因此,對檢驗前過程的控制是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)。但由于檢驗前過程大多發(fā)生在檢驗科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。檢驗科可利用全院的業(yè)務(wù)學習、邀請醫(yī)護人員參加科內(nèi)學習、檢驗通訊、印制發(fā)放原始標本采集手冊等方式,對臨床醫(yī)護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結(jié)果的受影響因素等知識,嚴格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標本或監(jiān)督病人正確留取標本。此外,還應(yīng)對標本運輸人員進行必要的培訓,避免送檢不及時、不規(guī)范影響檢驗質(zhì)量。

  2、檢驗中的質(zhì)量控制。

  檢驗中指標本在實驗室檢測的過程,包括標本的接收過程。

 。1)重視標本的接收。

  檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記,由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內(nèi)容應(yīng)包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的性標識是否一致、標本質(zhì)量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收,并向送檢者說明拒收原因,必要時可直接與臨床醫(yī)護人員聯(lián)系,要求重送標本。對接收和拒收標本均應(yīng)記錄并保存。

 。2)把好儀器、試劑關(guān)。

  合格的設(shè)備和試劑是保證檢驗質(zhì)量的前提。檢驗科將對試劑供應(yīng)商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制,杜絕不合格試劑進入檢驗科,杜絕不合格試劑和過期試劑應(yīng)用于檢測。在檢測儀器方面,也應(yīng)制定標準化設(shè)備管理文件,建立儀器設(shè)備檔案,專人保管,對儀器設(shè)備考察、購買、使用、校準、保養(yǎng)、維護等方面進行規(guī)范化的管理,并確保儀器設(shè)備的運行條件與使用手冊要求一致,例如電壓、電流、濕度、溫度等。

 。3)嚴格實驗室標準化操作規(guī)程。

  我科將參照全國臨床檢驗操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設(shè)備和檢測項目編寫標準化操作規(guī)程。其內(nèi)容應(yīng)包括:檢測原理、性能參數(shù)、原始樣品要求、溶器和添加劑、校準程序、檢驗程序、質(zhì)控程序、干擾和交叉反應(yīng)、生物參考區(qū)間、樣品可報告區(qū)間、警告危急值、實驗室解釋(臨床意義)、變異的潛在來源、參考文獻等方面。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程,使操作過程標準化、程序化,減少操作誤差。

 。4)做好室內(nèi)質(zhì)控。

  通過室內(nèi)質(zhì)控可發(fā)現(xiàn)儀器、試劑誤差波動規(guī)律并采取及時的糾正措施,從而保證檢驗結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。檢驗科將建立室內(nèi)質(zhì)控的標準化文件(SOP),開展除大便常規(guī)外的所有項目室內(nèi)質(zhì)控、建立質(zhì)控原紿記錄,質(zhì)控圖,每月有質(zhì)控小結(jié),使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進行判定,并建立失控分析記錄。

  3、檢驗后的`質(zhì)量控制。

  檢驗后過程指檢驗結(jié)果的審核、發(fā)出、臨床應(yīng)用、標本保存的過程。

 。1)檢驗結(jié)果的審核。

  建立雙審核制度,先由操作者作為報告人進行初審,然后由經(jīng)授權(quán)的負責人進行復(fù)審。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯檢、書寫不規(guī)范、病人資料不符合等情況,及時查對或與報告人聯(lián)系,及時糾正。對有疑問或較異常的結(jié)果可經(jīng)復(fù)查后才發(fā)出

 。2)檢驗結(jié)果的發(fā)放

  檢驗結(jié)果的發(fā)放必須及時、保密。經(jīng)消毒后統(tǒng)一發(fā)放檢驗單。

 。3)已檢標本的保存。

  檢驗科應(yīng)對有保存意義的已檢標本進行保存,并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標本。做好這一環(huán)節(jié),既有利于檢驗結(jié)果的復(fù)查,也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。

  五、積極參加室間質(zhì)評工作

  室間質(zhì)評成績是檢驗科質(zhì)量水平高低、室內(nèi)質(zhì)控好壞和檢驗結(jié)果可靠與否的具體反映。通過室間質(zhì)評結(jié)果,能發(fā)現(xiàn)實驗室自身不易發(fā)現(xiàn)的不準確因素,了解實際工作中的系統(tǒng)誤差,有針對性進行糾正,保證檢驗結(jié)果的準確,我科今年將參加四川省臨檢中心所組織的兩次室間質(zhì)評,包括生化、免疫、血常規(guī)、輸血、微生物、尿常規(guī)和細胞形態(tài),要保證質(zhì)評成績?nèi)亢细,并力爭?yōu)秀。并對失控項目要進行分析和處理。

  檢驗科個人工作計劃 篇12

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,同志們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實提高服務(wù)質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下:

  一、加強實驗室建設(shè)完善內(nèi)部管理

  1、按照三甲醫(yī)院審核的標準,對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。

  2、進行檢驗科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范的制度、流程和措施。進一步落實質(zhì)量管理體系文件,把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項要求真正落實到實處,要進行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的系統(tǒng)學習,對各崗位上的責任人明確職責,各司其職,定期進行考核、檢查職責執(zhí)行情況;

  3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性

  1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標:繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作,完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

  2、室間質(zhì)量控制目標:20xx年檢驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標。

  3、血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99 %;

  4、將各室的`室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標,提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。

  三、加強儀器設(shè)備管理提高工作效率

  1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應(yīng)對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。

  2、引進新設(shè)備:20xx年爭取購進xx

  四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入:

  1、標本量:20xx年計劃完成xxx人次,比20xx年完成xxx人次,增長xx%;

  2、業(yè)務(wù)收入:20xx年計劃完成xxx萬元,比20xx年完成xxx萬元,增長xxx%;

  3、血庫用血:20xx年計劃用血xxx萬毫升,比20xx年完成xxx萬毫升,增長xxx%;其中成分輸血率達到99 %,(三級甲等醫(yī)院規(guī)定標準為90%)。

  五、開展新項目完成科研教學任務(wù)

  1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有xxx

  2、爭取科研課題立項一項。

  3、全科在醫(yī)學雜志發(fā)表論文5—8篇,其中在統(tǒng)計源和核心期刊發(fā)表論文3篇以上。

  4、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目xxx項,爭取獲得院內(nèi)獎項。

  5、教學工作:接受來自醫(yī)科大學實習生的臨床實習,實習生管理規(guī)范有序。

  六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學習

  1、計劃引進本科生2名、碩士研究生1名,做好引進人員的培養(yǎng)工作。

  2、全科業(yè)務(wù)學習規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學習十次以上。

  3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學教育學習班1次。

  20xx年是繼往開來的嶄新的一年,乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻,使檢驗科的工作更上一層樓!

  檢驗科個人工作計劃 篇13

  檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,順利完成了20xx年的各項工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20xx年檢驗科工作計劃如下。

  一、繼續(xù)做好檢驗科學科建設(shè)

  在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加培訓力度,根據(jù)科室實際情況抽調(diào)骨干人員到上級三甲醫(yī)院進修學習或進行?婆嘤。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學專業(yè)技術(shù),加強我實驗室微生物檢驗?zāi)芰,增強我院產(chǎn)前篩查實驗?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗科PCR實驗室作技術(shù)貯備?剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實驗人員技術(shù)水平。

  在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。

  在輸血員會指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。

  二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風和檢驗質(zhì)量管理

  加強科室人員工作及學習積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識?剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項活動和業(yè)務(wù)學習,同時加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認真履行崗位職責,對科室重點崗位如試劑耗材管理等進行相應(yīng)一崗雙責培訓。繼續(xù)加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。

  三、更新技術(shù),開展新項目,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加

  在條件許可的情況下,引進化學發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動我院兒科診治水平的.提高。進一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開展如化學發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進一步加強,適時淘汰一批成本高、方法學落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時助解決臨床正確應(yīng)用新項目診治。如搭配合理檢測C應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。

  四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作

  做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問題。來年將加業(yè)務(wù)學習、三基學習力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對,促進科室檢驗技術(shù)水平的提高。

  檢驗科個人工作計劃 篇14

  按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務(wù),檢驗科要在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領(lǐng)導(dǎo)滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進科室為目標,求真務(wù)實、開拓進取,大力加強自身建設(shè),保質(zhì)保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。

  科室工作的重點和目標:

  1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的良好形象。

  2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設(shè)、成本控制、儀器維護等工作。

  3、結(jié)合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術(shù)支持,增加科室收入。

  4、做好質(zhì)量控制,認真落實各項要求,杜絕醫(yī)療事故。

  5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  一、精神文明建設(shè)

  轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病人服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范文明服務(wù)的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務(wù)水平。

  二、 加強科室管理

  一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強科室人員管理,結(jié)合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的`主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質(zhì)量完成各項任務(wù)。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導(dǎo)互相學習、互相幫助、互相關(guān)心、互相愛護,把檢驗科建設(shè)成為團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的集體。

  三、 做好質(zhì)控

  質(zhì)量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此,質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復(fù)核,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。

  檢驗科個人工作計劃 篇15

  隨著醫(yī)學科枝的進步,檢驗醫(yī)學的發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學管理模式的改變,檢驗醫(yī)學在疾病的診斷、治療、預(yù)防和健康檢查方面發(fā)揮著越來越重要的作用。檢驗科良好的管理,對于提高和鞏固檢驗科的地位,保持檢驗科在現(xiàn)代醫(yī)院中的可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。

  一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量;嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學管理,持續(xù)改進”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,必須實事求是地認真做好室內(nèi)質(zhì)控和xx市室間質(zhì)控,爭取參加xx省臨檢中心室間質(zhì)評,來確保檢驗結(jié)果的準確度和真實性。具體措施:

  1、建立室內(nèi)質(zhì)控曲線圖,定期分析質(zhì)控失控原因,及時糾正潛在引起實驗偏差的趨勢,不斷改進實驗室的工作。

  2、加強儀器設(shè)備的管理,保持儀器性能的穩(wěn)定和正常運轉(zhuǎn)。

  二、組織和人員管理;把科室進行分組管理,如生化免疫組、臨檢組、細菌組等,不同的專業(yè)實驗室在工作上有明確的分工,但又需要相互間的協(xié)作來滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

  仔細分析科室每一個人的優(yōu)點和特長,調(diào)動一切積極因素,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,不斷更新新知識,更好地利用新儀器開展好新項目,來適應(yīng)醫(yī)學發(fā)展,全面了解國際,國內(nèi)醫(yī)學檢驗的發(fā)展趨勢,根據(jù)自身醫(yī)院性質(zhì)和特點及發(fā)展目標,制定出切實可行的檢驗科發(fā)展計劃,這樣的檢驗科才有后勁和潛力,才能保持可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

  三、重視急診檢驗工作;因“急診檢驗”不及時,結(jié)果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,建立“急診檢驗”綠色通道,提供“快而準”服務(wù)?焖偌皶r分析對心肌梗死,胰腺炎等急發(fā)病癥的及時診治具有重要價值。

  四、加強與臨床的.溝通和聯(lián)系;定期分析檢驗結(jié)果,特別是新項目對臨床診斷的特異性,敏感性以及實用性的分析,保證檢驗質(zhì)量,使臨床對檢驗科的信任度得以提高。

  五、新技術(shù)和新項目的開展;克服一切困難,想盡一切辦法,積極開展新項目,兼顧經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng),充分發(fā)展前期引進的儀器設(shè)備的功能,開展臨床迫切需要的檢驗項目,同時開展和擴充一些高精尖的項目,做到人無我有,人有我精,從而得到臨床的好評,同時也帶來一定的經(jīng)濟效益。

  在開展新項目的同時,積極主動與臨床醫(yī)務(wù)人員溝通,宣傳這些項目的臨床意義,使他們意識到重要性,而用于臨床,這樣更好地為病人服務(wù)。有必要時,進行全院培訓,這樣可以提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。根據(jù)目前檢驗科實際情況有必要逐步開展如下項目:

  1、生化類:風濕三項、載脂蛋白A和B、腺苷氨酶、轉(zhuǎn)鐵蛋白、銅藍蛋白、G-6-PD等。

  2、化學發(fā)光免疫類:甲功七項、性激素六項、HCG定量、腫瘤標志物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、貧血三項、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、糖尿病三項等。

  3、建立HIV初篩實驗室。

  4、血庫:根據(jù)輸血規(guī)范血庫應(yīng)開展血型正反定型。

  六、正確處理好中心醫(yī)院檢驗科和社區(qū)服務(wù)站實驗室的關(guān)系,首先在業(yè)務(wù)上要大力支持,幫助它們完成各種檢查工作。其次靈活處理好人力和物力的支持,使它們順利開展工作。

  總之,科室發(fā)展是一項艱巨的任務(wù),要充分認識重要性、必要性、長期性、要有緊迫感、責任感、使命感,要建立管理制度,確定目標,創(chuàng)造良好氛圍,努力把科室建設(shè)成有特色,有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室。

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