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ktv的個人工作計劃

時間:2021-03-13 19:22:08 個人工作計劃 我要投稿

ktv的個人工作計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,一定有不少可以計劃的東西吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的ktv的個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

ktv的個人工作計劃

  ktv的個人工作計劃1

  一、工作時間:10:00—19:00

  二、班前工作

  1、準備好個人儀容儀表,佩戴工號牌(等同干部工服)。

  2、查看營運部交接本(針對于設備維修方面)

  3、打卡上班。

  4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。

  5、檢查維修間設備是否正常(在維修中的設備)。

  三、正常工作

  1、確認點歌系統(tǒng)主機是否正常。

  2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。

  3、檢查所有包廂的麥克風是否配齊、無線麥克風電池是否夠用。

  4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標準。

  5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況。

  6、檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常。

  7、檢查所有麥克風的線頭是否有松動、線路是否正常。

  8、檢查每個包廂的麥克風音量是否一致、喇叭是否有異常。

  9、所有相關設備的清潔,線路整理工作。

  10、備用麥克風10個(維修好的)放到前臺。

  11、正常麥克風和其它設備維修。

  12、根據營運需求現(xiàn)場調音。

  13、每天3—5間至包廂填寫意見卡,主詢問音響效果。

  14、保證好維修耗材的安全量。

  15、保管好維修工具的使用(每周盤點一次)采取責任制,遺失賠償。

  16、把當天工作情況詳細記入檔案(工作日志存放于前臺)

  四、時間分配。

  1、10:00—12:00為檢查時間。

  2、12:00—19:00為維修時間。

  3、其它空閑時間做設備清潔和線路整理。

  五、相關流程

  1、設備每天檢查1次。

  2、設備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。

  3、設備每周測試1次。每周三設備測試(店內1—2名以上干部到場)

  4、送回廠家維修的設備和不能使用的設備報備給經理確定

  六、注意事項

  1、進出包廂的禮貌用語。

  2、維修進展等交接工作。

  ktv的個人工作計劃2

  按照上周工作計劃部署和要求,本周下來,重點圍繞中途服務和二次促銷,本人工作在彭領班的領導下和王領班的指導下,做了一些較有成效的工作。

  一、以貫徹落實胡店長7月份活動文件精神為主線,員工對活動的了解。

  區(qū)域進行抽查,按照7月份活找背誦7進行坐談了解,二是積極與王領班進行溝通。三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎上,每日抽查情況我及時向彭領班進行了匯報,取得了彭領班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領班和姜組長對我白班員工進行抽查指導后,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,我及時向陳領班匯報了白班員工中途服務和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的建議。會后,會同彭領班、王領班、陳領班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關于加強員工二次促銷和服務的實施意見》。

  二、強化人員管理,打牢員工思想。

  繼續(xù)在人員管理上下功夫,嚴格管理,嚴格要求,堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀律優(yōu)良的職業(yè)隊伍。以學法用法為重點,努力提促銷能力等業(yè)務知識,個人的提成收入。實現(xiàn)了人本管理、堅持經常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎,把好員工思想。

  “物資管控”的實施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄,做到了底數清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點明確,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎。

  三、嚴管行動,打擊各類工作偷懶。

  為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,按照彭領班指示,我們全力開展了嚴管整治斗爭,提升白班紀律性。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,增大人員懶散的打擊強度,了人員工作不服從管理的思想,展連續(xù)不斷的嚴管行動,白班的工作能力。

  四、空崗方面,建立包間分配制。

  “嚴管行動”緊密結合,第一,建立分房制度,每條站位點必須有在此基礎上,根據客勤狀況,適加強區(qū)域客人的服務感。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。

  面對在本周取得的.成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好。

  ktv的個人工作計劃3

  依據xx年工作總結中我們所掌握的本店經營狀況及我們在工作中總結出的經驗與不足之處,并根據上級的指示精神而確定的本店經營方針,為了明確xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定工作計劃如下:

  一、工作內容(工作重點):

  1、制定xx年業(yè)績目標與營銷策略。

  2、春節(jié)前的準備工作。

  3、員工的教育培訓、激勵與考核工作。

  4、創(chuàng)新點。

  5、成本管控。

  6、服務品質提升。

  7、各項預案的擬定及演練及修正與完善。

  8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。

  9、學習計劃,做一名合格的KTV經理人。

  二、工作方法與時間

 。ㄒ唬I(yè)績目標與營銷策略

  1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標,并細化到每月的業(yè)績目標中,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,從元旦起至農歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡:

  1)、一月十五日前寒假工招聘完畢,十六日至十八日進行簡單的禮儀培訓以及視頻銷售課程培訓;

  2)、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;

  3)、售卡員采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡數量不足20張的售卡人員將被解聘;

  4)、辦理本店的VIP儲值卡可免費贈送本店會員卡。

  5)、進入三月份隨著待客量的下降,我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時,還要走出去公關推廣。

  2、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),應看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應開展學生卡活動,將預熱期計算其中,活動越快開始實行越好。

  3、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要。可利用調頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、DM單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費潛力?梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。

  4、進入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的NO1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。

  5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。

  6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展。

  7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。

  8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。

  9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。

  10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調。除此之外還要進行市場調研、消費者調研、產品調研。根據這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。

  (二)春節(jié)前的準備工作

  進入二月中旬就是農歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。

 。ㄈ﹩T工的教育培訓、激勵與考核工作

  員工培訓方面結合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓。培訓期為半個月,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結束后,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓。

 。ㄋ模﹦(chuàng)新點

  每月思考出一個對公司有利的新點子,含經營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。

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