辦公室工作計劃(合集15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的辦公室工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作計劃1
一、指導思想
緊扣局的工作計劃，圍繞政務、事務、服務的職責要求，與時俱進，大膽創(chuàng)新，扎實工作，實現(xiàn)辦公室工作有新突破。
二、工作要點
1、抓好工作計劃的實施落實。根據(jù)教育局20xx年的工作計劃要求，定期進行檢查和督辦，使局的總體要求和工作得到實施。
2、抓好檔案的管理建設。今年6月底，要完成我局檔案綜合管理達標升級(省特級)的建設工作。制定升級工作計劃和方案，設備的建設和資料的收費、整理、歸檔等工作，爭取如期達標。
3、加強區(qū)志教育3月底要完成區(qū)志教育篇第二稿的編寫工作，及時報領導審核和區(qū)地方辦公室審改。
4、加強信訪工作。今年信訪工作著重從預防和處理方式兩方面抓實。根據(jù)以往的做法和經(jīng)驗，把期初與期末作重點預防時間，把收費工作作為重點內容，把處理方式作為避免信訪的有效辦法。堅持做好每月一小結，每季度一次情況通報，每年一次情況分析。減少群眾的信訪事項。
5、切實加強保密工作。加強保密工作的領導，辦理好每年密件的.登記，閱處和保管、歸還工作，杜絕泄密事件的發(fā)生。
6、加強教育信息化建設。加強對信息化設備的管理和維護，5月底前開通xx教育政務通和xx區(qū)教育辦公平臺，提高工作效率和效益。
7、加強調研工作。堅持深入基層，把握我區(qū)學校工作新動態(tài)，了解學校的發(fā)展情況，爭取今年全區(qū)每年學校調研了解情況不少于1次。
8、加強教育宣傳工作。做好每個階段的教育信息和工作動態(tài)的報送工作，及時反映重大事件的情況，特別要結合創(chuàng)建教育強區(qū)工作的開展，做好跟蹤和利用各種形式及各種渠道的宣傳，為創(chuàng)強造勢。
9、加強事務管理和安全工作。做好機關內部的各項管理，著重從服務和安全方面著力，營造和諧機關。
10、加強業(yè)務的培訓學習。要注重辦公室人員的專業(yè)知識學習培訓，熟悉和把握各項政策法規(guī)，做到依法行政，依法辦事。
11、提高服務質量和效率。把服務工作作為辦公室的重要職能，及時準確地辦理好領導交辦的事項，認真耐心處理好群眾的事情，進一步提高服務質量。
辦公室工作計劃2
根據(jù)學校新學期的工作思路，發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本，加強信息工作，加強制度建設，提高工作效率，推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨，以爭創(chuàng)國家級名校為工作目標，以促進學�？焖侔l(fā)展為動力，全面貫徹落實學校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化，努力提高辦公室成員的整體素質和服務意識，創(chuàng)設良好的服務育人新環(huán)境。
具體工作：
一、日常工作
在學校兩址辦學的情況下，協(xié)調好校內校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯(lián)校學科評估活動。
加強自身思想建設，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，提高管理水平，提高服務能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作
1.聘任：XX年4月：聘任意向調查表;XX年7月：簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2.考核：
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度，與我�！督處熢u價》相結合，落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng)，“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語口語能力：經(jīng)過努力，我校已有50人達到規(guī)定標準，繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術能力：參加計算機a級考試，協(xié)調組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3.校本培訓：繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4.加強教
師素質建設，引導教師自主發(fā)展，如：寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心理調節(jié)及心理輔導能力。
5.配合其它部門，做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗，促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設，開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作，逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作，完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的.年度審核工作，本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調配合各部門，做好關于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案，各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。
(一一)開展促進
教師和諧發(fā)展，心理健康教育，建和諧校園的各項活動。
新建“教師論壇”(內部論壇)。增進教師間交流。
(一二)完成職稱評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學年檔案整理，個人檔案交師大檔案館。
3、根據(jù)上級文件及各項檢查要求、我校具體情況，逐步完善我校檔案管理辦法。
辦公室工作計劃3
一、指導思想
五月份，辦公室將繼續(xù)在學校黨政班子領導下，以學�？傮w工作部署為指針，以教育教學工作為中心，準確定位、高點要求、細節(jié)抓實，充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務職能，為完善管理體系，凸顯辦學特色，厚化辦學內涵，提升黨建品質，實現(xiàn)學校優(yōu)質化發(fā)展而創(chuàng)新、高效工作。
二、重點工作
1、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進。繼續(xù)協(xié)助校長督促學校各處室積極做好工作，做好統(tǒng)籌協(xié)調工作，整合各處室之間的相關工作，做各處室之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結，提高工作效率，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合，確保文明校園創(chuàng)建、書法進校園、教師業(yè)務競賽等活動的圓滿完成。同時，注重調查研究，為學校領導科學決策提供信息，在求實、務實、落實上下功夫。
2、上傳下達，科學有序。及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師，并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔，構建科學嚴謹?shù)臋n案管理制度。
3、宣傳報道，精致高效。高度重視宣傳工作，全面、高效地收集學校各類信息，依托微信公眾號、文化墻、各類媒體等設施，開展對外宣傳，及時發(fā)布信息，讓學校辦學效益、辦學成績、辦學聲譽、特色內涵等家喻戶曉，不斷提高學校知名度、美譽度；廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時向廣大教職工和社會通報學校的'工作動態(tài)和辦學成果。
4、辦文辦會，嚴謹規(guī)范。根據(jù)學校整體要求，具體安排好或者協(xié)調好重要會議、重大活動、重要工作。重要會議、活動或工作的組織安排要做到嚴謹有序，不出差錯；負責起草學校工作計劃、報告、總結、決議等文書，組織、擬訂全校性規(guī)章制度，各項文件材料力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
三、常規(guī)工作
1、根據(jù)學校部署認真做好每周日程安排、節(jié)假日放假安排及假期值班安排等事宜，使全體教職工明確學校近期的各項工作。
2、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
3、嚴格落實《xx中學教職工考勤實施細則》，認真負責做好教職工考勤情況統(tǒng)計。
4、公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、事業(yè)單位工作人員年度考核、職稱評聘、工資晉級等工作。進一步完善崗位設置工作，以此推動和加強教師隊伍建設
5、認真負責為學校的各類活動攝影拍照，留存圖片資料。
6、協(xié)助校領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
7、積極反映師生的要求，當好校領導的參謀助手。
8、管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
9、處理好校領導交辦的其他事務工作。
10、做好各種臨時性工作。
辦公室工作計劃4
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保.辦-理.的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保.辦-理.中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得經(jīng)過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、取得的成績
成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的`需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，進取聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好提議意見。
辦公室工作計劃5
作為辦公室行政人員，在20xx這個展新的一年里，不能光憑一腔熱血，在完善的計劃指導下，這次我們辦公室的工作計劃分為三部分：
一、新成員的部門教育，作好銜接工作：對新員工組成對本部職能的學習，使其明確并熟悉本部的基本工作任務。多鍛煉新人，為企業(yè)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則，科學的管理檔案：辦公室的文書檔案以初具規(guī)模，但是還要加強管理，利用電子檔案的快捷性與便于修改的.特點，提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新：辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在新的一年，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，讓公司的氛圍更加融洽和諧。
以上就是我在新年工作計劃，希望我們的工作能順利開展，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
辦公室工作計劃6
做好學校日常事務工作是我的職責，在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎上，制定出符合學校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃：
一、指導思想
辦公室不是學校的`決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動；負責學校各部門購物申請管理；管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負責上傳下達工作，日常事務通知，進行校委會會議記錄，檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協(xié)調，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結，并督促各處室把計劃交回來
3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄，檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作，日常事務通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學�！爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室工作計劃7
為適應計劃生育工作新形勢、新要求，提升計劃生育工作整體水平，結合我鎮(zhèn)工作實際，特制定20xx年度計劃生育工作計劃：
1、出生缺陷防控。
出生缺陷控制在15‰以內；孕前優(yōu)生健康檢查20xx年目標人群免費孕前優(yōu)生檢查率達到90%以上；葉酸服用率達到95%以上，葉酸服用依從率達到85%以上；產前篩查率達到95%以上，產前篩查高危孕婦產前診斷率達到85%以上；新生兒遺傳代謝病篩查率和新生兒聽力篩查率達到95%以上。
2、出生人口性別比治理。
性別比為106及以下。每月對孕14周以上孕情消失情況進行排查，準時報送排查情況，對非正常消失的有調查結果；孕14周以上孕情消失及時報孕婦及懷孕結果；轄區(qū)醫(yī)院落實出生實名登記制度；規(guī)范轄區(qū)內B超管理制度；憑證實施14周以上終止妊娠手術；轄區(qū)內無違規(guī)銷售終止妊娠藥品現(xiàn)象。
3、符合政策生育率。
確保符合政策生育率目標完成，同時考核流動人口生育的符合政策情況和政策外多孩率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對村下達符合政策生育率指標并報市委人口和計劃生育領導小組辦公室備案。
4、優(yōu)質服務。
�。�1）國家免費孕前優(yōu)生健康檢查按當月累計完成。
（2）長效避孕措施措施到位。
�。�3）避孕藥具按要求及時發(fā)放。
�。�4）孕產婦（含流動人口）孕情及孕期健康管理到位。
�。�5）開展生殖健康服務。
5、利益導向。
（1）獎扶對象按程序確認并及時準確審核上報，確保獎扶金準確落實到位。
�。�2）做好相關獎扶對象的'年審和退出工作。
�。�3）農村獎扶及時率達到90%以上、準確率達到100%。
（4）手術并發(fā)癥家庭利益導向政策落實到位。
（5）落實法律法規(guī)有關計劃生育其他獎勵優(yōu)惠內容。
6、依法管理。
（1）社會撫養(yǎng)費征收注重社會撫養(yǎng)費征繳信息管理系統(tǒng)的應用，考核立案率、征收到位率，征收程序合法，定性、標準準確，電話錄入及時準確，征收金額準確，資金及時上解，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，管理使用規(guī)范。
�。�2）落實一孩、二孩生育證登記制度，方便群眾辦事。
�。�3）流動人口服務管理、計劃生育證明出具和生育證辦理等按規(guī)定依法依規(guī)辦理，提供優(yōu)質便利的服務。
（4）病殘兒醫(yī)學鑒定管理規(guī)范。
（5）計劃生育手術并發(fā)癥鑒定、服務與管理規(guī)范。
�。�6）對影響較大的違法行政行為或行政不作為行為實行倒扣分，直至“一票否決”。
7、流動人口。
（1）加強全員流動人口信息管理。采集、提交率90%以上，反饋及時率100%，協(xié)查管理服務。積極為流入人口辦理生育服務登記。
（2）開展流動人計劃生育區(qū)域協(xié)作。
�。�3）開展流動人口衛(wèi)生計生基本公共服務均等化，包括宣傳倡導、避孕節(jié)育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、獎勵優(yōu)待、健康教育、預防接種、傳染病防治、重點人群保健、慢性病管理、重性精神病管理等服務落實到位。
8、信息管理。
�。�1）全員人口數(shù)據(jù)出生、妊娠及避孕節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收信息上報及時、準確，出生數(shù)據(jù)沒有瞞報、漏報現(xiàn)象。
�。�2）醫(yī)療服務機構產前檢查和住院分娩及出生醫(yī)學證明發(fā)放等信息通報及時、準確。
（3）網(wǎng)格化建設和應用情況。進一步完善計生網(wǎng)格化基本信息，三維關聯(lián)，并使用網(wǎng)格化信息系統(tǒng)開展人口計生工作。
9、基層基礎工作。
�。�1）宣傳教育
①規(guī)范村務公開、打造陽光計生。鄉(xiāng)、村兩級宣傳版畫和公示櫥窗按照省、市統(tǒng)一要求及時更新，內容規(guī)范。
②鞏固和加強宣傳教育陣地的建設，著力培植新的計生宣傳陣地。
�、厶嵘媱澤煞ㄒ�(guī)和科普知識的知曉率。宣講和傳播計生政策及生殖保健知識，積極開展宣傳品進村入戶工作。
�。�2）協(xié)會工作
①村級計生協(xié)會組織健全；村全面落實骨干會員聯(lián)系戶制度。
�、谌骈_展計劃生育基層群眾自治，村民自治公約、合同必須符合法律、法規(guī)。
�、坶_展“生育關懷活動”。
（3）開展計劃生育“百日攻堅”活動。
（4）其他工作
�、偈屑壪逻_的中心工作、重點工作、試點工作必須嚴格按要求如期如質完成。
②鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定時間和要求上報各類業(yè)務報表、文字材料信息和領取相關物品資料。
③其他文件規(guī)定需嚴格執(zhí)行落實的項目。
10、綜合治理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的計劃生育綜合治理單位（站、辦、所、醫(yī)院、學校、企業(yè)、團體等）落實計劃生育責任到位。
在干部任用、社會公眾人物推薦以及黨代表、人大代表、政協(xié)委員、村委員會成員候選人確定過程中，審查以上相關人員1990年以來是否有違法生育行為；個人評先評優(yōu)時當年度沒有違法生育行為；機關、企事業(yè)單位和社會團體評先評優(yōu)時當年度沒有違法生育情況；村級評先評優(yōu)（含村支部書記和村專干個人）時須達到當年度符合政策生育率目標。
辦公室工作計劃8
集團辦公室在董事長、總經(jīng)理以及吳總的正確領導下，根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室20xx年度工作目標計劃。
一、工作指導思想
強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。
二、年度的總目標
1、加強企業(yè)文化建設，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務管理，做好標準化的服務工作，服務滿意度80%。3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。
三、企業(yè)文化建設
工作計劃
21、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節(jié)點，重點鋪開公司以服務社會的理念，全面宣傳開業(yè)后的溫德姆酒店；
2、開辦企業(yè)內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經(jīng)營理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業(yè)精神；
3、明確先進人物、先進事務的報道次數(shù)，突出表彰階段，（五一、十一或節(jié)假日公司聚餐時）；
4、開辟領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；
5、完善網(wǎng)站建設，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關媒體單位、報刊、網(wǎng)絡重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
四、員工質量提升
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的'員工關系；
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；
4、積極協(xié)調人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。
合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
�。�1）、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次；
�。�2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；
�。�3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動；
�。�4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
�。�5）、實行行政5S管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5S”檢查，對做得好的給予表揚，5S檢查不達標的給予通報批評。
�。�6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業(yè)工會組織，加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調勞資關系。
五、日常事務管理
1、接待工作：
接待服務是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進行培訓，強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理：
嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購買、本人領用這一依據(jù)，嚴格按照固定資產分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理：
合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
辦公室工作計劃9
一、加強內部建設
1.基于辦公室工作性質的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內容由辦公室主任擬訂。學習結束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理
1.在辦公室內部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
三、明確分工。細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊，分別由專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
1.事務通知事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。由與第七屆學生會剛剛成立，人員變動較大，郭凱的`近期工作是收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障，備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務是重新清點學生會備品，對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作，由孟敬東負責，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。
4辦公室主任職責.辦公室主任，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調與把關，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。
辦公室工作計劃10
一．指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領導的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
二．主要任務與目標
�。ㄒ唬┰鰪娯熑我庾R，協(xié)調各職能部門積極做好學校重點工作。
1．協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
3．做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
（二）加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務。
1．爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2．根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學�！洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。
3．根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4．組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
�。ㄈ└哔|量地完成辦公室常規(guī)工作。
1．為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2．繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的.內容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設，把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3．繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4．做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5．管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
6．完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
辦公室工作計劃11
告別過去一年，隨著新的一年開始，我相信一定會做出更好的成績來，讓自己做的更好一點的，新一年的工作即將開始，我始終都是抱有很多的信心，在這方面我接觸到的東西還是比較多的，在這個過程當中，我也是抱有很多信心的，希望自己可以通過這一階段的工作做出更好的成績來，也感激周圍同事對我的幫助，也就接下來的工作我規(guī)劃一番：
首先在個人能力上面我需要進一步的提高自己，端正好自己的心態(tài)，更加用心的去做好相關的職責，也渴望在這樣的環(huán)境下面自己有更多的成長進步空間，在這方面我還是應該要做出什么樣的成績來，新的一年也是新的起點，所以在這個過程當中我會讓自己做的更好一點，辦公室的工作氛圍我也是比較喜歡的，對于自身的一些不足之處，我也是應該要好好的糾正，我感激周圍同事對我的認可，所以我也一定會做出更多的調整，這給我的感覺還是很不錯的，希望可以在今后的工作當中，做出更好的成績來，這全新的一年也是全新的開始，我對自己也是比較有信心的，相信在下一階段的工作當中，填充好自己。
這一點也是毋庸置疑，接下來應該要的穩(wěn)定好心態(tài)，按時的參加公司的培訓，提高自己業(yè)務水平的同時，也虛心的和周圍同事請教，在這個過程當中，我也是比較有信心的，現(xiàn)在回想起來的時候，對自己也是比較有細心的，這一點上面我一直以來都在遵守公司的規(guī)章制度所以在下一階段的工作當中， 我也一定要把工作做的`更好一點，這也是我應該要有的態(tài)度，這一年來的點點滴滴，我感覺也是很不錯的，在這方面我也是對自己比較有信心的，相信在接下來的工作當中，可以做出更好的成績來，對于自身能力上面，我更加要做的認真一點，除了每天按時完成好工作之外，我也按時的完成好了自己的本職工作。
現(xiàn)在回想起來的時候，我覺得還是比較認真的，對于這一點我還是感覺很有意義的，這一年來的工作我也是做的比較細心的，這給我的感覺也是做出了不錯的轉變，在這樣的前提下面，我也是需要對自己更加認真一點的，所以我應該要對自己更加有信心一點，在這方面我還是對自己抱有很多信心的，所以在接下來的工作當中，我一定會做出更好的成績來，在這一點上面，我對自己還是做出了很多調整，接下來一定做出更好的成績來。
辦公室工作計劃12
在度過了金融危機的最大影響后，我們繼續(xù)著我們的工作，其實很多的現(xiàn)實情況是這樣的，公司的發(fā)展在不斷的磨難中得到了最大的進步，相信自己一定會得到最大的改善，相信這一切，我就會一直存在。曾經(jīng)的我們一直在努力，我一直在進步，這就是我們曾經(jīng)的想法，這就是一直以來我們一直努力的成果，相信我一定能夠做好，這就是我們的能力，我們一定會進步。20xx年到了，我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持“服務第一”的指導方針，始終把辦公室工作當成是促進單位發(fā)展的'助推器和保障線，全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發(fā)展為主題，以創(chuàng)品牌為契機，在強化工作人員服務意識的同時，不斷提高服務的質量與效益，力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現(xiàn)新突破，為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協(xié)調關系，使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理，提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想，努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃，加強政治業(yè)務學習，要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫，進一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務素質和整體合力。
三、優(yōu)化手段，推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度，積極推進我宮行政管理的科學化與規(guī)范化，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機技術的學習，要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作，每個人學會使用電子文檔，在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息，最大限度的避免或減少人為的失誤，以節(jié)省人力資源，提高辦公室工作效率，促進各項管理工作的科學化、規(guī)范化，更好地為我宮的發(fā)展服務。
辦公室工作計劃13
行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進行重點檢討才行，其中需要重點關注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理，雖然能夠根據(jù)其他部門供給的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理，所以對于行政類的工作應當采取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領導的指示應當及時進行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題，除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎上獲得提升，關鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構成相應的優(yōu)勢，而我也會牢牢把握住能夠用以提升效率的契機從而讓原有的工作質量得到加強。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準確的數(shù)據(jù)才行，關鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度，針對這些問題應當做好績效考核并針對重大違紀行為記入員工檔案，并且針對財務部的工資結算工作也要做好信息傳達才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責所在，總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強才能夠彰顯出自我認真負責的態(tài)度，而我也會根據(jù)辦公室主任的教導認真做好績效考核并處理好不一樣部門間的交涉工作。
采購方面則是針對辦公室日常用品以及復印文件的紙張的'購買，盡管以往有專門的采購文員負責卻因為公司規(guī)模較大的緣故導致存在照顧不到的地方，這也意味著自我有時也會兼任采購工作并處理好后續(xù)的報銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到后續(xù)的事務，至于報銷工作則要額外與財務部門進行交涉并提前獲得領導的簽字或蓋章，盡管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛煉從而彌補自身的短板才行。
對于辦公室的發(fā)展而言計劃的制定與總結的積累提升自身本事的關鍵，而我也會在辦公室的工作中將其落實下去并爭取經(jīng)過磨礪獲得領導的認可，也許過程較為漫長卻也會經(jīng)過辦公室工作中的努力完成實現(xiàn)準備的任務。
辦公室工作計劃14
為認真貫徹落實省聯(lián)社三屆四次社員大會精神，確保安 徽望江農村商業(yè)銀行“標準基層支行”創(chuàng)建(以下簡稱“創(chuàng)建”)工作扎實有序開展，并取得預期成效，依據(jù)省聯(lián)社創(chuàng) 建工作要求，特制訂本工作計劃。
一、創(chuàng)建指導思想
創(chuàng)建工作要始終以科學發(fā)展觀為指導，堅持“打基礎、 抓規(guī)范、提素質、促發(fā)展”的工作思路，鞏固和擴大創(chuàng)建成 果，著力提升合規(guī)風險管理的有效性，全面規(guī)范各項基礎管 理，不斷提高管理水平。
二、創(chuàng)建總體目標
我行全轄基層網(wǎng)點共計32個，其中一級支行18家，二級支行1家,分理處xx家。20xx年度創(chuàng)建工作繼續(xù)續(xù)由一級支行向二級支行(含分理處)延伸，由基層支行向機關總部延伸， 并將二級支行創(chuàng)建結果納入一級支行創(chuàng)建考核。年度創(chuàng)建等 級目標需達到 “693” 即實現(xiàn)一級支行6家(分別是XXX、 ， XXX)， 二級支行9家(分別是XXXXXX)，三級支行3家(分別是XXX、 XXX)。逐步完成創(chuàng)建新三年(20xx-20xx)規(guī)劃的階段性目 標任務。
三、創(chuàng)建總體要求
一是要進一步統(tǒng)一思想，提高認識。全行員工要深刻領 會創(chuàng)建工作的重要意義，堅持樹立“創(chuàng)建促合規(guī)，創(chuàng)建促發(fā) 展”的根本理念。落實合規(guī)風險管理各項規(guī)章制度，規(guī)范做 好日常經(jīng)營行為，將創(chuàng)建工作同業(yè)務經(jīng)營發(fā)展有機結合起 來，把實現(xiàn)全員、全程合規(guī)作為創(chuàng)建工作的最終目標，全面深入扎實地開展好創(chuàng)建工作。
二是完善規(guī)劃目標，扎實有序推進。各網(wǎng)點要根據(jù)總行 創(chuàng)建工作的要求，本著扎實推進、務求實效的原則，與員工 簽訂“標準基層支行”創(chuàng)建工作責任狀，做到創(chuàng)建崗位目標 符合實際、方案措施切實可行。日常創(chuàng)建工作做到全覆蓋、 無死角，實現(xiàn)創(chuàng)建單位真正全面健康快速發(fā)展。
三是加強學習培訓，普及合規(guī)知識�？偛繉⒅贫▽W習培 訓制度，多形式、全方位地開展創(chuàng)建培訓工作，培訓結束后 要適當通過測試等方式進行檢驗，確保培訓效果。有效利用 流程與合規(guī)風險管理系統(tǒng)信息科技平臺，定期針對不同崗位 的員工開展合規(guī)知識測試，全面提升全行員工綜合素質。
四是加大檢查力度，嚴格違規(guī)問責。相關職能部門要制 定年度創(chuàng)建工作檢查方案，整合各類檢查資源，有計劃、有 步驟的開展創(chuàng)建檢查監(jiān)督工作。要針對經(jīng)營管理中各種不合 規(guī)問題，找出合規(guī)風險點，逐條解決。要明確違規(guī)問題相關 人員責任，實行違規(guī)問責和處罰，對屢查屢犯的責任人加大 處罰力度。同時要對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面梳理，認真 分析原因，制定和落實切實可行的措施，從根源上防止同質 同類違規(guī)問題的發(fā)生。
四、創(chuàng)建主要措施
(一)成立組織，加強領導，明確職責。
一是成立望江農商行“標準基層支行”創(chuàng)建工作領導小 組，以董事長為組長，班子其他成員為副組長，各職能部門 負責人為成員。工作領導小組主要負責對全轄基層網(wǎng)點創(chuàng)建 工作的組織實施和考核驗收等。創(chuàng)建工作領導小組下設辦公 室，辦公室設在合規(guī)管理部，由分管行長兼辦公室主任，綜 合管理部、合規(guī)管理部工作人員為辦公室成員，日常創(chuàng)建工 作由合規(guī)管理部門負責開展。
二是明確創(chuàng)建“五項基礎規(guī)范”的對接條線責任部門， 其中綜合管理部負責 “組織管理規(guī)范” 合規(guī)管理部負責 ， “文 明服務規(guī)范”，風險管理部與業(yè)務管理部負責“信貸基礎規(guī) 范”，財務會計部與電子銀行部負責“會計基礎規(guī)范”，監(jiān) 察保衛(wèi)部負責“安全保衛(wèi)規(guī)范”。各創(chuàng)建業(yè)務條線責任部門 負責基層支行對接創(chuàng)建規(guī)范的檢查、輔導、培訓，審計稽核 部門負責基層支行日常創(chuàng)建督查工作。
三是成立支行創(chuàng)建工作實施小組。要求各支行成立創(chuàng)建 “五項基礎規(guī)范”實施小組，實行一把手負責制，單項實施 創(chuàng)建小組負責人應按以下標準明確：組織管理規(guī)范和信貸基 礎規(guī)范由支行行長負責;文明服務規(guī)范和會計基礎規(guī)范由內 勤主任(主辦會計)或副行長負責;安全保衛(wèi)規(guī)范由副行長 或安全員負責。
(二)認真落實創(chuàng)建“三查”工作機制。
一是基層營業(yè)網(wǎng)點要加大創(chuàng)建自查頻率。各支行在做好 本網(wǎng)點合規(guī)隔日查、按旬查和月度內控合規(guī)檢查同時，要嚴 格按照“五項基礎規(guī)范”創(chuàng)建評分細則內容開展好本網(wǎng)點創(chuàng) 建自查自評工作，要求自查頻率至少每季度開展一次，檢查 時要成立檢查小組，明確每條塊檢查責任人員，并通過流程 與合規(guī)風險管理系統(tǒng)向總行各條線部門提交檢查結果。
二是機關職能部門要深入開展業(yè)務條線檢查和包支行創(chuàng)建檢查，及時掌握基層創(chuàng)建工作動態(tài)，并定期對創(chuàng)建支行就本業(yè)務條線開展情況進行考評。指導基層網(wǎng)點正確理解和 執(zhí)行各項規(guī)章制度，對基層網(wǎng)點在創(chuàng)建工作中存在的問題和 差距，要加大督促整改力度，通過完善制度流程、強化培訓教育、提供資源支持等方式予以解決，推進創(chuàng)建工作全面開 展。
三是總部要進一步加大對各基層支行創(chuàng)建督查力度，結 合季度業(yè)務經(jīng)營真實性檢查、稽核常規(guī)檢查以及開展專項創(chuàng) 建督查等多種形式對基層支行創(chuàng)建進展及其取得的`成果進 行現(xiàn)場和非現(xiàn)場督查，確保全轄創(chuàng)建水平整體提升。
(三)全面開展機關總部創(chuàng)建。
總部將根據(jù)省聯(lián)社制定的法人行社標準總部規(guī)范和考 核標準開展總部創(chuàng)建工作�？偛繉⒄J真組織實施總部創(chuàng)建工 作，以業(yè)務發(fā)展與綜合績效為中心、以內部控制與流程建設 為抓手、以合規(guī)與風險管理機制建設為基礎，全面完善法人 治理結構，規(guī)范總部的組織架構，合理劃分崗位和職責，科 學設計制度與流程，轉變工作作風，營造文明工作氛圍，全 面加強部門建設、機關效能建設和企業(yè)文化建設。
(四)嚴格創(chuàng)建申報驗收標準 一是各基層網(wǎng)點要重視創(chuàng)建過程，有效提升基礎規(guī)范水 平。
要做到創(chuàng)建有規(guī)劃目標和實施方案， 并按步驟組織實施， 堅決杜絕創(chuàng)建工作中的形式主義和短期行為。嚴格創(chuàng)建申報 門檻，按照創(chuàng)建驗收考評實施細則要求，并結合職能部門日 常條線檢查及總行督查情況了解分析，對達到創(chuàng)建申報條件 的支行方能準予申報，總部對創(chuàng)建申報材料要進行細致的審 核，對達到條件的方可安排現(xiàn)場驗收。
二是年度終了對創(chuàng)建支行的現(xiàn)場驗收工作，總行要從嚴 要求，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一口徑，不搞人情打分�，F(xiàn)場驗收要有 驗收方案，要嚴格按照驗收標準和程序開展現(xiàn)場驗收。要明 確驗收責任和要求，對不負責的驗收人員要實行問責。驗收 后要向被驗收單位下達驗收意見書，提出整改意見，并要跟 蹤落實整改情況。
(五)建立創(chuàng)建工作長效機制。
一是建立逐級申報驗收和復查摘牌制度。今年總行將實 行逐級申報驗收制度，對經(jīng)復查未能通過創(chuàng)建等級的網(wǎng)點， 堅決予以摘牌，防范和遏制創(chuàng)建工作中的短期突擊行為。
二是建立中長期激勵機制。各網(wǎng)點要建立和完善創(chuàng)建工 作考核制度，確立創(chuàng)建工作中長期目標，建立創(chuàng)建工作中長 期激勵機制，做到當期考核與中長期考核相結合、處罰與激 勵相結合，形成創(chuàng)建工作綜合考核體系。
辦公室工作計劃15
為鞏固機關效能年和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動成果，更好地服務ｘｘ經(jīng)濟社會發(fā)展，我局將認真貫徹落實上級關于開展發(fā)展創(chuàng)新提升年活動的要求，圍繞科學發(fā)展和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，充分履行地稅部門職能，全力支持加快產業(yè)結構調整、項目建設和自主創(chuàng)新，全力助推新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展，不斷強化依法治稅，不斷規(guī)范納稅服務，不斷提升機關效能，不斷優(yōu)化地稅政務環(huán)境，提高納稅人滿意度，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展，為此，我局將繼續(xù)做好以下四個方面工作：
一是進一步提高思想認識，增強責任意識。要深刻領會上級精神，把思想統(tǒng)一到省、市局和縣委、縣政府的重大決策部署上來，自覺把握發(fā)展大局，著力提升依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實的四種能力和水平。目前，要克服兩種情緒，一是自滿情緒，認為前幾年地稅部門在效能建設成效較好，滿足于現(xiàn)狀，不思進取。二是怠懈情緒，認為效能建設年年搞，無所謂的思想，余江事件就是深刻的教訓。
二是進一步嚴格依法行政，提升服務水平。依法治稅是地稅工作的生命線，我們一定要嚴格按照法定程序、法定權限、法定職責，堅決防止隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公行為的發(fā)生。要全面落實好各項減免稅政策，扶植企業(yè)發(fā)展，增強發(fā)展后勁。要深入調查研究，及時協(xié)調解決稅收政策執(zhí)行、稅收征管、納稅服務、行政審批等方面的熱點、難點問題，及時研究可行方案、落實措施。要不斷拓寬服務渠道，進一步簡化征管流程和辦稅程序，縮短辦理時限，認真兌現(xiàn)首問責任、限時辦結等服務承諾，不斷完善一次性告知、預約服務、延時服務、納稅提醒等服務內容，抓好政務公開，最大限度地方便納稅人。
三是進一步創(chuàng)新工作舉措，提高活動績效。要圍繞工作大局，理清工作思路，以創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的舉措，創(chuàng)造性地開展工作，確保發(fā)展創(chuàng)新提升年活動取得實效。要完善和規(guī)范各項工作制度，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。要圍繞爭做第一的目標，落實工作責任，調動各方面的積極因素，凝聚各方面的智慧和力量，齊心協(xié)力把活動抓實抓好。要加大宣傳力度，辦好工作簡報，設立宣傳專欄，開展各項宣傳活動，使發(fā)展提升的理念深入人心，為活動的.開展營造良好氛圍，進一步擴大地稅影響。
四是進一步強化督查考核，嚴格責任追究。要加強對活動開展情況的督促檢查，落實好定期匯報、定期檢查、定期通報制度，加強績效考核，特別要注重突出平時的檢查考核。要加強績效考核結果的運用，對發(fā)展提升年活動先進單位和個人，要進行表彰獎勵。要嚴格執(zhí)行三個不放過原則，強化問題整改與責任追究，嚴明紀律約束、獎懲規(guī)定。對雷聲大、雨點小、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位，一律通報批評，整改不到位的，從嚴追究責任。對單位和個人執(zhí)行不力、效率低下，行政不作為、慢作為、亂作為及嚴重干擾企業(yè)正常生產經(jīng)營、阻礙重大項目建設的突出問題，要依法依紀嚴肅處理。
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