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辦公室工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-20 15:10:04 辦公室工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門】辦公室工作計(jì)劃范文錦集十篇

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的辦公室工作計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門】辦公室工作計(jì)劃范文錦集十篇

辦公室工作計(jì)劃 篇1

  一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,

  公司行政部辦公室xx年工作計(jì)劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的.順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

  xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室,xx年公司辦公室工作計(jì)劃。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:

  一、黨建工作計(jì)劃:

  1、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

  二、宣傳工作計(jì)劃

  1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

  2、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

  3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

  4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

  三、群團(tuán)工作計(jì)劃

  1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

  2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。

  3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

  四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃

  1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

  2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

  3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

  4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

  5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

  五、檔案管理 工作計(jì)劃

  1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。 2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

  銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計(jì)劃:

  一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。

  當(dāng)前,銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研,辦公室工作計(jì)劃《銀行辦公室工作計(jì)劃》()。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

  二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

  公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。

  三、使銀行員工工作計(jì)劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。

  加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

  四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。

  當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

辦公室工作計(jì)劃 篇2

  做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé),在延續(xù)以往的工作中,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,制定出符合學(xué)校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的'服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。

  二、工作要求

  1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng);負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請(qǐng)管理;管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄,檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。

  2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。

  3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。

  三、主要的具體工作

  1、宣傳工作將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。

  2、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié),并督促各處室把計(jì)劃交回來

  3、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會(huì)會(huì)議記錄,檢查教師會(huì)議記錄、整理等工作。

  4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。

  5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)校“周工作安排”,讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

  6、扎實(shí)做檔案資料管理工作。

  7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。

  8、做好來人來訪接待工作。

辦公室工作計(jì)劃 篇3

  新年伊始,萬象更新。從20xx年X月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。

  現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年X月份我們的XX有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。

  一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性

  加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門人員的請(qǐng)銷假、值班,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的'管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

  三、做好辦公室日常管理工作

  1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

  2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。對(duì)每個(gè)部門、每位員工實(shí)行限量使用制度,對(duì)沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

  4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。

  5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。

  6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。

  7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備,下班時(shí)必須關(guān)閉所有的電腦,打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉所有電源插頭。

  8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對(duì)工作不推諉,積極完成。

  9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。

  在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。

辦公室工作計(jì)劃 篇4

  辦公室月初工作計(jì)劃--省電力工會(huì)辦公室12月份工作計(jì)劃

  1.對(duì)全省17個(gè)市供電公司進(jìn)行工會(huì)系統(tǒng)同業(yè)目標(biāo)管理體系評(píng)價(jià)考核。

  2.籌備并召開省電力工會(huì)常委會(huì)議。

  3.籌備省公司職工代表會(huì)議。

  4.繼續(xù)修訂、完善省電力工會(huì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。

  5.評(píng)選并上報(bào)華東電網(wǎng)系統(tǒng)年度職工之家標(biāo)桿單位、先進(jìn)職工之家、先進(jìn)職工小家、優(yōu)秀工會(huì)工作者和優(yōu)秀工會(huì)積極分子。

  6.組織并上報(bào)國網(wǎng)公司職工代表會(huì)提案等材料。

  7.起草《關(guān)于推行職工(會(huì)員)代表競(jìng)選制的指導(dǎo)意見》。

  8.完成對(duì)基層單位“企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)”民主管理部分的考核工作。

  9.會(huì)同省公司人力資源部、調(diào)控中心、組織我省選手參加華東電網(wǎng)公司組織的.自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)技能競(jìng)賽決賽。

  10.組織我省推薦的三名選手進(jìn)京參加國家電網(wǎng)公司“十佳服務(wù)之星”競(jìng)賽決賽。

  11.會(huì)同省公司人力資源部、生產(chǎn)部、組織全省電網(wǎng)系統(tǒng)220KV變電運(yùn)行競(jìng)賽。

  12.貫徹落實(shí)《省電力公司系統(tǒng)職工愛心幫扶基金實(shí)施細(xì)則》,并通過基層單位上交的“一日捐”建立“省電力公司系統(tǒng)愛心幫扶基金”。

  13.布置年度省公司系統(tǒng)勞動(dòng)模范和模范班組的評(píng)選。

  14.布置年度元旦、春節(jié)慰問和送暖工作,這是辦公室月初工作計(jì)劃范文。

  15.做好《安全漫畫圖冊(cè)》草稿收集和有關(guān)編輯、印刷等事宜的聯(lián)系工作。

  16.參加國家電網(wǎng)公司工會(huì)宣傳文體部部長工作會(huì)議,積極做好“兩節(jié)”文藝慰問演出節(jié)目的組織、排練工作。

  17.組隊(duì)參加華東工會(huì)舉辦的“創(chuàng)爭(zhēng)”成果發(fā)布會(huì)。

  18.做好年度文體活動(dòng)的財(cái)務(wù)決算和總結(jié)工作。

辦公室工作計(jì)劃 篇5

  20xx年,辦公室將緊緊圍繞黨工委、管委中心工作,牢牢把握主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“總攬全局、規(guī)范高效、善抓關(guān)鍵、反應(yīng)靈敏、用心細(xì)致、勇于超前”的工作目標(biāo),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和水平,力爭(zhēng)更完善,更周到,更周密,更規(guī)范,更超前,更科學(xué)的完成各項(xiàng)工作。

  一、在牽頭總抓中更好地發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用。

  牢固樹立“一盤棋”思想,堅(jiān)持總攬全局、協(xié)調(diào)各方,謀劃好各方面工作,配置好各方面資源,調(diào)動(dòng)好各方面積極性。狠抓規(guī)范建設(shè),按照“做過的事情有標(biāo)準(zhǔn),沒做的事情有預(yù)案”的要求,不斷對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化和創(chuàng)新,確保層層把關(guān)、各盡其責(zé),切實(shí)做到工作有章可循、失誤有案可查、獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。狠抓調(diào)度協(xié)調(diào),充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職能,以調(diào)度協(xié)調(diào)掌握情況、梳理思路、推動(dòng)落實(shí)、宣傳成績(jī),達(dá)到多方面的目的,無論是政務(wù)還是事務(wù),都想在前、謀在先,精心設(shè)計(jì),周密部署。狠抓應(yīng)急反應(yīng),進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、信息反饋、文電運(yùn)轉(zhuǎn)、密碼通訊保障等預(yù)案銜接,構(gòu)建反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急服務(wù)體系。

  二、在督導(dǎo)檢查中更好地發(fā)揮推動(dòng)落實(shí)作用。

  切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)督查考核工作,在推動(dòng)落實(shí)上動(dòng)真格、出實(shí)招、見實(shí)效。明確督導(dǎo)重點(diǎn),緊緊圍繞黨工委、管委研究部署的重點(diǎn)工作抓調(diào)度,尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦指示的工作要定向督導(dǎo),一項(xiàng)不漏,一抓到底,強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)上,實(shí)行全程介入,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確時(shí)間要求,落實(shí)工作責(zé)任,實(shí)施倒排工期,力促快開工、快完工、快投產(chǎn)。食品安全領(lǐng)域,進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制,深入開展治理整頓,強(qiáng)化群眾性隊(duì)伍,加強(qiáng)日常監(jiān)管,不斷前移防控端口。突出考核指向,加大對(duì)涉及全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定、民生等大事的考核力度,以考核指向調(diào)動(dòng)各部門、單位真正把工作水平體現(xiàn)在服務(wù)全區(qū)大事上來,做到哪里有大事、重點(diǎn)事、關(guān)鍵事,考核就第一時(shí)間跟進(jìn)到哪里。改進(jìn)督導(dǎo)方法,建立健全重點(diǎn)事項(xiàng)臺(tái)賬調(diào)度制度,對(duì)全區(qū)重點(diǎn)有哪些、推進(jìn)到何種程度、推進(jìn)慢的問題出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施,綜合運(yùn)用聯(lián)合督導(dǎo)、實(shí)地考核、隨機(jī)督查等形式,采取情況通報(bào)、責(zé)令整改、下發(fā)督辦通知單等措施,抓住不落實(shí)的人,盯住不落實(shí)的事,敢督敢查,善考善辦。

  三、在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。

  堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,站在全區(qū)角度想大事、謀全局、抓要害,提出有價(jià)值、有見解、有前瞻性的決策建議。強(qiáng)化精品意識(shí),以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)可度和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,拿出高水平、有分量的調(diào)研報(bào)告,更多的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,更多的納入上級(jí)采編,把我區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)更多的推出去,充分展示發(fā)展又好又快的生動(dòng)形象,全年要在市級(jí)以上刊物刊發(fā)稿件10篇以上。強(qiáng)化靈敏意識(shí),進(jìn)一步拓寬信息調(diào)研收集渠道,加強(qiáng)綜合分析,做到對(duì)上級(jí)黨委政府的信息靈,對(duì)全區(qū)部門單位的.信息靈,對(duì)基層企業(yè)群眾的信息也要靈,快速準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手情況和資料,全年要編發(fā)信息快報(bào)300篇。強(qiáng)化超前意識(shí),注重提高前瞻性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,圍繞全局重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)、社會(huì)問題焦點(diǎn)深入開展調(diào)查研究和事前預(yù)判,出思路、出政策、出方法,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  四、在運(yùn)行保障中更好地發(fā)揮服務(wù)支持作用。

  著眼促進(jìn)“三服務(wù)”職能的有效履行,不斷提高后勤事務(wù)、史志檔案、安全保密、資產(chǎn)管理等工作的運(yùn)行保障水平,為政務(wù)、事務(wù)運(yùn)行提供強(qiáng)大支撐。提高保障水平,遵循機(jī)關(guān)事務(wù)管理規(guī)律,借鑒先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),既改善硬件,又優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新資產(chǎn)監(jiān)督管理運(yùn)營機(jī)制,提高效率,勤儉節(jié)約,做到財(cái)盡其力、物盡其用。做好行政接待工作,突出特色,學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),把接待過程變成展示、推介的良好機(jī)遇。加強(qiáng)涉密工作,積極探索保密工作新機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化保密技術(shù)管理平臺(tái)建設(shè),確保密碼通訊安全,把內(nèi)外網(wǎng)的監(jiān)督管理設(shè)置了專人,把外網(wǎng)內(nèi)容更新納入日?己恕(jiān)決做到涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密。完善電子政務(wù)工作,進(jìn)一步豐富資源信息,推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,規(guī)范運(yùn)行維護(hù),著力構(gòu)建安全高效的信息化平臺(tái)。作細(xì)檔案工作,進(jìn)一步加大接收、征集、管理、開發(fā)、編撰力度,不斷完善史志檔案保管機(jī)制和設(shè)施,推進(jìn)和規(guī)范電子文件管理,用心細(xì)致為歷史負(fù)責(zé)、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、為未來著想,絕不留下遺憾。

  辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能,帶頭強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意、群眾滿意,爭(zhēng)做市委、市政府兩辦心目中最信任的,最有能力的,最能出經(jīng)驗(yàn)的,最能出亮點(diǎn)的辦公室,擦亮窗口,展現(xiàn)形象,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室工作計(jì)劃 篇6

  一,注意做好“一二·九”大合唱的具體工作。做到本部門工作本部門認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真完成、必須完成。既要做好組織工作的合理安排,也要做到切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,具體工作落實(shí)到個(gè)人,具體責(zé)任追究到個(gè)人。確保人人有事做,人人能做好。本工作的第二個(gè)任務(wù)就是,參加一二九具體工作的人員全力做好配合工作,務(wù)必做到隨叫隨到、讓做什么就做什么。

  二,迎新晚會(huì)的籌措問題。迎新晚會(huì)中依照慣例,辦公室的職責(zé)是物資管理,晚會(huì)進(jìn)行中的主要任務(wù)是演員服裝道具的整合以及管理。考慮到實(shí)際情況,本部沒打算在一二九大合唱之前招募新部員。新部員在大合唱中鍛煉,熟悉辦公室在大型晚會(huì)中的具體工作,培養(yǎng)其實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)細(xì)節(jié)。另外,在迎新晚會(huì)中,本部門將會(huì)上報(bào)一個(gè)節(jié)目,因?yàn)檗k公室人員有限、工作的特殊性不能離開工作現(xiàn)場(chǎng)。兩方面存在空間和時(shí)間矛盾,綜合考慮不宜過多參與節(jié)目。但是,辦公室的工作辦公室一定要做到最好。各成員必須加強(qiáng)組織觀念、集體觀念。

  三,部門內(nèi)部各成員的溝通問題。因?yàn)樯弦浑A段部門人員存在一定程度的思想變動(dòng),因此在12月份做好部員和部長的溝通是12月份工作中的一個(gè)重點(diǎn),是決定一二九大合唱和迎新晚會(huì)過程中辦公室是否能夠做好工作的`思想保證,也是成功的基礎(chǔ)、凝聚力的具體體現(xiàn)。

  四,辦公室報(bào)紙發(fā)放制度改革。辦公室辦公室報(bào)紙發(fā)放制度改革的具體措施是分散取回、集中發(fā)放。按照辦公室各成員的課程情況和個(gè)人工作計(jì)劃,做出發(fā)放報(bào)紙的具體日期。另外,辦公室的報(bào)紙發(fā)放絕對(duì)不允許日期拖延情況的發(fā)生。

  五,關(guān)于j104物料的進(jìn)一步清理。j104物料的進(jìn)一步清理的具體工作主要是廢舊物料的清除和歸類。對(duì)于廢料徹底清除。原因有四,一是可以節(jié)約庫存空間。二是可以拓寬走道。三是美觀、簡(jiǎn)單、明了。四是易于管理。

  六,新部員中招錄問題。由于工作需要,辦公室招錄新部員的要求已獲得主席團(tuán)的準(zhǔn)許。辦公室特此決定在12月份招入新部員2名左右。在招錄中嚴(yán)格執(zhí)行招錄標(biāo)準(zhǔn),在招錄后認(rèn)真考核。其中的具體招錄人員由曹**負(fù)責(zé),新部員的培養(yǎng)由徐**、曹**共同負(fù)責(zé)、新部員的考核由徐金龍全權(quán)決定(曹**絕不參與,由于部員是曹**招的,自己招進(jìn),自己考核有失公正。)

辦公室工作計(jì)劃 篇7

  時(shí)間飛逝,歲月如梭。不知不覺間,十一月已從我們身邊匆匆走過了。金秋十一月留下了累累的碩果,我們迎來了美好的十二月。在即將到來的這個(gè)月里,又有很多的挑戰(zhàn)在等著我們。前兩個(gè)月的工作,并未讓我們退縮,反而讓我們更加堅(jiān)定,我們將用我們對(duì)辦公室工作的熱情譜寫美好的十二月。以下是我部門十二月工作的具體計(jì)劃。

  一、我部門作為本系學(xué)生會(huì)上下之間的橋梁,應(yīng)當(dāng)起到對(duì)各系的服務(wù)以及監(jiān)督作用。為此,我們下月將定期舉行召開例會(huì),以及時(shí)有效的解決我們工作中存在的一些問題和布置相關(guān)階段的工作,以此提高我辦公室的`工作質(zhì)量和工作效率,從而更好地為同學(xué)們服務(wù)。

  二、我們學(xué)生會(huì)各部門同為一個(gè)集體,理當(dāng)相互配合、協(xié)作,以為我們的部門多做貢獻(xiàn),我們部門將對(duì)我系學(xué)生會(huì)各部門例會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格、公正的考勤,這也是我們學(xué)生會(huì)的慣性制度,我們相信各部門能理解我們的工作,配合我們,畢竟這都是為了我院學(xué)生會(huì)的共同利益。

  三、由我院籌辦的一二九“紅色贊歌”等活動(dòng)即將在十二月舉行,對(duì)于這幾個(gè)面向全校的大型活動(dòng),我們辦公室必將竭盡全力協(xié)助這兩個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,不負(fù)同學(xué)們和老師們的厚望。

  四、對(duì)于我們自己部門的內(nèi)部建設(shè),我作出以下幾點(diǎn)具體計(jì)劃:

 。ㄒ唬、堅(jiān)持每周三有人在我院學(xué)生會(huì)工作辦公室值班,處理當(dāng)天的日常事務(wù)。

  (二)、協(xié)助在學(xué)生會(huì)工作辦公室值班的其它部門共同搞好相關(guān)工作,及時(shí)有效地完成主席團(tuán)給我們下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),以保證工作的有效進(jìn)行。

  信息系團(tuán)總支辦公室

  20xx年12月2日

辦公室工作計(jì)劃 篇8

  20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。下面是本人具體的工作計(jì)劃:

  一、增強(qiáng)意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平

  以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見推薦。

  2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。

  3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

  二、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高辦公室后勤保障水平

  致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的`職責(zé)意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

  1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。

  2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。

  3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。

  4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  20xx年,相信在我們所有人的努力下,公司能夠越來越好,自已也會(huì)越來越優(yōu)秀!

辦公室工作計(jì)劃 篇9

  時(shí)間在梢然中走過了,轉(zhuǎn)眼間,我到遠(yuǎn)大美域新城管理處工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。對(duì)于剛剛走上工作崗位的我來說,這一個(gè)多月頂崗實(shí)習(xí),從對(duì)物業(yè)前臺(tái)工作的一無所知,到現(xiàn)在有了一定的了解。20xx年已經(jīng)成為過去,現(xiàn)今迎來了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一個(gè)跨跨躍性的進(jìn)步,在此,我為20xx年的工作做了一下計(jì)劃:

  1。自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。

  2。對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來電、來訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。

 、賹(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。

 、趯(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。

  ③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。

  ④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。

  3。鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。

  4。代收郵件:將接受到的.業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。

  5。資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。

  以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我將女里地將各項(xiàng)計(jì)劃一一落實(shí)到行動(dòng)中,同事也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正我的不足,讓我能夠改進(jìn)自我,改進(jìn)工作的質(zhì)量,,期待在新的一年能有更大的突破。

  為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

辦公室工作計(jì)劃 篇10

  來到xx學(xué)校工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,在這短短的半年時(shí)間里,我從一個(gè)不諧世事的學(xué)生逐漸成熟成長,到現(xiàn)在雖然不足以稱身經(jīng)百戰(zhàn),也可以云淡風(fēng)輕得處理各種行政事務(wù),在我的成長過程中,辦公室主任張主任以及辦公室的每一位老師都給了我很大的幫助,無論是一些日常工作的正常運(yùn)作,突發(fā)狀況的處理,以及人際關(guān)系得維持,都耐心得給我指導(dǎo),包容我犯得一些錯(cuò)誤,使我可以快速得成長,我作為一個(gè)剛走出校門的職場(chǎng)新人,優(yōu)點(diǎn)很明顯,缺點(diǎn)也很突出,作為新人的我有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。

  新年伊始,萬象更新,我要本著“服務(wù)”的宗旨,做好上傳下達(dá),統(tǒng)籌兼顧的內(nèi)勤工作,想在前,做在后,爭(zhēng)取無論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力,都在這個(gè)嶄新的一年有更大的.提升,因此,特做以下工作計(jì)劃:

  一、 積極傳達(dá)教委指示,保證信息不延誤,不遺漏。

  作為學(xué)校的信息承接員,負(fù)責(zé)接收教委傳達(dá)給基層學(xué)校的所有通知,并且送遞到負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的主管領(lǐng)導(dǎo)手中。一些通知上班時(shí)間足以處理,有些通知很緊急,可能在下班時(shí)間或者是假期,可能要求回復(fù)的時(shí)間很倉促,我要保證所有的通知都會(huì)在第一時(shí)間發(fā)送到主管領(lǐng)導(dǎo)的手中,不延誤此項(xiàng)工作的開展和順利進(jìn)行,維護(hù)我們學(xué)校在教委的形象,并且保證即使在假期里,只要手邊能接觸到電腦,就會(huì)打開辦公網(wǎng)查收通知,保證每一項(xiàng)工作不延誤,不遺漏。

  二、 規(guī)范合理得進(jìn)行辦公室的日常工作

  辦公室的日常工作很瑣碎,很雜亂,主要包括:

  1、上級(jí)紅頭文件的登記,存檔;

  2、學(xué)校獲得榮譽(yù)的登記、存檔;

  3、職員日志的收取,歸納整理;

  4、周安排的擬定,上傳,打印,張貼;

  5、發(fā)送校訊通;

  6、學(xué);顒(dòng)信息的編寫,發(fā)送;

  7、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的考勤;

  8、物品的收發(fā)等。這些事情都很簡(jiǎn)單,但是很瑣碎,有時(shí)間幾件事摞在一起,很考驗(yàn)工作人員的耐心和細(xì)心,我要保證這些工作都能夠有條不紊的進(jìn)行,不會(huì)遺漏任何一份紅頭文件和校所獲得的榮譽(yù),不會(huì)延誤教師從周安排中獲取學(xué)校工作的信息,并且力所能及得多寫信息稿,幫主任多分擔(dān)點(diǎn)工作,減輕主任的負(fù)擔(dān),將辦公室的日常工作做得仔細(xì),規(guī)范,出色。

  三、 積極協(xié)助其他部門開展各項(xiàng)活動(dòng)。

  辦公室作為學(xué)校的一個(gè)中心部門,起到了樞紐和統(tǒng)籌的作用,因此要積極協(xié)助其他部門更好地開展工作,比如德育處舉辦活動(dòng)的時(shí)候,要及時(shí)打開會(huì)議室的門,保證桌簽,杯子,茶水的供給;總務(wù)處發(fā)放紀(jì)念品的時(shí)候,要幫助制定簽收表,幫助發(fā)放物品。各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)合作,才能保證學(xué)校的蓬勃發(fā)展。

  四、 妥善的處理好突發(fā)問題。

  因?yàn)椴涣私鈱W(xué)校各個(gè)部門分管的職責(zé),一些外來人員很多事情會(huì)直接找到辦公室要求處理,如果對(duì)學(xué)校所做工作有誤解的話,態(tài)度很可能很惡劣,大吵大鬧影響學(xué)校的秩序和形象,作為辦公室的職員,要學(xué)會(huì)智慧妥善得處理此類情況,要安撫好來人的情緒,妥善得處理,維護(hù)好學(xué)校的聲譽(yù)。

  五、 積極學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  學(xué)校一直在積極評(píng)選學(xué)習(xí)型學(xué)校,作為學(xué)校的辦公室職員,更要不斷學(xué)習(xí),提升自己。在下學(xué)期中,要多聽教學(xué)師父的課,學(xué)習(xí)師父的教學(xué)理念和教學(xué)方法,按時(shí)參加區(qū)里的繼續(xù)教育課程,提升自己的工作素養(yǎng)。

  工作中還會(huì)碰上各種各樣的問題,行政人員的工作,不僅要用智慧,更要用心,只有心腦并用,才能行之有效、完滿得完成各項(xiàng)工作,完成自己職業(yè)生涯的大發(fā)展。

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