【精華】辦公室工作計劃模板匯編10篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們對今后的工作做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的辦公室工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作計劃 篇1
為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解：
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己的能力。
辦公室工作計劃 篇2
公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃，在辦公室，就需要把握大方向，掌握好工作的全局，為公司的發(fā)展描繪出好的藍圖。
一、加強人員管理
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展，所以在今后工作中，對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負責，違反公司規(guī)章的，會在公司通報批評，對于錯誤的大小，給以的機會不一樣，小錯誤會簡單的批評，大錯誤才會通報批評，為的是避免員工不把公司的條例當白紙，僅有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底，嚴格約束，就能夠讓員工按照規(guī)則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢，讓他們對工作不夠用心，讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才
很多時候為了減少培養(yǎng)費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才，可是從外面招聘過來的人，他們能夠為了高薪來，同樣能夠為了高薪而去，所以想要得到屬于自我公司的人才，之后自我培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對于這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心里，對于一向都對公司有歸屬的人，待上了三年左右的時間，這些人就是我們需要珍惜的人，對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行，雖然對我們公司有歸屬，可是卻沒有多少本事這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主，為公司做好人才儲備，這才是我們公司當前要做的。
三、讓員工進取工作
每一個公司都經(jīng)常會考驗一個問題，就是如何讓自我公司的員工進取的去工作，總結過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作，一個是獎勵，一個是懲罰，對于獎勵不能單一，因為每個人需要的獎勵都是不一樣的，讓他們提出自我需要的東西，當然對于那些不愿意繼續(xù)工作，只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。
每個人都有自我的職責，所以抓住每一個員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時提拔優(yōu)秀能干的人才，讓優(yōu)秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經(jīng)常催促他們工作，僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作，同樣，對于工作要有職責感，要讓他們明白工作的重要，對于每日的任務就必須要全力以赴，提高工作的投入。
辦公室工作計劃 篇3
一、指導思想
本學期學校辦公室將以學校工作計劃為指導，以溝通、交流為主要的工作方式，牢固樹立服務意識。辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門，服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各處室。辦公室工作事務繁雜，隨即性工作多，要求急、時間緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風，同時也要注意不斷地學習，不懂就問。盡快做到：從陌生到熟悉，從熟悉到精細。
二、工作要求
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔著宣傳報道、文件管理，是信息傳遞、決策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務，又要參與政務。因此辦公室應根據(jù)實際情況，進行合理安排，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。
3、當好參謀助手，服務校長決策。及時準確地掌握學校各方面的工作動態(tài)，及時地向?qū)W校領導反饋各方面的信息，為校長決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳學校，做好學校教育信息的撰寫上報工作，提高學校知名度，樹立學校良好形象。
4、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。因此辦公室工作人員必須不斷地加強學習，多看多問。辦公室工作人員應堅持原則，顧全大局，提高服務質(zhì)量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為辦公室工作的突破口。工作中要轉(zhuǎn)變觀念，緊跟形勢，學校各項工作既要做得扎實，又要“唱”得響亮。通過科教局教育網(wǎng)及本校校園網(wǎng)等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。宣傳要求及時，內(nèi)容豐富。
2、通知、文件收發(fā)和檔案管理工作
負責上級通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。分年度做好學校文件的收發(fā)、登記、保管工作。
3、學校會議組織、考勤工作
及時按照校長要求組織會議，并實事求是地進行開會查崗，做好會議記錄、整理等工作。
4、公開、公正、公平地開展每月的評估工作。
四、辦公室人員分工
z：辦公室主任負責辦公室全面工作。
z：兼職辦公室成員（電教室副主任）負責上級文件的接受及信息的上傳、會議及活動的電教準備、專職攝像師。
z：兼職辦公室成員（教導處副主任）負責校長室安排的上報材料（包括匯報材料）的撰寫。
z：兼職辦公室成員（教導處副主任）負責對外宣傳（校園網(wǎng)；科教局教育網(wǎng)；泰州日報、晚報、泰州電視臺及其他新聞媒體的信息及新聞的撰寫與報道）。
z：兼職辦公室成員（少先隊總輔）負責會議及活動的宣傳布置及臨時性文書工作。
z：辦公室檔案管理員負責檔案室工作。
z：辦公室辦事員負責辦公室及會議所需物品的供應，辦公室及學校會議材料的分發(fā)，學校會議室環(huán)境衛(wèi)生。
另附：
z：總務主任負責上級來人、工作檢查、重要活動校園環(huán)境（包括綜合樓會議室）整治、節(jié)假日值班人員安排等工作。
z：工會主席、家長委員會主任負責離退休教師的接待與慰問等工作；負責學生家長及社會有關問題協(xié)調(diào)工作。
z：財務室主任負責學校大型活動的接待與協(xié)調(diào)工作和人事檔案。
辦公室工作計劃 篇4
既然選擇辦公室文員這份工作自然便會明白計劃與總結對于自身成長的重要性，主要還是日常事務比較繁瑣才需要讓自己工作的時候具備條理性才行，這樣的話即便在辦公室工作中遇到難以解決的問題也能通過實現(xiàn)制定的計劃穩(wěn)定慌亂的情緒，因此我制定了這份20xx年的辦公室文員工作計劃并期待能夠落實下去。
加強與其他部門之間的交流并在規(guī)定期限內(nèi)催收相應的文件資料，在以往的辦公室工作中自己正是過于孤僻才會導致部分事務難以得到正常的展開，很多時候催收其他部門的計劃與總結都難以得到相關負責人的明確回復，所以在明年的工作中自己應該要加強各部門之間的交流并對他們的職責有著大致的了解，這樣的話縱使無法在規(guī)定期限內(nèi)催收文件也能夠直接聯(lián)系部門負責人，至少事先在他們腦海中留下印象會使得后續(xù)的辦公室工作能夠得到更好的展開，而且為了加深交流還應該利用工作之余的時間為其他部門提供幫助才行，雖然這是個長期性的工程卻也能夠通過時間的積累使得后續(xù)的辦公室工作更加方便些。
根據(jù)辦公室職能對部門規(guī)定進行調(diào)整并加強自身工作能力，其中對于部門現(xiàn)存規(guī)定不合理的地方要進行及時的修改才能夠有效提升工作效率，關于這點還需要和辦公室主管進行反映才能夠有效開展對部門規(guī)定的調(diào)整，從中還需要根據(jù)自身在辦公室工作中表現(xiàn)出來的后繼乏力進行加強才行，否則的話若是因此導致后續(xù)的工作效率受到影響無疑是讓人感到有些得不償失的事情，因此對于明年的個人計劃而言加強自身工作能力是個永恒不變的有效話題。
提前處理好會議室清掃工作并準備好領導所需的文件資料，雖然相對而言資料整理與存放的工作更為重要卻也能在同事們的共同努力下得到完成，因此這種所需人數(shù)不多卻極為重要的會議準備工作才是需要自己引起重視的，為了不讓領導感到失望還是需要先向其他同事進行請教才行，對這方面的工作流程有著大致的了解以后才不會輕易出現(xiàn)錯誤，另外對于文件的準備一般都需要先請示領導才能夠確保自己的工作不會出現(xiàn)差錯。
盡管只是對明年辦公室文員工作的大致規(guī)劃卻也能夠體現(xiàn)出自己奮發(fā)圖強的決心，因此無論如何都不能夠在辦公室工作中輕言放棄才對得起領導的栽培，而且我也相信自己能夠?qū)⑦@份計劃執(zhí)行下去直至熟練掌握所有辦公室工作的處理方法。
辦公室工作計劃 篇5
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
辦公室工作計劃 篇6
一、宣傳工作：
�。�、內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態(tài)，宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容，這一點，吳總也有提要求。
�。�、外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊，每季度一個小專題。
二、教育培訓
１、年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定20ｘｘ年度培訓計劃。
�。�、課程設置： 結合實際，在聽取意見的基礎上，設置大家更感興趣、更需要的課程。
�。�、新員培訓：培訓時間要相對集中，培訓內(nèi)容更重實際一些、具體一些。
４、考核制度：以前有制定，xx年按規(guī)定嚴格執(zhí)行。
三、文秘工作
�。�、注重學習，每個季度至少看一本文秘相關書籍；主動請教，不懂的地方多向ｘｘ、ｘｘ請教。
２、重視公司的各類征文，積極參與，利用公司的活動提升自己。
3、定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動態(tài)，尋找信息報道點。
四、文明創(chuàng)建
1、把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結合起來，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結合起來，在宣傳客戶節(jié)的同時，也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
２、 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴格按照考核細則要求，逐項分類，讓考評員無可挑剔。
�。�、新人培訓的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都應該知道。
五、企業(yè)文化
�。�、文化活動：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動。
２、 公司內(nèi)刊：一是進行內(nèi)刊制作培訓，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評等內(nèi)容，讓一切有章可循。
六、黨務工作
�。�、盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預備黨員的事情。
�。病l(fā)展兩名黨員，擴大支部黨員隊伍。
�。�、結合上級黨委要求，做好黨務工作，按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。
辦公室工作計劃 篇7
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
辦公室工作計劃 篇8
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程，全面提高服務質(zhì)量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81。79%，列全省第二。
辦公室工作計劃 篇9
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自我的夢想和抱負。我十分珍惜也十分感激領導能給我這樣一個施展自我才能的機會。我將把這份感激打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的熟悉
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，所以文秘工作必須要做到以下幾點：
1、聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結。
可是聽從并不是被動，良多工作能夠提前猜測、進取主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導供給決議計劃參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，所以辦公室文秘必須要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
�。�1）、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的.登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）、做好了各類信件的收發(fā)工作。
�。�3）、做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。
�。�4）、協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。
�。�5）、做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。
�。�6）、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）、協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
�。�8）、當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我必須遵循精、細、準的原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
�。�1）、做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。
�。�2）、做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
�。�3）、做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
�。�4）、協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
�。�5）、做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人涵養(yǎng)和業(yè)務本事方面，我將做到以下三點：
�。�1）、進取參加團體鋪排的基礎性治理培訓，晉升自身的專業(yè)工作技能。
�。�2）、向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì)。
（3）、經(jīng)過個人自主的學習來晉升知識層次。
辦公室工作計劃 篇10
緊緊圍繞水利局中心任務，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重點做好以下三個方面的工作。
一、規(guī)范機關管理和服務
按照近期出臺的各項制度要求，進一步推動機關管理規(guī)范化建設。
一是及時修訂各項規(guī)章制度，本著厲行節(jié)約的原則，進一步規(guī)范公務接待、小車管理、公物采購及機關食堂管理。
二是做好人事工作。及時組織專業(yè)技術人員職稱評審、繼續(xù)教育培訓，及時做好各類工資報批和人事報表工作，進一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關會議材料，準確做好會議記錄、會議宣傳。
四是認真辦文。遵循公文準確性、規(guī)范性和時效性，切實提高公文質(zhì)量，做到語言通暢、文字簡練。
五是妥善處理日常事務。認真辦好有關事務，力求做到領導滿意、職工滿意、基層干群滿意，維護水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡問政等回復，及時向“兩辦”、工作組和有關部門上報或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，歸檔規(guī)范，擺放有序，查閱方便。
二、加強綜合協(xié)調(diào)和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用，統(tǒng)籌推進各項工作的開展。
一是加強督查督辦。創(chuàng)新工作方式，加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設立工作反饋欄目，對局里重要會議確定的事項、領導交辦事項等及時進行了解、跟蹤，對完成情況進行反饋，以督促有關事項的順利完成。
二是圍繞局確定的重點工作，積極配合有關股室做好重大活動、重要會議的前期組織協(xié)調(diào)等。
三是按照局領導要求，認真組織開展職工學習、機關文明創(chuàng)建等活動。
三、強化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
一是進一步加強網(wǎng)絡宣傳信息的引導和管理。明確網(wǎng)絡信息管理責任制，加強實時監(jiān)控，建立信息監(jiān)測反饋制度。加強局域網(wǎng)的管理，提高相關采編人員的政治和業(yè)務素質(zhì)。
二是整合宣傳力量。充分調(diào)動本單位職工XX縣內(nèi)其它媒體的積極性，圍繞局里階段重點工作，整合多方宣傳力量，從不同側(cè)面、不同層次多寫稿，多投稿。
為進一步理清思路，搞好服務，增強效果，提高工作效率，現(xiàn)就20xx年辦公室工作提出如下計劃。
一、搞好信息調(diào)研工作
�。ㄒ唬┻M一步完善信息調(diào)研工作。對縣市信息工作繼續(xù)納入年度績效考核內(nèi)容，并實行計分考評制。要求各縣市年內(nèi)報送信息不低于25條，采用12條以上，報送1篇糧食工作調(diào)研報告。分別按中央、省、州三級網(wǎng)站和報刊設等級計分，年終按統(tǒng)算總分由高到低排名，評選出優(yōu)秀信息員，予以適當獎勵；沒有完成最低任務數(shù)的，在績效考核中實施扣分。被州級以上采用的信息及調(diào)研文章，可適當加分。
（二）全面完成省、州信息調(diào)研任務，最近幾年省分任務為10條，全面完成，并力爭達到18條以上。
（三）加強網(wǎng)站管理。一是廣收集。注重基層糧食信息的收集，將內(nèi)容擴展，不僅限于工作動態(tài)報道，還包括領導講話、工作報告總結、人物通訊、典型事跡、文學作品創(chuàng)作等。二是勤更新。及時向上級報送反映全州糧食工作的重大信息，及時在網(wǎng)站發(fā)布工作動態(tài)，每周保持有更新內(nèi)容；三是嚴把關。凡在網(wǎng)站發(fā)表，均嚴格堅持領導審核制，未經(jīng)審核的一律不予發(fā)布，確保信息安全。四是常維護。加強與州政府信息中心的聯(lián)系，搞好維護，確保網(wǎng)站暢通。
�。ㄋ模┺k好簡報。一是保證質(zhì)量。及時梳理整理階段內(nèi)重要工作信息，認真撰寫各類信息，提高信息質(zhì)量，發(fā)揮簡報功能。二是保證數(shù)量。堅持每月至少發(fā)1期簡報，一年不低于12期。三是完善內(nèi)容。在加強工作指導和宣傳的同時，發(fā)揮信息簡報的督促督查作用，在月尾或季末發(fā)布縣市局績效考核工作進展情況。
�。ㄎ澹┱J真做好調(diào)研工作。辦公室有關人員要經(jīng)常深入縣市和企業(yè)，圍繞糧食工作提出調(diào)研主題，撰寫1—2篇具有參考價值的調(diào)研文章。
二、做好新聞宣傳工作
（一）與州電視臺建立合作單位關系。實現(xiàn)各項重大事務有記者跟蹤報道，圍繞糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等核心工作制作記錄片、專題片，配合單位搞好網(wǎng)站視頻制作，全面報道全州糧食系統(tǒng)各新聞信息，提高糧食工作影響力。
�。ǘ┘訌娕c團結報社溝通。一年在團結報上稿12篇以上，含信息、通訊、調(diào)研文章、圖片等。重點宣傳糧食系統(tǒng)的各項亮點工作和典型事跡。爭取在《湖南日報》、《糧油市場報》等上級報刊發(fā)稿有突破。
三、做好辦文辦會工作
�。ㄒ唬﹪栏窆霓k理程序，未經(jīng)領導簽發(fā)的公文，一律不予印發(fā)。
�。ǘ┱J真撰寫、審核各類公文，確保公文的規(guī)范性、嚴肅性和安全性。
�。ㄈ┳龊檬瘴陌l(fā)文登記。對以州局為主體單位發(fā)出的每一份文件和收到的每一份正式文件都堅持做到逐一登記、編號，以備查閱。對收到的每一份文件，送領導簽閱，并交有關科室落實。對重要文件實行跟蹤服務，及時催辦督辦。
（四）搞好會務服務，認真做好相關會議會務工作，搞好會務服務；搞好局務會議，機關大會的會議記錄，如實記錄會議內(nèi)容，真實反映會議情況。
（五）加強公章及主要負責人印鑒管理，嚴格使用程序，確保印章安全。
四、搞好檔案保密工作
�。ㄒ唬┐_保檔案安全完整。及時收集整理檔案文件，按質(zhì)按量完成文件歸檔工作，加強對檔案室的管理，確保檔案安全。
�。ǘ﹫猿直Ｃ苤贫龋鋵嵄Ｃ茇熑�，確保重要文件不丟失、不泄密。
五、搞好車輛管理工作
�。ㄒ唬┘訌娷囕v管理，嚴格按照制度管理及使用。
�。ǘ┘訌娷囕v維護，確保車輛狀況良好。
�。ㄈ┧緳C到崗到位，熱情服務，按時出車，安全行車。
六、搞好辦公室日常工作和后勤服務工作
�。ㄒ唬┳龊蒙蟼飨逻_、綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通，促進機關工作正常運行。
�。ǘ┳龊煤笄诮哟ぷ�。嚴格執(zhí)行接待制度及財務制度，做到既熱情周到，又厲行節(jié)約。
七、加強辦公室人員業(yè)務學習
�。ㄒ唬╅_展辦公室人員業(yè)務素質(zhì)培訓，積極推薦組織參加上級部門及有關單位組織的業(yè)務學習和培訓。
�。ǘ╅_展集中學習，對針對性、政治性、時效性較強的會議精神和有關政策進行學習，提高辦公人員的政治理論和業(yè)務素質(zhì)。
（三）適時開展讀書活動，不斷提高辦公人員的整體修養(yǎng)。
八、完成領導交辦的各項工作。
20xx年，區(qū)社辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效率”的主題，做到會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉(zhuǎn)到位，后勤服務保障到位。
具體工作計劃如下：
一、加強辦公室人員自身建設。一是辦公室工作人員加強政治、文化理論和本職業(yè)務技能學習，平時多看報紙和有關業(yè)務書籍，積極參加上級和區(qū)社的理論學習，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務與管理意識。二是科室人員根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，及時完成好領導交辦事項。三是使辦公室努力成為機關其他科室的表率，上班不得遲到早退，嚴格遵守機關各項管理制度。
二、認真做好日常文件的收發(fā)、批閱、歸檔工作，做到不丟失一份文件，不遺漏一項工作。嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。改進辦文質(zhì)量，進一步規(guī)范辦文程序，規(guī)范公文處理，嚴把公文質(zhì)量關。
三、信息工作爭取有新突破。認真撰寫上級和領導交辦的有關材料、文件，起草文件材料力求做到細致、周密、上水平、上檔次，盡可能讓領導滿意、群眾認可。并做好有關全社的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。20xx年，按時足額完成政務信息公開條數(shù)，力爭每月向省市社上報信息不少于2條，力爭足額完成區(qū)級機關各部門對我社信息的考核指標。
四、增強辦會效果。提前做好會議準備工作，切實提高辦會水平，抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹，抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。20xx年系統(tǒng)工作會議預計于年初后召開，辦公室將提前做好會務籌備工作，如：會議通知、會議材料、會場安排、會議簽到及會務保障等，要認真協(xié)調(diào)各科室，確保會議成功召開。
五、完善檔案管理工作。20xx年我們將認真按照區(qū)檔案局的考核要求和檔案管理制度，確保檔案的完整與安全，做好檔案查閱及領取的登記備案工作，做到收檔、整檔、存檔和保管有章可循。
六、辦公耗材的管控。一是厲行節(jié)約。要加強對機關辦公室電話、水、電等費用開支的控制。二是提倡對辦公用的廢舊打印紙回收再利用（定期清理回收廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類）。節(jié)約辦公經(jīng)費支出。三是做好宣傳工作，努力在機關內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
七、認真做好信訪接待工作。落實專人（辦公室負責人）負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪接待人員牢記服務宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪案件。今年3月3日、5日舉世矚目的全國兩會將在北京召開，大會將選舉產(chǎn)生新一屆中央人民政府領導班子。區(qū)社要在黨委的正確領導下積極配合區(qū)信訪局，按照區(qū)委、區(qū)政府有關信訪工作要求，進一步加強此期間的信訪排查摸底工作，特別是對個別信訪老戶更要嚴加注意，發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報區(qū)委信訪局，絕不給上級政府添亂找麻煩。
八、協(xié)助區(qū)社黨委抓好基層黨組織建設工作，并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實；按照上級黨組要求，按時完成交與的任務和安排的活動；做好黨員發(fā)展的各項工作；積極服務于黨組工作部署，超前謀劃，扎實工作，細致周密。
九、做好關愛老干部管理工作。目前，區(qū)社機關共有24名退休老同志，20xx年辦公室要在區(qū)委老干部局的業(yè)務指導下，從政治、學習和生活上多關心退休職工，積極做好老干部的慰問走訪工作，繼續(xù)認真落實好各項老干部活動。組織老干部定期參加學習，努力做到政策落實，服務到位。
十、加強區(qū)社辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境；安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作；做好后勤保障工作和區(qū)社突發(fā)應急事件的處理保障工作。
十一、加強機關車輛管理。要進一步強化機關司機崗位意識和職業(yè)道德意識，督促司機愛崗敬業(yè)，不斷提高行車技能，確保行車安全，杜絕公車私用。
十二、起草發(fā)布區(qū)社調(diào)整有關領導小組成員文件。20xx年年終，由于人事調(diào)整，區(qū)社領導班子成員變動較大，區(qū)社有關領導小組成員也將隨之作相應調(diào)整。為此，20xx年，辦公室將在區(qū)社黨委領導下盡快起草發(fā)文有關領導小組成員調(diào)整文件。
總之，盡管辦公室工作頭緒多，各項事情紛繁復雜，但始終做到所有工作的開展必須服從和服務于區(qū)社及系統(tǒng)總體工作。新的一年里，在分管領導的帶領和指導下，辦公室全體工作人員將以大局為重，以區(qū)社改革發(fā)展大局為重，從小事做起，從細節(jié)做起，一步一個腳印地扎實工作，在一個團結、和諧的氛圍中努力完成好領導交給我們的各項任務，為20xx年區(qū)社總體任務目標的全面完成作出更大的貢獻。
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