實用的辦公室工作計劃模板集合5篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的辦公室工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
辦公室工作計劃 篇1
新年伊始,萬象更新。從20xx年X月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫忙和支持下,堅持以服務為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作本事,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年X月份我們的XX有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應當先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自我的工作進行自查,自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作進取性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,職責清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自我的工作主動性和進取性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質
經過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作本事,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或能夠共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的職責心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關掉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關掉所有電源插頭。
8、協助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,進取完成。
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,可是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作職責心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
辦公室工作計劃 篇2
辦公室是學生會組織機構中的中轉站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。
關于建立學生會郵箱的想法:設立兩個,一個面向學生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學們發(fā)送各種資料、檔案;另外設立一個內部郵箱,密碼對執(zhí)委公開,作為內部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;
關于移動盤:申請了再說
關于財物保管:如果有保險箱的話最好,由生活部負責
辦公室在一年中工作有如下基本任務
1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關的記錄情況;
2、規(guī)整檔案,完善學生會內部協調機制,處理好相關檔案的歸類、保存工作,避免檔案遺失,避免檔案缺損;做好有用信息的備份工作及保密工作,可以使用移動盤,重要的信息將以電子稿、文字稿雙份保存
3、和生活部一起負責售賣;铡④嚺频扔镁,做好相關登記;
4、負責志愿者卡牌等相關用具的發(fā)放及控制,配合各部門做好相關志愿者的登記、篩選的工作
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度
紀檢部工作計劃
本學期,紀檢部的工作略有調整。上學年,紀檢部常規(guī)檢查的重點是私球、;张宕饕约皷艡诮灰住R荒隀z查下來,柵欄交易現象基本已經不存在了。;张宕饕灿兴棉D。本學期,政教處明文規(guī)定嚴禁在校內使用手機、mp3等數碼電子設備。因此,紀檢部調整了工作的側重點。今年,我們將著重檢查手機等電子設備的使用以及教學樓內的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次,檢查時間為課間操。數碼設備的檢查頻率為一個月兩次,檢查時間為中午。檢查對象均為全校學生。
除去常規(guī)檢查,本學期最重大的活動就是十月下旬的運動會。紀檢部將招募志愿者與干事們一起進行秩序維護。
外聯部工作計劃
在接下來的一學年中,外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯兩部分展開。
外聯方面將繼續(xù)履行為學生會活動爭取贊助的職責。除此之外,針對上一學年“贊助商類型較為單一、多為英語培訓或留學機構”的現狀,我們將嘗試著拓寬物色贊助商的范圍。如辯論賽我們計劃尋找啟路、廣博等文具公司,明年的籃球賽和排球賽我們計劃將體育用品公司或飲料公司作為贊助商。當然,“具體如何選擇”我們將根據各商家的態(tài)度進行一定程度上的調整。
在內聯方面,首先要將學生會各部門的工作計劃匯總成一張“學生會活動時間安排表”,散發(fā)到各相關人員手中。其次,在校運會、元旦會演等大型活動中,內聯將負責組織協調學生會相關部門開展工作。
衛(wèi)生部工作計劃
一.將配合醫(yī)務室,進行更加細致的每周例行衛(wèi)生檢查,檢查時間和內容均會有所改變
1.檢查時間由課間操改至中午放學后到12:30這段時間,每周至少有3次檢查
2.我們的檢查重點為同學們的教室保潔情況,對于一些衛(wèi)生死角的檢查會更嚴格。由于衛(wèi)生部的檢查算作突擊檢查,所以我們的扣分會從嚴,這一點請同學老師們諒解
二.與環(huán)保社合作進行舉辦環(huán)保節(jié),具體的活動內容與活動形式與去年相比會有改變。由于此活動在下班學期舉行,因此詳細的活動計劃還有待討論、完善
我將盡我最大的努力,帶領衛(wèi)生部的所有成員,為同學們營造出一個良好的學習生活環(huán)境!
文藝部工作計劃
部長:1109班孫欣琪
文藝部作為一個策劃校各類文藝活動、豐富同學們課余生活的學生會部門,將于本學期開展或參與以下幾項活動
時間
活動名稱
對象
10月
文藝匯演(才藝展示)
高一各班
10月
校運動會
全校師生
12月
校藝術節(jié)(高二年級各班參加校園集體舞比賽)
全校師生
(以上活動為暫定計劃,可能會依實際情況有所增減。)
今年我部的活動會在內容上力求創(chuàng)新突破,也希望對象能夠更為廣泛。希望大家能多多支持校學生會和我們文藝部的工作,積極參與!
志愿者部工作計劃
職責簡述:志愿者部是學生會新成立的一個部門,它有別于團委“和風志愿隊”的社會性志愿服務組織,主要負責對校內活動的志愿者招募工作和志愿者檔案管理工作。當學;蚴菍W生會部門在各類活動中需要志愿者,志愿者部會以向全校招募的形式在每班確定志愿者名單,并移交學;蛳嚓P部門,由它們對志愿者進行必要培訓和具體工作安排。由于活動的不定期性,志愿者的流動性比較強。如果同學們有一顆為他人服務務的真誠的心,都可以報名成為學生會志愿者!請隨時關注我們的活動通知(我們會以海報宣傳、班級通告等形式預告活動安排),我們將對參加過志愿者活動的同學進行檔案管理,凡是參加了志愿者活動的同學都會獲得一定的學分獎勵!
宣傳部工作計劃
宣傳部在將來的一個學期可謂工作眾多,責任很重。廣播站的每周3次廣播;多張海報的繪制;黑板報的檢查以及評比……宣傳部致力于學校的宣傳事業(yè),為更美好的校園不斷努力。只有更好,沒有最好!
、睆V播站 廣播站隸屬宣傳部,今后的任務一如以前,每周一、三、五將播報節(jié)目,那悠揚的音樂為同學們中午增填一抹輕松的色彩,播送的火熱出爐的新聞也能為同學們開闊視野。
⒉海報 海報工作是宣傳部的重點工作之一。每到重要的節(jié)日和有重大的活動,宣傳部和其他的部門以及社團聯合,能及時地繪制精美的海報,宣傳相關的活動。我們制作海報有3個小組,每組4人,由1名高二學姐學長帶3名高一干事。
辦公室工作計劃 篇3
做好學校日常事務工作是我的`職責。在延續(xù)以往的工作中,我本著服務為先的理念,在工作順利進行的基礎上,制定出符合學校發(fā)展的20xx年下學期辦公室工作計劃:
一、指導思想
辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責校園文化建設;管理好學校的衛(wèi)生;負責上傳下達工作,日常事務通知等。
2、搞好綜合協調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過教育文化體育局信息網、校園網、衡陽晚報、新視報等各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
2、校園文化建設
。1)組建新的文學社,確定文學社上課老師,并制定社團活動計劃和每期內容。帶領學生外出寫生,感受大自然,讓學生寫出真情實感。
。2)做好67期校報編輯工作,力求版式新穎,美觀大方,內容豐富,可讀性強。
。3)做好《燕語》第六期編輯工作,征集稿件并修改。
。4)小記者俱樂部定期開展寫作講座,每學期至少開展2次戶外采風活動。
3、衛(wèi)生工作
科學劃分各班衛(wèi)生區(qū)域,合理安排各室負責人和協助班級。發(fā)放周五衛(wèi)生大掃除檢查表,并進行匯總登記。督促師生打掃好校園、教室、辦公室、專用室的衛(wèi)生。
4、負責上傳下達工作,日常事務通知。
及時傳達上級指示,并下發(fā)學校通知,做好通知的回收保管工作。
5、扎實做好檔案資料管理工作。
及時將檔案整理入冊,并歸入檔案室,做好檔案室的清潔整理工作。
6、做好來人來訪接待工作。
學校的接待工作比較多,親切接待上級領導的檢查和各部門的來訪,耐心細致地做好解說。
辦公室工作計劃 篇4
20xx年,我鎮(zhèn)在市計生局的關心支持下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,積極落實各項工作措施,努力提高人口計生整體服務水平。20xx年1-12月,全鎮(zhèn)出生131人,符合政策生育119人,符合政策生育率為90.8%。20xx年10月-20xx年9月,全鎮(zhèn)出生129人,符合政策生育120人,符合政策生育率為93%,全面完成計生局下達的89%的目標任務。現將我鎮(zhèn)20xx年人口計生工作總結如下:
一、認真完成民生工程目標
(一)全面完成獎扶、特扶發(fā)放
20xx年,我鎮(zhèn)對新增農村計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助、城鎮(zhèn)居民獎扶對象通過個人申報、調查核實、村鎮(zhèn)評議、復核,全鎮(zhèn)最終確認符合獎扶對象為86人,其中國家獎扶50人(新增33人,省轉入17人);省獎扶人員29人(新增29人);特別扶助4人(新增4人,獎轉特0人);城鎮(zhèn)居民獎勵扶助人員3人。
(二)積極組織免費孕前優(yōu)生健康檢查
向育齡婦女及其家人認真宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查的重要性,并積極組織各村受檢對象到市計生服務站接受培訓檢查,已完成檢查55人,完成目標任務。
二、加強基層基礎工作
(一)繼續(xù)堅持人口統計“五項制度”
按照人口統計質量“五項制度”,即:市、鎮(zhèn)村月例會制,季度人口統計質量通報制,半年人口統計質量預警制,組級人口信息報告制度,有獎舉報制,我鎮(zhèn)認真做好人口統計質量工作。通過加大各村(社區(qū))統計質量日常監(jiān)督,結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、小區(qū)管理工作,對村組進行人口封閉式抽查,及時發(fā)現和糾正了工作中存在的一些問題,規(guī)范了統計基礎,為統計數據質量進一步提高奠定了基礎。
(二)加強信息化建設
由于全鎮(zhèn)基礎數據缺失漏洞較大,今年3月、5月、9月我鎮(zhèn)對20xx年以來的出生、死亡人口進行了三次全面清理。按照計生局有關要求,認真補錄再生育案件、違法處理案件等相關信息,定期對pip系統數據進行質量評估分析,為進一步完善我鎮(zhèn)人口數據庫奠定了基礎。
三、深化利益導向機制
(一)落實好“三金”發(fā)放
堅持“零差錯、零舉報、零上訪”要求,嚴格把握對象資格確認條件,通過個人等級申報、鎮(zhèn)村初審公示、市級復核審批程序,確定享受對象!叭稹卑l(fā)放工作全面兌現,確定1700人符合獨生子女父母獎勵條件,總計102000元。通過個人申報、調查核實、村鎮(zhèn)評議、復核,全鎮(zhèn)最終確認符合獎扶對象為86人。
(二)認真開展“三結合”幫扶
將計劃生育“三結合”幫扶與新農村新家庭建設“活動相結合,新增幫扶10戶,新增幫扶基地1個,在幫扶部門的大力支持下,多次開展養(yǎng)殖、種植培訓會,并為三結合戶的18歲以下子女交納了農村醫(yī)療保險,做到幫扶到位,優(yōu)惠措施到位,幫扶單位的資金全部用于計劃生育“三結合”幫扶戶和幫扶基地戶,確保了“三結合”幫扶戶年人均增收達20%上的目標。
四、提高技術服務水平
(一)抓好出生缺陷干預
在母親節(jié)、7.11世界人口日開展計生政策、孕前優(yōu)生檢查、出生缺陷干預等宣傳,促進群眾對計生優(yōu)生政策的知曉率。
(二)加強技術服務網絡建設
抓好村“五個一”服務室建設,全鎮(zhèn)規(guī)范化計生服務室建設。
(三)做好免費生殖健康服務
今年3月31日至4月1日、8月25日至26日,在市計生服務站的指導下,組織全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進行了兩次免費生殖健康服務,其中查出患病6例,違法懷孕2例,普查率達到95%以上,完成目標任務。
五、完善流動人口計生服務管理
今年全鎮(zhèn)流出410人,流入人口3人,實現由以戶籍人口為主向以現居住地人口管理為主轉變,將流動人口計劃生育工作與戶籍人口一并納入各級黨政人口與計劃生育目標管理和各相關職能部門崗位責任制目標管理,流動人口辦、驗證達85%以上,綜合服務率90%以上。流動人口數據納入了育齡婦女信息管理系統,同時做好國家流動人口信息交換平臺的數據提交和反饋工作。對流動人口進行了兩次摸底清查,并完善了兩網平臺數據的實時更新.實現了流動人口均等化服務管理。建立了流動人口村月報告制度。
六、加強計生宣傳教育
深入開展“婚育新風進萬家”活動,加強基本國情和基本國策、人口與計劃生育法律法規(guī)和生殖健康科學知識的宣傳教育。強化宣傳教育陣地建設,認真開展計劃生育現場咨詢服務,確保宣傳品進村入戶,加強到戶、到人的宣傳方式,各村建立了以計劃生育宣傳中心戶,一個生育文化大院,作為宣傳陣地,充分發(fā)揮計劃生育協會會員作用,引導、幫助群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念,育齡群眾計劃生育基本知識知曉率達90%以上。
七、深入開展文明執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行“一法三規(guī)一條例”,全面落實行政執(zhí)法責任制、公示制、評議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過錯追究制,堅持依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅持政務公開、村務公開,維護人民群眾合法權益,堅持“七個不準”“十禁止”,沒有一起惡性案件的發(fā)生。對違法懷孕戶進行入戶工作,講清政策,明析厲害,簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書。對違法生育未上戶人員進行走訪,狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例,征社會撫養(yǎng)費762010元,征收兌現率在75%以上。
辦公室工作計劃 篇5
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關心指導下,在分管領導的帶領下,認真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
一、主要任務與目標
(一)加大服務工作力度
服務是辦公室工作的重中之重,辦公室服務工作20xx實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
(二)協調全方位工作關系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據公司整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
(三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
二、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數據材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協作,堅持分工不分家,既按
照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風!兄Z“不讓不良風氣在我那里出現”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個務必”:一是務必加強學習鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務必正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預測,對工作方案作超前設計,對所需材料作超前準備,對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置,審時度勢。
2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更
要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現象發(fā)生。
3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。
4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現代化辦公,為公司的大局工作服務。
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