有關(guān)辦公室工作計(jì)劃范文集錦七篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計(jì)劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的辦公室工作計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén),既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
。1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
。2)加強(qiáng)溝通,密切各部門(mén)工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒(méi)有多余的詞匯,沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面
①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開(kāi)展,會(huì)逐步建立起來(lái),當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需求和供給狀況的分析,對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
。1)組織架構(gòu)和人員配備?紤]到公司目前狀況,對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
。2)人員考核與教育培訓(xùn)?己俗罱K結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
。3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門(mén)設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
三、近期工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購(gòu)審批流程,車(chē)輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
。1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
。2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
。3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況 。
(4)采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公
辦公室工作計(jì)劃 篇2
XX年即將過(guò)去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征。回顧一年來(lái)辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下:
一、加強(qiáng)新老員工鏈接,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
從XX年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來(lái),員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過(guò)一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒(méi)有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來(lái),無(wú)論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說(shuō)明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門(mén)合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺(jué),每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂(lè)融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門(mén)衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無(wú)幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來(lái),指導(dǎo)車(chē)輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開(kāi)的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來(lái),我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛(ài)互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛(ài)心可見(jiàn)。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見(jiàn)”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無(wú)誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過(guò)單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門(mén)、各職能部門(mén)的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門(mén)的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來(lái)工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門(mén),各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,XX年的工作過(guò)去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但不足之處還有很多,還有不少問(wèn)題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒(méi)有筆記,更沒(méi)有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫(xiě)出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新拓展的思路,沒(méi)有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來(lái)自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購(gòu)到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,分享了總裁辦公室的工作計(jì)劃,歡迎欣賞!
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái),總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷(xiāo)售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長(zhǎng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶祝活動(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。XX年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng):?jiǎn)T工生日慶祝120余次;慰問(wèn)生育員工5人次;慰問(wèn)結(jié)婚員工7人次;探望過(guò)的生病員工7人次;慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè),企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長(zhǎng),總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門(mén)工位調(diào)整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調(diào)配工作;賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來(lái),總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開(kāi)始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒(méi)有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
⑴對(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報(bào))、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理?固定資產(chǎn)管理、(購(gòu)置申請(qǐng)、入出庫(kù)、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開(kāi)支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標(biāo)成果顯著,XX年年度辦公采購(gòu)項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購(gòu)直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。
①市內(nèi)速遞:XX年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;
、趀ms速遞:XX年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長(zhǎng)226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;
③名片印制:XX年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)******元,同比XX年工作量增長(zhǎng)70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;
、芷眲(wù)(機(jī)票、火車(chē)票)訂購(gòu):XX年年票務(wù)訂購(gòu)×××張,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費(fèi)用******元;
、蒉k公用品采購(gòu):XX年年辦公用品采購(gòu)350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長(zhǎng)45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;
、薅Y品訂制、采購(gòu):XX年年禮品訂制采購(gòu)120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)********元),同比XX年,采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18,發(fā)放工作量增長(zhǎng)93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。
在對(duì)上述辦公采購(gòu)項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。
、、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
3、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)滿意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門(mén)之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)
公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。XX年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。XX年年共撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要近50篇;編寫(xiě)修改簡(jiǎn)報(bào)29篇;簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫(xiě)并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長(zhǎng)書(shū)面批示五次,對(duì)公司工作給予大力肯定。
3、切實(shí)做好文書(shū)檔案工作?偛棉k嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。XX年年,對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次,全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
XX年年,為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時(shí),積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬(wàn)余元,進(jìn)行了大、中、小規(guī)模××余次技術(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬(wàn)元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化,營(yíng)造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的和諧發(fā)展。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
工作思路
辦公室是公司綜合管理部門(mén)。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車(chē)輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
工作目標(biāo):
辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨
辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定
辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。
,強(qiáng)化內(nèi)部管理,~地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計(jì)劃,召開(kāi)修繕工作會(huì)議,落實(shí)危房搶修任務(wù)。
2、機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)工作;
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。
4、做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。
三、主要措施
1、深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,突出重點(diǎn),有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè),樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹(shù)立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn),努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及職能部門(mén)的大力協(xié)助下,本辦各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動(dòng)遷拔點(diǎn)工作
年度目標(biāo):12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉(cāng)興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場(chǎng))拆遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:龍通生活廣場(chǎng)已完成拆遷騰地工作。倉(cāng)興公司動(dòng)遷尚未完成,正通過(guò)司法訴訟解決爭(zhēng)議。
未完成事項(xiàng)原因分析:已進(jìn)入司法訴訟程序,分2個(gè)案件:區(qū)土地儲(chǔ)備中心訴號(hào)上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個(gè)案件倉(cāng)興公司訴號(hào)上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個(gè)案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動(dòng)遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。
2、天安豪園二、三期地塊動(dòng)拆遷工作
年度目標(biāo):12月底前完成動(dòng)遷24戶農(nóng)民私房。
目前推進(jìn)情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶,累計(jì)完成209戶,占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項(xiàng)原因分析:村民對(duì)動(dòng)遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動(dòng)遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動(dòng)遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬(wàn)兆聯(lián)明3隊(duì)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成剩余2戶的拔點(diǎn)工作。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶的動(dòng)遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成動(dòng)遷滬星11隊(duì)22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進(jìn)情況:在各方努力下,全面完成22戶居住房屋動(dòng)遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動(dòng)遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號(hào)地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標(biāo):該基地共有12家企業(yè),年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動(dòng)遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級(jí)河道整治(三橋港)地塊
年度目標(biāo):完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶,滬星村1戶)動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農(nóng)南路延伸工程地塊
年度目標(biāo):完成友誼9隊(duì)11戶農(nóng)民私房,3家企業(yè)的動(dòng)遷騰地工作。
目前推進(jìn)情況:11戶農(nóng)民私房動(dòng)遷工作已于10月18日正式啟動(dòng),11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動(dòng)遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進(jìn)行動(dòng)遷,已全部完成3家企業(yè)的動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動(dòng)遷項(xiàng)目
年度目標(biāo):完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動(dòng)遷簽協(xié)工作。
目前推進(jìn)情況:在前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成的情況下,該基地的動(dòng)遷工作于20xx年7月9日正式啟動(dòng), 7月12日起開(kāi)展上門(mén)評(píng)估工作,20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。
9、383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成集體土地農(nóng)民私房、國(guó)有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%,即35戶以及國(guó)有土地1家非居住房屋的動(dòng)遷工作。
目前推進(jìn)情況:該地塊于10月18日正式啟動(dòng),于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶,已完成年度目標(biāo)。
10、56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成聯(lián)明2隊(duì)農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。
目前推進(jìn)情況:做好了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括內(nèi)冊(cè)資料匯總,方案初步制定,家庭關(guān)系調(diào)查,并于20xx年10月18日正式啟動(dòng)動(dòng)遷,11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶,占總戶數(shù)的84%,已超額完成年度目標(biāo)。
11、做好各動(dòng)遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號(hào)地塊、383號(hào)地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。
至11月底,完成559戶,1231套動(dòng)遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)之年,為開(kāi)好局,起好步,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、扎實(shí)推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項(xiàng)目動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續(xù)加強(qiáng)與動(dòng)遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動(dòng)遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶中部分個(gè)性化問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,爭(zhēng)取有所突破。
2、啟動(dòng)188號(hào)地塊非居住房動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):爭(zhēng)取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實(shí)可行的動(dòng)遷補(bǔ)償方案;
3、積極依靠相關(guān)村的力量,做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、啟動(dòng)滬星1隊(duì)85分貝內(nèi)居民動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
4、啟動(dòng)聯(lián)明村6、7、8、9隊(duì)農(nóng)民私房的動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作,爭(zhēng)取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;
2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
6、繼續(xù)做好383號(hào)地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動(dòng)遷工作
年度目標(biāo):完成16戶(剩余34戶)農(nóng)民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;
2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問(wèn)題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進(jìn)力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)動(dòng)遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作計(jì)劃 篇6
緊緊圍繞水利局中心任務(wù),充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
一、規(guī)范機(jī)關(guān)管理和服務(wù)
按照近期出臺(tái)的各項(xiàng)制度要求,進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化建設(shè)。
一是及時(shí)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,本著厲行節(jié)約的原則,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、小車(chē)管理、公物采購(gòu)及機(jī)關(guān)食堂管理。
二是做好人事工作。及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審、繼續(xù)教育培訓(xùn),及時(shí)做好各類工資報(bào)批和人事報(bào)表工作,進(jìn)一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時(shí)辦會(huì)。及時(shí)擬寫(xiě)通知、議程及有關(guān)會(huì)議材料,準(zhǔn)確做好會(huì)議記錄、會(huì)議宣傳。
四是認(rèn)真辦文。遵循公文準(zhǔn)確性、規(guī)范性和時(shí)效性,切實(shí)提高公文質(zhì)量,做到語(yǔ)言通暢、文字簡(jiǎn)練。
五是妥善處理日常事務(wù)。認(rèn)真辦好有關(guān)事務(wù),力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意、基層干群滿意,維護(hù)水利局“窗口”形象。及時(shí)辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等回復(fù),及時(shí)向“兩辦”、工作組和有關(guān)部門(mén)上報(bào)或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書(shū)檔案管理做到分發(fā)及時(shí),傳閱迅速,立卷及時(shí),歸檔規(guī)范,擺放有序,查閱方便。
二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一是加強(qiáng)督查督辦。創(chuàng)新工作方式,加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設(shè)立工作反饋欄目,對(duì)局里重要會(huì)議確定的事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等及時(shí)進(jìn)行了解、跟蹤,對(duì)完成情況進(jìn)行反饋,以督促有關(guān)事項(xiàng)的順利完成。
二是圍繞局確定的重點(diǎn)工作,積極配合有關(guān)股室做好重大活動(dòng)、重要會(huì)議的前期組織協(xié)調(diào)等。
三是按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真組織開(kāi)展職工學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建等活動(dòng)。
三、強(qiáng)化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律,為水利改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的引導(dǎo)和管理。明確網(wǎng)絡(luò)信息管理責(zé)任制,加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,建立信息監(jiān)測(cè)反饋制度。加強(qiáng)局域網(wǎng)的管理,提高相關(guān)采編人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是整合宣傳力量。充分調(diào)動(dòng)本單位職工XX縣內(nèi)其它媒體的積極性,圍繞局里階段重點(diǎn)工作,整合多方宣傳力量,從不同側(cè)面、不同層次多寫(xiě)稿,多投稿。
為進(jìn)一步理清思路,搞好服務(wù),增強(qiáng)效果,提高工作效率,現(xiàn)就20xx年辦公室工作提出如下計(jì)劃。
一、搞好信息調(diào)研工作
(一)進(jìn)一步完善信息調(diào)研工作。對(duì)縣市信息工作繼續(xù)納入年度績(jī)效考核內(nèi)容,并實(shí)行計(jì)分考評(píng)制。要求各縣市年內(nèi)報(bào)送信息不低于25條,采用12條以上,報(bào)送1篇糧食工作調(diào)研報(bào)告。分別按中央、省、州三級(jí)網(wǎng)站和報(bào)刊設(shè)等級(jí)計(jì)分,年終按統(tǒng)算總分由高到低排名,評(píng)選出優(yōu)秀信息員,予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有完成最低任務(wù)數(shù)的,在績(jī)效考核中實(shí)施扣分。被州級(jí)以上采用的信息及調(diào)研文章,可適當(dāng)加分。
。ǘ┤嫱瓿墒 ⒅菪畔⒄{(diào)研任務(wù),最近幾年省分任務(wù)為10條,全面完成,并力爭(zhēng)達(dá)到18條以上。
。ㄈ┘訌(qiáng)網(wǎng)站管理。一是廣收集。注重基層糧食信息的收集,將內(nèi)容擴(kuò)展,不僅限于工作動(dòng)態(tài)報(bào)道,還包括領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告總結(jié)、人物通訊、典型事跡、文學(xué)作品創(chuàng)作等。二是勤更新。及時(shí)向上級(jí)報(bào)送反映全州糧食工作的重大信息,及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布工作動(dòng)態(tài),每周保持有更新內(nèi)容;三是嚴(yán)把關(guān)。凡在網(wǎng)站發(fā)表,均嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)審核制,未經(jīng)審核的一律不予發(fā)布,確保信息安全。四是常維護(hù)。加強(qiáng)與州政府信息中心的聯(lián)系,搞好維護(hù),確保網(wǎng)站暢通。
(四)辦好簡(jiǎn)報(bào)。一是保證質(zhì)量。及時(shí)梳理整理階段內(nèi)重要工作信息,認(rèn)真撰寫(xiě)各類信息,提高信息質(zhì)量,發(fā)揮簡(jiǎn)報(bào)功能。二是保證數(shù)量。堅(jiān)持每月至少發(fā)1期簡(jiǎn)報(bào),一年不低于12期。三是完善內(nèi)容。在加強(qiáng)工作指導(dǎo)和宣傳的同時(shí),發(fā)揮信息簡(jiǎn)報(bào)的督促督查作用,在月尾或季末發(fā)布縣市局績(jī)效考核工作進(jìn)展情況。
。ㄎ澹┱J(rèn)真做好調(diào)研工作。辦公室有關(guān)人員要經(jīng)常深入縣市和企業(yè),圍繞糧食工作提出調(diào)研主題,撰寫(xiě)1—2篇具有參考價(jià)值的調(diào)研文章。
二、做好新聞宣傳工作
。ㄒ唬┡c州電視臺(tái)建立合作單位關(guān)系。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)重大事務(wù)有記者跟蹤報(bào)道,圍繞糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等核心工作制作記錄片、專題片,配合單位搞好網(wǎng)站視頻制作,全面報(bào)道全州糧食系統(tǒng)各新聞信息,提高糧食工作影響力。
。ǘ┘訌(qiáng)與團(tuán)結(jié)報(bào)社溝通。一年在團(tuán)結(jié)報(bào)上稿12篇以上,含信息、通訊、調(diào)研文章、圖片等。重點(diǎn)宣傳糧食系統(tǒng)的各項(xiàng)亮點(diǎn)工作和典型事跡。爭(zhēng)取在《湖南日?qǐng)?bào)》、《糧油市場(chǎng)報(bào)》等上級(jí)報(bào)刊發(fā)稿有突破。
三、做好辦文辦會(huì)工作
。ㄒ唬﹪(yán)格公文辦理程序,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文,一律不予印發(fā)。
。ǘ┱J(rèn)真撰寫(xiě)、審核各類公文,確保公文的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和安全性。
(三)做好收文發(fā)文登記。對(duì)以州局為主體單位發(fā)出的每一份文件和收到的每一份正式文件都堅(jiān)持做到逐一登記、編號(hào),以備查閱。對(duì)收到的每一份文件,送領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并交有關(guān)科室落實(shí)。對(duì)重要文件實(shí)行跟蹤服務(wù),及時(shí)催辦督辦。
。ㄋ模└愫脮(huì)務(wù)服務(wù),認(rèn)真做好相關(guān)會(huì)議會(huì)務(wù)工作,搞好會(huì)務(wù)服務(wù);搞好局務(wù)會(huì)議,機(jī)關(guān)大會(huì)的會(huì)議記錄,如實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容,真實(shí)反映會(huì)議情況。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)公章及主要負(fù)責(zé)人印鑒管理,嚴(yán)格使用程序,確保印章安全。
四、搞好檔案保密工作
(一)確保檔案安全完整。及時(shí)收集整理檔案文件,按質(zhì)按量完成文件歸檔工作,加強(qiáng)對(duì)檔案室的管理,確保檔案安全。
(二)堅(jiān)持保密制度,落實(shí)保密責(zé)任,確保重要文件不丟失、不泄密。
五、搞好車(chē)輛管理工作
(一)加強(qiáng)車(chē)輛管理,嚴(yán)格按照制度管理及使用。
(二)加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù),確保車(chē)輛狀況良好。
。ㄈ┧緳C(jī)到崗到位,熱情服務(wù),按時(shí)出車(chē),安全行車(chē)。
六、搞好辦公室日常工作和后勤服務(wù)工作
。ㄒ唬┳龊蒙蟼飨逻_(dá)、綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)行。
(二)做好后勤接待工作。嚴(yán)格執(zhí)行接待制度及財(cái)務(wù)制度,做到既熱情周到,又厲行節(jié)約。
七、加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(一)開(kāi)展辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),積極推薦組織參加上級(jí)部門(mén)及有關(guān)單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
。ǘ╅_(kāi)展集中學(xué)習(xí),對(duì)針對(duì)性、政治性、時(shí)效性較強(qiáng)的會(huì)議精神和有關(guān)政策進(jìn)行學(xué)習(xí),提高辦公人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄈ┻m時(shí)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),不斷提高辦公人員的整體修養(yǎng)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
20xx年,區(qū)社辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理,想方設(shè)法求效率”的主題,做到會(huì)議組織落實(shí)到位,文件資料管理到位,工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位。
具體工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)辦公室人員自身建設(shè)。一是辦公室工作人員加強(qiáng)政治、文化理論和本職業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),平時(shí)多看報(bào)紙和有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍,積極參加上級(jí)和區(qū)社的理論學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)。二是科室人員根據(jù)各自的分工,認(rèn)真及時(shí)做好份內(nèi)工作,及時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。三是使辦公室努力成為機(jī)關(guān)其他科室的表率,上班不得遲到早退,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度。
二、認(rèn)真做好日常文件的收發(fā)、批閱、歸檔工作,做到不丟失一份文件,不遺漏一項(xiàng)工作。嚴(yán)格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。改進(jìn)辦文質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,規(guī)范公文處理,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。
三、信息工作爭(zhēng)取有新突破。認(rèn)真撰寫(xiě)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)材料、文件,起草文件材料力求做到細(xì)致、周密、上水平、上檔次,盡可能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可。并做好有關(guān)全社的資料積累、相關(guān)材料報(bào)送、對(duì)外宣傳和信息報(bào)道工作。20xx年,按時(shí)足額完成政務(wù)信息公開(kāi)條數(shù),力爭(zhēng)每月向省市社上報(bào)信息不少于2條,力爭(zhēng)足額完成區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)對(duì)我社信息的考核指標(biāo)。
四、增強(qiáng)辦會(huì)效果。提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。20xx年系統(tǒng)工作會(huì)議預(yù)計(jì)于年初后召開(kāi),辦公室將提前做好會(huì)務(wù)籌備工作,如:會(huì)議通知、會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議簽到及會(huì)務(wù)保障等,要認(rèn)真協(xié)調(diào)各科室,確保會(huì)議成功召開(kāi)。
五、完善檔案管理工作。20xx年我們將認(rèn)真按照區(qū)檔案局的考核要求和檔案管理制度,確保檔案的完整與安全,做好檔案查閱及領(lǐng)取的登記備案工作,做到收檔、整檔、存檔和保管有章可循。
六、辦公耗材的管控。一是厲行節(jié)約。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)辦公室電話、水、電等費(fèi)用開(kāi)支的控制。二是提倡對(duì)辦公用的廢舊打印紙回收再利用(定期清理回收廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)。節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)支出。三是做好宣傳工作,努力在機(jī)關(guān)內(nèi)部樹(shù)立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
七、認(rèn)真做好信訪接待工作。落實(shí)專人(辦公室負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé),使得職工來(lái)訪有門(mén)、接待有人。信訪接待人員牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪案件。今年3月3日、5日舉世矚目的全國(guó)兩會(huì)將在北京召開(kāi),大會(huì)將選舉產(chǎn)生新一屆中央人民政府領(lǐng)導(dǎo)班子。區(qū)社要在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極配合區(qū)信訪局,按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)信訪工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)此期間的信訪排查摸底工作,特別是對(duì)個(gè)別信訪老戶更要嚴(yán)加注意,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)上報(bào)區(qū)委信訪局,絕不給上級(jí)政府添亂找麻煩。
八、協(xié)助區(qū)社黨委抓好基層黨組織建設(shè)工作,并負(fù)責(zé)黨委決定、決議的執(zhí)行落實(shí);按照上級(jí)黨組要求,按時(shí)完成交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);做好黨員發(fā)展的各項(xiàng)工作;積極服務(wù)于黨組工作部署,超前謀劃,扎實(shí)工作,細(xì)致周密。
九、做好關(guān)愛(ài)老干部管理工作。目前,區(qū)社機(jī)關(guān)共有24名退休老同志,20xx年辦公室要在區(qū)委老干部局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,從政治、學(xué)習(xí)和生活上多關(guān)心退休職工,積極做好老干部的慰問(wèn)走訪工作,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)老干部活動(dòng)。組織老干部定期參加學(xué)習(xí),努力做到政策落實(shí),服務(wù)到位。
十、加強(qiáng)區(qū)社辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境;安排好節(jié)假日值班,加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作;做好后勤保障工作和區(qū)社突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
十一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)司機(jī)崗位意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí),督促司機(jī)愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高行車(chē)技能,確保行車(chē)安全,杜絕公車(chē)私用。
十二、起草發(fā)布區(qū)社調(diào)整有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員文件。20xx年年終,由于人事調(diào)整,區(qū)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)較大,區(qū)社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員也將隨之作相應(yīng)調(diào)整。為此,20xx年,辦公室將在區(qū)社黨委領(lǐng)導(dǎo)下盡快起草發(fā)文有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員調(diào)整文件。
總之,盡管辦公室工作頭緒多,各項(xiàng)事情紛繁復(fù)雜,但始終做到所有工作的開(kāi)展必須服從和服務(wù)于區(qū)社及系統(tǒng)總體工作。新的一年里,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,辦公室全體工作人員將以大局為重,以區(qū)社改革發(fā)展大局為重,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,一步一個(gè)腳印地扎實(shí)工作,在一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍中努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),為20xx年區(qū)社總體任務(wù)目標(biāo)的全面完成作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況,我公司從20xx年步入一個(gè)快速成長(zhǎng)的決戰(zhàn)之年,主要體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理,公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問(wèn)題也將增多,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,在新形勢(shì)下,董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù):
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個(gè)*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢(shì)是放權(quán),但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切,管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán),對(duì)后端的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底,對(duì)中間的成本管理,總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢(shì),這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性,工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度,將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面,劃分責(zé)任,明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門(mén),從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題。同時(shí)新招聘的高管比較多,充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。
4、建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。
首先,績(jī)效管理是防止員工績(jī)效不佳和提高工作績(jī)效的有力工具。其次,績(jī)效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權(quán)利的炫耀,績(jī)效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高,通過(guò)強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過(guò)程以實(shí)現(xiàn)它的開(kāi)發(fā)目的。再次,績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)目的.。
第一部分:明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問(wèn)題:
、贋槭裁匆闪⒍聲(huì)企業(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開(kāi)展工作嗎?是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌,其它中心、子公司更加買(mǎi)帳嗎?
、诙聲(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問(wèn)題?解決那種問(wèn)題?是一方面問(wèn)題,還是全方面的問(wèn)題?如果是一方面問(wèn)題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)?
③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問(wèn)題是那些?問(wèn)題多嗎?嚴(yán)重嗎?企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制?
在帶著問(wèn)題思考的情況下,提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé),就會(huì)有針對(duì)性,如果僅僅單方面說(shuō)工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問(wèn)題,一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí),要逐漸一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)問(wèn)題的解決。
怎么提高全面管理?怎么提高效率?管的、督促的各個(gè)中心各個(gè)公司的各位老總們,級(jí)別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng),怎么管?這方面可以給董事會(huì)企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權(quán)利。誰(shuí)來(lái)對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé),怎么負(fù)起責(zé)任,怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問(wèn)題,和害怕問(wèn)題:
1、開(kāi)發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問(wèn)題,第二怕項(xiàng)目定位出問(wèn)題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。這部分通過(guò)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)會(huì)理解到,高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來(lái)的房子品質(zhì)不高而銷(xiāo)售不好,第二怕設(shè)計(jì)的成本高,第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好,第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問(wèn)題,第三怕工程質(zhì)量出問(wèn)題。
4、銷(xiāo)售方面主要怕銷(xiāo)售不好。
5、道德風(fēng)險(xiǎn)如*問(wèn)題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下。
第二部分:機(jī)構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé),和需要的在公司的位置來(lái)看,不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門(mén),企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問(wèn)題。目前要解決企業(yè)較突出問(wèn)題是:
1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下的企業(yè)問(wèn)題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問(wèn)題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。
一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置
在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì),是委員會(huì)制,公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是代表董事會(huì)和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)是平級(jí)的,可以對(duì)嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大,人工工資的開(kāi)支大大增加,不建議再招聘新的人員補(bǔ)充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力,在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個(gè)人先臨時(shí)組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間表
機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立,在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室,為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度,需要隆重推出。
第三部分:工作方法
一、第一階段工作(20xx年1月-農(nóng)歷年前)
給企業(yè)確定組織架構(gòu),配合先出臺(tái)各個(gè)中心、各個(gè)子公司的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的確定。
二、第二階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
逐一的對(duì)企業(yè)中,開(kāi)發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個(gè)造成效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)制定、整理、清理各部門(mén)涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。
三、第三階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
重點(diǎn)對(duì)月度計(jì)劃和月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià),并上報(bào)董事會(huì)申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵(lì)或警示。
四、第四階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。按照績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用(包括績(jī)效改進(jìn)和導(dǎo)入,以及其他人力資源管
理環(huán)節(jié)的應(yīng)用)五步循環(huán)規(guī)范績(jī)效管理流程。
五、第五階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
到各個(gè)中心、各個(gè)子公司中抽查調(diào)研和解決問(wèn)題。
六、第六階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
全面建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系。
第四部分:專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式
隨著近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,大量的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)?鐓^(qū)域擴(kuò)張,母公司的管理幅度迅速加大,這時(shí)母公司不能身兼項(xiàng)目操作者和管理者雙重角色,企業(yè)從“母公司—項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然,我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬(wàn)科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來(lái)分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
一、建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離,總部定位于管理者,區(qū)域公司定位于操作者,在這個(gè)原則之下,具體的變化路徑因時(shí)、因勢(shì)、因人而異。
企業(yè)需要重新界定*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢(shì)是放權(quán),但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會(huì)各不異。例如,復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法,總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域,相比較萬(wàn)科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項(xiàng)下放一項(xiàng)的做法,不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣,復(fù)地集團(tuán)是快速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè),求快是其文化基因;萬(wàn)科集團(tuán)作為成為成熟的全國(guó)性集團(tuán),文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣,復(fù)地集團(tuán)在過(guò)去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì),迅速?gòu)纳虾O蚱渌鼌^(qū)域中心城市擴(kuò)張,這時(shí)原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求,必須快速放權(quán)給子公司;而萬(wàn)科集團(tuán)是從20xx年左右開(kāi)始擴(kuò)張,當(dāng)時(shí)的行業(yè)處于低谷,它有充裕的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)張,一個(gè)一個(gè)的城市進(jìn)入,進(jìn)入新城市之后也會(huì)有相對(duì)充足的時(shí)間鞏固管理基礎(chǔ),因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。
在權(quán)責(zé)劃分的過(guò)程中,總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個(gè)企業(yè)更好的運(yùn)作,不能因?yàn)闈M足區(qū)域公司靈活開(kāi)展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。
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