實(shí)用的辦公室工作計(jì)劃模板集錦七篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，寫一份工作計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的辦公室工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、工作要求
1、抓好檔案管理工作，采取措施切實(shí)保障檔案管理工作的有序和高效。
2、按照部門職責(zé)，結(jié)合學(xué)校中心工作，找準(zhǔn)本部門工作的著力點(diǎn)，及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。
3、在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
4、統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，各司其職，加強(qiáng)督促，全面、細(xì)致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促的有效機(jī)制，堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定，做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真地做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
二、主要工作及舉措
一工作上樹立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事，堅(jiān)持"嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨，按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的順利開(kāi)展；安排好學(xué)校每周工作以及階段性工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)；做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
三加大對(duì)外宣傳工作的力度，努力提高學(xué)校的美譽(yù)度進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，利用宣傳媒體，積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
公司的核心部門中，行政辦公室無(wú)疑是很重要的一環(huán)。公司的行政方面做好了，自然在不斷的發(fā)展中占得了先機(jī)，那么公司的發(fā)展就會(huì)越來(lái)越好，各部門之間的事情都在不斷的強(qiáng)化。公司的發(fā)展計(jì)劃就會(huì)得到不斷的實(shí)施，這才是不斷的進(jìn)步和不斷的努力之后的結(jié)果。最近一段時(shí)間的公司行政部門工作計(jì)劃：
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。
行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程當(dāng)中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程當(dāng)中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
一、前言
20xx年09月，我們迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)期，在完成了部門招新工作之后，辦公室進(jìn)行了一次大換血。在新的起點(diǎn)上，我們要繼往開(kāi)來(lái)，在取得以往的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好本部門與其他部門工作的協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院下達(dá)的任務(wù)，不斷完善部門運(yùn)行機(jī)制。
二、主要工作
在以往工作的基礎(chǔ)上，我部門主要有以下幾項(xiàng)工作：
(一)文檔及相關(guān)表格制作
由于日常工作的需要，我部門對(duì)于學(xué)院開(kāi)展的一些活動(dòng)或是各班級(jí)情況要進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)，制作相應(yīng)的word文檔、ppt或是excel統(tǒng)計(jì)表格。
這項(xiàng)工作也是辦公室的主要工作之一，當(dāng)需要制作相關(guān)資料時(shí)，我們要安排主要的干事負(fù)責(zé)，其他干事輔助工作的完成。當(dāng)然，對(duì)于前期的基礎(chǔ)資料搜集工作，我們可以通過(guò)每班級(jí)或?qū)I(yè)指派一個(gè)干事或?qū)⒏墒路纸M進(jìn)行一線調(diào)查，了解情況，或是接收各班級(jí)負(fù)責(zé)人上交的資料。
(二)部門內(nèi)部表格及文件的整理、制作
一個(gè)部門的正常運(yùn)行離不開(kāi)其各種工作指導(dǎo)文件，如活動(dòng)策劃書、部門規(guī)章制度等，辦公室也不例外。在日常運(yùn)作中，我們經(jīng)常會(huì)接收到校級(jí)組織或?qū)W院老師給我們下達(dá)的文件，所以我們要做好文件的整理工作。此外，對(duì)于部門的工作計(jì)劃、部門活動(dòng)的活動(dòng)策劃書都要求我部工作人員起草。
我們可以成立一個(gè)專門的文件起草小組，由部門內(nèi)文筆較好的成員主要起草，在起草前部門可以召開(kāi)一個(gè)短會(huì)，大家共同商議主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)。當(dāng)然，也可以實(shí)行輪換制，每次需要進(jìn)行文件整理或是制作時(shí)，交給不同的成員完成，做到工作任務(wù)的公平分?jǐn)偂?/p>
(三)例會(huì)
例會(huì)是很多組織或是部門每周必做的一件事，例會(huì)不僅可以拉近成員間的距離，加強(qiáng)彼此間的溝通，更是對(duì)一周前工作的總結(jié)及對(duì)接下來(lái)一周的工作安排，對(duì)于工作的銜接和部門的發(fā)展具有重要的意義。
每周三(正常上課日)中午12點(diǎn)半我們都要在部門舉行約為半小時(shí)的會(huì)議，商討本部門的工作。對(duì)于每次會(huì)議，我們都要做好會(huì)議記錄，會(huì)議記錄可以制定部門一成員記錄并保管，或是在同時(shí)辦公室會(huì)議記錄本上大家輪換記錄并在記錄完后交由部長(zhǎng)處理。
(四)與其他部門工作的'協(xié)調(diào)
整個(gè)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生自我管理、自我教育和自我發(fā)展的平臺(tái)，而辦公室則是其不可或缺的一部門。作為學(xué)生會(huì)的一份子我們免不了與其他部門工作的協(xié)調(diào)、合作。
我們需要同意參加學(xué)院組織的學(xué)生會(huì)大會(huì)，一般情況下也是有部長(zhǎng)代表本部門參加。當(dāng)然在一些會(huì)議中，會(huì)由我部門來(lái)做會(huì)議記錄，這時(shí)候我們就要盡職認(rèn)真的做好會(huì)議記錄。
對(duì)于一些重要的院系會(huì)議、活動(dòng)，我們還需寫總結(jié)、發(fā)簡(jiǎn)訊、進(jìn)行新聞報(bào)道，這時(shí)候我們也要有活動(dòng)主要參與人認(rèn)真撰寫報(bào)道和總結(jié)。
(五)值班
值班是辦公室作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門比較特別的日常工作之一。對(duì)于值班的安排，我們首先要核實(shí)每個(gè)部門成員的課程安排，再不影響在家正常學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，安排正常工作日每晚至少有一干事值班，如果干事臨時(shí)有事無(wú)法值班，則應(yīng)自己找其他同事協(xié)調(diào)。
(六)其他工作
其他工作包括按照往常慣例應(yīng)有辦公室進(jìn)行的工作，如確定學(xué)生會(huì)新成員后進(jìn)行工作證的制作與發(fā)放，還有維持一個(gè)部門發(fā)展必須進(jìn)行的一些日常事務(wù)如進(jìn)行辦公用品或活動(dòng)用品的采購(gòu)，甚至組織一些由辦公室主辦或協(xié)辦的活動(dòng)，以及辦公室內(nèi)部成員新老干事工作的交接與交流會(huì)等。
以上便是我部門主要的一些日常的及非日常的工作。
三、注意事項(xiàng)
1、在整個(gè)部門的發(fā)展與運(yùn)轉(zhuǎn)中，我們要加強(qiáng)成員間的交流，培養(yǎng)一種集體的榮譽(yù)感及認(rèn)同感;
2、當(dāng)部門成員之間或是活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)指出并加強(qiáng)溝通;
3、辦公室是為學(xué)院的老師、同學(xué)們服務(wù)的，也是成員成長(zhǎng)的舞臺(tái)，所以盡量保證每位成員都能發(fā)揮他的作用，在把辦公室的各項(xiàng)工作做好基礎(chǔ)之上真正感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)，能力得到了提高。
辦公室是學(xué)生會(huì)不可或缺的一部分，也是我們成員共同的家，我們要在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下把自己各項(xiàng)工作做好，繼續(xù)發(fā)揮好辦公室服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的作用。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
為充分發(fā)揮職能部室的管理職能，提高工作績(jī)效，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化，形成“事事有人管，人人都管事”的工作氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，結(jié)合年度工作目標(biāo)，制定部室工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、簽訂日期：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
二、工作目標(biāo)責(zé)任范圍：
1、負(fù)責(zé)文秘、檔案管理、機(jī)要管理、文印、信訪等工作。
2、負(fù)責(zé)人事、勞資、福利；勞保發(fā)放工作。
3、負(fù)責(zé)后勤保障工作，包括接待、會(huì)務(wù)、車輛、衛(wèi)生、外協(xié)、外宣、通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊定發(fā)等后勤服務(wù)及管理工作。
4、負(fù)責(zé)辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水的管理工作。
5、做好多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作，力爭(zhēng)年收入50萬(wàn)元。
三、工作責(zé)任目標(biāo)（指標(biāo)）
1、做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件、材料的撰寫工作；做好公司的信息調(diào)研、文印工作；做好各部室貫徹執(zhí)行公司決議、決定、指示情況的檢查督促工作；做好公司的機(jī)要、印鑒、檔案管理工作，保證各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
2做好接待室、會(huì)議室服務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)綜合部服務(wù)，大型會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及服務(wù)，郵件發(fā)放及報(bào)刊收發(fā)、訂購(gòu)等工作。
3、做好公司的通訊管理、值班管理、辦公自動(dòng)化管理、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和各種會(huì)議活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)音響服務(wù)等工作，確保信息暢通、傳遞及時(shí)。
4、做好公司領(lǐng)導(dǎo)用車和通勤班車統(tǒng)一調(diào)配和運(yùn)行管理及交通安全管理工作。確保公司各項(xiàng)公務(wù)用車和職工通勤班車安全、正點(diǎn)、衛(wèi)生、舒適，杜絕重大和交通責(zé)任事故。
5、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，做好辦公用品、職工福利的統(tǒng)一購(gòu)置、控制、發(fā)放管理工作。
6、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
7、做好本部室控制的其他費(fèi)用管理工作。
8、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、考核與獎(jiǎng)罰：
�。ㄒ唬┩ㄓ每己四繕�(biāo)執(zhí)行公司《考核通則》，按有關(guān)規(guī)定考核。
（二）目標(biāo)考核
1、辦公管理費(fèi)用表（見(jiàn)附件）內(nèi)的費(fèi)用，超支按100%扣減工資總額，節(jié)約按5%增加工資總額。
2、辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水超過(guò)規(guī)定值，按10%工資總額扣減，節(jié)約按1%增加工資總額。
3、多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作不到位（完不成50萬(wàn)元），扣減工資總額5％，節(jié)約按1%增加工資總額。
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1、崗位工作業(yè)績(jī)：根據(jù)部室工作責(zé)任目標(biāo)，制訂量化考核指標(biāo)。
2、工作態(tài)度：根據(jù)不同層次進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的考核，綜合部主任負(fù)責(zé)對(duì)部室成員考核評(píng)價(jià)，綜合部主任由公司管委會(huì)考核評(píng)價(jià)。
3、工作能力：根據(jù)部室工作成員職責(zé)，由綜合部主任制定《考核細(xì)則》，每月自評(píng)一次，將自評(píng)結(jié)果交公司考核辦，并作為評(píng)先樹優(yōu)及任職獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作、學(xué)校的安全工作為中心，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長(zhǎng)、中、短期分類，永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃（總結(jié)）和校歷。
4、及時(shí)向教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通 知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及校行政會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度；做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作，增加公平、公正和公開(kāi)的透明度。
4、樹立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作。
四、具體工作安排：
三月份：
1、制定、公布20xx年度學(xué)校上學(xué)期工作計(jì)劃。
2、制定學(xué)校辦公室工作計(jì)劃。
3、收繳各類計(jì)劃、總結(jié)。
四月份：
1、開(kāi)展系列活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
3、來(lái)人接待工作
五月份：
1、 開(kāi)展系列活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
3、來(lái)人接待工作
六月份：
1、文檔及材料整理。
2、年終總結(jié)。
3、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
4、教師年終信息收集
5、安排退休職工、困難教師及其他年前慰問(wèn)工作
6、學(xué)校年終其他有關(guān)工作 。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好首先要有一個(gè)好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價(jià)值觀因此今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹立全心全意服務(wù)理念同時(shí)部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害
花草美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來(lái)店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見(jiàn)常新給賓客以溫馨、舒適之感
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來(lái)一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境：
第一我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢問(wèn)與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全
第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛(ài)使們感受到家庭般溫暖
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理
要加強(qiáng)宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”觀念深入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)同時(shí)更要加強(qiáng)這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”現(xiàn)象并加強(qiáng)員工澡堂管理嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生
2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實(shí)際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)相符日清月結(jié)并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損
3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實(shí)行派車制嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿并加強(qiáng)車輛油耗、維修管理以及車輛護(hù)養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車安全對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格管理及登記制度防止私用
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
總辦酒店對(duì)外接待窗口酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好外部發(fā)展環(huán)境
同時(shí)根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對(duì)酒店各項(xiàng)措施決定落實(shí)情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會(huì)議紀(jì)要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動(dòng)
六、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時(shí)完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強(qiáng)檔案管理建立檔案管理制度對(duì)存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡加大對(duì)酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
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