【精品】辦公室工作計(jì)劃合集九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的辦公室工作計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
我中學(xué)20xx年在學(xué)校校長(zhǎng)，書(shū)記等的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了學(xué)校行政工作、黨務(wù)管理工作等。在處理突發(fā)性事件，綜合協(xié)調(diào)方面起到了很大作用。在20xx年，為了將學(xué)校工作搞好綜合協(xié)調(diào)，將學(xué)校宣傳好。我們中學(xué)辦公室工作計(jì)劃已制定出。
一、20xx年辦公室工作計(jì)劃中的指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部暑為指針，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，以“工作有序、協(xié)調(diào)有力、宣傳及時(shí)、服務(wù)到位”為目標(biāo)， 樹(shù)立人本觀念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)品牌做出貢獻(xiàn)。
二、主要工作
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào)，牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格規(guī)范教職工考勤制度，加強(qiáng)在各類(lèi)會(huì)議、各類(lèi)活動(dòng)、病事假及教職工的上下班簽到簽退等方面常規(guī)管理工作。
3、做好文件的收發(fā)傳閱工作，規(guī)范往來(lái)文件的收、傳、閱及立卷歸檔等一系列工作。
4、管理好學(xué)校印章，按規(guī)定開(kāi)具各類(lèi)證明和學(xué)校對(duì)外的介紹信。
5、認(rèn)真做好個(gè)人、學(xué)校各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)登記。
6、根據(jù)學(xué)校的整體工作要求，具體做好各類(lèi)會(huì)議的安排和準(zhǔn)備工作，做好各類(lèi)會(huì)議的記錄、紀(jì)要的整理工作。
7、協(xié)助其他各部門(mén)做好教師節(jié)、元旦等重大節(jié)日慶�；顒�(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作。
8、做好學(xué)校公文的打印、電話、傳真等管理工作。
9、根據(jù)學(xué)校的各部門(mén)的整體工作安排，認(rèn)真編排好學(xué)校行事歷。
10、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、宣傳工作
1、在學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中將繼續(xù)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校的知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，增加辦學(xué)的信譽(yù)度。
2、辦好宣傳櫥窗。
3、辦好校務(wù)公開(kāi)欄。
4、充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，努力把網(wǎng)站建成宣傳學(xué)校服務(wù)師生的陣地。
四、其他工作
1、認(rèn)真做好教師人事信息庫(kù)的維護(hù)工作，接受旗教育局的審核。
2、認(rèn)真做好教職工職稱(chēng)評(píng)定、調(diào)整調(diào)動(dòng)、晉職、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)等統(tǒng)計(jì)管理工作；做好全校性報(bào)表的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，項(xiàng)目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，一點(diǎn)也不能馬虎。
3、協(xié)助做好民主評(píng)議干部和教師的工作。
4、加強(qiáng)各方面協(xié)調(diào)，圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
新年到，工作計(jì)劃也就如期要寫(xiě)起來(lái)了。作為我們公司的行政辦公室，這一年的工作計(jì)劃還是非常關(guān)鍵的，畢竟我們辦公室是掌管著公司所有行政事務(wù)的辦公室，有計(jì)劃總是會(huì)比沒(méi)有計(jì)劃要有方向得多，要強(qiáng)得多。
一、行政事務(wù)齊規(guī)劃
和往年一樣，我們行政辦公室還是打算在年初的時(shí)候開(kāi)幾場(chǎng)商討會(huì)，把我們?nèi)甑男姓聞?wù)一起規(guī)劃一下。本來(lái)這件事是可以由我們行政辦公室的領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)操辦的，但鑒于行政辦公室是大家一起的辦公室，于是我們打算開(kāi)幾場(chǎng)商討會(huì)，把什么該做，什么不該做，都規(guī)劃清楚，按照每個(gè)人的工作想法以及工作習(xí)慣去規(guī)劃清楚，這樣的話，我們一整年的工作都可以因?yàn)橐?guī)劃的合適而順順利利的做下來(lái)，一直做到今年的年底。我相信我們行政辦公室能夠把這些行政事務(wù)規(guī)劃好的，我相信！
二、行政培訓(xùn)走起來(lái)
在今年的行政工作計(jì)劃中，我們行政辦公室額外計(jì)劃了行政培訓(xùn)。去年我們行政辦公室就因?yàn)槿狈σ恍┚C合的素養(yǎng)而出了一些小問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，今年我們打算開(kāi)展三次培訓(xùn)，行政辦公室的人員得全員參加培訓(xùn)，把我們的綜合素養(yǎng)給提升上來(lái)，也把我們的工作做到位！這三次培訓(xùn)會(huì)放在年初、年中以及年末這個(gè)階段來(lái)進(jìn)行，讓我們行政辦公室的工作人員能夠時(shí)刻想起來(lái)培訓(xùn)的內(nèi)容，想起那些影響了我們?nèi)ツ瓿煽?jī)的綜合素養(yǎng)。為了激起大家的學(xué)習(xí)心，創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，我會(huì)設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng)，以獎(jiǎng)勵(lì)那些行政學(xué)習(xí)出色的同事，讓大家都向他們學(xué)習(xí)！
三、行政人員一條心
我們行政辦公室是我們公司的一個(gè)比較大的部門(mén)，總共有xx人，也就是說(shuō)，如果好的話，齊心的話，我們這xx人可以創(chuàng)造出奇跡，相應(yīng)的，如果不好的話，不怎么齊心的話，那我們xx人也可以作用出相反的力，而導(dǎo)致我們的行政辦公室成為我們公司里一個(gè)不太出色的部門(mén)。針對(duì)這一點(diǎn)，我希望我們行政辦公室的所有人人員都能夠齊心協(xié)力起來(lái)，共創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀的行政辦公室，共創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為我們公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策獻(xiàn)成果。有了一條心的話，我們今年的行政工作一定會(huì)開(kāi)展的非常好的！
辦公室工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，在分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本部門(mén)工作的實(shí)際，本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂符合學(xué)校實(shí)際發(fā)展需要的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，努力使全體教職工形成規(guī)則意識(shí)。
3、認(rèn)真組織學(xué)校各級(jí)各類(lèi)會(huì)議，檢查、督促會(huì)議精神的落實(shí)。
4、加強(qiáng)常規(guī)工作檢查工作。
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，切實(shí)做好新進(jìn)人員人事關(guān)系的各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真做好學(xué)校工作計(jì)劃與工作總結(jié)的起草工作。
二、進(jìn)一步規(guī)范文檔工作。
1、規(guī)范文件的收發(fā)工作。
2、加強(qiáng)學(xué)校檔案的管理，規(guī)范文檔借閱工作。
3、加強(qiáng)資料室、校史展覽室的管理工作。
三、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展教師隊(duì)伍的建設(shè)工作。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展教師的繼續(xù)教育工作。
2、配合教導(dǎo)處搞好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、配合黨總之開(kāi)展教師的政治學(xué)習(xí)。
4、積極配合學(xué)校總之、政教處開(kāi)展班主任隊(duì)伍的建設(shè)工作。
四、做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
1、認(rèn)真做好來(lái)訪的接待工作。
2、主動(dòng)拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。
五、做好溝通工作。
1、協(xié)調(diào)好學(xué)校各部門(mén)之間的關(guān)系，以便提高工作效率。
2、做好學(xué)校的政策、規(guī)章的宣傳解釋工作，減少隔閡，消除矛盾。
六、當(dāng)好校長(zhǎng)的助手。
1、協(xié)助校長(zhǎng)處理好學(xué)校的日常事務(wù)性工作。
2、為學(xué)校教育、教學(xué)、管理建言、建策。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。
1、加強(qiáng)同XX市各宣傳媒體的.聯(lián)系，積極擴(kuò)大學(xué)校的影響。
2、在學(xué)校行政與黨總之的領(lǐng)導(dǎo)下做好日常宣傳工作。
3、充分調(diào)動(dòng)學(xué)校宣傳報(bào)道組的積極性。
4、充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
八、高度重視學(xué)校安全工作。
1、認(rèn)真檢查學(xué)校的各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)情況。
2、積極配合總務(wù)等部門(mén)開(kāi)展安全工作檢查。
3、加強(qiáng)安全教育宣傳和安全工作的宣傳力度。
九、積極協(xié)助學(xué)校工會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下：
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作，積極完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。積極反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬└愫门浜霞皡f(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)積極做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度，做各部門(mén)之間溝通的橋梁，顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
�。ㄒ唬┙⒂行虻倪\(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時(shí)匯總考核結(jié)果；及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
（二）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度，根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
�。ㄈ┙⒁�(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
�。ㄋ模┙⒔ㄈl(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
為了做好20xx年辦公室工作，服務(wù)、保障機(jī)關(guān)高效、廉潔、規(guī)范運(yùn)行，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效為宗旨，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)、文明機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真履行服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦的工作職能，充分發(fā)揮辦公室的樞紐和核心作用，著力提高工作人員整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理，注重效率，為促進(jìn)教育全面、均衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)工作內(nèi)容及工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念。認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、嚴(yán)格公務(wù)制度。切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，規(guī)范招待費(fèi)開(kāi)支行為，嚴(yán)格控制公務(wù)接待開(kāi)支，切實(shí)降低行政成本。
3、加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)計(jì)劃，完善用車(chē)申報(bào)，審批制度，科學(xué)合理調(diào)配;繼續(xù)實(shí)行調(diào)配用車(chē)制度，節(jié)約費(fèi)用;強(qiáng)化安全第一意識(shí)，降低成本，提高效率，力爭(zhēng)車(chē)輛費(fèi)用有所下降。
4、規(guī)范公文制發(fā)、網(wǎng)上公布管理制度。進(jìn)一步提高制文、辦文質(zhì)量和速度，明確公文信息教育網(wǎng)站發(fā)布的程序、原則，以及責(zé)任追究制度，強(qiáng)化公文制發(fā)程序化管理，促進(jìn)公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
5、加強(qiáng)教育宣傳工作。
(1)辦好《xx教育》電子版，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，為學(xué)校提供學(xué)習(xí)借鑒的平臺(tái)，為教師提供發(fā)表作品的園地。
(2)加大教育宣傳力度。充分發(fā)揮通訊員隊(duì)伍主力軍作用，著力宣傳xx教育成果、貫徹落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育新機(jī)制、先進(jìn)個(gè)人事跡、教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)等。
(3)加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。組織一次教育系統(tǒng)通訊員培訓(xùn)班和系統(tǒng)內(nèi)宣傳工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)。
(4)定期編印《四年三百活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》，報(bào)道教育工作動(dòng)態(tài)，宣傳全縣教育教學(xué)管理。及時(shí)向省、市、縣上報(bào)教育工作信息。
(5)嚴(yán)格信訪接待制度。完善來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)信息，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情接待來(lái)訪，妥善處理來(lái)信，樹(shù)立機(jī)關(guān)形象。
(6)加強(qiáng)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)好局機(jī)關(guān)股室、局屬單位之間關(guān)系，局機(jī)關(guān)股室、局屬單位與基層學(xué)校之間關(guān)系，保證信息暢通，促進(jìn)工作效率和質(zhì)量的提高。重大信息要及時(shí)上報(bào)。
(7)認(rèn)真完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和局的中心工作。做好局機(jī)關(guān)各類(lèi)大型活動(dòng)、會(huì)議的后勤保障工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
一、部門(mén)建設(shè)
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況，20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計(jì)人員一名，信息管理人員一名。
實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，及反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保中心年度目標(biāo)的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作，20xx年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái)，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時(shí)，有效、準(zhǔn)確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供的支持。
2、三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。
3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況，組織開(kāi)展豐富的員工活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力，增進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門(mén)完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。
2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購(gòu)及保管。
5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門(mén)員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。
四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向，完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
以上工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一、明年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的本學(xué)期工作部署為指針，以培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”為核心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為穩(wěn)步推進(jìn)“上海市金山中學(xué)科學(xué)高中”的創(chuàng)建，為努力培養(yǎng)“崇文通理、兼具領(lǐng)袖氣質(zhì)和百姓情懷”的優(yōu)秀高中生”而不懈奮斗。
二、具體工作
一、加強(qiáng)執(zhí)行力，精心做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作
認(rèn)真做好OA平臺(tái)的文件收發(fā)工作，加強(qiáng)上級(jí)教育管理部門(mén)和學(xué)校的有機(jī)聯(lián)系，做好校長(zhǎng)室和各中層職能部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)，做到“上傳下達(dá)不走樣”。同時(shí)，精心做好會(huì)務(wù)籌備、通知及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)等服務(wù)工作。
二、廣交朋友，用心做好學(xué)校對(duì)外交流工作
國(guó)內(nèi)交流方面，繼續(xù)做好“五省三市”友好學(xué)校間開(kāi)展“同課異構(gòu)”的溝通協(xié)調(diào)事務(wù)，另外，還準(zhǔn)備接待結(jié)對(duì)姊妹學(xué)校云南普洱一中及兄弟省市學(xué)校等領(lǐng)導(dǎo)和老師的友好來(lái)訪。國(guó)際交流方面，繼續(xù)做好與德國(guó)WHG中學(xué)和新加坡德明政府中學(xué)等師生友好訪問(wèn)的前期溝通和具體接待工作。
三、樹(shù)立良好形象，全力做好學(xué)校宣傳工作
精心做好校內(nèi)櫥窗的宣傳工作和學(xué)校歷史廊與藝術(shù)苑的更新布展，編好《心橋》小報(bào)，在退休教工與學(xué)校間架起聯(lián)系的橋梁，利用學(xué)校校園網(wǎng)及學(xué)校微信公眾平臺(tái)，將師生獲獎(jiǎng)、校園活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等信息，及時(shí)做好生動(dòng)活潑的宣傳。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好人事管理工作
認(rèn)真細(xì)致做好教職員工的工資報(bào)批工作，做好教師招聘工作，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)政策辦事，深入研究“績(jī)效工資”有關(guān)政策，細(xì)化完善學(xué)校方案，以激勵(lì)全體教職工的工作干勁。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，檔案工作精益求精
在上學(xué)年獲得評(píng)區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好檔案歸檔工作，發(fā)揮檔案工作在學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作和市級(jí)文明單位等評(píng)優(yōu)工作中的積極作用。
六、樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，做好公車(chē)管理工作
嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格管理“學(xué)校公車(chē)”的各項(xiàng)費(fèi)用。不折不扣地按照上級(jí)要求完成保險(xiǎn)、節(jié)假日封車(chē)入庫(kù)等各項(xiàng)工作要求，繼續(xù)對(duì)學(xué)校公車(chē)的駕駛員加強(qiáng)安全教育，確保安全行車(chē)。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)xxx元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年，針對(duì)xxx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
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