【精選】辦公室工作計劃錦集9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的辦公室工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作計劃 篇1
20xx年是公司真抓實(shí)干并經(jīng)受考驗(yàn)之年,也是公司?定位后開局之年。行政事務(wù)部在20xx年將緊緊圍繞公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將20xx年度工作思路及計劃匯報如下:
一、整體工作思路
20xx年度,行政事務(wù)部主要圍繞“抓內(nèi)部管理促全面發(fā)展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎(chǔ)工作促質(zhì)量提高”的整體工作思路,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障職能,切實(shí)加強(qiáng)職責(zé)意識,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好幾方面落實(shí):
一是抓工作完善。對照工作職責(zé)要求和20xx年度存在的工作不足,自加壓力、奮勇?lián)?dāng),在政務(wù)服務(wù)、工作協(xié)同、綜合協(xié)調(diào)、督辦跟蹤等方面下大力氣,促使各項(xiàng)工作順利推進(jìn),打開工作新局面。
二是促能力提升。辦公室從業(yè)人員整體來說較為年輕,工作能力均有待提高,在關(guān)系協(xié)調(diào)、擔(dān)當(dāng)能力、文字能力、上傳下達(dá)、服務(wù)意識等方面切實(shí)加強(qiáng)能力建設(shè),綜合處理好各項(xiàng)事務(wù)工作,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)放心、大家滿意。
三是謀全局工作。20xx年,辦公室在參謀助手方面展現(xiàn)的作用甚微,新的一年將在全局工作謀劃、重點(diǎn)工作落實(shí)等方面實(shí)現(xiàn)突破,做到重點(diǎn)工作提前謀劃、重要事項(xiàng)督促跟進(jìn)、日常工作做精做細(xì)。
四是樹宣傳形象。在內(nèi)外形象宣傳方面加大力度,內(nèi)部營造企業(yè)文化氛圍,做好公司形象展示;做好公司重點(diǎn)工作及項(xiàng)目推介宣傳,力爭上形象、出效果。
二、重點(diǎn)工作安排計劃
一是做好黨建及紀(jì)檢監(jiān)察工作。(1)不斷夯實(shí)公司黨建工作機(jī)制,建立健全黨建工作責(zé)任制,集思廣益,不斷創(chuàng)新黨建工作方法,將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍,而是深入到每一位基層員工,引導(dǎo)廣大黨員干部職工學(xué)先進(jìn),促進(jìn)步;(2)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支熟悉生產(chǎn)經(jīng)營的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍,為公司發(fā)展注入活力;(3)結(jié)合公司實(shí)際,多渠道,多載體,多層次、多角度開展反腐倡廉教育活動,配合集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室、審計部,充分發(fā)揮行政事務(wù)部紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部管理等職能,持續(xù)公司推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè);(4)不斷推動團(tuán)工青婦及老干部工作向好發(fā)展,全力支持團(tuán)工青婦及老干部工作,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
二是做好存量資產(chǎn)盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產(chǎn)的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高公司閑置存量資產(chǎn)的利用水平,針對不同類型的存量資產(chǎn),采取出售、轉(zhuǎn)讓、租賃或招商合作等多種形式進(jìn)行盤活,全年力爭實(shí)現(xiàn)盤活存量資產(chǎn)?萬元,最終達(dá)到以存量換增量,以存量換效益的目的,從而不斷增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,有力保障公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理職能。根據(jù)集團(tuán)辦公室及人力資源部制定下發(fā)的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好制度執(zhí)行,用制度提升公司的執(zhí)行力、約束力、凝聚力。
(1)通過制定公司部門職責(zé)及崗位分工制度,明確各部門的工作職責(zé)、工作制度以及各部門之間的工作流程。對部門負(fù)責(zé)人責(zé)任職責(zé)明確定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作明確界定,堅決杜絕出現(xiàn)各部門之間互相推諉,致使工作無法正常推進(jìn)的弊病,以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行力。
(2)建立健全有效的人力資源、績效考核制度及薪酬制度。由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行力為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的約束力。(3)進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。在整個公司內(nèi)部,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每一個員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來,培養(yǎng)公司的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力。
三、基礎(chǔ)工作安排計劃
(一)行政辦公工作
一是推進(jìn)公司各項(xiàng)制度出臺。根據(jù)目前集團(tuán)相關(guān)制度出臺情況,行政事務(wù)部計劃在第一季度梳理出臺的公司各項(xiàng)制度,并將相關(guān)制度編印成冊,形成公司的制度匯編。
二是公文收發(fā)方面。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)相關(guān)公文規(guī)定,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā) “快、準(zhǔn)、穩(wěn)”,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年行政事務(wù)部將細(xì)化文字分工,努力提高文字材料寫作質(zhì)量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實(shí)現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平;二是建立重要文稿“研討會審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快;三是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力,使文字材料水平再上一個新臺階。
四是公章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(二)檔案管理工作
加強(qiáng)對公司檔案工作目標(biāo)管理,根據(jù)《檔案法》的具體要求,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,及時為公司提供需查閱的文檔資料。
(三)信息宣傳工作
一是加強(qiáng)與集團(tuán)辦公室的溝通,做好向集團(tuán)的信息報送工作,確保信息采用量在同級單位中領(lǐng)先;
二是抓好與各部門及權(quán)屬企業(yè)的信息報送對接工作,行政事務(wù)部將根據(jù)各部門及權(quán)屬企業(yè)業(yè)務(wù)范圍大小制定信息報送指標(biāo),制定獎懲考核措施,不斷提高基層信息報送的積極性、及時性,保證公司信息互通有無,左右通暢。
三是抓好網(wǎng)站管理和完善。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)更新,在保持正常運(yùn)行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對性。
(四)爭先創(chuàng)優(yōu)工作
行政事務(wù)部在20xx年度將積極結(jié)合集團(tuán)辦公室今年加強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作的契機(jī),爭取完成年初與公司簽訂的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》中獲得新的省級榮譽(yù)這一工作指標(biāo),切實(shí)完成創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)。
(五)后勤管理工作
一是車輛管理。一是積極配合集團(tuán)辦公室做好公車改革工作,按照集團(tuán)要求妥善安置駕駛員;二是做好公司現(xiàn)有機(jī)動車輛的調(diào)配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度,加強(qiáng)車輛維保費(fèi)用審核,定期對駕駛員進(jìn)行安全教育,確保安全行車管理。
(六)會議組織安排
做好公司董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會等各項(xiàng)重要會議及專題會議的籌備、服務(wù)、記錄及會后督查等相關(guān)工作。
(七)人力資源工作
一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實(shí)施;
二是建立并執(zhí)行公司的薪酬管理制度、績效管理制度和獎懲制度;負(fù)責(zé)制定權(quán)屬企業(yè)的薪酬和績效考核、激勵制度;負(fù)責(zé)員工職稱評定審核工作;
三是建立公司培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施;
四是做好公司勞動合同管理、勞動糾紛處理工作;
五是做好公司退休人員手續(xù)辦理,做好職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、公積金等項(xiàng)社會保險繳納工作;
六是制定員工考核辦法和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),制定考核計劃并實(shí)施具體考核。
(八)法務(wù)工作
結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求,計劃安排法律顧問開展法律知識培訓(xùn),以此不斷提升公司全體員工防范法律風(fēng)險意識,避免法律糾紛事件的發(fā)生;同時做好公司各類合同、內(nèi)控制度的合法性審查,并配合法律顧問做好涉訴案件相關(guān)工作。
(九)信訪工作
公司將以建立健全信訪工作長效機(jī)制為目標(biāo),把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、信訪通報、責(zé)任追究等一系列制度,形成一整套應(yīng)急保障體系,確保各類突發(fā)事件及風(fēng)險隱患得到及時有效處置,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上邁出新步伐。
(十)工會、共青團(tuán)等工作
行政事務(wù)部將在20xx年的工作中充分利用工會及共青團(tuán)職能,一是積極組織參與集團(tuán)定期舉行各種集體活動,如員工登山活動、知識競賽、籃球比賽、羽毛球比賽等,通過一系列的集體活動,讓大家感受到整個集團(tuán)大家庭的溫暖,同時也促進(jìn)了員工的身心健康;二是工會將以關(guān)心員工生活,為員工辦好事實(shí)事為已任,把關(guān)心做到“家”,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難,如員工生日、“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)等節(jié)日慰問和老干部、困難職工慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎,切實(shí)維護(hù)好企業(yè)的整體利益和員工的具體利益。
辦公室工作計劃 篇2
辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強(qiáng)內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動,學(xué)校省規(guī)復(fù)評工作、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,各類職稱評聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,并及時做好臺賬。
3、做好學(xué)校各類周工作計劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費(fèi)收繳工作。
5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學(xué)校宣傳工作。
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強(qiáng)的教師組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報制度,各教學(xué)部、處室開展活動后及時上報信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報。維護(hù)和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會議、承擔(dān)的各類大型會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議的記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底,對物品妥善管理,對來訪客人熱情接待。
五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請表,確保重大事項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務(wù)。
3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
5、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié),平時注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
6、按照上級的部署認(rèn)真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準(zhǔn)確無誤。
7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
8、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。
辦公室工作計劃 篇3
(一)協(xié)助制定公司XX年度工作計劃,及各部門和專項(xiàng)工作目標(biāo),對XX年度工作計劃落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查與反饋;
(二)完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執(zhí)行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務(wù)處理工作;
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
辦公室工作計劃 篇4
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神,落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo),辦公室堅持后臺為前臺服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向,遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。
20xx年辦公室的工作目標(biāo)是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé),統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能,確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為:
樹立三個意識,實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個加強(qiáng)措施,全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
一、樹立三個意識、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,著力發(fā)揮辦公室的全局性作用
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心,做好上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識,由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性,努力超前思考運(yùn)作,敏感預(yù)測發(fā)展趨勢,把握工作的'主動權(quán)。三是樹立協(xié)作意識,由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實(shí),多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
二、鍛造三種能力,打造一支作風(fēng)正、能力強(qiáng)、合力足的高素質(zhì)隊(duì)伍
辦公室作為一個綜合部門,對人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務(wù)都必須有所了解,甚至對個別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度,提升學(xué)習(xí)能力。針對辦公室工作實(shí)際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn),也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn),通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會增長經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
三、推進(jìn)信息調(diào)研工作,積極發(fā)揮參謀和助手作用
(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手,挖掘信息點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。同時,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解,凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考,為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子,當(dāng)好參謀。
(二)暢通信息調(diào)研的上傳下達(dá)。要力爭做到四快,即發(fā)現(xiàn)問題要快,采編撰寫要快,送閱審批要快,反饋落實(shí)要快。為此,辦公室向上,要及時將我分行經(jīng)營發(fā)展中的難點(diǎn)和亮點(diǎn),向市委市政府、監(jiān)管部門、人民銀行等報送。向下(或?qū)?nèi))要以即時的動態(tài)類信息快速反映分行內(nèi)外的重大公開活動。同時,充分利用調(diào)研報告這一有效的載體,敏感捕捉各部門、
各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績,及時報送行領(lǐng)導(dǎo)參閱,并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。
(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺和載體,使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。
四、推進(jìn)制度和流程建設(shè),提升規(guī)范化和專業(yè)化
(一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度,建立臺賬,做好跟蹤服務(wù)。按照時限要求,在各個節(jié)點(diǎn),提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示,確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時,辦公室將引入檢查和考核機(jī)制,定期在行內(nèi)通報公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時,對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報,并建立健全激勵機(jī)制,大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
五、推進(jìn)行政后勤保障,提高服務(wù)水平
本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理,對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放,分析各部門對辦公用品的領(lǐng)取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理,根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃,并定期進(jìn)行檢查,為員工提供一個舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務(wù)和活動用車。
六、推進(jìn)公文和檔案管理,提升辦公效率
把好公文準(zhǔn)入關(guān),形成進(jìn)出一個口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計量單位,標(biāo)點(diǎn)符號等細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格審核把關(guān),層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時間。同時,提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項(xiàng),辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強(qiáng)化痕跡化管理,確保各項(xiàng)工作的臺賬健全。
七、推進(jìn)督查督辦工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落地執(zhí)行,提升精細(xì)化管理水平
辦公室督查督辦工作的有效開展,不僅能夠推動領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí),促使政策到位;更可及時發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關(guān)鍵點(diǎn),是看任務(wù)分解到位沒有,責(zé)任落實(shí)到人沒有,存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與文件運(yùn)轉(zhuǎn)相結(jié)合、與調(diào)查研究相結(jié)合的原則。凡列入督查、督辦的事項(xiàng),尤其是對會議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng),必須把任務(wù)細(xì)化分解,明確時間要求,抓緊催辦落實(shí);凡需要報送結(jié)
果的,務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果;對于難度較大的事項(xiàng),要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報困難,提請行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時,積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法,確保事事有回音、件件有落實(shí)。
八、推進(jìn)印信、值班和保密工作,提升風(fēng)險防范和案件防控水平
在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險,從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理,防范法律風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批,認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同,并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);做好印信登記和交接管理;嚴(yán)禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風(fēng)險防范和案件防控意識。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報送方式和渠道,加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練,確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律,防范失泄密風(fēng)險。
九、推進(jìn)整合人力資源建設(shè),積極調(diào)動員工積極性
(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
為適應(yīng)分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)分行人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機(jī)制,結(jié)合上級行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)
為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能,我部門制定分行全年培訓(xùn)計劃,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計劃和分行培訓(xùn)計劃。共計劃組織培訓(xùn)49起,包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對培訓(xùn)工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)后及時通報全行,撰寫培訓(xùn)簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況,提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓(xùn)效果。
(三)保障員工薪資福利
合理制定薪資福利發(fā)放計劃,對試用期員工按照入行時間計算,保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時地統(tǒng)計發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算;配合上級行預(yù)測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報表核算;配合計財部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時辦理,為員工提供最大的便捷服務(wù)。
整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚(yáng)、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核,將平時考核和年終考核有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動員工工作積極性。
十、推進(jìn)科技安保工作,保障支持運(yùn)營
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn),輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計劃,制定演練方案和時間(電力、UPS,空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂,并按合同進(jìn)行維保。五要核對應(yīng)急演練計劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強(qiáng)檢查;2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng),加強(qiáng)對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂。)。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺賬建設(shè)。篩選或合并部分臺賬,對臺賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅持每季度對經(jīng)警進(jìn)行考核,堅持每周開保安例會。三要加強(qiáng)對夜班值班的管理,對換崗時間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法,實(shí)行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理,從思想上加強(qiáng)對保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務(wù)的管理能力及思想教育動員能力,確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求,學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊(duì)員的思想動態(tài),了解保安隊(duì)員訴求,統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想;建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時,大力做好人防工作。
十一、加強(qiáng)黨群工作
(一)完善黨建工作
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會議的組織、安排,認(rèn)真做好、會議材料準(zhǔn)備、會議記錄等相關(guān)工作。二是及時傳達(dá)上級黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進(jìn)行匯報。認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程,指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng),工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實(shí)抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,計劃準(zhǔn)備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動。加強(qiáng)對黨員的教育管理,促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴(yán)格教育管理,促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用,堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,堅持社會主義核心價值體系,深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。
(二)凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,推進(jìn)和諧建設(shè)
1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖,安心于工作。積極承擔(dān)工會組織的社會責(zé)任,積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動,工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。
2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會等多種形式,積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿,并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時,組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動,豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查,三八婦女節(jié)對女員工進(jìn)行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動,使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運(yùn)用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對特困員工進(jìn)行救助,對患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動,即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動,建好職工之家,爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動,緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
辦公室工作計劃 篇5
1.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。部門成員要有負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并具有一定的文字功底和操作電腦的能力。在下一步的工作中,辦公室里在做好收集并統(tǒng)計各部門活動資料的同時,加強(qiáng)自己部門開展活動的數(shù)量與質(zhì)量。
2.例會安排。會議內(nèi)容主要是總結(jié)上周已做工作和出現(xiàn)的問題,安排下一周次工作任務(wù),相互交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進(jìn)行匯報,對下一周的工作計劃進(jìn)行通知,也進(jìn)行對工作活動的成績進(jìn)行評價。在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,不斷提高部門成員工作效率與質(zhì)量;學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.辦公室是學(xué)生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,及時做好內(nèi)部溝通工作,使他們感受到院學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
4.協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他學(xué)生組織之間的關(guān)系,例如和各系部學(xué)生會的關(guān)系,這樣以便于促進(jìn)院學(xué)生會的各項(xiàng)活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使師院學(xué)生能夠更好的了解參與,達(dá)到豐富學(xué)生的課余生活,提升鍛煉能力的目的。
5.加強(qiáng)院學(xué)生會各部門檔案管理。檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一 檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優(yōu)化院學(xué)生會工作,也可以為院學(xué)生會以后成長提供佐證。
6.每月度制定詳細(xì)的工作規(guī)劃,及時對上月度工作進(jìn)行總結(jié),每次活動完畢后立即在部門內(nèi)進(jìn)行一個簡短的總結(jié),吸取成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。
下面我將舉例一部分具體的工作設(shè)想安排:
一、迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月來校報到,為使我們的新生家長及新生 在報到時充分感受到師院的溫暖,從而保證不讓學(xué)生們多走彎路,學(xué)生會將承擔(dān)起迎新生工作。我們將會聽取院團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署,分別到長途汽車站、火車站、高鐵站等候迎接新生。為此,我們須圍繞方便家長、學(xué)生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細(xì)致入微,全面為新學(xué)生入學(xué)提供服務(wù)。
二、招新工作。為了使學(xué)生會辦公室更好的運(yùn)轉(zhuǎn),在學(xué)期初進(jìn)行了學(xué)生會辦公室干事招新。在招新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔,為我學(xué)生會辦公室注入了最新鮮的血液。
三、學(xué)生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學(xué)初后進(jìn)入軍訓(xùn)階段,那段期間又將剛好在大熱天。為了使新生更好的適應(yīng)新學(xué)校、新環(huán)境、新生活,我們準(zhǔn)備在新生軍訓(xùn)期間送給學(xué)弟學(xué)妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談?wù)勗,我們亦將為他們送去水,為他們照相等一系列活動。相信通過此次活動后,加強(qiáng)了我們與新生之間的交流,增進(jìn)了我們之間的感情,軍訓(xùn)的日子值得他們懷念也值得我們留戀。
辦公室工作計劃 篇6
一、深入推進(jìn)人防指揮信息工程建設(shè)。加快落實(shí)人民防空基本指揮所建設(shè)的相關(guān)工作;著力加強(qiáng)人防信息化集成建設(shè),完成我縣防空警報通信建設(shè)規(guī)劃,推進(jìn)人防融合發(fā)展,加大人防新型防空防災(zāi)警報報知系統(tǒng)建設(shè)力度。完成更新電聲警報器的安裝、調(diào)試任務(wù)。
二、深入推進(jìn)宣傳教育工作。按照要求,抓好我縣人防宣傳教育工作,充分發(fā)揮人防門戶網(wǎng)站和新聞媒體作用,廣泛普及人防基本知識,提高全民人防觀念,營造良好工作氛圍。
三、認(rèn)真做好我縣防空警報通信建設(shè)規(guī)劃制定和防空襲方案修訂工作。
四、認(rèn)真抓好人防工程維護(hù)工作,做好平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作。1、爭取落實(shí)醫(yī)療救護(hù)工程;2、做好人防工程標(biāo)識標(biāo)注的工作,積極主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門,爭取得到各相關(guān)單位的支持,確保人防工程標(biāo)識標(biāo)注工作順利進(jìn)行。3、加快人防工程的平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換,提高人防工程的開發(fā)利用率,充分發(fā)揮人防工程的平時社會效益,服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會。積極拓展人防工程維管新方法。
五、嚴(yán)格按照人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)全面加強(qiáng)黨員干部職工思想政治建設(shè)、管理制度建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。積極參加上級人防部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),努力提高全辦干部職工的綜合素質(zhì)。做好人才培養(yǎng)工作,優(yōu)化人防專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為人防事業(yè)發(fā)展提供人才保障。
六、緊緊圍繞縣委縣政府的統(tǒng)一部署,深入開展“黨員責(zé)任崗”活動,一是宣傳政策法規(guī),幫助群眾了解、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),二是掌握社情民意,廣泛聽取群眾意見和建議,全面掌握聯(lián)系點(diǎn)居民生產(chǎn)生活信息和基本訴求,三是開展志愿服務(wù),積極加入黨員志愿者隊(duì)伍,利用“集中上崗服務(wù)日”和業(yè)務(wù)時間,積極組織或參與糾紛調(diào)解、法律援助和幫扶助困等志愿服務(wù)。
一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳和后續(xù)管理工作,對發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保稅款及時入庫;二是加強(qiáng)bt工程稅收管理,進(jìn)一步摸清轄區(qū)內(nèi)bt工程的稅收情況,組織有關(guān)稅款入庫;三是加強(qiáng)評估,通過比對國稅局?jǐn)?shù)據(jù),及時催促存在差異和未申報的企業(yè)進(jìn)行申報繳納;四是加強(qiáng)土地增值稅清理力度,力爭在今年實(shí)現(xiàn)新的突破,進(jìn)一步收窄跌幅;五是繼續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)和建安“兩業(yè)”專項(xiàng)檢查工作,保障稅款追繳入庫工作;六是確保車船稅征收方式轉(zhuǎn)變平穩(wěn)銜接過渡;七是抓緊抓早稅款入庫進(jìn)度,落實(shí)好收入情況日報制度;八是進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè),組織知識更新培訓(xùn)班,不斷提升隊(duì)伍綜合素質(zhì);九是加強(qiáng)廉政建設(shè),深入開展紀(jì)律教育月和政風(fēng)行風(fēng)等活動,確保隊(duì)伍平安穩(wěn)定。
20xx年下半年信訪工作主要有以下幾個方面:
一是將工作重心放在“事要解決”上,放在信訪工作程序化、規(guī)范化建設(shè)上。對于初信、初訪事項(xiàng),要狠抓“事要解決”,責(zé)任主體要以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),千方百計解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分,責(zé)任單位要以完善的文本形式完成信訪事項(xiàng)受理、告知、答復(fù)等基礎(chǔ)工作程序,進(jìn)而疏理、引導(dǎo)信訪人依法通過信訪復(fù)查、復(fù)核、仲裁、復(fù)議、訴訟等法定程序表達(dá)訴求,切忌將群眾信訪問題停留在口頭回答或匯報處理上。要積極引導(dǎo)群眾以網(wǎng)上信訪替代走訪,通過強(qiáng)化網(wǎng)上信訪案件的辦理,實(shí)現(xiàn)群眾信訪問題足不出戶即得到圓滿解決,這樣的既減輕走訪壓力,又節(jié)約了走訪的社會成本,為信訪事項(xiàng)的便捷處理及信訪秩序的有效維護(hù)奠定良好的基礎(chǔ)。
二是開展依法逐級走訪宣傳活動。加強(qiáng)《信訪條例》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪工作的辦法》的宣傳學(xué)習(xí),提高專、兼職信訪工作人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,讓更多的信訪群眾了解政策,明確程序,依法理性反映訴求,少走彎路,減少信訪成本。充分履行信訪干部的職責(zé),做好信訪人的政策解釋工作,消除信訪人“只有上級部門才能解決問題”的錯誤心理,并將此項(xiàng)宣傳活動納入到“解決進(jìn)京非訪事項(xiàng)整治年”活動系列工作之中。
三是把工作重點(diǎn)放在進(jìn)京非正常上訪和越級集體訪的穩(wěn)控上。非正常上訪和越級集體訪具有社會關(guān)注度高和影響極廣、較壞的特點(diǎn),處理不好或處置不力,極容易引發(fā)有影響的信訪事件。按照省、市控制非正常上訪“要么依法打擊,要么死看死守” 的工作要求,縣聯(lián)席會議準(zhǔn)備以信訪人常住地為基準(zhǔn),將已發(fā)生進(jìn)京非訪人員與其鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)同志逐一建立穩(wěn)控、包保責(zé)任。
四是把工作方向放在嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制上。多年來,信訪工作已經(jīng)積累并健全了一系列行之有效的工作機(jī)制,如領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制、排查預(yù)警機(jī)制、包保責(zé)任機(jī)制、督查督辦機(jī)制、目標(biāo)考核機(jī)制、通報及責(zé)任倒查機(jī)制等等。嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制是做好當(dāng)前及今后一個時期信訪維穩(wěn)工作的最終落腳點(diǎn)。
在20xx年今后的工作中,我們要繼續(xù)深入推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí),加大案件協(xié)調(diào)解決力度,通過嚴(yán)格運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)把信訪事項(xiàng)解決在基層,確保我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
辦公室工作計劃 篇7
本學(xué)期,招生就業(yè)辦公室堅持以學(xué)校整體工作計劃為指導(dǎo),以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,進(jìn)一步拓寬學(xué)校招生和畢業(yè)生就業(yè)渠道,規(guī)范招生過程管理,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力。不斷改變工作方法,創(chuàng)新工作思路,樹立服務(wù)學(xué)生意識,努力提高工作水平。特制定如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想:
深入學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神,認(rèn)真領(lǐng)會貫徹落實(shí)全國、全省職業(yè)教育工作會議精神,踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步落實(shí)“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育發(fā)展理念,鞏固學(xué)校招生成果,提升學(xué)生就業(yè)層次和質(zhì)量,拓展對外合作企業(yè),創(chuàng)新招生就業(yè)工作機(jī)制,求真務(wù)實(shí),全面提升工作效率。
二、工作目標(biāo):
以學(xué)校整體工作為核心,強(qiáng)化招生就業(yè)工作。通過加強(qiáng)招生就業(yè)工作,切實(shí)提高學(xué)校的整體辦學(xué)效益。一是招生工作方面。針對20xx年的招生嚴(yán)峻形勢,做好20xx年的招生準(zhǔn)備工作,招就處要調(diào)動每位教職工的積極性和主觀能動性,全面招生,全員招生,全程招生。注重學(xué)校形象宣傳,創(chuàng)新招生宣傳方式,邀請和吸引教育媒體、社會媒體更加關(guān)注我校的職業(yè)教育的辦學(xué)特色和取得的成績,積極做好20xx年招生籌備工作。二是就業(yè)工作方面。努力構(gòu)建多渠道、立體化就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò),在原有就業(yè)渠道基礎(chǔ)上,充分挖掘潛能,進(jìn)一步拓展校校合作、校企合作,開拓市場,多方、主動搭建與企業(yè)的互動合作平臺,及時收集相關(guān)就業(yè)信息,拓寬就業(yè)渠道。繼續(xù)加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)管理、就業(yè)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo),完善就業(yè)跟蹤調(diào)研體系。
三、工作措施:
1、總結(jié)近幾年招生工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)市場的變化和需求,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)招生工作,借鑒兄弟學(xué)校的有效經(jīng)驗(yàn)和方法拓展生源空間,堅持宣傳領(lǐng)先、定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、全員招生的方針,立足我縣,再向外縣擴(kuò)充,建立相對穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò),形成相對穩(wěn)定的生源基地,全力做好招生工作。
(1)、精心組織,提前安排準(zhǔn)備,切實(shí)做好20xx級高一新生的預(yù)錄取、收費(fèi)、報名、登記、信息匯總上報等工作。
(2)、加強(qiáng)市場調(diào)研,緊貼市場設(shè)置專業(yè),開發(fā)具有前瞻性、市場需求大的特色專業(yè)。
(3)、借鑒兄弟學(xué)校的有效經(jīng)驗(yàn),并與各初級中學(xué)多方聯(lián)系,深入溝通,從而形成相對穩(wěn)定的生源基地。
(4)、早準(zhǔn)備、早謀劃、早安排,制定20xx年招生方案和招生計劃。制作20xx年招生宣傳簡章,及早做好文字、照片充實(shí)、版面設(shè)計等工作。
(5)、建議學(xué)校及早召開招生工作動員會,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立專門的招生宣傳隊(duì)伍,落實(shí)招生指標(biāo)和招生任務(wù),形成群策群力,全員招生的工作機(jī)制。
(6)創(chuàng)新思路,多渠道探索開展招生工作。面對當(dāng)前招生工作的嚴(yán)峻形勢,根據(jù)今年招生工作的信息,我們了解到,全縣及周邊地區(qū)初級中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、教師、考生及家長對我校的辦學(xué)實(shí)力知之甚少,信息渠道依然不夠暢通。對此,我們在采用常規(guī)模式招生的同時,積極探索招生工作的新模式,多渠道、多途徑進(jìn)行招生,形成招生工作的新格局。
2、周密部署,統(tǒng)籌安排,廣開門路多渠道拓展就業(yè)途徑,優(yōu)質(zhì)高效的做好實(shí)習(xí)生就業(yè)推薦工作。
(1)、摸清學(xué)校待就業(yè)學(xué)生人數(shù),積極主動與用人單位聯(lián)系,重點(diǎn)考慮合作企業(yè),為本學(xué)期的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生安置到有利于學(xué)生發(fā)展的崗位和企業(yè)就業(yè)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(2)、切實(shí)做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作,加強(qiáng)對學(xué)生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的指導(dǎo)教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成才意識,為適應(yīng)企業(yè)崗位需求及今后的創(chuàng)業(yè)成才奠定基礎(chǔ)。
(3)、強(qiáng)化就業(yè)制度,嚴(yán)格按就業(yè)程序操作,確保就業(yè)工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(4)、加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)跟蹤調(diào)查和服務(wù)工作,要與已就業(yè)學(xué)生
和企業(yè)保持密切聯(lián)系,通過QQ、電話等方式及時溝通,了解掌握企業(yè)的工作環(huán)境、用工信息、新上項(xiàng)目、薪水待遇以及學(xué)生在企業(yè)的工作能力、工作實(shí)績等情況,為學(xué)校下一步就業(yè)安置工作夯實(shí)基礎(chǔ),確保學(xué)生就業(yè)滿意。
(5)、重視和加強(qiáng)實(shí)習(xí)工作。提前拿出實(shí)習(xí)方案,做好實(shí)習(xí)安排。本學(xué)期,招就處將會同教務(wù)處加大實(shí)習(xí)檢查力度,對就業(yè)班學(xué)生的實(shí)習(xí)提早計劃,提前聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,切實(shí)做好學(xué)生的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作。
四、工作安排:
現(xiàn)具體工作計劃如下:
1、3月份:
(1)制定部門工作計劃;
(2)做好學(xué)生控流工作(3月20日前);
(3)協(xié)助會計室核準(zhǔn)高三職高班繳費(fèi)工作;
(4)做好江蘇萬宇鑒定考試工作;
(5)落實(shí)好高三職高實(shí)習(xí)工作。
(6)抓好各專業(yè)的職業(yè)道德教育、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作;
(7)多方聯(lián)系企業(yè),做好高三年級社會實(shí)踐調(diào)研工作;分組到各生源校調(diào)研招生工作,摸準(zhǔn)各生源校實(shí)際在校學(xué)生數(shù);
2、4月份:
(1)加大校企合作辦學(xué)力度和深度;
加強(qiáng)校校合作,推行五年一貫制大專班,提高招生吸引力;
(2)積極開拓我校和西部招生,擴(kuò)大生源市場;
學(xué)習(xí)外市縣招生經(jīng)驗(yàn),起草縣關(guān)于20xx年中職招生工作安排意見;安排好高三年級綜合班社會實(shí)踐工作;
(3)上報20xx年招生計劃1200人(縣內(nèi)1100人,省外 100人)。
(4)做好江蘇京一鑒定考試工作;
(5)做好江蘇省高新技術(shù)考試工作。
3、5月份:
(1)加大招生宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方法;
通過電視招生廣告等形式,宣傳我校中職招生情況;
(2)準(zhǔn)備20xx年招生工作的相關(guān)資料,完成20xx年中職招生簡章;
(3)出臺20xx年招生方案;
(4)配合縣教育局召開20xx年招生工作總結(jié)暨20xx年中職招生工作會議;
(5)完成本縣各生源學(xué)校兩輪招生宣傳工作;
組織全縣初中學(xué)校部分初三年級班主任及部分學(xué)生和家長到我校參觀和介紹我校辦學(xué)情況。
4、6月份:
(1)全校教職工赴各生源校預(yù)錄取工作;
(2)請電視臺記者進(jìn)行學(xué)校專題報道,介紹學(xué)校概要、招生計劃等;
(3)錄取考取本科的學(xué)生電視臺點(diǎn)歌工作;
(4)縣局實(shí)行預(yù)錄取旬報制度。
5、7月份:
(1)全面招生,鞏固、穩(wěn)定生源,實(shí)施包校包組責(zé)任制對20xx年“未升學(xué)人員“一對一”上門招生宣傳錄取工作;
(2)做好新生報名接待工作;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,加大跟蹤服務(wù)力度;
(3)舉辦一期就業(yè)招聘會,提供企業(yè)與學(xué)生雙向選擇的平臺,參會企業(yè)主要是簽訂了聯(lián)合辦學(xué)的企業(yè),采取多家企業(yè)與學(xué)生同時見面的策略,提高就業(yè)滿意度;
(4)完成學(xué)校臨時安排的工作。
辦公室工作計劃 篇8
根據(jù)校20xx年度工作計劃和《發(fā)展行動綱要(20xx-20xx)》精神,結(jié)合辦公室實(shí)際,制定20xx年度工作計劃如下:
一、各項(xiàng)工作扎實(shí)做
辦公室是校長室領(lǐng)導(dǎo)下的一個綜合部門,承擔(dān)著對內(nèi)協(xié)調(diào)一致、對外聯(lián)絡(luò)溝通的重任,是黨校的一個重要“窗口”,代表黨校的“門面”。其特點(diǎn)是:工作繁雜瑣碎、細(xì)微平凡,涉及面廣、責(zé)任重大;工作節(jié)奏快、變化大,不確定因素多、突擊性任務(wù)多。其要求是:一要吃得來苦、受得了氣、經(jīng)得起怨;二要腦勤、手勤、眼勤、腿勤、嘴緊。三要善于統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度,分清主次和輕重緩急,有條不紊地完成各項(xiàng)工作。據(jù)此,辦公室全體人員要淡泊名利、埋頭實(shí)干,提高標(biāo)準(zhǔn)、奮力真干,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、集智巧干,創(chuàng)新思路、高效善干,團(tuán)結(jié)協(xié)作、合力共干,努力完成各項(xiàng)工作。要做到:
1、會辦文。要提高寫作能力,按時保質(zhì)完成各種文字材料,體現(xiàn)出黨校人應(yīng)有的水平。
2、善辦事。認(rèn)真按照辦公室工作職責(zé)做好各項(xiàng)工作,按照上級的政策、法規(guī)和校領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,堅持原則性與靈活性相結(jié)合,做到會辦事、辦成事、不出事。
3、勤溝通。注重了解各科室的運(yùn)行情況,及時溝通和協(xié)調(diào),確保零障礙開展工作。
4、巧安排。根據(jù)實(shí)際情況有條不紊地完成好各項(xiàng)常規(guī)工作和各項(xiàng)臨時性突擊性工作。
二、外聯(lián)辦班配合做
外聯(lián)辦班既滿足外地干部學(xué)習(xí)幸福江陰建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的需求,又有效提高江陰市、江陰黨校在全國的知名度和美譽(yù)度,還為老師提高授課水平提供鍛煉機(jī)會,更是黨校創(chuàng)收的重要渠道,社會效益與經(jīng)濟(jì)效益突出。為此,雖然不再主管外聯(lián)辦班工作,但還是要協(xié)助對外培訓(xùn)開發(fā)部辦好外聯(lián)班。一要積極為辦好外聯(lián)班想辦法出點(diǎn)子,二要根據(jù)對外培訓(xùn)開發(fā)部的安排協(xié)助現(xiàn)場教學(xué)或當(dāng)班主任。
三、宣傳工作用心做
宣傳報道在宣傳黨校工作亮點(diǎn),提升黨校形象方面發(fā)揮了重要作用。因此,要繼續(xù)做好宣傳報道工作,充分宣傳黨校,讓社會了解黨校、認(rèn)可黨校、支持黨校。
1、做有心人。善于發(fā)現(xiàn)和捕捉黨校工作的亮點(diǎn)和特點(diǎn),及時報道。
2、做善學(xué)人。勤于學(xué)習(xí)和思考,找準(zhǔn)角度,挖掘深度,有效報道。
3、做牽頭人。發(fā)揮各科室的力量,合力做強(qiáng)宣傳報道。
4、力爭宣傳報道數(shù)量多于去年,質(zhì)量高于去年。
5、辦好宣傳櫥窗,布置好云賓樓的宣傳圖片。
辦公室工作計劃 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的
做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的
綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室
二〇xx年十一月十三日
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