【必備】辦公室工作計劃三篇
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們又開始了新的征程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。工作計劃你想好怎么寫了嗎?下面是關(guān)于辦公室工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作計劃 篇1
20xx年,我們工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十六屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神的第一年,也是全面建設(shè)小康社會的年,更是南大加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動各項工作再上新臺階的關(guān)鍵年。新的一年,辦公室將進(jìn)一步配合協(xié)調(diào)各科室各部門,緊緊圍繞兩委的總體工作思路,配合各個時期的中心工作,以辦好政務(wù)、搞好事務(wù)、提供服務(wù)為已任,全面履行辦公室職責(zé),努力改進(jìn)工作作風(fēng),為南大經(jīng)濟(jì)騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、 工作思路
緊扣一個中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書材料、會務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪室、庭院綠化美化、計財規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。
二、 工作目標(biāo)
全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
三、 工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進(jìn)一步著力上下功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。
一是明確崗位,落實職責(zé)。對辦公室的各項工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部*理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識的培訓(xùn),不斷增加干部的知識積累、經(jīng)驗積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進(jìn)一步在務(wù)實創(chuàng)新上著力。
堅持一切從實際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?,就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧,深入透徹分析問題,結(jié)合實際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。
(三)進(jìn)一步加大宣傳力度。
把握好新聞輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)對宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對宣傳工作的認(rèn)識。爭取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi),根據(jù)需要充實力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實獎懲制度。加強(qiáng)對宣傳人員能力的培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務(wù)。
(四)進(jìn)一步在新知識應(yīng)用上著力。
今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),采用文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅持軟件保存和文書
材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達(dá)省二級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管理軟件對辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財務(wù)(物)管理軟件對機(jī)關(guān)財務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財務(wù)動態(tài),統(tǒng)計財務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。
(五)進(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。
落實兩委確立的經(jīng)費(fèi)包干目標(biāo),
一是加強(qiáng)用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進(jìn),專人保管,登記領(lǐng)用,堅決杜絕派“衛(wèi)生煙”的現(xiàn)象;
二是加強(qiáng)接待管理。完善接待制度、明確接待標(biāo)準(zhǔn),限定陪客人數(shù),嚴(yán)格就餐程序,以節(jié)儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費(fèi)用力求控制在標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi);
三是加強(qiáng)文印管理。落實文印管理制度,加強(qiáng)打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機(jī)關(guān)文印室,添全設(shè)備,制定目標(biāo)責(zé)任,分流機(jī)關(guān)人員,在外設(shè)立可對外經(jīng)營的機(jī)關(guān)文印室,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出,又對外經(jīng)營創(chuàng)收,同時發(fā)揮人力資源的作用。
四是加強(qiáng)庭院管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分,定期組織檢查評比,做好經(jīng)常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上著力。
今年要著力改變服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不夠的現(xiàn)象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況,為制定各項計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調(diào)查研究,針對群眾關(guān)心的熱點、焦點展開思考,結(jié)合國家的大政方針進(jìn)行謀劃,對工作中的典型經(jīng)驗進(jìn)行剖析,及時總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓(xùn),在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。
辦公室工作計劃 篇2
20xx年8月份銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高,并且績效相對穩(wěn)定的精英銷售團(tuán)隊。
銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強(qiáng)能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司能夠做大做強(qiáng)的根本。在工作中建立積極向上,奮進(jìn),具有創(chuàng)新的團(tuán)隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,增強(qiáng)銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進(jìn)心。
3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,吸取好的意見,好的經(jīng)驗,不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時使銷售人員對自我提升認(rèn)知能力一個飛躍。
4)建立自己的`人際網(wǎng)絡(luò),對周邊的新信息努力尋找。
及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃。
5)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。
公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
辦公室工作計劃 篇3
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納
一、加強(qiáng)新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚(yáng)。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作再上新臺階。
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