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lotus社區(qū)活動(dòng)方案
客戶:深圳蓮花物業(yè)
品牌:蓮花物業(yè)
內(nèi)容:
“蓮花物業(yè)”社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
? 通過(guò)社區(qū)居民與“蓮花物業(yè)”的互動(dòng)活動(dòng),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)表演,達(dá)到廣泛宣傳和深度溝通的效果。 ? 通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步拉近物業(yè)公司和業(yè)主的關(guān)系,提高蓮花物業(yè)親和力,塑造人性化的形象。 ? 了解業(yè)主對(duì)蓮花物業(yè)的品牌認(rèn)知和品牌印象,起到深入調(diào)研的作用。
二、活動(dòng)溝通主題
? 品牌主題:“蓮花物業(yè)——您的管家”
? 活動(dòng)形式:與社區(qū)文化部聯(lián)誼進(jìn)行宣傳演出
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
? 時(shí)間:周六晚上7:00-8:30
? 地點(diǎn):蓮花二村小區(qū)活動(dòng)中心
四、與會(huì)人員安排
? 蓮花物業(yè)總經(jīng)理及管理人員與會(huì)安排
? 社區(qū)表演隊(duì)邀請(qǐng)
? 表演嘉賓邀請(qǐng)
? 主持人邀請(qǐng)
? 會(huì)務(wù)服務(wù)人員安排
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、 蓮花物業(yè)形象宣傳
? 蓮花物業(yè)
2、互動(dòng)活動(dòng)
? 結(jié)合亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì),時(shí)事有獎(jiǎng)問(wèn)答
? 文藝演出
3、現(xiàn)場(chǎng)表演
? 外請(qǐng)文藝表演
? 社區(qū)活動(dòng)團(tuán)文藝演出
4、提供居民咨詢服務(wù)
? 回答居民的問(wèn)題
? 征集居民意見(jiàn)
六、活動(dòng)流程及活動(dòng)內(nèi)容
1、前期準(zhǔn)備
? 場(chǎng)地確定
? 橫幅
? 背景板兩個(gè)
? 長(zhǎng)條桌兩個(gè)——一個(gè)作為宣傳用,一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)
? 主持人話筒、音響設(shè)備
? 小舞臺(tái)搭建
? 主持人一個(gè)、服務(wù)人員四個(gè)
? 宣傳冊(cè)
? 獎(jiǎng)品制作或購(gòu)買(mǎi)
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)籌備
? 背景板搭建
? 燈光、音響、投影設(shè)備安裝
? 桌椅擺放
? 獎(jiǎng)品、資料、宣傳冊(cè)分裝
? 背景音樂(lè)、音響設(shè)備、燈光設(shè)備配合調(diào)試
? 主持人彩排
? 表演團(tuán)隊(duì)彩排
? 攝影、攝像到位
? 工作人員分工再次明確、確認(rèn)
3、互動(dòng)活動(dòng)
? 以亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等居民較感興趣的話題進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答,答對(duì)者發(fā)放獎(jiǎng)品一份
? 文藝演出
4、現(xiàn)場(chǎng)解答居民問(wèn)題
? 蓮花物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)解答居民的問(wèn)題,體現(xiàn)其“管家”的良好形象!
5、現(xiàn)場(chǎng)承諾居民建議
? 目的:打造蓮花物業(yè)的企業(yè)形象工程
? 針對(duì)居民的一些物業(yè)方面的困難以及需要解決的問(wèn)題,蓮花物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)酌情當(dāng)場(chǎng)承諾解決 ? 建議:會(huì)上宣布:每個(gè)月為居民解決十個(gè)物業(yè)煩惱,每個(gè)月聽(tīng)取居民十條建議并承諾實(shí)施
七、宣傳方式
1、蓮花物業(yè)的企業(yè)宣傳冊(cè)當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
2、在社區(qū)內(nèi)發(fā)放物業(yè)熱線電話小卡片。
3、社區(qū)宣傳欄內(nèi)張貼活動(dòng)廣告。
八、建議
1、 從2004年起,蓮花物業(yè)在小區(qū)內(nèi)舉辦一年一次的“蓮花節(jié)”,04年為了擴(kuò)大影響力,邀請(qǐng)各小
區(qū)的業(yè)主代表共同參與,表演活動(dòng)也由各小區(qū)的表演隊(duì)參加,以后每屆“蓮花節(jié)”在各小區(qū)巡回舉辦
每屆評(píng)選一名“蓮花大使”成為蓮花居民代表,參與物業(yè)公司的工作,直接解決居民的問(wèn)題。 小區(qū)居民如有物業(yè)上的煩惱和建議可以寫(xiě)信投放在物業(yè)管理處的意見(jiàn)箱內(nèi),每天由工作人員詳細(xì)記錄在案,提交工程部及時(shí)為居民解決
物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將在每屆“蓮花節(jié)”宣布由居民投票選舉出來(lái)的一年來(lái)為居民解決的十大物業(yè)煩惱,并2、 3、 4、
聽(tīng)取居民十大建議。
九、預(yù)計(jì)費(fèi)用
1、 社區(qū)表演隊(duì)邀請(qǐng)費(fèi): 5000元
2、 主持人 500元
3、 外請(qǐng)表演 2000元
4、 宣傳冊(cè)(1000份)、橫幅: 1000元
5、 舞臺(tái)布置(背景板、音響、桌椅):5000元
6、 獎(jiǎng)品: 500元
7、 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用: 1000—3000元
總計(jì): 15000—17000元
卓越形象“蓮花物業(yè)”品牌服務(wù)組 蓮花物業(yè)
______________________________ _________________________________ 日期:2004年7月13日
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