廚房個人總結(jié)(精選22篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的廚房個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廚房個人總結(jié) 1
一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓(xùn),前赴全國各地的廚藝的交流,和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習(xí),取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上面臨共同語言的`缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細(xì)節(jié)上還要需注意,反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年,對于個人而言,做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
一、食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20xx年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會按照一定的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué),健康的道路去發(fā)展。
二、實踐操作工作
菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數(shù)量,質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在一定的范圍內(nèi),一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平時要多領(lǐng),淡季時間,庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,融合自己平時學(xué)習(xí)的理念和知識,和大家一起交流和分享。
三、人際關(guān)系
在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時,忽略了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:“先解決問題,后追究責(zé)任,不計較,不抱怨,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎(chǔ)上做出突破,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺。
成果分享:
愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好:
會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著打扮,體育活動。
戶外活動:
會和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會以實際行動來感謝他們,用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題――人際關(guān)系問題,是我今年留下的最大問題。
廚房個人總結(jié) 2
本人于20xx年10月來到陜西化建工程有限責(zé)任公司擔(dān)任炊事工作至今。
在政治思想工作方面:從參加工作以來,本人一直堅持黨和國家的路線方針政策,堅持改革開放,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度和黨的各項方針政策,努力做好了自己的后勤工作,為社會發(fā)展和政府工作做好了后勤保障。
在業(yè)務(wù)知識方面:我從參加炊事工作以來,由于業(yè)務(wù)知識的淺簿,為了干好炊事工作,我做到了干一行愛一行,而且把自己本質(zhì)工作干好的決心,首先是抽空從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識,有時為一個菜肴的調(diào)味搞無數(shù)次試驗,經(jīng)常通宵達(dá)旦地翻看烹調(diào)書籍,有時深更半夜來試炒菜肴調(diào)味,從沒間斷對烹調(diào)知識的`學(xué)習(xí),認(rèn)為自己的技能還達(dá)不到要求,所以我又查找烹調(diào)技術(shù)書籍,因為生活水平不斷提高,所食用的品種、味道也會越來越高,為了跟上形勢的需要,滿足職工飲食的需求,我還在不斷地加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把烹調(diào)技術(shù)搞得更好,讓職工吃得更加舒心。
在工作方面:從參加工作以來,我就下定決心把工作做好了,首先做到了不怕苦、不怕累,在新疆工作的時候,由于交通不便,我不怕勞累,騎車去買米買菜,自己總覺得要干好這一行,是給工地工作的后勤保障,有很多時候,職工回來太晚,自己單獨給回來晚的工作人員熱飲、煮飲,自己從不抱怨,記得有一次職工加班很晚,那天是下雨,回來得特別晚,還沒吃晚飯,大部分人都已休息,我當(dāng)時又一個人給加班的職工做了晚飯;
總之,自己在本職工作中,做到了盡心盡力,不怕苦不怕累,同時堅持抓了食品的衛(wèi)生問題,凡有霉變食品一律清除,總之,我時刻告誡自己,讓職工喝上清清的水,吃上有味的清清的飯,是我工作的職責(zé),工地工作的順利進(jìn)行,與后勤工作是緊密相關(guān)的,在工作中,我堅守崗位,協(xié)助搞好了后勤工作,在工作崗位上,做好了自己應(yīng)該做的事情,沒出任何差錯,給工地工作做好了后勤保障。 今后的努力方向:雖然在工作和業(yè)務(wù)知識方面看來是有一些成績,但人應(yīng)當(dāng)活到老,學(xué)到老,金無赤金,人無完人,在今后的工作中,我還要認(rèn)真勤學(xué)烹調(diào)理論知識和做菜的技巧,并將所學(xué)用于實踐,把自己的水平提得更高,在務(wù)實的工作作風(fēng)、炊事清潔的前提下,為職工們把佳肴美味做得更好,讓職工們吃得更舒心,同時,我要更好地團(tuán)結(jié)同志,尊敬領(lǐng)導(dǎo),堅守工作崗位,不斷地加強學(xué)習(xí),不斷地完善提高自己,把炊事工作做得更好,為陜西化建工程有限責(zé)任公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
廚房個人總結(jié) 3
20xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,認(rèn)真對待對一件事,多次被評為集團(tuán)先進(jìn)個人,我知道這份榮譽實在是來之不易,心情無比激動, 首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量
打荷員的責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調(diào)好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本 省下的就是掙下的
能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自己
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的'精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學(xué)習(xí),加班時練習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強自身素質(zhì),爭取自己不會被淘汰,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職,F(xiàn)任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
總而方之,不害怕不會干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團(tuán)先進(jìn)個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,努力、努力再努力,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會讓你們失望!
最后愿xx的明天更輝煌,更燦爛!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬事如意!蛇年吉祥!
廚房個人總結(jié) 4
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實實做人
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學(xué)時天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的'機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
一學(xué)期結(jié)束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關(guān)心
廚房個人總結(jié) 5
在進(jìn)入西溪花園幼兒園之后,我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),面對著新的顧客群,我的工作內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化。在此,我負(fù)責(zé)對幼兒園全體師生的菜肴安排,本著“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,對全體老師與小朋友的健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,理清工作思路,做好自己的本職工作。在這段過去的兩三個月時間里,承蒙幼兒園領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),使我充分體現(xiàn)出了在學(xué)校食堂里的價值。
從師生的健康安全出發(fā),解決師生及家長的后顧之憂,使幼兒園小朋友有一個健康的體魄,且能快樂的成長,我在我的'工作崗位上具體做了以下幾個方面的工作。
樹立全心全意為師生服務(wù)的思想
重視飲食、消防、衛(wèi)生、人身安全工作,為了確保小朋友的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生安全條例。
不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)、家長、教師放心
確保學(xué)生能夠健康快樂的成長,為此,我們特別制定了適合小朋友飲食的套餐,不斷補充小朋友所需營養(yǎng)素。
在西溪花園幼兒園工作期間,使我更加明白責(zé)任的重要性,做到真正解決師生及家長的后顧之憂,工作人員用心,小朋友吃的歡心,教師工作安心,家長上班放心。
廚房個人總結(jié) 6
時間過得很快,又到年末了,在這里先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我將盡自己的能力將部門帶好,回想起20xx年的工作總結(jié),在這一年中得到了落實,見證了得爾樂的進(jìn)步和發(fā)展:
1、得爾樂新橋店的開業(yè),是得爾樂發(fā)展的見證,新橋店廚房部的“五!惫芾硎俏覀儗W(xué)習(xí)的,我們管理層也應(yīng)帶好每位員工做好本職工作。
2、職工代表大會的成立對得爾樂來說是一個進(jìn)步,這是一個讓基層員工參與公司管理和提建設(shè)性意見的組織,同時我們也碰到難處,雖然我不是職工代表,但我還是從個別代表口中得知,目前大多提到的是福利對建設(shè)性意見提的很少,我覺得這個需要總公司的多方引導(dǎo),真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理,同時也能為公司發(fā)展出謀劃策。
3、質(zhì)檢小組的成立可以說是讓均瑤店各方面跨了一大步,讓均瑤店改了很多毛病,這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗,但里面還有很多的'不足之處,小組中有的成員思想觀念要引導(dǎo),我覺得質(zhì)檢不是為了應(yīng)付公司的決定,而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞,我個人建議這部門應(yīng)該是總公司直接領(lǐng)導(dǎo),組成成員應(yīng)該有公正心態(tài),碰到問題應(yīng)及時提出問題,糾正問題,不要讓質(zhì)檢只是形式,應(yīng)不定時對各部門進(jìn)行監(jiān)督、糾正,為創(chuàng)建更好的品牌打基礎(chǔ)。
4、得爾樂在這一年中兩次工資調(diào)整,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視,陳總提出的“績效工資”我個人覺得是來年一個很大的改革,這政策實行對員工來說是一個公平的體現(xiàn),能讓員工多勞多得,而對懶散的員工是一種制約,希望可以早日看到這政策的實行。
5、對我個人工作總結(jié):
。1) 對各檔口人員紀(jì)律、衛(wèi)生實行正確引導(dǎo)、糾正,目前有所提高但還需努力。
。2) 對各檔口上菜速度慢(針對前廳提出)進(jìn)行跟蹤和操作人員進(jìn)行溝通,這段時間有明顯的提高,盡量做到無催菜、無投訴。
。3) 對各檔口原材料保管和申購進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對于剩料盡量做到廢物利用,節(jié)約成本。
(4) 對各檔口節(jié)能節(jié)排這塊進(jìn)行意識宣傳,目前有所好轉(zhuǎn),但需要繼續(xù)堅持。
對上述最大問題是用人缺口,目前這種情況下無法改變的,這需要我們公司各部門的配合和合理安排,做好年底春節(jié)的接待任務(wù)。
廚房個人總結(jié) 7
上半年分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下工作總結(jié):
一、管理方面:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事,每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。
二、成本方面:
今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點
原材料的控制:
1、庫存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
能源方面:禁止長流水,風(fēng)機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
三、安全方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開 ,加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認(rèn)可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
四、菜品方面:
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對的關(guān)心及對我個人的'培養(yǎng),多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對差的部門及個人進(jìn)行單獨培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見?偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。
綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:
1、高度同集團(tuán)公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作
2、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠(yuǎn)的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責(zé)任制,進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。
廚房個人總結(jié) 8
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了餐廳主管崗位,負(fù)責(zé)對餐廳全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責(zé)任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)餐廳人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校餐廳擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,餐廳后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將餐廳的.各項工作落實到實處,與餐廳的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期餐廳的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把餐廳的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從20xx年x月我全面接手餐廳工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為x月x日xx校區(qū)高中部餐廳新開,要從我xx餐廳調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,xx餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對餐廳員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對餐廳管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓餐廳各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我餐廳組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對餐廳的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
以上總結(jié)完畢。
廚房個人總結(jié) 9
今年一年就像是一陣剛剛?cè)计鸬幕,到了最旺盛的時候時,它就告訴我已經(jīng)結(jié)束了,F(xiàn)在我的感覺就是,我們行業(yè)逐漸復(fù)蘇過來了,但是今年一年的確已經(jīng)到了盡頭了。對于這一年的經(jīng)歷,我真的很有感觸,也很感謝這一次經(jīng)歷,讓我在廚師這個崗位上逐漸找到了自己的定位和方向。在此,我為自己過去一年的工作進(jìn)行了一次總結(jié)和整理,對未來也做了一次計劃。
一、今年的主要收獲
今年,我們餐飲行業(yè)面臨了一個巨大的難關(guān),很多餐飲店沒有扛過去倒閉了,這讓我們每一位廚師也感到非常的著急,緊張。但是好在我們餐廳憑借著強硬的基礎(chǔ)扛了過來。所以在這里我也要非常感謝餐廳這個好的平臺,讓我能夠穩(wěn)固好自己的事業(yè),憑借著好的條件可以繼續(xù)工作下去。
帶著這一份感恩,我今年工作上尤為努力,因為我知道,如果我自己不去想著突破和進(jìn)步,下一個淘汰的就是我自己。現(xiàn)在局勢很緊張,我不能再這樣猶豫不定了。因此這一年,我在菜品方面不斷創(chuàng)新,并且得到了很好的反饋,餐廳的口碑也逐漸做上去了,并且在網(wǎng)絡(luò)上也贏得了不錯的反響,這是我認(rèn)為今年最為成功的一部分,感謝這次機遇,讓我遇到了更好的自己。
二、今年的不足之處
今年自己雖然取得了很多的成功,但是在這份成功里,依舊是有一些不足的地方的。比如說我在創(chuàng)新上雖然有了成績,但是我在一些細(xì)節(jié)的處理方面還是比較平庸的。這一份成功是很多人一起努力的結(jié)果,所以我明白了自己不足的地方之后,我就盡快的去改正了,不管是在研究菜品還是在制作的過程當(dāng)中都變得更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致了。其次我也克服了自己懶惰的缺點,這一年變得更加的勤快,也變得更加的`積極向上了。我會繼續(xù)保持自己的這一份激情,繼續(xù)攀巖,繼續(xù)努力。
三、來年的計劃準(zhǔn)備
下一年,一定是一個更大的挑戰(zhàn),F(xiàn)在已經(jīng)處于萬物復(fù)蘇的階段了,下一年就看誰長得更快,看誰有更多的閃光點了。我會繼續(xù)做好這個準(zhǔn)備,為自己打造一副好的武裝。希望在來年能夠通過自己的勤奮和努力創(chuàng)造一份更好的成績。感謝這一年各位領(lǐng)導(dǎo)對我們廚房的支持,也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年,我會帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊做出更好的成績的!
廚房個人總結(jié) 10
時間過得真快,忙忙碌碌中,一學(xué)年又即將過去;仡欉^去的每一天,我作為一名分管養(yǎng)老院食堂工作者,深深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質(zhì)量,很有可能會影響到大家的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學(xué)年的食堂工作作如下總結(jié)。
一、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)
因為這是關(guān)系到每一位老人身體健康的大事。首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、嚴(yán)格把好食品安全關(guān)
每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障養(yǎng)老院食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
三、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)
采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān)
在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時,經(jīng)常聽取大眾的意見,每月召開一次食堂工作會議,修改并確定好每月(4周)的'菜單,每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣,不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香、味”俱全,讓大家吃得營養(yǎng),吃得安心。
本年度,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機抽測中,衛(wèi)生合格率都達(dá);在創(chuàng)建省級平安養(yǎng)老院中,我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲A級食堂稱號。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評比中,獲優(yōu)秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠(yuǎn),但我堅信,在養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好。
廚房個人總結(jié) 11
20xx年,注定對自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的關(guān)愛,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個世界上,處處享受著來自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現(xiàn)在能很透徹的領(lǐng)悟一日為師,終身為父,滴水之恩,涌泉相報,心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會才會變得如此的和諧和親切,自身也會變的愉快又健康。人生需要時時刻刻的改變著心態(tài)來適應(yīng)自己的需要,無論成敗,都會得到太多人的幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教會,朋友的幫助,親人的關(guān)愛,大自然的恩賜和時代的賦予。我成長的每一步,都有人指點,生活的每一天,都有人幫助,正因為這樣,才渡過了一個個難關(guān),一步步邁向美好,創(chuàng)造并享受著生活,所以心存感恩,才會朝氣蓬勃,豁達(dá)睿智。時刻提醒自己在順風(fēng)順?biāo)臅r候,想著逆境奮斗的人;在無憂無慮的時候,想著拮據(jù)艱窘的人,時刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學(xué)會分享和給予,養(yǎng)成互助互愛的習(xí)慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻(xiàn)越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度,一種處世哲學(xué),更應(yīng)該是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實而快樂。
中國人歷來講究;達(dá)側(cè)兼濟天下,窮側(cè)獨善其身,也就是在其政而謀其位。回顧20xx年的工作,有諸多不順,自己占主要原因?傮w上各項接待工作比較圓滿的完成,工作沒有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個方面;
1.對新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識沒跟上。
2.沒有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。
3.廚房員工思想波動大,沒能及時溝通,造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴(yán)重。
4.廚房在開源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費時有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。
針對20xx的諸多不足,在來年的.計劃中逐步完善。我想做大事當(dāng)然需要氣吞山河的雄心壯志,但有時候,大事都是從一些小事開始的,所以,在20xx年我將從以下幾點做起;
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來酒店消費的團(tuán)體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提高管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來,走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各項規(guī)章制度。
四、在菜肴出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制。即配菜廚師把關(guān),爐灶廚師把關(guān),傳菜員把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力,否側(cè)都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全,消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,抓好廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
最后,再次感謝給予我?guī)椭,支持,鼓勵的每一個人,我愛你們,祝福酒店在龍年龍騰四海,蒸蒸日上,并祝愿我愛的人和愛我的人,好運。
廚房個人總結(jié) 12
轉(zhuǎn)眼來得爾樂新橋店已有九個多月了,在這里,我成長了許多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進(jìn)的團(tuán)隊,更有著無限廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感受到大家庭的溫暖,更能讓我的理想和目標(biāo)得以實現(xiàn)!在20xx是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功。總結(jié)如下:
1、工作感慨
在投入到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進(jìn)的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。踏入新的工作崗位后,經(jīng)過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
一、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認(rèn)真、用心、積極,更有信心
二、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松許多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位,倉庫的進(jìn)出方案,采購驗收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程。
2、工作中的問題
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導(dǎo)致上菜速度跟不上,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,有問題就分析并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。時常告誡:團(tuán)結(jié)、和諧才是做好工作的前提,營造積極、向上、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
二、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個學(xué)生為了一件小事打群架,后果比較嚴(yán)重,都給開除了,從這次事件中我對人員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。
3、對新的一年的展望
我將以更加充沛的精、氣、神投入到工作中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,提升業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司管理的號召,提升管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。菜肴的穩(wěn)定、提高員工個人素質(zhì)、提高菜肴的開發(fā)、廚房能源的浪費、提高跟前廳的溝通。團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記自己的責(zé)任和任務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做到應(yīng)有的職責(zé)。
4、年初工作計劃與目標(biāo)
年前工作計劃:
1、在1月中備好龍蝦,為過年作準(zhǔn)備。
2、過年后人員的招錄與工作安排
3、提高員工工作效率、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求
4、深入各個環(huán)節(jié)、多看、多思考,完善細(xì)節(jié)和之前未完成的工作
5、創(chuàng)一支更團(tuán)結(jié)、更和諧的團(tuán)隊,讓團(tuán)隊理想得到充分發(fā)揮,加強溝通及為人處世的學(xué)習(xí)。
6、人的一生中有著許多成長的過程,如思想上,工作中要不斷學(xué)習(xí)外,為人處世也不例外,多理解別人,有一顆寬容的心,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,凡事都要換位思考,工作則以積極、發(fā)展的心態(tài)和眼光,這樣才能讓自己更好的融入到這個集體,并能為構(gòu)建和諧團(tuán)隊發(fā)揮自己的能力,讓年齡與智慧同步成長。
廚房個人總結(jié) 13
回首20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各個部門的支持下,堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廚房部全體員工,為給顧客提供可口的菜肴,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:
1、在總公司的指導(dǎo)下,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應(yīng)“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反應(yīng)。
3、響應(yīng)市場需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。
二、管理方面:
1、以人為本為管理基礎(chǔ),及時了解員工思想動態(tài)和員工需求,在20xx年部門人員較去年同期相比,比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),部門員工整體素質(zhì)有所提高,并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經(jīng)營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關(guān)管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓(xùn)和宣傳。
4、員工食堂加強對廚師的要求,從開設(shè)夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強了管理,通過各部門的'監(jiān)督檢查,特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達(dá),緊跟公司的計劃。
三、質(zhì)量方面:
1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點,認(rèn)真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋,總結(jié)出品問題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾,出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調(diào)整相關(guān)流程,有雜物等通過硬件的改進(jìn)和日常的管理要求,在去年的基礎(chǔ)上加強了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四、衛(wèi)生方面:
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),并建立責(zé)任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理。
3、各班組進(jìn)行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進(jìn)行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,對原料、質(zhì)量、價格等進(jìn)行監(jiān)督,并及時與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等。
2、對內(nèi)部用水、電、氣、油的監(jiān)管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。
六、存在的不足:
如廚房部衛(wèi)生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。
辭舊迎新之際,廚房部將在20xx年的基礎(chǔ)上,在公司的引導(dǎo)下,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時改進(jìn)自己的工作思路,結(jié)合“研發(fā)小組”的資源,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,進(jìn)而在20xx年創(chuàng)造更好的效益。
廚房個人總結(jié) 14
時間真是讓人猝不及防的東西,一下子就把我在xx飯店廚房實習(xí)的日子變成了回憶,轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)期就結(jié)束了,我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證,成為了一名廚師,這是我從小的愿望、夢想,人的一輩子,能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運的了,雖然過程中有苦有淚,但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的,至少我是在為我喜歡的事努力,所謂的苦累好像也沒有那么苦了,在這一個月里我成長太多了,我很感謝這段經(jīng)歷,以下是我這段時間來的工作總結(jié):
我在高考是發(fā)揮失利,我也并不想聽從父母的安排去上三本,我覺得那是在浪費時間,我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師,我要去學(xué)做菜,但是立馬一盆冷水澆了下來,他們表示堅決不同意,我要去讀就自己交學(xué)費。所以我能在xx廚師學(xué)校順利讀書畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒,然后來嘲笑我,所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績一直不錯,在班上也時常穩(wěn)居第一的位置,也就是在學(xué)校學(xué)到的知識還有技巧讓我在實習(xí)的.飯店,這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個月前被學(xué)校安排到xx飯店后廚進(jìn)行為期一個月的實習(xí),在這一個月里的確是極其的苦悶和枯燥,最開始的階段每天干著重復(fù)的一件事——宰殺食材,每天就是殺魚,殺雞,我感覺我把全世界的魚雞都?xì)⑼炅,我成為了他們的頭號天敵,以至于我到都麻木了,手起刀落的流程簡直就是成為了機器一樣重復(fù)著,后面我看到雞肉魚肉就會覺得這是我殺的,不敢吃犯惡心。干久了會有厭煩心理,我會雕刻、會炒菜、會擺盤、會刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧,好幾次動了想拍屁股走人的沖動,但是都被腦海中父母的話,被淹沒了,繼續(xù)咬牙堅持,所幸這些都是為了考驗我,后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了,幫他把菜寫好備用,當(dāng)時他還夸我沒想到我的刀工這么好,慢慢的也給了我更多的任務(wù),教我更多做菜的經(jīng)驗和在廚房工作的知識,再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會讓我來炒了,當(dāng)我做的東西被顧客吃了,并且表示露出滿意的表情時,我覺得這一切都值了,因為有人承認(rèn)我這段時候義無反顧的行為了,證明我是對的,我在這方面還是很有天賦的。
這一個月我真的學(xué)到太多了,見識到了廚房的工作環(huán)境,認(rèn)識了為人處世的法則,急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來,在實習(xí)的工作中一定要耐得住性子,這里不比學(xué)校,不是每個人都有義務(wù)教你什么,只能靠你自己去多學(xué)多問多看,保持初心,才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它,用力抓住它。
廚房個人總結(jié) 15
伴著時鐘的步伐一年馬上就要過去了,回首過去一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊為賓客提供服務(wù),同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足,下面是我對廚房的工作總結(jié):
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進(jìn)了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準(zhǔn)。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
四、成本方面
首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,雖是小細(xì)節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、用餐情況
1、接待了四次大型會議。
2、中餐每月接待200桌左右的'賓客。
八、新一年的設(shè)想與工作安排
我們團(tuán)隊要在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制,同時改進(jìn)自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。
在技能上強化培訓(xùn)以增加團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
廚房個人總結(jié) 16
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又是一年;厥走^去一年的工作成績和辛勤付出,廚房的員工們都付出了極大的努力。大家團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,不僅完成了既定的計劃,還創(chuàng)造了許多意外驚喜。當(dāng)然,也有一些不足之處需要我們總結(jié)反思并加以改進(jìn)。新的一年已經(jīng)來臨,充滿著挑戰(zhàn)和機遇。展望未來,我將努力在以下幾個方面做出努力:
1、為提升廚房員工的工作能力和意識,我們計劃在本店裝修工作不繁忙的三月份,加強內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)去年的工作總結(jié),我們將重點關(guān)注那些工作能力較差和工作意識不夠強的員工,通過針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們提升崗位技能,提高綜合能力。同時,我們也將嚴(yán)格督促新員工注重工作服務(wù)意識,確保整個廚房團(tuán)隊的工作水平得到全面提升。
2、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問多學(xué)。及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強廚師之間的溝通,取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對原材料的.質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴(yán)格把關(guān)。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品出現(xiàn)。
4、前廳和后廚之間需要密切協(xié)調(diào)溝通:及時處理客人的反饋信息,認(rèn)真對待每一條反饋,以謙虛的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。特別要注意菜品上菜的速度和順序,嚴(yán)格把控好它們。每天的推薦菜品和特色介紹環(huán)節(jié)要有充分的溝通,餐單安排和套餐內(nèi)容也需要加強溝通。
5、能源節(jié)約:對每天的水電氣使用嚴(yán)格合理使用,定時定人準(zhǔn)時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
6、加強與工程組的溝通,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修。確保正確安全地操作設(shè)施設(shè)備,每天下班前進(jìn)行全面檢查,以確保設(shè)施設(shè)備的安全使用。
7、優(yōu)化成本:合理利用原材料,確保物盡其用,加強驗收流程。杜絕變質(zhì)食材進(jìn)入店內(nèi),促進(jìn)各部門間原材料的有效搭配。
8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂行業(yè)來說,經(jīng)營起伏是家常便飯。為了迎接三月份的店鋪裝修,我們決定提升商務(wù)餐的菜品質(zhì)量,推出新菜品,吸引身處本大廈的職員們,希望在新的一年里商務(wù)餐能有更好的表現(xiàn)。裝修結(jié)束后,我們將更新音樂美食的菜單,加強菜品的品質(zhì),提高毛利率,讓顧客品嘗到更美味的菜肴。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認(rèn)真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
這些成績的取得離不開全體廚房人員的共同努力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合。在此,我想表達(dá)的是我將繼續(xù)努力,用心對待工作,用平常心態(tài)迎接每一位客人,做好每一件事。感恩每一位支持我的朋友。
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近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全民教育的普及,幼兒園的數(shù)量也越來越多。幼兒園作為孩子們的“第二家”,為了保證每個孩子的健康生長,后勤廚房的工作就顯得格外重要。在這一年的后勤工作中,我深受啟示,對于后勤廚房的管理和衛(wèi)生工作又有了新的認(rèn)識和體驗。
一、加強安全防范,確保食品安全
幼兒的飲食安全直接影響他們的健康成長。為了保障孩子的安全,我們加強了對食品衛(wèi)生的監(jiān)管,特別是對食品儲藏和加工過程中的衛(wèi)生問題進(jìn)行嚴(yán)格管理。在這一年的食品生產(chǎn)過程中,我們積極落實了HACCP(危害分析與風(fēng)險控制點)體系,對食品生產(chǎn)流程中每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和檢測。同時,還制定了相關(guān)的食品安全方案,建立了完善的監(jiān)控體系。在這個過程中,我們還積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的食品衛(wèi)生意識和專業(yè)素養(yǎng),切實保證了食品的`安全和衛(wèi)生。
二、營養(yǎng)搭配科學(xué)合理,讓孩子吃得健康
優(yōu)質(zhì)的飲食不僅要營養(yǎng)豐富,還要搭配科學(xué)合理。我院后勤廚房根據(jù)幼兒的營養(yǎng)需要和健康狀況,精心制定了一份食譜,把各類食物搭配到位,讓孩子們在吃得豐富的同時也能攝入足夠的營養(yǎng)。除此之外,廚房還注重菜品的口感和顏色,采用多種營養(yǎng)配搭來為孩子們提供更加健康、美味的營養(yǎng)菜肴。
三、廚師隊伍建設(shè),提高廚藝水平
良好的廚師團(tuán)隊是后勤廚房的保證。為了提高廚師的水平,我們積極推進(jìn)廚師團(tuán)隊建設(shè)。我們安排了專業(yè)培訓(xùn)課程來增強員工專業(yè)技能,學(xué)習(xí)營養(yǎng)、健康、口感等多方面的知識。同時,我們還安排了崗前培訓(xùn),完善廚師的技能,提高菜肴的品質(zhì)。
四、延伸服務(wù),增進(jìn)家長信任
幼兒園后勤廚房在為幼兒提供飲食服務(wù)的同時,還積極與家長進(jìn)行溝通,了解家長的需求和意見。我們根據(jù)家長的要求和反饋,不斷完善食品質(zhì)量和種類,逐步提升了幼兒園后勤服務(wù)的滿意度。同時,我們還定期舉辦健康飲食知識講座等活動,讓家長更直觀地了解我們的后勤服務(wù),增進(jìn)家長對學(xué)校的信任和滿意度。
綜上所述,幼兒園后勤廚房的工作是一項高度敏感和專業(yè)性很強的工作。 我們用心經(jīng)營,樹立了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的后勤服務(wù),切實保證了食品安全和營養(yǎng)健康,為幼兒提供了堅實的后勤保障。在今后的工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚先進(jìn)經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,致力于為幼兒園后勤服務(wù)打造最優(yōu)質(zhì)的品牌,讓每個孩子都健康成長,茁壯發(fā)展。
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忙勞碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、仔認(rèn)真細(xì)做事,老狡猾實做人
廚房工作看起來是一項簡潔的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,由于廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的平安和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我都特別的投入。不管剛開學(xué)時天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時天氣多么酷熱,我總是自覺克服困難,嚴(yán)格依據(jù)幼兒園廚房工作條例,仔認(rèn)真細(xì)地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情;蛟S,在一些人的'眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為正確而不懷疑我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個懇切守信的人,做一個老狡猾實的人,仔認(rèn)真細(xì)干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計得失
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但聽從組長的支配,還主動為組長排憂解難,平常與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把便利盡量留給他人。本期我由于生病耽擱了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我時常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
三、找竅門使巧勁
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我時常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,確定會把工作做得又好又歡樂。現(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越寵愛這份工作了。
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時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝家在20xx年里工作順利,萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
。2)加強食品原料的`分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟實惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊。
五、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和家的指導(dǎo)助下,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
廚房個人總結(jié) 20
20xx年過去了一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成工作任務(wù)的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。現(xiàn)將半年的工作做下簡單總結(jié):
一、強廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能力不高和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)
定期召開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強員工的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
提升廚房員工工作效率,增強團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。
五、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
六、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
七、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從不同時令、季節(jié)和客人需求實際出發(fā)臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,加強員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,將走出去和引進(jìn)來結(jié)合起來,將外出考察學(xué)習(xí)的`心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升xx酒店美食的良好形象。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中取得了一些成績,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谙乱荒曛,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成xx經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廚房個人總結(jié) 21
本周是廚房的繁忙一周,我們團(tuán)隊充滿活力和激情地迎接了各種挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊合作和高效的時間管理,我們成功完成了一系列的任務(wù),為飯店的運營做出了積極貢獻(xiàn)。
在每周工作總結(jié)中,我們將依次介紹我們的工作內(nèi)容、遇到的難題以及取得的成績。通過總結(jié)反思,我們將不斷完善和提高自身工作能力,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
本周工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
一、準(zhǔn)備食材:我們團(tuán)隊每天都會進(jìn)行食材的采購和準(zhǔn)備工作。從到貨驗收到食材的清洗與切割,再到食品的加工和儲存,每個環(huán)節(jié)我們都嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和菜譜要求進(jìn)行操作。我們確保了食品的品質(zhì)和安全。
二、菜品制作:我們團(tuán)隊采用分工合作的方式,將菜品的制作任務(wù)分配給不同的廚師。每個廚師都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和擅長菜品。通過密切合作和有效溝通,我們成功地按時完成了每天的餐飲生產(chǎn)任務(wù),確保了客戶的用餐體驗。
三、衛(wèi)生管理:在每天的工作中,我們將衛(wèi)生管理視為重中之重。包括每日的廚房清潔和設(shè)備的檢修維護(hù)。我們積極參與了廚房衛(wèi)生整治活動,確保整個工作環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
遇到的困難和挑戰(zhàn):
盡管我們在本周取得了許多成績,但我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是人員調(diào)整的問題,由于人員流動的原因,我們團(tuán)隊的一些成員需要重新適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)。其次是時間管理的挑戰(zhàn),由于外來因素的干擾,我們的工作計劃受到了一定程度的影響。
取得的`成績和展望:
盡管面臨諸多困難,我們團(tuán)隊依然通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、迅速應(yīng)對和高效執(zhí)行,取得了一系列的成績。我們及時完成了所有的餐飲生產(chǎn)任務(wù),保證了客戶的正常用餐。在菜品制作方面,我們根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行了改進(jìn)和創(chuàng)新,提升了菜品的口感和質(zhì)量。
我們團(tuán)隊將繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善工作流程和服務(wù)質(zhì)量。我們將加強團(tuán)隊合作,提高工作效率,進(jìn)一步提升客戶滿意度。我們將繼續(xù)參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)技能和知識水平。
通過本周的工作總結(jié),我們不僅回顧了自身的工作成果和困難,也對未來的工作進(jìn)行了規(guī)劃和展望。作為一支優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊,我們將秉承著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,不斷提高自身的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的餐飲體驗。我們相信,通過我們的努力和奮斗,廚房將繼續(xù)成為飯店的核心競爭力之一。
廚房個人總結(jié) 22
彈指之間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年即將到來,陽光萬豪酒店迎來了新的一年;仡欉^去一年,陽光萬豪酒店的行政部經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和變革,雖然沒有取得驚人的成績,但卻在各種考驗中不斷成長。現(xiàn)在,讓我們來總結(jié)一下行政部在20xx年的工作吧。20xx年度工作回顧:
一、后勤保障工作
1、辦公用品管理方面:
在辦公用品管理工作上,以前是不定期申購辦公用品,隨用隨買,今年首先規(guī)定了辦公用品申購時間,為每兩月申購一次,并且在三月份清理了庫房,把自酒店開業(yè)以來的陳年辦公用品包括:零時住宿押金單、明細(xì)表、各部門的文件夾、文件袋、信紙、各部門的預(yù)訂單等,統(tǒng)一整理出來給個部門領(lǐng)用,所有的碳素筆都給領(lǐng)筆芯,所有的拖把及塑膠手套等勞保用品都是“以舊換新”領(lǐng)用。行政部依照《辦公用品管理辦法》嚴(yán)格按照酒店規(guī)定執(zhí)行領(lǐng)用程序,“先申購、再領(lǐng)用,申購單必須要有部門經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)用”。各部門領(lǐng)用物品采用“專人領(lǐng)用”的辦法,做到有計劃領(lǐng)用,在領(lǐng)用的同時向各部門領(lǐng)用人提倡節(jié)約,從而達(dá)到降低辦公用品費用的目的,為各個部門的正常工作提供了良好的條件,保障了各部門工作的正常運行。而且通過一年的領(lǐng)用,庫房里陳年辦公用品已經(jīng)全部領(lǐng)用完畢,僅這一項就為酒店節(jié)約了不少費用。
2、員工餐方面:
為了讓員工吃好住好安心工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從以往每三個月調(diào)整一次菜譜,改為一月調(diào)整一次,到現(xiàn)在的一周調(diào)整一次菜譜,而且員工餐菜譜一律以各部門反饋上來的菜譜為準(zhǔn),每天的菜都做到葷素搭配,每周末吃一次燉肉,每周一協(xié)助員工餐包一次包子,給員工改善伙食。針對員工餐工作人員服務(wù)態(tài)度不好和衛(wèi)生不好的問題,下發(fā)了“服務(wù)態(tài)度機制”和“員工餐衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)”機制,對員工餐進(jìn)行規(guī)范化管理,對打飯員工態(tài)度惡劣的處以嚴(yán)厲罰款處理,機制落地之后,員工打飯再也沒有抱怨服務(wù)不到位等現(xiàn)象,并且員工餐伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都得到員工的一致認(rèn)可。
3、員工宿舍方面:
為提高員工宿舍規(guī)范化的管理,制定了“宿舍節(jié)能降耗機制”,和“宿舍衛(wèi)生與安全機制”以及“員工宿舍流動紅旗評比”獎罰措施、制定了宿舍值日表。做到定期檢查宿舍衛(wèi)生及安全問題。針對宿舍床上用品陳舊問題,在今年三月份為酒店新老員工在網(wǎng)上定制了150套特價床上用品三件套,員工領(lǐng)用一套,為酒店繳納30元押金,走時不退的在工資里扣50元,這一措施得到員工的普遍歡迎。為使員工充分享受到家的溫暖,每兩個月給住宿員工發(fā)放肥皂等生活用品,每兩個月流動紅旗評比一次,評比優(yōu)勝宿舍宿舍長獎勵50元,成員每人20元禮物,這一評比,使宿舍長充分管理好了宿舍的衛(wèi)生,每次評比之后員工都興趣高漲,員工也很喜歡這種福利發(fā)放形式。針對宿舍整體有異味現(xiàn)象,對宿舍阿姨制定了“宿管衛(wèi)生責(zé)任機制”,每天必須打掃兩次衛(wèi)生,每周用潔廁靈徹底清理一次廁所和便池,這樣一來使住宿環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
4、員工文化活動方面:
為了鼓勵員工積極參加體育鍛煉,我們聯(lián)系了市文體中心的負(fù)責(zé)人,為員工們辦理了羽毛球卡和籃球卡,還以優(yōu)惠的價格購買了羽毛球拍和籃球等器材。每天早晨9點前是羽毛球?qū)觯?點后至晚上10點則是籃球?qū)觥T工們紛紛利用業(yè)余時間參加羽毛球和籃球活動,形成了良好的鍛煉習(xí)慣。后廚部的員工不再沉迷于宿舍的消遣,而是積極參與打籃球鍛煉身體。餐飲前廳部的員工也不再賴床,而是經(jīng)常去打羽毛球增強體質(zhì),F(xiàn)在文體中心的氛圍更加活躍,員工們的身體素質(zhì)和團(tuán)隊合作精神也得到了提升。
經(jīng)為我們的員工開了綠色通道,讓我們的員工業(yè)余文化生活不再枯燥乏味。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們?yōu)椴惋嫴亢涂头坎恐贫藛T工晉升機制,并成功舉辦了首屆餐飲部員工晉升活動。這一機制的實施得到了員工們的普遍認(rèn)可,他們都積極備戰(zhàn)并參與其中。通過這一活動,員工們不僅為自己的職業(yè)發(fā)展設(shè)定了明確目標(biāo),也意識到了對未來的規(guī)劃和追求。
二、質(zhì)檢工作
今年行政部門首先將質(zhì)檢工作作為重點工作來抓,之前質(zhì)檢工作主要以衛(wèi)生檢查為主,檢查完畢后往往不進(jìn)行處罰,導(dǎo)致質(zhì)檢工作變得流程化、形式化,酒店餐飲的整體衛(wèi)生質(zhì)量沒有得到實質(zhì)性改善。鑒于此情況,行政部門今年增加了質(zhì)檢頻率,從每周一次增加到每周三次,除了每周四進(jìn)行例行質(zhì)檢外,還不定期進(jìn)行突擊檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行著重檢查,并及時打印質(zhì)檢報告,責(zé)令相關(guān)部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,并在周五進(jìn)行復(fù)檢,打印復(fù)檢報告,以了解整改情況。此外,行政部門還制定了質(zhì)檢細(xì)則和質(zhì)檢責(zé)任機制,明確了質(zhì)檢項目包括衛(wèi)生、禮貌待客、紀(jì)律行為、儀表儀容、設(shè)施設(shè)備、工作技能等方面,并規(guī)范了獎罰標(biāo)準(zhǔn),確保獎罰有據(jù)可依。這種做法徹底改變了過去問題部門責(zé)任人不配合、不愿整改的現(xiàn)狀。質(zhì)檢細(xì)則下發(fā)到各部門,明確了各部門衛(wèi)生區(qū)域和職責(zé)規(guī)范。發(fā)現(xiàn)重大問題時能夠及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。質(zhì)檢責(zé)任機制的落實,使各部門嚴(yán)格按照具體質(zhì)檢細(xì)則承諾自罰,質(zhì)檢工作變得更加高效,各部門之間實現(xiàn)了自檢、自查再質(zhì)檢的緊密配合。
三、行政事務(wù)工作
1、在今年下半年,行政部門為了提高工作效率,首先推行了“無紙化辦公”政策。所有重要文件、規(guī)章制度、工作計劃、通知和文稿等不再采取紙質(zhì)打印的方式,而是通過電子信箱和QQ郵箱下達(dá)指令。這一舉措不僅節(jié)約了辦公耗材,也節(jié)約了時間和人力成本。為了做好文件管理工作,對于酒店內(nèi)部和外部文件都進(jìn)行了嚴(yán)格的登記和管理。每份文件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審閱后再傳閱到各個部門,確保信息及時傳達(dá),避免文件積壓、延誤等問題的發(fā)生。此外,加強上下級之間的溝通與協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,做好各部門之間的配合與協(xié)調(diào),全面推動各項工作計劃的實施。同時,加強督辦和檢查工作,確保各項工作有序進(jìn)行,提高整體工作效率。
2、做好檔案管理對酒店所有紅頭文件、通知進(jìn)行整理和存檔。將酒店所有檔案進(jìn)行了細(xì)致的收集、整理、分類、電子錄入、裝訂、打印目錄,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號做好標(biāo)示,使檔案管理做到井然有序。
3、酒店定期組織員工進(jìn)行健康體檢,確保每位上崗的一線員工持證上崗,同時定期向衛(wèi)生監(jiān)督所上報宴會申報表,以保障酒店在衛(wèi)生防疫方面的人員及食品安全。酒店準(zhǔn)備了相關(guān)衛(wèi)生防疫資料,依次辦理了酒店食品衛(wèi)生許可證、公共場所衛(wèi)生許可證和餐飲服務(wù)許可證。這些舉措有助于確保酒店在衛(wèi)生防疫方面持續(xù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為客人提供安全放心的就餐環(huán)境。
4、自從酒店引入機制管理制度以來,行政部門首先建立了例會制度。通過每周例會的規(guī)范管理,成功地消除了私自接打電話、遲到、早退、私自不開例會等不良現(xiàn)象。為了進(jìn)一步規(guī)范管理,酒店制定了經(jīng)理值班機制。經(jīng)理們承諾自罰,確保每天都有經(jīng)理認(rèn)真履行職責(zé)。這一機制有效解決了酒店的突發(fā)事件和客人投訴,而值班經(jīng)理每天也必須親自到各部門簽到,以確保各項工作得到妥善處理。
5、完成了酒店企業(yè)各種年檢工作和各種辦證工作,并且組織各部門學(xué)習(xí)了各種工傷法和勞動法的相關(guān)知識。酒店在今年一共出了三件工傷大事,五月小張眼部重傷,十月份,趙佳英在工作中被打受輕傷,十一月份又發(fā)生了廚房員工打架受傷的事件。這些接連發(fā)生的受傷事故,既可能是工傷,也可能是員工個人原因造成的傷害。這與酒店管理層的工作密不可分。由于對工傷法規(guī)了解不夠透徹,工傷認(rèn)定和理賠工作存在一定困難,因此對相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。未來,需要加強對員工生活和心理健康的關(guān)注和疏導(dǎo)工作,以防止類似事故再次發(fā)生。
6、定期舉辦“陽光之星”評選活動,從各部門選拔出優(yōu)秀員工給以獎勵,從而起到鼓勵酒店其他員工、動員酒店全體員工爭做酒店服務(wù)之星的目的;每個月月末為每個當(dāng)月過生日的員工慶賀生日,簡單的生日聚會、發(fā)送一份小禮物,吃一碗長壽面,大大提高了員工的`工作積極性和主動性。
7、協(xié)助各部門做好應(yīng)急援助工作,安排和協(xié)調(diào)二線員工全力支持一線部門傳菜,在宴會桌數(shù)較多的情況下保證傳菜及時、準(zhǔn)確,確保餐飲部的工作正常運轉(zhuǎn)。此外,協(xié)助員工餐廚師包包子,確保員工每周都能享用到美味的包子,這也是我們的責(zé)任。
四、存在不足及明年計劃
1、各部門對新出臺的機制認(rèn)識還不夠,導(dǎo)致處理問題不靈活,不知道責(zé)任人是誰出現(xiàn)互相推諉。比如在日常工作中,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題,部門通常認(rèn)為是基層工作人員直接造成的,有的管理人員持有“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對問題只知道處罰員工,而不去分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心有待加強。各種機制還有待完善。針對新機制的出臺和執(zhí)行,各部門應(yīng)提出更多合理化建議,酒店整體部門之間的配合也需要加強。在明年的工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改和完善機制執(zhí)行是至關(guān)重要的。
2、酒店整體上存在培訓(xùn)工作不夠到位的問題,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚。從管理層到基層員工,大家對日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重視程度都不夠高,缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。雖然在四五月份,行政部組織了幾次劉一秒老師的課程,但是沒有形成持續(xù)的學(xué)習(xí)機制。通過這幾次課程,我們明顯感受到員工學(xué)習(xí)的熱情和求知欲,因此,明年淡季我們計劃與餐飲和客房部門合作,積極組織各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,以滿足并提升員工的綜合素養(yǎng)和工作熱情。明年,我們將加強新員工的入職培訓(xùn),同時對在職員工也要進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋儀容儀表、禮儀禮節(jié)、專業(yè)知識等方面,并進(jìn)行嚴(yán)格的考核確保他們上崗后能勝任工作。
3、員工的業(yè)余文化生活比較匱乏,為了豐富員工的業(yè)余生活,明年行政部將積極組織各種團(tuán)體娛樂和學(xué)習(xí)活動。除了每月舉辦生日聚會外,我們還將增加其他形式的娛樂活動,提升員工的團(tuán)隊意識和凝聚力。同時,我們將制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文體娛樂計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保活動的順利進(jìn)行。行政部將全力做好員工的后勤保障工作,讓員工在工作之余能夠享受到豐富多彩的文化生活。針對上半年,我們已經(jīng)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和員工團(tuán)體活動計劃,將按照部門安排的時間表一一落實。
4、酒店員工的安全和日常行為規(guī)范是年度考核的重要項目。今年酒店發(fā)生了嚴(yán)重的工傷和打架事件,給酒店和員工個人都帶來了不必要的損失和負(fù)面影響。這些事故完全是可以避免的,但我們在日常管理和疏導(dǎo)方面做得不夠到位,導(dǎo)致了不應(yīng)該發(fā)生的事情屢次發(fā)生。明年我們必須加強員工的安全意識,嚴(yán)格按制度管理員工的日常行為,各部門要制定好安全防范和應(yīng)急預(yù)案。對于出現(xiàn)問題的部門,根據(jù)嚴(yán)重程度懲罰部門負(fù)責(zé)人和挑起事端的員工。在日常管理中要學(xué)法懂法,對責(zé)任心不強導(dǎo)致的事故絕不姑息。
過去的一年,得到了各部門的配合和協(xié)助,行政部在后勤保障方面雖然沒有為酒店掉鏈子,但仍存在著很多不足之處,由于行政部雜事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作都希望能完成得事事都做到盡善盡美,可還是欠缺很多。在新的一年,我希望在充分履行本職工作的基礎(chǔ)上,積極開展創(chuàng)新工作,為員工和酒店打造更多企業(yè)文化活動。通過豐富多彩的活動,營造出員工賓至如歸、溫馨舒適的工作環(huán)境。同時,我還將勇于探索行政部工作的新思路和新方法,推動行政工作不斷創(chuàng)新,助力酒店邁向更高的發(fā)展階段,為酒店發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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