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公司年度個人總結

時間:2023-04-24 23:17:33 個人總結 我要投稿

2021年公司年度個人總結(通用7篇)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的2021年公司年度個人總結(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2021年公司年度個人總結(通用7篇)

  公司年度個人總結1

  時間一晃而過,轉眼間到公司快九個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了機車廠人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在對我公司肅然起敬的同時,也為我有機會成為我公司的一份子而自豪。 在這九個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對我公司有了更為深刻的認識。

  自xx年x月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了彌補自己在工程機械專業(yè)知識的欠缺,能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的作用,我參加了工廠舉辦的新員工培訓班,系統(tǒng)學習了我廠企業(yè)文化及相關產品專業(yè)知識。通過幾個月的車間實習親身體會,對我公司有了更為深刻的了解。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這九個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,九個月來用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  從最初進廠的學習、實習,到后來的負責具體的工程項目,經過多半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。就具體工作任務來說,負責分公司新產品機車外皮清洗車鋼結構設計, NS125t大修鐵路起重機卷揚防雨罩設計,NS1252司機室、機器間的大修工藝文件編制,NS1252宿營室制造工藝文件編制,翻譯公司外文標書資料等工作。

  對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對工作的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的'環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  用良好的心態(tài)去對待每一項工作,在學習中成長,在實踐中鍛煉。

  四、不足和需改進方面。

  雖然到來了大半年,對很多生產工藝還不是特別了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力站好自己的崗,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議

  公司渡過了求生存時期,正處于謀發(fā)展的階段,是一個非常關鍵的時期。這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。

  首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。比如說技術人員按期輪流做專題培訓等,提高員工工作積極性,企業(yè)主人翁觀念。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

  第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立幾十年了,當年創(chuàng)業(yè)的開國功臣已經逐漸變成了老年人,做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法,寶貴經驗傳下來。

  第四,既要引進人才,還要用好人才,為企業(yè)增加新鮮血液和動力,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

  公司年度個人總結2

  20xx年度,xx鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領導下,在縣環(huán)保局的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點,全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現就我鎮(zhèn)20xx年環(huán)保工作總結如下:

  1、加強組織建設,強化責任制度。

  20xx年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據縣環(huán)保工作總體部署,結合鎮(zhèn)實際,充實、調整了環(huán)保工作領導組,充實人員;落實工作職責,鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導全年工作的`《鎮(zhèn)環(huán)境保護工作意見》;于20xx年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內村支兩委負責人、企業(yè)法人、環(huán)保負責人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實處,責任分工明確。

  2、加大宣傳力度、強化環(huán)保意識。

  為擴大環(huán)保影響,強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會議、標語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負責人、企業(yè)法人進行了專門培訓。散發(fā)傳單3000份,張貼標語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網站發(fā)表環(huán)保信息12篇,報導了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施;在中心學校開設專題課,提高中小學生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強,維權意識明顯提高。

  3、加大整治措施、強化生態(tài)建設。

  我鎮(zhèn)轄區(qū)內有2個4A級風景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設非常重要。我鎮(zhèn)嚴格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標項目部聯系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關事項3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。20xx年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內7條主要道路進行綠化,并在xx村、村、xx村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在加強生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容,堅持24小時不間斷全面巡查和重點區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責任制,并執(zhí)行日報告制,落實秸稈禁燒責任,由于措施得力,責任明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現象。

  4、加大環(huán)保經費投入,強化抵御污染能力。

  鎮(zhèn)域環(huán)保重點在企業(yè),難點也在企業(yè),根據內污染源分布情況,責成鎮(zhèn)內各企業(yè)完善環(huán)保配套設施建設,堅持環(huán)!叭瑫r”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農村清潔工程項目,投資一百多萬元,該項目已通過市、縣驗收。農村清潔工程的實施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設,人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮(zhèn)區(qū)水源保護區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。

  5、加大農村環(huán)境污染治理力度,強化人民環(huán)境安全。

  為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運車4臺。在xx村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。

  6、存在問題及下步工作計劃。

  1)、存在問題:20xx年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:

  (1)生態(tài)環(huán)境建設仍需進一步加大。

  (2)環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進一步強化。

  (3)農村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。

  (4)農村飲用水安全還令人擔憂。

  (5)對農村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。

  2)、下步措施:根據存在問題,我鎮(zhèn)下步將進一步完善工作機制,落實環(huán)保工作責任制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設施建設力度,強化生態(tài)建設,建立健全長效工作機制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。

  公司年度個人總結3

  一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。

  在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的.素質和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要。

  現就個人一年來的工作情況做以下總結:

  今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的bop保養(yǎng)維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。

  在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。

  本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產,文明作業(yè)。

  在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產也貢獻一份力量。

  公司年度個人總結4

  元旦過后我們總是會有些許質疑一年怎么又結束了,在我們不經意間時光如梭,早已飛流而逝了。一年就這樣不知不覺的過去了,新一年的鐘聲敲響了,迎接我們的又是每一個未知的明天。只有每天的“太陽”才能給我們帶來希望和力量。

  面臨的問題

  過去的這一年對于我來說都歷歷在目,從一個對地產業(yè)務一竅不通的新人開始,對任何事情都膽戰(zhàn)心驚開始,從客戶用最刻薄的方式拒絕我開始,以為自己脆弱得心靈再也承受不了開始;對,這所有的一切都只是開始,而真正的開始是在廣告部集體員工培訓大會上,領導在講話中對我這個新人的歧視和能力的輕視時,以及對我這類人的明天做出了鄙視時,那一刻可能沒有人能想到我復雜的心情,憤怒、悲傷、失望、放棄,甚至逃避都統(tǒng)統(tǒng)在腦海中掙扎,可我知道我無法選擇,我必須對自己的決定負責,那么只有堅持,只有堅持到最后證明了自己才是最終的目的。無論結果如何,無論是成是敗,即使不能證明我可以,起碼也證明我真的不可以。

  緊接著是地產部的資源和任務發(fā)配大會,會議中知道自己有兩個聽起來名氣挺大的客戶,還有數目聽起來相對不多的100萬年度任務,這對我來說是一個不錯的消息。毫無疑問我沒有任何異議的接受了,當然也沒有別的選擇?蓵h結束后經過了解才知道這是一個多么可笑的消息,這兩個名氣響當當的客戶三年累計總量也滿足不了我一年的任務。公司三年投放總額不超過50萬,而另一家公司每年投放我報的額度都不會超過20萬,噩耗再次籠罩在我的上空,盤旋的烏云剛剛散開又再次聚集。

  從排斥到大額投放

  剛開始定位不準。見客戶基本屬于沒有頭緒比較慌亂的狀態(tài),見了幾次什么結果都沒有,永遠見不到核心人物。但我從不懷疑自己的能力,在客戶無數次拒絕我之后我選擇最愚蠢也最直接的方式;正所謂機不可失,失不再來,基本上只有一次機會,所以定位必須準確也必須成功。為了不浪費后面一年的時間我選擇了“嵌入式”;久刻於荚诳蛻艮k公室出現,告訴客戶不做廣告沒關系,先做朋友,等你需要幫忙的時候我會幫你,等你需要媒體的時候請找“我”。

  功夫不負有心人,在部門同事和領導的幫助下,不知不覺的走上了軌道,不知道從什么時候開始,客戶對我的信任和支持讓我深深的感受到了溫暖。公司領導親自邀請我參加他們的.聚會和各種活動,以全年投放近300萬的數字來說服我。公司也是驚人的投放了80多萬,這一切都令我非常感動。當然在這里我想特別的寫一下我的部門,感謝他們每一個人,在我最無助最失落的時候他們給了我力量和勇氣,在我百般無奈欲哭無淚的時候他們給了我?guī)椭椭С。我們的團隊是一個具有凝聚力的團隊,我們團隊是個賦予了靈魂的團隊,我們的使命是用微笑面對每一天。我們關注自己的健康,我們愛好學習,甚至集體看書,當然也喜歡集體出游,主要集中在經濟和假期都允許的情況下。生活事業(yè)我們全面發(fā)展。在這樣一個集體里我感到無比的榮耀,即使你德才兼?zhèn)洌词鼓闳f無一失也必須是在最放松愉悅的心情下才能做出好的成績?蛻糇詈笥400多萬的廣告讓我再次找回了自己,也證明了自己。

  理想未來

  對于已經到來的新一年我們一樣充滿了期待,充滿了希望。盡管明年的市場不容我們樂觀,盡管房產市場起伏動蕩,但我們不能忘記心中的太陽,只要我們期待陽光明天就會充滿陽光。

  公司年度個人總結5

  每個人都有自己的特點,反思過去的工作,總結自我的經歷,我發(fā)現自己是一個能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持,知道突破,我想大多數的人,雖然不聰明但是知道堅持,工作就貴在堅持,今后我會繼續(xù)工作,現在總結以下自己的工作。

  一、開拓創(chuàng)新

  時代改變,人也要適應時代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費的時間確實別人的幾杯,現在競爭的不只是結果更競爭的是效率,效率高才有更高的結果,才有更加出彩的成績。我去年工作已經改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學習,從他們工作中學習經驗,這讓我進步很快,遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學習,我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步,令大家羨慕也令大家關注。

  雖然我取得了一定成績,可是我的努力卻是他人的數倍,在別人休息的時候提個看書享受生活的時候,我在獨自一人默默的工作努力學習,因為自己愿意吃苦也愿意去改變,不希望一直都成為一個人下人,我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步,我努力了也奮斗了,我進步了,結果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時用行動去改變,而不是僅僅靠時間去彌補,太過漫長的時間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅持。每天如此,堅持如一,始終不忘自己的工作。

  二、踏實工作

  踏實工作說簡單其實挺簡單,所難也非常難,如果讓我們段時間的去全力做好一件事情,對我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難,因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作,堅持始終如一讓我取得了成績,這是我最終努力,堅持的`結果,也是我愿意付出的結果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進,不斷的努力,朝著希望朝著夢想前行。

  對我來說工作不難,難的是沒有結果,還好我抗住了工作的考驗,走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光,有了全新的發(fā)展。

  今后我會繼續(xù)努力,不冒進而是認真的做好工作的點滴,爭取在新的一年取得新的成績,獲得更好的成長,成為我們公司的重要一員。

  公司年度個人總結6

  20xx年的工作算是正式結束了,我們又迎來了新的一年,當然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了,按照傳統(tǒng)的慣例,我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。

  在這一年里面,我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作,一旦在工作的時候發(fā)現了什么問題,我會及時的處理,要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會在下班之后去學習一些和公司業(yè)務相關的知識,這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢?這是因為在工作的時候我發(fā)現了自己的諸多不足,這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子,有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務,這真的是辜負了領導們對我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的'工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭取早日能為公司做出更多的貢獻。

  在平日的工作中,我為了給大家做一個良好的表率,我每天都會早早地來到公司,無論刮風下雨,除非有什么特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會把自己的工作狀態(tài)梳理好,做到了在工作中盡職盡責,且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經適應了這種工作環(huán)境,也熟悉了這種工作節(jié)奏,但是我在工作的時候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時候容易急躁,這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事,甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。

  所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子,我要加強個人的學習,磨練自己的心性,同時也得增強身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會在春節(jié)里好好地調整一下自己的狀態(tài),并做好20xx年的工作計劃,爭取在新年里讓自己的工作表現得更好一點,早日為咱們公司分憂解愁!

  公司年度個人總結7

  我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。

  一、好的方面

  1、不斷加強自身學習,業(yè)務水平大大提高。

  酒店的設施、管理和工作都體現了xx級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經歷,但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。

  2、愛崗敬業(yè),個人能力素質得到不斷加強。

  來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。

  3、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

  在平時的'工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經制度,按照職責權限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

  4、尊重領導,團結同志,服從管理,樂于助人。

  作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。

  5、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。

  在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。

  二、存在問題

  1、自身的學習抓得還不緊。

  在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。

  2、工作的主動性、團結協(xié)作意識還有待加強。

  工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。

  3、下步打算

 。1)加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。

  要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。

 。2)努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。

  不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

 。3)踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

  在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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