2021年公司個人年度總結范文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的2021年公司個人年度總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司個人年度總結1
今天是春節(jié)假期的最后一天,我們利用這個相對放松的時間,召開一次全廠中層以上干部會議,分析一下我們的現(xiàn)狀?偨Y一下去年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,安排布署20xx年的部分工作。
自從20xx年改制組建有限公司以來,多數(shù)年份都是在困難中走過來的,除20xx年取得較好效益外,其它年份幾乎無一例外出現(xiàn)或多或少的經(jīng)營虧損。特別是20xx年虧損比較嚴重,周轉非常困難,正是從這一年起,我們由原來的三班運轉改為兩班運轉,目的就是降低庫存,減少資金占壓。這些情況都是我們親身經(jīng)歷的,正是多年來的困難,讓我們學會了適應,學會了總結,也不斷謀求著改變。
近十幾年來,和我們同期上馬的規(guī)模相當棉紡廠,在我們周邊縣市應該一個也不存在了,這就說明,在困難中消失滅亡的是他們,在困難中不斷總結求變、得以生存的是我們。特別是20xx年以來,我們在多年積累的基礎上,通過產(chǎn)品結構的調整,取得了較好的工作業(yè)績,基本遏制了虧損,資金周轉、生產(chǎn)經(jīng)營逐步趨于正常。同20xx年相比,我覺得20xx年有這么幾點突破,應該在今天這個會上總結出來:
1、產(chǎn)品質量進一步提高,且穩(wěn)定性增強,對市場的適應能力明顯提升。
從大的方面講,我們今年沒有出現(xiàn)較大質量事故,沒有出現(xiàn)質量索賠現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)較大質量事故失去客戶的情況,這些就是硬道理,這是產(chǎn)品質量最客觀、最公正、最高端的檢驗標準,這是我們日常工作中一點一滴從精細做起的結果。目前我們的非純棉系列“特種纖維”紗,經(jīng)過多年的探索和積累,產(chǎn)品質量已經(jīng)非常穩(wěn)定,已得到客戶的全面認可。這一點我們要有高度的自信,現(xiàn)在某些規(guī)模和我們相當企業(yè)繼我們之后也開始上馬這類產(chǎn)品,盡管他們的設備檔次高于我們,但產(chǎn)品質量仍不能達到我們目前的水平。坯布質量的提高,在去年下半年得到了更加充分的體現(xiàn)。多年來“織布效率”問題一直困擾著我們,我們曾就這個問題多次外出學習,直到去年下半年,這個問題有了根本性的改變,這個貌似產(chǎn)量范疇的問題,實際是和質量的提高相輔相成的,這是辯證統(tǒng)一的關系。粗略測算織布效率的提高值應在10%到15%之間。
在整個生產(chǎn)管理和技術管理上,我們應看到自己的長處,這應該是我們優(yōu)于某些廠家的無形資產(chǎn),這是我們多年來厚重的沉淀,這不是靠一兩臺先進設備短期內就能趕超的。多年來“低調行事、謙虛做人”的高層理念,使我們中層干部乃至全廠員工總是看不到自己的長處,在此再次重申,在生產(chǎn)管理和技術管理上我們要有高度的自信。
2、銷售的拉動作用更強,品種翻改的適應能力更強,生產(chǎn)和銷售的思想統(tǒng)一性更強。
就生產(chǎn)單方面而言,我們非常希望品種穩(wěn)定,不要頻繁翻改,這樣可以保證產(chǎn)品質量,并且有較高的產(chǎn)量。就銷售而言,也非常希望這樣。但現(xiàn)實狀況不能滿足我們這種理想狀態(tài),市場總是在不斷的變化,銷售必須適應市場的變化,生產(chǎn)必須滿足銷售的需求,這是一個簡單的邏輯關系。20xx年以來,在生產(chǎn)和銷售兩個主要環(huán)節(jié)上,我們做到了較好的統(tǒng)一,全年累計銷售量與生產(chǎn)量的比值在95%左右,從這個數(shù)字看,絕大部分產(chǎn)品沒有形成新的占壓,彰顯了較強的銷售拉動作用。當我們抱怨頻繁翻改品種的時候,更應該從另一個角度看到,如果不是根據(jù)市場的需求適時做出變化的話,勢必會造成較大的資金占壓,直接影響資金周轉,形成單方面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的表面繁榮。從生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講,已形成了生產(chǎn)圍繞市場來做的基本工作思路,在思想上和工作上形成了高度的統(tǒng)一,沒有了原來的抱怨,工作效率非常高,從未出現(xiàn)因頻繁翻改而產(chǎn)生質量波動。這是20xx年里在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的銜接上出現(xiàn)的'欣喜的變化。
3、工作思路不斷求變,人員及崗位配置更加合理、高效,職工收入進一步提高。
20xx年底,全廠總人數(shù)比20xx年底減少了30人左右,產(chǎn)值卻增加了1000萬元,這個數(shù)字如果不公布,恐怕大家都想不到,部分人可能也會感到不能理解。幾年前我們就意識到,在現(xiàn)有條件下,只有增加產(chǎn)值,降低相對生產(chǎn)成本,才能減少虧損。20xx年以來,我們積極求變,以改變多年來自己紡紗自己織布的固有生產(chǎn)模式,紡部全部變?yōu)槭奂,布場利用外購紗織布,縮短了生產(chǎn)周期,增大了工業(yè)產(chǎn)值。這個做法或許就是20xx年經(jīng)營業(yè)績好于上年也好于其他廠家的主要原因之一。
在人員配置上,剛才提到20xx年比20xx年人員減少了30人左右,也許我們首先想到的是人員流失,新工人得不到補充這個客觀現(xiàn)實。但是我們也積極求變,裁減、流轉了部分崗位的工人,特別是織布車間減少幫接工數(shù)量,嘗試自開自幫的做法,是全年人員管理的一大亮點,這些做法進一步消減了非生產(chǎn)一線操作人員的比例,降低了單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。我們剛剛實行考勤機考勤的時候,全廠參與考勤人員為87人,20xx年降至65人,這個22人的減少,絲毫沒有帶來產(chǎn)值的減少,這部分人工資的減少實際就是生產(chǎn)成本的直接減少,所以我們認為,現(xiàn)在的人員配置更加合理、高效。
談到職工收入進一步提高,這都是有目共睹的,從細紗和織布兩個主要生產(chǎn)車間看,工人人均月收入較上年應提高300元以上,這部分工資的提高,同樣是在單價不變的情況下實現(xiàn)的,這就說明整個生產(chǎn)效率得到了提升,這一點源于去年下半年我們工資核算辦法的改變,最大限度地激發(fā)了工人的工作熱情,挖掘了每個人身上固有的潛能。多年來由于在工資分配上或多或少存在大鍋飯的弊病,多勞多得并沒有得到全部體現(xiàn),低產(chǎn)量低工資形成了惡性循環(huán),通過分配辦法的改變,打破了固有的模式,工資分配對生產(chǎn)的杠桿調節(jié)及拉動作用得到了徹底的體現(xiàn)。
以上三點是我們20xx年主要的三個突破點,是我們做好全年工作的基礎和根本。
公司個人年度總結2
轉眼間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結:
一、安全工作!案吒吲d興上班,平平安安下班!笔俏覀儾么曹囬g工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時就要養(yǎng)成多愛護,多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關電關燈關水關氣的良好習慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的'愛好。希望大家養(yǎng)成一個良好的習慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。
二、車間的管理
1.加大車間巡查力度,特別是領導上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進度。近期王廠巡查車間,員工請假現(xiàn)象明顯好轉,起到了實際性的效果。
2.合理安排,堅決擁護公司的各項制度,積極努力的配合上級領導的工作,按公司制單,完成各項指標任務。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3.發(fā)現(xiàn)問題及時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對,及是反饋布倉;
發(fā)現(xiàn)樣衣等問題,及時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現(xiàn)象。
4.機器設備(電剪)定期保養(yǎng)、維護、配好備件。以免影響生產(chǎn)。
5.工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)
6.工資。現(xiàn)在物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調整員工工資。
7.改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。
20xx年,是不凡平的。在過去的一年當中。我們雖然說取得一點小小成績,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點,新的希望。我們將一如繼往的嚴格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應有的光和熱。為全面實現(xiàn)公司20xx上市的宏偉藍圖而努力!
公司個人年度總結3
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的xx已經(jīng)過去,充滿期待的xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的`綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、 專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
公司個人年度總結4
翻看著公司一次次外出拍攝的照片,在回味美好記憶的同時,不禁感慨:時間飛逝,不知不覺中,在公司已經(jīng)工作第十一個月份了。工作的日子里,我忙碌并快樂著,逐步完成了從畢業(yè)生到外貿(mào)業(yè)務員的角色轉變。將近一年的時間里,在領導的指導及同事的幫助下,我從做報價表等基本工作開始,逐漸熟悉并掌握了外貿(mào)工作的流程,現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠單獨處理一筆訂單。但是,在工作中,我仍舊存在著很多的不足之處,比如沒有認真核對報價表,做單據(jù)時毛凈重不一致等。因此,我仍舊需要虛心進取,認真總結一下今年做過的工作,以便發(fā)揚成績,克服缺點,為進一步做好下一年度的工作做鋪墊。 在整理過工作筆記之后,我對今后怎樣做好外貿(mào)工作有了初步的認識,并總結了一句話,那就是:心細,大膽,英語好。
。1)心細。做任何工作都得認真心細,外貿(mào)工作也毫不例外。從下訂單前制作的中英文報價表到出貨后所做的發(fā)票箱單;從一箱產(chǎn)品的尺碼、毛凈重到租船訂艙時所有貨物的尺碼、毛凈重;從廣交會時記錄客人改樣要求到出貨時核對出貨圖片……所有工作細節(jié),都需要細心對待,絲毫不得麻痹大意。我們已經(jīng)不是學生了,在學校犯了錯誤可以改正,但是在工作中,所犯的錯誤直接跟利益掛鉤,無論錯誤大小,都得產(chǎn)生損失。
還記得在給fr客人更新報價表時,由于沒有細心檢查,導致了價格與尺碼不一致的'錯誤出現(xiàn)。幸虧客人檢查出來,我重新修改后又發(fā)了一遍,否則,將會產(chǎn)生一系列損失。因此,在今后的工作中,我要繼續(xù)嚴格秉承領導強調的“高標準、嚴要求”的工作原則,心細心細再心細的做好各項工作。
。2)大膽。做外貿(mào)工作,對內要與工廠打交道,對外要與外國人打交道,因此,適當?shù)拇竽懯潜匾摹?/p>
跟工廠打交道,主要是催貨、催報價表。每年的六七月份,是出貨的旺季,某些工廠時常發(fā)生晚交貨的情況。在這個時候,作為外貿(mào)業(yè)務員的我們,要不厭其煩的大膽的催促工廠交貨,每天一個電話,保證他們按時交貨。剛開始工作時,我有時候不好意思給工廠打電話,但是隨著工作經(jīng)驗的增加,我意識到:如果工廠不能按時交貨,我們就不能按時裝船,出運,收款……一系列的連鎖反應會導致各種損失。同理,每年的十一、十二月份,是工廠為廣交會選樣報價的旺季,也會出現(xiàn)類似的情況。所以,在今后的工作中,我必須大膽的催工廠交貨、交報價表,不達目的不罷休。
跟客戶打交道,主要是平時的郵件、電話和每年的廣交會。在日常的工作中,要按時的跟客戶溝通,保持聯(lián)系,不要因為客戶暫時 的不回復而放棄;要大膽的跟客戶聯(lián)系,在客戶猶豫不覺的時候把他們拉過來;參加廣交會時也是如此:客人走到我司攤位時,要主動大膽的上前溝通,遞名片,抓住每一個客人。有時候一張名片就是一個機會。
(3)英語好。國際貿(mào)易是與外國人打交道的,因此有一定的英語水平是做好外貿(mào)工作的關鍵。在今年的秋交會上,感觸頗深:一個好的外貿(mào)業(yè)務員遠不只是將函電等專業(yè)英語用好這么簡單,更重要的是:要將口語練習好。無論是打電話還是見面,都能做到與客人無障礙溝通,這才是關鍵。廣交會時,雖然我基本上能獨立接待客戶,但是我感覺自身的口語水平還有所欠缺。因此,在今后的工作中,我要同時加強專業(yè)英語與口語的練習。對于專業(yè)英語,在平時的郵件溝通和客戶網(wǎng)站上積累;對于口語,要做到多讀多練多說多看,爭取使自己的英語水平更上一層樓。
心細、大膽、英語好,是我對自己工作的總結與要求。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉承“高標準嚴要求”的原則,用心用腦、精益求精的將各項工作處理好,以迎接充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年。
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